Покупала гелиевые шары на день рождения ребёнка, на кассе сообщили что гарантия на шары 24часа, вечером спустя 4 часа, один шарик опустился. На следующий день обратилась в магазин по гарантии: на что получила ответ в неочень дружественной форме "Ну приносите шар, мы вам его надуем обратно!"
Хочу обратить внимание, что цены в магазине одни из самых дорогих по городу. Ходить, как пятачок из мультика со сдутым шариком, я не стала. Всегда была постоянным клиентом магазина, и была уверенна, что мне просто без вопросов надуют ещё один шар.
Но клиентооринтированность в данном магазине на нуле, возможно из-за наёмных сотрудников. Прошу владельцам точки обратить внимание.
татьяна .
Level 7 Local Expert
April 28
Мне не понравилось посещение данного магазина.
Дмитрий Ник
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Спасибо сотрудникам магазина за красивую упаковку подарка, за подборку композиции из шаров по нашим пожеланиям. Ребенок в восторге. И ещё скидка по промокоду Весна