Наша любимая клиника!Всегда окажут помощь на высшем уровне!Эдик Наш семейный,любимый врач!!!Добрый ,отзывчивый,мастер своего дела!Русик,Хаджимурат-Супер доктора!Ночью очередному нашему спасенышу стало плохо(Вячеслав спасибо Вам !терпеливо проконсультировал,все подробно рассказал,оказал необходимую помощь нашему Антошке!К счастью он уже в порядке!Всем рекомендую обращаться за необходимой консультацией и помощью в эту клинику!Красиво ,чисто,профессионально!!!В общем ребята-Вы супер!спасибо от Таукеновых)Процветания Вам!
1
Show business's response
А А
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Благодарю Эдуарда Михайловича за спасение питомцев моей семьи в течение многих лет! Спасибо всему персоналу клиники за замечательное отношение, и качественное выполнение обязанностей! Также хочу отметить соблюдение гигиенических требований в клинике, за что отдельное спасибо! Вы неоднократно спасали жизни бездомных животных, которых я приносила в тяжелом состоянии. А в последний раз Эдуард Михайлович провел сложную операцию моей кошечке, и спас ее здоровье! Спасибо!
3
Show business's response
zalina ivanova
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Отличная клиника, квалифицированный персонал, хорошие врачи, не монетизируют каждое слово, идут навстречу, делают скидки и помогают. Оперировала четверых щенят и котят которых подобрала на улице, все отлично 👏, делали по очень бюджетным ценам, спасибо большое всему персоналу и в особенности главному врачу Мешеву Эдуарду.
4
Show business's response
Диана Мидова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Очень хорошая клиника
Со всеми животными обращаюсь только к ним
Спасли два раза моего кота
Отдельное спасибо Вячеславу
И большое спасибо Марине
Очень отзывчивые врачи которые всегда стараются сделать все возможное
Я считаю что плохие отзывы неуместны в адрес этой клиники
Врачи не боги ! Они не могут спасти всех без исключения !
4
1
Show business's response
И
Level 8 Local Expert
February 13
Клиника понравилась. Довольно быстро осмотрели домашнего питомца, сделали необходимые процедуры, дали рекомендации. И сама консультация стоила недорого. И отношение к животному было хорошее (сравниваю с другой ветклиникой в городе)
Show business's response
8 8
Level 7 Local Expert
April 23
Клиника красивая очень ,удобное расположение ,комфортно . Но есть одно но ,почему-то к бездомным относятся не совсем ,брезгуя . Хотя оплата такая же ,как у домашних . И второй момент,идет интерес не к больным животным ,а к деньгам. К животным будто интереса никакого нет ,то ли не любят …Понятно ,что каждый человек работают за деньги ,ну здесь это прям весьма ощущается . Ходить или не ходить ,конечно дело каждого .
Show business's response
Альба
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Только там и лечим котят. Девочки на регистратуре отзывчивые. Всегда помогут, подскажут.
Руслану отдельное спасибо за то что всегда находит подход. Всегда чисто. Всегда новые бахилы. Рядом вет. аптека, очень удобно. Выдают чек, если он необходим.
Дистанционно так же всегда могу спросить как лучше и как правильно.
Было бы хорошо, если бы рядом открыли бистро. Кофе.
Что то в этом направлении.
Иногда не совсем удобно ехать что бы перекусить, пока проводят процедуры.
3
3
Show business's response
Раиса М
Level 6 Local Expert
January 8
Любимая клиника . Более 10 лет обслуживаю питомник кошек в Ютой клинике. Отличный персонал. Отличное оборудование. Аналогов нет. Наталья Юрьевна прекрасный офтальмолог. Алина прекрасный учись и анастезиолог. Ну,а Эдиард Михайлович отличный хирург. Хирургия любой сложности-это его конек .
1
Show business's response
Анна Шамарина
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Клиника премиум класса 👍есть всё необходимое , кабинет профилактики,стационар, магазин с огромным ассортиментом, есть врачи узкие специалисты, что не мало важно! Всё здесь как в человеческой поликлинике и узи и кардиограмма и анализы берут и рентген цифровой имеется. Если нужна сложная операция, то анестезиолог и кардиологи подготовят вашего любимца! Теперь и любые глазные болезни легко вылечит врач офтальмолог(в том числе и хирургическим методом) 👩⚕️ всё это, благодаря лучшему доктору Эдуарду Мешеву🔥он собрал рядом собой отличную команду специалистов👍успехов и процветания Ветсервис!
