Приветливый персонал,уютные номера. Не первый раз пользуюсь услугами данного отеля,все отлично.
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
February 19
Отличный отель, доброжелательный персонал. Номер соответствует описанию, ежедневная уборка, кондиционер,два телевизора,раз в три дня замена постельного белья, санузел в номере.
Show business's response
Евгений Похлебин
Level 10 Local Expert
February 4
Отличное состояние номеров и мест общего пользования. Хорошая кухня, достаточное количество инвентаря. В номерах тепло, уборка через день.
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Удобное расположение, самый центр, близко к вокзалу.
Отель чистый. У меня была капсула одноместная, душ и туалет в номере, в ванной тёплый пол, фен, мыло, з. Щётка.
В комнате кровать, ТВ, тумба, шкаф и маленький холодильник. Всём довольна!
Show business's response
Николай Куликовский
Level 9 Local Expert
November 16
Хороший отель с хорошей ценой, для центра Сочи особо актуально
Show business's response
Мария Пономарева
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Останавливались в отеле буквально на несколько часов.
Благодарю администратора за оперативное бронирование номера, за своевременное заселение и за то, что пошли навстречу при выселении. Оплачивали сутки, но заехали на 5 часов, разрешили выехать не в 12, а в 13.00.
Но есть один большой минус - при выселении и сдаче номера администратор "обнаружила" якобы пятна на белье от шариковой ручки или ещё что-то, которые были оставлены нами и нужно было за это белье заплатить.
Были с детьми, дети все 5 часов после перелета проспали, брали 1 пододеяльник, чтоб укрыть ноги.
Никаких рисовательных принадлежностей с собой не было. Пятно было видно, что оно ранее уже было застирано.
В общем, очень явный развод на ровном месте.
Ну и вода вся в номере платная, включая 5л бутыль из "Пятерочки", которая у них стоит 150руб.
На входе естественно не было составлено и подписано никаких актов приема-передачи номера, поэтому будьте бдительны.
В целом, для перекантоваться - нормально, но обо всём говорите на берегу, даже если администраторы не говорят - спрашивайте сами.
Мы в итоге оплатили сверх оплаты номера 2 стакана воды, налитые из пятилитровой бутылки и, как потом оказалось, свою же бутылку из под воды, которую админ посчитала, как их, ну а мне уже было на тот момент не особо важно - опаздывали на Ласточку.
В общем, аппартаменты где-то на "троечку", опечалило такое отношение😔
4
1
Show business's response
Natalia E.
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
+ кондиционер в номере, теплый пол в ванной, сантехника работала без нареканий, чистота, есть телевизор и минибар, wifi хороший, круглосуточная стойка регистрации, уборка приходила каждый день, расположение (до мор.порта 10 минут пешком), есть все необходимое
- высокая слышимость из коридора и соседних номеров
2
1
Show business's response
Лилия Б.
Level 6 Local Expert
September 23
Неплохо ) чисто , но слышимость слишком сильная , особенно с соседями сбоку
Очень понравилось, что есть комната отдыха, где можно провести время в ожидании самолета, оставить вещи и погулять. И без проблем после такой прогулки можно принять душ, чтобы свежим поехать в аэропорт. Я в восторге.
1
Show business's response
Таисия Гагарина.
Level 15 Local Expert
January 25
Отличный отель, находиться на высоте , кому не удобно в гору ходить , можно на такси , рядом магазины.. Персонал приветливый 👍 есть комнтана ожидания очень удобно. Чисто в номере , уютно 👍
Show business's response
sofia burkova
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Удачное расположение в центре. Хороший благополучный район. Рядом набережная и всевозможные достопримечательности. Есть места, где можно погулять с детьми.
