Дороговато, но услуги качественные. Делали кошке стерилизацию с пребыванием на стационаре. С ней все хорошо, уход, питание, горшок, все чистенько, шкафчики для животных устроены с комфортом. Единственное, не понимаю момента заполнения кучи анкет и каких-то согласий самому владельцу животного, от руки. Что за средние века? Можно же все в комп внести, заполнить карточку, кличку, диагноз, кошкины возраст и симптомы и т. д. Распечатать, и дать владельцу расписаться? Нет, вместо этого я должна корявым почерком выводить свои ФИО, кошкины данные, и только представьте себе: Овариогистэктомия, ну ни фигасе!)) и это я стою и выписываю) в остальном все устроило 😄😁
2
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
January 19
Посетили несколько разных мест, но своих котов доверяем только врачам этой клиники. Все очень профессиональные и внимательные, всегда дают четкие ответы и, конечно, по-настоящему лечат животных. У нашего кота гипертериоз и врач звонил лично вечером после получения результатов анализов, чтобы разжевать мне все подробно и скорректировать лечение.
Благодарю от всего сердца за здоровье наших котиков <3
1
Show business's response
Anatoliy T.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Всем доброго дня.
Прочитал много отзывов.
Однозначного мнения нет, как и везде...
Вот у нас самое лучшее мнение и благодарность коллективу.
Коротко: больше года мы пытались спасти нашего йорика в клиниках Аксая, Ростова, Краснодара... Провели по рекомендациям врачей несколько курсов терапии... Безрезультатно... Наша девочка медленно погибала.
Случайно узнали о вет-сервисе, про хорошего хирурга-онколога..
Обратились за помощью.
Итог: хорошее обращение, обследование, операция, послеоперационный уход...
Наша девочка здорова, радуется жизни и радует нас!
Потому огромное спасибо Бойченко Михаилу Вячеславовичу и всем специалистам принимавшим участие в спасении нашего питомца!
2
1
Show business's response
Лена Николаева
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Наблюдаю в клинике и свою, и мамину кошку — очень рада, что есть такая возможность
Очень отзывчивые администраторы, внимательно слушают, идут на встречу. Заботливые доктора бережно относятся к животным, кошки почти не боятся. Последний раз приняли кошку экстренно, сделали УЗИ, оказали всю необходимую помощь, доктор всё подробно объяснила и дала рекомендации
Спасибо!!
1
Show business's response
Татьяна Таранова
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Отличная клиника. Внимательный и очень профессиональный персонал, хорошее оборудование, удобный график работы. Особая благодарность Наталье Владиленовне и Екатерине Сергеевне. Это профессионалы с большой буквы, любящие свою работу и своих безмолвных пациентов. Благодарность от души за ваш труд и помощь жизням питомцев и их владельцев!
3
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
18.08.2024 впервые была на приеме со своей собакой у замечательного доктора Гуровой Н.В. Очень внимательный, высокопрофессиональный специалист, умеет сразу установить контакт с животным. Уделила максимально много времени, произвела очень внимательный осмотр, произвела забор материала на цистологию,
правильно поставила диагноз, дала необходимые рекомендации. Кроме того, она очень приятный человек. Очень благодарна онкологоу Бойченко М.В. за очень подробно консультацию. В целом очень понравилось клиника, отношение к пациентам и их владельцам.
Очень бы хотела лечить свою собаку у этих специалистов, но к сожалению она нуждается в длительной терапии, она большая, транспортировать ее в другой конец города каждый раз проблема (собака крупная).
Желаю всего хорошего этой клинике и ее замечательным сотрудникам.
2
1
Show business's response
Круглова Диана Сергеевна
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличная вет-клиника! Вся кошачья династия (а котиков у нас 4), наблюдается там. Екатерине Сергеевне отдельная огромная благодарность, уже не раз буквально вытаскивала наших питомцев с того света (у одного котика вечные проблемы с почками и мочевым, у кошечки нашли опухоль, думали уже об усыплении, но грамотное лечение и кошка ещё будет жить). Подрастают ещё три котёнка и однозначно наблюдать их будем только там!
