Подобрали котика на даче) теперь изучаем все «прелести» кошачьих проблем) сначала были в клинике Друг, ничего плохого не буду писать, но там всегда оочень много народу и у врачей конвейер(, в клинике Вертихвост все спокойно и по домашнему. Записались к терапевту, осмотр спокойно и долго! Все проговорили! Врач Мельниченко Александра Борисовна, рекомендую! Готовимся к кострации!
Жизи
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Внимательный персонал, небезразличный к судьбе животного, у кота случилась мочекаменная болезнь, записались на приём который должен случится через несколько дней, нам перезвонили из клиники объяснили опасность ситуации, возможные осложнения, рекомендовали брать кота и спешить в клинику, что мы и сделали, коту сделали УЗИ, взяли кровь, назначили лечение, и лечебное питание, приступ снят, семья спокойна и счастлива. Ведём наблюдение, были на приёме у Анны Владимировны, была терпелива и внимательна к коту. По результатам анализов крови и мочи нам отзвонилась, так-же результаты были отправлены нам на электронную почту. Спасибо клинике за работу. Это место нам рекомендовали знакомые которые лечат в этой клиники своих питомцев.
Наташа Р.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Огромная благодарность всему персоналу прекрасной клиники , особенно нашему лечащему врачу Киреевой Светлане Владимировне . Прошли несколько клиник в Туле , причину плохого самочувствия собачки не смогли найти , разводили руками . Знакомые дали телефон клиники , с нами связались прям сразу , рассказала проблему , договорились на приём . За всю свою жизнь не видела такого чуткого и внимательного отношения к животным !!!! О Боже , эта клиника просто наше спасение ! Конечно же обследования провели не быстро ( ни день и не два ) , всё смотрелось в динамике , но самое главное СВ не принимает поспешных выводов , она опирается на все результаты анализов и обследований , если честно докапывается до мелочей ! А как это важно ! НА СВЯЗИ ВРАЧИ КРУГЛОСУТОЧНО 🙏они контролируют всё, весь период обследования и лечения , следят состояние животного ! На всю нашу кучу вопросов всегда ответят .
Низкий поклон таким врачам !!!
Только вечная благодарность за спасённые жизни наших пушистых деток 🙏
7
1
Show business's response
Дина Левитская
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Отличная клиника. Новое помещение, нет очереди, всё быстро и чётко. А главное здесь работают профессионалы своего дела. Князева Анна Владимировна очень внимательный, добрый, переживающий за каждого питомца доктор. Всегда сделает всё самоё лучшее и возможное для нашего любимца. Уже несколько раз были в этой клинике, и каждый - без проблем и лишней траты времени. Спасибо большое! Прийдём ещё. Отдельное спасибо от кошки Алисы)
4
Show business's response
Елена Позойская
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Клиника отличная, стерилизовали собачку, уже на следующий день собачка чувствовала себя замечательно, со швом не возникло н икаких проблем, вообщем всё на высшем уровне. Огромное спасибо всем врачам клиники
5
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Наконец-то я нашла лучшую клинику в Туле! Светлана Владимировна сама лучший врач и собрала в команду лучших! Тимонина Ирина Николаевна лучший хирург! 30 мая стерилизовала кошку, учитывая прошлые опыты стерилизации (у меня 3 кота и 2 кошки) шла я на эту процедуру как на эшафот и в ожидании долгого отхода от наркоза с осложнениями и капельницами. НО... кошку мне отдали уже в 17-00, она была бодра и весела, никаких осложнений, дома ела, пила, активничала. На утро и дальше тоже все прекрасно как и не оперировали. Я багодадарна за Ваш профессионализм, за то что работаете на качественных препаратах. Так же возила старшего кота из-за проблем с пищеварением, тут же и УЗИ и анализы сделали и подобрали правильное лечение. Кот выдаёт идеальные какашки и набирает в весе. В общем если что, то я Вам, больше не метаюсь по клиникам. Вы лучшие🥰
7
Show business's response
KatiSark
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Отличная клиника, внимательные врачи, особая благодарность Александре Борисовне, два раза обращались в клинику с разными вопросами и оба паша котику помогли.
4
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники «Вертихвост», а так же нашему лечащему врачу Киреевой Светлане Владимировне.
Мы попали с моим котом в данную клинику из другого места в пограничном состоянии, жизнь находилась на волоске (был поставлен неверный диагноз, и в следствии неверное лечение).
За жизнь моего кота боролись всеми силами.
Индивидуальный подход, грамотное лечение, доступные цены, компетентность, отзывчивость, трепетное отношение, а главное - ЛЮБОВЬ к животным - это то, что вы найдете в данной клинике.