3
1
Show business's response
Амина Вагабова
Level 8 Local Expert
April 28
Были в этой клинике. Женщина в очках настоящая грубиянка. Любви к животным у нее уж точно нет. Не приводите сюда лучше своих питомцев, если вы за них переживаете.
Отвечает всем по хамски. Всем кто у нее что-то спрашивает. Такого грубого отношения я еще нигде не видела. Работает не хотя, будто бы это ее дом и люди к ней домой пришли.
Мужчина передо мной привез кота ЖИВОГО которого сбила машина.(кот не его, человек просто хотел помочь)
Котенку было очень больно. Мужчина попросил либо усыпить если невозможно вылечить, чтоб котику не было больно.
На что она отвечает даже не осмотрев, что надо усыпить, СОБЛЮДАЙТЕ ОЧЕРЕДЬ отвечает по хамски. Какая очередь когда котёнок в таком состоянии( все остальные 2-3 животных пришли просто на прививку, и они 100% бы пропустили этого кота.
В таком состоянии мне кажется помощь должна оказываться незамедлительно.
А ваш ответ на мой отзыв просто какой-то набор слов
И если у нее есть имя , пусть носит бейджик, чтоб не приходилось по другому описывать!
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
April 4
Не рекомендую это место никому, если любите своего питомца так, как люблю я своего!
Кот каким-то образом заразился кальциверозом ( кастрированный, квартирный, 4 года) Неделю болел дома, мы и помыслить не могли, что у него на столько опасная болезнь..он просто начал увядать на глазах. Перестал есть, пить, играть, а потом и ходить. Стал вялым, постоянно спал, а к концу недели появились сопли, слюни, слёзы. Живём мы в Тырныаузе. Решили срочно ехать в клинику..поехали на Шарданова по привычке, так как постоянно обслуживались у них и вроде всё устраивало.
Руслан, осмотрев кота и сделав тесты, сказал с уверенностью никакой болезни опасной у него нет..у него отравление.. толи лизнул что то, то ли съел не тот корм.
Так как я всегда делаю уборку доместосом и порой мою газ.печку азелитом..естественно присела..перепугалась..
С этого дня перестали пользоваться моющими.
Он назначил капельницы и уколы..и мы начали ездить в Нальчик с Тырныауза каждый день, как на работу. Ещё и домой с собой брали уколы.. я делала дома.
Проездили 1 неделю..ничего не менялось. Осознав, что что то идёт не так..и видя моё недовольство, пришли к тому, что это не отравление, возможно аллергия на корма.
Поменяла все корма..накупила лучших гипоолиргенных кормов по боснословным ценам.
Проездили ещё неделю. Каждая поездка была для кота ужасным испытанием..не ближняя деревня.
У меня в свою очередь появились серьёзные сомнения в компетенции врача..эти "гадания на кофейной гуще" перешли уже все грани!! В инете нашла болезнь, по всем симптомам - кальцивероз, сказали ему и я дочка. Он я яростно отрицал наличие болезни..тест же не показал.
Спустя 2 недель мучений слюни и сопли вроде пропали, кот как бы ожил..врач сказал что всё..кот теперь в порядке. Перестали ездить, колоться.
Через три дня всё началось заново, но в этот раз я послушала дочку и поехала с котом в другую клинику на Кабардинской, где работает Оксана, (спасибо ей огромное за всё)она просто открыв рот коту, сказала ..- да у вас же кальцевероз. И ей не понадобился тест или ещё какие анализы.
Дочка тут же позвонила Руслану, дала "втык"..после чего он сказал, что бы мы привезли ему кота, он сам будет лечить его стационарно и мы ничего ему не будем должны. Я была против, так как совершенно ему не доверяла..но дочь настояла.
