Делали в этой клинике узи котику и кошечке, сдавади анализы, консультировались у врача. все прошло отлично. Очень отзывчивые сотрудники. По телефону все подробно объяснили администраторы.
Особенно хочу отметить работу ветврача Костевой Марии Валерьевны. Очень внимательный доктор. Терпеливо отвечает на все вопросы. Сразу понимаешь, что человек любит животных.
Спасибо огромное всем сотрудникам
2
4
Show business's response
Юлия Зубакова
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Очень хорошая клиника,чисто и уютная комфортная атмосфера, внимательный, вежливый, квалифицированный персонал. Приемлемые расценки на оказание услуг, мне очень понравилось. Побольше таких вед.клиник.
1
3
Show business's response
Анна Дутшук
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
МЫ ХОТИМ ПОБЛАГОДАРИТЬ ИВАНА АНДРЕЕВИЧА И СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! У Вас золотые руки! Спасибо за Ваш труд! Спасибо всей клинике за таких врачей!
Наши домашние питомцы наши дети и мы переживаем каждую их "болячку" вместе с ними и Слава Богу, что в нашем городе есть такие ветеринары, которые помогают нашим детишкам, лечат их и всегда 24/7 на связи. У моего любимчика был заворот век и оооочень сильный. Постоянные выделения из глаз, а операция это очень страшно, ведь все мы боимся потерять любимцев. У нас все прошло отлично, наш любимый зайчик быстро поправился, не было осложнений, все очень хорошо заживало. Иван Андреевич был всегда на связи, все интересующие вопросы и рекомендации по тел в любое время. И вот сегодня нам сняли швы! У моего котика самые красивые глазки и все благодаря опытному профессионалу своего дела Ивану Андреевичу! Ещё раз спасибо Вам огромное от Кекса и от всей нашей семьи!
7
6
Show business's response
Наталия Будилина
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Клиника отличная!!! Со своими животными хожу только сюда. Врачи- квалифицированные. Администраторы-вежливые и очень приятные люди. Благодарна этой клинике за спасение своих животных. Отдельное спасибо хирургу- Гордиенко В, врачу интенсивной терапии Ратушенко А.В. А также большое спасибо Шумилиной В.А., Ионовой А.А.. Клинику рекомендую.
4
4
Ervin Rusty
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Лучшая клиника в городе с профессиональными чуткими врачами, придерживающимися принципов доказательной медицины, что важно. Диагностика на высоте, все исследования оправданы, никакого лечения-не-пойми-отчего. Грамотно подходят к диагностике, внимательно относятся и к пациентам, и к хозяевам, объяснят подробно, что почему и зачем делается. Спасибо за помощь и лечение, приветы от нашего кота и лайки)
4
5
Show business's response
Дарья Чернова
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Стерилизовали в этой клинике 3-х кошечек (1 взрослая и 2 котенка). Хотим выразить благодарность всему персоналу. На ресепшене очень приятные девушки (привет от нашей сладкой парочки Клавдюши и Мышки). Всё по времени, никах очередей. Спасибо девушке, которая принимала наших кошечек, с заботой и нежностью осмотрела, послушала, померяла температуру. Огромное спасибо врачу Гордиенко Владиславу Сергеевичу, шовчики аккуратные, у взрослой кошку уже даже не видно шва. Позвонили и сообщили, что всё прошло хорошо и можно забирать.
2
4
Show business's response
Виктория Т
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Это лучшая клиника! Огромная благодарность Грицай Анастасие Юрьевне. Очень хороший специалист в своём деле,доктор просто от Бога, всё объяснит до словно ! Очень приятный и вежливый персонал. Очень внимательны . Всем рекомендую эту клинику 100 баллов
2
5
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники Ветера. Доброжелательный молодой коллектив,грамотные специалисты. Очень милые девочки на рецепшне. Спасибо ребята от вашей теперь уже постоянной пациентки,черной кошки Типпи и от ее обслуживающего персонала. Удачи, процветания и благосостояния всему коллективу и каждому сотруднику в отдельности.