6
Show business's response
Maria
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Лечу здесь котика по совету женщины, у которой он был на передержке. Очень добрые и толковые девушки-сотрудницы, ловко обращаются со зверем, проводя все нужные манипуляции. Он чувствует себя здесь спокойно. Цены адекватные, врачи на связи и отслеживают состояние ‘пациентов’ на дистанции. А еще большой плюс — кошка Марфуша, своего рода терапевтическая, которая живет в клинике)
6
Show business's response
TNP
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Спасибо мед персоналу за помощь, консультацию и назначения. Все очень приветливые, внимательные к животным и людям. Рекомендуем!!!
2
Show business's response
Ирина Шишкина.
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Слова благодарности врачу ветеринарной клиники «Вертихвост» Киреевой Светлане Владимировне от её пациента Коти, который вот уже более семи лет благодарит за чуткое отношение. Спасибо Светлане Владимировне за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за её любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение, ведь это такая редкость в нашем мире. Какое счастье, что есть такие профессионалы и добрые люди!
Низкий земной поклон Вам, Доктор! Спасибо Вам и от нас – семьи Шишкиных!
6
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВА
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Один большой плюс,врачу Киреевой Светлане Владимировне! Только ради нее,еду с животным из Новомосковска!Врач от Бога,вытаскивала тяжёлых животных ни один раз,верю ей безгранично.
4
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Посещали эту клинику не один раз. Очень понравилась врач Александра
Бориисовна. Такая внимательная к нашим маленьким друзьям. Не делает
резких движений, а наша Муся на это очень реагирует. Нашла общий язык с нашей малышкой. Все рассказала, показала. Далее была стерилизация. Было очень страшно. Мы так переживали,. Но все прошло отлично. Шовчик даже не видно. Золотые руки у Ирины Николаены- это хирург. Всем советую эту клинику.
3
1
Show business's response
Писаненко Т
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Кастрировали котика. Персонал очень хороший, всё разъяснили. Никаких осложнений не было, всё прошло отлично!
Show business's response
Анна Никотина
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Выражаю огромную благорность всему коллективу и,особенно, Светлане Владимировне Киреевой
Езжу из Новомосковска.
Доверяю только ей
1
1
Екатерина З.
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Моя благодарность и любовь за профессионализм к Киреевой Светлане Владимировне не знает границ!!!Персонал очень чуткий и грамотный,администратор Ольга очень милая и доброжелательная.
4
1
Show business's response
О Ш
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
С большим удовольствием присоединяюсь ко всем, здесь оставленным правдивым и адекватным отзывам! Я думаю,городу Туле очень повезло : здесь живёт и работает Киреева Светлана Владимировна,которая знает и любит своё дело.У меня много животинок и всем им в своё время повезло стать пациентами Светланы Владимировны.Но сегодня про Катю: она попала в мои руки уже больной и без точного диагноза ,несколько месяцев до этого ,пропившей различные антибиотики .Я по началу обратилась туда ,где ближе к дому.Там по рентгену поставили диагноз: бронхит и с успехом его пролечили ,но осталась под вопросом причина отсутствия дыхания кошки носом ,предположили полип и рекомендовали Москву.А кошке хуже и опять сопли и дыхание только ртом и перестала кушать ,в общем было принято решение : менять врача.На наше счастье было окошко в расписании у Светланы Владимировны.В клинике нас встретили очень радушно ,с порога обняв теплом и заботой- добрейшая девушка администратор прониклась нашей бедой.У нас же был с собой рентген снимок сделанный сторонней клиникой месяц назад и вуаля - за пару минут нам поставили диагноз ,всё подробно показали можно сказать -обвели контуром на снимке,потом УЗИ по сопутствующим ,потом рекомендации по поддерживающей терапии и наконец самое важное : направление куда, к кому и что очень очень срочно.Всё подтвердилось !У кошки был пяти сантиметровый полип в носоглотке ,который был запечатлен на рентгеновском снимке читать который не каждому врачу дано,как оказалось.Кошь прооперировали ,теперь восстанавливается и главное - мы дышим ,дышим носом ,как все ! Огромное спасибо ,Светлана Владимировна,за Вашу заинтересованность в излечении пациента.Всем ,всем ,всем, любящим своих хвостиков, рекомендую только сюда ,не смотря на удаленность от Вашего дома.
Здесь всё делают правильно ,так как дОлжно в профессии врача ,здесь помогают и дают возможность жить долго и беззаботно.Клинике желаю долгих- долгих лет и со временем расшириться и обзавестись рентгеном и МРТ и большой дружной командой, верной своему благородному делу.
