Хочу выразить огромную благодарность врачам ветклиники «Каштанка» за их профессионализм, внимательность, отзывчивость и эмпатию. Они в буквальном смысле спасли моего члена семьи - самую любимую кошку Сказку от гибели. Кошка была отравлена неизвестным мне ядом, у нее была поражена ЦНС: задние лапы отказывали, передние не слушались, слюни текли рекой. Более того, ее всю страшно трясло, дыхание было очень частым. Везя ее в «Каштанку», я дико боялась даже думать о том, что это последние часы жизни моей любимой Сказки. Слава Богу, мои опасения оказались напрасными. Компетентные врачи внимательно ее осмотрели, сделали несколько уколов, прокомментировав, для чего и от чего они, отправили нас домой, попросив чуть позже им позвонить. Паника меня, конечно, не покидала, но уже через пару часов Сказке стало легче. Взгляд изменился, частота дыхания заметно сократилась, дрожь в теле прошла, и кошка стала даже ходить. Через 4 часа она уже активно выпрашивала еду, но по совету врачей сутки мы выдержали только на воде. На следующий день я привезла Сказку на повторный осмотр, доктора нас поздравили с тем, что кошка пошла на поправку, укололи витамины и отпустили домой. В конце своего отзыва хочу отметить, что цены в клинике очень адекватные, я бы даже сказала низкие. Также важно, что в «Каштанку» можно приехать по «живой очереди», не по записи, как во многих клиниках. В нашем случае, время шло на минуты, а любое промедление грозило мучительной гибелью четырехлапого члена семьи. Врачи и персонал - приветливые и дружелюбные. Видно невооруженным глазом, что все они любят животных, независимо от их «рода, племени» и социального статуса хозяина. Еще раз огромное спасибо «Каштанке» за мою любимицу!
2
Show business's response
Максим У.
Level 4 Local Expert
December 2
Хочу выразить огромную благодарность клиники Таганрог " Каштанка". В течении уже 10 лет только в данную ветклинику обращаюсь и всегда помогают моим домашним животным, причем сразу, а не как в других клиниках только по записи.
Вы Настоящие профессионалы своего дела.
Мы попали в клинику и сегодня внепланово, где нам сразу помогли.
Теперь наш питомец здоров и счастлив ))
Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
Marina Savickaa
Level 4 Local Expert
July 24
Как по мне одни плюсы. Лечат качественно и хорошо. Нет выкачки денег, как в большинстве вет.клиник города Таганрога. Всегда расскажут что и для чего делают, это касается и анализов, и уколов, и любых манипуляций с вашим питомцем. Грамотно ответят на все вопросы, даже если вам кажется что они глупые. Умные и грамотные специалисты у которых цель - помочь вашему животному, а не помочь похудеть вашему кошельку.
Если бы можно было, поставила бы 100 звёзд
5
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
February 16
В этой клинике работают настоящие профессионалы. Вита даже рядом не стояла. Грамотные, оперативные, искренне помогающие любому животному. Ничего лишнего никогда не назначат. Быстро, четко, слаженно работают. Абсолютно адекватные цены. Действительно СПАСАЮТ животных. И всегда стараются разобраться в ситуации, узнают все до мельчайших подробностей. Хожу только туда. Уверена в этих людях на 100%. Отзывы просто так не оставляю. Только если или очень нравится или очень на нравится место. Ветврачам огромное спасибо, вы лучшие.
9
1
Светлана Игнатенко
Level 6 Local Expert
June 9
Всё на высшем уровне! Продавцы очень приятные девушки! Цены приемлемы. Желаю процветания! Спасибо за обслуживание
4
Show business's response
Виктор Третяк
Level 4 Local Expert
June 18
Что могу сказать... Когда люди говорят о собаках, как о своих друзьях, это вызывает огромное уважение!!! Обращался два раза в клинику. И оба раза ушёл с прекрасным настроением и грамотной консультацией касаемо моего питомца. Спасибо ребята!!!
5
Show business's response
Наталья С
Level 7 Local Expert
October 12
Внимательные и компетентные сотрудники. Большой ассортимент товаров для домашних питомцев. Удобное месторождения.
