На вакцинации работает врач от Бога. Такого внимательного и чуткого отношения к владельцам и их питомцам нигде больше не встречали. Плюсом к этому чёткое понимание вопросов и их решение. Спасибо
Мария К.
Level 9 Local Expert
October 25
Хорошая клиника, всегда помогут животным. И цены адекватные. Постоянно ходим сюда. На выходных всегда большие очереди, но это ожидаемо.
Оксана Карпачёва
Level 3 Local Expert
June 23
Люди , ценящие свое время и любящие своих животных не ходите сюда. Врач узи не той категории , которая является профессионалами, не могла поставить диагноз. Ждать пришлось целый день, людей куча. Не рекомендую.
1
Иринка Т.
Level 5 Local Expert
April 25
Обычная ветклиника, НО с перерывом на обед, если приехал не зная, стой час, жди((
Постоянно в этой клинике делаю прививки собакам ежегодные, которые бесплатные по гос программе, так вот раньше приезжали народу было немного, все быстро четко, очень нравилось.. теперь же все очень долго, тк очередь. Второй год такая история.. Приехали на днях к 13.00 (забыла я совсем про перерыв на обед) , заняли очередь в кабинет, ждем, после к 14.00 пошла к регистратуре, там уже выстроилась очередь знающих про обед людей)) там все относительно быстро.. До 16.00 там просидели... ТРИ ЧАСА, ТРИИИИИ, чтобы просто сделать прививки.. Придумали бы уже запись, все бы приходили к своему времени, и животные не мучаются и хозяевам удобно
4
1
Светлана Ильина
Level 13 Local Expert
August 8
Красиво, ухожено, внимательные врачи. Делают животным столько обследований, что людям не всегда столько предлагают. Хорошая клиника
Дарья Афанасьева
Level 6 Local Expert
March 7
Конечно, не удобно, что нет возможности записаться на прием и приходится долго сидеть в очереди, бегать туда-сюда: оплатить, принести врачу чек, отдельно сдать анализы, снова отстояв очередь. Да, логистика и сервис никакие. Но хочу отметить, что двери утром открывают пораньше, не держат людей на холоде (это было приятно). ВАЖНО. Заметила, что меньше всего посетителей в субботу утром (рекомендую это время).
С другой стороны, диагноз нам здесь поставили сразу и, в отличие от частной клиники, не выкатили огромный список дорогостоящих процедур нужных и ненужных, а адекватно дали указания. Оказалось, что все гораздо проще и дешевле, чем рекомендовал специалист в частной клинике.
Если действительно хотите вылечить питомца, то лучше запастись временем и выдержкой и прийти сюда.
Персонал хороший. Не все проявляют эмпатию. Но видно, что они уставшие, не хватает там специалистов, видимо. Нужно просто делать на это поправку.
Круглосуточно не помогут, к сожалению работают по режиму. Но, зато, в выходные тоже открыты.
Достаточно чисто, много мест, где можно присесть. Регистратура работает достаточно быстро.
3
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 19
Врачи хорошие, специалисты, но очень долгое ожидание к терапевту. Даже при повторной капельнице пришлось сидеть почти 2 часа в живой очереди чтобы пройти в процедурный кабинет. Лучше приезжать к самому открытию или после обеда, часам к 15
1
Nina Guidova
Level 7 Local Expert
May 14
Клиника хорошая, единственное, я как владелеца кота, хотела бы конечно, чтобы были отдельные приёмные дни, для котиков на вакцинацию, а не вместе с собаками. Конечно, скорее всего это не возможно 😒Это просто мысли, просто собачки ведут себя иногда агрессивно и громко, у питомцев и так стресс. Ну и владельцы котов платят деньги за прививки.
А так все хорошо и сама клиника и персонал, который в ней работает.
2
Светлана
Level 19 Local Expert
August 7
Мне очень понравилось ) Если с пропиской то песику бесплатная ежегодная прививка. Помещение с ремонтом, персонал вежливый. Рекомендую .