1
Show business's response
Ирина Копцева
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Добрый день. Отдыхали в отеле с 23 марта по 1 апреля 2023 года. В отеле встретили гостеприимно. Так как прилетели поздно и в магазин уже не успели, администратор отеля поделилась чаем и кофе. Благоприятное впечатление развеялось когда при смене постельного белья и полотенец, которые поменяли всего один раз за 10 дней, начались неприятности. Администрация отеля предявили требование оплатить порчу имущества, а именно за неотстиравшееся пятно на простыне и за разводы на пододеяльнике, непонятного происхождения, которые не отстирываются в профессиональной стиральной машине с использованием профессионального средства для стирки белья. Администратор отеля предоставила фотографии пятна на простыни от маркера, что мы подтвердили, так как отдыхали с ребенком. Фотографий разводов на пододеяльники нам предоставлено не было. Нами было предложено отстирать простынь самостоятельно, на что владелец отеля в категоричной форме заявил, что если мы отнесем простынь в химчистку или будем использовать бытовой отбеливатель, он у нас ее обратно не примет, так как структура ткани будет нарушена и простынь через стирку расползется. Приобретя в магазине обычное хозяйственное мыло пятна с простыни отстирались без особого труда. Создалось впечатление, что простынь не стирали, а просто замочили, просушили и не стали заморачиваться со стиркой. Простынь была передана администрации с просьбой повторно переступать ее, вопрос был решен. Резюмируя вышеизложенное, такого ужасного отношения к постояльцев нам видеть не приходилось. Когда администрация отеля, включая обслуживающий персонал (прачку), на повышенных тонах, тыкает тебе пятнами и не хочет тебя слышать... Как вы понимаете отпускное, позитивное настроение было испорчено.
3
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Добрый день. В начале мая мы побывали в этом Hotele. Выражаю благодарность всему персоналу,очень все вежливые,добрые,отзывчивые люди. Что касается самого номера,мы всей семьёй остались в полном восторге. Мы снимали семейный . В нем было все самое необходимое. Есть и микроволновка,чайник и отопление,которое можно самим регулировать. Была вся посуда,были даже средства чем мыть. В ванной комнате тоже были все необходимое,были положены наборы с зубной пастой и щёткой,шампунь и даже фен пол в ванной был с подогревом. Так же были белые полотенца и выдавались одноразовые белые тапочки. Само расположение отеля находится в хорошем месте. Есть рядом большая парковка и на удивление бесплатная. Так,что всем советую это место. Мы были довольны всей семьёй.
4
1
Show business's response
Даниил Табатадзе
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Хорошие номера, чисто + ежедневно выкидывают мусор и раз в 3 дня меняют постельное белье. Отличное расписание до пляжа Риверьера 15 мин пешком. Цена полностью соответствует. Хотелось бы цену на стирку поменьше, сейчас стоимость 1 стирки 150 рублей.
2
Show business's response
Наталья Валерьевна Н.
Level 4 Local Expert
October 27
Все отлично, еще бы матрас чуть лучше и вообще супер!
Show business's response
Татьяна Медведева
Level 3 Local Expert
April 16
Месторасположение очень хорошее,воздух обалденный,пожилым только не сове уют,подниматься в гору тяжело,в отеле номер отличный,все очень хорошо,чисто,тихо,рекомендую!
1
Show business's response
лариса большедонова(черноморова)
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Хорошее расположение, недалеко от пляжа Маяк, морпорта, дорога обратно в гору, номера новые, во многих есть кухня и стиральная машина, есть очень хорошая общая кухня и стиралки
1
Show business's response
Ольга Дьяконова
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Необыкновенная уютная, чистая гостиница, в номере есть все, что нужно, даже стиральная машина, не говоря уже о плите и холодильник-большом, кондиционер, фен, белье меняют через каждые 3 дня, просто супперр! Спускаться легко, а вот подниматься только на такси, надо бы иметь свой трансфер
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 12 Local Expert
January 3
Отличное место. Был номер 303. Студия с кроватью, диваном и 2 телевизора, кухня есть. Все чистенько. Ещё приедем сюда.
3
Show business's response
Анастасия Якушенко
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Хорошее место для командировки на одного человека, чтоб кинуть кости. Номер малютка, но всё необходимое имеется: кондиционер, полотенца, фен, телевизор, набор для умывания из мыла, щетки и пасты, с шампунем. Теплые полы в ванной.
Также имеется зона отдыха и кухни. Без проблем подготовили закрывающие документы. Рядом с вокзалом, магазинами.