5
Show business's response
Marina
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Отличная клиника с доступными ценами. Внимательные врачи и вежливые администраторы
1
Антон Гольтяков
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Лучшая клиника в городе! Очень отзывчивый персонал, к каждому "вертихвосту" относятся ответственно и индивидуально! Светлана Владимировна и Анна отдельное Вам спасибо от Лимона! Вы замечательные!!!
6
2
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отличная клиника !!! Широкий спектр услуг . Доброжелательная команда настоящих профессионалов !
СПАСИБО ❤️ За Моих любимых и здоровых питомцев ❤️
Show business's response
Olga F.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Только благодаря специалистам данной клиники (и случайному знакомству с Анной Владимировной) наша кошечка жива, бодра и весела, несмотря на перенесённое смертельное заболевание - ФИП. Даже в крупнейшей ветклинике города негласно развели руками. Да, лечение было не простым (на поддерживающей терапии по сей день), но без чутких и чётких рекомендаций нашего врача мы бы потеряли своего любимого плюшевого комочка. Если у вас этот диагноз, то здесь вам помогут, главное, не затягивать!
5
1
Show business's response
Ирина Я.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
В результате халатности А.Рощиной, погиб наш Фидель. История началась с отказа от еды. Других симптомов не было. Забеспокоились на третий день. Фидель - кот с улицы, был очень пугливым. Боялся всего - улицы, переносок, посторонних людей, громких звуков, резких движений... Опасались везти его в клинику. Не сознавали серьëзности положения. Вызвали ветеринара на дом. Анна приехала на следующий день, осмотрела, взяла анализ крови. Сказала, что результат будет вечером или утром. Всю ночь я не спала, сообщения не было. Утром не было сообщения. В 10.00 дозвонились до клиники, получила, наконец-то, анализ. Анна вне связи. Попросила перезвонить мне срочно. Побежала с Фиделем в "Друг", т. к. "Вертихвост", из-за отъезда Анны и болезни Светланы не работал. На пол-пути, звонит Анна, и говорит, что не верит полученным анализам, что они или ошиблись или анализы не наши. Направляет меня, зачем-то (?!) в клинику "Вет дог", где нет ни УЗИ, ни рентгена, ни срочных анализов, по телефону делает назначение. Без дополнительных обследований, на основании сомнительных анализов!!! В результате "лечения", Фиделю становится резко хуже. Полу-живого, забираю его и едем в "Друг". Экстренные анализы показывают, что шансов нет... УЗИ выявляет кровоизлияние в брюшную полость. Предлагают усыпить или оперировать с шансом 1:1.000.000. Оперируем. Выживает, Но через час после операции, сердце не выдержало... У Фиделя был вирусный перетонит (ФИП), острый липидоз печени на фоне вируса и длительного голодания, кровоизлияние доли печени в брюшину. В результате потерянного времени и не верно назначенного лечения, мы потеряли члена семьи...
На мои сообщения, Рощина ответила, что мы сами во всём виноваты и заблокировала контакт
8
6
Светлана Владимировна
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Были праздники и поблизости работала только эта клиника, где мне не смогли помочь. Славу Богу, я успела после работы на Пузакова-11 к отличным специалистам с высшим мед. образованием, где мне помогли, всë объяснили и, главное, мой любимец уже поправляется.
2
6
Show business's response
екатерина с.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Все отлично! Начиная от администратора Ольги и, конечно, ветеринарных врачей! Наш врач-Светлана Владимировна, грамотный специалист и очень чуткий человек! Огромное спасибо ей ( и всем всем) , за профессионализм и бережное отношение к питомцам! Привет от Заюши)
9
2
Show business's response
Инна Крученок
Level 5 Local Expert
January 4
Все замечательно, ходим туда с кошкой , сделали стрелизацию , полное сопровождение после …
1
Анна Казакова
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Низкий поклон всему персоналу. Дежурили 2 недели по ночам,достали собаку с того света! Благодарны до луны и обратно!
3
Show business's response
Ольга Усова
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Отличная клиника где всегда помогут Вашему питомцу, даже если Вы не по записи, даже если очередь, всегда у докторов найдется время и доброе слово Вашему питомцу. И еще что важно в помещениях чисто и приятно пахнет. Мои две кошки без стресса посещают Вертихвост.
3
Show business's response
George
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
Уже 2 года только тут обслуживаюсь. Огромное спасибо девушкам на рецепшн, а так же врачу Светлане! Врач с большой буквы) отношение к животным - самое лучшее, клинику рекомендую
5
1
Show business's response
Юлия Щ.
