Ves teatr
59 reviews
October 2, 2024
Очень хотела попасть на оперу в Большой.Заказала билет 10 августа 2024 г на сайте "Театрал"(мне пришла реклама на электронную почту),оплатила 12800 руб.Но мне ответили,что на билете будет стоять другая цена 6000 руб.
Я тут же написала,что отказываюсь от таких билетов и прошу вернуть мои деньги.
Мне написали на почту, что через 10-30 дней мне придет электронный чек об отмене операции и еще через 14 дней возвращены денежные средства на карту,с которой проводилась мною оплата.
Прошли все сроки,в ответ тишина.
Я писала им на электронную почту, в вотсап.По телефону дозвониться нереально.Обещали,что все сделают.
В результате,пригрозив обращением в Роспотребнадзор и прокуратуру (в вотсапе ), мне сразу деньги вернули 30 сентября 2024 г.
Если хотите купить билеты в театр,покупайте на официальных сайтах по адекватной цене и без нервов !
В данную организацию никогда не буду обращаться !!!
8
1
March 10
МОШЕННИЧЕСКИЙ сайт! Присылает email'ы якобы от лица театров, маскируясь очень похоже, предлагая "последние" билеты на популярные постановки. После прохода по ссылке оказываетесь на зеркале сайта театра и даже выбираете места по схеме зала, нигде не сказано, что это перекупщики(!) и продают билеты в 3- 4 раза дороже номинала. Если повезет, присылают отфотошопленные билеты, на которых не указана цена и имя зрителя. В банке оспорить транзакцию не получится, т.к по факту они присылают вам левые билеты, по которым в театр вы не пройдете. Будьте внимательны и не платите этим мошенникам!
На фото видно, как отличается цена на конкретный спектакль
1
March 13
ООО «ВЕСЬ ТЕАТР.БИЛЕТЫ» (ИНН: 7702836102, ОГРН: 1147746396126) или teatrall.ru создают маски сайтов популярных театров, собирают персональные данные и "продают" билеты на спектали.
После оплаты билеты естественно не присылают, звонки и сообщения игнорируют.
Это конечно треш. Неужели еще никто не обращался в правоохранительные органы или прокуратуру?
Никогда не покупайте у них ничего.
Почему яндекс не хочет публиковать мой отзыв?
September 18, 2024
ОБМАНЩИКИ!!!
Будьте бдительны!
Похоже взламывают сайты театров!
Покупала в театр наций на Сказки Пушкина билеты по 1500 руб. Написали, что вышлют их мне, если я соглашусь, что на билетах будет написано 500 руб. Отказалась. Деньги не вернули((( Яндекс пишет, что организация закрылась.
1
October 11, 2024
Очень похожая ситуация как у пользователя "Иринка". Правда сразу после оплаты и первого их письма о изменении стоимости билетов, я отказался от заказа. Пообещали, что деньги вернут через 10 рабочих дней. Ну а дальше получил такое же письмо об уже 30 рабочих днях!!! Так что будьте бдительны!!!
1
July 17, 2024
Купила билеты, оказывается на этом сайте, за сутки до спектакля мне позвонила девушка и объяснила, что по технической ошибке, мне продали билеты, которые уже были проданы, и мне вернут обратно все деньги на карту с которой были куплены билеты. По итогу пришло письмо от них, цитирую….
Запрос на возврат денежных средств по Вашему заказу передан в бухгалтерию и будет рассмотрен в срок от 14 до 30 рабочих дней, по результатам которых Вам на почту будет направлен электронный чек об отмене операции.
В период от 3 до 14 рабочих дней с момента получения чека об отмене, уплаченные Вами за заказ денежные средства будут возвращены на ту же самую карту, с которой производилась оплата..
