Vesta Vetclinic
83 reviews
August 5
Обратились в данную клинику 20.07.24 на УЗИ с диареей у пса, так в нашей клинике не было мест. Нам настоятельно порекомендовали сдать анализы на все что можно, в итоге прием вышел на 12 тыс., когда пришли анализы , написали им , чтобы уточнить нужно ли корректировать лечение, но нас попросили заплатить ещё как за прием , хотя в других клиниках это делают совершенно бесплатно.
Не рекомендую
2
3
June 24
Больше спасибо Ивановой Татьяне Владимировне, нашла подход к моему котяре, а он коко попало к себе не подпустит. Отличные знания в зоопсихологии. Еще раз спасибо. Прекрасный специалист и человек!
3
June 5
Был в этой ветклинике на приеме у Елены Анатольевны Халимоновы. Суперский ветеринар и профессионал своего дела! Всем советую записываться именно к ней на приём! 100 баллов из 10 баллов!!!!!!!!!!
5
January 10
08.01 были на приеме у Халимоновой Е.А., все понравилось, приятная атмосфера, все очень внимательные, обычно кошка не любит чужих мест, а тут прям была спокойной и отзывчивой☺️ спасибо за свою работу, сделали прививочку👌🏻 посмотрели кошечку, дали рекомендации 🙏
5
2
June 5
Елена Анатольевна Халимонова - идеальная, она не просто коммерческий врач, который что-то делает за деньги, а который действительно работает для пациента. Последний раз приводила трех собак на диспансеризацию. После осмотра каждому питомцу назначена терапия, каждому своя в зависимости от того, что было обнаружено.
5
March 6
5 февраля 2024 г. были на приеме у терапевта с котом, узи и осмотр кота занял 10+5 минут, а остальное время обследовали меня, а мне бы хотелось, чтобы больше времени уделяли животному.
По результатам узи устно ничего толком не сказали, результата узи на почту так и не поступило.
Но время приёма на страшные истории про то как « запустили» собаку и её пришлось усыпить мне рассказали. Не пойму для чего?
Мы в Весте обслуживаемся более 5 лет, на Электрозаводской нас принимали и помогали сразу же, на все вопросы адекватно отвечали, назначения сразу высылали и на почту и в руки.
Что происходит в филиале Марьина роща?
Назначения получить не можем.
Прием вчера стоил 13,8 тр, узи, анализы крови, укол и я сама предложила доп услуги для мед.сестры.
Мочу кота утром собрали, позвонила администратору, курьера на утро не заказали, только вечер.
Нам необходимо получить лечение. По анализам крови - это инфекция и скорее всего отравился кормом за день до приема.
Поэтому и была внезапная рвота, с чем мы и обратились к терапевту.
Но впечатление складывается, что нас двоих начали обследовать по принципу « что с них ещё взять кроме анализов».
Не порядок, и осадок от такого приема.
3
1
March 1
Отличная клиника, внимательное отношение к животным, доброжелательный коллектив, есть много узких специалистов
2
1
November 4, 2023
Врач дерматолог не смог у двух собак с одинаковым симптомом распознать лишай, часа два светила, смотрела, под микроскопом и тп ...) Думаю более про квалификацию специалистов можно даже не расписывать. Если бы не пошли после ещё в другую клинику, а ждали бы результат анализа две недели ( то собаки бы за это время просто облысели). Для того, чтобы оформить возврат средств за услуги вам ещё понадобиться приезжать туда к ним , в рабочее время определенного администратора. Вообщем "классная" клиника))
3
1
March 19, 2023
Если вы хотите, чтобы из вас тянули деньги, а не лечили животное, вам в эту клинику. Так как эта клиника ближайшая к дому, мы обратились сюда впервые с гноем в хряще уха, на протяжении двух недель нам выдавливали гной и промывали ухо, но это не помогало, после чего врач поставил в хрящ дренаж, стоит сказать, что позже от 3 других хирургов я получила мнение, что дренаж в хрящ не ставится ни при каких обстоятельствах. Надо сказать, что врач был не один, нам смотрели все врачи клиники, в том числе приезжающий хирург, все это время на приемах собака орала от боли.
Итог: две блокады поставленные в хрящ в другой клинике без боли и ора закрыли вопрос с ухом за 4 дня.
Далее в этой клинике мы делали только уколы по нашим назначениям, стоит отметить, что со своим препаратом укол стоит от 400 рублей, просто за шприц и руку врача.
Последней каплей стал звонок в клинику и ответ администратора что поставить один укол по назначению у врача можно только спустя 2 часа после звонка, так как очень плотная запись, на вопрос неужели 5 минут укола нельзя никуда вставить последовал ответ, что для укола нужно подготовить кабинет, завести карту, которая у нас естественно уже есть, потом выставить счет и все это конечно время! Первый раз сталкиваюсь с таким, это даже не прививка, а просто мышечный укол по назначению без приема, который в любой другой клинике делает медсестра в процедурном кабинете, если врач занят.
