Дважды уже посетили данную клинику. Впервые стригли ногти, всё быстро и аккуратно. Во второй раз была аналогичная процедура, которая прошла также быстро и профессионально, но уже у другого доктора. Вывод - доктора молодцы, мою "булочку", фактически годовалого, никто не испугался, уже хорошо. Все очень внимательные и доброжелательно настроены, в том числе и на ресепшене. Также, во второй раз посетили по причине ошибочного самостоятельного диагноза - начальный этап простуды. Оказалось аллергия. Измерили температуру, сделали укол, мой "сын" даже ничего не понял. На второй день стало малышу легче. Записались на кастрацию. Предварительно порекомендовали сделать ЭКГ сердца (сказали, где есть аппаратура соответствующая), элементарный анализ крови и осмотр перед кастрацией. Это очень радует, доктору не всё равно, как себя чувствует собака, "развода" никакого в этом не вижу. Наоборот, считаю, что на глаз не определить состояние собаки, наркоз всё же, дело не шуточное. Успокаивает наличие кислородной кабинки, не хочется, чтобы собака ходила, как в тумане, несколько дней, после операции. Спасибо всему персоналу, что работают в Ковчеге. Искренне надеюсь, что наша дружба и дальше продолжится и всё пройдёт прекрасно.
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Посещали эту клинику с 2019 года. Всегда было все замечательно как нам казалось. Приходили делать ежегодные прививки собаке, проходили стерилизацию а так же несколько раз чистили зубы УЗ. Врачи всегда были очень грамотные и отзывчивые. Недавно обратились в данную клинику еще раз, так как у собаки снова образовался зубной камень. Врач сказала что противопоказаний нет, так как состояние собаки нормальное. Мне пришлось настоять чтобы взяли кровь на анализ. По итогу нам позвонили и сказали что собака чуть ли не при смерти, отправили на узи в другую клинику. Получив анализы на руки, я обнаружила что на них нет ни имени моего ни клички собаки, а так же указано разное время. Но, понадеявшись на компетентность врачей, не стала задавать вопросов. Так же принимающий врач сказала что ошибок быть не может. В другой клинике сделали УЗИ, все было в порядке, так же нам указали что с анализами что-то не так, и собака при таких показателях уже должна быть мертва. Вернувшись в ковчег, выяснилось, что анализы нам отдали чужие, а наших анализов даже не было в аппарате. На вопрос как такое могло произойти- разводят руками. Деньги вернули, но впечатление испорчено. Доверия к специалистам больше нет.
При консультации с врачом из другой клиники выяснилось так же что нам все эти годы ставили не все необходимые прививки.
Дополню отзыв так же впечатлениями об УЗ-чистке зубов
В ковчеге чистили два раза, последний осенью 2023 года. Собака очень долго не приходила в себя, врачи говорили только подождать, в итоге после 7 часов без сознания пришлось везти питомца в клинику и делать укол для вывода из наркоза (при чистке в другой клинике в этом году, собака через 10 минут после операции уже бегала и хорошо себя чувствовала). Так же не удалили зараженные зубки, под предлогом - сами выпадут. Как итог - через 3-4 месяца инфекция снова распространилась по пасти.
В общем вывод такой: обращаться можно, но проверять за такими специалистами надо все, думаю при потере бдительности и безоговорочном доверии ваш питомец может пострадать
2
filimoney
Level 4 Local Expert
February 21
Категорически рекомендую обходить данную клинику стороной, если хотите, чтобы ваши заболевшие животные выздоровели! Наш печальный пример: принесли 6-летнюю домашнюю кошку лечить уши. В клинике выявили ушного клеща, провели чистку ушей, закапали в них капли и сделали антигельминтную обработку на холку препаратом "Адвокат". Но врач Кусайкина Алина не предупредила, что оказывается, после антигельминтной обработки таким мощным препаратом широкого спектра действия как "Адвокат", нужно давать сорбенты для своевременного выведения токсинов из организма во избежание интоксикации. Через 3 дня после антигельминтной обработки кошка отказалась от еды, начались проблемы с ЖКТ: рвота с пеной и жидкий стул, что говорило об интоксикации. Обратились снова, но дальнейшее лечение, назначенное Кусайкиной А., в виде капельниц и инъекций не помогло. В итоге, за каких-то 7 дней практически здоровая и энергичная кошка угасла на глазах и покинула этот мир...