Vetdoctor
184 reviews
October 30
Самая лучшая клиника
January 5
Хорошо. Удобно.
Работают профессионалы.
1
September 13
Очен хороши доктир
1
October 23, 2022
Быстро приняли, произвели котику осмотр, узи, будем надеяться, что и прописанное лечение поможет). Цена на лечебный корм кстати тоже приемлемая.
6
September 26
Впечатление хорошие.
August 20, 2021
Отвратительная работа администратора Елены! Если бы можно было поставить оценку в минус то Елена её заслужила все минус 5 баллов . Сегодня 20.08.2021 обратилась в клинику чтобы поставить в ОЧЕРЕДНОЙ раз укол Серении (это лекарство для животных от укачивания). Мы уже три года ходим в эту клинику перед поездками и никогда не было такой проблемы пока не столкнулись с выше упомянутым администратором. Эта чудо женщина мало того что не умеет общаться с клиентами от слова совсем, так ещё и не может ничего объяснить. Только заученные фразы. На вопрос почему вдруг укол стал через приём доктора ответа не было. Мне сказали ждите 15 мин и вас примут. Я ждала 50 мин. в итоге ушла ни с чем. Укол нам так и не сделали. В итоге из-за работы вашего «расторопного» администратора я не смогла поехать в другой город на юбилей отца, так как оставить собаку не с кем, а ехать в чужой машине с собакой которая блюет через каждые 5 мин из-за того что ее укачивает нет никакого желания из-за уважения к владельцу машины
А теперь вопрос. Почему на протяжении 3 лет свободно ставили укол и не сам доктор, а тут вдруг через приём врача. То есть 3 года ваша Компания подвергала жизнь моей собаки угрозе, а тут вдруг появилась спасительница Елена? Я жду обратной связи либо буду писать жалобу на некачественно оказанные услуги. Доказательства посещения клиники в течении 3 лет есть.
7
3
October 22
Нормальная клиника
November 18, 2023
Хорошая клиника, отдельное спасибо врачу Илье Михайловичу, мастер своего дела. Доработал с нашей собакой даже после окончания рабочей смены
1
1
December 2, 2022
Отличная клиника, очень понравилось обслуживание. Замечательные специалисты!
5
1
March 19, 2022
Ужасная клиника. Несаветую, здесь не помогают а просто зарабатывают деньги. Врачи видимо не до учились немогут поставить диагноз. Но деньги при этом берут и не малые за свое мычание (может то а может и не то) вообщем вышли мы с приема и че делать непонятно, не диагноза не личения только витамины выписали. Пришлось ехать в другую клинику где все чётко, поставили диагноз, назначили лечения.
7
4
September 7, 2022
Сегодня были в клинике. Сделали рентген, узи, сдали кровь. Очень удобно что посещение было по записи- ничего и никого ждать не пришлось. Отношение очень доброе, персонал приветливый.
7
February 18, 2023
Спасибо огромное за прекрасное отношение к животным, за квалифицированную помощь!
5
October 16, 2021
Не смогли поставить диагноз коту, качали деньги, а животному так и не помогли, отказалась от их услуг так как ничего толком мне там не сказали, сказали : может быть у кота цистит, а может быть и моче каменная болезнь, а может быть и отслойка в мочевом пузыре, коту толком ничего кроме капельниц и лекарств которые поддерживают жизнь ничего не делали я согласилась на дорогостоющую операцию мне позвонили на следующий день и сказали что у нас нет хирурга, и что мне надо отвезти моего полужевого кота через весь город, для животного это стресс причём большой он очень сильно болел, не смогли поставить диагноз просто качали деньги поддерживали жизнь коту, как мне сказали в другой клинике те лекарства которые ему прописали в вет докторе были бесполезны, и я так и не поняла ответа на вопрос почему хирурга нет на своём рабочем месте, а ответ мне дали такой : хирург у нас в клинике один и доктора не должны работать 24/7, а это моя проблема что у вас 1 хирург в вет клинике? Просто очень разочарована, если бы во время поставили диагноз коту смогли бы спасти кота увы этого не произошло, выкачивание денег только вот и все
8
3
July 12, 2021
Из-за ремонта очень неудобный подъезд, будьте внимательны.