2
4
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Отличная клиника Отличный персонал Особая благодарность администратору Ольге,человек находится на своём месте Отличный специалист Дала полную рекомендацию по уходу за питомцем,посоветовала необходимую диету питомцу Спасибо огромное за вашу работу
1
2
Show business's response
Ольга Малярова
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
На данный момент мою собаку лечат, о результатах говорить рано, но понравилось, что за повторное узи и приём, оплата меньше, чем за первичный. Врач - Мария Валерьевна тоже очень понравилась.
Дополню😞
Моя маленький Форд умер на Рождество.
Да, скорее всего ему нельзя было помочь. Увы. Недобросовестное разведение, фатум, отсутствие в городе нужной аппаратуры для диагностики, неважно уже что - мой дом в деревне теперь навсегда охраняют 2 собаки. Очень тяжело их терять. Но когда я вновь заведу собаку, я приведу на первые прививки всё равно его в эту клинику. Мой Форд не прожил и года, его последние полгода мы только и делали, что ездили в больницу. Я не жалею, что оставила там много денег, с меня наверное могли бы взять и больше, сделать кучу ненужных анализов. Да я готова была отдать в десятки раз больше, если бы ему можно было помочь. Я всё равно хочу сказать спасибо, всем врачам, кто был с нами в эти тяжёлые дни.
Хочу сказать спасибо отдельное администратору, хотя я не спросила даже её имени, за то что выкатила на улицу каталку, за то что рано утром звонила и говорила, что мой маленький друг пережил ночь. Да, это мелочи, но это было очень важно.
6
2
Show business's response
Татьяна Меркулович
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Я волонтер, у меня 7 своих котов и ещё порядка 12 я пристроила в семьи за последнее время. Лечимся только в этой клинике! Потому что здесь есть современное оборудование для диагностики и врачи интересуются своей работой: читают новые исследования, назначают проверенные лекарства, а не чушь всякую.
Светлана Владимировна просто врач от бога! И хирург прекрасный Владислав Сергеевич, оперировал моего старого кота, удалял переднюю лапку вместе с лопаткой, кот идеально всё перенес, хотя в других клиниках не взялись оперировать, говорили что помрет на столе.
Все врачи очень ласковые с животными, в клинике чисто, на стационаре следят хорошо за подопечными
2
2
Маргарита Алтухова
Level 2 Local Expert
May 1, 2022
Наша любимая клиника. Очень добрые и хорошие квалифицированные врачи. Обращаемся только сюда. Я тщательно слежу за здоровьем своего питомца. Поэтому мой выбор именно эта клиника.
1
2
Show business's response
Лика
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
От всей души поздравляем с Днём ветеринарного врача всех сотрудников клиники Ветера!
Примите наши поздравления и наилучшие пожелания! Зная вас, можем с уверенностью
сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из таких вот ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Если бы только мог, он обязательно сказал -- "СПАСИБО ЗА ЖИЗНЬ!" - Ионовой Анастасии Андреевне и молодому человеку, ветеринарному врачу (к сожалению не узнали его фамилию) который очень ответственно и профессионально помогал во всех медицинских манипуляциях 25 апреля 2021года.
Пёс Мишка и его люди))
5
2
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
December 10, 2021
Не устану повторять, что лучшая клиника на моей памяти. Два года назад спасли нашу кошку. Сегодня помогли с маленьким новым котенком. С предыдущей кошечкой всё хорошо, у неё маленькая подружка)) Всё чётко отлажено, позвонил, записался, приняли, помогли - вот главная задача этой клиники. И не кривя душой скажу, справляются с этой задачей они на десять из пяти. Спасибо огромное человеку открывшему эту клинику, всё чётко огранизовавшему, расписав всё до мелочей. Огромный спектр услуг, врачей и услуг. Вы лучшие.
2
2
Show business's response
Anchous
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Хорошая ветклиника....была. Пока не переехала с ул. Гоголевской на Демонстрации 148В. Да, здание больше и современное, есть отдельные комнаты ожидания как для владельцев кошек, так и для владельцев собак, но и время ожидания и приема теперь занимает гораздо больше времени. На стойке регистрации молодая девушка (к сожалению не знаю ее фамилии) встречает не приветливо, хотя по этому адресу я была всего один раз 12.05.2022г. и не знаю, где и что находится, сотрудник не проявляет никакой заинтересованности. А она - лицо клиники. На врачей нареканий нет. Вежливые, все разъясняют. Но прием может длиться до 3 часов со всеми ожиданиями, если нужно сделать какие-то дополнительные обследования. Не первый раз слышала возмущения от посетителей клиники на этот счет. Моей знакомой, которая ждала врача на дом и звонила два раза, чтобы напомнить о себе, вообще никто не перезвонил и не приехал. Считаю этот факт возмутительным и показательным!Клиника классная и современная, цены не отстают. Но теперь осталось научиться соответствовать такому уровню. И начать нужно с персонала на регистрации! Чтобы постоянным клиентам не пришлось искать другую клинику!