Единственное смутило расположение в горе, подкачала ноги пока ходила😄
Рекомендую!
3
Show business's response
Светлана Ситникова
Level 3 Local Expert
February 2
Уютно, есть всё необходимое, без излишеств, хорошее расположение, не дорого, слышимость других номеров.
1
Show business's response
Lenta_gorodov
Level 19 Local Expert
December 4
Расположение в центре. Читые номера.
Удобно.
Show business's response
Павел Коломийцев
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Расположение отличное, до моря 10 минут пешком. Ресепшен очень приветливый и вовлеченный. В номере чисто, сантехника приличная, белье меняется своевременно. Молодцы.
1
Show business's response
Михаил З.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Жили в номере 303, очень понравилось! Уютно, комфортно, чисто, все работает, при заселении проблем не было. Из окон замечательный вид, но выходят на площадку с аттракционами и тренажерами. Если окно открыто, то весь день шумят дети, а вечером и ночью подростки. Расположение удобное, в 10 минутах ходьбы морской порт, набережная, магазины, кафе, пляж. Отель на горе, поэтому подниматься несколько раз в день может быть тяжеловато. Есть общие гладилка, прачечная, комната отдыха, оборудованная кухня. Ею пользовались, когда переехали в номер 204. Этот номер очень маленький, тесный. И почему-то девушка-горничная за 2 дня даже не убрала мусор, хотя просили. Это конечно, несколько подпортило впечатление, но в целом рекомендую этот отель. Благодарю персонал за доброжелательность, желаю здоровья и процветания!
3
1
Show business's response
Li
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Плюсы: Внутри все новое и хорошее, в номере чисто. Для 1 человека идеально. Имеются :Тапочки, зубщетка, паста + шампунь полотенца, фен, мини холодильник, душевая в номере, телевизор кондиционер, небольшой столик
Есть кухня и зона отдыха, все новое и со вкусом сделано
Отель находится на горе, до морского вокзала мин 5-10
Из минусов :
Яркий ночник, освещает как обычная люстр.
Из коридора тоже светит свет, но не сильно .
Через стенку была зона администратора - ресепшен (постоянно открывается /закрывается дверь , шаги и разговор с клиентами
На кровати просто ужасный матрас, проадвленный сильно
Не работают вытяжки не в номере, не в душевой, еще душно так как нет окна
Сломан держатель для лейки
2
Show business's response
Михаил С.
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Все супер! Бассейн, сауна, 3 спальни, 3 сан узла, при чем спальни и сан узлы разделены так, что к каждой спальни можно отнести свой с/у. Т. Е. Очень Удобно для 3х семей. И все это на 22м этаже с потрясающим видом на Сочи и море.. На кухне ещё есть диван, куда можно положить ребенка спать. В одной из спален есть детская кровать для совсем маленьких. Посуда: кастрюли, сковородки, тарелки, стаканы, рюмки, бокалы. Много полотенец, халаты, тапочки, куча мыльно-рыльных)) посудомойка, кофемашина, микроволновка, 2 холодильника (который на кухне с льдогенератором)
Особенно зимой, когда с холода приходишь ощущаешь, как прекрасно, когда есть сауна и бассейн в номере)))
Находится в центре. В шаговой доступности рестораны, набережная, мор и жд вокзалы. До парка Ривьера 2 км..
Приедем с удовольствием ещё раз.
