Veterinarno-diagnostichesky tsentr Universal

4.8

776 ratings

Rate this place

Людмила

Level 2 Local Expert

Может кому то и помогли но не нам. Поставили не правильный диагноз. Капельницы помогли конечно на три дня. Но очаг воспаления был другой. Нам сказали что у собаки панкреатит. Столько денег отдали. А у собаки просто забиты были параанальные железы. Собака мучалась месяц. И мы готовы писать хоть куда чтоб нам вернули деньги. И возместили ущерб. Собака чуть не умерла

Ирина Илларионова

Level 8 Local Expert

Шикарный центр. Мы с Егорьевска.у нам котик- мейн кун. В Егорьевсе лечили кота 4 месяца. Даже диагноза не постпвили. А приехав Коломну,к Татьяне Александровне Вдовиной-сразу определила болезнь у кота. Сразу взяли кровь, поставили диагноз,дали рекомендации . Сейчас лечимся и улучшентя есть Спасибо ,Вам, добрые люди за ваш профессиолизм Очень понравился центр. Все чисто и уютно

антон малеев

Level 10 Local Expert

Компетентный и отзывчивый персонал,остальное мне не важно...( два раза помогли моему котенку👍)

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Часто бываем в этом зооцентре, когда едем на дачу. Здесь работают врачи, которые любят животных. Евгения Юрьевна -лучший доктор на свете. Грамотный, профессиональный доктор и прекрасный отзывчивый человек.

Наталья Вл.

Level 3 Local Expert

Ветклиника уютная ,есть все виды обсследования👍Стерилизовали трех кошек! Двух в прошлом году ,а в этом...Ту, которой будет 9 лет... Все операции делала доктор Фомичева Галина Валентиновна! Это первоклассный специалист 👍👍👍Косметический шов -очень аккуратный , практически не видно 🙏🙏🙏Галина Валентиновна дает правильные и очень нужные рекомендации по питанию питомцев! Благодаря ей наши питомцы здоровы и веселы👍🥰Примите от нашей большой семьи питомцев и от нас Огромную Благодарность и низкий поклон🙏🙏🙏 с Уважением Наталья 🥰

марина бронзова

Level 6 Local Expert

Прекрасно оборудованная ветеринарная клиника. Прием осуществлен строго по записи. Очень впечатлена оборудованием УЗИ в данной клинике. Ветеринарный врач И.А. Бирюкова настоящий профессионал . В случае необходимости буду обращаться в данную клинику.

Olesya F.

Level 3 Local Expert

Я не люблю писать отрицательные отзывы, никогда их не писала. Но в этот раз, думаю, хозяева животных должны узнать не только положительное о клинике( Мы с котом в нее обратились, как в самую лучшую в городе, как мы думали. В итоге кот сейчас лежит в другой клинике в стационаре в тяжелейшем состоянии, и неизвестно, выживет или нет((( Обратились с жалобами на плохой аппетит и боль в бедре задней лапы, не мог нормально ходить, пошатывался. Сообщили врачам, что кот упал со шкафа (уже странный анамнез, ведь здоровые коты обычно не падают). У кота взяли анализы, сделали рентген, в итоге предположили неизвестную вирусную инфекцию и назначили уколы антибиотика и противирусные. На второй день коту стало хуже. Привезли. К прежнему лечению ввели раствор от обезвоживания в холку. На третий день у кота лапа и бедро опухли очень-очень сильно. Кот совсем стал плохой. Привезли. Сказали, при этом не один врач, а все, кто там был, что это, наверное, лимфоузел воспалился. Ничего нового не назначили. На четвертый день привезли кота в ещё более худшем состоянии. Ему там побрили лапу. Там была вскрывшаяся рана, отек и черные пятна (фото прикреплено к отзыву). Они сказали, что это гематома от удара. Как выяснилось позже, это была не гематома, а признаки некроза. Как врачи этого не поняли? Они даже дренаж не сделали, диагноз не поставили, только антибиотик посильнее назначили. Кот живёт с бабушкой, которой 86 лет. Поэтому, когда мы приехали к ней на следующий день, кот уже начал гнить заживо. Вонь от него стояла жуткая! Привезли. Это был пятый день их суперлечения! И тут они объявили - у кота некроз, вылечить невозможно, слишком поздно – пора усыплять! Свою вину врачи (два терапевта, ассистент, хирург) не признали, к сожалению, и при этом даже не извинились. Сказали: "Откуда мы могли знать, что там у него внутри?" Коту всего три года. Я понимаю, что все могут ошибаться. Но тут... Мы ездили к ним каждый день на протяжении пяти дней, состояние кота только ухудшалось. Не советуем обращаться в эту клинику, если вам дорого здоровье ваших питомцев.