2
1
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Мне понравилось и обслуживание, и вообще подход в целом. Девушка мастер просто молодец, красотка. У нас кот достаточно домашний, она его смогла успокоить, угомонить, я была удивлена, ну просто супер, слов нет. Он у нас очень взрослый и перестал за собой ухаживать, колтуны на шерсти были. Поэтому когти ему подстригли и провели косметический уход.
1
Show business's response
Алёна Третьякова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Хочу выразить благодарность клинике Ветсервис за доброе и трепетное отношение не только к животным, но и к их хозяевам. Отдельное спасибо стоматологу Пригородовой К.Д., которая удаляла зубки моей собаке и была на связи все необходимое время после операции. Также мне выдали все препараты и ничего не пришлось покупать.
Моей питомице 12 лет, за это время мы успели побывать в разных клиниках города и пережить несколько операций, поэтому есть с чем сравнить.
3
Show business's response
Александр Александр
Level 2 Local Expert
February 21
Я хожу в этот вет-сервис уже 4 года, мне нравятся ветеринары, особенно Екатерина Сергеевна. Она всегда всё подробно расскажет, объяснит и любит моих кошек. Последний раз приходили на консультацию, и оказалось, что всё в порядке. В самой клинике хороший ремонт и приятная обстановка.
1
Show business's response
Genscl
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Мы не первый раз обращаемся к одному ветеринару, она хорошо относится к животным, всё рассказывает и доступным языком объясняет рекомендации. Раньше мою кошку вёл Михаил Вячеславович, а сейчас двух котят ведёт Ольга Олеговна. Сначала был первичный осмотр, потом повторный и затем вакцинация. Также и общение с ресепшном проходит всегда замечательно!
1
Show business's response
Виктор Зима
Level 5 Local Expert
January 17
Хожу сюда очень давно, с 2мя котейками и одним собакеном, ценники высоковаты НО персонал приятный, знают свою работу и как найти подход к животному, проконсультирую, предложат варианты. На данный момент одна из немногих клиник вызывающая доверие.
Show business's response
Елена Глушко
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Огромна,,благодарность врачам,в иных клиниках кошке очень долго не могли поставить диагноз, только в данном сервисе врачи помогли, проконсультировали , направили на ФГДС;хирург ,чтобы операция состоялась, созванивалась с другой клиникой,договорилась,направила ,где животное прооперировали. Из всех врачей, с которыми я виделась, данные самые лучшие, понравился их профессионализм и отношение к кошке, отсутствие безразличия, чуткое и трогательное отношение, понимание к хозяевам питомцев.
Show business's response
Светлана Литвиненко
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Очень довольна приёмом! Всё работники приветливые, заботливые, компетентные! Анализы взяли, УЗИ сделали. Рентген на месте сделали. Обращались с двумя песелями. Остались все довольны! Огромное спасибо! Будем ходить только к вам!
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Мне понравилась квалификация врача, услуги ветклиники. Приезжаю, потому что очень хороший грамотный врач Наталия Владиленовна , могу отметить ее профессионализм, доброе отношение к животным, улыбку. Обращались с собакой полутора лет ставили ежегодные прививки и лечили лапку. В клинике всегда чисто!
1
Show business's response
Любовь Титова
Level 2 Local Expert
January 15
Второй год наблюдаемся у Екатерины Сергеевны, до этого по рекомендации обратились к Гуровой Н.В. Всегда вежливо, внимательно выслушают дадут рекомендации.
Я на данном этапе всем довольна.
Огромная благодарность за чуткость и помощь! 🙏
2
Show business's response
Юлия Дробина
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Доверяю этой клинике уже 3 года, нашла случайно рядом с домом, уже давно переехала, но езжу только туда. Помимо ежегодных прививок обращаемся и с острыми случаями.
Недавно у одного из моих котов возник абсцесс на подбородке, поднялась температура и ночью пришлось обратиться в круглосуточную клинику, и дальше остаться в ней на лечении. Это было худшее решение, потому что мало того, что ты готов отдать любые деньги и волнуешься за животное, так ты еще и не можешь быть уверен, что врач компетентный!
В итоге нам вкололи тонну лекарств за короткое время (на большее мы не остались) и у нас на руках остался кот, который не ел, не пил, не спал и не ходил в туалет.
Вернулись срочно в Вет-сервис, там прокололи капельницы, объяснили что и для чего колят, сделали анализы, дали рекомендации. Профессионализм сразу видно 💥
Отдельное спасибо Ксении Дмитриевне, но и другие врачи не менее квалифицированны.
Кот в полном порядке сейчас.
2
2
Show business's response
Высочина Ольга
Level 16 Local Expert
September 5, 2024
Успокоюсь , напишу дополнительно с деталями и без эмоций. НО!!!! Если вы хотите сохранить жизнь питомцу, свои нервы и , чтобы вас банально не разводили на ненужные услуги, то посто БЕГИТЕ ОТТУДА,БЕГИТЕ ЧТО ЕСТЬ МОЧИ. МНЕ ПРОСТО ДОБИВАЮТ КОТА ...ДОКУМЕНТЫ ОНИ ПЕРЕДЕЛЫВАЮТ НА ХОДУ , ответственность за свои услуги не несут.. там имеет смысл разговаривать только с ГУРОВОЙ и то уже все очень условно . Это не тот ветсервис , что был 7-8 лет назад...
1
2
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
В клинику мы обращаемся не первый раз, приходили уже раз десять и нам все нравится. Персонал квалифицированный, они очень доступно отвечают на вопросы клиентов и к животным прекрасно относятся. В последний визит врачи стерилизовали мою собаку, а после операции назначили максимально просто уход. Мы давали питомцу только таблетки и он очень быстро оправился, все было хорошо.
1
2
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Врачи разные. Последнее посещение с котом Лев оставила негативные впечатления. У кота 6 хронических заболеваний, пришла на консультацию. Принимал хирург как терапевт. Назначения, только три препарата для улучшения аппетита, а чем лечить холецистит, нарушение работы печени, гастрит - просто ничего не назначил. выброшенные деньги на приём и на такси.
1
Show business's response
Вероника Т.
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Здесь я нашла гастро-корм, производитель которого ушел из России. Это место посоветовали мне знакомые, которые только здесь нашли корм для своей кошки.
Сотрудники показались вежливыми и участными, за что им спасибо
Show business's response
Лена
Level 6 Local Expert
January 21
Здравствуйте! Обслуживаем свою собаку уже год и все нравится ) у нашей собаки дважды была онкология и были проблемы с зубами . Врачи все сделали шикарно) собака жива и без стрессов осталась 👍
Show business's response
Valentina Klushina
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Ветеринар все грамотно объяснила и быстро поставила собаке прививку, нет никаких осложнений, все хорошо. Обратилась с французским бульдогом и интересовалась питанием, потому что порода аллергичная, спросила, как кормить питомца и как часто, каким кормом лучше. Мне все рассказали и объяснили, в том числе по аллергии, как она может выражаться у собаки, что делать. Доктор очень бережно и дружелюбно отнеслась к питомцу, так как маленький щенок испугался, немного поиграла, животное вроде уверенно стало стоять на столе.
2
1
Show business's response
Ирина Сабойда
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Обслуживание мне понравилось, как и врач, к которому обращаемся. Окулистов по городу не много, нашим довольны, так как у собаки есть улучшения в плане глазика, просто с ним большая проблема, мутнеет.
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Очень давно всех своих животных лечу в этой клинике. Все врачи настоящие профессионалы своего дела. Спасибо им огромное за помощь братьям нашим меньшим.
Show business's response
ВОА
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
На мой взгляд самая лучшая ветеринарная клиника. Этот вывод сделан на основании более чем десятилетнее общения. Огромная благодарность врачам клиники за профессионализм, заботу, понимание и честность.
Show business's response
Сергей М.
Level 19 Local Expert
December 26, 2024
Отличная ветклиника, специалисты очень хорошие, оснащение, есть эндоскопия!! Всегда сюда ходим и рекомендуем!
Show business's response
евгения колядина
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Мы обращались в клинику с аллергией у собаки. Ветеринар предоставил план дальнейшего лечения, всё подробно рассказал. Объяснил, чем нужно кормить и выписал лекарства. Проявил хорошее отношение к питомцу.
3
Show business's response
Кристина Говорова
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Нам ответили на все вопросы, заботливо относились к кошечкам, все проблемы, болезни, которые были, все вылечили, рассказали когда приходить, что делать, как правильно ухаживать. Обратились первый раз на осмотр, были проблемы со стулом, сказали скорректировать питание, провели обработку от всего, потом были проблемы с глазами, в другой клинике лечились, стало хуже, пришли в эту клинику, вылечились, также делали вакцинацию.
