Vet Planet
364 reviews
July 26, 2024
Выкачивают деньги, были с йорком плохо себя чувствовал сдали анализы по ним все в норме, сказали что обязательно нужно сделать капельницу, я написал добровольный отказ. Пока сидели в коридоре и ждали они каждому клиенту прописывают эту капельницу в независимости от того нужна она или нет, и какая то ошибка у ветиринаров была, т.к после того как вышли из клиники у собаки вылезла аллергия и он весь покрылся красными пятнами, пришлось лечить своими силами, не советую если ваша собака вам дорога
5
2
October 4, 2024
Очень внимательный и приятный персонал. Помощь коту была оказана квалифицированно. Благодарю за лечение моего кота. Всем рекомендую эту клинику.
3
2
January 12, 2024
Хорошо, что есть круглосуточная скорая помощь, для наших домашних друзей !! Спасибо, ребятам которые там работают !!! Все по своему молодцы 👍 обращались не один раз , всегда оказывают помощь, все добродушные, опытные !! Единственно не удобство уж очень стеснённые условия, надо расширяться )))
6
2
January 6, 2024
Отличный центр. Чисто, светло. Доброжелательный персонал. Все виды оплаты. Зоотовары в наличии.Широкий спектр услуг. Стационар круглосуточный. Практически Скорая помощь для животных.
5
2
February 23
Отличный персонал . Всегда отзывчивые врачи . Огромная благодарность !
August 18, 2024
Пришлось обратиться в эту клинику, т. к. Они принимают до ночи. На отдыхе собаке стало плохо, дезориентация, ничего не ела и не пила, только лежала. Поехали вечером. Долго ждали приём, хотя никого не было. Нас приняли, сказали живот, сделали обезболивающее и дали сорбент. Взяли биохимию, сказали на следующий день будет готова. На бумаге ничего не дали, ни проведение осмотра, ни какие лекарства дали, ни диагноз, ничего. Всё только на словах. В итоге собаке стало лучше на следующий день. Результат биохимии я добилась только через неделю. Я каждый день звонила в клинику, кормили завтраками. В итоге попросила вернуть средства за не оказанную услугу 2600₽ мы заплатили. Через 5 минут мне прислали результаты на вацап. По анализам очень сильно завышены показатели печени, снижена глюкоза и т. д. Т. Е. скорее всего нужна была капельница, а её даже не предложили.
7
March 20
Дорого не правильный диагноз поставили и деньги взяли за приём 800руб и таблетки на 1000р не правильные не нужные вообще они приговор собаке был... МРТ показало в другой ветклиники
1
July 13, 2024
Хорошая очень клиника. Все необходимые анализы и манипуляции делаются на месте, что для меня важно. Внимательные специалисты. Доктор - МегаПрофи! Выражаю благодарность огромную!
2
2
March 12, 2024
Одно из лучших ветеринарных центров в Анапе занимаются реанимацией интенсивной теропией
хирургий а также имеется УЗИ рентген инголяторный наркоз для животных ещё собственная лаборатория для братьев наших меньших большой стационар и хорошие узкопрофильные специалисты : узист, онколог и орнитолог в данном заведение очень добрые сотрудники : Ксения Андреевна Елена Ивановна и София Витальевна также в самой ветеринарии имеется аптека для животных с большим ассортиментом не побоюсь сказать что лучший ассортимент в Анапском районе мне как мужчине очень нравится данная ветеринария в ней постоянно разные акции и скидки и программа лояльности. Ещё есть скидки на кастрации и стерилизации бездомных животных! Также по воскресеньям скидки на весь ассортимент аптеки и зоотоваров. Ещё в клинике действует система UDS-Это накопительная система и клиент может расплачиваться баллами!
2
3
August 21, 2024
Обратились в эту клинику так срочно нужна была помощь щенку, сбили, самостоятельно вставать не мог, привезли на осмотр, сделали снимок…итог у вас выбиты лапы. В итоге щенка забрали и увезли лечить в другой город. Через 2 дня мы сделали снимок уже в другом городе в итоге множество переломов ещё и оскольчатых … 😭😭😭 перемещали лапы так , что через 2 дня из-за перетяжки возник сильнейший отек! у него еще были раны, ссадины, доктор уже Который после нас лечил сказал что такие раны не перевязывают, у него началось загноение … короче общение и грамотность специалистов оставляет желать лучшего! Никому не посоветуем и сами больше не обратимся!!!