прошло более 20 дней, деньги не возвращены, это мошенническая организация… Люди берегитесь, а я в прокуратуру напишу
7
1
July 29, 2024
в эту шарлатанскую кассу попала с официального сайта театра РАМТ, приобрела 5 билетов на спектакль "Алые паруса". билеты купила сильно заранее, ближе к делу двое не смогли посетить мероприятие, написала заявление о возврате денежных средств, пообещали, через месяц продолжали обещать. прошло два месяца, обращаюсь в роспотребнадзор и прокуратуру. неприятно, тем более что на спектакле на ранее моих местах сидели зрители, то есть билеты продали еще раз ...
6
1
October 14, 2024
Не покупайте билеты в этой организации! Это ***, продают билеты по завышенной цене в 2 раза, а по требованию возврата денег, перестают отвечать на письма и телефон!
2
July 19, 2024
Сплошной обман. Купила билеты, через несколько дней сделала возврат, отправила заявление на почту как и просили. Выслали образец и толку. если бы я раньше прочиталп отзывы. Это ложь они обманывают людей. Жду уде 10 дней чек. И возврат денег. В чаие не отвечает нието, на почту пишу тишина. Какой ужас. Не ствдно обманывать. Мы студент и пенсионер я зотела маме подарить билеты на день рождения, но не можем в этот день пойти хотела купить на другой день. А эти товарищи замечательные не возвращают деньги. Верните наши деньги!!!
5
June 17, 2024
Заплатила за билет, пришел чек об оплате, а билет на почту не пришел. Я стала беспокоиться и звонить, не смогла дозвониться, а прошло после покупки 1.5 часа. Начала читать отзывы и пришла в шок. Но, слава богу, через минут 30 мне перезвонила девушка, извинилась, что не успевают отвечать. Я объяснила своё беспокойство, поговорили, она сказала у них бывают какие то сбои с билетами. И пообещала в течение 15 минут придет билет, так и случилось, билет пришёл. И я успокоилась, т к отзывы сильно испугали. Теперь жду с нетерпением спектакль. 4 балла за то что при покупке билета мне пришлось понервничать...
3
1
August 2, 2024
Купила электронные билеты в Вахтангова на 12.06.2024 г. Написала заявление на возврат 31.05.2024г. Получила ответ, что заказ № ..... аннулирован. Красиво расписано о сроках возврата денег. И ВСЕ!!! Полный обман! Деньги не возвращены, телефон не поднимают, в вацапе не отвечают. Написала на эл.почту им претензию, буду обращаться Роспотребнадзор и прокуратуру.Взыскивать по суду....
6
June 19, 2024
Очень недобросовестные товарищи:
1. Создают сайты-клонов тех театров билеты которых продают, на стадии оплаты только будет указано что вы совершаете платёж не в кассу театра , а им в агенство ! Внимательно смотрите на окно оплаты перед тем как оплатить !
2. Билеты на почту не присылают , вообще! Оплата есть , билетов нет
3. После этого перестают выходить на связь - по телефону невозможно дозвониться (5 раз в день на протяжении 20 мин в течении 4 дней- это значит невозможно), на почту не отвечают
Не покупать ничего ни в коем случае!
9
1
June 21, 2024
Оформила у Театр All заказ на билеты 07.05, билеты не прислали, купила в другом месте и сразу в день покупки попросила у Театр All возврат. Жду до сих пор. Сначала говорили про большие объемы возвратов и увеличенные сроки возврата до 30 рабочих дней. Сегодня 31-й день, связалась с оператором колл-центра и, какое удивление, у них произошла ошибка при проведении оплаты и ждать нужно еще 14 дней. Безобразная организация!
6
June 25, 2024
25 мая написала заявление на возврат денежных средств за билеты в Ленсовет. Должен быть 100% возврат по датам. Ситуация случилась как описывают выше: сначала ждите чек от бухгалтерии 10 рабочих дней, которого до сих пор нет. Затем 14 дней, после ждите 30 дней и тишина
Сегодня 25 июня.. дозвониться не могу, звоню каждый день, не берут трубку,. Писала на эл почту, в чате игнорируют: ни на звонки, ни на сообщения не отвечают.