1
3
Анастасия Ушницкая
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Ужасное место, хуже чем студенческое общежитие, с семи утра до обеда на кухне очень громко общается персонал, если вы не дай бог решили позавтракать на общей кухне, то приготовьтесь слушать сплетни каждой из работниц сего места, в номере эргономика совершенно отсутствует, в раковине отсутствует донный клапан и из слива смердит канализацией, инсталляция не отрегулирована, вода выплескивается за ободок, предлагают пить воду из крана, прозрачный чайник белый от накипи, вода отвратительного качества, вся посуда грязная, со сколами, очень плохо заправляют постельное белье, которое еще к тому же и дырявое, в постирочной тухлый запах, вентиляция явно не справляется, четыре раза ломался ключ от электронного замка, за две недели и кучу жалоб нас «накормили завтраками», посреди ночи нас разбудила администратор, которая забыла что номер уже неделю как заселен и привела к двум спящим девушкам на экскурсию по номеру молодых людей, за что утром на жалобу хотели откупиться конфетками, уборка не проводится от слова совсем, мусор оставленный на поверхностях не убирают, но если вы оставили еду в пакете ее обязательно заберут, но вернут если пожаловаться, из кондиционера пахнет плесенью, интернет и телевидение пропадают стабильно, постоянный грохот, шумоизоляции ноль, на днях затеяли ремонт, и мы чуть не задохнулись от запаха грунтовки, и чуть не оглохли от шума, крайне не рекомендую данное место, особенно если не хотите за каждую бутылку из мини бара оставить состояние👍
3
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Удобный номер студия, с кухней, микроволновка, холодильник, эл.чайник, есть стиральная машинка. В номере чисто, персонал дружелюбный, все отлично.
1
Show business's response
Вероника Анубис
Level 4 Local Expert
December 16
Или нам не повезло, или отель действительно очень грязный. Номер убитый, матрасы продавлены до такой степени, что им пришлось положить два. Душевая кабина течет насквозь на пол. Техника грустная, особенно отсутствие смарт тв. Везде пятна и пыль. Остановились на день, продлевать не стали. Находиться неприятно. Единственные плюсы - расположение в центре и хороший персонал.
Show business's response
Ирина Копылова
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Были гостями мини отеля, все понравилось! Чисто, акуратно, захотелось ещё раз остановиться из 303 номера видно море!
1
Show business's response
Андрей Прохоров
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Расположение удобное, проживание попали когда проводился ремонт в соседнем номере единственный в минус, в номере чисто уютно. Персонал вежлив.
Show business's response
Юрий Просто
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Персонал очень вежлив, очень приятно было что нас узнали на момент въезда (звонили уточняли по брони), все необходимое есть (общая кухня, стирка, куча кондиционеров, жарко не будет)
Классный вид на море и на город, особенно ночью. Не пожалели
1
Show business's response
anya n.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о данном месте. Отель неплохой по расположению, единственное расположен на горе. По номеру: номер небольшой, все досточно обшарпанно, стены грязные, очень грязное одеяло и наматрасник, с многочисленными пятнами.. вытяжка работает очень плохо, заходя в номер очень душно, приходилось ждать, когда кондиционер немного охладит помещение. При выселении , администратор при проверке номера, сказала, что на полотенце для лица, котрым мы пользовались 3 суток, и оно не было ни разу сменено, имеются пятна от тонального крема, за что нам положен штраф… я считаю это просто без каких либо комментариев.. в месте , где грязные одеяла , с нас попытались взять штраф за белье, которое и предполагет , при его использовании наличие незначительных загрязнений.. однозначно не рекомендую это место!
2
3
Show business's response
Ольга Викторова
Level 3 Local Expert
March 6
Грязный номер одноместный. Простынь и пододеяльник как будто не меняли после выселения людей, пришлось собрать постельное белье и отнести на рецепшн и попросить чистое.
Кухня общая вся грязная, к ней не подойти, раковина, стол, кух.гарнитур в жиру. Тараканов не видела.
2
1
Show business's response
Алиса Александрова
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
К сожалению , мы остались недовольны пребыванием в данном отделе .
Из плюсов близко к морскому вокзалу и большой семейный номер . Одноразовые тапочки тоже в плюс .и комнатка отдыха это тоже удобно !
Из минусов нужно подниматься в гору .
В номере сломана ручка в ванной , слышимость колоссальная , просыпались от ржача соседей . Холодильник гудит как турбина самолет , отключали на ночь . В кухонной зоне обгоревшая , оплавившаяся розетка , которая в последствии перестала работать из за чего содержимое стиральной машины не слилось и вылилось на ноги . Первые дни не было горячей воды и мыться нужно было на этаже .пульт от телевизора переломан на две части .
К плюсу , на третий день пребывания была очень милая девушка на ресепшен которая нам и замела пульт , другая говорила что запасного нет .