6
April 10, 2024
Хорошая ветеринарная клиника.Очень приятные девушки работают в этой клинике, знающие своё дело. Приходила туда со своей собакой,сделали узи, видно, что сотрудники знают своё дело и делают всё профессионально. Очень удобно, что в клинике есть аптека и цены не завышены, получила там скидку так как по воскресеньям в клинике 15% скидка на все товары.В дальнейшем одзначно буду пользоваться услугами этой клиники
3
3
July 6, 2024
Прекрасная клиника. Дружелюбный персонал, сервис на высшем уровне. За один приём у врача провели полную диагностику моих птичек, всё подробно объяснили, дали рекомендации по всем вопросам. Осталась очень довольна.
2
2
October 8, 2024
Хочу поблагодарить врачей и клинику за понимание и оказание качественных услуг. По дороге увидели очень слабого щенка который нуждался в помощи специалистов, работники смогли помочь. Так же хочу приметить что всё стирильно. Спасибо вам огромное!
4
1
July 3, 2024
Огромная благодарность за Ваш профессионализм,вы просто молодцы,с таким потоком пациентов, всё быстро и чётко. К сожалению не запомнила ФИО ветеринаров кто работал 03.07.24 , но Вам спасибо большое,дай бог крепкого здоровья! И что работаете до поздна,это огромный плюс! От Джонни отдельное спасибо!
1
2
October 12, 2023
Это хорошая ветеринарная клиника, врач и персонал были очень добры. "Большое спасибо за заботу и доброе отношение к моему котенку, мне было очень приятно с вами познакомиться".
Мы нашли нашего котенка в Анапе, посетили ветеринарную клинику и оставили нашу девочку в ветеринарной клинике на время отпуска.
Мы остались чрезвычайно довольны обслуживанием: персонал был приветлив, внимателен как к животным, так и к посетителям, ни разу не назначил нашим питомцам никакого лечения.
4
8
February 1, 2024
Я просто в восторге от Ветеринарной Клиники! Профессионализм врачей, забота и внимание к моему питомцу, а также отличный сервис делают это место по-настоящему особенным. Моего питомца приняли вовремя, провели тщательный осмотр и назначили эффективное лечение. Я благодарен за заботу и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных!
3
1
December 10, 2023
Очень хороший ветеринарный центр!
Ветеринаты добрые,хорошо относятся к животным)
Хочу сказать огромное спасибо за качественное обслуживание
В аптеке большой ассортимент товаров
Также хочу сказать что есть скидки,что меня очень обрадовало
3
6
September 4, 2024
Большое спасибо за спасение собачки Бусинки пикенес. Доехали домой в Нижний Новгород хорошо. Приступа больше не было. Большая благодарность Елене заведующей -простите не знаю вашего отчества и всем остальным работникам клиники. Ставлю 5 звёзды, если можно было бы больше ,то они их заработали. Большое спасибо.
2
January 8, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность персоналу, сотрудники-настоящие професионалы своего дела! Делают все быстро и аккуратно. Быстро оказали помощь моему домашнему питомцу, всем советую!
4
3
May 6, 2024
Пришлось обратиться в этот центр, т.к. они работают до 24:00. Собака весь день ничего не ела и была рвота. В самой клинике антисанитария, ну это на мой взгляд, поэтому данный аспект субъективный. Пеленка на стол для осмотра не кладут, спасибо что опрыскали дезинфектором. Нам взяли анализ крови биохимию и клинический. Биохимия была готова через 15 минут, все показатели кроме аст были в норме. Отклонения в показателях амилазы и билирубина слегка отклонялись от нормы, поджелудочная подшаливала. Это было главным фактором в итоге. На следующий день пришел клинический анализ в котором в 1,5 раза были превышены нормы лейкоцитов. Врач Елена Ивановна оставила через ватсап предостерегающее аудио, что у нас полный абзац и по данным этого анализа у нас предполагается парвовирусный энтерит. И если что то собака может отвалиться в течение суток. Прошуршала весь интернет, время было уже ближе к полуночи, бежать куда то ещё было некуда. Парвовирусный энтерит определяется снижением уровня лейкоцитов а не его повышением. Короче на следующий день нам влепили 5 препаратов внутримышечно и рекомендовали капельницы в количестве 5 штук. При этом никакого анализа кала, никаких других исследований не было рекомендовано! Убил другой факт, перед нами пришли с котом, она вместо помощи начала укорять владельцев с том что они два дня смотрели на кота, который ничего не ел и не приводили в клинику. Ну слушайте, я тоже могу не есть два дня когда у меня давление скачет, на кой ляд мне таскаться по клиникам и отнимать время у врача? Абсолютно не профессионально и с человеческой точки зрения не норма, к ней пришли за помощью а не за нотациями. Не хочешь помогать так и скажи и не делай мозг взрослым людям своими гравоучениями. В итоге у нас было банальное несварение из-за домашнего молока, с животным все хорошо, 5 антибиотиков и противовоспалительных слава Богу не навредили. Еще момент по не словам все капли от эктопаразитов необходимо ставить раз в месяц , а в инструкции минимум 3 месяца. Ну да, мне же потом животному печень вылечивать от этих сверх токсичных препаратов. Ну как же так? Ноги моей там больше не будет. Уж простите, но так нельзя работать, когда от тебя зависит жизнь, пусть и питомца. Всех благ этому заведению и здоровья их пациентам!