4
1
Show business's response
Общий Я.
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
23.05 Обратилась в клинику за услугой вызов врача на дом, в регистратуре мне ответили сразу, девушка любезно сказала что передаст всю информацию врачу, и что он как освободится сразу же перезвонит, в этот день мне так и никто не перезвонил. Позвонила на следующий день, девушка уже в грубой форме ответила мне, что врач вам перезвонит. В итоге сегодня уже 5 день и конечно же мне никто и не позвонил. Я уже обратилась в другую клинику, врач из которой приехал через 2 часа после звонка. Животное перевозить нельзя было и не было возможности. Больше не обращусь в данную клинику.
8
Show business's response
Мари Архипова
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Щпица не смогли спасти, пришлось усыпить. Но врачи сделали все возможное, проявили максимальную эмпатию, под конец борьбы плакали всей клиникой, когда мы всей семьёй приехали прощаться с нашей собакой. Когда приехали первый раз (мы несколько раз за день возвращались) и ждали своей очереди, у собаки начался приступ и судороги, врачи моментально отреагировали, сразу приняли, были очень заботливы. Весь персонал - молодые врачи (лично для меня это всегда плюс, потому что у молодых специалистов ещё не зашорены взгляды, глаза горят на свою работу и они чувствительнее к чужой беде, чем матерые врачи старой закалки) всей семьёй плачем, скучаем по собаке и все же очень благодарны Ветере на Гоголевской, особенно- кардиологу Тамаре.
5
2
Show business's response
Елизавета Фролова
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
По всем вопросам по здоровью собаки ездим только сюда. Пока все нравится, надеюсь, и дальше уровень останется на высоте. Хорошо организовано все, цены доступные, врачи грамотные. В целом клиника комфортная, собака тоже чувствует себя там спокойно.
Хирургия, терапия, стоматология - направления, по которым приходилось обращаться и всем остались довольны. Приятно, что не только проводят все необходимые манипуляции с животным в спокойной обстановке, но и владельцу все объясняют и дают необходимые документы-памятки. Даже в стрессовой ситуации все проходит гладко и без лишних запугиваний или впариваний ненужных препаратов/услуг. Есть с чем сравнить, и пока это лучшая ветклиника в городе
4
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Отдали в клинике около 60тыс, даже не предложили бонусную карту! На вопрос - можно нам ее получить, ответ - купите на 500 рублей. Очень неприятно впечатление.
Врачи хорошие. Администрация очень часто ничего не знает и не может внятно предоставить ответ. Кот лежал в стационаре, неоднократно в чек вписывали лишние препараты и расходные материалы, которые мы предварительно приносили. Выпивали антидепрессанты по рецепту. Так выдали такой «правильный» рецепт, что все фармацевты нас посылали.
Очень двоякое впечатление о данной организации. Больше конечно негатива.
6
4
Андрей Сорокин
Level 27 Local Expert
April 8, 2022
Лучшая клиника для животных в Туле. Особенная благодарность врачу Титову Никите Александровичу.
Наш брабансон Каспер и его хозяева очень довольны!!!
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Больше не обращусь туда. Может кастрировать и стерилизовать они и умеют, но вот с вопросами посерьёзнее они могут обманывать. У кошки случился сердечный приступ, отвезли к ним приблизительно в часов 14-15 дня. Оставили кошку в клинике. Сотрудники сказали, что если что случится, наберут и скажут. Звонок в 21:00. Сказали приезжайте за кошкой. Приехали, я спрашиваю, где кошка, на ресепшене девушка сказала, что врач сейчас подойдёт, а пока оплатите. Оплатили, и сразу вышел врач и сказал, что кошка умерла. В итоге они насчитали несколько реанимаций и много чего, но до последнего обманывали, и не говорили что кошка умерла. Когда я попросил чтобы мне отдали кошку для захоронения, они и тут попытались «срубить» денег и сказали, оставляйте нам, мы кремируем, а то хоронить нельзя. В общем, люди думают только о деньгах, а спасение животных - это второе
21
4
Елена Николаевна Ф.
