Vet clinic TomVet
78 reviews
July 5
Лучшая ветеринарная клиника в городе Томске! Грамотные, высоко квалифицированные специалисты врачи, доброжелательные ассистенты и администраторы! В течение нескольких лет обращаюсь в клинику и всегда получаю четкие, грамотные рекомендации по лечению и уходу за животным от врачей, от общения с персоналом - только хорошие впечатления!!!
1
August 10
У нашего кота были проблемы с кишечником. Один раз ему делали чистку, мы сменили корм, но через несколько месяцев всё повторилось. 21 мая обратились в ближайшую клинику ТомВет. Коту сделали рентген, взяли анализы, оставили на клизму и капельницу. Не помогло вообще - слабительное и выписанные врачом таблетки не действуют. Привезли на повторный приём - снова рентген, позвали хирурга. Сказал, что резекцию делать бесполезно, да и кот уже старый - 14 лет. Тем не менее врачи предложили почистить кишечник ещё раз, "получше", и поставить капельницу. Конечно, мы согласились - а кто бы отказался? Двойной чистки хватило на месяц, опять начались проблемы со стулом, кот перестал есть. Сегодня наш питомец умер. Врачи, я всё понимаю - вы спасаете животных, но зачем вытягивать безнадёжных? Лишь бы деньги платили? Почему не предоставляете хозяевам выбор? Смотреть, как мучается твой любимый зверь - очень тяжело.
1
June 5
Спасибо большое вашим врачам, в частности Полине Александровне! Обращались уже второй раз и все отлично. Быстро провели нужную процедуру, дали рекомендации. В общем, наш кот Марио доволен!
1
August 15
Вылечили очень тяжелую кошку: за 3 недели две операции, капельницы в условиях стационара и лечение дома. Спасибо за помощь Габи!
Все врачи и ассистенты очень внимательные и отзывчивые, объясняют лечение и назначения доступным языком.
2
August 7
Одна из лучших клиник в нашем городе. Спокойная атмосфера. Отзывчивые администраторы, которые встретят вас с улыбкой, расскажут как подготовиться к обсследованию и проконсультируют по препаратам.
Хочется отметить профессионализм ассистента Анастасии Шипачевой и врача Артеменко Елизаветы. Анастасия нашла подход к моей собаке, экстренно сняла клещей и объяснила как это правильно делать в домашних условиях.
Врач Елизавета оказалась очень приветливой, подробно провела узи и дала несколько рекомендаций по нашей проблеме.
Мы остались довольны посещением данной клиники и ставим твердую пятерочку)
2
October 13
8 октября приехали на УЗИ с мопсом, сказали 42-45 дней, через два дня родили, щенок погиб, так как мопсы не могут родить одни, а она была одна, у кого есть мопс, меня поймут. Никогда не доверяйте узи, тем более таким не грамотным типо врачам, делайте в нескольких клиниках, хотя я так и поступила, сделала в двух клиниках, доверяйте только себе.Очень жаль, что у нас такие не компетентные врачи, никогда больше туда не приду, у меня два мопса и аллабай, не хочу их терять
1
November 26
Благодаря врачам этой клиники мы продлили жизнь нашему Сократу более чем на 2 года. Только здесь смогли установить истинную причину того что собака не могла стоять на лапах, была полностью дезориентирована в пространстве, помогли поставить на ноги, назначили правильное лечение. Огромное спасибо персоналу клиники.
September 25
Хорошая клиника для животных. Есть всё необходимое - стационар, аптека, своя лаборатория (после взятия крови на анализ, через 15 минут уже готов результат). Приемлемые цены на услуги.
2
January 10
Чисто. Аккуратно. Приветливо. Парни-врач молодцы. Внимательны и компетентны. Жаль, что нет их филиала в центре города. Но на повторный приём все равно повезу питомца к ним. Так уж сложилось, что на праздниках удалось попасть лишь в Томвет. Нисколько не пожалела. Ну а денег на любимую кошечку никаких не жалко.
