Отличная веткоиника!Работают квалифицированные специалисты, едем с собакой с другого берега нашего города и знаем,что всегда получим своевременную медпомощи.А самое главное там работает врач-ветеринар Светлана Евгеньевна!Врач с большой буквы, отличный специалист, золотые руки-волшебница!Спасибо вам!
4
5
Сергей Кузьмичев
Level 2 Local Expert
August 24
Хочу выразить огромную благодарность Доктору хвостиков Светлане Евгеньевне и ее замечательной помощнице Дарье.Профессионалы с большой буквы. А еще чуткие и внимательные,искренне любящие своих пациентов. Большая редкость в наше время встретить таких неравнодушных, горящих"на работе врачей.Еще раз огромное спасибо за вашу благородную работу
Ирина М.
Level 3 Local Expert
August 22
Отвратительная «клиника» - ПОДВАЛ, в котором убили мою самую сильную любовь (собачка 7 лет)
Единственная жалоба - это рвота, после первой капельницы все стало отлично, но колоть капельницы сказали минимум 10 дней. Кололи «все от всего», как нам сказали уже в другой клинике, где пришлось ее усыпить. Не взяв ни одного анализа, не назначив никаких обследований, и соответсвенно не установив диагноз, ставили маленькой собачке кучу капельниц и уколов.
Как я поняла, у них есть однотипные капельницы, которые колят всем на +- одинаковые симптомы, не учитывая особенности организма.
Безотвественные врачи, в которых нет жалости к животным. В итоге один врач методом тыка поставила диагноз панкреатит, а другой сказала, что собака старая (7 лет). В другой клинике на сосновом бору поставили диагноз «ложное щенятство».
Моя самая лучшая собачка в мире держалась изо всех сил, я долго винила себя, что повела ее в этот конченный подвал и продолжала верить этим НЕДОВРАЧАМ. Но все таки я желала ей всего самого лучшего, и эти восторженные отзывы об этом месте сыграли злую шутку.
Я все 7 дней, сколько водила ее в этот подвал, молилась, чтобы ей стало лучше.
Из активной веселой девчонки сотворили такой ужас, на нее невозможно было смотреть без слез.
Я от всех души желаю этим людям, кто причастен к ее смерти, чтобы их лечили такие же НЕДОВРАЧИ, котороми они сами и являются!
1
Маргарита П.
Level 2 Local Expert
July 30
Если хотите чтобы ваше животное умерло - несите его в клинику на Александрова 2, к госпоже Ставицкой Светлане. Мы обратились к ней в клинику 5 июля, кот не ел 2 дня, его рвало, нас отправили на рентген, взяли кровь, в итоге поставили диагноз панкреатит. Назначили капельницы, сказали ходить и ставить 7-10 дней. Котик начал кушать на 3й день, на мой вопрос зачем продолжать ставить дополнительные капельницы ответ: "этот курс нужно пройти полностью, капельницы ставят до 10 дней" - ок. В итоге к 15 июля у него поднялась температура, кот ходил с открытым ртом, ничего не ел, чувствовал себя очень плохо - в клинике сказали : "он наелся химии какой то дома". Странный диагноз, потому что кота не рвало, не было никаких симптомов, что в желудок могло что то попасть. Изменили лечение, снова капельницы, антибиотик и др. У котика было воспаление всей полости рта, языка - но при этом мне сказали обязательно его кормить, даже против воли. Все 4 дня после этого я кое как его кормила, ходили на эти капельницы каждый день, 21 июля мы приехали в клинику и был второй врач - которая вообще заявила, что у него некроз языка из за почек!!! ЧТОО?????!!! ВЫ ЕГО ОТ ЧЕГО ЛЕЧИЛИ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ????????!!!!!!! В итоге мой кот умер в этот же день, через час после очередной капельницы, почти сразу как мы вернулись домой!!! И УМЕР ОН МУЧИТЕЛЬНО, ОН КРИЧАЛ И ТЯЖЕЛО ДЫШАЛ!!! Господи, пусть вам все это отзовется и вернется, всем вам за такое лечение!!! Не умеете лечить, не знаете как - не беритесь, не лечите на авось!!! Я виню себя, что повелась на хорошие отзывы, на толпы людей в очереди, мне казалось, что где нас еще вылечат если не здесь?? А оказалось, что врачи даже диагноз определить не могут!!! Колят этих бедных животных как свиней на конвейере - на убой!!! Я все вам это сказала в лицо в тот день, но пусть смерть моего кота не будет напрасной и другие люди подумают прежде чем гробить там своих любимцев!!!!!!
5
1
Юлия Носкова
Level 2 Local Expert
April 6
обратились в клинику за помощью, у кота образовался свищ, не обследовав здоровье питомца, предложили операцию.