5
2
March 12
Деньги дерут за каждый чих, лечить не умеют. После полу года лечения узнали в другой клинике, что надо делать КТ прежде чем лечить. Надеюсь что питомец переживет вторую операцию, после их лечения...
Пожалейте питомцев.
2
1
January 1
Халимонова Елена Анатольевна - просто супер, всем помогла и смогла вылечить мою собаку, а вот молодой парень врач - просто ужас….. теперь записываюсь только к Елене
3
1
September 28
Отправили в свой основной филиал, где убили моего кота своим непрофессионализмом
2
April 6, 2023
Я очень довольна, доктор Васильев настоящий профессионал, чувствуется, что человек очень любит животных и отлично знает свое дело. Спасибо
3
1
March 25
Хорошая клиника, есть все необходимое оборудование, отличные врачи.
2
January 10
Прежде чем идти в данную клинику рекомендую ознакомиться с ценами в других окружающих клиниках: цены на анализы и услуги оказались сильно завышены. Замечено навязывание дополнительных услуг в виде бесконечных повторных консультаций, естественно не бесплатных. Снимок рентген отказались отправить на электронную почту, заставили тут же купить флешку за 400 рублей (со своей флешкой прийти нельзя), в итоге на ней оказался записан всего один файл объемом 8 мб.
Выбрали клинику из-за близости к дому, на повторные консультации предложили ездить с животным на электрозаводскую. Спасибо, сменили клинику
3
1
December 29, 2022
Очень хороший ратолог Екатерина Олеговна. Помогла выходить крыску. В клинике демократичные цены, приятные сотрудники. Есть рентген. Удобно парковаться.
1
1
January 3, 2022
Были с морскими свинками у ратолога Семеновой Екатерины. Профессионально. Внимательно. Тщательно. Приехали из другого района, потому что врач ранее работала в клинике рядом с нами и уже были у нее на приеме. Врач провела тщательный осмотр, обработала опухоль у одной свинки, у второй свинки вычистила жировик. Врач нашла на глазу у одной свинки язву роговицы. Расписала подробно лечение, все объяснила, ответила на все вопросы. У нас свинки 9 лет и мы многое про них знаем. Врач профессионал высокого класса. По поводу стоимости лечения. Мы не ожидали даже, что будет так дешево. Прием 1100р и больше ни за что не взяли. В клинике Оберег на м Алтуфьево, прием 2000р и все что делают - делают за дополнительные деньги, за обработку и удаления жировика мы бы заплатили дополнительно. Здесь нам даже когти подстригла врач в подарок. Дала ряд дополнительных рекомендаций по содержанию наших возрастных зверьков. По поводу заключения договора с паспортными данными хозяина. Как раз этот факт говорит об ответственно отношении к лечению животных. В любой клинике для людей заключается подобный договор и это все воспринимают адекватно, это норма.
5
1
February 23, 2023
Ужасное и сомнительное место. Очень странно у них оплата проходит услуги картой оплачивать, а товар если берешь, то переводом. Сразу вопрос насколько этот товар официально там? Ветеринар тоже странный, пришли на прививку и у врачу вопрос "у котика жалобы есть?" Я ему ответила, что вроде бы нет. И действия врача удивили меня, говорит "А ну хорошо" и сделал прививку. Не послушал сердце, не температуру не измерил, одним словом осмотра не было совсем.
Могу сказать точно, что в эту клинику мы больше не пойдём и вам не советую. Надо было все таки прислушаться к отзывам, а не идти туда.
3
1
November 16, 2022
Персонал очень понравился. Были на приеме у кардиолога. С моим гиперактивным биглем смогли провести все процедуры. Вежливый и грамотный персонал. Цены приемлемые.
2
1
July 6, 2023
Решила сходить на прием первый раз. Но в регистратуре помимо ФИО и телефона, попросили паспортные данные и адрес места жительства. Согласие на обратку персональных данных для подписания они не выдают и то что согласие положено обязательно по ФЗ - они не знают.
4
6
October 23, 2022
Если вам нужен прекрасный Ратолог, то вам сюда! Доброта, забота и профессионализм вам и вашему питомцу будет обеспечен. Цены адекватные. Месторасположение удобное.
1
1
September 28
Не ходите сюда, здесь не любят животных
1
August 7, 2022
Прекрасная ветклиника… хорошие и компетентные врачи. Нашего котика спасла Екатерина Олеговна. Котик провисел в окне 2 часа, на фоне этого случилось острая почечная недостаточность, задние лапы отказали.