1
May 21
Всё понравилось. Начиная с взятия анализов и заканчивая консультацией. Не заметила навязывания ненужных процедур. Цены вполне приемлемые .
Отдельное спасибо Артеменко Елизавете Викторовне! Профессионализм на все 100!!!
3
April 9
Не понравилось. Привели нашего кота 30 марта 2024 г, а 8 апреля его не стало. Сменилось 2 врача, причём, последнего лечащего врача, Марину Владимировну просили перезвонить через администратора, до сих пор звонит, видимо, глубоко все равно. А на диагнозах после приема 2 врачей одни вопросы, сказали, кисты в печени, возможно рак, возможно, паразитоз, короче, все возможно. День в стационаре и неделя на поддерживающей терапии, до сих пор мне не понятной, к примеру, зачем коту в таком состоянии антибиотики.
Да, кот в возрасте и больной, но тогда сразу скажите, что не вытащите и не беритесь вообще. А так один стресс хозяевам, очень больно за нашего кота и непонятно на что потрачены деньги
3
February 7
Подобрала котика и искала клинику, куда можно увезти чтоб проверили и рассказали, чем болеет/не болеет.
Связалась чуть ли не в 12 ночи для записи. Записали быстро на следующий день.
Однако по приезде было очень тяжело найти вход где именно :( Попала в прачечную, там объяснили, в какую дверь заходить.
Персонал очень вежливый и общительный.
Ветеринаром был мужчина- все объяснил, всё рассказал, котика проверил, погладил.
В общем, впечатление от клиники хорошее.
2
April 17, 2023
Наблюдались с крысами у прекрасного доктора Морозовой Ирины Григорьевны. Врач очень грамотная, все досконально объясняет, на вопросы реагирует спокойно, в методах лечения никаких сомнений нет.У нас в городе с ратологами обстоят дела не гладко, и имея негативный опыт в других клиниках ( как терапевтического, так и хирургического характера), я на многие нюансы обращаю внимание.
Одна из крыс проходила оперативное лечение у хирурга Костюкова Сергея Алексеевича. Такого такта и понимания я вообще ни у одного врача не встречала. К сожалению для моего любимца болезнь закончилась летальным исходом, однако мне было очень приятно услышать от хирурга подробности операции, посмотреть фото. Сомнений в правильности работы врача также не возникло.
Не очень приятная тема, но кремация в этой клинике возможна. Со мной подробно обсудили варианты, дали попрощаться с любимцем, и проявляли вежливость, что я очень ценю.
Также понравилось, что график работы клиники до 00:00, что очень удобно для тех, кто допоздна работает. Администраторы и другие сотрудники очень вежливые, наличие вет аптеки точно большой плюс.
В завершение, хочу поблагодарить всех работников и в первую очередь врачей за прекрасное отношение к зверькам и их хозяевам!!
4
February 19
6 февраля 2024 года привезла котенка на прием , котёнок ослабленный, долгое время проблемы со стулом. врач Артеменко ЕВ поставила диагноз гельминтоз. Выписали фебтал, сказали нужно посильнее средство, хотя дома у меня уже был куплен препарат для котят, он не подошёл. Отпустили без предупреждений о возможных осложнениях от лечения!!! Через несколько дней у котенка началось сильное загноение глаз . Через 11 дней от начала лечения умер от интоксикации, организм не справился с выведением токсинов. Врач не назначил никакой поддерживающей терапии кроме энтерола ( бактерии для кишечника). Очень печально, но оказывается это довольно частое явление когда котята умирают после лечения глистов мощными препаратами. Считаю что врачи должны иметь квалификацию и предупредить о возможности летального исхода, а также признаках при которых нужно ехать в больницу для того чтоб помочь организму избавиться от токсинов.
3
May 22
Очень приятный персонал,вежливый.