4
June 7, 2024
НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ!!!!
Брала билет на "Тщетная предосторожность " с Н.Цискаридзе. Балет перенесли с мая на сентябрь. Я решила вернуть билет так как на сентябрь на эти даты уже запланировано мероприятие.
Обратилась просьбой о возврате денежных средств 20 000 рублей.
Меня попросили заполнить заявление, что было сделано и в течении месяца ждать возврата денежных средств. Хорошо, согласилась я.
Сегодня 7 июня данная организация не отвечает (неделю)ни на почту, ни на WatsApp, ни на один из существующих в сети телефонов.
8
June 6, 2024
Продали билеты на спектакль "Сережа" в МХТ, потом позвонили и сказали, что это ошибка и в этот день идет другой спектакль, не соглашусь ли пойти на него. Вот только билеты на другой спектакль в кассе в 3 раза дешевле, чем на "Сережу". То есть, продают на дорогой спектакль по номиналу, а на деле подсовывают более дешевый спектакль. Я отказалась. Обещали вернуть деньги через 2 недели. Но вернули через месяц. И то слава богу.
6
1
August 24, 2024
Обманщики.
Купила 2 билета за 22600 рублей в Большой театр на сайте Театрал 24- го июня 2024 года.
Прислали смс странного содержания, где говорилось, что на электронную почту отправят мне билеты, на которых будет указана цена 5000 рублей, что, заметьте, значительно меньше уплаченной суммы.
Отказалась от таких билетов. Деньги до сих пор не вернули.
Это же мошенничество.
2
1
February 28, 2024
Билеты дороже почти в три раза, чем есть на самом деле и в других агентствах.. Но! Есть плюс. Если другие отказывают в покупке одного билета, когда рядом есть второй доступный, мотивируя тем, что это парные билеты, и купить их можно только в день спектакля, эти товарищи продают, дороже, но продают. Кажется, что если очень хочется попасть в театр, можно и заплатить. Удобна доставка к театру перед спектаклем
5
3
April 16, 2024
Купила билеты, но промахнулась с датой, сразу почти увидела это и решила аннулировать заказ. Написала. Общалась по электронной почте. Мне сразу ответили, прислали заявление, которое нужно заполнить, все сделала, пришел ответ, что аннуляция прошла, будет возврат 100% денег (т.к. более чем за 10 дней до даты спектакля) в срок от 3 до 14 дней. Это было 30 марта. Далее ответили, что сроки увеличиваются до 30 дней. В общем, похоже на мошенничество! Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Деньги не маленькие...
Никому не советую здесь покупать билеты!
14
August 26, 2024
Заказ #98424.
Купила 2 билета 26.08 около 8:30 утра.
Билеты до сих пор никто не прислал, на телефоны не отвечают вообще, на сообщения в электронной почте тоже.
Билеты покупались в подарок, дарить надо сегодня, но билетов так и нет…
1
1
May 23, 2024
Покупала билет на спектакль Цветы для Элджернона на 23 марта 2024. В связи с трагическими событиями в Москве спектакль отменили. Прошло 2 месяца, денежные средства так и не вернули. Сроки возврата все время увеличивают, 10 календарных дней, 30 календарных дней, а сейчас 30 рабочих дней написали. Не советую покупать билеты у данного агента!!!
10
September 16, 2023
Отличная касса.Отличная женщина,работник кассы.Очень начитанная.Помогла соориентироваться,выбрать представление.Очень.толковая.Очень все здорово.Впечатлений-масса.Мы посмотрели спектакль и мюзикл-в восторге
2
10
December 19, 2023
Билет дороже номинала больше чем в 3раза. Реальный билет стоит 500р, толкают за 4000р. Есть большие сомнения, что билеты действительные, поскольку слежу за билетами уже 1,5месяца, а билеты как были там и остаются. Логично было бы предположил, что они должны сдать их в кассу за 10 дней до спектакля, чтобы не потерять свои деньги, если эти билеты не раскупят, но предполагаю что этого не произойдёт, поскольку билетов то как таковых у них и нет.. Сам не официальный, подделка. Обманывают народ. Положительные отзывы накручены самими махинаторами, исходя из ip адресов.