Сама клиника отличная, все делают быстро, качественно и с заботой. Однозначно будем и дальше пользоваться услугами
3
2
April 29, 2021
Отличная клиника, кастрировали котика, хороший ветеринар Мария Станиславовна Андреевских. Администратор клиники очень вежливая, также как и все операторы клиники. Все прошло успешно, котик быстро реабилитировался
7
1
October 16, 2020
Езжу сюда с шиншиллами к Курбатовой Ольге Геннадьевне. Клиника, как и все отделения их сети, чистая, персонал порядочный и приветливый, цены адекватные. Жаль, что этот филиал не круглосуточный, но с другой стороны и так уже есть два филиала 24/7. Помимо ветуслуг также в наличии есть корма и прочие принадлежности для питомцев.
4
1
June 20, 2022
Здравствуйте, ужасный администратор Елена на Бебеля 17. Встретила таким лицом, как будто её личное время отнимаем, сидит недовольная, хамит. Звонит телефон она не отвечает, если отвечает, то сразу хамит. С одного адреса отправляют на другой, ужас
3
5
September 23, 2021
Отличная клиника, в особенности за то, что берутся за лечение экзотов, как шиншиллы, чего в округе днём, с огнём и с фонарем не найти. Золотым ручкам и добросовестному отношению ставлю железобетонное "Отлично" с плюсом!
3
3
May 23, 2022
Чистая, солидная клиника. Но! Представителями клиники происходит обычное навязывание дополнительных услуг, при очевидном отсутствии в их необходимости. Ну и стоимость услуг не дешёвая.
3
3
February 8, 2021
Хорошая клиника, прооперировали нашу кошечку с благоприятными прогнозами. Врач - Анфиса Ивановна хороший специалист, но как человек оставил не самые лучшие впечатления. Ни разу не улыбнулась и вела себя крайне нервно, отвечала через раз на наши вопросы, хотя мы пришли вовремя по записи и операция была плановая. Клиника славится хорошими отзывами, но простой человеческой доброжелательности и вежливости от человека, в чьи руки мы отдали нашего любимого питомца, мы не получили, не хорошо так. Заплатили не маленькие деньги, получили услугу, но с таким отношением туда больше не вернёмся. Скорее в филиал на Уральской.
6
August 16, 2022
Сказали что кот скоро дух спустит-так и произошло. Значит, есть знания у ветелинаров. Денежки любит эта организация,за любые манипуляции недёшево берут
3
May 28, 2023
Были у Петрова И.М. Специалист хороший. Помог нашей девочке.
3
March 30, 2021
Большая парковка, чистый, просторный зал ожидания. Приятные ветеринары. Из минусов: нет места для верхней одежды. Странная женщина на ресепшине-кассе. Пришли по записи, в итоге она обслужила всех, кто пришел позже, в магазин, подстричь когти, забрать кота.
1
3
June 11, 2022
Немного дорого.
Находили 2х котят сразу пошли туда, купили корм котята сразу съели.
Операцию кошке делали.
Классно
6
May 5, 2021
Неплохая клиника. Главное преимущество: круглосуточная и есть УЗИ в ночное время.
Диагноз разъясняют доходчиво.
Плюс неплохой ассортимент кормов и бюджетных переносок для кошек
3
2
February 10, 2022
Мы разочарованы. Выкачали деньги, а кота всё равно не спасли(мочекаменная была). Делали капельницы, выводили мочу, потом вообще сделали ампутацию полового члена, чтоб моча отходила безболезненно. Кот всё равно умер. Ему было 3 года всего. Цена вопроса 37 тыс.
6
4
November 15, 2021
Приехали с собакой 7 ноября 2021 г., ей стало плохо, сделали рентген, УЗИ, сдали кровь, нас отправили на операцию , на улПрофсоюзную ( тоже Ветдоктор) . Собака девочка акита 1,8 года через час умерла. На ул. БЕБЕЛЯ БЫЛ НЕПРАВИЛЬНО ПОСТАВЛЕН ДИАГНОЗ! Даже одной звезды много. П/с деньги взяли по полной за свои непрофессиональные действия.