Вовремя оказали помощь питомцу,находился в стационаре 3 дня,за ним был полный уход и медицинское наблюдение.
Рекомендую.
1
March 7, 2023
Обращались в данную клинику в связи с необходимость лечения своего питомца(кот). Персонал доброжелательный в клинике чисто, но на этом все положительные стороны заканчиваются. Если Вам необходимо провести какие-либо мелкие процедуры или сделать анализы, то это сделают. А вот если будет необходимость провести операцию, то этого не дождетесь. В клинике говорят,что у них большая очередь и делают все чтобы от вас отделаться. При лечении навязывают лишние анализы и консультации. Не рекомендую обращаться в данную клинику если ваш питомец в плохом состоянии, они вас лечить не будут. Не теряйте напрасно время.
2
1
October 22, 2023
Очень рады, что именно эта клиника согласилась принять нашу собаку после того как ее покусали, были большие раны, требовалась экстренная помощь, две клиники до этого отказали в приеме, сославшись на отсутствие записи, а Илья Максимович сразу предложил приехать и принял между приемами, ушил раны и до сих пор наблюдает в динамике. Все сотрудники клиники компетентные и отзывчивые. Огромная благодарность от Лабрадора Евы и нас!!!
4
June 30
Отличнвй врач, который всегда на связи, внимательные администратоы, спасибо за котика.!!!
1
March 30
Очень хорошая клиника! Место, где любят животных, и профессионально их лечат. Понравилось отношение персонала, сервис. Рекомендую!
1
January 8
Прекрасные врачи, отзывчивые. Лечим собаку в этой прекрасной клинике. До обследования мой пожилой пëс плохо гулял, плохо себя чувствовал. После лечения бегает, играет. Спасибо всем врачам огромное, что восстановили собачку !!!!
3
July 16, 2023
Хорошая клиника в соотношении цена-качество. Замечательно, что с нашей проблемой мы обратились именно сюда, так как другие ветеринары только запугивали некрозом и высокими ценами на операцию. Мою кошечку, у которой выпал кишечник после тяжёлых родов, спасли, и чувствует она себя сейчас вроде отлично, спасибо👍
4
October 20, 2023
Хорошая ветклиника, заботливые ветеренары! Отдавали на кострацию кота, операция прошла отлично. Недорогая ветаптека, цены на некоторые лекарства ничеже, чем в других аптеках.
3
December 12, 2023
Хорошее отношение персонала, операция прошла успешно, все быстро заживает, кошка чувствует себя прекрасно! Спасибо большое
1
August 23, 2023
Лучшая клиника, лучшие врачи! Только благодаря их профессионализму и ЧУТКОМУ ОТНОШЕНИЮ моя собака жива! Дважды возвращали к жизни! Бесконечно благодарна Марии Владимировне и вообще всем врачам и АССИСТЕНТАМ и АДМИНИСТРАТОРАМ! Продолжаем наблюдаться только здесь. Люблю вас. С уважением, Наталья
4
September 4
Спасли моего котейку, доктор Елизавета Викторовна, бесконечно благодарна🙏
1
March 27, 2023
Мы впервые обратились в клинику. Нам очень понравился мед. персонал. Все очень вежливые, внимательные. Спасибо им большое за все, особенно доктору-хирургу. Я очень волновалась, но операция прошла успешно. Желаю развития и процветания клиники и побольше благодарных клиентов.
4
February 24, 2023
Отличная клиника! Очень хорошее отношение как к животным,так и к владельцам питомцев,всё объяснили,показали,рассказали,лишних лекарств и процедур не предлагали! Спасибо большое! Рекомендую! Желаю процветания и побольше бы таких тёплых и надёжных рук!
1
October 24, 2022
Обращалась в клинику единственный раз с котом. Попали к доктору Марии Владимировне (если не ошибаюсь с отчеством), доктор компетентный, грамотный. Все назначения были обоснованы, лечение и тактика так же не вызывали вопросов.