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Хорошая клиника. Чуткий персонал, внимательный подход к каждому пациенту. Широкий спектр услуг. Отдельное спасибо Киреевой Светлане Владимировне. Очень ждали открытия клиники.
7
3
Show business's response
Оксана Ф.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Обратились в эту клинику с повреждением глаза у нашей мышки ( французский бульдог). Кошка зарядила в глаз пробив когтём слизистую. Думали триньдец глазу. Обратились в одну клинику с названием морского млекопитающего. Заколол бездумно уколами, собака аж встать не могла после них лежала и всё. Подумали что что то не так. И нашли в этой клиники ЗооОфтальмолога, Князеву Анну Владимировну. Дай бог ей здоровья, Лечила нас объясняя каждое прописананое ей лекарство и разъясняя что и зачем. Да и для тех кто возмущался в коментах ниже, что Она прописала лекарства для людей. И нам прописала, и вот результат,когда всё зажило и глаз не потеряли. Она доктор, её лучше знать,что работает, а что нет. Пишу отзыв и из-за того, что она именно Офтальмолог, а это редкость среди, ветеринаров особенно в Туле. Очень рекомендую этого доктора!
5
4
Show business's response
Человек Антропос
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Вначале нам порекомендовали конкретного специалиста этой клиники.
После посещения были очарованы всеми сотрудниками, от девушки на ресепшне, до самой владелицы.
Да и со специалистом знакомые не обманули.
Все сделала хорошо. Рекомендую и остальным. Но лучше уж пусть Ваши питомцы не болеют)
5
Show business's response
Sasha
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Были на приёме один раз. Запись по телефону. Оказали платную услугу. По рецепту купили лекарства на большую сумму.
Но!
Оказалось, что это ожог лапы от химии, которой обрабатывают дороги от гололёда.
Я просто сделал фото и ИИ мне дал быстрый ответ.
1
Show business's response
Надежда В.
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Отличная клиника!
Внимательные врачи. Всё нравится.
Нелли Паф
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Киреева Светлана Владимировна очень ответственно относится к своим больным. Наши любимцы получают профессиональную помощь! Очень светлый и добрый человек Ольга Владимировна - администратор клиники! Удачи всем!
12
2
Show business's response
Альберт Жуков
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Только плюсы! Чудесные врачи! Спасают жизни питомцев! Забота,доброта и профессионализм на высшем уровне!С огромной благодарностью от любимцев наших!
4
2
Show business's response
Лариса Архипова
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Мы посещали не один раз,а длительное время и очень довольны всеми сотрудниками клиники.Внимательные ,отзывчивые,вежливые.
3
1
Show business's response
Евгения С.
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Чуткие врачи и приветливый ресепшен. Профессионалы своего дела! Всем советую! Нам там спасли собаку.
Особая благодарность Киреевой Светлане Владимировне и Китаевой Нате Илиевне.
16
4
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Прекрасная ветклиника, замечательные, отзывчивые ветеринары, специалисты своего дела. Спасли нам щеночка, находящегося в тяжёлом состоянии.
4
2
Show business's response
Мария РОМАНОВА
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая клиника, работники добрые и отзывчивые
2
1
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Лучшая Ветеринарная клиника Тулы.
Спасибо всем сотрудникам и особенно Светлане Киреевой, за внимательность и проффесианализм.
6
1
Show business's response
Лилия Лис
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Такой классный милый персонал. Добры к животным и людям. Помогут и все расскажут что вам надо. Как повело всем вокруг этой клиники.
3
Show business's response
Сергей М.
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Вежливые сотрудники. Заботливыое отношение к животным
1
Елена Ю.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Отличная клиника, цены вполне адекватные. Приветливый открытый персонал.
Show business's response
Игорь С
Level 3 Local Expert
January 1
Чуткое и внимательное отношение к животным.
1
Надежда
Level 26 Local Expert
March 14, 2024
Неплохая ветклиника, обращалась со своим псом, всё хорошо.
2
Show business's response
Trinkor Trinkorov
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Профессионалы, лечат животных от всей души, и за адекватные деньги
Вылечили кошечку)
5
2
Show business's response
Руслан
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Были на УЗИ с котёнком искали потерянный семенник. Очень нежно побрили живот и достаточно быстро нашли потеряшку. Попутно выявили потенциально слабое место в моче половой системе. Спасибо Киреевой Светлане
4
Show business's response
Аксана Васильева
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Очень понравилось заботливое отношение к четвероногим посетителям и профессионализм персонала.