Здравствуйте. От данной клиники только положительные впечатления, бывала там не раз, производили стерилизацию кошки, осмотр и сдачу анализов у собаки, всегда всё на высшем уровне. Спасибо за профессионализм, отзывчивость и рекомендации. А людям хочется сказать, когда Вы заводите питомцев, должны понимать, что к сожалению озвучить, что беспокоит, они не сможет и зачастую мы сами запускаем и не обращаем внимания и бежим, когда уже время упущено. Не доводите до такого, будьте внимательнее
Инкогнито 9312
Level 4 Local Expert
September 19
К сожалению не смогли поставить нормальный наркоз, провести нормальную операцию моей собаке, не вывели с наркоза, она просто умерла из-за ошибки данной клиники! Вообще никому не советую, тоже пошли сюда потому что работают до поздна, лучше б дотерпели до другой клиники!
Show business's response
Артур К.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Загубили моего кота( утром у него пропал аппетит, чуть позже пошли слюни. Мы позвонили в данную клинику, нам назначили на 19:00. Мы приехали чуть раньше, ждали в очереди. Сделав внешний осмотр, ничего подозрительного не обнаружили. В тот момент котик начал тяжело дышать, мы решили что это от страха (у кошек такое бывает). Нам сказали, что это обычный запор, а слюна
- это рвота таким образом выходит. Ему сделали 2 укола, назначили алмагель и панкреатин. Приехали домой, дали ему данные лекарства. Ему становилось хуже, дыхание учащалось, не ел, не пил( начали звонить в данную клинику, но телефон был недоступен, хотя в прайсе есть цена за прием в нерабочее время. Нашли ближайшую рабочую клинику, она была в Альметьевске. Уже по телефону нам сказали, что это скорее всего отек легких, и до утра он не доживет. Сразу поехали туда, кот мучался в агонии всю дорогу, и перестал дышать прямо на пороге клиники. Врач сказала, что ему можно было помочь час назад, но сейчас уже поздно(
Приехав на следующий день в данную клинику, и спросив почему не сделали узи и не взяли анализы, нам ответили : «а у нас аппарат узи не работает».
Это был больше чем кот! Он был полноценный член семьи. Ему было всего 4 года…
2
Ренат Б.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Работают специалисты совершенно не квалифицированные, привезли котенка на осмотр, сказали возможно внутренне кровотечение, назначили узи на следующий день, при этом НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО КОТЕНКА НЕЛЬЗЯ КОРМИТЬ ПЕРЕД УЗИ!!!! Соотвественно мы потеряли время, а данное время в таких ситуациях очень важно, НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ, лучше переплатить денег и сходить в хорошую квалифицированную клинику
Если бы можно было ставить меньше одной звезды, поставила бы -10
Екатерина Явкина
Level 5 Local Expert
March 14
Здравствуйте. Благодарю персонал за вежливое и профессиональное обслуживание! Желаю успехов и лояльных посетителей/ клиентов
Галина Яброва
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
В ужасе от этой клиники, врачи как гадалки какие-то ставят диагнозы без анализов только по простому осмотру и отпускают домой с неправильным лечением когда животное в тяжёлом состоянии. Вас к животным вообще подпускать нельзя. Дай бог вам, неуважаемые специалисты, попасть к таким же врачам, когда вам потребуется срочная помощь. Ещё и врут в комментариях, бессовестные.
1
Show business's response
Машуля К.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Ничего плохого сказать не могу!обращалась в клинику не один раз,очень вежливый персонал.стерилизацию и кастрацию сделали аккуратно,всё подробно объясняют,дают хорошие советы по уходу
Лилия Сайфуллина
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Просто бегите ! Это не клиника !!!!
Привезли кота у которого случился приступ : отказали задние ноги, судороги , пена из зо рта с кровью , видимо прокусил себе . Такое первый раз случилось. Испугались сильно.
Принимала нас маленькая толстая женщина , представилась врачом и хозяйкой клиники (потом узнали).
Сидим ждём. Она сидит на против нас в телефоне , оплачивает свои квитанции , незнает как поменять сумму и тд занята своими делами , разговаривает с парнем , мы продолжаем ждать. Потом ушла , позвала нас , мы ещё переспросили у неё, мы ?
Как оказалось эта была врач ....
Ни халата, пейджика нет.
Была удивлена, столько просидели пока решит свои дела личные .
Кот от испуга и шока что с ним произошло , стал шипеть . Царапнул эту женщину .
На что эта ВРАЧ И ХОЗЯЙКА КЛИНИКИ сказала: все я не буду его принимать и уходит .