Он "лечил" нашего кота неделю (весь этот период он стоял на своём.. нет у кота болезни, но вылечу если хотите), вчера позвонил и сказал что теперь он совершенно здоров и мы можем его забрать.
Естественно дочь счастливая, его забрала. По дороге домой, она позвонила и сказала что у кота немного текут слюни. Я спихнула это на дорогу..укачало немного.
Вечером по приезду с работы, увидела что слюни текут довольно обильно. Открыв рот, увидела язвы на языке. Пришла в шок!! Это "совершенно здоровый кот" которого мы забрали!!! Температурил всю ночь..слюни сопли..Всё так же
Подушка мокрая к утру
Потрачено столько времени, сил..про деньги даже страшно вспоминать. Тупо выкачать денег..работа на поток. Безответннность, некомпетентность!!!
Сейчас сижу, держу его на коленях..он выглядит как после атомной войны..а дальше будет только хуже...и просто не знаю что делать.
Горите в аду твари!!! Желаю вам того, через что вынуждено проходить это бедное животное каждый день!!!!
1
Show business's response
ZhizElle
Level 5 Local Expert
March 12
Полтора года назад делали здесь стерилизацию кошке, у Эдуарда Михайловича золотые руки!
У нас частный дом и поэтому чтобы избежать «сюрпризов» стерилизацию проводили довольно рано. При этом от наркоза котейка отошла идеально, никаких проблем с заживлением, главное выполнять все рекомендации врачей. Я не экономила и возила ее еще после операции на уколы антибиотиков несколько дней. В итоге на 5-й день уже выпустили бегать по двору. Сейчас возим туда на прививки.
В клинике чистые, хорошо оборудованные кабинеты, приятная зона ожидания, есть автомат с кофе, место для парковки. Можно получить предварительную консультацию по телефону.
Однозначно лучшие врачи!
Show business's response
KlSN
Level 2 Local Expert
March 10
Хочу поделиться своей историей, которая сломала жизнь моей собаке. В 2019 году по совету подруги обратились в данную ветклинику к Эдику на стерелизацию собаки. Щенок 6 мес, все прививки сделаны, совершенно здоров. Эдик сказал противопоказаний нет, возраст позволяет. В первый день после операции собака не смогла встать, сказали это нормально. Неа второй день тоже, на третий смогла встать, но задние лапки не работали. Прошло 6 лет, собаку лечили уколами, витаминами, остеопаты, массажи... Задние лапки нормально не работают, отказали после операции и так и не восстановились. Из-за этого стала мочиться непроизвольно под себя, ходить нормально не может. Не губите животных, не ходите к "ветеринару" Эдику!!!
3
Show business's response
Никита П.
Level 3 Local Expert
March 29
Рада, что есть такая клиника, где в любое время суток можно обратиться к ним за помощью и получить квалифицированную помощь.
Персонал отзывчивый, замечательный и добродушный.
Всем огромное спасибо.
1
Show business's response
Анжела Киселава
Level 7 Local Expert
January 2
Лучшая ветклинике, лучшие ветврачи, 12 лет с первым пекинесом, при необходимости моему хвостику всегда была оказана грамотная, быстрая медпомощь, сейчас взяла второго хвостика, посещать будим только эту ветклинике, рекомендую, очень удобно, работают круглосуточно
Show business's response
Алим Абазов
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Отличная клиника и специалисты высшего уровня.Чисто,уютно,приветливые работники,встретят вежливо и окажут помощь вашему питомцу)
Всем работникам клиники огромное спасибо)
Я благодарен вам всем)
3
1
Show business's response
Инкогнито 5163
Level 2 Local Expert
March 2
К сожалению, работают абсолютно некомпетентные врачи. Повезет, если попадете на прием к Эдуарду, остальные врачи, включая Руслана, лечат наугад и не могут никогда поставить верно диагноз.
Плюс отношение такое, будто лечишь за бесплатно, заходишь в клинику - никто не встречает, нужно сидеть пока на тебя не обратят внимание.
Элементарно даже не ведут журнал с лечением, каждый раз нужно пересказывать новому врачу, как и чем лечит другой врач.
Лечили трех животных, !ни одного! не смогли вылечить.
Очень халатное и наплевательское отношение, неорганизованность во всем.
