Отличная клиника! Коту нужно было сделать курс уколов внутримышечно, учитывая его буйный характер решили обратиться за помощью в эту клинику. Персонал отзывчивый, хорошо знают свое дело, кот на наше удивление в их руках привратился в послушного пациента, укол в бедро совсем не заметил. Мне, кажется он даже не понял, зачем его приносили в клинику. Просто супер! Большое спасибо! Цена и качество услуг на высоком уровне!
Show business's response
Елена Антоненкова
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Сегодня по стечению обстоятельств оказались в ветклинике Терра. Мы всего пару недель переехали в Головинский район и впервые вышли на прогулку в Грачевский парк, в котором находится учебно- тренировочная площадка для собак. Моя охотничья собака смогла открыть входную калитку и вырвалась в парк, поддавшись своим инстинктам. Благодаря помощи неравнодушных людей: Алина, Николай и Лиля примерно через 40 минут получила звонок из ветклиники Терра. Огромное спасибо Лиле, которая нашла мою собаку и привела ее в Терру. Моя Лиза в панике бегала по улице, до крови изранила лапы и врач Анна Валентиновна сразу же оказала ей первую помощь, обработала лапы, дала обезболивающее. Успокоили и собаку, и меня.Назначили лечение. Отношение очень душевное, человеческое. Огромное спасибо Анне Валентиновне , ее ассистенту и неравнодушным жителям нашего города Лиле, Алине и Николаю. Клинику могу рекомендовать!
Show business's response
Любовь Копина
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
В этой клинике работает самый лучший ветеринар Анна, она очень внимательна к животным, я всех кошек своих лечу только у неё. Проводит операции по стерилизации, котики чувствуют себя хорошо и быстро приходят в себя после наркоза. Сразу видно, что ветеринар от Бога. Очень рекомендую, лечимся у неё уже не первый год. Хоть мне и далеко ехать, но по всем вопросам обращаюсь только к Анне. Спасибо огромное!
1
Show business's response
Olivia
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Мою собаку,крошку корги, могу доверить только Анне Валентиновне и Марии.В клинике наблюдаемся с щенячьего возраста.Уже неоднократно назначали эффективное лечение,успокаивали,избавляли от лишних анализов и ненужных манипуляций,которые назначали в других клиниках.Анна Валентиновна очень хороший профессиональный врач,который работает с душой,без жажды наживы,никогда не назначит лишнего и всегда внимательно выслушает ,чтобы назначить максимально эффективное лечение.Моя собака просто обожает приходить в клинику,а это очень хороший показатель, значит животное тоже доверяет людям,от которых зависит ее здоровье.Желаю вам процветания,пожалуйста,не теряйте свое человечное отношение к нашим питомцам!А Буся просто передает привет)
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Побывали с котом в нескольких клиниках, но такого теплого отношения к животным нигде не видел.
Анна очень заботлива и внимательна к животным. Все объяснила, осмотрела котика и прописала лечение, результат, которого был уже в тот же день.
Отдельно хочу отметить чистоту в клинике.
Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
ульяна вильховченко
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
23 ноября ходили в эту клинику с собакой. у нее появились пятна по телу и чувствовала она себя, в целом, плохо. поставили аллергию, выписали лекарства и специальный шампунь. в тот же день искупала питомца с этим шампунем. она сильно скулила и после этого ее пятна стали чуть больше и краснее. со следующего дня начали давать таблетки и антибиотики. за весь день ей стало жутко плохо. она не вставала на лапы, не ела, пила только тогда, когда подносили ее к миске, у нее самой не было сил встать. ближе к вечеру перестала и пить. стала трястись, пятна уже были просто огромными, фиолетово-бордового цвета. мы обратились по телефону в эту клинику, спросив, что нам делать, на что мы получили ответ, что врач будет только во вторник-среду, а замены ему нет. после долгих возмущений с нашей стороны начали говорить другое: что врач в клинике есть, но он не может нас принять, так как болеет. что это вообще за бредни?? экстренный прием у них только по причине сильного кровотечения, которое не останавливается долгое время, и остановка дыхания/сердца. на повторный вопрос о том, что нам делать нас послали в "любую другую клинику", а на просьбу вернуть деньги за такую некомпетентность ответили, что делать они этого не будут и не могут, но если нам в другой клинике поставят другой диагноз - мы можем прийти написать жалобу. к слову, с нас взяли почти 4 тысячи за прием и скребок. в тот вечер мы поехали в другую клинику, перед этим позвонив в нее и объяснив ситуацию, на что мы получили ответ, цитирую: опять нам придется все за ними разгребать. то есть, это даже далеко не первая подобная ситуация. там нам сказали, что у собаки могла ухудшится аллергия из-за выписанных препаратов. вкололи и выписали уколы и после этого, через минут 20-30, собаке стало намного легче. мне очень жаль, что пришлось столкнуться с этой ужасной ветклиникой и отдать такие деньги за прием и препараты, от которого моему питомцу стало намного хуже.
(дополняю отзыв спустя 2 дня. джесси не стало. не идите в эту клинику, не в коем случае)
Марина ЛЕГРАН
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Спасибо большое Анне и ее прекрасной ассистентке ! Девочки умницы ! Внимание , чуткость , любовь к животным видно с первого взгляда ! Помогли , все объяснили , дали рекомендации! Я очень довольна посещением , только туда ! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ДЕВОЧКИ !)
Show business's response
Инкогнито 4350
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Обратились в клинику, чтобы сделать прививку щенку/ Сделали в клинике Мультикан 6 и Мультикани 8. И после постановки М8 врач сказала, что нужно повторно поставить М8 через месяц, якобы бешенство ставится два раза. Почему именно так, врач объяснить не смогла. Я обзвонила ряд ведущих клиник + пообщался с другим Вет врачом и все сказали, что М8 ставится один раз и следующий раз в 10-12 месяцев. Не понятно зачем колоть щенка вторй раз?
Show business's response
Надежда Кучумова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Анне тюриной в нашей сложной ситуации, проявила себя как настоящий проффесионал своего дела. Кошка жива, здорова. Дала нам правильные рекомендации о дальнейшей реабилитации нашей кошечки. Одназначно рекомендую клинику и конкретного врача.
Show business's response
Алёна Ч.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Приводили собаку на узи ,для установления даты родов и количества щенков .Сказали увидели 4 щенка,по факту только один родился .Спросили примерный срок родов,специалист сказала что она не профессионал в этом ,хотя по телефону я задавала вопрос ,и ответили что да все посмотрят.Аппарат узи на столько старый ,что там вообще мне кажется невозможно что-то определить
1
Аниса
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Очень хороший доктор для кошек. Столько водили в другую клинику - а привели сюда к Марии Владимировне - за два недели кошке стало намного лучше! Выяснили причину плохого самочувствия, контролировали анализы, всегда на связи на вотсап - очень комфортная и удобная клиника! Приятные доктора! Спасибо!
Show business's response
На́дежда Колосова
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Хорошая клиника. Отзывчивый, грамотный врач. У нас была проблема с глазиком. Назначили лечение и оно достаточно быстро помогло. Рекомендую.
Show business's response
Надежда М
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Были первый раз. Котенок совсем маленький, поэтому естественно необходима была корректная консультация опытного ветеринара. Врач осмотрела животное очень подробно, пошагово, подробно объяснила причины вознипновения болезни, рассказала про возможные негативные последствия, назначила лечение и самое главное показала как проводить ежедневные процедуры (не знаю кто как, но я впервые собиралась промывать и закапывать нос коту:)) . Никаких разводов на ненужные анализы (которые могли показать совершенно неправильные результаты, т.к. были маленький срок после вакцинации) . Осталось очень позитивное ощущение после посещения и самое главное животинка тоже осталась довольна. P.S. лечение помогло. Через год (май 24) мы вернулись сюда уже на более сложную операцию (кастрация). Всё прошло как всегда в рабочем режиме. Менее через сутки мы уже бегали, прыгали и кусались :)). Так мы уже постоянные пациенты в этой клинике.