Хотя знакомые говорили, что клиника не очень, у нас был хороший доктор. Персонал приветливый, девушки на ресепшн тоже.
К сожалению, у нас был неблагоприятный исход, но доктор приложила все усилия, чтобы спасти животное. Про других врачей сказать не могу, не обращались.
2
February 6
Очень хорошая клиника. Внимательные доктора. Благодарю за помощь. Отличная клиника .
3
February 9
Из за неправильной диогностики ,погиб наш любимый питомец. Управление не какое. Единственный доктор, из за которого туда стоит идти, это хирург Костюков
1
May 16, 2023
Наша собачка съела что-то ненужное. Стали искать где сделать рентген. Везде было занято. В этой клинике согласились помочь, хотя все время было расписано. Администратор очень вежливый. Врач и персонал внимательные. Собака сначала боялась очень, потом легко освоилась. Все сделали быстро. Рентген направили на электронную почту. Спасибо большое.
1
May 5, 2023
Услугами ветклиники "Томвет" пользуемся больше 10 лет, она характеризуется высоко профессиональным персоналом, жаль, что в настоящее время закрыт на ремонт филиал на проспекте Ленина, а на ул. Мокрушина очень не удобно заезжать и там как и на пр. Ленина очень малая по площади стоянка.
February 18
Отличная клиника. Щенку ставили прививки по возрасту, быстро, внимательно всё делают.
February 26, 2023
Главврач очень" слабый" как специалист, конечно пытается соответствовать своей должности, но клиника частная и как он себя назовёт так и будет ( хоть самым главным главврачем)Возможно, если у вас очень простая ситуация, травиальная он и справится, но если ваш питомец заболел серьёзно, то лучше не обращайтесь, сэкономьте деньги и время, которое очень дорого в отношении здоровья.
3
1
September 1, 2022
Отзывы замечательные-здорово! Врачи профессионалы! Услуги, вроде как, не совсем по заоблачным ценам.. Тоже хорошо. Но! Ни одна ветклиника в Томске не проводит ни одного приема-благотворттельности для бездомных животных! Подобрал человек с добрым сердцем и отсутствием финансов гесчастного больного животного...и никто бесплатно даже не осмотр не проведет! Позорище! Все только деньги , деньги...а судьба несчастногл животногл без денег ветдокторлв не волнует!!!!
7
4
April 23
Оперировали и вакцинируем в клинике своих питомцев. Всегда все довольны.
May 23, 2023
Ветеринары молодцы, а персоналу огромное человеческое спасибо, боролись за нашу мурыску очень долго и профессионально
December 28, 2022
Обращались за консультацией, затем нашему котику была проведена плановая операция. Хочется отметить профессионализм всех сотрудников. Спасибо за проявленное внимание. Доктор все объяснил до процедуры и после.
3
October 27, 2021
Единственная клиника, которая раньше всех смогла принять нас с кошкой. Хоть и теперь далеко находятся, но внутри всё очень достойно и комфортно. Благодарность врачу Костюкову Сергею Алексеевичу за помощь любимому питомцу. Хороший хирург и как человек. В рекомендация написано не только лечение дома, но и просьба отзвониться по состоянию здоровья. Это говорит о внимательном отношении, а главное - чувствуется во время разговора. Спасибо вам за ветеринарных врачей! Мы ценим. Продолжайте помогать ,ваша профессия самая важная, лечите наши души, а животные и есть наши души, отдушина,радость.
3
November 5, 2022
Моего котика укусил другой кот во время прогулки. Опухла лапа, к сожалению, поздно заметили, образовался абсцесс, котик уже не наступал на лапку, позвонили в данную клинику после отказа в другой, нас записали через день, приехали. Врачи осмотрели, поставили уколы, дали рекомендации и прописали лечение. Сразу же после уколов ему стало легче. Через пару дней он уже бегал как раньше! Персонал добродушный и отзывчивый, цены приемлемые! Огромное спасибо за вашу профессиональность, всем советую!