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Прекрасная ветклиника! Очень заботливое отношение к животным и доступные цены. Индивидуальный подход. Удобный график работы. Опытные специалисты . Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
ирина криволапова
Level 19 Local Expert
November 18, 2021
Очень хорошая Клиника ! Делали собаку Шпицу сложную операцию- резекцию тазобедренного сустава ! Операция прошла успешно ! Обслуживание очень хорошее ! Врачи высокого класса , но нигде не хотели делать операцию все советовали всю жизнь пить хондопротекторы! Теперь собака избавлена от боли ! Спасибо огромное!
2
2
Show business's response
Анастасия Тишкевич
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
В клинике работают не профессионалы, а вчерашние студенты без должного опыта работы и без умения ставить точно диагноз. Соглашусь в отзывом ниже, врачи данной «клиники» на своём современном оборудовании не ставят диагноз, а гадают. Молодому двухлетнему коту поставили диагноз с последующей рекомендацией усыпить его. Врачи, даже не взяв общий анализ крови, биохимию и не сделав узи сосудов, поставили коту диагноз «тромбоэмболия» и посоветовали усыпить животное. Два дня кололи кота сильными обезболивающими, посадившими ему печень и сердце. После обращения в другую тульскую клинику кота откачали, восстановили и вылечили, кот молодой, активный, играет, ест и живёт обычной жизнью. Не рекомендую данную клинику! Ни за что не доверяйте своих любимцев «врачам» данной клиники!
15
5
Show business's response
Елена А.
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Самые отзывчивые врачи. Чёткое распределение очереди. Современное оборудование. Адекватные по сравнению с другими ветклиниками цены. Хотелось бы ещё какие-то ночные варианты работы, хотя бы 1 дежурный врач или стационар с возможностью обращения в экстренном случае.
2
Show business's response
наталия кулькова
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Заплатили за саморассасывающие швы , операция кесарево. В итоге первые пять дней кошка отходила от наркоза под капельницами на дневном стационаре в другой клинике, так как в этой после двух дней стационара отказались лечить без дорогостоящих анализов на все инфексии, биохимию и общий. Итог , послеоперационные свищи и нитки ЛЕСКА, которые естественно не рассосались и теперь торчат из шва. Сохранены все выписки. Плюс во время узи и рентгена перед кесаревым 5 котят. В итоге сказали три и отдали одного, который умер снемуспели мы приехать домой, остальные сказали не отошли от наркоза. Клиника и отношение отвратительное! Плюс через неделю прислали СМС, что я должна 400
С
чем то рублей. Хотя у меня есть все чеки!!!
11
2
Дарья П.
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Были в клинике 15.01.2021 года с моей собачкой порода шпиц) приехали из Москвы на операцию)) врач Гардиенко Владислав Сергеевич провел стерилизацию отлично, шовчик аккуратный , восстановились хорошо )))Труфанов Иван Андреевич провел чистку слезных каналов , теперь наши глазки чистые ) Спасибо вам большое еще раз )
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
Отличная клиника,всех своих животные при необходимости лечим здесь,а их у нас много:3 собаки и котик. А ещё всех родственников с их питомцами в случае чп отправляю в ветеру. Специалисты квалификацированные,постоянно проходят разные обучения, и что мне нравится - молодые. Всегда расскажут,что с животным на понятном языке и предложат удобные варианты лечения. Нет ощущения,что пришёл в кошкодавку, приходишь как в хорошую платную клинику для людей.