Show business's response
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Обратились в клинику, чтобы сделать щенку вторую прививку. Ветеринар Савина Мария сразу не понравилась, вела себя очень грубо. Развела на дорогостоящий анализ, запугав лишаем, хотя ЛД ничего не показала. Обратились в другую клинику, оказалось, что у щенка просто аллергия. Никому не советую эту клинику.
1
Show business's response
Мелиан ( София Павлова)
Level 18 Local Expert
November 30, 2024
Прекрасная клиника: помогли нашему котику Роджеру вправить прямую кишку. Замечательный врач Анна, не помню её фамилию: хотелось бы поблагодарить её за рыжего кота, которому она оказала помощь.
Show business's response
Алина Бартенева
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Очень уютная и опрятная клиника. Отлично следят за животными. Прекрасные врачи и девушка администратор🌸
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Посещал один раз , все отлично , кошку вакцинировали без каких-либо проблем , записался быстро , буду стерилизоваться там же
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Равнодушие и отсутствие вежливости можно пережить, хотя и неприятно. Но речь не о них.
Некомпетентность.
Врач не диагностировала открытую пиометру у кошки.
Дорогостоящий биохимический анализ крови взяли в середине дня, не натощак.
На его основе делали какие-то выводы...
В результате мы потеряли драгоценное время.
Не рекомендую нести сюда питомцев - если только с чем-то совсем простым.
4
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Стерилизовали в данной ветеринарной клинике нашу кошечку Плюшу, остались очень довольны. Огромное спасибо Анне! Замечательный ветеринарный врач, очень трепетно и внимательно относится к животным, все подробно разъясняет хозяевам, манипуляции выполняет качественно. Восстановление прошло быстро и легко.
Желаем вам дальнейшего развития и процветания!)
4
Show business's response
Дарья Палиевская
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Очень волновалась перед кастрацией котика Лео, даже попросила маму поехать со мной. Ветеринар Анна сразу расположила к себе. Объяснила как котик войдет в наркоз, сказала, что процедура быстрая, что после котик будет в стационаре, дала памятку о уходе за котиком и возможных осложнениях. Лео вел себя очень спокойно в руках Анны, хотя обычно очень активный кот. Спасибо большое за внимание и профессионализм!
Show business's response
Майкл Росс
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
Приехал с котиком на кастрацию,5 месяцев, нервы сами понимаете какие переживания, после процедуры всё произошло хорошо,страхов начитался в интернете, котик пару дней немного пообращал своё внимание на бубенцы в виде лизания,но под моим контролем и на третий день про них забыл,доктор хороший специалист по моим наблюдениям,у меня три кошки, опыт есть, планирую расширение семейства и соответственно в следующий раз приду к этому доктору,а про то,что она не спрашивала,как зовут моего кота,мне глубоко насрать, главное она отлично справляется со своими профессиональными обязанностями
2
Show business's response
Светлана Максимова
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Наблюдаемся в этой клинике уже год. Анна Валентиновна супер-профессионал! Всё диагнозы ставила нам верно. Моя мышка-малышка шпицуля), где-то получила гормональный сбой, перестала идти течка(, начались проблемы. Пришлось срочно стерилизовать. Это случилось прям в канун Нового года. Невзирая на праздник, Анна Валентиновна сама звонила, узнавала о состоянии питомца, выходила на работу, чтобы осмотреть собаку. Есть ещё кот - демон))). Со всеми Анна Валентиновна справляется. Я ей очень благодарна, и рада, что нашли такую ветлечебницу, с вполне умеренными ценами.
2
Show business's response
Светлана Жарая
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Пишу отзыв сразу, после посещения этого места, так как просто куча негативных эмоций! Была в разных ветклиниках по Москве с другими своими питомцами, но такое отношение вижу впервые!!! С этим питомцем был пятый поход к врачу, так как появилась проблема с глазом. (До этого были в другой клинике). Просто безэмоциональный врач, с таким лицом, как-будто мы ей что-то должны! ВСЕ ветврачи, у которых были в других клиниках (а у нас это уже 7 питомец и есть с чем сравнить) встречают радостно своих пациентов, узнают как их зовут, разговаривают с ними и с нами - здесь просто СТЕНА, каменное недовольное лицо (очень странно видеть человека с таким лицом... складывается ощущение, что человек вообще не любит животных) и к сожалению, помощница врача тоже малообщительна. Стол, на котором осматривали кота не был обработан и протерт (были грязные следы от лап другого животного), к сожалению не обратили на это внимание сразу((( Пришлось мыть своего кота после ТАКОГО посещения! На просьбу осмотреть животное (врач терапевт ДОЛЖЕН провести осмотр животного без каких либо напоминаний - посмотреть глазки, ушки, рот, послушать животное, здесь не было НИЧЕГО осмотрено, даже после моих слов, с просьбой !!!!! посмотреть рот и уши, были мельком осмотрены зубы и холодно сказано "все нормально у вас" И ЭТО ВРАЧ????!!!! Честно повелась на хорошие отзывы , может быть кому-то больше повезло, чем нам, но я считаю, что ненормальное отношение к людям и животным, совершенно не клиентоориентированно (нам чисто по-человески не сказали ни здравствуйте, ни до свидания, выздоравливайте... НИЧЕГО!!!! Я просто в шоке!!! Один нормальный человек, который встретил и проводил - это администратор! Больше в эту "клинику" ни ногой!!!
13.11.2023 (К сожалению, не знаю, как в Отзывах ответить на ваш комментарий, по-этому дополняю свой отзыв ответом):
Здравствуйте! Спасибо, что изучили мой отзыв и так поминутно расписали визит к вам. Постараюсь также подробно ответить на ваш комментарий.
1. Нас встретила вежливая администратор, после чего я заполнила анкету. По правилам оказания платных услуг, со мной должны были заключить договор - это НЕ СДЕЛАНО!!!
2. Пригласили в кабинет и все - "врач" с нами НЕ ПОЗДОРОВАЛАСЬ, а сидела, ещё раз повторюсь, с каменным лицом.
3. Да, была сделана какая-то манипуляция с котом, о которой между прочим "врач" даже не поставила в известность клиента (меня), так как эта процедура платная и НЕ ВХОДИТ в стоимость осмотра (клиента ВСЕГДА должны предупреждать о дополнительных процедурах и манипуляциях, так как он может быть по разным причинам не готов к их оплате).
4. Да, я дала информацию о том, что питомцу капали в глаза. Информация о том, что мы были в других клиниках относилась не конкретно к проблеме с глазом, а к отношению в других клиниках (но в листе заключения врач пишет "по назначению врача из сторонней клиники" (из чего делаю вывод, что "врач" не очень хорошо слушала меня).
5. По "осмотру врачом" - да, мы пришли на осмотр с проблемным глазом, но пришли не к окулисту, а на приём к терапевту, а значит врач ДОЛЖЕН ОСМОТРЕТЬ ЖИВОТНОЕ - этого НЕ БЫЛО СДЕЛАНО!!! Так как у вас есть видеозапись, можете её ещё раз изучить и услышать, как я ПРОШУ осмотреть кота - зубы и уши, но этого НЕ БЫЛО СДЕЛАНО, ДАЖЕ ПОСЛЕ МОЕЙ ПРОСЬБЫ!!! Два раза я попросила врача взвесить кота и получила достаточно жесткий ответ, что сейчас сделают какую-то манипуляцию и взвесят (хотя после нас пришла женщина с питомцем, которого взвесили сразу!).
