Приятная клиника, оказала хорошую помощь нашему животному. Быстро, точно и качественно. Я очень благодарен за такой успешный расклад событий.
1
Show business's response
ROG
Level 10 Local Expert
July 12
Спасибо администратору и врачу за профессионализм при оказании помощи сбитой собаке. Очень благодарны за заботу.
Show business's response
Юлия Баева
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Настоятельно рекомендую не обращаться в данную клинику если вы дорожите жизнью своего питомца! 23.05.2022 пришлось обратиться в ближайшую клинику у собаки на фоне приёма химии началась рвота и диарея нужно было срочно поставить укол цирукала в соответствии с инструкцией препарат ставится исключительно внутри мышечно либо внутривенно, НО онкобольной собаке поставили подкожно! На следующий день опять нужно было ставить укол и другой врач поставил как полагалось! Я позвонила в клинику, оператор женщина стала нести "бред" что под кожей есть оказывается ВЕНЫ! На мой вопрос "есть ли у Вас вообще мед.образование?", ответила "да" ,но тогда какой же это специалист которые не понимает разницу между венами и капиллярами? И если уж препарат должен вводиться внутримышечно/внутривенно так и нужно делать! Мало того,что отказываются нести ответственность за свои действия, урегулировать отношения с клиентом, хамят,так еще нагло врут, прикрывая неквалифицированных врачей, абсолютно не клиентоориентированы и не квалифицированные работники. Последствия таких действий могут быть самыми плачевными. Образование абсцесса. На официальном сайте отсутствует возможность оставить обращение.
10
5
Show business's response
Ярослав
Level 4 Local Expert
May 24
Хорошее отношение к животным мне понравилось. Кот ничуть не испугался чужих ему людей, спокойно дал сделать себе прививку.
Show business's response
Интернет-магазин M.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Благодарен за помощь с котиком. Хорошие приветливые специалисты, все по-человечески и с пониманием. Спасибо вам! 👍
5
1
Show business's response
shepiloff-yury
Level 9 Local Expert
February 22
Кастрация кота прошла практически для него незаметно. Восстановился быстро благодаря рекомендациям. Сейчас хорошо себя чувствует
2
Show business's response
Евгений Тишковец
Level 8 Local Expert
June 30
Сделали собаке удаление зуба. Она его сколола и есть нормально не могла. Делали под наркозом, за 10 минут все было готово.
1
Show business's response
Никита Литвин
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Пятерка за качественное исполнение лечения по вопросам хирургии. Очень пригодилась ваша клиника. Благодарность от всей души и отличная оценка.
Show business's response
Света Г.
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Делали срочно операцию собаке у Дятленко Алексея Викторовича спасибо ему большое все сделал окуратно и оперативно. Большой плюс что можно собаку после операции оставить у них под присмотром врача что я и сделала. Смеялись потом с врачем собака домой идти не хотела. Буду ходить только к нему.
9
2
Show business's response
Елена Петрова
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Огромная благодарность Васильеву Александру за чуткость и внимание, за то, что приняли нас ночью, обследовали и успокоили. Спасибо вам от моих хвостиков
4
Show business's response
Каплан Макс
Level 14 Local Expert
April 13
Были с щенком на осмотре – лапу подвернул и прихрамывал. Осмотрели- ничего особенного не выявили, рассказали как организовать быстрое восстановление и чем лучше кормить.
Show business's response
Георгий К.
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
Огромная благодарность Алексею Викторовичу. Он профессионал, мало того, что он спас наших крысиков. Уже дважды. Так еще полностью ведет нашего пса. Благодаря ему, наш кокер растёт и , в случае чего, мы знаем что нам ничего не страшно !:)
7
2
Show business's response
Алина Спасова
Level 5 Local Expert
April 28
Клиника нравится, специалисты хорошие, оснащение и очередей практически нет. По телефону могут проконсультировать.
Show business's response
Геннадий Веселов
Level 7 Local Expert
February 12
Отличный вариант пролечить животное и очень приятный. Никаких замечаний к работе. Благодарю и рекомендую.
2
Show business's response
Александр Кобзарев
Level 7 Local Expert
February 11
Я у вас регулярно наблюдаюсь с собачкой, очень рад, что так грамотно проводите осмотр и консультации. Все очень понятно!
1
Show business's response
Лыскин Артем
Level 8 Local Expert
May 12
Спасибо огромное. Быстро поставили диагноз, подготовили к операции и провели ее качественно. Собаку спасли)
Show business's response
Кирилл Леонтьев
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Благодарю за хорошее обслуживание и заботу проявленную к моему коту. Очень рад что к вам приехал и ставлю оценку отлично!
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Посещала ратолога, врач оказался компетентным специалистом и приятным человеком.