Александра

Level 4 Local Expert

Ужасная клиника, как туда принимают "специалистов" я вообще не представляю Профессионалов нет, зато есть жестокие, некомпетентные и неадекватные врачи! "Я не знаю, что делать с вашим котом" Слышу я от врача, который вместо того, чтобы просто отправить в другую клинику, начал выбивать деньги, как мог Не лечите там животных, если они вам дороги!

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Красивая чистая клиника, но персонал просто жесть. Собаке нужно было взять цитоцинтез (когда забирают мочу шприцем из мочевого пузыря). Прождали 20 минут, собака уже не дотерпела. Потом врачи Лебеденко и Пилина три раза прокалывали собаку, грубо общались с нами, сказали «было бы здорово если бы хозяева поменьше говорили», потом вообще сказали что у них начинается другой прием с намеком, чтоб мы ушли (ничего что мы ждали 20 минут?). Пытались навязать прием к другому врачу, хотя от них нужна была только одна услуга. Внизу пообщались с другими людьми, они отозвались о враче точно так же. Некомпетентная, грубая, неприятная. Таким людям нельзя работать в ветеринарии. Никогда больше не вернемся туда. В итоге мы развернулись и ушли в другую клинику, там адекватный врач все быстро и качественно сделал

Татьяна Захарова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника. Всегда много посетителей и всем оказывают помощь. Мы там проверяли сердце (перед операцией). Собачка маленькая, молодая и непоседа. Помогли успокоить и сделали всё, что необходимо. Рекомендую

pefka

Level 6 Local Expert

Уважаемые собаководы, я вам очень рекомендую данную клинику. Сдесь спасли мою собаку, и обязательно помогут вам, потому что в Универсале работают очень сердечные профессионалы. Мария Сергеевна, спасибо вам от Ольги с Керриетой.

Вадим Горбунов

Level 12 Local Expert

Самые грамотные специалисты в Коломне, работают в этой клинике. Спасибо Вам огромное за Ваше доброе сердце и за Ваш профессионализм.

Сергей

Level 4 Local Expert

Были в данной клинике 2 раза, с разницей в год, у одного и того же "ветврача" Фомичевой Галины, к самой клинике претензий нет, все чисто, аккуратно, УЗИ сделали отлично (в других подмосковных ветклиниках об этом сказали все), но к великому сожалению работает там эта женщина Фомичева, у которой мы были что в 22 году (наш амбулли ходил в туалет с кровью), что в 23 году (несмотря на очень высокий болевой порог практически не мог ходить в туалет вообще, скулил и пищал при дефикации), в ходе осмотра и обсуждения проблем нашего амбулли, она нам рекомендовала НАЛАДИТЬ ПИТАНИЕ!!!!И это при сильно увеличенной простате, вы только вдумайтесь, с 22 по 23 год она увеличилась чуть ли не в 2 раза (все это отлично видно на узи)... но в ходе разговора мы в основном слушали про её домашнюю собаку (кто был, тот поймёт) ретривер, который сидит на корме с уткой, т.к. очень сильная аллергия...На мою просьбу сделать моей собаке укол с обезболивающим,она сказала что это лишнее, и от этого вообще никто ещё не умирал, а результатом её осмотра стало лечение в виде гипоаллергенного корма и повторного осмотра через 2 недели... Кто собирается в эту ветклинику, можете идти смело, но вот этого "ветврача" Фомичеву обходите стороной...Мадам Фомичева подскажу вам лечение которое моей собаке прописали в нормальной ветклинике, это препарат Ипозан (это не корм, это именно лекарство, запишите себе), после него собака вернулась к нормальной жизни за день...Страшно представить, что было бы с моей собакой если бы мы вас послушали...Мой вам совет, смените работу, это не ваш профиль.