Сразу после проишествия обратились в vetcity, откуда нас отправили на усыпление, никакой информации о диагнозе, и конечно, анализы никакие не назначили…
и как нам повезло с Екатериной Олеговной, которая как только узнала о нас, назначила срочные анализы, составила программу лечения. И как грамотно объяснила нам что происходит внутри организма в его состоянии, поясняла подробно каждый шаг лечения. 2 месяца мы лечились, и ещё 2 месяца были под наблюдением. И вот котик здоров, чувствует себя отлично, лапы восстановлены. Большая благодарность клинике, администраторам, которые принимали как дома и врачам 💔
А Екатерина Олеговна врач от Бога 😽😽😽
1
3
July 28, 2022
Хорошая клиника. Отличный знающий и крайне внимательный ратолог Семенова Екатерина! Очень приятно и подробно объясняе как лечить.
Мыша и Клякса передают привет :)
1
August 20, 2022
собака той-терьер, ногти чёрные, дома сама не стригу и как на зло на прогулке той сломал ноготь, записались на стрижку всех ногтей и за одно решить, что делать с повреждённым, никто не церемонился: повреждённый ноготь просто врывали, остальные обрезали с кровью, собака даже домой идти не могла - я несла на руках, на мои замечания я ещё и виновата оказалась, мол, врачу виднее, что делать!! ужасное отношение, если не умеете элементарно ногти чёрные обрезать, то явно «руку набивать» кромсая до крови - плохая идея.
2
1
December 23, 2023
Ну клиника может и неплохая, но ценник просто ужасный. Поставить капельницу коту после операции 2200. Ну это как бы не комильфо.
2
April 28, 2022
Семёнова Екатерина Олеговна потрясающий врач, чуткий подход к любому животному, досконально оценит состояние, соберет анамнез, назначит терапию, обязательно разжует все-все назначения и рекомендации владельцу! Клиника чистая, уютная, небольшая, администрация приветливая :)
2
2
September 18, 2022
Замечательный врач Семенова Е.О.! Пришли к ней с французаким бульдогом (понос с кровью), Екатерина Олеговна сразу взяла анализ (и не на 30 показателей, а на 2 в которых она сомневались) и сразу дала рекомендации по лечению, в итоге по результату анализов ее предположения оказались верными. И на следующий день Фанни уже стало лучше! Благодарю Вас,Екатерина Олеговна! У нас скоро плановые прививки - только к Вам!))
1
1
May 2, 2022
Отзыв длинный, но очень ПРОШУ ОЗНАКОМИТЬСЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!!
01.05.2022 я впервые посетила данную клинику в Марьиной Роще и больше в жизни не вернусь. Ситуация: записала своего Йорка на сдачу крови (биохимия) и чистку желёз. Прихожу, вижу на ресепшене двух молоденьких девушек (одна в форме врача, другая нет!!!!). После заполнения договора, прохожу в кабинет и вижу что обе идут за мной. С самого начала понимаю, что та, которая вроде бы врач, очень нервничает и у неё трясутся руки. Я спросила ее имя-Арина(или производное, уже точно не помню). И тут опасения подтвердились: лапу питомцу зажимают не специальной лентой, а руками!!!!, когда она хотела попасть в вену, сначала уколола мою руку(но додумалась сменить иглу), далее она вставила иглу, заранее не подставив колбу для крови, следовательно много крови пролилось на стол!!! Далее она испачкала кровью рукава моей куртки!!!! Весть процесс был ЖУТКО ТРЯСУЩИМИСЯ РУКАМИ!!!!. Дальше еле-еле забинтовала лапку. На мой вопрос «у вас совсем нет опыта?» она ответила «не отрицаю, опыта нет»!!!!! Что??? Как можно было оставить двух неопытных девушек без опытного врача на смене??? Это что клиника экспериментов????? После такого забора крови я сказала что железы чистить здесь мы не будем! И пусть скажут спасибо что я вообще заплатила за «забор крови».
Результаты по крови присылают БЕЗ НАЗНАЧЕНИЯ ЛЕЧЕНИЯ!!! КАК? У меня собака 11 лет и я ВПЕРВЫЕ С ТАКИМ СТАЛКИВАЮСЬ!!! Я позвонила в клинику и мужчина напрочь отказался прописывать лекарства!!! Нужно платить за прием где назначат лечение -сказали мне. Это БЕСПРЕДЕЛ!!!!! НЕ КЛИНИКА А ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!
ИТОГ: У собаки был стресс, у меня стресс был не меньше за мою собаку, куртка отстиралась далеко не сразу. Не рекомендую и сама в жизни туда не вернусь!
12
6
May 5
Хорошая клиника, доброжелательный персонал
2
October 27, 2022
Моя любимая клиника! Приношу своих крыс только сюда. Ратолог очень профессиональный и человечный.
Отдельная радость, что цены не пугают, как во многих других клиниках.