8
3
August 20, 2022
Много лет ходим в эту клинику. Врачи доброжелательны,знают ответы на все задаваемые вопросы. Поставили щенку прививку, цена не завышена.
6
May 3, 2022
Внимательно отношение к питомца, всегда напоминают о визите. У нас 4 питомца и все здоровые и счастливые. Спасибо докторам!
4
1
June 30, 2022
Дорого, но врачи знают своё дело, обращаюсь не первый раз, обращусь ещё, в случае надобности. Обращался в другую клинику, исход печальный.
6
1
January 20, 2022
Главная цель эти лекарей содрать с вас побольше денег!
Моя кошка была смертельно больна . Уверена,что они это видели сразу, НО назначали кучу ненужных анализов, чтобы заработать естественно...
Никогда не обращусь сюда больше!
И никому не рекомендую.
5
4
February 9, 2021
Являемся постоянными клиентами много лет,всем довольны,и мы и питомцы)))
В одном месте целый комплекс услуг,плюс зооаптека и зоомагазин,немаловажно- супер-персонал👍
5
2
October 18, 2021
Обслуживание хорошее. Делают быстро и качественно. Не знаю кому как . Нам понравилось. Один минус. Одежду не куда по вешать,если заходишь с питомцем на УЗИ или кровь .
3
4
February 24, 2021
Уже второй раз обращаемся в вашу клинику с котом) ( проблемы с глазиком и кастрация) мы довольны, спасибо большое) врачи-настоящие профи , заботливые и внимательные) всегда звонят и интересуются как питомец, дают подробные рекомендации по уходу
5
1
December 13, 2022
Грамотные, чуткие специалисты. Сразу и анализы крови. И УЗИ, и рентген. Ездим к ним уже 10лет.
4
January 28, 2021
Отличная качественная вет клиника. Следят за датами прививок, присылают смс когда подходит дата окончания вакцинации, сделали операцию по стерилизации в кратчайшие сроки пойдя на встречу, цена, разумеется, за такой вид сервиса завышенная, замечено навязывание дополнительных услуг и лекарств. В целом - очень доволен посещением, привезу своего питомца сюда еще ни раз точно.
3
1
May 30, 2020
Пользуюсь услугами данной клиники с 2008 года. Впервые обратился с проблемой пищеварения у котенка. С тех пор наблюдаю своего питомца здесь более 11 лет. Бывал в клиниках на Химмаше, Пионерском, но в основном наблюдают в филиале на Бебеля. Нравится отношение персонала к своей работе и к клиентам. Устраивает объем, качество и цена услуг.
Единственное, что не всегда можно оперативно записаться к нужному специалисту на удобное время. Прием нужно планировать заранее. Но всегда можно приехать и по живой очереди попасть к дежурному врачу.
Предположу, что в хорошей клинике у специалистов плотный график работы.
2
1
September 8, 2020
Ветдоктор славится своим отношением к животным. Здесь лечат по человечески. Лучшие врачи, внимательный персонал и просто отзывчивые люди. Я искренне рекомендую эту клинику так как знаю из внутри, какие люди как тут работают. И я доверяю им всех своих животных.