12
3
December 15, 2023
Хорошая клиника во всех смыслах, отзывчивый персонал а именно Ксения Андреевна, помогла моему любимому питомцу, провела профессиональное лечение, отношение как к животным так и к их хозяивам поевосходное.
Спасибо Вам огромное.
2
6
May 9, 2024
Если вы не верите в чудеса- то зря!!!
В этой клинике работают волшебники!!!
Привезли мы на стерилизацию молодую глупую и добрую дворнягу , помесь с немецкой овчаркой, которая пришла к нам и мы ее приняли, назвали Найдой. Но вот оказалась, что Найда уже больна парвирусным энтеритом!!!! Эта почти в 90% случаев летальный исход!!!! 12 дней ветврач от бога Елена Ивановна Заверткина и ее помощник Андроник Гургенович боролась за жизнь этой дворняги и днем и ночью!!!! Все наши знакомые собачники говорили нам :" смиритесь, не спасете.. ." Но вопреки всему нашу Найду спасли и сегодня в день Победы она дома!!!! Спасибо от всей семьи нашим спасителям!!!! Так что если беда с вашими питомцами - бегом в Ветпланет!!! И хозяин клиники Павел Геннадьквич человек хороший, пошел нам на встречу , дал рассрочку на оплату лечения, так как анализы и капельницы не дешево!!!! БЛАГОДАРЮ!!!!!
девочку дворняш котору
3
1
November 26, 2023
Хочу передать огромное спасибо всему персоналу ветеринарного центра за их профессионализм и заботу! У моего щенка (Йоршский терьер) хромала задняя правая лапка. Мы с семьей решили отвести его в этот вет. центр для осмотра и лечения. Сотрудники были очень внимательны к нашему малышу и провели все необходимые процедуры, а также дали нам много полезных советов по уходу за ним (Посоветовали для него корм и дозировку). Оказалось, что у щенка был небольшой перелом какой-то кости (по-моему, малой берцовой кости). Щенок быстро поправился благодаря их помощи. Я очень люблю животных, и поэтому я очень благодарен за их заботу к ним и рекомендую этот центр всем, кто нуждается в качественной ветеринарной помощи, хотя цены не маленькие...
4
7
March 10, 2024
Хороший персонал, отзывчивый. Кастрировали кота. Огромное спасибо. Огромный и хороший ассортимент лекарств для братьев наших меньших!! Все очень понравилось.
3
3
January 20, 2024
Вчера привезли кота уже в тяжёлом состоянии. Принимала Ксения Андреевна. Очень быстро сделала узи, взяла анализы ( они были готовы через 15 минут) и выполнила все необходимые процедуры по спасению, а скорость тут важна. Понравилась оперативность и грамотность врача.,,пахнет,, профессионалом Высшего плана. Подробно собран был анамнез животного и на все наши вопросы отвечали подробно и с участием. В клинике чисто, весь персонал открытые и милые люди.Животным просто повезет туда попасть. Круглосуточная работа огромной плюс для Анапы. Кота оставили в стационаре для бдительного медецинского ухода и кормления, сейчас он уже бодрый) Отдельное благодарность ночному врачу мужчине, который кормил кота и смотрел за его состоянием ❤️❤️❤️ Другой ветклинике для нас больше нет. Только эта ❤️❤️❤️
4
3
July 7, 2024
Нашу проблему решили быстро. Все сотрудники были доброжелательны. Доктора Елену Ивановну знаю давно. Ехали к ней без сомнений. Всем спасибо. Собака чувствует себя хорошо.
2
2
July 2, 2024
Пришли стилизовать кошку. Благодарю за аккуратную работу ,сделали аккуратно, кошка было комфортно проведения у вас! Ещё раз благодарю за услуги 🙏
1
2
August 14, 2023
Прекрасная ветеринарная клиника и очень отзывчивые доктора и сотрудники. Большое спасибо за уход и доброту к моему котёнку.
