При праздновании особого события, мы пришли в этот магазин за шарами. Опытные и профессиональные сотрудницы оказали нам незамедлительную помощь в выборе и оформлении заказа.Сотрудницы все время улыбались хоть заказ был и с большинством нюансов. Более того, стоимость наших шаров оказалась вполне доступной. Результат превзошел все наши ожидания – наше торжество было великолепно украшено этими воздушными шарами. Все гости были буквально зачарованы. Украшение праздника именно таким образом создало яркое и праздничное настроение. Мы выражаем искреннюю благодарность за столь безупречное обслуживание!
Show business's response
Полина Толпинец
Level 3 Local Expert
July 5
Очень недовольна ЭТОЙ "Затеей". Здесь нет ничего от затеи на волковской. Когда я пришла в магазин не было ничего, чтобы я могла купить...
Не было моего варианта, я попросила шарик, что был у них на витрине.
На что мне ответили, что это только витринный экземпляр. Хотя это было обычное КРАСНОЕ сердечко, но в наличии для клиентов у низ такого нет.
Очень расстроена.
В других магазинах "Затеи" выбора намного больше.
Надеюсь, что после отзыва, Вы что-то измените 🤞🏼
Очень люблю затею, но тут я разочаровалась...
2
Show business's response
Екатерина Шмелёва
Level 3 Local Expert
September 22
Отвратительно надувают шары. 22 сентября в 13:28 была произведена оплата, купили два фольгированных шара-цифры за 1500 рублей. Шары укутали в пакет, не успели даже на них взглянуть, но и не подозревали что доехав домой увидим что одра цифра спущена. Как позже обраружилось шар был плохо завязан, из-за чего просто напросто сдулся. Деньги на ветер, ребенок расстроен. Стоит ли тратить тут свои деньги? Однозначно нет. Жаль не зашли посмотреть заранее отзывы(на 2гис не один о том что шары у всех сдуваются). Прилагаю фото. Одна цифра надута хорошо и все ок, а вторая через час уже сдулась, додували самостоятельно, грустно лежит теперь на столе.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 30
21.01.24 впервые имела дело с Веселой затеей в данном трк, обычно заказывала шары через интернет в другом магазине. Была приятно удивлена профессионализмом продавцов. Помогли мне собрать шикарную композицию(фото прилагаю) за считанные минуты, показали примеры на фото, посоветовали какие цвета взять, оформили доставку, доставили все вовремя в целости и сохранности. Сегодня 30.01.24 шары до сих пор летают, я в приятном шоке!!).
Единственное, что меня могло смутить - это цены. Но и то, сравнительно с другими точками, здесь все же дешевле вышло.
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
August 5
Ужасное отношение к клиенту.
Купили шар с надувном из фольги.
Спустились до 3 этажа, он сдулся.
Вернулись, сказали что это не брак и мы его порвали, спускаясь в лифте.
Продавец Полина звонила кому то по телефону, не дозвонилась. Только с третьего раза ей удалось хоть с кем то связаться, но там тоже сказали, что виноваты мы.
Вторая темная девушка такая же «компетентная».
Даже не смотрела на меня когда со мной общалась.
В итоге - испорчено настроение у ребенка.
Вывод - абсолютно не компетентные продавцы, ни здравствуете, ни до свидания.
Нет даже желания найти какой то компромисс.
Show business's response
Алексей Гноенский
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Огромное спасибо магазину и его сотрудницам!!! Нужны были шары для украшения праздника 🥳 и упаковать подарок 🎁!) Выбор большой , что очень порадовало , очень отзывчивый персонал, подобрали, рассказали, упаковали красочно, надёжно и по настроению!... Ещё раз Огромное Спасибо ! Обязательно воспользуюсь услугами магазина ещё и друзьям расскажу. Однозначно рекомендую данный магазин!!!
Show business's response
С
Level 7 Local Expert
May 27
Не первый год пользуемся услугой веселая затея,с каждым годом все хуже и хуже ,шары не выдерживают даже суток,сдуваются,благо есть услуга,что если в течение суток сдуваются,вам надувают по новому
Show business's response
Никита Никитин
Level 2 Local Expert
March 27
Пишу отзыв через две недели после покупки - шары, пусть и неуверенно, но висят под потолком. Шары в очень хорошем состоянии до сих пор. Хороший показатель. Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотруднице Ксении, очень радушно встретила, помогла с выбором, во время работы проявила особую ответственность и аккуратность, выполнила все пожелания, красиво упаковала подарок, учла все мелкие детали. Огромное спасибо ей и магазину, за атмосферу праздника на такой долгий срок, дочке и нам очень понравилось, до сих пор в восторге
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
March 1
Отвратительное обслуживание,не то что на 0,а скорее -5
Никакого приветствия,никакого прощания
Общалась с темненькой девушкой,вытягивая с трудом все ответы ,опустим тот факт,что у Вас продавец стоит с траурным лицом в магазине праздника
Позже девушки ВДВОЕМ стали заниматься надутием шариков,пока я стояла и ждала хоть какой-то «профессиональной» помощи с их стороны,раз уж они там типа «работают»
Так же опустим тот факт,что товар весь не в самом лучшем виде представлен,везде все замято,на вопрос «а есть ли на складе что-то в нормальном состоянии» очевиден был ответ с ее стороны,что ничего нет.