Советую ответственнее подходить к подбору персонала.
Рекомендую клинику только если хотите стерилизовать животное, во всем остальном врачи не разбираются.
4
Show business's response
Mil Ka
Level 6 Local Expert
March 4
Ставлю звезду за чистоту в холле, остальное полный отстой.
Ребят, по факту: вы меня принимали 1,5 часа, мне всего лишь надо было сдать анализы. Меня морозили в холле, разговаривали со мной по хамски. Так к сведению, я Вам ничего не должна.
Не знаю по каким критериям в клинике принимают вежливо и по-человечески. Проф этика отсутствует это видно.
4
1
Show business's response
Анна Рыбакова
Level 4 Local Expert
March 7
Очень довольна ветцентром. Привожу своих питомцев не первый год. И продолжу лечить их здесь. Квалификация персонала на высшем уровне. Завидую своим питомца белой завистью. Советую всем.
Show business's response
Альбина
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Клиника нормальная, котика кастрировали, посмотрим на дальнейшее самочувствие. За кастрацию и консультацию кардиолога отдала 5 100р (1900 кастрация, 3000 услуги кардиолога, 200 козырек ), на просьбу показать прайс лист и объяснить за что такие суммы , в ответ получила агрессивное поведение со стороны администратора и врача Булатовой А. Г. Очень дорого, это неадекватная цена!
Клинике советую завести прайс-лист , где были бы прописаны цены, либо диапазон цен, чтобы клиент не чувствовал себя обманутым после озвученных цен. (Обзвонила другие клиники - услуги кардиолога не стоят 3 тысячи рублей).
Придем с котиком еще , но уже к другим специалистам. Надеюсь к этому моменту появится прайс-лист 😊
5
Show business's response
Андрей Селюнин
Level 12 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасная ветиринарная поликлинника,пришлось не однократно ее посетить ,причина конечно не очень приятная не что поделать.Очень довольны отношением и высоким профессионализмом сотрудников,всегда стараются как можно быстрее принять и оказать необходимые меры по лечению животных.Рекомендую всем,профессионалы с большей буквы.
3
1
Show business's response
Мурат Нагоев
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Исключительно положительные впечатления после посещения. Все врачи, с которыми мы контактировали, проявили себя максимально профессионально. Мы делали блефаропластику, и операция и восстановление прошли великолепно. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Инкогнито 7075
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Очень внимательный персонал, быстро поставили диагноз благодаря новому оборудованию.Просторная и чистая клиника для животных и что очень удобно работает 24/7. Спасибо докторам Эдику и Руслану за такой уровень ветсервиса
2
1
Show business's response
Лариса М.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Лучшие в своём деле! Еще лет 30 назад к Мешеву возила кошку, теперь вылечили безнадежную собачку. Спасибо! Собрали отличный коллектив. Клиника лучше, чем для людей ))))
1
Show business's response
Инна Р.
Level 5 Local Expert
April 30
Посетили данную клинику 23.04.2025г. с кошкой,с небольшим уплотнением в груди,попросили сделать УЗИ и анализы,на что со смехом за спиной сказали "может Вам еще онколога организовать"абсолютно непонятно такое отношение,где в наше времяуже нормальная практика лечение рака у животных.для чего регистратура вообще не понятно было,кроме как получения денег,на которой не выдают чеки, прейскуранта нет.очередь обслуживалась непонятно ,а в приоритете были знакомые и кто понаглее.
Заур Т
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Долго искал хорошую клинику для удаления огромной опухоли у собаки, выбор пал на клинику Вет Сервис и честно я не пожалел ! Операция прошла успешно, опухоль удалили , собака чувствует себя превосходно ! Огромное спасибо Эдуарду Михайловичу ,Руслану и всему персоналу клиники Вет Сервис , вы лучше в своём деле ! 👍 Желаю дальнейших успехов и процветания !
3
Show business's response
Н Ч
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Выражаем огромную благодарность Эдуарду Михайловичу и всей его команде за экстренную помощь нашим любимым питомцам - котам Арсению и Томасу! Всегда обращаемся только в эту клинику. Чистота, все необходимое оборудование, круглосуточный режим работы.