прооперировали, кот 12 дней был в полумертвом состоянии, врачи продолжали его лечить и только спустя 9 дней после операции выяснилось, что у кота сахарный диабет, сахар зашкаливал за 20 и даже доходил до 30 при норме 5. врач обвинил меня, хозяйку, в том, что я не сказала, что у кота сд, но я представить не могла, что у животных может быть такой диагноз, но вот возможность ходить выкладывать деньги у меня имеется, так что еще потраченную тысячу рублей я не пожалела бы, чтобы узнать в итоге, что у кота сд и отказаться от операции. кот умер.
5
3
Наталья КУзнецова
Level 4 Local Expert
September 5
Посещала ветеринарный пункт, хороший персонал, очень щепетильно относятся к животным. Не дорого по сравнению с другими ветеринарками.все в этом доме есть👍
Наталия Николаевна
Level 12 Local Expert
March 15
Не раз пользовались услугами этой клиники. Надо сказать большое спасибо врачам, работающим в не простых условиях. Народу приходит много. Конечно есть очереди. Но ветврач четко всё организовывает, кто в каком порядке идет. Поэтому всё тихо и спокойно проходит. Очень удобно, что работают и в субботу и в воскресенье. Если визит плановый, можно записаться, тогда ждать почти не приходиться.
1
3
Сергей Кузьмичев
Level 2 Local Expert
August 23
Хочу выразить огромную благодарность Доктору хвостиков Светлане Евгеньевне и ее помощнице Дарье. Профессионалы с большой буквы. А еще чуткие, внимательные
AnnaYax
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Клиника неплохая. "Обслуживаем" там собаку (красавчик-далматинец), кота там кастрировали недавно. Единственный и главный (!) минус-очень маленький тамбур и огромной количество страждущих. Ребят, с этим надо что-то делать... Когда 20 человек, да ещё вместе с животными разных видов и "национальностей" находятся в помещении 3*3-это не есть хорошо... К качеству услуг нет проблем, но комфорт хромает, всё таки.
5
1
Никита Кирюхин
Level 5 Local Expert
January 17
Самая лучшая доктор!!! А те, кто пишут, что не так лечили, вы сами виноваты, неделю смотрите как собаку рвет, затягиваете с лечением, а потом врач вам виновата...если панкреатит у собаки, не давайте еду со стола, а только спец.корм и будет вам счастье...очередь там всегда большая, это о многом говорит, кто первичный прием, те и занимают очередь, а кто на уколы и капельницы, тех принимает медсестра...им доктор не нужен...Светлана Евгеньевна ветеринар от Бога..
3
2
Ксения Орлова
Level 12 Local Expert
July 8
Не просто врач, чудо человек, чудесно знающий свою работу. Определенно рекомендую эту клинику, если вы хотите что бы ваши маленькие друзья были здоровы
1
Олеся Владимировна
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Много лет наши животные наблюдались и лечились в этой лечебнице и я считала её лучшей по сравнению с теми, куда обращалась ещё. Но наступило большое разочарование, когда понадобилась действительно профессиональная помощь. Обратились с ухудшающимся состоянием щенка спаниеля, открылась рвота, собака отказывается от еды и воды. Врачи поставили диагноз Панкреатит, но не точно.. взяли кровь на тест от укуса клеща и начали лечить без анализов и УЗИ.
В первый день даже появилось улучшение, но ночью открылась рвота и понос опять. Мы 3 дня возили собаку на капельницы и уколы, он начал таять на глазах, терять вес, рвота не прекрашалась не смотря на то, что ему давали противорвотные препараты. Возникло подозрение о неправильном лечении, так как в назначении врача полностью отсутствуют препараты для лечения панкреатита, нет даже но-шпы.. Решили обратиться в другую клинику и там подтвердили наши подозрения. Назначили совершенно другое лечение, прописали домашние назначения. Взяли ОАМ, там уже жуткая картина, осложнения пошли на печень и даже на почки!
В общем за 3 дня в этой лечебнице с нас поимели не мало денег и только. Никакой реальной помощи в лечении не оказали, просто перебор препаратов на авось, чтобы сразу не сдох..
Делайте выводы сами, стоит ли доверять таким лекарям.
9
Оксана Ж.
Level 4 Local Expert
June 28
Специалисты хорошие, администраторы приветливые и дают ответы на вопросы и помогают найти ветклинику где могут оказать помощь))
1
Максим Иванов
Level 7 Local Expert
June 23
Лечили кота от мочекаменки,но не вылечили,в другой клиники посоветовали усыпить,так как снова и снова камни будут появляться.
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо большое!!
Вот, что я могу сказать об этой клинике. Пришла с кошкой изначально по другой проблеме, но врач сделала полный первичный осмотр и нашла то, что действительно стоило внимания. Пока в другой клинке врач не стал её полностью осматривать. В итоге удалили зубик и будем идти потихоньку на поправку.