Татьяна Иванова
Level 10 Local Expert
August 6
Это полный ужас👻😱 Вечно огромные очереди. Сотрудники на вакцинации хамки. Сейчас есть только одна вакцина, даже платно😤 а на сайте написан целый список на выбор. Можно на сайте информацию во время обновлять👆 Оплата услуг вообще через одно место... Приходиться ходить туда-сюда
Лариса Николаева
Level 8 Local Expert
March 22
Совершенно не понравилось.. Постоянные огромные очереди в регистратуру, потом в кабинеты. Везде живые очереди, а ведь все с животными. Никакой записи нет, даже если тебе назначили время, стоишь в общей очереди. Места катастрофически мало. Хирург вообще например не пришел на работу в тот день, что назначил нам на приём. Цены просто космос...а сервиса ноль...даже ручку привязывают...Вообщем не рекомендую, если есть возможность лечить в другом месте, то везите в другое..
7
1
Инкогнито
Level 4 Local Expert
April 26
Всё бы ничего, если бы не так была организована работа прививочного кабинета и регистратуры. Между ними нет согласованности. Наплевательская работа. Пациентов не любят. Если пришёл к семи часам, кабинет прививок работает до 21 -00 . Гарантировано не попадёшь на приём, даже если заре зарегистрировался в регистратуре. А всё потому, что в прививочном работает 1 человек. Наверное получает зарплату за двоих. А на пациентов наплевать. Да и не за двоих, а за троих, она ещё и полы моет, после приёма. Представляете? Наведите наконец порядок. Начинайте работать на благо пациентов, для этого и открыта вет. Клиника.
1
Камилла П.
Level 2 Local Expert
May 2
Хорошая клиника. Хочу выразить благодарность врачу хирургу Шакая Сергею Яковлевичу, обратились в клинику вечером 30 апреля с переломом лапы, первого мая уже была проведена операция. Все очень быстро, получили рекомендации после операции, нам все объяснили.
Единственный минус - очереди, но это не критично
1
Thanatos
Level 10 Local Expert
November 7
Говорят
Что прием с 9 до 11
По факту приема нету.
Врач принимающий занимается прокрастинацией.
Организация работы полностью отсутствует.
Это самое стремное куда можно было привести своё животное
Мы это сделали в первый и последний раз.
В общем это прекрасный образец , как работать не надо.
Анна Третьякова
Level 9 Local Expert
May 24
Очень долгое обслуживание и незаинтепесованный персонал. Как в совдепрвской клинике. За приём платишь минимум 1000, а получаешь неверный диагноз. Пришлось идти в другую клинику, в которой врачи мягко говоря удивились такому халатному отношению.
1
Ксюша
Level 11 Local Expert
July 13
Всегда приходили сюда и оставались довольны. Как-то в субботу, я взяла собаку в надежде сделать узи. В регистратуре-пусто, огромные очереди, узи и вовсе не работает. Терапевт огрызается. Ощущение, что попали в детский сад на летние каникулы. Жаль, а все было достаточно не плохо.
2
Mary Vostokova
Level 5 Local Expert
May 5
В саму клинику не дозвониться, либо занято, либо вообще полный игнор и не берут трубки! Просидели 3 часа чтобы вакцинировать пса, без пяти минут 9, вышла врач и сказала: клиника закрывается можете больше не сидеть! Нас оставалось 3 чел… я понимаю что все хотят домой, рабочий день закончен и оставаться вне рабочее время никто не хочет все мы люди, поэтому я спросила можем ли мы тогда сейчас сделать платно (все таки 3 часа ждали, причём на улице!!! Так как помещение дай бог 2*3 м), мне сказали нет, клиника закрывается. Говорю ок, тогда могли бы вы пойти нам троим на встречу записать нас на листочек, чтобы мы могли придти к самому открытию и пройти первыми, все таки так долго ждали и мы и собаки намерзлись и ещё раз проходить завтра через это такая себе перспектива, на что услышала отказ, что никого записывать не будут, приходите завтра… отношение просто к людям никакое!!! Потрачено время, деньги на такси чтобы туда добраться, ещё и намерзлись.