12
October 3, 2023
Замечательный молодой человек помог забронировать и выкупить билеты в Большой к маминому дню рождения! Да, цена иная, нежели чем на самих билетах, но простите за неделю до представления - это большое счастье для нас, что билеты были! Мамочка осталась очень довольна.
Билеты пришли после оплаты быстро. И кстати, нам удалось раздобыть промокод, что сделало поход в Большой на 5000 рублей приятнее. В театр с этими билетами пустили, не обманули! так что - рекомендую!
2
11
May 15, 2024
Купила билеты по ошибке, думая что приобретаю в официальном театре. Сразу же позвонила и аннулировала заказ через заявление. Прошло больше месяца 10.000 мои так и не вернулись . Не покупайте здесь билеты
Обращение в прокуратуру составлено
10
July 13, 2024
Не берите здесь билеты!!!
Купила 2 билета за 21 тыс в подарок.
Позвонили сказали , что на билете будет цена 5 тыс р.
Решили сдать, для подарка не подходит.
Деньги уже месяц не возвращают, дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!
5
May 9, 2024
***!!!
После терракта так и не вернули деньги за билеты. Кормили завтраками: то 10 дней, то 30 календарных, уже прошло и более 30 рабочих - пееестали выходить на связь.
Так деньги и не вернули. !!!
Готовлю исковое заявление в суд.
10
July 17, 2024
Попала точно в такю же историю. Билеты куплены 21 мая. Заявление на возврат сделано 4 июня. Сегодня 17 июля. Ни чеков сторно, ни денег. Хоть кто-то смог вернуть деньги? Не пользуйтесь этим сервисом - себе дороже
3
July 12, 2024
Здесь обманывают. Билеты продали, спектакль отменили, деньги не возвращают, трубки не берут, на сообщения не отвечают. Надо всем объединиться и подавать заявления в правоохранительные органы и суд.
5
September 24, 2023
отвратительный сервис. я очень спешила купить билет на спектакль в МХТ, который вот-вот снимут. не обратила внимание на адресную строку, т к при переходе в поиске действительно, как писали ниже в отзывах, сайт отображается как оф страница театра. из-за спешки переплатила за билет в 4 раза, т к оказалось, что это всего лишь непорядочные перекупы. сразу же сообразила и после оформления заказа связалась с представителем, чтобы вернуть билет. в возврате было отказано. займусь поиском решений для блокировки этого ресурса и напишу во все необходимые инстанции. будьте внимательны и приобретайте билеты через проверенные сервисы либо напрямую через театральные кассы.
16
February 12, 2024
Ну ладно, пусть перекупщики. Я уже согласна переплатить. Но пусть не обманщики. Сижу и жду билеты на почту. Дождусь ли? На официальном сайте билетов на этот спектакль нет.
Что-то никто на эту компанию пока не написал заявление в прокуратуру. Я думаю, что пора.
9
May 27, 2024
Купила билеты по ошибке, их сайт имитирует официальный сайт театра. Тут же оформила возврат, - деньги, конечно, не вернули! Не верьте, возвраты они не делают, ничего у них не покупайте.
5
January 15, 2024
***!!!
Я молчу про их наценку на билеты. Но в абсолютно нормальной ситуации отмены заказа за 3 недели до спектакля уже 10 дней кормят какими-то рассказами про «бухгалтерию». Связаться с кем то кроме оператора кол-центра не возможно!!!
12
July 28, 2024
Все по той же схеме, что писали и ранее, хотела вернуть билет, возврат одобрили, но 30 дней уже прошли, а денег нет, Не СОВЕТУЮ!!!!! эту конторк
3
April 4, 2024
Был отменен театр в связи с терактом,до сих пор денег нет. Одни обещания,сроки возврата увеличиваются каждый день. Готовлю заявление. Не советую ни в коем случае!