5
2
Show business's response
Алёна Хрусталёва
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Молодые "врачи" просто наугад выписывают лекарства, авось поможет 18.09 приехали в клинику с котом, проблема заключалась в частом мочеиспускании с примесями крови, нам поставили "предположительный" диагноз идиопатический цистит. Выписали лекарства (петкам,омез,габапентин,карнам, папаверин внутримышечно). Дома провели лечение согласно лечебному листу. Через день сделали узи. Врач так и говорил что это . цистит. Сделали анализ мочи (), после которого Попова А.О, написала в письме, что все хорошо, воспаления нет, диета не требуется, рекомендация больше пить воду
Через 3 дня после окончания лечения, ситуация повторилась. Созвонились с врачом, на что он рекомендовал повторить курс лечения,и якобы все это от стресса. Предупредила что если будет повторяться придётся пить успокоительные, но они плохо влияют на печень. ещё через неделю все по новой. Съездив в другую клинику, поставили диагноз мочекаменная болезнь (в анализах мочи сделанном в клинике ветера есть факторы указывающие на эту болезнь). Мне хотелось бы знать как врач Попова А.О. этого не увидела и от чего лечила моего питомца? Напрасно мучили кота лекарствами и уколами, которые ему не помогли и только усугубили ситуацию. Зря потраченное время, деньги, здоровье кота. Просто вытягивают деньги. Врачи без должной квалификации.
13
2
Anastasiya Kotikova
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Кастрировали котика, попали на акцию, в итоге вышло дешевле, чем в аналогичных клиниках. Очень вежливый персонал, адекватный доктор. Чувствуется, что к животным относятся с любовью и заботой, а к людям - с уважением. Рекомендовали бабушке, она лечила там лапку кошечке, которую погрызли соседские собаки. Очень довольны, будем рекомендовать знакомым)
3
2
Show business's response
Ирина Никульщева
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Попали в эту клинику случайно, когда наш предыдущий ветеринарный врач отправил сделать УЗИ. У моего пёсик на протяжении нескольких месяцев был нарушен стул. В другой ветклинике мы сдавали анализы кала и нас лечили по ним не правильно и безрезультатно... Попав в Ветеру к доктору Костевой Марии нам сделали УЗИ, посмотрели наши анализы и построили план лечения, который нам наконец-то помог!) Цены адекватные, лишних денег никто не тянет, теперь будем наблюдаться в этой клинике)
1
1
Show business's response
Валерия К.
Level 11 Local Expert
July 2, 2021
Спасибо большое врачам и персоналу клиники, стерилизовала кошку здесь, было очень много вопросов и переживаний, поскольку первый питомец – успокоили, предупредили о возможных рисках и осложнениях, но всё прошло отлично. Шов уже зажил, бегает здоровая. Также радует то, что здесь ставят именно внутривенный наркоз, а не мышечный. При выборе клиники оказалось, что много где ставят именно внутримышечный, а для меня это было важно. В общем, не пожалела что доверилась им 🙏🏻
3
3
Show business's response
Виктор Грызлов
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Очень компетентные врачи.Молодой,но профессиональный коллектив.Кот начал гадить везде где можно.Причину не могли найти никак.Аделина Олеговна сразу поставила диагноз,сделала уколы,УЗИ,дала с собой препараты и уколы,все разъяснила"на пальцах".Кот здоров.Выражаю благодарность молодому ветврачу за профессионализм и желаю ей и всей клинике успехов.Спасибо Вам за наших питомцев!!!С уважением,хозяева Джекки Джоя,гималайского кота, Виктор Николаевич и Галина Михайловна.
