Лейла Александровна, сегодня в 11:29 Обратились к вам в агентство за подбором выгодных билетов до Сочи и обратно. Хотим выразить огромную благодарность агенту Лейле , за профессиональный подбор оптимальных и бюджетных рейсов. И отдельно хотелось бы отметить вежливое и компетентное обслуживание , сейчас редко встретишь таких доброжелательных людей в сфере обслуживания , нам все очень понравилось!

Виктор А

Level 8 Local Expert

Оформляли справки для оплаты проезда, сотрудник уточнила сведения, по базе данных проверила, выдала необходимые бумаги. Отмечаю оперативность работы сотрудника, чистоту и порядок в здании, если пришло много народу то придется подождать, а так рекомендую.

Инкогнито 7033

Level 3 Local Expert

Сегодня с маленьким ребёнком зашла вВэртас в районе 11.30 нужно было оформить возврат стоимости билета, тк полет из-за болезни ребёнка пришлось отменить. Девушка, не знаю ее имени, обслужила всех клиентов, и когда очередь дошла до нас, она просто сказала что время перерыва и она уходит на обед, хотя других клиентов до меня она обслужила уже находясь на перерыве. У меня вопрос, я прождала больше часа, ребёнок 2 лет уже конечно устал от ожидания и капризничал и неужели нельзя было сразу предупредить чтобы очередь не занимали и обслуживать нас она не будет в свой перерыв?! Очень мягко говоря некрасиво получилось, и ведь видели же что с малышом пришла. До этого момента впечатления о компании были только положительные, но эта ситуация изменила мнение. Человечнее надо быть!!!! Хотелось конечно поругаться, но не хотелось уже портить и до того испорченное настроение.

Vertas

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews