Ветер перемен
27 reviews
August 28
Большое спасибо за отличный отдых! Путешествие на теплоходе,, Лебединое озеро,, останется в памяти ярким, позитивным, запоминающимся моментом нашей жизни)
Брали с собой шестилетнего ребёнка, он и сейчас полон впечатлений и воспоминаний!
СПАСИБО!!! 🎉🤝
July 22
Отлично организована экскурсия в Рыбинск 21.07. Большая благодарность гиду Михаилу за рассказы о городах и огромное спасибо за помощь водителю автобуса за помощь в случившемся ремонте автобуса на пути домой.
July 23
Любимое туристическое агентство. Вместе с Ветром перемен ездили на черное море ( автобусный тур) и в Карелию также на автобусе. Спасибо большое за организацию путешествий и отдыха!
July 12
Бронировали билеты за месяц, без предоплаты, т.к.есть вероятность что автобус не соберется, чтобы не ездить не забирать деньги. В течении месяца спрашивали у туроператора состоится ли поездка. За неделю до выезда с нами не смогла связаться туроператор. Позвонила один день, не дозвонилась и продала наши билеты. На след. день мы им перезвонили, " я звонила вам вчера, ватсапа у вас нет", говорю есть, "мы не догадались", говорю мы с вами в вк общались, можно было туда написать, молчание в ответ. На след день перезвонила узнать что с билетами, в течении двух часов ждали ответа, проданы наши билеты или нет, ничего ответить не могла, т.к она не могла связаться с ее коллегами. Предложение: уверена что это не первые такие случаи, быть может надо готовиться намного заранее, за две недели собирать документы и деньги?
Вывод такой, если ты сразу не выложил пачку на стол, то твои билеты и твоя "Бронь" идет по рукам. В чем суть слова "Бронирование" видимо они не знают. Зато знают что такое быстрые деньги
1
August 23
Замечательно отдохнули в Лермонтово в Русалочке. Ездием уже не первый год от этого агенства. Прекрасная команда настоящее проффионалы своего дела. Спасибо вам девчата.
September 29, 2023
23.09.23 побывали в Ростове. Тур "Бабье лето в Ростове", хочется выразить большое спасибо Марине и Оксане за доставленное удовольствие. Вся наша группа 10 человек благодарят организаторов. Нас встретили и проводили пирогами с травянным чаем☕, накормили, 🍖напоили, 🥂"уплясали всех"💃🕺, напелись вдоволь... Отдельное спасибо "зажигалочке Анечке". 💃А песни у костра под гитару - просто класс👍единственный минус-мало времени выделено на Кремль. А в остальном всё классно.
3
April 13
Купили тур в Турцию по предварительному бронированию за 3 месяца. Всё согласовали. За неделю до вылета сказали что нужно доплатить ещё 10000 с человека. Иначе полетите не удобным (другим) рейсом. В Турцию прилетим в 23 часа а обратно вылет в 6 утра. А это минус два дня из тура оплаченного. Повторюсь перелёт был согласован и оплачен вылет в Турцию в 7 утра обратно вылет в 19. Вот такой вот ветер перемен
3
September 24, 2023
Хорошая турфирма! Уже много лет на рынке туризма. Офис находится очень в удобном месте, вокзале. Что позволяет удобно добраться до них жителям района даже из дальних селенных пунктов.
August 29
Езжу уже 2раз автобусным туром автобусы просто ужасные не удобные люди просто в них выживают
August 17, 2022
В июле 2022 брала автобусный тур в Лермонтово. Очень остались довольны. Всё чётко, слажено. Большое спасибо водителям, везли нас как водитель Сталина... Отель Экватор очень понравился, еда скромная, но нам девочкам всё хватало. Спасибо ветер перемен... Обратимся к вам еще
2
June 12, 2021
Были в Рыбинске! Спасибо большое экскурсоводу Сергиева Посада, дорога была весёлой и очень познавательной! Теплоходная прогулка очень понравилась! Спасибо за тёплый приём в городе! Но к сожалению есть минусы(((заявленная программа была не до конца оправдала надежды... Трапеза не понравилась ни одному туристу из нашей группы, не было дано времени на покупку сувениров, гид из Рыбинска рассказывала про город очень все скомкано, нам было скучно!!! Но в целом город очень понравился, спасибо!
June 1, 2023
Работают слабо. Практически нет многодневных автобусных туров, таких как: Беларусь, Карелия, Казань. В Питер, и то через раз...Несколько раз ездили на море от этого туроператора. С автобусами полная беда. Грязные салоны, кондиционеры постоянно отказывали. В ощем, либо закрывать эту турфирму, либо менять отношение к работе.
