Не обращайтесь туда
Навязывают то что не надо !!!
Лечение которое можно провести дома , за несколько дней уложившись в сумма 1/2к
У них стоит 10/12к сутки и 10 дней лечения
3
2
Show business's response
Павел А.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Все отлично, приехали с Барсиком посреди ночи, разобрались с проблемой, назначили правильное лечение, теперь кот чувствует себя намного лучше
3
Show business's response
Екатерина Самойлова
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Хорошие специалисты. Но есть одно маленькое но очень неприятное НО- это молодая девушка блондинка которая встречает людей на ресепшене. Всегда с не довольным лицом и отвечает так, как будто вы пришли к ней домой и просите у неё денег!
Люди и так приходят туда не по веселым поводам, и оставляют там не малые деньги можно хотя бы как минимум улыбнуться и сказать что все будет хорошо.
3
Show business's response
Елена Степанова
Level 6 Local Expert
October 27
Пришли в клинику с Йорком требовался экстренный прием ветеринара, нас без записи не приняли🤷🤷🤷
1
Show business's response
Пучина Е.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Обратилась в клинику за помощью в лечении хомяка (девочка) т. к. у нее не открывался один глаз и она стала меньше двигаться, грустить. Специалист Александр Стрелков дал совет по содержанию, назначил лекарства, капли. После курса лечения к нашей хомячихе вернулась радость жизни и глаз опять открыт! Большое спасибо!!!
2
2
Show business's response
Карташов Василий
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
кот выпал с 4-го этажа , сломал передние лапки . трое суток мурыжили. сдавали два раза кровь, рентген , обследовали внутренние органы , вывод- всё нормально. будут делать операцию на лапках. в назначенный день отключили электричество. операцию перенесли на следующий день . операция должна проходить под наркозом. ближе к обеду звонят - " ваш кот умер , отёк лёгких". я не ветеринар , оценку не могу давать, но подозрения остались. поговорив с другими ветеринарами , подозрения только усилились. кота нет , остались одни слёзы.дочь говорит , пройдёт время, успокоюсь , возьму котёнка из приюта или брошенного . Мандарин был из приюта .
3
Show business's response
Светлана Мещерякова
Level 4 Local Expert
February 25
Очень хорошо что круглосуточно,но дороговато по ценам. А так приветливый коллектив.
1
2
Show business's response
Ольга Коростеоева
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Спасибо большое всему персоналу. Вчера обратились на Советскую, после осмотра, сообщили, что нужна операция нашей кошечки. Сразу же записали на Московскую. Мы оставили нашу малышку, и со слезами уехали домой. Вечером забрали здоровую, и даже активную ( думала от наркоза будет долго отходить) цены приемлемы. Так что, это лучшая клиника в нашем городе. Просто был печальный опыт в другой клинике, где тупо развели на деньги. Но здесь всё по совести
3
Show business's response
Арамис
Level 9 Local Expert
February 24
Потрясающая клиника, профессиональные ветеринары. Много раз обращались за помощью. Собака немка.
Show business's response
Дарья Щупакова
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Нашей Бусе здесь делали чистку и удаление зубов под контролем ренгтена и под наркозом с интубацией. Все прошло удачно, собакен была под присмотром персонала еще несколько часов. Сейчас чувствует себя хорошо. Записались сразу на контрольный осмотр.
Show business's response
Светлана Бакирова
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Спасли жизнь нашей любимой питомице- обнаружили опухоль, оперативно удалили две грудных гряды. Все четко, профессионально, слаженно.
1
Show business's response
Ирина Александрова
Level 4 Local Expert
November 17
Приехала без записи коту стало плохо ,не приняли сказали ищите другую клинику все врачи заняты
1
Show business's response
Артем Р.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Выражаю благодарность доктору Кириллову Олегу Юрьевичу и всей команде Ветеринарного центра ВЕТА за успешно проведенную операцию моему четвероногому другу. Порадовало отношение к питомцу, как к своему
3
Show business's response
Валерия Дудышева
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Проводили котику операцию по кастрация...Персонал замечательный,все доходчиво объяснили,рассказали рекомендации,операция прошла хорошо,спасибо
3
Show business's response
Елена К
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Ужасная клиника ,обратились поздно ночью с питомцем ,одно только хорошее доброе дело сделали это просто открыли дверь .все остальное хуже некуда ,с питомцем обращаются как с игрушкой ,берут такие деньги а сами ничего не делают ,даже таблетку не могут опытно дать животному , должен хозяин держать ,таблетку за деньги я и сама бы затолкала бы , так они так и делали держите откройте ей рот а я только закину ,за что тогда деньги берут
Диагноз исключительно предположительно.в общем ужасно
8
Show business's response
luskaduska74
Level 9 Local Expert
July 28
Хорошая клиника девочке нашей помогли, жаль что так далеко
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Если хотите смерти своего любимца- то Вета вам подойдет!
Привезли кошку на стерелизацию, заплатила за газовый наркоз. Забрали уже ближе к ночи , у кошки отрофированы задние лапы и хвост.
На след день приехала на прием , осмотрели , сказали ждать пока животное отойдет (не понятно зачем делали эпедуральную анестезию).
В итоге идёт 4 день, кошка до сих пор не может нормально передвигаться , ходить в туалет сама тоже не может.
Обращаю внимание, что кошке 10 мес полностью здорова и активна!
Врачи разводят руками (говоря что случай редкий) сказав ждите , отойдет и пейте антибиотики.
Поехала на 3-й день после операции в другую клинику, где сразу же назначили уколы и сделали снимок , где видно , что воспалены нервные окончания в месте введения анестезии.
Только начали лечение , надеюсь питомица выкарабкается и будет здорова!
До этого мама лечила там кота с мочекаменной болезнью - умер , врач который приходил усыплять сказал, что с вас просто тянули деньги и назначили некорректное лечение.
8
1
Show business's response
Лидия Ельникова
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Очень хорошая ветклиника, персонал внимательный. Всё подробно объяснят, с питомцами ласково обращаются. Мне очень понравилось. Единственный минус-цена, но жизнь и здоровье питомца важнее!
3
2
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Ребята, бегите из этой клиники. Врач не может установить даже первоначальный диагноз. Перелом не отличает от отравления,а отравление о т вирусной инфекции. Назначает кучу ненужных исследований и заламывают такую цену, что легче собаку убить, чем вылечить. Цена почти в 3 раза дороже, чем в аналогичных клиниках. По телефону озвучивает одну цену, а по факту все увеличивается в 2 раза, при массе совершенно ненужных исследованиях. Обходите это заведение стороной,
6
Show business's response
Машенька Лукина
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Очень понравилось! Обходительный ветеринар, вежливый администратор! Обращусь обязательно снова!
Show business's response
Роман Морозов
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Это ужас нашего кота чуть не убили,здорового кота.Пришли в клинику с рвотой сделали УЗИ ничего не показало ,сделали рентген все чисто,врачу в голову пришло резать кота,мы просили сделать гастроскопию они сказали что это только через 4 дня. Зачем резать если ничего не показывает ,мы были в шоке но врач нас уговорил сказал что 100%процентов увидят в чем проблема,мы уже на грани истерики согласились,сделали операцию оказалось наш кот здоров и ничего нет .после этого у кота замер желудок и перестал работать кишечник ,кот умирал, лежал и не шевелился. За 4 дня мы отдали больше 20 т.р. Они только разводили руками и перекидывали от одного врача к другому. Пришлось убежать в другую клинику, где нашего кота поставили на ноги за 2 дня. Самая ужасная клиника с некомпетентными врачами.
9
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Очень разочаровалась в этой ветклинике.Обращалась с кошкой,был поставлен диагноз -кальцивироз.Назначен антибиотик внутрь и обработка ротовой полости мирамистином.Купила все препараты,стала давать.Кошке не лучше,стул жидким стул.С клиники был звонок ветеринара,я описала состояние кошки,назначение :обработка винилином язвочек в ротовой полости и фертифлора (пребиотик)внутрь.Животному не легче.Открываю интернет,кальцивироз-вирусная инфекция,и в назначении должен присутствовать противовирусный препарат!!!Но моему животному он назначен не был!!!.От кошки заразился котенок,тут же отвезла его в Городскую станцию по борьбе с болезнями животных.Назначение:противовирусный препарат,антибиотик,препарат для обработки ротовой полости и препарат для улучшения обмена веществ.Все препараты назначены в иньекциях,кроме препарата для обработки ротовой полости.Первые иньекции были сделаны котенку уже на приеме,и ему буквально на глазах стало лучше.Когда я поняла,что моей кошке необходим противовирусный препарат,время было упущено.Мое животное в мучениях умерло у меня на руках.Перед тем ,как написать отрицательный отзыв,я звонила в клинику и просила разобраться,почему моему животному не был назначен противовирусный препарат,со мной обещали связаться,но в ответ-тишина.Уважаемое руководство клиники!Почему обратившись к вам за помощью и заплатив за прием немалые деньги ваш специалист не смог сделать мо
ему животному хорошее назначение?Мне не жалко потраченных впустую средств ,сил и моих нервов.Мне обидно за своё животное ,за его страдания.
7
2
Show business's response
Олеся Бородина
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Болит душа за кошек,
Болит и за собак,
За рыб и попугайчиков,
За змей и черепах,
За хомяков и мышек,
И за домашних крыс....
Ты всех успешно лечишь,
Твой в этом жизни смысл.
Так будь же оптимистом,
Держи "спасибо" в дар
От петов и хозяев
Тебе, ветеринар!
Вы самая лучшая клиника в нашем городе! Спасибо, что вы есть! Каждый доктор, к которому мы попали на прием с нашими питомцами это прямо ходячая энциклопедия! Я наверное уже знаю все по фамилии и именам:) Инна, Евгения, Лилия, Татьяна, Александр, Олег Юрьевич(отбельные слова благодарности Вам), я каждому из вас благодарна за отзывчивость и ваши безграничные сердца! Вы все Ветеринары с большой буквы! Пишу, а у самой слезы наворачиваются, вспоминаю всех своих питомцев, которые у меня были! Здоровья вам ветеринары и спасибо, что выбрали такой путь - спасать наших питомцев!!!!
4
1
Show business's response
Анна Грибова
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "Вета" на Московской 1А.,за грамотное медицинские обслуживание и спасение нашего Норика.
1
3
Show business's response
Елена Тарасова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Отличная клиника, отзывчивый персонал. Хотим выразить огромную благодарность неврологу Кириллову Олегу Юрьевичу, который сразу увидел нашу проблему (нам даже не пришлось говорить на что жалуемся), все доходчиво объяснил, рассказал и назначил лечение. Так же клиника и врач всегда на связи,что очень удобно. Стало даже не ожиданно,что сами позвонили и спросили как чувствует себя питомец).
В общем очень рады,что попали именно в эту клинику.
4
1
Show business's response
Олег И.
Level 3 Local Expert
July 26
Не грамотные молодые люди, направленные на заработок, а не лечение питомцев
4
1
Show business's response
Илья Тамбовский
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Были 25.04.2023 с собакой, собака блевала и тяжело дышала, приехали в данную клинику нас осмотрели и поставили диагноз "Инородное тело", далее нам сказали что нужно делать (не помню как точно называется, но вроде гастроскопия) так вот, сказали что врач который занимается этим будет только 29.04.
Мы начали обзванивать всё ветеринарные клиники, к сожалению этим никто не занимается.
Мы уже опускали руки, но чуть позже нам сказали что есть в Липецке ветеринарная клиника, ну чтож мы туда быстро отправились.
Приехали, нас вызвали к врачу-ветеренару где собаку быстро осмотрелии забрали анализ крови, в итоге у нас был пироплазмоз.
Вот такая некомпетентность врачей клиники "Вета".
9
2
Show business's response
Елена Татаринова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Хочу выразить огромное недовольство работой персонала этой клиники на Московской 1. 4 января 23г. в 11:28 я позвонила на общую линию клиники с жалобой, что котику плохо, описала симптомы. Запись была полной, сказали приезжать как экстренный случай. Я подъехала (на минуточку, с Н.Ляды) и в итоге: 2 огромнейшие претензии.
1. С экстр.случаем меня продержали там 5 часов, с 14ч до почти 19ч. Принимали кого угодно, только не меня, притом что и админ обещала, что вот-вот примут несколько раз, и я подходила уже спустя часа 4. Учинять скандал не было сил (котик спал, а любое шевеление его беспокоило, и накануне умер второй мой кот, и я просто была без сил и на слезах).
2. Это еще хуже - нас приняли наконец (когда никого не осталось, и то хотели еще попросить подождать, потому что снова кто-то пришел и только мое искреннее расстройство и слезы побудили их принять меня), но в итоге, выслушав мою историю о том, что вчера умер кот а сегодня плохо другому, а неделю назад на улице они с кем-то подрались (живем у леса), эти ветеринары ДАЖЕ НЕ ОСМОТРЕЛИ МОЕГО КОТА, подозревая у него бешенство только с моих слов. Даже с переноски я его не доставала, им это не нужно было. Направили меня в др.вет, которая работает с бешенством, а они типа не смотрят. Я ПРОСИДЕЛА ТАМ 5 ЧАСОВ, ЧТОБЫ МНЕ УДЕЛИЛИ ВСЕГО 5 МИН, СКАЗАВ, ЧТО КОТ УМИРАЕТ, НЕ ПОСМОТРЕВ ЕГО!!!
Я проплакала весь вечер, глядя на его мучения, я потеряла из-за их халатности целый день. И слава Богу, что я додумалась обратиться в другую вет, на которую оставила хороший отзыв, где моего кота посмотрели и оказался другой диагноз - мкб (с коей раньше я не сталкивалась). Моего кота спасли (хотя положение было критическим) и я смотрю на него и всякий раз впадаю в ужас от того, что он мог умереть из-за халатности подобных врачей. Один был молодой, другой постарше, темноволосые, 4 января их смена.
Но и это еще не все. Финиш: 2 февраля в 19:26 я позвонила снова на линию оставить этот же отзыв, попросила обратную связь от руководства, прошло больше месяца, со мной не связались. Пожтому считаю необходимым и здесь оставить отзыв. Пишу точные даты и время звонков, дабы если возникнет необходимость, прослушать звонки и по камерам посмотреть, сколько я там просидела.
Общий итог таков: вопиющая халатность персонала и ко мне как к клиенту и к моего коту, как к пострадавшему. Меня продержали полдня, и класть они хотели свое энное место на меня (узи беременных кошек важнее было, ибо запись). Вопрос тогда - на фиг оператор на линии гарантирует, что мой случай как экстренный будет рассмотрен и можно приезжать? И моего мучающегося кота не посмотрели (вдруг бешенством заразятся, ведь в лесу его так легко подцепить). Из-за такого отношения они могли реально убить моего кота.
Я оставляю отзыв не для того, чтобы люди меньше обращались сюда, такого все равно не будет, клиника известная плюс стационар (в свое время делала кошке тут лапроскопию и этой процедурой и врачом я довольна была). Тем более что эти так называемые ветеринары все же спасают какие-то жизни животных. А пишу для того, чтобы посмотрели на свои халатные действия и сделали какие-то выводы. За вашей халатностью стоит жизнь питомца, которого человек может любить как члена семьи (не зря говорят - братья наши меньшие), и усугубляющееся по вашей вине эмоциональное состояние человека, который накануне потерял одного питомца и рисковал потерять второго. Элементарно можно было просто подойти и спросить - что у вас? Ведь все видели сколько я сидела - без конца ходили туда-сюда. Просто дикое безразличие. И отсутствие обратной связи от руководства, которое по-видимому решило, - ибо не фиг, много чести. Вы теперь не внушаете мне доверия.
16
Show business's response
Дмитрий Усищев
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
В Вете очень грамотные специалисты, с хорошими навыками в общении с животными и людьми). Уделяют максимальное внимание к проблеме. Мою собаку буквально вытащили с того света. Я очень доволен. Рекомендую. Дай бог и вам здоровья!
2
Show business's response
hedgehog
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Вот и пришло наше время посетить с таксой это место. Даже и не стояли перед выбором клиники, так как перед этим здесь спасли лайку моей дочери. Но отзывы , конечно, почитал. И со многими отрицательными не согласен. В первый день сдали анализы, к вечеру на электронку пришли результаты. Все было хорошо. Потом созвонились и мы сами выбрали день и время операции. Приехали по времени, нас сразу приняли, подготовили таксу к операции и забрали. С двенадцати и до семи ждал звонка, это были тягостные часы на фоне негативных отзывов. И вот звонок, забирайте. Чего не ожидал, так это того , что она сама ко мне выйдет. Все отлично, всем спасибо, швы уже сняли, скачем по диванам и креслам.
Коллцентр отзывчивый, вежливый и грамотный, чтобы здесь не писали негативного. И терпеливый с такими , как я, которые не всегда знают, что и как правильно называется....
P.S. Отдельное спасибо девчатам за маникюр, который мы увидели уже дома.....
СПАСИБО!
Такса Бони.
8
4
Show business's response
Алексей Ч.
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Добрый день! Врач Сгибнева Александра Андреевна - замечательный специалист: умеет найти подход к питомцу, учитывает индивидуальные особенности, понимает опасения хозяина собаки. Очень надеюсь, что с годами эти качества она не растеряет!
Спасибо Вам, Александра Андреевна!
1
1
Show business's response
Алексей Воржеин
Level 11 Local Expert
April 15
Стригли собакена!!(груминг)с виду стала модной) сама собака вроде довольна!!не жаловалась и после стрижки не нервничала) значит все 👌
1
Show business's response
Елена Шмелева
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Огромное спасибо Кириллову Олегу Юрьевичу! Оказал своевременную помощь, чем спас жизнь нашей кошке-подростку. Помог сразу на месте и оставил подробные рекомендации по лечению.
1
2
Show business's response
Евдокия Р.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Тяжело смотреть, как на глазах «тает» твой друг, ничего не может тебе объяснить, потому что твой друг- собака…
Приехали поздно вечером из другого города в ветеринарную клинику «Вета» на Московской , 1а. Приняли быстро. Выяснив причину, действовали оперативно, профессионально, слаженно. Великая благодарность Олегу Юрьевичу, Мирославу Юрьевичу, Тимуру Вадимовичу за их труд!!! Спасибо, что вы спасли нашего Байкала! Так же благодарим весь коллектив клиники, который работал в это ночное время.
Для нас Байкал не только друг, но и член семьи. Как сказано в одной мудрой книге: «Праведный заботится о своем [животном]».
Желаем Вам крепкого здоровья.
3
Show business's response
Светлана Волкова
Level 3 Local Expert
March 6
Не смогли поставить правильный диагноз, грубое обращение доктора Сухих, которая сказала, чтобы мы больше не приезжали, нам здесь помочь не чем не могут. В итоге собака умерла.
3
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Обращались в клинику к доктору Кириллову Олегу Юрьевичу. Была травма хвоста у кошки. Олег Юрьевич всё обяснил, провел операцию. Очень понравилось, что доктор был предельно деликатен и тактичен. В нашей ситуации было упущено время и пришлось ампутировать значительную часть хвоста. Пожалели, что не обратились сюда сразу, а лечились у себя в городе.
3
3
Show business's response
Uylia I.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Пользовались онлайн консультацией доктора Стрелкова А.В. Случай был не совсем обычный: приболел наш замечательный петух. Обзвонили все клиники, никто не хотел браться. А тут предложили дистанционную консультацию. Очень удобно и быстро! Лечение назначили, на все вопросы доктор ответил. Петя здоров, куры и мы очень рады) теперь я знаю, куда бежать, если с нашими питомцами что-то случится. Спасибо!
3
1
Show business's response
Ольга Орешкина
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Вета на Московской это клиника где гибнут наши любимые питомцы,потому что там работают не компетентные врачи ,откуда их понабрали только,вытягивают только деньги ,бессовестные люди пусть господь бог их накажет,еле спасли моего кота после этой клиники,хочу жалобу подать в роснадзор,не знаю получиться их наказать или нет,но я хочу чтоб меня услышали люди не ходите туда там не помогут.а только загубят вашего питомца и денег вытянут столько сколько и во сне не снилось.
6
2
Show business's response
Оксана Климова
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
На мой взгляд лучше везти своего любимца в эту клинику: здесь есть необходимое оборудование и препараты для помощи животному. Персонал доброжелательный, относятся к пациентам как к детям.
1
2
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Рекомендую круглосуточно работают есть своя аптека и зоомагазин. Сколько обращались всегда положительные эмоции. Благодарю коллектив.
2
2
Show business's response
Татьяна Васьковская
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Особенно хочу поблагодарить Новикову Анну Сергеевну. Она незамедлительно обследовала котика, назначила правильное лечение. В ходе чего наш Васька уже на следующий день бегал по дому, будто ничего у него и не болело). Спасибо за помощь!
1
1
Show business's response
Екатерина Рамазанова
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Никогда не писала отзывы. Мой первый отзыв за всю мою жизнь. Как правило если люди довольны, они редко пишут хорошие отзывы, а если недовольны, то сразу напишут. Хочу выразить огромную благодарность клинике за нашу собачку Бусю! Наш тойчик перенесла две операции в этой клинике! Сбила машина, был поврежден таз, ножка буквально вылетела из таза. Не могла бедняжка ходить. Сейчас летает как самолёт😁😁😁Второй раз операция была у стоматолога совсем недавно, 25-го июня 2022, тоже прошла на ура. Была проведена санация ротовой полости и удаление молочных зубов(4 клыка). Буська жива и здорова, мы счастливы! Спасибо огромное, это великий труд. Даже люди во время операций умирают, все отходят от наркоза по разному, а что уж говорить про животных.... Мы сами живём в Подмосковье, но лечим нашу малышку только в Тамбове и только в данной клинике, специально в отпуске планируем лечение. Доверяем только им. Спасибо большое наша любимая клиника Вета👍🙏❤️ Спасибо всем врачам, хирургам, анастезиологам всем всем!!!!!