2
1
October 10, 2023
Квалификация персонала под вопросом.
Внешне как то все колхозно.
Посещаем клинику для чистки желез и стрижки когтей, не более.
1
3
December 9, 2022
Катетер поставить не смогли и остановиться с установкой тоже ! Исковыряли все лапки , пока я не остановила и не заметила , что впереди 4 капельницы , а уже 3 венки испортили ! Причем стоял норм катетер , который якобы пропускал ! Приехали после этой экзекуции в норм клинику и катетер был установлен за минуту , не можешь , не берись ! Не навреди хотя бы ! Но и это стопом не служит, клиника экспериментов и обучения на ваших питомцах
2
2
February 28, 2022
Огромное спасибо Семёновой Екатерине Олеговне! У хомяка был абсцесс щеки и носа, но накануне были в другой клинике- там просто прописали лекарства пить.
Пришли к Екатерине, она сразу и легко осмотрела ротовую полость и защёчные мешки хомяка без усыпления. Сразу же объяснила, что у хомяка абсцесс (гной на носу и щеке), сделала рентген, чтобы убедиться, что кости не повреждены.
После этого легко и профессионально провела вскрытие и санацию абсцесса мягких тканей щеки и спинки носа. Огромное количество гноя! Все удалила, обработала, объяснила, как ухаживать за ранкой в дальнейшем…
Огромное спасибо! Рады, что нашли прекрасного ратолога! 💖
3
October 13, 2023
Благодаря своевременным анализам и назначениям врача выгрызли полтора года моей кошечке. Врачи внимательные и профессиональные, несмотря на то, что моя девочка кусалась и царапалась, до последнего старались не прибегать к насилию и не крутить. Договаривались и разговаривали) Спасибо вам большое.
1
May 8, 2022
Хорошая клиника, можно придти сделать прививку, быстро оказывают первую ветеринарную помощь. Как-то пришли показать кошку, у неё был рак челюсти, нам предложили удалить половину нижней челюсти. Мы сразу обратились к другому ветеринару, тот сделал операцию, убрал опухоль. Челюсть осталась целой. Кошка живет много лет после операции. Но как бы она жила с половиной нижней челюсти? Мне странно такое решение профессионалов.
1
November 15
Всегда быстро и качественно оказывают помощь.
December 2, 2021
Обращались за проведением УЗИ. Очень внимательно относятся к питомцам. Результаты УЗИ нам выдали после небольшого ожидания. Есть небольшой магазин с кормами, аксессуарами и игрушками. Подъехать удобно. Рядом можно поставить машину.
December 23, 2023
Не указано на сайте, что препараты нельзя оплатить картой требуют наличные,либо перевод
1
1
March 24, 2023
Александр Владимирович замечательный доктор. Врач с золотыми руками! Побольше бы таких врачей!
2
1
March 8, 2022
Живу далеко от клиники,но лечу своих питомцев у замечательного человека и доктора Семеновой Екатерины Олеговны уже несколько лет и поэтому перемешаюсь туда где она работает на данный момент.Сама клиника производит приятное впечатление :небольшая,уютная ,чистая, светлая.
1
October 13, 2020
Отличная клиника!!! Замечательные врачи! Внимательный персонал! Приходил с годовалым хасём на вакцинацию, чипирование. После, на стерилизацию и послеоперационные осмотры. Клиникой очень доволен!!! Цены умеренные. Лучшая в Марьиной Роще. Рекомендую 100%
July 24, 2022
Запись быстрая, персонал приятный. С крысой моей обращались хорошо. У крысы абсцесс между ухом и ртом, надулась шишка, врачи ее удалили, рану промыли, написали чем лечить и где купить. Крыса не пищала значит ей не было больно. За все отдала +-2500. Завтра пойду на повторный прием.
1
August 31, 2022
Очень профессиональный и доброжелательный персонал!
Цены адекватные, без завышения.
February 2
Отлично! Цены доступные.
4
1
July 30, 2022
Всегда обращаемся сюда, внимательное отношение к людям и животным...))) врачи разных специализаций, всё необходимое УЗИ и прочее, диагностика, лечение и прививки.
1
November 14, 2021
очень понравилась ветклиника, женщина на регистрации очень милая и доброжелательная, а ратолог - специалист своего дела, все подробно и понятно рассказала касательно лечения моих крыс
July 5, 2022
Обслуживаю животное на Электрозаводской, сюда водила на прививку.
Вежливый персонал, записали в удобное время.
1
July 18, 2023
Отзывчивый персонал, очень рекомендую.
August 4, 2020
Хорошая клиника с грамотными специалистами и очень удобным расположением. Ходим сюда на обследования с моим котиком. Отзывы от всех знакомых всегда тоже хорошие. Цены кусаются, в других клиниках дешевле процентов на 20 и это большой минус
3