Однако операторы грубые, поэтому минус звезда.
1
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Привезла крысу к веткринару, врач не поставил диагноз но лечение выписал, лечение было неправильным , как итог пошли осложнения, сыпь повысилась глюкоза в три раза. Крысок похудео, благо вовремя отвезли в другую клинику к другому врачу, начались улучшения. Зачем браться за лечение если как лечить не знаешь?! Врач на приёме своё имя называть отказался, так что ничего более конкретного про него сказать не могу. Потраченное время и деньги а главное здоровье питомца.
6
6
Show business's response
Лозбинева Ольга Анатольевна, кардиолог, диагност
Level 21 Local Expert
March 14, 2023
Замечательная ветклиника! Обращались в филиал на Римской не один раз с йорком. Делали серьезную операцию экстренно. Глубокое уважение к сотрудникам💖
5
1
Show business's response
Gluhov
Level 9 Local Expert
February 10
Котенка взяли и носили его сюда на осмотр, прививки и паспорт делать. Хорошая ветлечебница, оснащение новое, врачи профи. Подсказали как ухаживать, как избежать нагноения глаз и чем кормить.
2
Show business's response
Надия Зинтяпова
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Прекрасное обслуживание, осмотр, лечение. Толковые и внятные современные рекомендации. В общем, клиника отличная и идет в ногу со временем.
Show business's response
Наталья Пономарёва
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Отличная ветклиника. Моему питомцу тут действительно сумели помочь и сделали все максимально грамотно. Спасибо.
Show business's response
Анна Л.
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Замечательная круглосуточная клиника.
Нет «развода на деньги», все цены на услуги адекватны.
Стационар чистый, отсутствует неприятный запах, так как видно, что производится регулярная уборка.
К животным относятся трепетно, гладят и разговаривают с ними.
Отдельную благодарность хочу выразить Алексею Викторовичу и Ульяне Анатольевне за то, что спасли нашего кота, который проглотил швейную иглу. Животному была оказана незамедлительная помощь в 5 утра и проведена сложная операция.
Алексей Викторович - ветеринар от Бога! У него золотые руки!
1
1
Алеся Талипова
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Хорошая работа каждый раз, как мы обращаемся. Адекватные цены на услуги. Способны помочь и вылечить. Все очень нравится.
Show business's response
Анастасия Глушкова
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Отвезла шиншиллу с коликами и вздутием к ним, мало того что они не предложили его оставить на ночь, так вкололи мало пойми что, после чего ему стало хуже и он умер, обычные колики и вздутие, прописали эспумизан против отравления, гениально. Отдала 4к за то что убили моего питомца
5
9
Show business's response
Любовь Астафьева
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Клиника небольшая, недалеко от метро. Пришли с целью проверки правильности поставленного диагноза другим врачем. Заболевание подтвердили, ранее назначенное лечение не меняли, предыдущего врача не обзывали, что очень важно лично для меня. Взяли кровь на анализ, результаты через 12 часов прислали на почту
4
1
Show business's response
Ekaterina Kulakova
Level 3 Local Expert
April 10
Я обращалась сюда с кошкой, были проблемы с пищеварением. Как оказалось, по моему недосмотру. И шерсти было в желудке. Однозначно высокая оценка за работу.
Show business's response
Пётр Т.
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Было дело ночью 18 декабря в час ночи мы приехали на узи. Предварительно я несколько раз спросила есть у вас узи мне сказали конечно . У меня кошка была в родах и нужно было срочно смотреть как чувствуют себя котята она никак не могла родить . И для меня нужно было узи. Приехали туда нас ведут в кабинет где ренген. А узи у нас уже давно нет. Вы уже 6 человек за сегодня. Всем говорят есть узи . Я потеряла время и кошку зря привозила. Когда позвонила той женщине что нас туда отправила. Говорю у вас нет узи не вводите людей в блуд на что она ответила по хамски да я знаю. Для чего говорить что есть .
12
9
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Произошёл неприятный случай с диспетчером. Хамское отношение и явное нежелание идти на контакт. За утро сделала несколько звонков с просьбой соединить с клиникой на определенной станции метро и узнать у врача по поводу маленького котёнка. (Я нахожусь на работе и мне нужна была консультация предварительно. Нужно было знать записаться мне можно к вечеру или с этим лучше приехать срочно) В ответ я слышала только что «запишитесь и все, как вам так могут помочь» и много чего подобного, с явным нежеланием помочь. После пары звонков туда же мне и вовсе сказали перезвонить в 9 и только тогда меня соединят. Действительно, в 9 мне ответила милая женщина и сразу подсоединила. В клинике я уже поговорила с врачом и узнала все нужное для себя и мне предложили записаться на любое время, сказав что все свободно (диспетчер с моих первых звонков говорил что все забито и втиснуться будет сложно).