Альберт

Level 6 Local Expert

Все отлично! Нужно только четко соблюдать назначения врача!

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Отличная клиника, чисто оплятно. Грамотные специалисты. Ездили со своей девочкой, шатланской веслоухой киской, к кардиологу, с кошечкой врач очень обходительно общалась, потом ездили на прививку тоже с кисой общение хорошее.

Мария Мария

Level 5 Local Expert

Все в одном центре - прием врачей, специалистов, рентген, УЗИ, стационар, аптека, магазин с кормами. Очень удобно. Врачи отзывчивые, прикладывают максимальные возможности для лечения наших питомцев.

Elena Sadoho

Level 4 Local Expert

Ветеринарные врачи знают свое дело! У меня питомник кошечек Мейн Кунов. Когда какие то серьезные проблемы с моими любимцами, еду только туда. Клиника круглосуточная, есть стационар. ♥️

Nadejda N.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Галину Андреевну за её чуткое и внимательное отношение. Приходили делать щенку прививку, Галина Андреевна всё объяснила, подсказала, дала рекомендации. Спасибо!

Олег Степанов

Level 13 Local Expert

Фешенебельном клиника для братьев наших меньших 🤣 Порой кажется, что к животным в нашей стране относятся намного лучше, нежели к людям 😭 Желали рентген нашей кошечке, перелом лапки, очень бережно всё сделали, аккуратно и по приемлемой цене Приятный персонал, прекрасное оборудование, идеальная чистота и уютная обстановка, рекомендую всем ✌

Екатерина Куприна

Level 12 Local Expert

Много раз обращались в эту клинику. Стерилизовали кошку, собаку, были с собакой родителей у дерматолога. Но чаще всего со своим гиперактивным немцем. Куда он только не влипал. Даже перерезанные сухожилия на лапе были. Но для Евгении Юрьевны нет ничего невозможного. Я думала собака больше не сможет ходить, а после ее ювелирной работы скачет как «конь». Недавно попали к ним с пироплазмозом. Будь прокляты эти клещи. И вот мы здоровы и снова носимся. Не знаю насколько сильно компетентны другие врачи, но Лебеденко Е.Ю. однозначно врач от бога. Еще нам понравилась девушка Юлия (надеюсь не перепутала имя). Не первый раз замечаю ее легкую руку. Что кровь взять, что катетер поставить, что укол поставить, вообще парень не замечает. Весь персонал вежливый и всегда ответят все вопросы. Спасибо!

Мария Жарковв

Level 5 Local Expert

Были сегодня в данной клинике, ну что могу сказать… если вы хотите чтоб к вам и вашим животным относились с любовью, тогда вам лучше выбрать другую клинику, персонал хамит, слоняется туда-сюда без дела, мы сегодня просидели в очереди 2,5 часа, с маленьким ребенком и котенком чтоб сделать первую прививку котенку, когда я подошла и поинтересовалась примут нас сегодня или нет? Меня просто послали сославшись на занятость, хотя нас после длительного ожидания в клинике осталось 2 пациента, и весь персонал ходил мимо и видел сколько по времени мы сидим, в итоге когда я вышла из кабинета, мин через 5, нас все же позвали, но мы решили поехать в другую клинику, больше в эту клинику ни ногой, к слову в другой клинике нас осмотрели и сделали все таки прививку за 15 мин))) вот и делайте выводы

Владимир Филаткин

Level 2 Local Expert

Все просто было очень хорошо: и персонал и обслуживание. Очень доволен, спасибо.

Ksenia R.

