Vervex
Directions
Volkovskaya
1.56 km
Samoylovoy Street
400 m
26 reviews
July 17
Отвратительная контора. подставили конкретно. В четверг созвонились, в пятницу заказали газ для газгольдера на понедельник, в субботу уточняли несколько раз все ли в силе, вск подтвердили. взяли выходной на понедельник, вызвали специалистов для настройки телеметрии, испытаний газопровода. В воскресенье в ШЕСТЬ вечера нам звонит менеджер и говорит, что газ не привезут! Естественно в это время уже ни газ не найти, ни проблему не решить. Во вторник договорились на среду, взяли выходной, приехали в среду, газа не дождались, перезвонили , обещали привезти в четверг утром
December 20, 2023
Стоимость газа дешевле и качество продукта выше, чем у других поставщиков. Конденсат из баллонов сливают, но на этом плюсы заканчиваются.
Раньше было намного лучше и по доставке баллонов и по заправке газгольдера. Принимали заявки даже по небольшому количеству.
Сейчас в приоритете у них только жирные клиенты, которые платят большие бабки. Про объёмы ниже среднего можете забыть.
Баллоны попадаются убитые на вид и с неисправным вентилем. Можно конечно отдать им свои на заправку и подписать, но получишь ли ты их назад - не факт, могут затеряться.
Но это ещё пол-беды. Личный менеджер отказывается отвечать на звонки и игнорирует сообщения. Звоню в офис - там девочка говорит, что он на работе, а сам менеджер (который 1 раз в неделю всё-таки отвечает), что болеет. Соединяют с другим менеджером - он говорит звони своему, т. к. чужие проблемы решать не хочет.
Отзывы они скорее всего не смотрят - это их право. Надеюсь мой отзыв увидят и сделают выводы.
1
November 29, 2023
Когда-то нормально работали, сейчас н знаю что случилось.. Звонила по поводу заправки газгольдера, что в сентябре что сейчас, принимают звонок, обещают перезвонить и ТИШИНА... При этом исправно приходят рекламные смс-ки "заправляйтесь у нас". Так что заказывать газ в этой компании не рекомендую, есть риск газа не увидеть вообще.
2