Vertas

3.9

60 ratings

Rate this place

Дмитрий Ш.

Level 7 Local Expert

Ничего за 11 лет не изменилось, как в 2014 году испортили мнение к данной кассе своим отвратительным отношением, вчера спустя столько лет подтвердилось старое. Очень неприятно что в родном городе невозможно нормально купить билеты, из-за этого столько времени и покупал только в Мурманске

Ирина

Level 3 Local Expert

Полностью согласна с предыдущими отзывами, придираются к ВПД, в моем случае придрались всего к одной букве, отношение отвратительное. Работают очень медленно, на одного человека уходит 30 минут. Созваниваются с коллегой из касс в г.Полярный и рассказывают друг другу, что не понравилось в впд у человека, и соответственно в Полярном их тоже не берут. Приезжаешь в Мурманск и там очень вежливые сотрудницы всё принимают.

Дмитрий Г.

Level 3 Local Expert

Я приехал за справкой, даже не за покупкой билета, просидел в очереди 2 часа, обслужили 2-ух человек и касса закрылась, справка сказали это целая проблема выдать, ещë дольше чем билет, максимально все медленно делает персонал, очень низкий уровень обслуживания... Никакой клиентоориентированности и простого человеческого уважения... Слова звучали такие, приезжайте в понедельник, я с понедельника в отпуске, мне все равно... Вообще считаю касса здесь полностью безполезная, лучше поехать в Мурманск

Ислам Алибутаев

Level 5 Local Expert

Очень грубая женщина сидит в кассе, с первых же слов просто всё настроение испортила, прихожу сюда в последний раз!!! Никому не советую

Алена

Level 4 Local Expert

Руководству следует задуматься о смене персонала. Сотрудник совсем не знаком с таким понятием, как клиентоориентированность. Неимоверно медленное обслуживание и хамское отношение.

Дмитрий Гапеев

Level 7 Local Expert

Всегда покупаю билеты,в этой авиакассе,отличные сотрудники,всегда подскажут и быстро подберут нужный билет!

Юлия Стригуненко

Level 17 Local Expert

Обслуживание отличное! Все рассказали, объяснили. Правда девушка была видимо недавно работает., та как очень долго оформляла билеты. Однако на все вопросы ответила, все честно объяснила. Все супер.

Show business's response

Екатерина Е.

Level 3 Local Expert

Шикарно! Очень быстро и качественно. Билеты оформлялись по ВПД, выбрали удобное время вылета, стыковок. Спасибо большое за обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

Redyson

Level 7 Local Expert

Не рекомендую обращаться в эту кассу! Ищут любые предлоги, чтоб не принимать ВПД! Это при том, что касса находится на территории военного гарнизона! Зачем вообще она нужна здесь с таким подходом к работе?! Я получил отказ из-за того что печать стояла на 2 см левее отметки МП. А справочная (8-800...) покрывает работу этих касс. Не любите ВПД, не работайте в военном гарнизоне.

Юрий Я.

Level 5 Local Expert

Замечательная касса, доброжелательная сотрудница, всё на высшем уровне, быстро, чётко, рекомендую. Спасибо!!! Юрий Якимчук 12.11.2021

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Режим работы не соответствует

Никита

Level 8 Local Expert

Работает женщина абсолютно некомпетентная,отказывается выписывать ВПД из за каких то своих необъяснимых для обычных людей причинив.занимается каким то самоуправством.

Алексей Иудин

Level 3 Local Expert

Очень приятные и грамотные специалисты. Терпеливые и компетентные в своём деле. Спасибо им большое.

Show business's response

Татьяна Кирьякова

Level 11 Local Expert

Очень медленное обслуживание, синдром вахтера

Анастасия Сиротенко

Level 5 Local Expert

Специалисты вежливые и профессиональные, всегда готовы помочь

Александр К.

Level 2 Local Expert

Очень плохое отношение

Level 5 Local Expert

500 рублей за услуги это много. пользуются тем что монополия на все ЗАТО. По ВПД оформлять аж перекривило кассира.

Show business's response

Александр Македонский

Level 4 Local Expert

Работает медленно

Show business's response

Василий Бурлака

Level 7 Local Expert

когда я был, всё было 4+++.

Елена Б.

Level 2 Local Expert

В прошлом году пришли , выбрали, купили. Даже лекцию прослушали про багаж, все на уровне.

data_blank

Level 11 Local Expert

Вежливость и оперативность сотрудников.

Хлебушек

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвонится .

Show business's response

Юрий Бритвин

Level 7 Local Expert

Добродушные сотрудники, подскажут помогут, по покупке ЖД и авиа билетов, но наценка......

Владимир Бубнов

Level 9 Local Expert

Лучше нет...

Show business's response

Александр Николаенко

Level 5 Local Expert

По указанному телефону не отвечают!

Док Хилл

Level 15 Local Expert

Работают с ВПД

Show business's response

Vertas

26 reviews