Отвратительное заведение! Дорого, готовят долго, включили в чек какие-то неизвестные услуги: свободный заказ и музыкальное сопровождение. Такого мы не заказывали и нам это просто навязали,без предупреждения! Никому не рекомендую это заведение - сплошная обдуриловка! Жаль нет минуса, поставил бы -5!
1
1
Игорь Большов
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Заведение не ориентировано на посетителя. Почему? Потому что второй раз он сюда не придет!! В чек добавляют 200₽ за живое пение и еще 200₽ за «свободный заказ» 200₽. Принудительно! Ругаться не стали чтобы не портить себе отдых! На это наверно они и рассчитывают. Кухня так себе. Не рекомендую это заведение общепита.
Инкогнито 9890
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Ужасное заведение! Заказали 6 стейков, мясо отваритительное, не жуется, подгорелое. Взяли денег намного больше и не хотели возвращать СДАЧУ - 2 тысячи, пока не сказали об этом и не сказали, что накормили отвратительной едой!!!Ответили нам, что "Мы вам ничего не должны", но после все же вернули. Ничего нет из сладкого. Официантка ужасно обслуживала, была с недовольным лицом, хотя при такой работе, ты должен обязательно улыбаться при любом случае. Если хотите сберечь свои деньги, то не ходите в это КАФЕ!
4
Галина
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Вчера, 21 октября, поужинали в кафе «Весна» на Курортном бульваре. Официантка, которая нас обслуживала, очень неприветливая, высокомерная. Очень долго пришлось ждать рыбу в нарезке и овощную тарелку с зеленью (35 минут). Зачем-то рыбу (семгу и угорь) обильно посыпали кунжутом, первый раз попробовали такую подачу - это было не вкусно. Горячее блюдо - на троечку: отдельные куски баранины жесткие. Но самое интересное было когда принесли счёт, в котором мы обнаружили приписанную бутылку водки. Начались оправдания, что это случайность, виновата какая-то система, которая ошибочно увеличила количество спиртного. В общем вечер был испорчен. Официантку, которая нас обслуживала, зовут Милена. Никому не советую это заведение.
1
Екатерина Александровна
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Тут весной даже не пахнет....спящий, еле передвигающийся персонал...про еду я вообще молчу. Плюс в чеке какие то навязанные услуги за 250 рублей. Не советую никому!
2
Юрий
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Зашли сюда с семьей выпить по кофе и глинтвейну) никто не встретил, сами пошли искать официанта, возле барной стойки нашли)) зал был плотненько забит посетителями, было прохладно на улице и народ искал подобные заведения. На вопрос где можно присесть указали на свободный столик, НО у него не было стульев, на вопрос: а где же стулья, просто развели руками и видимо понадеялись, что мы сами решим эту проблему (( Так что пришлось нам уйти ни с чем. Хорошо что рядом есть множество кафешек и мы смогли в одном из таких выпить и кофе и глинтвейна.
3
Екатерина Максимова
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
16.08.2022
СИТУАЦИЯ
Мы с друзьями первый день в Кисловодске, первый день отпуска. С нетерпением ждём обеда в местном ресторане после долгой дороги. И вот она… заветная вывеска «Ресторан ВЕСНА»
Мы заходим внутрь, никто нас не встречает. Ищем персонал сами и находим. Просим девушку посадить нас за стол на шестерых, на что сотрудница нам отвечает «столиков на шесть человек нет», хотя в ресторане было практически пусто. В данных ситуациях нормальные заведения предлагают сдвинуть столы, либо пододвинуть дополнительный стул. Нам никакое решение не было предложено и мы ушли голодными, злыми и с испорченным впечатлением о городе.
Большая просьба владельцам заведения обратить внимание на сервис в ресторане ВЕСНА, всё-таки вы находитесь в центре города.