Ах да, ещё у них прописаны перерывы… официальные ок, но когда за дверью куча народа делать перерыв на 20 мин это треш… да и врач особо не торопиться, мы стояли на улице и в окно видели как не торопливо все происходит👍
8
Олеся
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Доброжелательные и внимательные ветеринары. Все необходимые качественные услуги для любимых питомцев можно получить в одном месте и по демократичным ценам! Да, не без очередей, но место для ожидания достаточно. Иногда не хватает кондиционера)
соня л.
Level 3 Local Expert
June 8
В регистратуре хамят и откровенно угрожают. Женщина, которая там работает, обращалась ко мне "кисонька", а ее коллега сказала "сейчас тряпкой получите". А еще там бесконечные очереди и график работы врачей не угадаешь, т.к. в кол центре говорят одно, а на деле врача может не быть на месте
4
1
Елена Bastet
Level 6 Local Expert
May 5
Женщина в регистратуре хамит. Да в принципе и остальные немногим лучше... Пришли с французом, с жалобой на уши, на приёме терапевт даже осмотреть отказалась, мол, у них соскоб берет только дерматолог, а дерматолог принимает только через 3 часа. Что при этом мешает произвести просто осмотр - непонятно. При этом терапевт принимает один (она же и анализы берет), то есть очередь из 2 человек затягивается на час. Для сравнения - в тот же день приехали на станцию Калининского района, терапевт осмотрел, сказал, что соскоб не нужен, тк уши чистые, но есть аллергическая реакция, дала рекомендации. Хотя и соскоб в Калининском районе при необходимости берет терапевт.
9
Наталья Васильева
Level 7 Local Expert
October 2
Четыре человека в очереди- время в клинике 6 часов
Узи, рентген то что и так было понятно
При запоре у собаки было обращение только за помощью обозначения медикаментов для отхода газов и опорожнения
Никаких инородных тел быть не могло
Vadim
Level 18 Local Expert
February 26
Быстро и качественно оказали помощь. Это конечно не людская поликлиника 😄, ОМС нет. Так что бесплатно ничего не сделают... Места много, есть аптека, где можно купить прописанные лекарства. В целом всё хорошо. Нареканий нет.
Единственный минус - на улице было ОЧЕНЬ скользко и ничем не обработано.
1
Даряь Василиу
Level 2 Local Expert
May 28
Сделали сенодня вторую прививку по возрасту прекрасному щенку мальтезе вакциной Биокан, щенок умер через10 минут после прививки, спасти им не
удалось.антигистаминное перед прививкой, не дают, для оказания срочных мер в прививочном кабинете ничего нет, организации никакой Ужасное чувство, просто горе.
8
1
Михаил Буденис
Level 13 Local Expert
January 20, 2023
Хорошая клиника с хорошим оборудованием. Чисто , аккуратно, достаточно места для ожидания. Имеется парковка. Персонал хороший доброжелательный , не смотря что мы приехали без записи, приняли без очереди, вошли в положение. К сожалению питомцу помочь не смогли (старость не щадит никого), но всё же честно всё сказали и не стали разводить на деньги. Большое им спасибо.
13
Полина Р.
Level 8 Local Expert
January 29
Ежегодно делаем прививки собаке здесь и берём справки. Всегда все было хорошо, иногда бывают очереди, но не критично.
Рекомендую проверять время обеда - иногда можно попасть на перерыв.
Регистрация через угловой вход в здание.
Татьяна Б.
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Очень хорошая клиника. Современное оборудование и врачи замечательные, приезжаешь и все можно сразу сделать: и анализы сдать, УЗИ... Наш любимый доктор Прусакова Александра Юрьевна. Спасла нашу девочку от последствий лечения безголовых ветеринаров. Спасибо, Александра Юрьевна, за ваш профессионализм, внимание и заботу! Очень Вас любим!
Единственный минус: всегда очереди, это печально, долго приходится ждать. Может быть можно как-то этот вопрос решить?!
3
Александр Яшин
Level 7 Local Expert
May 3
Обслуживаем нашего питомца в данной клинике уже более пяти лет! Радует профессионализм сотрудников! Единственным небольшим минусом являются очереди на ежегодную вакцинацию, или мы так попадали...? Но, раз в год и потерпеть можно!!! :)
Кирилл Карниз
Level 11 Local Expert
May 21
Отличная городская вет клиника. Раньше с собакой ездил в частные вет клиники, платил деньги . Вакцина одна и таже. А в районной всё бесплатно .