1
Show business's response
Zalina Makho
Level 2 Local Expert
April 4
К сожалению, прежнего подхода к лечению питомцев больше нет, превратились в очередную коммерческую клинику. Бронировали стационар, привезли утром кота, нам сказали , ваше место мы отдали другому, они видимо ожидали, что я больше буду «переживать» за другого питомца, наш питомец умер. Я надеюсь, тому, кто вам заплатил за нашу бронь, вы помогли и наша жертва не была напрасной. Даже если вы решитесь обратиться в эту клинику, избегаете молодых врачей и вет врача Эдика. Мы туда ходили исключительно к Руслану. Он единственный в этой клинике, кто вам поможет.
2
2
Show business's response
Секрет. Секрет.
Level 2 Local Expert
March 27
Персонал хороший, чистота идеальная, очереди нету, кролик не стрисует, все сотрудники и работники очень добрые, минуосв нет 5 звёзд.
1
Show business's response
иван и.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Добрый день. Был в вет сервисе 22 сентября 2024 года в 0.40 ночи, привезли своего пса почти в коме. Алексей, это врач который дежурил той ночью. Низкий поклон ТЕБЕ, ты ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Почти 3 часа мы спасали этого по сути ребёнка, всего год от роду, и ты сделал всё возможное и невозможное! Если ты это прочтёшь, то знай что ты продлил часы жизни этого создания ровно на 10 часов. Он умер ровно в 10.40 этого же дня, 22 сентября 2024 года. Он прожил всего год, но какой год! Его любили как своего ребёнка, его любили как члена семьи. И он отвечал тем же! Эти создания для нас всего лишь страница нашей жизни, а мы для них целая жизнь.
4
Show business's response
610712 Шелипова
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Спасибо большое за мою кошечку - Рыжулечку всей команде, участвующей в операции и послеоперационном периоде,,, Особенное спасибо хирургам Эдуарду, Руслану,которые профессионально подходят к каждому живому существу, независимо от породы, размеров...
у меня была возможность наблюдать за приемом: внимательные,небезразличные,уважительные по отношению к животным и к хозяевам.Большое спасибо Вячеславу,в руках которого моя пугливая кошечка сразу успокоилась. Помещение Вет- сервиса чистое, удобное, разговаривая на рецепшене с Раметой, Заремой понимаешь здесь помогут.
Ещё раз Спасибо всему коллективу!!!Наша кошечка чувствует себя чудесно🐱
С уважением -Шелипова Людмила
8
3
Show business's response
Инкогнито 3492
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Грамотные специалисты, клиника работает круглосуточно, имеет большой набор оборудования, со своими животными ездим только туда
Show business's response
Луиза Мехманова
Level 3 Local Expert
April 6
На данный момент это лучшая клиника, где мы лечили своих питомцев! 🐶🐾 Мы уже обращались туда с тремя кошками, и все они чувствуют себя отлично! 😻🐱💊
1
Show business's response
Даниил Прошкин
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Замечательная ветклиника,врачи просто мастера своего дела,на высшем уровне .спасли кота опухоль ,благодарю вас, спасибо
1
Show business's response
султан т.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Ветклиника на очень высоком уровне! Персонал отличный,работают профессионалы!👍🏻👍🏻👍🏻
3
Show business's response
Анна Цветкова
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Лучшая клиника в городе👍 Спасибо огромное Руслану, он наш «Ангел-хранитель»🌹 Нашему шпицуле 11 лет и чего только у нас не было🤦♀️ Но всегда нас спасали. В клинике есть все необходимое оборудование, плюс профессионализм работников.
3
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
February 7
Клиника хорошая, куча кабинетов, все условия для животных. Старшее поколение врачей, я верю, умеют и быть ласковыми с животными. Молодежь зарабатывает деньги. Увы, вся медицина такой стала.