Прошу настоятельно обратить внимание руководства на подобное поведение своих сотрудников
Я стояла не меньше 5 минут,девушки вдвоем решили попросту это игнорировать,хотя взгляды часто падали в мою сторону и все все прекрасно видели.
2
2
Show business's response
София Диковская
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Спасибо большое девочкам, которые работают в этом магазине за то, что не только помогли собрать красивую композицию, но еще и качественно надули шары, которые пролетали месяц!! Заказывала много раз из разных организаций, но так качественно не надувала ни одна из них !
Второе фото сделано как раз-таки спустя месяц в подтверждение тому, что шары стоят долго.
Спасибо за качественную работу. Теперь только к вам.
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
August 27
Хочу выразить Софии благодарность за прекрасную упаковку подарка и приятное настроение :)
Show business's response
Ксения А.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент.
В магазин обратилась непосредственно за шарами на юбилей маме, девочки составили очень нежную и милую композицию, шары пролетали больше месяца, до того момента пока не спустились совсем - не выкидывали))
Спасибо, прийдем еще, праздник удался! Мама счастлива)
Show business's response
Александра С.
Level 6 Local Expert
April 7
Девочки продавцы потрясающие) Делали у ниш шар для гендер-пати . Сделали все быстро, красиво и ничем не выдали пол малыша 😊
Show business's response
Яна Межонная
Level 14 Local Expert
March 5
Очень хорошее место для выбора украшений к празднику, шарики всех форм и цветов, открыточки, упаковочки.
Огромное спасибо продавцу(не знаю имени, к сожалению), что с пониманием отнеслась, когда я пришла за 10 до закрытия и сделала все, что бы я успела завершить приготовления к юбилею мужа❤️
Процветания и роста 💗
Show business's response
Соня Девяткова
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Покупала в данном магазине шарики для оформления ! Составили оригинальную композицию, проконмультировали по уходу!Очень вежливый персонал!!!
Благодаря им, праздник удался на 10 из 10!!!!
Буду всем Вас советовать!!!
Show business's response
Инкогнито 5428
Level 5 Local Expert
January 30
Отличный магазин,вежливые продавцы,которые всегда помогут подобрать композицию шаров.Каждый раз всё на высшем уровне!!! Спасибо большое сотрудникам,они всегда улыбаются ))))Самый лучший магазин в Южном Полюсе
Show business's response
Венера Юсупова
Level 24 Local Expert
August 24, 2023
Хочу обратиться к руководству магазина! Замените, пожалуйста, продавца!!! Она отпугивает покупателей! Вчера при мне пришла бабушка, чтобы купить внучке большой шарик, продавец пальцем не пошевелил, чтобы ей помочь выбрать. В итоге, бабушка ушла без ничего! Когда я обратилась к ней за помощью в выборе шаров, она кинула равнодушно: выбирайте! И отвернулась! Как в магазине подарков и праздника можно ставить такого хамоватого продавца??? Какой праздник она поможет организовать??? Хочется бежать из этого магазина подальше и не заходить сюда больше!
2
3
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
October 22
Продавец хамка. Давно такого не встречала. К магазину вопросов нет, надеюсь удастся поменять сотрудника
Show business's response
Kara W
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Заказала шары, всё супер 😊 Ассортимент хороший, шары продержались долго, возили их по локациям, потом они ещё долго радовали нас дома.Девушки очень вежливые, помогли с выбором.
Show business's response
Макс Аверьянов
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Отличные сотрудники и сервис, грамотно проконсультировали по нужному вопросу и помогли составить лучшый фонтан из шариков на день рождение
1
Show business's response
Амина А.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
На высшем уровне!!!Заказала шары на выписку больше месяца назад, а они до сих пор летают, ещё нигде не брала такие качественные шары. Девочки-продавцы настоящие профессионалы:подобрали мне очень красивую композицию, быстро оформили доставку, рассказали про условия хранения. Я осталась очень довольна и обязательно приду снова
Show business's response
Артур Диковский
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Работают прфессионалы своего дела,все четко и по делу,всегда посоветуют и оформят в лучшем виде.Покупаю в этом магазине уже 3 года,ни одного эксцесса!