5
1
Show business's response
Валерия Рамзаева
Level 8 Local Expert
May 5
Спасибо большое спасли мою кошечку ❤️оперативно провели операцию ,
1
2
Show business's response
Наташа Рылк
Level 4 Local Expert
October 16
Неквалифицированный персонал,выкачивание денег на ненужные обследования
2
1
Show business's response
Елена Бирюкова
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Хочу сказать огромное спасибо врачу терапевту Инне Александровне,за квалифицированную медицинскую помощь.Данный врач отнеслась к моему питомцу, очень добросовестно,назначила курс лечения который помог на все 100%.Спасибо огромное за Шарика и Найду ,они здоровы.
3
Show business's response
Роман Коновалов
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Делал стерилизацию для своей кошки. Утром оставил, вечером забрал. Очень удобно и приемлемо по деньгам. Кошка после операции чувствовала себя хорошо. На следующий день полностью вернулась к привычной жизни (она у меня очень активная). Шов маленький, аккуратный; никаких подтёков не было. Рекомендую данную ветклинику.
3
1
Show business's response
Дарья Ф.
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Во- первых, запись была к одному врачу. По приезде он был на экстренном вызове и мы сами отказались ждать пока он освободится и нас осматривала Сухих Евгения Ивановна - терапевт и врач визуальной диагностики. В целом, мне показалось, что женщина умная и компетентная, но пообщавшись с ней я убедилась в том, что компетентность отсутствует. У животного слабые кости из-за натурального питания, решение проблемы - перевести на премиум корм. Тут ничего страшного нет, перевели. Но когда я удивилась, что из за питания могут быть слабые кости (я все таки не врач и не понимаю), мне недовольно ответили о том, что вы можете сходить к диетологу и он вам составит план натурального питания (тут тоже все вроде бы ничего, но стоило только слышать ее интонацию, будто бы я ее подруга или мы на базаре). Когда я начала опять поднимать тему питания, мне ответили «я же вам уже сказала и тд»
Во- вторых, я считаю, что работая с людьми, с животными, помимо знаний необходимо адекватно относиться к посетителям, которые на минутку не ветеринары) Так же мне предложили позже посетить в их клинике врача травматолога Кириллова О. Ю. для того, чтобы он более подробно все сказал. И тут появляется вопрос к Сухих Е. И., а вы не достаточно компетентны и не уверены в своём диагнозе и тд, тогда зачем берёте на приём животных, если предлагаете посетить другого врача для более понятного ответа?
Или в конце, концов, зачем клиника записывает с травмой лап к врачу, который на этом не специализируется?
Я считаю, что врач должен максимально подробно объяснить все, чего я не получила
Так же после приёма мне даже не понятно через какое время моему животному будет легче или оно так и будет лежать?
Осталось ощущение, будто бы я тоже врач и должна быстро сообразить что спросить и тд. Ничего спрашивать клиент не должен, компетентный врач сам разъясняет все моменты и подробности
В-третьих, если запись была совершена к одному врачу, а он экстренно был занят другим животным. То почему не предусмотрен такой момент, чтобы в клинике были хирурги и тд, которые будут исключительно для таких случаев?
Не советую
8
Show business's response
Олеся Кандрина
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Пару дней назад обратилась в данную клинику,заболел Хорек,в городе мало у кого есть подобные питомцы,поэтому специалистов тоже редко встретишь,клиника предложила очень выгодное решение -онлайн консультация ,доктор Стрелков А.В очень внимательно,вежливо провел прием,обращая внимание к любым деталям ❤️так что и я ,и моя Воря очень довольны,идем на поправку
3
Show business's response
Yuriy Archer
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Приняли по экстренному. Без записи. Обзвонил несколько клиник. Все отказались-только предварительная запись и к тому же вечер пятницы. Спасибо огромное персоналу. Профессионалы своего дела!
1
Show business's response
дима ф.
Level 5 Local Expert
July 14
Спасли кота , положили в реанимацию на утро отживел , спасибо.