Level 3 Local Expert

Самая лучшая клиника в городе. Квалифицированные специалисты, не навязывают "лишние" услуги. Чисто и уютно

Наталья (Болдырева) Подлегаева

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника, хорошая аптека. Кошку стерилизовали, все отлично сделали и в аптеке по доступным ценам можно приобрести лекарства

Наталья Чуликова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Бирюковой Ирине Александровне. Делала УЗИ беременной собаке. Очень точно дала описание по узи, даже количество щенков указала верно. Очень грамотно все объяснила и дала рекомендации. Очень благодарны таким врачам, специалистам своего дела.

Наталья Шпаковская

Level 5 Local Expert

Приехали из далека в надежде на помощь 🆘! Сделали узи , анализы все что нам сказали , снимок легких и сердца , 💗все оплатили включая приём , в итоге доктор сказала я не буду делать вам назначения никакие , вы больше к нам не приедете вам далеко , едте к своему доктору вам всё назначат и будут лечить !

Нина Груничева

Level 3 Local Expert

Вет врачи профессионалы , с большой любовью относящиеся к животным, таких бы побольше в наши вет. клиники в Воскресенске.

Наташа Шишканова

Level 15 Local Expert

Рекомендую клинику для наших любимых питомцев! С котиком обращались в данную клинику, операцию по кастрации делали. Просто отлично все прошло. В этот раз котенка-девочку привозила на прививку. Очень уважительные мед.сестры в регистратуре. Замечательные врачи!

Никита Захаров

Level 5 Local Expert

Не клиника а разводилы на деньги, обратились с поносом у собаки, в итоге напихали столько бесполезных услуг и анализов что итоговый чек вышел в 11 тысяч. Причем в чеке 19 позиций каких то расходных материалов от 10 до 40 рублей. Просидев 7 часов в клинике По итогу адекватного диагноза так и не поставили… если любите своих питомцев НЕ ВЕЗИТЕ ИХ СЮДА!

Елена Л.

Level 5 Local Expert

Остались довольны клиникой и нашим врачом Лебеденко Евгенией Юрьевной. Отлично провела операцию кастрации нашего пса крипторха. Швы аккуратные, осложнений не было. Любезно все рассказала и дала рекомендации по обработке. Вынесли собаку довольного и уже в сознании через 2 часа. Спасибо большое за Ваши золотые руки! Работа администраторов и заведующей клиники тоже на отлично. Проконсультировали нас перед процедурой и ответили на все вопросы.

дмитрий кузнецов

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность врачу Эндокринологу Фомичевой Галине Валентиновне за внимательное отношение к моему питомцу коту Тигрису. Она провела грамотное обследование и в кратчайшие сроки был установлен диагноз и назначено правильное лечение. Котик поправляется. Спасибо большое!!!

Екатерина Чернецкая

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить за профессионализм, внимание и доброту. Взяли анализы, поставили дз, оказали помощь, все подробно разъяснили. Большая благодарность врачу- Пилиной М. Ю.

Русский гранит

Level 11 Local Expert

Делали УЗИ собаке,врач Бирюкова Ирина Александровна крутейший специалист.

Show business's response

Лада Е.

Level 5 Local Expert

Слишком много посетителей. У врачей не хватает времени уделить должного внимания. Но все врачи корректны и клиника хорошо оснащена. Анализы делают быстро, рентген, УЗИ. не надо куда-то ещё бежать. Чисто. Лучше, видимо, записываться заранее

Nat

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника! Это видно по тому, сколько там сидит клиентов. Пришли на кастрацию кота. Укол сделали без нареканий, котик ничего не почувствовал. Животное не было обделено вниманием: его успокаивали, гладили, почесывали. Неравнодушные прекрасные женщины, которые с трепетом относятся к вашему животному. Через 2 часа кота вынесли в сознании, полностью отошел от наркоза. К сожалению, было осложнение. Кастрация без шва. Позвонили в клинику. Лечащий врач Лебеденко Е. Ю. Успокоила и предложила приехать на прием. Дома проводили дезинфицирующие процедуры, рана стала зарастать. О нас не забыли и перезвонили через неделю поинтересоваться состоянием нашего Бони с лаской и заботой. Отличная клиника, виден подход с трепетом, интересом и неравнодушием к нашим маленьким членам семьи. От Бони большой привет!