Show business's response
Евгений Григорян
Level 22 Local Expert
January 27
Отвратительно находиться в этом месте. Много лет захожу в Весёлую затею для оформления праздника, и впервые сталкиваюсь с таким нетерпением и хамством.
Уважаемое руководство, сегодня, 27.01.2024, работали два продавца, девушка Амина, вторая без бейджа. Объясните им и не верьте различным отмазкам, что с детьми нужно общаться с терпением и вежливо. А если игрушки лежат на виду и в зоне доступа, ребёнок естественно их возьмёт посмотреть. Не стоит так бурно на это реагировать.
Вроде магазин для праздника, а настроение не праздничное.
1
Show business's response
Diana A.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент и вежливые сотрудники. Помогли с выбором композиции
1
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Хороший магазин, помогли в выборе бумаги для упаковки подарка, и быстро качественно упоковали
Show business's response
Anna
Level 30 Local Expert
September 9, 2023
Отличный магазин - и детям, и взрослым можно подобрать аксессуары для праздника.
Show business's response
Polina Archer
Level 11 Local Expert
February 14
Спасли праздник🎂 спасибо им огромное. Девочки очень отзывчивые.
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 22 Local Expert
December 11, 2023
Быстро и чётко выполнили заказ, спасибо.
Но цены честно говоря завышены.
Show business's response
Татьяна Олейник
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Покупала в данном магазине шарики!
Очень вежливый персонал!Шары весят уже три недели!
Так как девочки сказали как правильно хранить!
Show business's response
диана
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Хорошие,вежливые продовцы) Оптимальные цены🙂 В общем советую😊
Show business's response
Марина Скрябина
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хороший качественный магазин, приятные сотрудники
Show business's response
Ольга Петрова
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Хороший магазин!
Сотрудникам большое спасибо за помощь)
Татьяна Р.
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Шары, заказанные на день рождения ребенка, начали сдуваться уже на следующий день (это при сумме заказа более 3000 руб.!), в итоге упали все, фольгированная цифра легла горизонтально. Все выбросили. Такого халтурного отношения еще не встречала. Если не хотите испортить праздник - шары здесь не заказывайте!
Цены взвинчены до безумия! Упаковка подарка (бантик из фольги) обошелся дороже содержимого коробки. Свечи и фонтаны - в 2 раза дороже, чем на интернет-площадках. В общем, затея может и веселая - для владельцев магазина, но никак не для покупателей.
1
Show business's response
Александр Олейник
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Покупал сыну шарики на день рождения про висели почти месяц!
Спасибо большое)
Show business's response
Иван Кузьменков
Level 22 Local Expert
January 23, 2022
Если покупаете тут шары и надуваете гелием, проверяйте узлы на верёвочках. Только купил шар за 500, накачку гелием за 500. Нацепил на запястье. Пока шёл по улице, узел развязался и шар улетел. Очень обидно за потерянные 1000 рублей
Show business's response
Елена Митилино
Level 5 Local Expert
September 13
Удобно и близко
Show business's response
Леонид
Level 10 Local Expert
November 10, 2021
Довольно большой выбор товаров для праздника, купили все что было нужно
1
Show business's response
kit18755
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Накануне дня рождения ребёнка надули шарики. Все шарики на следующий день упали, упали потому что были плохо надуты и по просту сдулись. Да, шары были куплены не прямо в самом магазине, а заранее в интернет магазине «веселая затея» и ответственность те кто надувал в таком случае не несёт, но это не значит, что не надо шары нормально завязывать, ведь работа тоже стоит денег и не самых маленьких. Но видимо продавец очень торопилась домой в 20:40 поэтому и не стала заморачиваться.
4
Бахтиёрджон Худайназаров Азимджонович
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Есть всё для праздника .
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
December 16, 2020
Фольгированный шар с цифрой лопнул (разошёлся по шву) через 10 минут после покупки, поменять отказались. Больше туда ни ногой, спасибо за испорченный праздник.
6
1
Елена
Level 17 Local Expert
January 9, 2022
Всегда спасает шариками на др
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
March 6, 2021
Упаковать маленькую книжку в крафт с лентой стоит почти 500 руб. Это нормально?
4
Toma
Level 4 Local Expert
December 19, 2018
Ужасный сервис , девушки продавщицы могли бы быть любезнее, хотя бы одну маленькую улыбку и лицо попроще
Шары надули , но затянули плохо , на второй день ощутимо подздулись, раньше такого не было
3
Владимир З.
Level 7 Local Expert
December 26, 2019
Ужасный магазин, дорогие и некачественные товары. Не квалифицированный персонал
1
Оксана С.
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Выбор товаров скромный, не смогла купить то, что было нужно