4
1
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Кошку чуть ли не на пополам порезали, привезли её к 9 утра, самой первой, в итоге кошка последняя пошла на операцию, попона из клиенок состоит, вся грязная, по телефону не могут проконсультировать, уж лучше в другую клинику, отдали за стерилизацию много денег, и должны были бы сделать все хорошо, но у кошки теперь огромный шрам на пузе, бедная кошка еле отошла от наркоза, хотя просили газовый наркоз, и рекомендации стандартные, даже ничего не сказали, как быть
8
3
Show business's response
Дарья Горохова
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники, а особенно доктору Никите Александровичу за профессионализм и хорошее отношение к маленьким пациентам. Никита Александрович эндоскопическим путём удалил инородное тело из желудка собаки, когда в другой клинике настаивали на полостной операции. Спасибо за вашу работу ❤️
3
1
Show business's response
Renavedd
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Самые лучшие врачи, вытащили мне кота из очень тяжёлого состояния. Теперь ходим только к ним. Так же большой спектр врачей и услуг, все можно сделать в одном месте и в очень короткие сроки
3
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Обращались несколько раз с относительно простыми запросами. В целом довольны. Нормальные цены, внимательный персонал
2
Show business's response
Наталия Моисеева
Level 14 Local Expert
May 10, 2021
В этой клинике наблюдается собака моей дочери. Начиная как в театре с вешалки- администратор к каждому пациенту и хозяину на моих глазах отнеслась как к близким. У нас был забор крови на биохимию ,спасибо медперсоналу всё сделали быстро. Также было назначено УЗИ врач провела всё профессионально. По итогам исследования были даны рекомендации и высланы адреса всех клиник в которых нам бы помогли. Про цены.... Они низкие .ниже в разы чем в других клиниках Тулы. Советую. 🐕🦮🐕🦺🐩
3
2
Show business's response
Любченко Ирина
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Обращалась в клинику 2года назад к ортопеду. Осталась очень довольна, собачку довольно не маленькую подняли на лапы. Сейчас собачка порода Акита-Ину благодаря этой клиники бегает на своих четырех лапах! Совету всем! Рентген, анализы, профессиональная консультация вам обеспечена!
2
Show business's response
Елизавета Т.
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Первое впечатление от клиники очень хорошее! Записали, все оформили, все объяснили. Врач - Терапевт тоже все подробно рассказала, показала, на все вопросы ответила. Все спокойно, понятно, хорошая клиника
4
Show business's response
Контакт-центр Н.
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Хочу рекомендовать эту клинику. Очень довольны обслуживанием. Наш котик доволен. Ну и мы с ним. Недавно делали кастрацию. Все прошло отлично. Спасибо всем сотрудникам. Наш доктор-Костева Мария Валерьевна
3
1
Show business's response
Лана
Level 16 Local Expert
June 8, 2021
Самые компетентные ветврачи Тулы. По-настоящему любят животных, относятся к каждому питомцу как к своему ребёнку. Мы очень довольны, возим наших кошку и кота, стерилизовали и кастрировали, процесс и восстановление прошли хорошо.
1
Show business's response
Евгений У.
Level 2 Local Expert
June 6, 2021
Обратилась в ветеру так как котенок отказался от еды, а на лечение назначенное в другой клинике не реагировал ( в ветеру обратилась на второй день от первых симптомов)! Крутили смотрели, сказали все хорошо, в анализах смысла нет, назначили лечение! Диагноз ринотрахеит, точно такой же как и в первой клинике! Дали рекомендацию сдать анализ на вирусы, но при этом на мой вопрос поменяется ли схема лечения - ответили что нет. Также рекомендовали как можно быстрей отработать от блох. Через день когда котенку стало хуже приехала к ним, просидев больше часа в очереди нас принял мужчина, опять осмотрел котенка, в очередной раз распросил, а потом сказал еще ждать врача. Ещё 15 минут ожидания, нас все таки принял врачь, опять те же вопросы, опять осмотр котенка, а потом они развели руками и обвинив нас в том что запустили панлйкопинию отправили домой, ну или на стационар на болдина, так как они нам больше ничем помочь не могут. После суток интенсивной терапии на Болдина котенок умер.
9
2
Show business's response
Елисеева М.
Level 3 Local Expert
February 27, 2021
Никак не могла решиться написать отзыв, потому что все закончилось хорошо, но не благодаря этой клиники(((( Все началось в феврале прошлого года, наш любимый котик перестал ходить по "большому" в туалет и его постоянно рвало((( мы обратились к ним за помощью! Врачи Ветера провели обследование, поставили диагноз гастрит, оставили его в стационаре на несколько дней. После того, как мы его забрали домой, изменений никаких не произошло, через день его опять начало рвать, кот не ходил в туалет, Мы опять приехали в эту клинику, кота оставили в стационаре. Через несколько дней, позвонили, сказали забирайте, но дома лучше ему не стало. Согласно квитанциям об оплате, его "пичкали" противорвотными средствами, от чего на некоторое время ему становилось легче. В итоге мы заплатили за все это 15 000р,но симптомы оставались прежними, и мы решили обратиться в другую клинику. В другой клинике нам в кратчайший срок поставили диагноз - непроходимость кишечника и коту необходима операция, после операции извлекли посторонний предмет, слава его спасли. А перед этим обратившись в Ветеру, и сказав, что у кота нет улучшений, нам в грубой форме сказали, что мы сами бросили лечение "гастрита"!!!! В ИТОГЕ!!!!!!!Вы получаете красивую картинку, а результат на нуле(((( Это наш случай, а дальше судите сами. Еще несколько дней и мы бы потеряли нашего любимого котика(((((
19
1
александр мельников
Level 10 Local Expert
June 28, 2021
Хорошая клиника. Был с йорком лечили ушко. Во время приёма выслушал получасовую лекцию по анатомии собаки. Всё подробно рассказали, назначили лечение. Цены адекватные в отличие от других клиник. Если б был бы круглосуточный приём цены б им небыло.