Анастасия В

Level 12 Local Expert

Ветеринарная клиника красивая и уютная. По времени обращения в клинику работал только дежурный ветеринар. Необходимо было просветить люминесцентной лампой животное на наличие лишая, чтобы изолировать от других животных предотвратить заражение. Предварительно позвонив в клинику о наличии данный лампы и получили положительный ответ. Дежурный ветеринар с большой неохотой решил принять животное, мотивируя тем что должен посмотреть дерматолог, взять со скобы, необходимые анализы для установления точного диагноза , уточнив когда мы сможем попасть к врачу, сказали записаться нужно и вы даже завтра не попадете– при чём доктору было ясно дано понять о необходимости изоляции от других животных. Животное смотрела на расстоянии, не прикоснувшись, по всей видимости боясь заразиться , но извините есть перчатки смотровые и где профессиональная этика. Необходимый как осмотр животного и минимум терапии в виде прививки, разговора вообще не было. Что потребовало обращение к другому специалисту в другой клинике. Увы

Александр Кавер

Level 4 Local Expert

Лечим тут кошку от FIP. Есть узкие специалисты, УЗИ, всевозможные анализы. Лишь одно замечание - оплата,запись на прием, и магазин на одном сотруднике. Возможны очереди.Тем не менее - это одна из лучших ветклиник в Коломне!

Мария Именавичус

Level 10 Local Expert

Отличная клиника! Мне понравился весь мед.персонал. Все отзывчивые, грамотные специалисты , предельно вежливые. А главное отличный результат- моему питомцу от назначенного лечения очень быстро стало легче он перестал "плакать": и пошёл на поправку!

Светлана Куренкова

Level 7 Local Expert

8 января была вынуждена обратиться в эту горе- клинику, так как моей собаке необходимо было сделать УЗИ брюшной полости из за обильной рвоты. Праздники, поэтому тяжело было найти клинику, где смогли бы провести данное обследование. Пока ждали своей очереди, моему псу предложили сделать капельницу. Конечно, что бы облегчить состояние моего любимого питомца, я согласилась. Прокапали! С препаратами! Без ДИАГНОЗА!!!! Наконец то сделали УЗИ. Заключение: признаки выраженного гастрита, признаки плотного сладжа и ещё кое что. Всё не буду перечислять. И какого же было моё удивление, когда терапевт назначает собаке в качестве питания не жирную свинину, картошку и кукурузную крупу!!!! И вообще каким то образом связывает гастрит с аллергией!!! Я имею человеческое мед образование и впервые слышу о том, что бы при гастрите назначили свиное мясо!!!! Конечно, я очень засомневалась в компетентности доктора!!! И не кормила своего любимца по её назначению, да и не мог он ещё ничего кушать в это вечер. А на следующее утро я чуть не рухнула, когда увидела, что вся кожа моей собаки богрово-кравяного цвета. Естественно, я повезла пса в другую клинику. Помощь была оказана в полном объёме. Врач была в шоке от назначения питания и даже сфоткала лист. Попросила взять выписку из универсала, что бы посмотреть, что могло стать причиной такой жуткой аллергии. Я поехала за выпиской. С большим скандалом, с угрозами начать съёмку, по какой причине мне не дают выписку, всё же результат был достигнуть через 40 минут. Оказалось, что с таким диагнозом, как у моей собаки, некоторые препараты запрещено было вводить!!!! Врач, который чуть не угробил мою собаку-Фомичева Г. В. Делайте выводы!!!!

Мария Томилина

Level 10 Local Expert

Действительно люди работают по призванию, с 2019 года не одно животное спасли, сейчас лечим котёнка от кальцивироза пятый день, почти ВСЁ закончилось!