Нашли котёнка в Анапе и пришли в ветклинику, оставили на передержку малышку, пока отдыхаем.
У котёнка тоже был как свой отель, с уходом и кормлением каждые два часа. Отдельное спасибо доктору Наталье, Ирине и Инне.
Очень рекомендую!
2
8
January 11, 2024
Очень качественный ветеринарный центр. Сотрудники настоящие професионалы своего дела. Круглосуточный прием , что очень радует. И конечно же огромная благодарнасть Ксении Андреевне.
5
2
December 12, 2023
Ветеринарный центр посетили первый раз. У кота открылась рвота, и по совету знакомых отправились сразу в клинику.
Как только мы зашли, сотрудники сразу уделили нам внимание (особенно нашему питомцу).
Кота вылечили.
Хотим сказать огромное, человеческое спасибо сотрудникам! Особенно Ксении Андреевне, Елене Николаевне, Софье Витальевне. Сразу видно, что этим людям не безразлична судьба и здоровье братьев наших меньших.
В самой клинике светло, чисто. Отсутствуют посторонние запахи. Приемлемые цены на услуги. Имеется система скидок.
Тут же находится зоомагазин и Вет аптека, что очень удобно.
Порадовал круглосуточный режим работы.
3
5
November 17, 2023
Ветеринарная клиника, в которой я был, оставила на меня отличные впечатление. Врачи и медсестры были очень внимательны к моему питомцу и профессионально выполнили свою работу. Кроме того, клиника была чистой и ухоженной, что также добавило уверенности в качестве предоставляемых услуг. Я остался очень доволен обслуживанием и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
4
8
December 27, 2024
Отличное место, отличные, отзывчивые, мастера своего дела.
1
1
January 20, 2024
Приходили на рентген вместе со своим котом, отличное обслуживание. Принимала нас Елена Ивановна. Цены в порядке адекватности, сделали все быстро. Также есть все необходимое для животных( например корм). Приходили в воскресенье, сделали скидку. Рекомендую!
3
4
November 24, 2023
Спасибо большое персоналу в данной ветеринарной клинике.
Недавно ездили с кошкой в данную вет клинику с жалобами на то, что кошка стала мало есть, а иногда и вовсе не ела. Уж не помню точно что нам поставил врач, однако таблетки и правда хорошо помогли! Персонал с нежностью осмотрел мою кошечку, а потом посоветовали мне что необходимо купить.
График удобный, однако слегка по деньгам вышло не очень удобно. Тем не менее спасибо им за здоровье моей Пушинки
2
7
November 8, 2024
Очень воняет конечно в этой клинике. Но доброжелательные и приветливые специалисты достойны похвалы.
1
January 12, 2024
Я был удивлен качеством обслуживания ветеринарного центра. Сотрудники проявили исключительную заботу и внимание к моему питомцу, ответили на все мои вопросы и обеспокоенности. Кроме того, обстановка в центре была уютной и спокойной, что создавало благоприятную атмосферу как для животного, так и для меня. Я чувствовал, что моему питомцу оказывается качественная и профессиональная помощь. Рекомендую этот центр всем владельцам домашних животных!
5
2
January 31, 2024
Ходила с котом на медосмотр и я не разочарована. Кота хорошо осмотрели и он в норме. Просторное и чистое помещение. Гостеприимный персонал.Очень рада, что попала именно сюда. Понравилась также большая ветеринарная аптека с самым большим ассортиментом в городе, где я купила дополнительно витамины.
3
3
November 10, 2023
Ветеринарный центр на ул. Шевченко, 198 в Анапе - отличное место для обслуживания домашних животных. Врачи профессиональны, помещение чистое и уютное. Рекомендую!
5
7
October 14, 2023
Безумно понравился ветеринарный цент, довольно большой ассортимент. Болела кошка везде объехали и ничего не было,а тут помогло. Теперь можно спать спокойно. Особую благодарность хочу сказать Наталье. Добрая и милая женщина, которая успокоила мою кошечку. Самый большой ассортимент в нашем городе. И есть много скидок,всем рекомендую
1
9
February 2, 2024
Очень отзывчивый и грамотный коллектив. Моя собака, той-терьер сломал ногу, Записались на операцию, все быстро и грамотно сделали, оставили на стационар. Несколько дней наблюдались, ставили уколы. При клинике очень хороший кинологический отдел, где можно приобрести лекарственные препараты. Рекомендую. Процветания Вашей клинике.
3
3
February 22
Не ведите туда животных. У персонала даже нет мед. образования, там мучают животных ради вымывания денег.