6. "Врач" вообще не была разговорчива и всю информацию приходилось вытаскивать из неё. После того, как "врач" напечатала все на компьютере, мне была зачитана вся эта информация, на что мной были заданы вопросы: можно ли не применять ПОКА антибиотик и нужен ли рецепт для приобретения лекарств, но я не высказывалась , как вы написали "о неполном выполнении назначения", я лишь УТОЧНИЛА ИНФОРМАЦИЮ! "Врач" мне ответила, что нужно принимать все по плану лечения и сказала, что рецепт НЕ требуется. По факту - два препарата из трех ТРЕБУЮТ ВЫДАЧИ ПО РЕЦЕПТУ!!!
7. Мы вышли из кабинета специально не сказав "до свидания", так как были недовольны приёмом, но и нам никто не сказал до свидания! (Даже в вашем ответе на мой отзыв вы так же игнорируете элементарные манеры приличия, из чего делаю вывод,что ответ писал тот же человек, что и вёл приём).
8. Администратор подытожил - к оплате 1300р и я спросила, за что ещё 300 р, так как прием стоил 1000р, мне озвучили, тем самым поставив перед фактом, что отдельные манипуляции были платными. Это нарушает мои права, так как меня никто не предупреждал и я могла не оплачивать эту услугу, но оплатила.
9. В рекомендациях "врач" указала конкретного врача и конкретную клинику по дальнейшему плану лечения, если не поможет медикаментозное, тем самым навязав мне другого доктора аж в Долгопрудном!!! Считаю это некорректным поступком.
10. Да, после нас протерли стол, так как на приеме мною было озвучено, что стол грязный и грязный не от нашего питомца (следы были от небольшой собаки с грязными лапами - серые следы от грязи). Если есть сомнения, то Вы можете также просмотреть видео визита до нас и удостовериться, был ли обработан стол.
11. На счёт моих ощущений - их бы НЕ БЫЛО, если бы приём был проведён в соответствии с требованиями и оплатой и просто обычными человеческими отношениями.
12. Да - согласна, врачам и хозяевам, действительно ВАЖНО, чтобы питомец был здоров и выздоровел, но к сожалению не этому "врачу", которая ни в рекомендациях, ни лично не сказала и не написала, что рекомендован повторный приём, через неделю или две, после приёма лекарств, для дальнейшего планирования лечения или наоборот констатации выздоровления.
13. К сожалению, не увидела никаких извинений, о моем сложившемся мнении о враче, а уж потом подробный временной отчет и ваше мнение о сложившейся ситуации. Даже свой комментарий Вы не завершили, а это тоже не клиентоориентированно (в конце ответа любой организации пишется "С уважением, ветклиника "Терра").
P.S. очень надеюсь, что вы измените свое отношение к клиентам и их питомцам, ведь не зря врачи дают клятву Гиппократа и надевают белые халаты.
С уважением, Светлана.
12
2
Ульяна Попова
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительная ветклиника угробили состояние собаки до минимума вдобавок прием стоит чутьли не космических денег а так же нет замены у врачей когда один из них болеет
1
Надежда Тимохина
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Замечательный врач и девушки на ресепшене. Быстро провели стерилизацию кошке и дали рекомендации 🥰👍🏻
Show business's response
Полина Б.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Не рекомендую данную клинику .
Пришла домой с работы у кошки раздулась лапа вдвое , нужно срочно что-то делать , звоню спросить в данную клинику примут ли нас ( идти пешком минут 10 ) до закрытия пол часа .
Мне ответили что врач не готов принять, потому что не хочет задерживаться на работе. При том, не видя животное, и скорее всего мы бы успели освободить драгоценное время столь импатичного специалиста к окончанию его рабочего дня))) Абсолютно хладнокровное отношение , лиж бы на 5 минут не задержаться
Желаю вам таких же специалистов на вашем пути, как и вы !
Show business's response
Ирина Maksimova
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Хорошая стоматология для собак и кошек.Делали тут чистку зубов йорку(5лет). Зубки как новые.