3
Show business's response
Ольга Заманкова
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Очень благодарна профессионализму и отзывчивости врачей этой замечательной клиники! Спасибо огромное, что участны, грамотны и готовы прийти на помощь в непростых ситуациях с нашими любимыми питомцами! Личная благодарность за продление жизни и поддержание здоровья моему пожилому любимому коту ! Вернули. Нас. К жизни. ❤️
5
1
Жанна Корнюкова
Level 4 Local Expert
August 24
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Не наводят паники и не навязывают гору дорогостоящего лечения. Все четко, понятно и только по делу.
5
Show business's response
Наталья козубская
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Хорошая клиника. Профессиональные отзывчивые вежливые врачи и в отношении пушистых пациентов и в отношении их хозяев. Ценник умеренный и приемлимый. Жаль иногда некоторым пушистикам помочь уже никто не в силах и ни что. Мы сами порой игнорируем вакцинацию а потом бывает уже поздно. Клинике процветания а врачам сердечное спасибо и благодарность. Хорошая клиника.
6
1
Sveta Kara4ina K.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Очень хорошая клиника, быстро вылечили нашего щенка, за это персоналу огромное спасибо, ребята молодцы профессионально подходят к каждому случаю обращения. Рекомендую своих питомцев приводить в Каштанку, будьте уверены, что им будет оказана необходимая помощь в любом состоянии.
7
олег алексеев
Level 7 Local Expert
November 22
Не плохая клиника, хороший персонал, всегда подскажут и посоветуют . Покупаю собаке вкусняшки у них. Цены приемлемые.
2
Show business's response
Снежана Кузенькова
Level 7 Local Expert
March 13
Прекрасное место, приходим сюда как за лакомствами и кормом, так из-за помощью тогда приходится, вежливые, внимательные сотрудники, всегда помогут в выборе корма, подскажут
4
Екатерина Д.
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Замечательная клиника, мне там спасли нашего любимца всей семьи 🐱 кота шотландца вислоухого Марика. Я очень благодарна всем работникам и хозяину ветклиники, ну и особенно ветеринару Владимиру. Они большие специалисты своего дела🙏🏻🤍
5
ВЛАД З.
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Отличная клиника, всем рекомендую, хорошие добрые ветеринары знающие свою работу, оптимальные цены, собаке в глаз попал Устюг, обратился отоларингическую клинику на москатова, Врач Власенко посмотрела в глазу ничего не обнаружила, прописала капли сделали укол, заплатил большие деньги, на следующей день улучшений не обнаружил, обратился в клинику Каштанка, Александр с глаза достал устюг, сейчас собака идёт на поправку. Спасибо большое Клинике Каштанка ветеринарам работающим там и Александру хозяину этой клиники. Собаке 7ле 7 лет обращаюсь в эту клинику всем рекомендую.
5
Олеся И
Level 5 Local Expert
June 25
Обращались. Очереди почти не было. Проблему определили и решили очень оперативно. По ценам, ниже среднего.
3
Show business's response
Настя О.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Очень хорошая клиника, уже лет пять водим туда своих животных. Спасли нашего кота в очень тяжёлой ситуации - чумка, все было очень плохо, думали, что не выживет, но спасибо Александру и Владимиру за их профессионализм. Животных любят, всегда внимательно осматривают, при необходимости назначают анализы, никогда не было такого, чтобы диагнозы ставились наобум, или врачи допускали какую-то халатность, либо грубое или наплевательское отношение к животным и их хозяевам. При этом здесь очень демократичные цены и никогда не стараются навешивать каких-либо лишних услуг, или товаров, всё всегда четко по делу
4
Анжелика М.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Здравствуйте, я в Каштанку обратилась в августе на кастрацию 2х кобелей, врач был Александр и все прошло очень хорошо, быстро все пришли в норму. А недавно у нашего любимца обнаружила не глаз, а гнилая вишня, это пикинес. Александр нас осмотрел, удалил глаз, и наблюдал нас до полного выздоровления. Спасибо Вам, что спасли нашего Тимошу, казалось в безвыходной ситуации, теперь он учиться жить с одним глазом, а мы ему помогаем. И приятно удивили цены, по сравнению с другими клиниками, теперь только к вам, а если еще будет и доставка вообще супер👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
Инкогнито 5412
Level 4 Local Expert
April 14
Обращалась с проблемами у кошки. Доктора - молодцы. Сделали операцию, удалили опухоли. С доктором Дмитрием Юрьевичем держала связь по телефону, пока были первые дни. Потом приезжали дважды на осмотр. Спасибо, кошка в норме. Цена за операцию вполне лояльная. Удачи вам!
