Это просто ужас!Перонал не знает товара и работать не хочет!В отделе было 2 прадовца и один продавец с другого отдела,Болтали,на клиентов 0 внимания.Попросила подобрать шар,ассотримент не знают.Им интереснее болтать друг с другом,чем отпустить клиента.Совсем не слышат что нужно.Просишь подобрать шар с самолетом,предлагают любимому или с собакой🤦♀️🤦♀️🤦♀️Ели сама нашла,что более или менее может подойти.Цены нигде не указаны.С горем пополам подобрали шары.Опять же продавцы все время пытаются не стороние темы.Шары надули так,что 2 из 5 лопнули.Это просто ужас.Если есть рекомендации по температурным редимам или что-то ещё,то почему шары надуваю так,что их просто не донести.Мне от ТЦ до машины нести шар меньше минуты,от машины по подъезда 1 и один шар лопнул прсм в подъезде,на пустом пространсте,его ницего сторонее не задевало.Второй шар лопнул спустя пару минут при поздравлении.Получается 600 руб.просто так отдали.Испортили всю идею ,настроение и поздравление.НЕ сервиса,не качества товара в отличие от других филиалов ТМ.И цены скорее всего просто из головы коворят.Как вообще можно вести торговлю без цен?Думаю органам лучше проверить это место.
юлия Блюмина
Level 3 Local Expert
March 31
31.03. я пришла покупать сыну на день рождения шар. До закрытия оставалось 10 минут, девушка продавец еще при моем входе с недовольным лицом сказала, что времени очень мало.
Я попросила посмотреть варианты цветов интересуемого меня шарика, на что девушка опять сказала, что нет времени и смотрите издалека, я попросила все же посмотреть поближе. На мою просьбу продовщица со злостью бросила шар на стол. Я, конечно, была очень удивлена и попросила не бросать, так как как минимум еще 8 минут до закрытия и подобное поведение совсем не вписывается в клиентоориентированность магазина. По итогу я купила и до закрытия магазина оставалось еще 5 минут, но момент, когда продавец швыряет на стол шар и все делает с недовольным видом, как минимум, вызывает вопросы. А вообще, будь у меня время осадить эту продавщицу, стоило бы это сделать.
Ленский Матвей
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Очень приятный продавец, помогла подобрать композицию из шаров на день рождение любимой девушки, отзывчивая, улыбчивая, приятная. В магазине широкий ассортимент, много качественной продукции!
1
Show business's response
мадина с.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Мой любимый магазин:)
Подберут все на любой праздник , хороший выбор.
Сегодня собирала заказ на выписку Софья, очень помогла,и красиво все оформила.
Show business's response
Рафаэла Игнатьевна
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Все очень понравилось ! Шарики надули быстро , помогли с выбором товаров! Хочется чтобы был побольше выбор конфетти!! Глиттеры в шарах смотрятся не очень 🤣
Show business's response
Инкогнито 9581
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Как же приятно приходить в эту Затею!! Столько на выбор всего предложат, посоветуют! Все с улыбкой, пониманием!!! Все задумки весело исполнят!!Настроение взлетает еще выше!! Рекомендую!!
Екатерина Кодолова
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Небольшой магазин, хороший ассортимент. Отзывчивый и доброжелательный продавец. Рассказала как обращаться с шарами и все нюансы транспортировки.
Show business's response
Ангелина Борисенко
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Мы в восторге от качества Шаров Веселая Затея находиться метро Багратионовская долго летают шары ! Я советую 100% без преувеличения всегда здесь берём и вам рекомендуем👍👍👍
1
Show business's response
Jane Z.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Всегда покупаем здесь различные украшения к праздникам, особенно нравятся шарики с гелием, очень долго держатся :)
Show business's response
евгения королева
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Спасибо большое этому месту ! Помогли подобрать шарики , помочь с композицией! Отличные сотрудники !
Show business's response
Инкогнито 7062
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Всегда поеупаем для праздника в Весёлой Затеи! Отличные шары и приветливый персонал. Спасибочки Вам!
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Нужный магазин для украшения домашних праздников
Ольга М.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Ассортимент маленький, цены очень высокие, зайти сюда можно только в случае, если нужны товары для праздника из раздела "хоть что-нибудь, но прямо сейчас". В частности, мне нужна была упаковка. Цены на рулоны выше в 5 раз, чем в маркетплейсах, а если упаковывать у них (силами кассира), то выйдет в цену подарка.
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
К шарам и ассортименту в целом вопросов нет, однажды брали шары - простояли 4 месяца!
Но девушка, которая надувала шары, мазала их чем-то изнутри и шары стали грязными снаружи... На мой вопрос, почему они такие грязные, ответила это такое-то средство, смывается влажными салфетками. Ну ок. Вечером впервые в жизни мыла надувные шарики....
1
Show business's response
Елена Юрьевна Р.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор шариков, профессиональный, вежливый продавец
Show business's response
Паня К.
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Замечательный магазин, не в первый раз покупаем здесь шары на праздник. Большой выбор шаров и все , что нужно для праздника .доброжелательный и отзывчивый персонал.
Show business's response
Al Mraks
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Очень качественные шарики, летают долго ✨ И вежливый и приятный персонал 💙
Show business's response
Евгения Ерофеева
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Замечательный магазин! Продавцы всегда приветлевы, все расскажут и объяснят.