На что я говорю мужу поехали отсюда ,
В ответ услышала от этой Хозяйки и врача : пошла к черту !
(тк наша клиника работает до 17.00 , эта была которая работает до поздна, выбора у нас не было )
Я говорю что за врач такой который отказывается помочь.
На что она я не хочу в принимать ,я не хочу быть царапанной .
Я ей сказала оставлю отзыв , она :давай я тоже напишу. Тут набежали её коллеги стали вмешиваться в разговор , защищать эту хозяйку, начался балаган .....
Все мы уходим . На что эта врач аж вслед за нами , не могла успокоиться. Пришлось ей уже сказать: заткнись(уже не выдержала от поведения этой женщины )
Эта женщина закрыла доступ в 2 гисе , все отзывы , тк я написала вправду . РЕШИЛА СКРЫТЬ КАК ОНА ХАЛАТНО ОТНЕСЛАСЬ К ПИТОМЦУ И КЛИЕНТАМ .Как нас посылала , орала , не оказала нам помощь , сидела в подсобной одежде , оплачивала свои квитанции и болтала с парнем , в рабочее время , пока кот был в плохом состоянии!!!!!
ЭТО НЕ ВРАЧ И НЕ ХОЗЯЙКА КЛИНИКИ !!!!
ОТКАЗАВ В ПЕРВОЙ МЕД ПОМОЩИ !!!! ПОТОМУ ЧТО БЫЛА ЗАНЯТА СВОИМИ ДЕЛАМИ !!!!
ОПУСТИЛА СЕБЯ И СВОИХ КОЛЛЕГ ЭТОЙ КЛИНИКИ !!!
9
3
Show business's response
Анжела Аюпова
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Приводили кошку на операцию, в итоге у одной из медсестр какой то кинк-рекомендации чтобы удалять матку..кошка к сожалению не выжила, точную рекомендацию когда надо делать уколы кошке после операции не сказала и отпустили домой время был 3 часа ночи
1
Show business's response
Рустам Азизов
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Ходили, пока не увидели видео, хозяйка как сапожник матерится. Если человек на столько не умеет вести себя в обществе, то думаю не многие решат доверить здоровье своего любимца такому человеку. Теперь ходим в клинику в 32 комплексе, всё нравится, и отнашение и профессионализм.
2
Show business's response
Надежда Миргалимова
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Отвратительная клиника. Приходила с кроликом. В первый визит без анализов нам ставят диагноз, угадать конечно правильно не получилось. Записалась на коррекцию зубиков методом подпиливания, думала хоть здесь не подведут. Услугу, сказали, что оказывают. Записалась. Приехали, а мне сказали, что машинки нет, могут только обламать, при этом держа в руках далеко не стерильный инструмент . Полный непрофессионализм.Работают без перчаток. Антисанитария. Я своего кролика даже с рук не выпускала, выняв его из переноски, так как стол даже не обработали после предыдущего питомца. Неприятные запахи и грязь!
И все по факту, без преувеличения. И если вы аппаратом называете щипцы, то очень интересно как ими можно подпилить зубки. И про естественное стачивание знаю прекрасно, но "чудо" врач, может только наугад поставить диагноз, по принципу-а может повезёт и я угадаю. Снимки рентгена зубов были при себе, но зачем их изучать?!Научитесь признавать ошибки и их исправлять!
Show business's response
Юлия Марданова
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Ветеренары от Бога, молодцы, строги к людям, но с подходом к каждому животному, спасли мою кошечку Бусинку от смерти, сделав вечером диагноз без рентгена и узи, это я не сразу поверила и проверила на следующее утро, тем самым промучив свою девочку ещё целую ночь, низкий поклон и огромная благодарность, всем рекомендую. Спасибо Вам большое!!!!!
5
Лилия Исраева
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Минусы, далеко от дома. Лечат животных грамотно,ответственно и доброжелательно относятся к работе.
Полюсик
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Отвратительная клиника! Надо было разворачиваться и бежать уже возле двери. Обратились туда с крыской, она весь день лежала на боку и не могла встать. После осмотра обнаружили у питомца гной из петли, на что врач предложила оставить крысу под наблюдение. Сказали, что скорее всего нужна будет операция. Не взяв с нас никаких расписок и согласий. Звонила в клинику 3 раза и никто с того провода не мог ответить на вопрос что с животным, отвечали только: «крыса отдыхает, ждите главврача». И только через 2 дня в 9 вечера удалось услышать этого самого главврача, который сказал что сделали крысе узи и только вот не могут понять в почке проблемы или в яичнике. На мой вопрос «как это так?» Эта женщина стала со мной разговаривать так, как будто я ей что-то должна, и сказала что бы я больше не названивала и если мне что-то не нравится, что бы обращалась в другую клинику.....