Цены адекватные, квалифицированный персонал, очень качественное и профессиональное обслуживание без навязывания дополнительных услуг. Все отработано, только по делу, без пафоса и накруток, ненужных анализов. Относятся к пациентам так, что перестаешь волноваться, глядя на их действия. Спокойно можно обращаться за помощью. Наилучшие рекомендации. Спасибо, что есть такие клиники! О вас должно знать больше владельцев животных!
4
Show business's response
Анвар Шарипов
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Анна классный специалист. Всё сделано чётко. Спасибо.
Анна Т.
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Клиника просто лучшая! Наблюдаемся у Анны давно и не с одним животными, всегда готова рекомендовать друзьям и всем этого врача) человек помимо высокого профессионализма, ещё и с душой подходит ко всем вопросам, асе всегда подробно рассказывает и поддерживает) однозначно рекомендую!
Show business's response
Игорь Ковалев
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Анна Валентиновна прекрасный специалист, отзывчивый человек и крайне заинтересованный в своем деле профессионал. Двух котят, подобранных с улицы в плохом состоянии и привезенных уже в состоянии отчаяния, выходила и превратила в домашних, чистых, счастливых и здоровых зверей. О любом действии, любом лекарстве, даваемом животным, сообщала, все объясняла в подробностях. Низкий поклон Анне Валентиновне!
1
Show business's response
Елизавета Буряковская
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасное место! Очень хороший квалифицированный врач, сделали все необходимые прививки для собаки и провели осмотр. А главное, что в районе, совсем недалеко от дома! Спасибо вам)
4
Show business's response
Олег В.
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Тут несколько часов спасали уличную кошку, попавшую в клеевую ловушку для крыс. Осмотрели, накормили, состригали комки шерсти, дали переноску на время. Проконсультировали что надо с ней делать дальше. Огромное спасибо!
Обратились сюда после того, как в двух клиниках нам ничего не сделали. В одной просто не стали ничего делать, в другой сказали, что нет нужного специалиста.
Show business's response
18970 Дарун
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Хорошая клиника, ветеринар отзывчивая.
Возили кошку на стерилизацию, ветеринар Анна сначала поговорила с кисой, погладила, расположила к себе, вызвала доверие у животного. Отношение на 5+
4
Show business's response
Алёна Ч.
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Мы очень довольны квалификацией Анны! Ради интереса зашла почитать отзывы и могу сказать злопыхателям: найдите достойного врача Вашим питомца!
Наше знакомство началось около 3 лет назад, когда в нашей семье появился котенок Изподкапотник. После того лечили у Анны кошку, никаких лишних анализов и назначений, через неделю кошка была абсолютно здорова. Теперь ещё и собаку в случае необходимости лечим тут, и ставим все прививки.
Анна, срасибо огромное за Вашу работу, чистое сердце и такую любовь к животным!
Show business's response
Ольга Савина
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая клиника, компетентный и внимательный ветеринар Анна Валентиновна. Собака идет без страха, нет запаха медикаментов, атмосфера спокойная и комфортная, дают время освоиться и привыкнуть животному. Были на вакцинации и УЗИ. Остались довольны и отношением и ценами.
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Приветливый администратор, помогла заполнить бумаги, ТК у меня руки были заняты пациентом. Анна Валентиновна очень внимательный и гуманный врач. Осмотр бережный, прошел, насколько это возможно, комфортно для кошки. Специалист дал рекомендации, назначил только нужные анализы, подробно объяснила план лечения. Будем лечится) спасибо огромное! Очень рада, что выбрала именно эту клинику
И цены приемлемые
3
Show business's response
Надежда Попова
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Единственная ветклиника где мы встретили знающего и доброго доктора. Анна Валентиновна просто чудо. Всем рекомендую эту ветклинику.
Show business's response
Ирэна Шаимова
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Очень грамотный ветеринар. Внимательный и хорошо понимает зверюшек. Диагноз поставлен быстро и правильно. Всем советую!
Show business's response
Надежда Филько
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Очень хорошая клиника, а какой доктор Анна Валентиновна просто чудо! Очень хороший специалист. Рекомендую.