1
1
August 25, 2022
Много лет все было отлично- регулярно отдыхали только с этим турагенством, пока не произошел неприятный случай в поездке на море, повлекший проблемы с здоровьем и оставившее неприятный осадок.Но в ответ на претензию к работе водителя и сопровождающей, мало того, что никаких извинений не было, так ещё и хамство в ответ под отзывом на сайте.
Зато сейчас смотрю новости, в отельчике том( "Экватор" в Лермонтово) с которым "Ветер перемен" сотрудничает, все таки, очередное ЧП замять не удалось - перестрелка, трое пострадавших. Теперь менеджерам ветра перемен сложновато будет врать, что кому- то что-то по пьянке привилось. Есть фото и видео в Ютубе.
Скажу так, в Экваторе постоянно отдыхают чеченцы и догестанцы, армяне и у них случаются конфликты, громкие ночные попойки, ор на всю территорию. Короче, там небезопасно, от слова совсем.
Не рекомендую никому "Ветер перемен" и отель " Экватор".
1
June 27, 2022
Огромная благодарность "Ветру перемен" за отличный выпускной вечер на теплоходе "Анна Каренина", 24.06.2022г. Дети и родители очень довольны! Спасибо Вам!
1
February 25, 2023
Хорошая компания но они непомнят клиентов пользовася 3 раз роиия , кипр , турция супер , но они больше нн звонили
August 29, 2023
К пожеланием клиентов не внимательны) инфантилизм присутствует при общении с клиентами
September 7, 2022
Всё подробно объясняют про плюсы, к сожалению о минусах стараются вовсе не говорить... Приходится задавать самому доп. вопросы, а так всё замечательно
1
June 6, 2021
05.06.21г. Совершили однодневную поездку с данной фирмой побывали в двух городах Дубна и Кимры. Туристов было очень много набралось на большой автобус собирали со всех концов света. Из г.Александрова забрали не всех туристов, никто даже не удосужился пересчитать людей хотябы по количеству и позвонить узнать где люди. В итоге туристы из г Александрова добирались своим ходом до г.Сергиев Поссад и производили посадку там, а весь автобус их ждал около получаса, вместо пары минут в г.Александрове! Далее туристов из Торжка также забыли вообще проехали мимо, заметили это пассажиры и сказали водителю, автобус развернули поехали в обратном направлении это еще минут 20 потерянных. При этом экскурсовод сказала что ничего страшного нет ведь они они специально выехали на целый час раньше т.е. типа подстраховались! Далее выяснилось что заявленный в программе обед на теплоходе будет совсем не на теплоходе, заявленного музея в г.Кимры тоже не было, но уже Кимрский экскурсовод всех заверила что и так без музея все нам расскажет, однако микрофон в который она говорила почемуто висел у нее на шее как ожерелье и что то услышать можно было если только стоять совсем рядом. Да и вообще нам сказали что зачем растраиваться будет повод приехать еще раз! Спасли обстановку хорошая погода, красивая природа, поездка на теплоходе. Кстати на нём нам объявили что нам крайне повезло и мы пройдём шлюзирование, хотя мы так и так бы его проходили. Понятно что им нужно было как то выровнять обстановку а так как шлюзирование не было указанно в программе тура они такие вот типа Вам незаявленный бонус!
5
1
October 2, 2020
Добрый день. Хотела бы выразить свою благодарность Ветру перемен за чуткое отношение к нам, порой очень даже капризным, туристам.
Спасибо всем менеджерам за качественный отдых! ОЧЕНЬ рекомендую эту компанию если Вы, действительно, хотите хорошо отдохнуть. Здесь Вам помогут подобрать тур на любой вкус и кошелек.
2
2
December 26, 2021
Работают достойно , терпеливы , спокойны , подберут то что нужно , доброжелательны , с Алёны можно брать пример.
March 5, 2020
Очень хорошее агенство! Девчонки молодцы, предложат разные варианты, будут искать пока не найдут нужные нам варианты! Ездили с ними и по России, остались очень довольны! Всем рекомендую! Мы с ними уже 15 лет!
1
2
May 10, 2022
Отличные сотрудники. Грамотные. Дешёвые цены.
March 19, 2023
Любимое турагенство❤️
2
1
December 26, 2022
Все хорошо.
November 21, 2020
Мой любимый туроператор. Отдыхаем только с ним)))
1
1
February 3, 2020
Очень хорошая фирма,рекомендую Марину. и Оксану.
2
1
February 13, 2020
Нормальное такое агенство, всегда помогут и подскажут. Ездила от них в прошлом году дважды.
2
2