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Миссия этой клиники не вылечить животное, а заработать как можно больше денег ... Не рекомендую сюда обращаться по тому что диагноз не поставили, лечение назначили некорректное, навязали введение препарата который вообще был не нужен и чуть не угробил собаку, это не ветеринары, это торгаши которым просто нужно продать по больше услуг и препаратов...
6
1
Таня М.
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Буквально вчера 5 мая 2021 года были по Записи у у Никиты Александровича, что могу сказать Клиника реально классная как и сам доктор! Приняли точно по времени очень внимательно выслушали и осмотрели, нам понадобился рентген снимок и его тут же сделали! Доктор вдумчиво и очень тщательно всвязи с нашей скажем так особой ситуацией подбирал нам лекарства. Сейчас лечимся, но если понадобиться ещё консультация ветеринара, то только туда!!!
3
Show business's response
Алексей Провоторов
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
У нас в семье 6 сложных котиков-инвалидов и мы всегда лечимся только тут. Трижды оперировались у хирурга (две ампутации лапки и удаление камня из мочевого), причем один котик пожилой 12лет и операция была сложная, но сделали все на высшем уровне. Доктор Киреева Светлана Владимировна самый чуткий и компетентный врач из всех, что я встречала.
Всегда прозрачные рекомендации, современное оборудование, назначают препараты доказательной медицины.
Очень рекомендую!
5
Show business's response
Елена Шеремет
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Огромная благодарность персоналу клиники за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ понимание и профессиализм. Привезла пожилое больное животное на усыпление, все прошло доверительной, спокойной обстановке. Разрешили присутствовать на проуедуре попрощаться и проводить любимого питомца, который радовал нас 15лет. Спасибо.
4
2
Show business's response
Arina Slesareva
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
()Ужасная клиника! В клинике "Ветера" работают не профессиональные ветеринары, а УБИЙЦЫ ВАШИХ ЛЮБИМЦЕВ. Рассказываю свою историю: принесла 17.07.2021г. в клинику молодого котика по кличке Тëма на кастрацию, вместо 40 минут операции, моего любимца продержали в этой клинике 7 часов, при всëм этом я не однократно подходила к администратору и спрашивала:"Почему так долго? " мне отвечали:"Что ваши котик просыпается, через 2 часа вам его отдадут" в итоге мы просидели в этой клинике с 9:20 до 16:30, после нам отдали питомца, с листом бумаги "рекомендации" по уходу за животными, все рекомендации мы выполняли, в итоге наш любимый член семьи, сыночек Тëма в 21:00 20.07.2021г. умер. Мы позвонили в 21:10 в клинику, сообщили, что наш питомец умер, нам ответили:"Что нам позвонит врач", но так нам никто и не перезвонил, а ещë нам предложили кремацию. 21.07.2021г. мы поехали в клинику узнать, почему наш ребëнок умер, в результате врача не оказалось на месте, нам предложили главного хирурга, хотя он ничего сам не знает, в этой клинике, нету книги жалоб, но зато есть книга отзывов и предложений, где мы оставили свой негативный отзыв. Мой совет всем людям у которых есть животные обходите стороной эту клинику, т. к. вашего питомца там не вылечут, а убьют. Прежде чем заключать с ними договора, вы прочитайте книгу "Отзывы и предложений", вы всë поймёте. ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ, ТО К УБИЙЦАМ НЕ ХОДИТЕ!!!!!
p. s. УБИЛИ ЗДОРОВОГО КОТА!!((