Работают очень чуткие медсестры и врачи, спасибо!
4
1
Вероника К.
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Профессионализм врача Светланы Евгеньевны известен не только в Кировском районе, к ней едут и везут животных со всей области. Посещаеи клинику со своми питомцами более 5 лет и всегда была оказана профессиональная помощь, и лечение. Проводили стерелизацию собачкам и мочекаменная была, прививки ежегодные, ежеквартальные параанальные чистки делаем и любые проблемы со здоровьем спасает только Ставицкая С.Е. сколько раз разговаривала с посетителями в очереди, которые приехали черте знает откуда, потому что посоветовали только этого врача. Это единственный врач в Кемерове, которому можно доверить своего питомца. ОГРОМНОЕ СПАСИБО СВЕТЛАНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!
5
5
Анастасия Чернякова
Level 7 Local Expert
February 26
Светлана Евгеньевна хороший врач. Ей прям респект. В один из ужасных дней для нас,собрала можно сказать по частям мою собаку. И он до сих пор живёт и радуется жизни.
2
5
татьяна верховская
Level 3 Local Expert
September 8
Убийцы ставят капильницы отвсего сразу пришли с больной ножкой а умерли от внутренного кровоизлияние
Ксения Ш
Level 6 Local Expert
February 2
Я не ожидала ответа,что я вам ничем помочь не могу
Нет врача,приходите потом,через 2 дня. Но при всем при этом был поставлен неправильный диагноз и назначено неправильное лечение.
4
De_Luxe
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Светлана Евгеньевна очень приятный и грамотный специалист своего дела! Всегда поможет не только на личном приёме, но и даст консультацию в случае необходимости по телефону. Мы благодаря ей смогли почти поставить на лапки Хорюшку в возрасте. Конечно же ему ещё предстоит длительное лечение, но мы не сдаемся! Спасибо Вам, Светлана Евгеньевна!
2
3
Кель Виктория
Level 2 Local Expert
January 14
Просидели три часа всех кто был после нас приняли подошла девушка спросила кто следующий я сказала что я она пошла дальше принимала следущих в итоге я ушла никак не вылечив кота
4
оксана шелестова
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Хорошая клиника с вежливым персоналом. И грамотным врачом Светланой Евгеньевной. Со своим кроликом Боссом, только к ней!!! Минус один-мало места для ожидания. Остальное все устраивает.
3
2
old-gamer xbox,sex-ps5
Level 2 Local Expert
August 5
Лучший ветеренар в кемерово "Светлана Евгеневна"😺❤❤❤
наталья меньшонок
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
просто ужас залечили мою собаку лечили не понятно от чего а пришли просто начал хромать 5 месяцев ходили к ним и толку не было не какого только обезболивающее в итоге у собачке отказали задние лапы в итоге умер за что платили бешеные деньги было 7 лет бог им судья
5
1
Инна Павлова
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Работают профессионалы, молодцы! Постоянно ходим в эту клинику, все нравится. Единственное одно , но надо расширяться.
5
2
Анжелика К.
Level 3 Local Expert
January 6
Лучшая ветеринарная клиника в городе, врач Светлана Евгеньевна ветеринар от бога! Спасибо Вам!
4
1
Инкогнито 1278
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Клиника отвратительная. Регистратор очень грубая девочка, на замечания не реагирует. Написано, что клиника работает с 10 утра. Но врача в это время ни когда не бывает. Приходит намного позже. Везде грязно, не обрабатывается вообще.Если даешь наличные деньги, регистратор чеки не выдает.
7
2
Андрей Резанов
Level 18 Local Expert
May 10, 2022
Квалифицированный персонал, очень демократично в ценовой политике по сравнению с другими клиниками , один маленький недостаток это небольшое место для ожидания , с другой стороны это говорит о профессионализме персонала и доверии граждан жизни и здоровью своих питомцев данной клинике
3
1
Елена
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Двоякое впечатление: Ставицкая С. Ю. - хороший доктор, спасла нам котика, но антисанитария полная, да и цены далеко не демократичные
Клиника маленькая, посетителей много, из-за чего собирается очередь. Доктора, знающие свое дело, отвечают на все вопросы максимально понятно для клиентов. Отношение к питомцам и их хозяевам адекватное. Долго выбирала клинику для своего малыша и рада, что не промахнулась. Мину 1 за долгое ожидание
3
2
Татьяна Низовская
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Светлане Евгеньевне , это врач от Бога , такой душевной теплоты , заботы я редко встречала людей . Профессионал редкий , очень грамотный специалист . Душевный человек , все объяснит , ни одного вопроса не оставит без ответа , очень грамотные помошники , коллектив очень тактичный , отзывчивый , побольше таких заботливых профессионалов
9
2
ирина куликова
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Очень хороший врач, всегда грамотно оказывают помощь моей любимице, очень трепетное отношение к животным!