2
2
October 4, 2021
Приехали мы значит на сутки в стационар. В итогах по бумагам было оговорено от 4500 до 5500₽ не больше как заявили нам. В итоге внесли залог в 3 ка. После с утра пришло оповещение о том что накапало ещё 2099₽ Приехав после суток как оказалось мне нужно было внести 3900₽, то есть в итоге я внёс почти 7 тысяч. За то что они просто поставили капельницу и пару таблеток которые стоят на самом деле копейки. Приехали забрать Кота, а увидили такую историю у немецкой овчарки был порез глубокий или нет, но капало кровище и кусок висел на лапе какой-то. Они зашили это все дело и сказали там, что то сделать может только хирург. Перенаправили в свое другое отделение где он был. Сама же ветврач сказала, что это все дело что она зашила нужно расшивать все равно, но в итоге они хозяева овчарки заплатили 3 тысячи рублей НИ ЗА ЧТО ПРОСТО. А этот администраторы какие-то тормоза конкретные. Эти отзывы по 5 баллов оставляют не далекие люди которые даже не знают как на самом деле должны обходится им питомцы и сколько все это дело на самом деле стоит. 3 тысячи за то что зашили и то это расшивать уже через пол часа-часа собачке. Я не просто не рекомендую, но и категорически советую/настаиваю называйте как хотите. Не приезжать и не исследовать свое животное в этой клинике. Большинство недовольных просто уходят из 80 отзывов было бы штук 200 отрицательных ЕЩЕ И НАПИСАЛИ ВЕЛИК РИСК ГИБЕЛИ ЖИВОТНОГО, но в другой хорошей клинике сказали, что все хорошо и просто стоит последить за ним 3-5 дней, то есть они еще и могут сами усугубить ситуацию животному. НАЗНАЧИЛИ ОПЕРАЦИЮ, но она вообще не нужна и люди вообще после этой операции жалуются, что котам только хуже, это операция при повышенном критическом здоровье, а никак не при средней тяжести. И вообще про операцию я понимаю, что точной цены назвать они не могут, но в среднем они назвали сначала 15 тыс, но после они вообще загнули что и 25 тыс не хватит 30 то еле кое как могло бы, якобы хватить. ЕЩЁ РАЗ НЕ СОВЕТУЮ и как оказалось я заплатил не 7 тыс, а около 8. Итоговая сумма на 2 тысячи вышла больше, чем надо. В последующие разы буду отрицательно отзываться об клинике и не буду советовать эту дыру
11
3
May 29, 2021
Хочется сказать огромное спасибо Кузнецову Василию Сергеевичу, дежурным врачам и обслуживающему персоналу клиники за моего добермана Филю! Операция по поводу нестабильности С6-С7, транспеды. Честно, не верила, что мы будем бегать! Бегаем и радуемся жизни! Безграничное спасибо Вам!!!!
5
1
September 3, 2021
Я постоянно пользуюсь услугами этой клиники.Конечно,есть свои недостатки.Но в общем,профессионально.Огромное спасибо и низкий поклон,за заботу о наших питомцах.
4
3
April 9
Хорошая клиника
1
September 11, 2021
Врачи хорошие опытные знают свое дело, кота за неделю на ноги поставили.
Цены, да дорого но щас любое лечение дорого, болеть не из дешовых удовольствий щас.
3
1
November 26, 2020
Мы начали посещать клинику, так как в семье появился котенок. Клиника круглосуточная, живём на Сортировке, поэтому территориально удобно. Можно записаться на удобное время, о приёме напомнят по смс. Пока всё устраивает, о ценах ничего не могу сказать, мне не с чем сравнивать.
2
3
December 8, 2019
Удобное расположение, вежливый понимающий, а самое главное - ответственный персонал, опытные доктора.
Работают круглосуточно, есть скидочные накопительные карты.
Обращаюсь только к ним на протяжении нескольких лет.
5
1
May 16, 2021
Были с кошкой. Диагнос не поставили, а предполагали, то ли вывех то-ли подвывех то-ли все нормально, сделали рентген дважды по 800 рублей каждый, выписали лекарства, 1500р и приём 800р, диагнос наблюдайте если что обращайтесь к артопеду от3000т. р. В итоге с кошкой всё в порядке просто ушиб.
5
2
February 28, 2020
Лечили в клинике кошечку, спасибо оперирующему доктору Брусницыной Ксении, она спасла нам домашнюю любимицу. Очень приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Спасибо вам!
5
1
October 4, 2019
В этой клинике работает наш любимый доктор, которая спасла жизнь нашей малышке Боне - это Тимирбаева Светлана. Она грамотно провела обследование и назначила лечение (наш заводчик оценил действия доктора на 5+). Персонал клиники очень вежливый и доброжелательный. Недавно позвонили и напомнили, что у нас подходит время очередной вакцинации и поинтересовались самочувствием Бонечки. Мы нашли свою клинику и СВОЕГО доктора!
5
1
November 20, 2023
Лечат по человечески.
September 11, 2020
Огромная благодарность хирургу Кузнецову В.С. и всему персоналу клиники Ветдоктор за спасение жизни моей Маши (кавказской овчарки). Заворот желудка, привезли в критическом состоянии. После операции лечения и выписки прошло три месяца, собака чувствует себя прекрасно. Как будто небыло того страшного дня.
6
1