4
Ольга Ольга
Level 6 Local Expert
February 29
Обстановка богатая, цены выше среднего, глинтвейн не рекомендую
1
Лира Кузнецова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Посетила с подругой кафе «Весна». Понравилось очень. Приятные девушки обслужили вежливо. Вкусная еда и отличный кофе. Спасибо огромное.
Miratravel
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Ребенка не устроило меню, не стали его мучать, решили поесть в другом заведении, покинули ресторан до принятия официантом заказа. За нами до дверей следовала сотрудник ресторана и спрашивала, а вы сюда специально пришли в туалет сходить, да?
Было смешно и стыдно за взрослую женщину, сотрудника «солидного» заведения. Ну и как сюда возвращаться в следующий раз?)))
4
1
Мария
Level 12 Local Expert
March 19
Чудесное заведение. Живая музыка, отличная кухня
4
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Вежливые официанты, быстрое обслуживание (была в обеденное время), вкусный кофе, вкусный свежевыжатый сок, суп с креветками на основе консервированного зеленого горошка - вкусно, но дороговато, в целом все неплохо, но больше не пойду, слишком высокие цены, вероятно, из-за расположения))
1
3
Вилков Михаил
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Был там вчера . Очень часто бываю в Кисловодске . Но в этом ресторане при Гранд Отеле оказался впервые . Доверился официантке и не проверил счет при оплате . И только дома увидел , что в чек добавлен чай Горный за 270 руб, который я не заказывал ! Еще в счет добавлено 100 руб за музыкальное сопровождение , которого не было . Обычно деньги берут за живую музыку ! А здесь звучал шансон из магнитофона , а может быть это было Радио Шансон ! Дело не в деньгах ! Делр в обмане ! Остерегайтесь и проверяйте счет !
8
Курбатов Игорь
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
При входе никто не встретил, официантка подошла только после 10 минутного ожидания, при пустом зале. Пообещала салаты через 10 минут, горячее через 20. По прошествии 25 минут принесли салат, прождав 40 минут и не получив горячее - плюнули и ушли рассчитавшись только за салат. И это все при пустом зале.
3
Мария Жуковская
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
На входе табличка с напитками навынос. Зашли угоститься. Хамство некоторых сотрудников просто поражает. В планах было развернуться и уйти. Но милая девушка за баром хоть немного взяла инициативу в свои руки и огласила ассортимент. Только за нее одну звезду и ставлю. Данное заведение к посещению не рекомедую
3
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Это лучшее, что случилось с нами за это перестаёт в Кисловодск:)) великолепная еда, которая попадает на ваш стол просто мгновенно. Рекомендую борщ и осетинский пирог:)), сервис супер!!!
1
Юрий Белоусов
Level 12 Local Expert
May 12
Уютно и вкусно
Юрий Белоусов
Level 11 Local Expert
May 15
Супер атмосфера
Инкогнито 3368
Level 5 Local Expert
January 5
Очень вкусно и хорошее обслуживание
2
Денис Дьячков
Level 17 Local Expert
July 31
Отличные шашлыки
Алексей П.
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Отвратительное обслуживание.
Зашёл выпить чай, в это время одна официантка подошла к караоке столу и начала что то заунывно напевать.
По итогу в чек записали музыкальное сопровождение которое никому не нужно, я был в ресторане один.
Только после спора с администратором, вычеркнули эта позицию.
3
Людмила Аркадьевнр
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Персонал внимательный, атмосфера уютная, хорошо отдохнуть
Мария Протасова
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Обслуживала нас помощник администратора, сказала, что ждать штрудель 25 минут, ждали 40. Принесли штрудель без мороженого, на мой вопрос, где оно, помощник администратора ответила, что на кухне свое царство, она к ним не относится, они то кладут мороженое, то нет, на свое усмотрение. Только после моего вопроса, стоит ли мне тогда и платить на свое усмотрение, все-таки выяснилось, что мороженое положить забыли. И вообще извините, у нас такая запара. В полупустых то залах. 2 звезды только за то, что кофе и сам штрудель были более менее.