5
1
Рашевский Д.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Плохо. 5.09.2022.Приехал с кошкой проблема раздражение зуд кожи. Просидел больше часа, никто не подошел не поинтересовался из сотрудников, очередь не соблюдается, кстати очередь огромная, персонал бегают как фигаро от одного к другому животному, что в такой суете можно лечить не понятно, поехал в "рекс" на инициативной. Очереди нет все тихо спокойно,приняли осмотрели прописали лекарства, на все про все 15минут очень доволен.
7
2
Рузанна Ruzanna
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Отвратительный персонал!!! Обратилась за помощью с двухмесячным котёнком. У котенка появились проблемы со здоровьем, чем я была очень обеспокоена. С каждым днём становилось хуже. Хотела получить консультацию врача. Пришли за 20 минут до закрытия клиники. Только ступили на порог, врач сказала, что можем не ждать, принимать нас не будет, что у нее есть ещё пациент и клиника работает до 21:00. Даже не поинтересовалась какая у нас проблема. На все мои просьбы о консультации врач отреагировала отрицательно. Здоровье животных совсем не волнует!!!!!
6
6
Надежда Татьянина
Level 5 Local Expert
March 17, 2022
Добрый день. Отличная ветклиника, регулярно посещаем эту ветклинику не один год, только положительные результаты. Персонал высококлассный, у которого в приоритете именно здоровье животных. Большое вам спасибо за ваш труд.
4
𝒽𝑜𝓁𝓁𝓎
Level 3 Local Expert
March 10
Дозвониться невозможно,один номер вообще не реагирует,а второй сбрасывает,либо просто не отвечает
3
2
Bubnova Liza
Level 2 Local Expert
June 9
Ужасное обслуживание , врачи хамят !
1
Екатерина Маврина
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Ужачное качество,не обслуживают детей до 18 лет,вет помощь котику не оказали,отказали даже выслушать проблему. Котика вылечили сами,котик не доволен таким обслуживанием👎
3
6
анжелика шабанова
Level 4 Local Expert
February 1
Хорошая клиника, моим котам очень понравилось 😊
3
1
максим бакшун
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Очень грамотные специалисты, все подробно объясняют,цены приятные.
Всех своих питомцев лечим только здесь .
2
3
лариса томченко
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
хочу поблагодорить весь персонал ветклинике.Отдельное спасибо Светлане Евгеньене за очень внимательное отношение к питомцам . БОЛЬШОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО
1
3
Елена Лисименко
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Светлана Евгеньевна - замечательный врач, спасибо ей за работу и отношение к пациентам! Медсестра Анна - отдельный привет и благодарность!😘
3
3
Елена Семагина
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Пришли с котёнком чтобы убрать пупочную грыжу и заодно кастрировать. Жалоба была что после того как попрыгает его 2р вырвало и тяжело дышит. Назначили капельницы и 5 уколов, пересмотр кормления. Стали ходить на лечение?! Котенок стал вялым, все время спит, не играет, я, естественно, забеспокоилась. Котенок в свои, примерно 5 месяцев (подобрали) весит 2кг 100гр,шерстка гладкая, блестящая. Никаких других проблем, за, почти 3 месяца с нами, нет(кроме грыжы).Я спросила почему он стал таким, на что получила ответ-а как вы хотите, у него же понос!!!! Типа, весь хвост уделанный был! И назначила другой антибиотик! Я в шоке! У нас был хороший стул 2р в день, а после уколов 1 раз в день, т к снизился аппетит. Котенок чистенький, даже если бы был грязным, я никогда не понесла бы его, не помыв! И как после этого доверять?! Я естественно от такого "лечения" отказалась! Больше туда, ни ногой! Пойдём к более компетентным специалистам, которые не назначают лечение на одном лишь осмотре!
8
3
Елена
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
В принципе больше нигде не была.
Но мне нравится здесь. Собака у меня с характером, девочки справляются с ним.
3
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Стерилизовали там кошку, всё отлично, цена единственное пипец, но она везде такая, так что нормально.
3
1
Константин Губачев
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Пользуюсь услугами данной клиники уже более 10 лет, приходил как с собакой, так и с кошкой. Дамы хорошо знают и выполняют свою работу, на любые вопросы по теме охотно дают советы. Рекомендую.
3
Евгений Климов
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Сотрудники вежливы, всё рассказали, ответили на всё вопросы!!! Рекомендую Всем
5
1
Екатерина Юрченкова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Много писать не буду скажу просто замучили кошку... И она умерла