П.с. :Ниже прикрепила фотографии, где мой мальчик грустный и болеет, а также через пару дней!
1
February 17, 2023
Обратились с проблемой пищеварение у кошки. При обследовании нашли заболевание половых органов. Кошке 14 лет. Илья Максимович порекомендовал прооперировать. Я очень переживала как кошка перенесёт операцию, всё-таки возрастная. Но благодаря профессионализму ветеринарного врача и персонала всё прошло успешно. Прошло 10 дней со дня операции, кошка чувствует себя хорошо. Огромное спасибо всему персоналу клиники!
1
December 30, 2022
Лучшая клиника в которой я был со своим питомцем, квалифицированные врачи, лучший в Томске УЗИ специалист Мария Владимировна, лучше специалиста я не встречал!
3
December 10, 2021
Сегодня обращались с кошечкой на стерилизацию. Очень понравилось обслуживание. Приём был по записи. Накануне приёма нам напомнили о нём, позвонили, и рассказали нам, как нам подготовиться к операции. Сразу отмечу предельную вежливость и доброжелательность персонала. Внутри клиники тепло и уютно, очень чисто; мне понравился оранжевый цвет в интерьере, даже бахилы оранжевые в тон. Дальше все стандартно — кошку забирают, я заполняю немного бумаг, договор и согласия. И можно уйти заниматься своими делами. Животное находится в надежных руках.
После операции позвонил очень приятный молодой человек, как я понимаю, оперировавший хирург, сказал, что всё прошло успешно и рассказал о ходе операции. Когда забирала свою девочку, мне дали рекомендации, и все подробно разъяснили. В услугу входит осмотр доктора, сама операция, анализ крови, попона, препараты для послеоперационной реабилитации. Сотрудники —очень дружелюбные, приятные люди, зарядили меня положительными эмоциями и позитивом. Доброе отношение к животным. Клинику рекомендую 100%.
3
November 23, 2023
Грамотный врач всё хорошо сделали моему котику, остались довольны
July 12, 2023
Очень хорошая клиника. Грамотные врачи, есть необходимое оборудование. Мне кота считай с того света вытащили. Большое спасибо им за это.
April 13, 2023
Я знаю, что мой кот уже не здоров, уже было много операций по поводу его камней в мочевом. Но здесь сделали УЗИ и уколы, чтоб облегчить его жизнь. Спасибо. Рекомендую
1
May 17, 2022
Очень рекомендую эту клинику. Наши все трое котов тут лечатся и вакцинируются.
Заботятся о животных, небезразличные приличные люди.
Цены более чем адекватные.
Нам очень удобно стало, что на Мокрушина принимают.
Огромное спасибо от нашей семьи, включая Рыжика, Сьюзи и Пушу ❤
3
December 17, 2021
"Слава, Слава Айболиту! Слава добрым докторам!" Сердечно благодарю врача клиники Томвет Илью Максимовича Ивашутина за качественное лечение моей кошечки Маши.
Проведенная операция по удалению камней из мочевого пузыря снова вернула Машеньке простые радости кошачьей жизни) а мне - душевный покой)
Благодарю также очаровательных помощниц доктора: администраторов Светлану, Дарью и других девчат.
Качество помощи, душевное отношение, индивидуальный подход, сама атмосфера в клинике - все на ура! Рекомендую всем Томвет!
3
March 23, 2023
Рекомендую стоматолога Сергея Костюкова. Хирург от Бога. Человеческие качества присутствуют, внимательный и спокойный.
2
1
January 31
Были поздно вечером в 22,30 с котом, немного задержали приём, а так в целом всё хорошо. Кота осмотрели, взяли анализ. Утром на ватсап прислали результаты и план лечения.
3