Vesna Beauty
Contacts
Администратор
+7 (960) 283-60-24
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ulitsa Dybenko
2.48 km
Проспект Строителей, 4
380 m
Features
Manicure
Parking
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
Gift certificate
Henna staining
Preliminary registration
Bike parking
Price for women's haircut:1800–3000 ₽
Price for men's haircut:from 1600 ₽
Cosmetology services:make-up, noninjection mezotherapy, anti-age procedures, acne treatment, facial, eyelash, eyelashes/eyebrow coloring, ultrasound, peeling, body care, eyebrow correction, cleansing, epilation, facial massage, carboxytherapy
Hair removal:laser hair removal
Information verified by owner
134 reviews
January 24
Прекрасный салон с чудесной атмосферой и замечательными сотрудниками. Мария - прекрасный мастер по волосам, специалист своего дела, к тому же очень комфортный, приятный человек, с которым можно приятно поговорить во время процедуры. Определенно рекомендую данный салон!!
December 17, 2024
Была здесь первый раз на маникюре летом( если не ошибаюсь 20.08.2024 на 10:00, была точно самая первая и единственная в салоне)записалась, время при записи услуги составляло 2ч( в принципе, как и везде) по итогу мастер девушка, очень была не уверенна в своих действиях, движениях, я это сразу поняла со снятия, порезала кутикулу, вздыхала о том, что какой же я сложный гель лак выбрала, я аж стала чувствовать себя неловко, я ещё и виновата, и покрыла его так, что блестки торчали и царапали всё вокруг:) Так же мастер по палитре не могла найти мною выбранный лак и попросила меня обратиться к парикмахеру, когда та, будет проходить мимо меня, это вообще что такое? Я должна спрашивать у другого мастера про лак? В итоге, мастер сама остановила парикмахера и искали этот цвет, но не без помощи звонка другу( мастеру видимо другому), в общем, маникюр составил 3 часа и я чуть не опоздала по своим дальнейшим делам, никто не предупредил, что оказывается мастер только встал в самостоятельные смены после обучения в этом же салоне( так мне сказала парикмахер, администратора не было), нужно указывать в онлайн записи, что мастер новичок!!!
Думаю больше не приду
Фото на тот момент только что сделанного маникюра- прикрепляю ( надеюсь по фото всё будет понятно и по кутикуле, нанесении и опила формы)
December 17, 2024
Хочу написать об отвратительном отношении к клиентам в данном салоне. Такое ощущение, что сотрудники и директор из какой-то деревни или из леса…Обратилась недавно туда с целью сделать маникюр по подарочному сертификату номиналом 5000р. Как только после оказания услуги передала администратору сертификат для оплаты сразу же мне был устроен допрос, а когда я его получила, а кто его мне подарил, номера телефон тех, кто дарил и т.д. На мои ответы я услышала, что администратор не может принять к оплате сертификат( хотя по озвученным мною срокам он не был просрочен)так как она не знает с какого счета списать по нему деньги для оплаты работы мастера по маникюру. На что я конечно возмутилась и задала на мой взгляд логичный вопрос: я меня это как должно волновать? Объяснение было ещё нелепее- яко бы у них в салоне были случаи, когда сотрудники воровали данные сертификаты и продавали их из-под полы. Такого втягивания клиента в свои грязные истории по работе сотрудников компании, где мне оказывали какие-либо услуги я ранее ещё не встречала если честно….На очередной мой логичный вопрос : а мне какое до этого, что у вас здесь происходило, и причем здесь мой сертификат- администратор выпалила :
« я Вам что сказала, что это Вы украли сертификат?!»
В общем сертификат у меня изъяли и сказали, что мне позвонит некий директор. Далее было ещё забавнее, в этот день вечером мне звонит какая-то девица, по всей видимости директор, и сразу без особых прилюдий мне говорит, что сертификат мой недействительный и просроченный, так как я стерла салфеткой на нём дату его приобретения…Такого кошмарного отношения я ещё не встречала! Мало того , что не представились так ещё голословно облили грязью, а в конце ещё поздравили с Новым годом и намекнули, что если у меня не проснётся совесть, то этот маникюр - мне подарочек от салона и что сотрудник не получит за него оплату…Спорить с людьми данными было бесполезно, единственное, что я спросила - откуда они взяли , что я что-то стёрла, ответ удивительный : там остались какие-то точки, а значит мною стерта была дата и сертификат точно просрочен!
Я естественно пожалела девочку-мастера и перевела ей напрямую оплату за её труд, раз у её нищего директора нет возможности это сделать. Что я хочу сказать , если Вы вписываетесь в продажу подарочных сертификатов, а потом ищете лазейки как бы их не принять к оплате, то это уже мошенничеством попахивает! А общаться так со своими потребителями на сегодняшний день в век высокого сервиса, это для меня вообще нонсанс. Из какой деревни выходцы эти девицы я не знаю, категорически не рекомендую данный салон к посещению!!!!
1