1
Show business's response
Марина А.
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Очень рады, что открылась такая хорошая клиника рядом с домом. Обращались к Анне Валентиновне уже несколько раз: и с собачкой , и с котенком. Большое ей спасибо! Общаясь, сразу понимаешь, что доктор опытный и мы ей доверяем. Все четко, профессионально. Подробные объяснения, рекомендации. Еще раз спасибо!
4
Show business's response
Юлия Николаева
Level 8 Local Expert
April 11, 2022
Замечательное место, очень рада, что открылась клиника, к нам - ближайшая.
Врач очень приятная, никуда не спешит, очень дружелюбная.
Еще понравилось, что врач не из тех, которые накручивают клиентов - без фанатизма, желания "раскрутить" клиента на анализы и лечения.
А главное - котя оценила. Она была ТАКАЯ спокойная, расслабилась в клинике и когда ей делали чип, даже не дернулась.
В общем, теперь будем ходить только туда!
8
Show business's response
Валерий Родионов
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Отличная клиника. Нашему буле очень понравился врач, всё грамотно по полочкам. Очень рады что рядом с нашим домом. Спасибо за понимание и извините за слюни от нашего Бостона.Теперь только к вам!!!
4
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Выбирали ветклинику по отзывам и не прогадали. Врач Анна Валентиновна очень профессиональна, бережно относится к пациентам. Привезли кота с гноящимся глазом. Кот капризничал и не давал себя осмотреть. Анна Валентиновна все-таки его уговорила. После осмотра назначила лечение. Через 2 дня был повторный осмотр - лечение помогло. Цены не высокие. Спасибо, доктор.
4
Show business's response
Anastasia K
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасная клиника! Была на консультации у Анны после анализов и назначений из другой клиники. Захотела послушать еще одно мнение. Говорили долго, на все мои вопросы ответили. Подробно все объяснили. Я осталась довольна. Теперь только сюда
2
Show business's response
Дарья Маринина
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Посещали клинику Терра с нашими котиками , попали на очень выгодную акцию по стерилизации и кастрации . Цены демократичные, персонал приветлив и профессионален . Теперь только сюда .
3
Show business's response
Катя Илюхина
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Приводили собаку на чистку зубов. Все прошло быстро и качественно. Спасибо большое!
Show business's response
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Приболела девочка йорк, обратились в срочном порядке в данную клинику! Приняли без проблем, осмотрели, выписали лечение. Итог — здоровая собака! Большое спасибо 🙏🏻
Show business's response
Анастасия Никишина
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Отличная клиника!
Советую!
Обращались до этого в другую клинику, нам сказали что собака умрет в любом случаи и решать только нам делать или не делать операцию!
В итоге пошли в клинику Терра, нам сказали что ничего такого страшного нет, сделали качественно узи, все посмотрели и сделали операцию, и спасли собачку Чуню!
Мы и Чуня Очень благодарны врачам!
Собаке 9 лет, она после операции помолодела, стала играть как щенок!
Спасибо!
4
Show business's response
Александр Куприн
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Очень сомнительная ветклиника. Один человек замещает всех и секретаря , и врача , и специалиста по УЗИ , и даже лабораторию.. ценник при этом достаточно высокий для такой клиники. Чек не выдают за услуги. Жалобной книги нет , журнал по санобработкам тоже нет..
Обратился с одной проблемой , по итогу сказали , что с собакой все плохо и нужно срочно пить антибиотики..
На следующий день сходил в проверенную клинику , где диагноз не подтвердился.. поэтому Вам решать , готовы ли Вы своих любимых питомцев подвергать такой опасности и при этом платить за не правильные диагнозы..
Кличка питомца Элси
4
6
Show business's response
Надежда М.
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Очень небольшая, но чистая и хорошая клиника. Обращалась несколько раз. Милая хозяйка - врач. Очень профессионально подходит ко всем вопросам. Очень трепетно относится к животным.