9
Саша Бахматова
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Посетив данное заведение с подругами, хочу высказать всё, что накипело:
из МИНУСОВ ( их тут явно больше, чем плюсов):
ужасный лимонад с опилками малины и лимона. ( обычная минералка, разбавленная малиной)
Кислятина! но безвкусная
дали ОГРОМНЕЙШИЙ бокал, который там никак не вписался
и он не вмещался в руку
кошки бегают по всему ресторану
долгое ожидание
ужасное обращение с посетителями, будто с собаками; официантка разговаривает с одолжением
столы зарезервированы, но посетители так и не пришли
видимо «кафешка» настолько прекрасна, что мужчина средних лет просто ВЫБЕЖАЛ С ВИНОМ из заведения на улицу
высокие цены за невкусные блюда
цезарь сделан не профессионально со сметаной и сыром, похожим на глистов
стол шатается, стакан чуть не улетел в кота, который бродит под ногами
у моей подруги началась аллергия на кота, но персонал никак не помог
много пафоса
потом кот резко исчез, видимо его пустили на хинкали, а остатки на цезарь😱
хинкали с сырым тестом, которое отдаёт мукой, сырой фарш, мясо разлетается и разваливается, как сопли☹️
мы хотели подозвать официанта, чтобы пожаловаться на сырые блюда, но по её лицу было видно, что никто не поможет, а только нахамят!
а вместо красивого декора НАКИДАЛИ ЗЕЛЕНИ И ВСЁ ЗАЛИЛИ ВОДОЙ
везде летают мухи и садятся прямо на еду
второй этаж закрыт, но люди там ходят
еду выносят со второго этажа из-за этого замедляется обслуживание
ОФИЦИАНТЫ ХОДЯТ БЕЗ МАСОК
нам сказали ждать 15 минут, а мы ждали 35 МИНУТ
нам предложили вторую порцию «лимонада», намекнув, что пора заплатить
с нами обращались на «ТЫ», это не очень культурно с их стороны
из плюсов:
внутри всё красиво и ПАФОСНО оформлено
кресла мягкие
Итог:
хотим с подругами сказать, что внешний вид забегаловки не оправдывает ожиданий💩
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ КАФЕ «ВЕСНА»
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО, давно пора закрыть😾
💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
12
2
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
January 27
Отлично ! Особенно барная карта
2
Юля Б.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Невкусно и дорогая еда .
Очень долгое ожидание и главное вписываются в чек навязанные услуги
2
1
Наталья Федорова
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Вкусно, красивая подача, цена приемлема.
Иванна Иванова
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Был один из моих любимых ресторанов!но к сожалению был!приехав на майские праздники были крайне разочарованны внешним видом ресторана,наставили дешевые пластиковые столики посреди бульвара,с какими-то дешевыми клееночками,сесть кофе попить не реально,усадят на солнцепеке ,вся пыль от дороги летит к тебе в кружку ,в погоне за парой столиков вы растеряете постоянных клиентов удешевляя внешний вид ресторана !выставлю ещё все это в Инстаграм !может быть тогда администрация увидит и услышит !!!!!
6
Юлия Васильченко
Level 12 Local Expert
March 24, 2021
Вкусно чисто и красиво. Персонал знает свою работу. Лично у меня нареканий нет.
Ценник правда высоковат. Но тем не менее хочется вернуться в данное заведение.
4
Yulia Pomogalova
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Ресторан испортился ! За 2 года что не была стало хуже
Еда не вкусная, подача в стиле 90-х
Повара необходимо сменить как и обновить интерьер
4
Natali
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Цена не соответствует качеству. В отеле давно пора делать ремонт. Цены очень завышены
2
1
Евгений Х.
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Обслуживание отвратительное, будте внимательны! Когда делаете заказ, перепроверяйте, деятельность персонала не внушает доверия.