MS
Level 4 Local Expert
April 10
ТЕЛЕФОНЫ НЕ РАБОТАЮТ! Дозвониться невозможно. Врач сказала позвонить сразу как получим анализ после операции. Но это физически невозможно! 2 недели дозваниваюсь. Общий оператор отказывается передавать врачу просьбу перезвонить, а предлагает только перевести на неработающие телефоны!!
Как можно так относиться с больным пациентам??!!
Внутри полный оргбардак.
Можно попасть на огромные живые очереди и безочереди.
Особенно почему-то в 9 утра в регистратуру, очередь минимум на полчаса. А на прием не примут даже если по времени запись, пока не отстоите в регистратуру
4
Сашенька Черемисова
Level 12 Local Expert
March 6
Лучшая клиника Санкт-Петербурга, современное оборудование, лучшие врачи, так же есть своя лаборатория. Все чистенько, есть бесплатная парковка
Ольга
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Вожу своего шпица в эту клинику второй год.
Зачастую бывают большие очереди,но нам всегда везло с вет.врачами.
И цены в этой клинике очень демократичные.
Обращались несколько раз в экстренных ситуациях.Всегда ставили точный диагноз в момент обращения (лабораторные исследования это подтверждали).
Единственное неудобство было в том,что рентген сделать не смогли сразу,так как мне одной было собаку не удержать, а помочь никто из мед персонала не смог.Сказали,что в клинике нет такой услуги.Мужу пришлось отпрашиваться с работы и приезжать в клинику,чтобы нашему питомцу смогли сделать данное исследование.Но,может быть уже сейчас что-то и изменилось.
Также делаем в этой клинике ежегодную вакцинацию.
Весной 2022 года были большие очереди.
Но несмотря на некоторые неудобства, клиникой довольны.
Раньше обращались в частную вет.клинику,где цены значительно выше, а квалификация персонала вызывала ряд вопросов.
3
Ксения Аблова
Level 5 Local Expert
February 14
Потрясающе приятный персонал, начиная с доброй милой женщины в регистратуре, заканчивая доктором, которая проводила вакцинацию - с любовью, всеми разъяснениями. Спасибо ♥️
1
Мария Николаевна М.
Level 9 Local Expert
November 6
Отличная клиника, оборудование новое, врачи профессионалы. Маргарита Ашотовна- врач от Бога!
Наталья Листратова
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Клиника достойная, имеется разнообразное оборудование. Персонал доброжелательный. Но на прививку или регистрацию животного всегда большие очереди. Можно отсидеть часа два - три. Парковка очень маленькая. Транспортная доступность не очень удобная.
5
Елена Волкова
Level 22 Local Expert
April 3
Высокопрофессиональные сотрудники. Интересуются всем для того чтобы быстро и качественно помогать братьям нашим меньшим. Очень рекомендую
Влад Vagant
Level 18 Local Expert
October 14
Понравилось что здание новое и есть парковка, но просидел в очереди минут 30, хотелось бы быстрее
Елена
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Отличная клиника, замечательные врачи, профессионалы своего дела. Чуткие и добрые.
Организован отдельный вход с больными животными, красивое и удобное фойе. Большая стоянка. Спасибо большое за ваш труд.
uris uris
Level 8 Local Expert
April 22
Плюсы: профессиональные ветеринары, удобное местоположение, парковка, хорошее отношение к посетителям и животным.
Минусы - очереди.
Таня Золотова
Level 3 Local Expert
January 6
Почему в государственных клиниках не могут наладить процесс работы .?Вроде бы работают такие же врачи ,что в частных.Да в частных дороже ,но не сидишь в очередях по пол дня .Приехали сделать рентген грудной клетки и гортани ( по поводу воспаления ,простуды)Надо было приехать вдвоем,держать некому чиха .Попросила из очереди помочь подержать.Сделали рентген,не глядя полного назначения и диагноза.Было назначено грудная клетка и гортань.А гортань не сделали ,что именно и беспокоило.когда спросила сказали ,что инородных тел нет и так видно ,но в заключении не написано.В результате не узнали ,что нам нужно было ,а просидели в очереди три часа .Не только сама намучилась,но и собачка.,зря потратили время и деньги.