Диспетчер представился Юрием. Остался очень неприятный осадок.
8
7
Show business's response
Алексей З.
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
В данной клинике проходили лечение, нас выходили и сделали все максимально хорошо. И это очень помогло. Приятно, спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Братчикова
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Спасибо докторам за чуткость, честность и доброту в очень тяжёлый день.
Show business's response
Алла Королева
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
из минусов только один, нет хорошей парковки. но если проехать чуть дальше, то в переулке можно припарковаться.
Были у врача Дятленко Алексея Викторовича. У нашего кота аллергия. Врач сразу во всем разобрался, назначил лечение. Цены более чем демократичные.
Со сложными случаями онкологии или еще чего-нибудь конечно нужно в стационар. например в VETCITY. Но приготовтесь к другому порядку цен!
7
2
Show business's response
Андрей Воробьев
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Я очень благодарен данной клинике за осмотр и лечение моего любимого питомца. К счастью, все прошло на отлично.
Show business's response
Ульянов К.
Level 8 Local Expert
May 19
Выходили шиншиллу. Выявили причину стресса и дали рекомендации по уходу, кормлению и пр. очень грамотные специалисты.
Show business's response
Черников В.
Level 10 Local Expert
April 19
В ветклинике здорово помогли и спасли моего пса. Огномное спасибо за работу и профессионализм.
1
Show business's response
Зария Курбанова
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Грамотное и высокое качество работы, врачи хорошие, молодцы. Разные виды лечения делают, терапия, хирургия.
Show business's response
Алина Смирнова
Level 10 Local Expert
April 18
Без проблем с вами все обсудила по телефону и приехала с кошкой. Осмотрели, сказали, что необходимо делать и принимать. Спасибо вам хочу сказать!
Show business's response
Алина Милкович
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Я довольна вашей работой и хотела бы поставить отличную оценку. Грамотно, качественно, никаких претензий по итогу.
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Кошке сделали стерилизацию. Быстро, отличная цена. Записаться и приехать было удобно. Рекомендую.
1
Show business's response
Елизавета Луцкая
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
научите ваших «менеджеров» операторов общаться по телефону. позвонив, чтоб записаться с тобой разговаривают, будто делают одолжение. максимально хамское отношение, которое портит впечатление от клиники. никому не рекомендую сюда обращаться
что уж говорить о том, если тебе при телефонном звонке так отвечают, как будут вживую
6
6
Show business's response
Давид Баринов
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Отличная команда специалистов, любящих и знающих свое дело. Хирургия отменная, действительно помогла.
1
Show business's response
Юля Лунина
Level 8 Local Expert
March 26
Прекрасное и приятное лечение в данной ветклинике. Я очень довольна. А вообще пришли сюда с кошкой на стерилизацию сначала.
1
Show business's response
Елена Куликова
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Были недавно здесь на приеме. Врач Александр Трубенко хорошо помог, теперь выполняем его рекомендации и будем тщательнее посещать врачей. Спасибо!
3
Show business's response
Igor
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Попали на очень хорошего доктора, успокоил, сделал всё необходимое.
Show business's response
Елена Тимошина
Level 16 Local Expert
August 4, 2022
Не смогли поставить диагноз кошке, которую я привезла вечером, сказали, в узи и рентгене нет смысла.. Она через сутки умерла, в другой клинике. Всё думаю, а если бы сразу, как я её привезла, в ветглобал, там поняли бы, что ей нужно срочно в стационар, спасли бы?
2
9
Show business's response
Анна Синицина
Level 8 Local Expert
March 22
В этой клинике мы кошку стерилизовали. Взяли анализы, подготовили ее и операция прошла успешно, через полторы недели она уже бегать пыталась)
1
Show business's response
Юрий Р
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Большое спасибо доктору Дятленко, Алексею Викторовичу. За неделю до Нового года прооперировал нашу крысу. Бой курантов зверь слушал, сосредоточенно чавкая хвостом креветки.
6
2
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Отличная клиника, спасли собаку. Собака возрастная, 10 лет, чихуахуа, были множественные кисты в матке. Оперативно сделали анализы, осмотрел кардиолог, на следующий день сделали серьезную операцию, с удалением кист и стерилизацией. С собакой все хорошо, врачи отзывчивые, ответственные, на все вопросы давали четкие ответы и рекомендации. С собакой обращались бережно, с любовью. От души рекомендую эту ветклинику и выражаю всем работникам огромную благодарность!
8
1
Show business's response
Виктория Рыбова
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Ужасная "кассирша" смуглая девушка в очках, попыталась обмануть меня, не хотела отдавать акт об оказании платных ветеринарных услуг, и назвала сумму 4300, а потом оказывается всего 1100🤦🏾♀️