Veterinary clinic Alvita
Address
Contacts
+7 (901) 524-33-43
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Hot bread
235 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Preliminary registration
Possible with a dog
Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, pet hotel, haircut, castration, parasites treatment, grooming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital
Specialists:gynecologist, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on behavioral correction, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:dogs, cats
Information verified by owner
Similar places nearby
143 reviews
August 10, 2024
Почему нельзя поставить минус 5 звёзд... обдираловка и полная некомпетентность как врачей так и сотрудниц на телефоне/ресепшне.
Делала прививку кошке. На сайте и в прайсе на стене клиники, в которую мне тыкали две завравшиеся в конец сотрудницы клиники: Ольга с ресепшна и непредставившаяся неизвестная, указана стоимость комплексной прививки в 2000 рублей, в которую входит вакцина от инфекционных заболеваний и прививка от бешенства (как мое объясняла Ольга на ресепшне при предварительном визите перед 1 прививкой и ещё раз после 1 прививки). Прививку мне решили сделать в 2 этапа, сначала инфекционные, потом бешенство, при этом никто не говорил (да и не предполагалось прайсом) оплата в двойном размере за ревакцинацию(как они это называют), хотя это просто вкалывание вакцины по комплексу в 2 этапа. После первого укола оплатила 2100 рублей(за ветпаспорт 200 и почему-то 1900 за прививку, хотя, внимание, я заказывала КОМПЛЕКС ЗА 2000 РУБ!). Сегодня принесла кошку на докол бешенства, после уже села в машину, но за мной выбежала врач, которая колола, и сказала, что мне нужно ещё 2000 рублей оплатить! При первом визите специально уточняла у той же Ольги, которая меня, естественно, не вспомнила😂, нужно ли будет ещё что-то оплачивать при уколе бешенства. Она мне чётко и ясно сказала "нет".
И вот сегодня меня буквально вытащили из машины. На мои просьбы показать хоть какой-то документ, где указана информация,обе стали путаться в показаниях. Ни один документ мне так и не предоставили, более того, откуда-то появилась сумма уже в 1900, а не в 2000, которую они меня заставляли оплатить повторно. 20 минут проругавшись с этими бездарями, поняла, что пятница моя уже безнадёжно испорчена, и пора бы уходить, потому что в эту глупую стену биться бесполезно. Сотрудницы явно ВЫМОГАЛИ у меня оплату, которую я платить НЕ ДОЛЖНА БЫЛА, не подтвердив свои доводы ни одним документом и постоянно озвучивая в разговоре разные суммы для оплаты. Предлагала вызвать полицию, но что-то дамочки не пошевелились... надо было, наверное, дождаться. Думаю, проверили бы заодно и остальную документацию этой шарашкиной конторы.
Вывод: если не дай бог по каким-то причинам вас занесет в эту богодельню, что бы вам ни говорили-всё записывайте на видео. Потому что врут и выцыганивают деньги. Будет что показать при разбирательствах.
Прилагаю скриншот с их оф.сайта.
7
5
November 21, 2024
Хотелось бы сказать что если вы не хотите им платить то отношение будет такое же.
Сергей Вячеславович начал прием,хотя мы пришли на обычный укол,платить вам за пару вопросов никто не хочет,тем более каждый день.
Когда я сказала что не хочу платить за прием,он сразу сказал досвидания в грубоватой форме,я считаю что прием должен быть такой чтобы каждый день его повторять не приходилось.
Так же нам сделали ренген,а по окончанию сказали что если не поможет лечение то лучше с контрастом.Два раза оплачивать отдну и ту же процедуру бред полный.
3
2
October 13, 2024
Ходили на лапикюр. Зашли в кабинет вместе с собакой. Я держала её на руках, а «мастер» стригла когти. И все. Один коготь не был пострижен. А так же коготочки не подпилили, чтобы были гладкими на концах. Я сравниваю с другими местами, где за такую же стоимость собаке все это делают. При этом собака находится на коленях груммера, а не хозяин держит её на весу.
2
3