2
1
Show business's response
Василий Повар
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Огромное Спасибо Руслану, за то, что поставил нашего котика НА НОГИ, ЗА ГРАМОТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ! Огромное спасибо и ассистентам. Вы уже 2 -жды спасаете нам жизнь! Спасибо человеку, который ввел график работы клиники по воскресеньям! Я думаю привези мы его на день позже,ничего хорошего могло бы и не быть! Так как он был уже в тяжелом состоянии, и мы не знали что нам делать. Мы знаем, что нам достался больной котик с улицы, но несмотря на это мы его очень любим. А значит будем обращаться к Вам еще! Всего вам доброго)!!! Пока котик чувствует себя нормально! 😌 СПАСИБО, с уважением, Алена.
2
1
Show business's response
Карина Гусева
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Хочу выразить слова благодарности и восхищения высоким профессианслизмом врачей и младшего медицинского персонала.
К врачу Эдуарду обращались ещё 10 лет назад, с др. котиками. Поэтому очень обрадовались, когда нашли его вновь. Клиника на уровне мировых стандартов. При входе посетителей просят одеть бахилы. Вокруг кристальная чистота. Работают быстро, качественно. Мы обращались по поводу стерилизации кошечки. Реабилитация прошла легко и быстро. Шовчик маленький, как пупочек. На следующее утро уже просила поесть🙏 Так приятно, что в нашем городе есть такая клиника!!! Спасибо!!!
5
3
Show business's response
Maрьяна Шорова
Level 5 Local Expert
April 3
Заезжала пару раз и каждый раз это было ЧП, была ночь.
Очень рада, что есть место куда можно приехать ночью за помощью хвостики с улицы (мой опыт).
1
Show business's response
Диана Остапенко
Level 3 Local Expert
January 24
Мою кошку заразили чумкой. В процедурных кабинетах полная антисанитария. Сам мед.персонал говорит, что животных больных чумкой принимают практически каждый день. Моя кошка было не привита, я привезла её для стерилизации, меня не предупредили, что есть риск заражения смертельным вирусом
2
3
Show business's response
Ольга К
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Хорошая клиника с точки зрения квалификации персонала и спектра услуг. Все новое, красивое. Из минусов - расположение, ну реально у черта на куличках, въезд вообще через заправку, дальше поля. Это, надеюсь, временно, рано или поздно там будет цивилизация. А вот загруженность врачей - это проблема постоянная, то же самое было на Московской. Консультируют на бегу, когда несутся от одного пациента к другому. А животное - даже не ребенок, само ничего не скажет, поэтому очень рассчитываешь получить внятные ответы на вопросы и четкие рекомендации. Эдик, Руслан, вот с этим надо что-то делать ((
12
1
Show business's response
Инкогнито 5218
Level 6 Local Expert
January 24
Полная антисанитария. Поверхности после больных животных не обрабатывают.
На столу шерсть от предыдущих животных, на полу кровь.
Если Вас беспокоит здоровье своего питомца, то это место я не рекомендую !!
Руководству стоит провести проверку на предмет чистоты и ответственности сотрудников
2
Show business's response
Эльдар
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Врачи были внимательны и профессиональны, они сразу начали лечение и объяснили что происходит
Благодаря их помощи, моя собака быстро поправилась. Я сильно благодарен всем работникам этой клиники.
1
Show business's response
Светлана Гарибян
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Во первых большое спасибо что приняли нас экстренно с собакой, мы приехали с Владикавказа. Сразу начали все исследования, искать путь решения проблемы, лечение. Доктора все прямо объясняют, что будут делать, какой возможен исход, все риски. Собака за 10 дней наконец-то хоть немного поела. Для меня это большой прогресс. Врачи пошли на риски, экстренно прооперировали мне собаку и помогли ей. Отдельное спасибо кардиологу Алине.
4
Show business's response
Амина Мезова
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Одна звезда за приветливость персонала. 1 раз отвозили кота на рентген потому что у него челюсть болела и кушать не мог, сделали рентген и сказали что все хорошо, напичкали уколами. Второй раз несколько дней назад отнесли того же кота потому что дышать не мог и болел хвост. Сделали ренген хвоста и лёгких и сказали что у него все хорошо и опять же сделали уколы после чего коту стало легче дышать, но с хвостом не помогли сказав что проблем нет. Боль прошла только недавно, решила пощупать и там большая шишка, как будто кость неправильно срослась. Как можно было это не увидеть на рентгене? Прилагаю скрин чтобы вы знали кто именно оставил вам этот отзыв
3
2
Show business's response
Оксана Шевченко
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Мое животное уже не вернуть, но, возможно, мой отзыв поможет кому-то уберечь своё, не допустив тех ошибок, которые были допущены мною при выборе клиники.