Кристина Лихачёва
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Есть всё для поздравлений, учтивый персонал) удобное расположение
Show business's response
Valentina Valentina
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Всегда большой выбор. Консультант всегда помогает. 👍🫶
1
Show business's response
Natalie
Level 23 Local Expert
April 29, 2024
Не понравилось качество . Год назад в другой затее надули шары . Висели несколько месяцев - фольгированные . А тут сдулся на следующий день .
сергей р.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Хороший магазин, быстро надули шары , очень приветливая девушка
Show business's response
Юлия Липницкая
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Все супер!! Брала себе на день рождения шары. Быстро надули и упаковали))
1
Show business's response
uju
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Очень приятная девушка за кассой, очень хорошие цены
Мария А.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Отличный девочка консультант, хороший выбор.
Show business's response
7Dots
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Круто. Заехали. Сразу надули. Помогли погрузить в машину. .
Show business's response
Сергей Азаренков
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Приятные девушки!Грамотные и надули огромные шары!Процветания!
Алена М.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Спасибо вам огромное еще раз, за шарами только к вам, ваши шары стабильно больше 2х месяцев радуют нас .Всегда большой выбор и душевный подход.
2
Show business's response
Sasha M.
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Отличный магазин!Каждый год заказываем шары на праздники!
Show business's response
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Нашла в магазине, то что искала. Консультант помог с выбором!
Show business's response
Пётр Соколов
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Отличный магазин с неплохим ассортиментом товаров. Есть всё, что нужно для праздника. Хорошие сотрудники.
2
Show business's response
Чернякина Т.
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Веселая затея в ТЦ Багратионовский за купленные у них фольгированные шары на день рождения моей дочери. Заботливо упакованные шары переночевали дома, потом отправились на сам праздник в Москва сити и радовали именинницу и гостей там. И хотя мы не планировали по окончанию дня рождения забирать шары домой, дочери они так понравились, что решили все таки пусть порадуют нас и дома. И радовали аж недели три! Огромное спасибо.
2
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Отличный выбор, вежливый персонал
1
Show business's response
Roman Sidorov
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Узкоспециалищирояанный магазин, где можно найти все базовые продукты для праздника.
Show business's response
Наиля Рамазанова
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Очень жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как покупать Шары. Купили в 9 вечера Шары для сына на день рождения, специально приехали к закрытию, чтобы до утра дожили, а утром именинник проснулся бы в украшенной комнате. Но приехав домой, шары с каждым часов становились ниже и ниже и в три часа утра уже лежали на полу.. Сюрприз не получился! Утром позвонила, сказали привезти шары, будут проверять брак это или нет, но уже никто никуда не поехал, тк было запланировано отмечание в этот день, а портить себе настроение в праздник доказывая, что такое первый раз в жизни у нас, желания не было, хотя шары постоянно заказываем, но именно тут первый раз, ну и последний.
2
1
Show business's response
Нина Пшеницина
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Среди множество глупых и бесполезных вещичнк, иногда можно найти кое-что интересное, но приходится хорошо искать
Sergei
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Для упаковки подарка и создания праздничной атмосферы всегда обращаюсь к Надежде из магазина «Веселая затея». Она настоящий профессионал своего дела!
2
Show business's response
Михаил Бриндеев
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Очень хороший магазин! Профессиональный, вежливый продавец!
Show business's response
Наталья К
Level 25 Local Expert
September 4, 2022
Отличный магазинчик с товарами к празднику. Можно надуть свои шарики. Широкий ассортимент товаров
3
Show business's response
Надежда Бондаренко
Level 6 Local Expert
April 12, 2022
Отличный магазин! Работают профессионально, быстро и качественно! Шары летают 3-4 недели, упаковка подарков нереальной красоты!
2
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Отличный магазин 🔥🔥🔥 Профессионалы своего дела 👍👍👍
1
Show business's response
ОльгаZ
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Маленькое помещение по сравнению с другими филиалами, абсолютно безынициативные продавцы ( меняются 4 года), шары надувают неуверенно и не профессионально.
1
2
Show business's response
Ада
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Все здорово! Спасибо
Show business's response
Екатерина Серегина
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Хамство сотрудника. Нет требуемого товара, хотя подобные шары с цифрами для Дня рождения должны быть всегда в подобных магазинах. Больше в «..Затею» не будем покупать товары.
1
Show business's response
apelka apelka
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Ужасный магазин, обслуживание на 0. 04.10.2021 зашла в магазин в 20:46. Продавец уже стояла одетая с кем-то разговаривала по телефону. Я выбрала товар, взяла две свечки, хотела ещё разтяжку. Подошла к кассе в 20:51 на что услышала если вы мне дадите без сдачи, то хорошо, а то я закрыла кассу. Я говорю, что у меня только безнал, она начинает говорить ну я кассу закрыла уже. Магазин работает до 21:00!!!! В 20:53 она закрыла магазин и ушла. На клиентов вообще наплевать.
2
1
Show business's response
MAKAR
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Все очень понравилось!!
Быстро и профессионально помогли с выбором товара.
И так же быстро его собрали:)
1
Show business's response
Олечка Шулаева
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Да как то так себе, как и все затем. Сдачи нет, надуть свой шарик 135р, вообще сам ТЦ так себе
1
Ernis D.
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Отвратное отношение к клиентам магазина. Просьба руководству магазина обучить сотрудников компании Правилам общения с клиентами. Персонал на Филях не клиентоориентирован. 08/10 был в магазине и получит не совсем адекватное отношение к себе. Продавца звали Лариса.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Продавщица - хамка. Очередь больше 5 человек, все ждут пока продавщица упакует подарки. За кассой никого нет