После чего в течении недели не отвечали на звонки и на смс. ВООБЩЕ ПОЛНЫЙ ИГНОР. Что с животным - не понятно ! Можно ли ее забрать - не понятно!
И вот спустя неделю нам написали, что провели операцию по удалению матки и наш питомец скончался. Сегодня хотели забрать тело, а нам сказали что его уже нет, его куда-то утилизировали. А вот куда - не понятно ....
Ужасный сервис ! Ужасная «помощь» животным! И ужасные врачи!
А обратились мы туда изначально, потому что это ближайшая клиника возле дома и крысе нужна была помощь, которую нам не оказали....
Больше туда ни ногой.
9
4
Show business's response
Alexey
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Написано что работают до 00 по факту до 21.Один телефон не доступен ,на второй никто не отвечает ,на третьем телефоне сидит не адекватная женщина которая может только послать звонить на «мертвые» номера.Скатались в пустую ,спасибо .
Однозначно НЕ рекомендую данную шарашку .
1
2
Фиеста Забануровна
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Всё хорошо сделали, замечательно обработали, капельница точка кошечка на третий день расцвела и запрыгала
Яна Б.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Не могу сказать ничего плохого. Кота действительно спасли и цены адекватные. Но врач работает без перчаток, без халата. Я думаю, на это стоит обратить внимание
2
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Спасибо что работаете в выходные и праздники, спасибо что аккуратно обращались с моей кошкой, спасибо за адекватные цены!
3
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
February 27
Хорошая клиника, отличные врачи. Все врачи заинтересованы вылечить вашего питомца и лишнего за это не возьмут.
Хочу сказать спасибо за вашу работу!
Regina Maiorova
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Я безусловно благодарна за спасение нашей собаки от укуса клеща , но хороший отзыв оставить к сожалению не могу , так как спустя время обнаружена «опухоль» на холке🤦♀️ Как выяснилось занесли заразу при вводе инъекции в холку , набрался гной , слава Богу успели заметить недуг и увезти в Ветеренарку в которой нам помогли . Негатив к клинике так же остался из за неквалифицированных работников, которые не могут поставить капельницу собаке в лапу , искололи всю 🤦♀️ Я молчу про ночной тариф о котором нас не уведомили по телефону , а более того протянули время что бы мы под него попали , хотя приехали мы раньше «ночного времени»
5
1
Show business's response
Наталья Суфиярова
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Очень нравится вет клиника. Самые лучшие, отзывчивые девочки работают. С животными как с детишками разговаривают. Всегда помогут и подскажут. Спасибо Вам🌹🌹🌹
6
2
Резеда Бахтеева
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Добрый вечер! В клинику Зоолайф мы привезли двух кошечек на льготную стерилизацию! Нам все понравилось и сотрудники добрые и отзывчивые и к животным с лаской, спасибо вам громное! С кошечка и все в порядке!
5
1
Юлия Васильева
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Нам пришлось там побывать, но к сожалению, когда мы туда попали , время было упущено
Альберт Шарипов
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Отзывчивый, профессиональный персонал.
Светлана П.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Записала я кота на стрижку, пришли, а грумер и не в курсе что у него запись!!!!! Ужасное отношение, очень неприятно
1
Show business's response
Ольга Пивоварова
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Клинику рекомендую!Грамотный и отзывчивый персонал.Благодаря им наш котенок остался жив!Врачи от бога!
4
2
Артем К.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Дважды спасли нашу собаку. Девчонки, что там работают - золото. Спасибо им и успехов! Слава врачам.
3
LUDA A.
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Девочки, огромное Вам спасибо за проведенную операцию на задней лапе моей кошечке Марго. Операция проведена сегодня 07.05.2021. Сшивали мышцы и пластику кожного покрова. От наркоза отошла хорошо, надеемся лечение будет лёгким. Спасибо вам за помощь и радушный прием. Кстати стрижка нам понравилась😉
7
2
Лина Малина
Level 9 Local Expert
April 11, 2021
Отлично! Моих кошечек превратили в благородных львов, щенку сделали прививку и подобрали корм и витаминки. Спасибо! Мы ваши на веки!
8
2
Ali
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Не советую клинику, антисанитарные условия, после операции которую делали тут, пришлось делать ещё одну в другой переделывать!!
3
3
Show business's response
Кристина Ситдикова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Отличная и недорогая клиника!
1
Татьянушка
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Самая ужасная клиника, в который все делается ради денег...