Кошечка была доставлена в клинику с травмами.
По результатам осмотра и рентгена было указано на необходимость проведения операции, в том числе по ушиванию паховой грыжи. При этом клиника не сообщает, умеют ли делать такие операции качественно, или будет поставлен эксперимент. Спустя несколько дней операция была проведена, как выяснилось, впоследствии с допущенными ошибками, повлекшими обширный некроз. Данное обстоятельство было установлено уже в клинике другого региона, куда животное было доставлено в тяжелейшем состоянии после "лечения" в Вет-сервисе.
Отдельно хочу остановиться на стационаре клиники Вет-сервис: это полная безответственность, граничащая с жестоким отношением. Оставляя тяжелое послеоперационное животное, рассчитываешь, что оно будет регулярно осматриваться хирургом, производиться корректировка лечения, если что-то идет не по плану.
По факту животное никто из хирургов не осматривает, при полном отсутствии положительной динамики, не встает вопрос, все ли было сделано правильно в ходе оперативного вмешательства с его ревизией, лечение не корректируется. Нужно ходить за врачами и умолять сделать дополнительные обследования (узи, анализы - не забесплатно, конечно). Животное тупо накачивается антибиотиками, которые не помогают. На все вопросы отвечают, что поскольку животное еще живо, значит все в порядке.
Неделю прооперированное животное находилось в душной клетке стационара, при тридцатиградусной жаре, постоянно мокрое от мочи и прочих экскрементов. Когда я забирала кошку, ей «заботливо» отстригли засохший кал с хвоста, даже не обратив внимания на шов, из которого сочился гной. Как оказалось, животное неделю терпело мучительную боль от прогрессирующего некроза и сепсиса на глазах у всего персонала клиники, который не предпринимал никаких действий. Стоит отметить, что сутки этого стационара оцениваются в 1300 рублей.
После двухнедельного «лечения» в Вет-сервисе, несмотря на то, что животное экстренно перевезли в другой город, спасти кошку уже было невозможно.
Делайте выводы: если вам необходимо сложное лечение, и вам дорого ваше животное, не выбирайте эту клинику: кто-то что-то отрежет, или зашьет (а, возможно, что ничего не сделает), абсолютно не заботясь о конечном результате. Все делается на бегу, за пять минут. Мой питомец погиб...
10
Заля Залина
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Хотела бы выразить слова благодарности вашей клинике. Обратилась к вам за помощью… Золотистый ретривер, 🦮которому исполнилось всего 4 месяца - заболел, подхватил одну из самых опасных болезней-парвовирусный энтерит. Это в 80-90% случаев- летальный исход. Как только я позвонила, нас принял ветеринар Вячеслав, который спас нашего малыша. Столько внимания, заботы он получил… Каждый день, практически 24/7 я была на связи. Ни разу не было грубого отношения, всегда вежливо и грамотно консультировал по тому или иному вопросу. По моей просьбе он приехал в клинику в 6 утра, настолько щенку тогда было плохо (хотя заступать на смену он должен был лишь вечером). Разве не это ли показывает какой он человек?! 💜 В такой стрессовой для нас ситуации Вячеслав был нашей единственной надеждой. Если бы не он-думаю наш щенок не остался бы в живых. Также хочу отметить Руслана Тутукова, который уделил нам не меньше внимания и сыграл не менее важную роль в спасении нашего питомца. Наша Республика может смело гордиться такой ветклиникой, с такими профессионалами, как Руслан и Вячеслав. Всех благ вам и процветания.🎊🎉🥳
1
Show business's response
Рина Рина
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Отличные специалисты, невероятно трепетное отношение к питомцам. Всё устраивает 👍
Show business's response
Егор Вербицкий
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Очень положительные эмоции. Доброжелательность, профессионализм.
Привозил стерилизовать кошку, остались очень довольны. Всë продумано, до мелочей.
Очень удобно.
Рекомендую всем!