4
Ева Милкович
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Одна из лучших клиник города. Все врачи просто замечательные, по мимо того, что они настоящие профессионалы своего дела, они ещё и вежливые, приветливые, очень хорошо относятся к животным. Цены в клинике ниже, чем в большинстве клиник в городе. Спасли нашего щенка от такой страшной инфекции как энтерит за что огромное этой клинике спасибо.
6
Юрий Добрый
Level 12 Local Expert
June 28
Очень хорошая клиника. Доктора настоящие профессионалы. Спасибо за кота))))
3
Show business's response
Мария В
Level 7 Local Expert
March 20
Были первый раз в этой клинике. Остались очень довольны. Отличный персонал, знающий своё дело. Помогли спасти щенка, несмотря на то, что мы его подобрали на улице.
2
Алёна Игоревна
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Неплохой магозин для домашних питомцев, хорошо консультируют помогают с выбором приобретения чего либо, чистенько, уютно.
4
1
Алексей Константинович Арбузов
Level 13 Local Expert
January 26
нас с женой удивило отношение к животным. Люди здесь профессионалы любящие животных.
Такого отношения к делу в нашем городе нет не уодной вет лечебнице. А мы с 10 кошками,3 собаками до этого были почти везде.Многие просто носом воротили когда безпородистую животинку приносят.
2
Людмила Ивановна
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Кастрировали кошечку в Каштанке, все прошло прекрасно 2200 стоило. Кошке подстригли коготки сами бесплатно. Шва почти нет. Оставили кошку на 2 часа и договорились чтоб ее после наркоза положили в кислородную камеру это стоило не дорого рублей 600. Врачи прекрасные парень и девушка. Кошка довольна прошло 5 мес уже все хорошо. Кошка зажила за пару недель
5
Show business's response
Оксана Серпуховитина
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Удобное расположение клиники,добрый и отзывчивый персонал,обслуживание отличное!!!!! Спасибо всем работникам Каштанки!!!!Процветания вам!
4
Suleyman
Level 5 Local Expert
March 9
Водим своих кошек только сюда. Всё всегда отлично, но только в определённую смену, девушка одна там работает/работала, сомнительная личность, отталкивает и как-то не особо с животными ладит/любит
3
2
Юлия Колесникова
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Спасибо докторам ветлечебницы Каштанка за нашу спасенную Лютту. У собаки обнаружили пироплазмоз, болезнь опасная, даже смертельная. Собака на 2й день лечения буквально «ожила». Спасибо за оказанное лечение, грамотное и профессиональное. Наш любимый член семьи с нами. Хочу пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья, а вашей клинике успехов и процветания!
5
Владимир Сенатор
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Не знаю кто пишет плохие отзывы, походу заказуха с недоВиты, которая реально выкачает с вас все деньги и ничего не сделает.
Врач действительно делал все, что мог. Мой кот и царапался, и вырывался, раздирал руки ветеринару, и никто нам и слова даже не сказал, врач прекрасно все понимал. Спасибо еще раз большое, что попытались спасти нашего кота Барсика. На месте и предлагали анализы взять повторные, чтобы точно убедиться в диагнозе, т.к делали их в другой клинике. Так же полностью прощупывали животное для общего понимания, назначили все уколы для улучшения состояния, и они очень хорошо помогали животному. Увы, жизнь забирает лучших, кот на глазах в один день потухал от целого ряда серьезных заболеваний, такие как лейкоз, вирус имуннодефицита и так далее, болезнь оказалась сильнее. Усыпили и абсолютно ничего с нас не взяли. Побольше бы таких людей, гляди и жить бы все достойно стали.
5
яна бабенко
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Хороший и вежливый персонал, но ногти собакам стричь не умеют. Дважды посещали и два раза стригли с мясом. У собаки долго не останавливалась кровь, нам даже не предложили обработать ранку. Всю дорогу до дома текла кровь, мы все перемазанные в крови! Уделали вещи и машину. Доехали до дома и обработали, еще долго кровило. Третий раз туда не поедем.