2
Валентин Васильев
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
чебуреки делают сами, тесто хорошее, но один нормальный, второй с полусырым мясом, мясо без лука. с оформлением зала отстали лет на 20. на баре постоянно мерзко звонит телефон. официантки стоят и не стесняясь обсуждают кто хочет секса.
3
Залина Цалиева
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Все отлично👌так держать!👐👍👐
2
ольга кадукова
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Место хорошее,когда приезжали всегда его посещали,
Юлия Фейзулова
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Это кафе всегда соответствовало 🔥🔥🔥🔥
1
1
Илона
Level 6 Local Expert
May 9, 2021
Заказ приняли как одолжение. Народу было минимум, но при этом официанты не торопились убирать грязную посуду. Про кофе вообще забыли. Расчёт тоже сделали нарочито медленно после замечаний о грязной посуде. Дверь на улицу постоянно открывалась, видимо некому починить. Кресла пафосные, но как из секонд-Хенда. Чебуреки с сыром пересоленные, с мясом -мяса практически нет. Судак как резина, один суп-лапша был съедобным. Пафоса больше, чем результата.
6
Амина А.
Level 13 Local Expert
July 20
Ценник завышен.
Оксана Иванченко
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Всё новое интересно и вкусно!!!
1
Марианна Г.
Level 6 Local Expert
August 16, 2020
Отвратительное отношение к гостям!!! Хотели позавтракать, но нам только испортили настроение. Если хотите негатива в отпуск, то вам сюда. Администратору, или кем там этот мужчина является, такого же отношения к нему по жизни!
5
Сергей П
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Не ожидали в таком людном месте найти безлюдный ресторан с невкусной кухней.
2
Лена Якименко
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Все отлично: еда, обслуживание.
Гаянэ Богдасарова
Level 16 Local Expert
May 6, 2023
Любимый ресторан!
Елена Мельникова
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Очень вкусно, прекрасное обслуживание, классная музыка!
4
Andrew
Level 8 Local Expert
October 31, 2018
Отвратительное заведение!
1. Блюда в меню не соответствуют тому, что получает клиент. В произвольном порядке заведение меняет блюдо после заказа с уведомлением клиента при подаче о том, что нет того или иного ингредиента и повар сделал вот так.
2. Такие конфликтные ситуации разрешаются единственным способом - хамством и агрессией.
3. В зале постоянно звучит ОЧЕНЬ громко музыка (приходится очень сильно повышать голос, чтобы даже сделать заказ официанту), о том, чтобы просто поговорить с собеседником за столиком нет и речи.
4. Музыкальное сопровождение представляет из себя тетку с ужасным голосом, которая под минусовку исполняет эстрадные хиты. При попытке попросить ее хоть как-то снизить громкость отвечает, что она должна петь именно так. И тут выясняется, что ее пение автоматически включается в счет. Более того, в книге меню действительно есть страница об этом (последняя). Какая связь между меню и музыкальной навязанной услугой мне совсем не понятно. Стоимость такой навязанной услуги 1500 р. Единственное, что позволило избавится от такого "сервиса" это просьба показать лицензию на использование авторских прав музыкальных произведений в коммерческих целях. Естественно ее не оказалось.
5. Стоимость блюд, их объем и качество вообще никак не коррелируют с ценой. Она явно завышена в 2-3 раза.
6. Если хотите испортить себе вечер, то лучше места в Кисловодске не найти.
14
1
Elizabeth P.
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Очень долго готовят еду , обращение персонала не удовлитворительное
5
453512 Шертлер
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Дорого и
Александр Кондаков
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Дорого
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
March 16, 2019
Отвратительное место. Все невкусно. Персонал некомпетентный. Отвратительная живая музыка, кровь из ушей гарантированна. За неделю в Кисловодске хуже чем это заведение не было ничего. Обслуживание мерзкое, за то в бабочках и галстуках официанты). Полная дичь, думал таких мест уже не существует.