7
May 30, 2023
Приобрела билеты на данном ресурсе 30.06.Но потом оказалось , что местополржение проведения концерта мне соасем не подходит. Обратилась по телефону к сотруднику с вопросом возврата. Честно признаться, что начитавшись отзывов, сильно расстроилась и уже не надеялась вернуть деньги. Но сотрудник (имя к сожалению не запомнила), очень оперативно решил мой вопрос. Спасибо ребятам за честность и оперативность. Данный ресурс рекомендую.
5
6
September 24, 2023
Заказала билеты, оплатила. Ни билетов, ни чеков на оплату на почту не пришло. Телефон не отвечает... в личном кабинете информации о заказе нет, билеты на мои места на официальном сайте театра доступны к покупке! Я просто в шоке, от такой покупки... и от этой организации.
10
June 23, 2023
Приобретение «живых» билетов для подарка с доставкой - супер! Если вам надо. А деньги, кстати, возвращают в полном обьеме, если что-то не так. Мне деньги пришли за 3 дня)) Короче, я рада и вот решила ребятам 5 звездочек поставить))
1
7
November 10, 2024
Жду возврат денежных средств с апреля 2024г. и, видимо, никогда деньги не вернут. Что же ещё делать?! Куда обращаться? На письма, сообщение и звонки не отвечают.
1
November 21, 2023
Приятно удивлена! Купила билеты, но обстоятельства изменились. Поэтому пришлось билеты возвращать. Сервис организован прекрасно. В субботний день контактный центр полностью проконсультировал, как это сделать, и прислал форму заявления на возврат! Во вторник деньги вернули! Прекрасный сервис!
2
8
March 2, 2023
Купила билеты в театр за полтора месяца до спектакля, сначала мне прислали только данные для входа в личный кабинет, билеты не прислали. Дозвониться невозможно, на мое письмо ответа не было. Потом у меня изменились планы, я пыталась дозвониться уже по поводу возврата билетов - звонок срывался, "абонент - не абонент". В итоге дозвонилась, мне прислали билеты, очень вежливо объяснили как оформить возврат и через пару дней вернули всю сумму (заявление я отправила за 11-12 дней до спектакля). Но желание пользоваться их услугами пропало
12
May 21, 2024
Перекупщики продают втридорога на дефицитные спектакли, например, имитируя сайт Ленкома. Запросто можете купить фальшивые двойные билеты.
3
December 20, 2023
Оплатила билет в театр,а потом прислали письмо,что билет уже продан другому человеку,а мне вернут деньги.Похоже это развод, не покупайте на этом сайте билеты.
10
March 11, 2024
Перекупщики из-за которых не попасть на роскошные спектакли.. скупают билеты и перепродают с громадной накруткой..
5
May 11, 2024
29 апреля написала заявление на возврат денежных средства, сегодня 11 мая денег нет. Очень плохая контора!!!!!!!
4
February 11, 2023
Это самые настоящие ***! Билеты дороже в разы! И возврат невозможен! В условиях это в пункте 6.1 написано.
Имитируют официальный сайт театра!
Сравните для интереса как они имитировали сайт театра им Ленсовета. Просто поразительное свинство!
14
April 30, 2024
***! При возврате денег сначала принимают заявление, а после месяц игнорят
5
February 22, 2024
Возврат принимают (>10 дней 100%)
Продают дорого и быстро
Билеты в театры
2
2
January 21, 2023
Вынуждена отказаться от покупки. Оператор сказал, что возврат средств поступит в течении 5 раб. Дней. Кто то получал возврат? Жду 5 дней, пишу заявление в прокуратуру. Есть ощущение, что сайт мошенников.(((
13
October 24, 2022
Билет почти в ТРИ!!! раза дороже, чем на официальном сайте театра. Жаль, поздно узнала. Никогда больше не воспользуюсь этим сервисом. И никому не рекомендую!
Будьте бдительны.
11
2