2
Кристина
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Пришла в данную клинику так как кот не ел и не пил 3 дня, хотела сдать кровь, на что мне ответили «вам что деньги девать некуда?» далее «врач» провел рукой по коту и сказал «вы что не видите он линяет? Желудок забит шерстью, возьмите пасту», втюхал пасту, по приходу домой кот на лапы больше не вставал. Поехали в другую клинику КРОВЬ, которую врач отказался брать, уверяя в ненадобности, показала ОБЕЗВОЖИВАНИЕ И ПАНКРЕАТИТ!!!! Никому не советую обращаться в данную «клинику» с псевдоврачами, которые даже не достают питомца из переноски а просто просовывают руку, притрагиваются и выносят диагноз. Эти люди убьют вашего любимого друга!
1
7
Olga Voropinova
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Класс 👍, вылечили нашего котика, подсказали, посоветовали как дальше кормить, всё адекватно и разумно и цены и персонал
5
Алина
Level 6 Local Expert
July 10
Посоветовали хорошие таблетки от клещей для щенка, больше клещей не видела. Хорошее место
3
Show business's response
Наталия Панасюк
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Хороший ветеринар, стерилизовал мою собачку, очень быстро отошла от наркоза. Всё хорошо. Никогда не навязывает дополнительные ненужные услуги. Мои животные обслуживаются только в Каштанке
5
Ирина Бутенко
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Работают квалифицированные специалисты! Нам повезло, что мы живём неподалёку! Питомцев водим только к нашим любимым ветеринарным врачам!
5
Инкогнито 1864
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Смотрю, только все хвалят потрясающих врачей данной клиники. Но у меня другое мнение по поводу данной клиники. Привезла кошку, рассказала симптомы - сказали воспаление матки, нужно удалить. Не сделав ни анализов крови, ничего. Сказали, чтоб вернулись через час забрать животное, все будет готово.
Животное отдали еще в состоянии глубокого сна, даже не дождались пока кошка выйдет из наркоза. Ну это ладно. Но прокомментировать, что очень агрессивное животное ГОРЕ-врачи не забыли. Назначили антибиотики, таблетированные, объяснив, что лучше начать принимать сразу. После первых суток у кошки начались проблемы с мочеиспусканием. Опять же на словах поставили диагноз и начали колоть уколы от цистита, но сказали что желательно сделать УЗИ, чтоб исключить повторное воспаление. Крайний раз, укол уже колола девушка, мы у нее уточнили за УЗИ, на что она мне сказала : «У вас все хорошо, зачем Вам его делать». В итоге сегодня, животное оперировали второй раз, но к счастью, уже не в Ваше потрясающей клинике. Халатность врачей удивляет, как и надменный тон. Если воспаление после такого удаления случается чаще всего, почему Вы не отправили на УЗИ? Не с вашего же, простите, кармана его необходимо оплачивать. Вообщем, если вы хотите пожалеть свои нервы и действительно вылечит свое животное - Вам точно не сюда.
5
5
Аня
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Клиника понравилась, делали чистку камня зуба собаке все быстро и качественно. Врачи компетентные. Цены приемлемые. Услуга оказана лучшим образом.
4
Алёна
Level 7 Local Expert
April 18
Привели собаку с болью в зубе, назначили сходить на рентген пасти. Сделали, рентген показал нет загноений, назначили чистку зубов.
Привезли в Каштанку на чистку зубов, врач без разрешений и показаний удалил два зуба! Сказал, начался пульпит. Мы в шоке, собаке 4 года осталась без двух зубов, вместо лечения!!
После операции с удалением не назначили никаких антибиотиков, пришлось звонить самим и спрашивать чем помочь собаке от болей после операции, назначили только после просьбы.
Прошло 7 дней после операции, собака первый раз дала посмотреть на зубы.
СОБАКЕ ПРИШИЛИ ГУБУ К ДЕСНЕ!!!
Пришлось снимать швы, чтобы собака не мучалась.
Никогда в жизни не поведем собаку в эту клинику.
2300 р потратили чтобы собака осталась беззубой и со швами на губе!
Никто не против был платить за лечение, мы пришли просто на ЧИСТКУ зубов, а не на удаление без разрешения и консультации.
1
Марина Ч.
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Большущее спасибо Воробьеву Александру Владимировичу за спасение жизни нашей таксы Сони, за идеально выполненную сложную операцию,своевременно оказанную помощь, в этот же вечер собака стала подниматься, прошла неделя после операции мы уже бодры и веселы! А также благодарим всех сотрудников клиники❤️
4
Анастасия Арбузова
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Огромная благодарность врачам.
В клинику обратилась с мопсом .