Ну и к последнему , в номере реально не хватает розеток . В части номера у окна одна розетка за тумбочкой , телефон у кровати не зарядишь . Не хватает торшера у кровати и выключателя света .
4
1
Оля Оля
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Отличный отель. Хорошее обслуживание, есть общая кухня для подготовки пищи, в номере все необходимое фен, холодильник, жидкое мыло, зубные щетки. Есть комната для гостей со стиральными машинами и гладильной доской и утюгом. В номере есть кондиционер, телевизор.
1
Show business's response
Элли Иванова
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Этот отель мне очень нравится. Приезжая в Сочи, всегда останавливаюсь здесь. Приемлемые цены,удобные и чистые номера. Рекомендую!)
4
Show business's response
Новикова Нина
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Не люблю когда меня обманывают. Расположение отеля да - очень удобно. Качество номера - чисто, мебель старая, в холодильнике сломана морозилка, шкафчик под раковиной не закрывается. Мелочи, но не комфортно. Персонал вежливый. В чем обман. Договаривались на 3500 за ночь, при приезде оказалось 5 тысяч. При этом аванс 3500 за первые сутки был уже переведён и скандалить в 22.30 после самолета уже не будешь Оплатить можно только наличными, правда документы дают.
Всё понравилось. Чисто , белье меняли через день. Плита, микроволновка, холодильник, всё работает исправно.
Вот только про сбор по приезду в Краснодарском крае слышали впервые!
3
Show business's response
Татьяна Курдюмова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Не дорогой,в центре, на ночь остаться, приготовить самим на кухне общей, есть возможность. Холодильник маленький в комнате. находится долго не рекомендую, без окон, давит, все компактно, хорошая душевая с туалетом. Персонал отличный, чисто, правдо не первой свежости, но ремонт делают.
Show business's response
Денис 1312
Level 9 Local Expert
March 5
Не плохо. От моря не далеко, вокзал близко. Номера просторные, но хорошего вида из окна ожидать не стоит. Фото на ихнем сайте сильно отличаются от реальности в худшую сторону.
3
Show business's response
Maxim Maxim
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Прекрасное расположение, удобства все есть, отзывчивый персонал!!! Очень доволен выбором отеля!!! В своей ценовой категории наверное лучший!!!
2
Show business's response
Андрей Бабенко
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Хороший отель, уютный номер, в распоряжении кухня и стиральная машина. С моря идти тяжеловато с непривычки, крутой подъём.
3
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
За такие деньги считаю идеально ! Да старенькая мебель , да старенький ремонт и тд, но все было честно и обговорено сразу ! Спасибо персоналу за доброту, вежливость , чистоту и профессиональный подход к своей работе ! А месторасположение просто идеал ! Одним словом рекомендую !!!!
3
1
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
November 21, 2022
Очень уютное место, приветливые администраторы, очень доступные цены, есть всё что нужно для жизни, самое удобное что есть кухня, комната отдыха и постирочная.
1
Show business's response
Светлана Корсукова
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Удобное месторасположение в центре города. Приветливый персонал. Семейные апартаменты хороши, но не хватает вида из окна.
2
1
Show business's response
Никита Слесарев
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Неплохой отель, но не лучший. Начнем с самого плохого - в коридоре и соседних номерах шёл ремонт, шума особо не было, но был запах стройки. В номере почти не ловил wi-fi, номер чуть пошарпанный, есть косяки, дверь туалета была сломана(сложно закрывалась). В основном все минусы, но есть и плюсы: неплохой персонал, приятная девушка на ресепшене, цена достаточно приятная, есть кухня в номере и большая общая кухня, рядом с ней комната отдыха с хорошим wi-fi(как я понял просто в конкретном номере wi-fi не ловил), тихий район, есть рядом минимаркеты, 2 больших телевизора в номере.
В общем и целом не худший отель, 3/5 или точнее 6/10.
Декабрь 2022, цена 1900/день
3
Show business's response
Александр Литвиненко
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Хорошее место. В центре города. И по доступной цене. Жаль завтрака нет, но это простительно, есть кухня где можно самому приготовить