1
2
Show business's response
Елена Подпояскина
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Отличные специалисты!!! Мою собачку вылечили от конъюнктивита. Очень рада что попали в эту клинику, после долгих хождений по другим врачам, которые вообще говорили совершенно про другой диагноз
1
Show business's response
Ольга Туманова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Самая классная клиника! Отзывчивый и грамотный персонал, отдельно хочется сказать о нефрологе, Гуровой Наталье Владиленовне, врач от бога, кота буквально с того света вытащила, всегда в позитивном настроении, с её поддержкой и рекомендациями, веришь в лучшее. После лечения и правильных назначений котик бодр и полон сил
1
2
Show business's response
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Несколько раз обращались сюда, с кошечкой (после травмы, а потом со стерилизацией), очень понравилось! Грамотный и квалифицированный персонал, понимаюший и трепетно относящийся к животным! Доступно всё объясняют! Лечение эффективное и по адекватной цене!
1
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Сервис отличный! В помещении с порога чистота и порядок. Сотрудники профессиональные, прооперировали моего питомца удачно. Мне пояснили как и что будет происходить и всё произошло именно так, как говорили. Отдельное спасибо Наталии Владиленовне и сотрудникам клиники - Екатерине, Михаилу и другим (отчество не запомнила - молодые, внимательные, заботливые). Все сотрудники - и в регистратуре и врачи - открыты для общения, всё подскажут, всегда есть обратная связь (если не ответили сразу - перезванивают). Всё на высшем уровне! Рекомендую - надёжные, профессиональные, заботливые!
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Привезли сюда своего питомца с острым вирусным заболеванием, оставили на дневной стационар, доверившись персоналу клиники на их профессионализм, НО приехав вечером забирать собаку - увидели просто овоща ! Собаке не внутривенно, а подкожно ввели все лекарство, говоря о том, что рассосется, потом … наверное … ну должно … На вопрос почему не внутривенно, а подкожно ввели лекарства, когда собаке необходимо оно было здесь и сейчас для борьбы с обезвоживанием, они сказали, что так будет лучше даже 🤷🏼♂️😁) За что было оплачено 6к)
Отношение к хозяевам питомцев оставляет желать лучшего!
Через несколько часов собаке стало значительно хуже и мы были вынуждены отвезти ее в другую клинику для оказания квалифицированной помощи (где, кстати, сказали, что в таких случаях введение назначенных лекарств подкожно значительно увеличивает риски ухудшения состояния питомца)
Ко всему прочему оказалось, что лечение в данной клинике было назначено неверно)
НЕ рекомендую данную клинику)
5
1
Дарья С.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Мы уже не первый год обслуживаемся в Вет-сервисе, прошли кучу манипуляций с нашими разными животными. Всегда устраивает качество, отношения, профессионализм сотрудников. Подход ко всем индивидуальный, ответы всегда на все вопросы, поддержка после процедур и различных манипуляций. И, конечно, мы в восторге от доктора Михаила и от Наталии Владиленовны!
2
1
Show business's response
Дарья П.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Давно хожу в эту клинику со своими животными. Доктора очень чуткие, подробно отвечают на все вопросы. Есть возможность сделать рентген, стационар, УЗИ.
3
Show business's response
Софья Петросян
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
От посещения клинки самые положительные эмоции. Обращались за стоматологической помощью для шпица. Доктор Ксения молодой, но очень внимательный и компетентный специалист. Спасибо ей и больших профессиональных успехов. Уже через пару часов мой «бандит» был на лапках)
2
1
Show business's response
Наталья Таранцова
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Отличная клиника с приветливым персоналом и опытными врачами, была тут с собакой на вакцинации и не так давно пришлось экстренно бежать с кошкой, приняли буквально через минуту, оказали нужную помощь и проконсультировали о дальнейшей лечении, киса идёт на поправку, так что пока данная клиника на первом месте в моём личном топе, так сказать ✨
2
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Довольна отношением кардиолога и ее детальным подходом. Все подробно рассказала по результатам ЭКГ, а также на рентгене указала, на что требуется обратить внимание, какие анализы надо сдать, чтобы исключить или проверить некоторые диагнозы. Также впервые общалась со стоматологом Ксенией, мне ее рекомендовали, она грамотный ветеринар, обращались по поводу кальцивироза зубов у кошечки породы - мейн-кун. Поэтому продолжать лечение будем в данном месте, так как доктора опытные и постоянно обучаются.