Описала что беспокоит ,
Врач рекоменвал сделать узи для подтверждения диагноза .
После результатов узи сделали операцию. Собака здорова от наркоза отошла быстро .
Было очень приятно когда дома я обноружила что даже лапки питомца привели в порядок (подстригли ногти))
4
1
Destani111 Гришаева
Level 6 Local Expert
November 19
Хорошая ветклиника,всегда помогают. Спасибо
3
Show business's response
Света Белоусова
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Как вам сказать,обратилась первый раз с котом, мне его быстро посмотрели, определили что у него, назначили лечение и отпустили. Доктор был мужчина.
Второй раз пришла с собакой, встретила нас девушка, с моих слов поставила диагноз , сказав курите на озон шампунь даже не написав название, сказала не вижу смысла колоть укол. ЗАМЕТЬТЕ ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕВ, НЕ ОЩУПАВ СОБАКУ , повторюсь, с моих слов поставила диагноз и еще обиделась что я не поверила что она доктор "ТОЖЕ".
Если хотите подождите конечно доктора, но он на операции, когда освободится не известно.
Так я еще никогда не ходила в вет клинику. Поэтому 4🌟хотя за такое можно и две поставить.
3
1
Show business's response
Марина П.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Внимательный доктор, быстро выявил причину проблем со здоровьем моего котенка, спасибо большое, будем обращаться снова в Каштанку, если возникнет необходимость.
4
Дина Ковенькова
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Хорошие ветеринары, быстро и по низкой цене делают все процедуры. Не сидишь в очереди. Принимают всех животных, я водила хорька, шиншилл и декоративную крысу. Помогли всем.
4
Medium Bears
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Обращение в ветклинику оставило самые приятные впечатления (хотя кому как, - возразит наша кошечка, которая даже на повторный осмотр ехать не хотела). Вежливый персонал, особенно мужчина-врач, подробно пояснивший, как будет проходит операция и все дальнейшие инструкции 🥇 Удачи в работе!
4
Миша Добрынин
Level 5 Local Expert
October 16
отзывчивый персонал, всегда готовы помочь.
2
Show business's response
Сергей Похлебин
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
26.11.2022 вечером привёз собаку с первыми симптомами отравления (пес отказался от еды и вырвал два раза)сделали анализы, и пять уколов , конкретный диагноз не поставили , сказали все будет хорошо, утром пригласили на повторный приём, всю ночь собака рвала , приехал утром отправили в виту на узи и ренген , все сделал , сказали, что подозрение на инороднее тело в кишечнике ,надо срочно ехать в Ростов на безоперационное удаление инороднего тела ( в Таганроге со слов доктора такого нет, плюс в Ростове газовый наркоз) , лечу в Ростов собака уже никакая . Итог в Ростове собака перед операцией умерла из за внутреннего кровотечения и упущенного времени, из за отсутствия правильного диагноза , в Ростове узи не показало наличие инороднего тела , по предварительному диагнозу проблема была в желудке и необходимо делать операцию, но до вскрытия не дошло , т.к перед отъездом в Ростов необходимо было стабилизировать состояние собаки капельницами (организм собаки был сильно обезвожен ).Результат мертвый друг, бессмысленная беготня по рекомендации доктора и около восьми тысяч рублей , которые не жалко отдать за результат, а не за предположения "специалиста."
13
3
Наталья Котейкина
Level 2 Local Expert
October 13
Спасибо доктора этой клиники. Грамотное лечение, нет выкачки денег
4
Show business's response
Павлина Качан
Level 16 Local Expert
November 21, 2022
Замечательная клиника, удобное расположение, есть стоянка, большой выбор ветеринарных продуктов и предметов, обонятельные врачи, спасали плиз животных неоднократно. Рекомендую
6
1
Show business's response
Алёна Гонтарева
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Клиникой очень довольна!!! Первый раз поехали, заболела кошка ничего не еле и не пила, а только рвала. На месте сделали УЗИ, поставили диагноз, сделали два укола. Приехали домой, кошке стало намного лучше, потом ещё 3 дня ездили на уколы. Кошка быстро отправилась, чему очень рада!!! Второй раз поехали стирализовать, но уже другую кошку, которой на минуточку 7 лет... операция прошла успешно, внутренние швы, аккуратно всё сделали и кошечка быстро дома отошла от наркоза. Я благодарна доктарам этой клиники!!!! Рекомендую!!!