Veterinarnaya klinika Ka De Bo
Address
Business hours
24 hours
Directions
Generala Perkhorovicha Street
63 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Veterinary clinic services:pet taxi, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, cremation, vaccination, oxygen therapy
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, homeopath, endocrinologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rodents
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, animal ultrasound
Type of animal:ferrets, birds, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Information verified by owner
Similar places nearby
247 reviews
April 28
Врачи классные! Очень благоприятное впечатление оставило посещение клиники. Оказали моей собачке быструю помощь. Бережное отношение к животным. Грамотная работа профессионалов. Молодцы! Особая благодарность доктору Павлу Валерьевичу Полковниченко. Замечательный доктор, очень человечный, грамотный. Все объяснил, рассказал о причинах возникновения болезни собачки. И главное,ю - быстро и качественно помог снять симптомы. Замечательный персонал. Очень рада, что у нас в Юго-западном районе Воронежа есть такая классна клиника, где всегда готовы прийти на помощь доктора, любящие животных! Великая благодарность!
3
October 11
Обратилась в эту клинику за ежегодной прививкой для своей собаке . На процедуре врач Сергеева Оксана Ивановна (как потом сквзали по телефону это хозяйка клиники) сказала что нужно удалить фаликулу и заодно почистить зубы. Записалась и 07.10.2024 пришли на ультразвуковую чистку зубов и удаление фаликулы на спине (договор 2024 - 19389). Собаке удалили ещё и 4 зуба, видимо была акция, почисть зубы и четыре удалят в подарок. На предъявленные претензии что они не имели право проводить процедуру на которую я не давала согласие, вышел мужик (потом выяснилось что это хирург) и начал почему то угрожать полицией, хотя я никаких противоправных действий не совершала. В этой клинике считают, что вообще не обязаны ничего обговаривать с владельцем , посчитали что надо вырвать и вырвали. На мои доводы что в тот момент ничего не угрожало жизни и здоровью собаке и должны были позвонить и согласовать , Сергеева сказала что не представляет как она должна была это сделать. Я так понимаю что свой договор они не читали, просто взяли шаблон в интернете, Пункт 3 пп 3.2 договора, там чёрным по белому "При возникновении ситуаций, когда необходимо изменение объема лечения и (или) его схемы, необходимые изменения согласовываются с Заказчиком, в случаях, когда такие изменения экстренны и необходимы для сохранения жизни Животного, они выполняются без предварительного согласования и полностью оплачиваются Заказчиком."
Как я писала выше, жизни собаке на тот момент ничего не угрожало, Сергеева против этого не возражала, но пункт договора при этом они нарушили.
Перед тем как я передала собаку, мне сообщили что как только манипуляции все закончат, мне сразу обязательно позвонят. Спустя несколько часов, недождавшись звонка, позвонил мой муж, ему сказали что Сергеева уже занимается с другим животным и когда освободится позвонит. Обычно звонит ассистент или администратор и сообшает как прошло и что собака очнулась от наркоза, а врач уже выходит когда животное забирают и рассказывает как все прошло, были осложнения или нет, что делать . В этой клинике сказали что позвонят и не позвонили, собака уже на тот момент была бодрячком.
Про удаление фаликулы особо писать не буду, но когда увилела шов, была в шоке. Фаликула была 1-2 мм, шов 4 см. я понимаю что наверное иссекали ткань, я так же понимаю что вырезают и получается круг, когда зашивать сверху и снизу обычно остаются защипы кожи, но шов очень большой и грубый.
Первый раз попала в такую ужасную клинику, это не врачи а коновалы.
2
August 31
Врачи там добрые хорошие, но слишком молодые и не опытные к сожалению, с простыми болячками справляются.
Не до конца обследуют животное, не смотря на то что говорили что были изначально другие симптомы, начали делать анализы на поверхностные. Короче после лечения коту просто стало хуже в изначальном симптоме и другая ветеринарная нашла причину почему всё это произошло. Делайте выводы