4
2
Екатерина Данилова
Level 4 Local Expert
March 24
Квалифицированные, вежливые сотрудники. Все быстро и четко с любовью к животным! Собакен после операции выбежал довольный
1
Нина
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Очень достойная клиника с хорошим оборудованием и специалистами. Многим частным лечебницам далеко до неё по качеству. Я 10 лет жила в другой стране но не смотря на большой перерыв меня и мою собаку сразу нашли в системе.
zhezhel2008
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Я искала клинику, в которой можно получить отметку на вывоз животного на самолёте. Клиника относится к муниципальным. Почитала отзывы, выбрала самую ближайшую в районе. Не очень то хотелось простоять в очередях несколько часов. Вобщим нам повезло. В общей сложности провели не более полу часа. Поставили комплексную вакцину и все необходимые отметки для полёта. Делать это нужно не более, чем за 14 дней до нужной даты. Мне понравилось отношение персонала клиники, просторное помещение, места для ожидания на случай очереди, чистота. Кстати, если есть прописка (регистрация) ,то вакцинация без оплаты. Отметка на самолёт около 400 р.
3
Анна А.
Level 4 Local Expert
April 24
Раз на раз не приходится, когда народу навалом можно 2 часа на прививку сидеть легко, процедура длится минут 5 минимум на одно животное, у людей все гораздо быстрее. Но бывает, что никого нет и ты первый, это прекрасно.
1
Элеонора Понкратова
Level 2 Local Expert
February 7
Отзыв о руководстве учреждения .В прошлом году обращались по поводу прививок .,отношение внимательное . В этом году позвонила на горячую линию узнать о наличии феллигена для кошек .подтвердили, что есть , связалась с пятью клиниками , сказали . что нет . Выяснилось . что несмотря на наличие лекарства .вакцинацию данным препаратом запретило руководство . и когда запрет снимут, никто ответить не может . Звонить на горячую линию бесполезно , информацию дают необъективную . Просьба разобраться с данным вопросом ...
3
1
Евгения Мельникова
Level 7 Local Expert
January 24
Обширный спектр услуг, в т.ч. томограф, который есть не везде. Демократично по ценам. Удобная парковка. Чистенько.
3
Юрий Толщин
Level 14 Local Expert
April 13
Спасибо ветеринарным врачам. Настоящие Айболиты. Тем более, что это государственная, а не частная. В последней не то что штаны, а заболевшее животное оставишь! Спасибо ветеринарным врачам. Особенно благодарен Баланян М. Никифоровой А. Низкий Вам поклон . Чисто. Лучисто. Все хорошо. Только парковка маленькая!
1
1
Yuliya Shcheglovitova
Level 8 Local Expert
August 19
Лечат,но берут деньги за все, вплоть до пластыря,причем,цены не говорят,просто делают,а потом чек огромный,получается дешевле в частную клинику сходить.
Jack
Level 10 Local Expert
July 29
Был неоднократно! Персонал молодой, что с одной стороны хорошо, но с другой, без опыта? В общем есть проблемы...
Марина Церковная
Level 14 Local Expert
January 17, 2023
Регулярно ставлю прививки своим питомцам. Персонал вежливый, ответственный. Если приехать утром, очереди практически нет. Но если и возникает очередь, то двигается быстро. Большой плюс в этой поликлинике, что можно по программе поставить прививку от Бешенства бесплатно и вторая прививка от инфекций ставится так же бесплатно. В помещении чисто. Удобный график работы с 9 до 20.00, можно сходить после работы. Обратите внимание, что есть перерыв с 13.00 до 14.00
Рекомендую данную ветлечебницу.
7
марина иванова
Level 8 Local Expert
March 9
Наша собачка посещает эту клинику много лет. Отличные профессиональные врачи.
Единственный минус - это живая очередь. К врачам нет записи. Иногда приходится ждать в очереди 3-4 часа