1
March 11, 2024
Наша кошка неожиданного начала хромать и мы сразу направились в клинику на осмотр. Нас очень дружелюбно встретили, ожидание приема была недолгим. Приняла нас Елена Ивановна, осмотрела кошку и назначила ей рентген. На снимке увидели небольшую трещину, были даны рекомендации по уходу за кошечкой. Ушли из клиники в полном спокойствие за здоровье кошки и под приятным впечатлением. Хочу отметить очень вежливый персонал, чистоту клиники и наличие всех необходимых услуг чтобы проверить здоровье свое питомца! Спасибо!
2
3
January 19, 2024
Пришли с моей больной кошкой. Огромная благодарность персоналу и замечательному доктору Ксении Андреевне. Это профессиональная, квалифицированная ветеренарша, которая умеет обращаться и ладить с животными. Если хотите отвести своë животное в клинику, то лучше поехать в эту.
3
2
February 25, 2024
Очень понравилось. Сразу видно что люди работают на своём месте. Обходительные, везде чисто приятно находиться в самом помещении. То как обращались с моим питомцем, это отлично!
3
3
April 23, 2024
Полный непрофессионализм или нежелание работать было у сотрудницы ( не могла отвлечься от своего телефона) поздно вечером 21 апреля при осмотре котенка , у которого в другой клинике , на следующий день, обнаружили крошечную ранку, а под ней огромный нарыв. Зато предложили сдать анализы, чтобы определиться с дигнозом. Конечно, сдали. Хотелось как лучше. Только еще больше помучили котенка, так как результат нулевой. Ехали из другого района, заплатили 4 тыс. за прием и анализы. А ведь я обращала внимание специалиста на больное место котенка, но получила ответ, что ничего там нет.
7
2
December 29, 2023
Грамотные специалисты. Оперативно осмотрели любимого питомца, назначили лечение. В период лечения кот находился в стационаре где я его посещал. Все было чисто и аккуратно.
4
2
October 12, 2023
Я очень доволен работой ветеринарной клиникой.
Все врачи очень профессиональны и доброжелательны, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Я очень рекомендую эту клинику всем любителям животных.
2
8
March 28, 2024
Очень хочу поделиться своими впечателениями. Приносили кошку на стерелизацию. Кошку отдали под наркозом с неправильно завязанной попоной, без выписки. Какие швы, когда снимать, чем погружали в наркоз и обезболивали вообще - неизвестно, информации 0. Ну думаем, ладно, уехали домой. Кошка просыпалась 5 часов, начала кричать, перебиратьсч с места на место. Поехали снова сюда и никакой выписки не существует, написали на листочке что делали, по итогу кошку даже не взвешивали, антибиотик укололи по дозировке в 2 раза больше, после телазола сказали что нельзя делать обезбол(бред). По итогу проконсультировавшись с другими специалистами поехали в человеческую аптеку за обезболом, потому что кошка испытывала адскую боль. А еще «замечательная» Заверткина Е.И. хамила, орала о каком то словестном доверии, говорила что оказывается нужен обязательно паспорт для посещений клиники, что кошки все ДОЛЖНЫ после стерилизации орать( что далеко не правда!!!) и прочий бред. Шов сделан по старым традициям, большой, прерывистый (нынче во всех клиниках практикуют внутрикожные косметические швы) , но это не так важно, как важно то что зашили качественно, аккуратно и шов не течет. За это спасибо ассистенту мужчине! Единственный человек, который хоть что то объяснил, а главное спокойным тоном.
Не советую эту клинику от слова совсем именно из-за врачей-живодеров, как было сказано уже ни в первом отзыве!
Думаю вами давно не занимался Россельхознадзор, чем стоило бы заняться:)
10
2
October 29, 2023
Очень хороший центр пошел туда по совету друзей и не пожелел очень хороший персонал профисионалные врачи особенно понравились обращения с животными и подход к любому животному теперь я буду ходить только туда приятно отношений и цены обязательно приходите туда
4
8
March 6, 2024
Поберегите пожалуйста себя, свои нервы, время, деньги и самое главное- своих питомцев.
5 марта было вынужденное обращение в данную клинику в вечернее время, с больным котом. На ровном месте возник конфликт с некомпетентным неграмотным администратором (бейджа не было), в результате чего клиника отказала в приеме кота (с высокой температурой и больными глазами). Даже вет врач (владелец клиники) Куцепина Ксения Андреевна не смогла поставить на место своего сотрудника и отказалась принимать кота. Оставили запись в книге отзывов. В данной клинике выявили много нарушений, будем разбираться и обращаться в соответствующие органы.
6
2