3
Show business's response
соня ВОЛГИНА
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Я в очень рада ,что попала именно в эту клинику .не далеко от пригородного вокзала ,Врачи очень хорошие ,энергичные ,знающие свое дело .Делала прививку кошечке .Быстро и без болезненно .Другому пациенту делали УЗИ сердца ,но оказалось ,что отек лёгких .Благодарю врачей .
1
Show business's response
Наталья Ларина
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
12.10.2024 была с кошкой Нюшей на приёме у доктора Гуровой Н. В.. Хочу выразить благодарность и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Самый лучший доктор!!!!!
1
Show business's response
D.G.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Обращаемся в "Ветсервис" на протяжении лет двадцати, результат отличный. В последний раз обратились с котом, остались очень довольны работой, бережным отношением к животному. Спасибо прекрасной Ксении Пригородовой (нашему стоматологу), отличному врачу Михаилу Бойченко, а также всему персоналу клиники!
1
1
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
В этой клинике не боятся даже самых беспокойных собак) сотрудники избегают лишней анастезии и осматривают животное с помощью хозяина.
Грамотно назначают лечение и сопровождают в процессе.
А ещё там красивый молодой коллектив, заинтересованный в выздоровлении питомца, а не в бесконечной наживе для клиники.
Единственное, что не всегда удобно - это запись по времени, а живая очередь может длиться часами. Но ради такого качества можно и подождать)
Большое спасибо, не меняйтесь)
1
1
Show business's response
Арина М.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Обратилась с проблемой кишечника у своей собаки Арчика породы шпиц. Ветеринарный врач Волкова Валерия Алексеевна на приёме всё мне рассказала по вопросу и объяснила. Она животному поставила прививки, дала противорвотные лекарства и назначила препараты. С двух месяцев собаку вожу в клинику, много раз её посещала, меня всё устраивает.
2
1
Show business's response
Юлия Лопатина
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Эта клиника оказалась нашим спасением. Бегали по Ростову с 12-ти летней кошкой и пытались найти внимательный вет.врачей.
Не буду писать про те клиники где мы оставляли кучу денег на бессмысленные диагностические исследования. Напишу про эту клинику. Мои самые положительные впечатления! До слез трогала забота о моей кошечке. От осмотра до выявления причин заболевания, лечения. Огромная благодарность от всей души Гуровой Н.В. профессионал и просто замечательный человек.
Спасибо Вам и Вашей команде.
1
1
Show business's response
Арзуманян Елена
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Мне понравился сервис, доктор очень внимательная, подробно объяснила, что к чему. Мой питомец сказала бы спасибо.
Show business's response
Зоя Геринг
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Лучшая клиника из всех, что я знаю, привожу своих питомцнв из Таганрлга. Очень внимательный и грамотный персонал, своя лаборатория, УЗИ, рентген-всё по месту. Есть стационар.
1
1
Show business's response
Александра Иванова
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Отличная команда специалистов ! УЗИ кардиолог, хирург , все сделали четко и быстро , сейчас уже дома в среду на осмотр швов ! Огромное им спасибо ! Не наваливают лишних
Лекарств и кормов ! Не предлагают для наращивания услуг кипу допов ! Мне понравилось ! Руководителю клиники отдельное спасибо за такой коллектив !
Show business's response
Елена Кожукалова
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Помогли кошке, очень отзывчивые дружелюбные врачи. Спасибо клинике, буду вашим клиентом теперь
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Спасибо профессионалу своего дела, Гуровой Наталие Владиленовне, за верно поставленный диагноз и спасение моего котика. Была проведена сложнейшая операция по извлечению камней из мочеточника, в нашем городе единицы врачей хирургов, кто может удачно провести такую операцию, одна из них Наталия Владиленовна. Она всегда на связи и готова подсказать и проконсультировать, а это очень ценно и важно для хозяев.
Вся команда вызывает доверие, вежливые, приветливые и грамотные врачи. Теперь наблюдаемся только в ВетСервисе.