Олеся Сурина

Level 6 Local Expert

С нашей собакой случилась беда, уплотнение в молочной железе,обратились к ветеринару по месту жительства. Она сказала, ничего страшного, наблюдайте. Поверили, а зря. Огромное спасибо клинике "Универсал". И специалисту- Лебеденко Евгении Юрьевне, за своевременно оказанную помощь нашей любимице. Быстро прошли осмотр, сдали все анализы, результаты анализов получили в течении 15-20 минут. Пришлось делать операцию, но и тут все прошло на высоте. Евгения Юрьевна спасла мою собаку. Спасибо вам огромное!

Анна Агальцова

Level 16 Local Expert

Хорошая клиника и компетентные врачи, неоднократно обращались с животными, отдельное спасибо Лебеденко Е. Ю., всегда внимательная и ответственная, в клинике чисто, есть стационар

Ирина

Level 27 Local Expert

Самая лучшая ветклиника, хорошие специалисты. Животным в этом плане повезло больше, чем людям... однозначно 😉

Катерина Ч.

Level 5 Local Expert

Отличное выкачивание денег хозяев животных. Оплата наличкой, чек не дают.

Кристина Сергеевна

Level 7 Local Expert

Какая же красивая клиника) и отзывы какие) ух! Всегда там спасали животных , но походу мы попали в смену бездушных сволочей! Привезли собаку дворняжку, только подбросили и не успели сделать прививки! Сбила машина, сильные травмы, он выл от боли! Что сделали специалисты? ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ И БРОСИЛИ СОБАКУ УМИРАТЬ ВКОЛОВ ОДИН ВСЕГО ЛИШЬ УКОЛА ОБЕЗБОЛА!!!! У них нет рентгена оказывается, а все сказали , что есть все! Не захотели побороться за жизнь маленькой бродячей собачки… Разводили руками и ничего не сказали, видев состояние собаки, они отправили нас в Раменское!!! Хотя в Коломне все есть!!! И стационары есть!!!! На будущее не советую вам туда обращаться, если вы не пародисты)!!! Если у вашего питомца идет время, чтобы выжить! Никогда, слышите? Никогда туда не звоните и не бегите! Не спасут! Сначала не откроют т.к. у них там нет специалистов! И будут орать, что сейчас приедут сотрудники! А мы заняли место парковочное! Собака умирала от боли! Сбила машина! Сильные травмы!!! А еще оказывается вас не примут без прививок так как у них камеры!!!! Малышу было 5 месяцев! Его нам подбросили!!! Не успели сделать! Все рассказали! Но нас все равно вышвырнули! Вы зачем работаете? Купленные дипломники в белых халатах!

Артур Галактионов

Level 6 Local Expert

В данном отзыве оцениваю работу с клиентами. Вчера позвонил в данную организацию с очень простым вопросом - есть ли возможность передать заказ из ветаптеки курьеру с моей 100% предоплатой. На мой вопрос можно было просто ответить отрицательно, но сотрудница нашла мой вопрос неприемлемым и сочла нужным нагрубить мне, обвинить в неправомерном поведении и гордо сбросить трубку, без стандартного прощания. Первый раз встречаюсь с таким, всегда пользовался услугами данной организации, но больше принципиально ни ногой…

tayna-k85

Level 6 Local Expert

Я посетила ветклинику с возрастной собачкой. Опытный специалист помог не только вылечить флюс, но и устранить проблему-удалить гнилые зубы. Лечение грамотное, ничего лишнего не навязали. Осталось очень приятное впечатление

Rina Ri

Level 7 Local Expert

И одной звезды не стоит эта ветклиника, поставили неверный диагноз кошке, лечили не от того, по итогу, когда поехали в клинику "Младший брат" в Колычево, (отличные врачи работают), к сожалению было уже поздно, кошка умерла. К сожалению только деньги обдирают и настаивают на своем, что вам все надо сделать из лекарств, хотя половина были обычные витамины 🤦‍♀️ И еще уверяют, что они знают моего животного лучше чем хозяин, я им доказывала , что у меня кошка и ест и пьет, а они мне доказывали обратное, и сто я должна насильно кормить ее, жалко что сразу не поняла, что диагноз не правильный был поставлен. Еще и брезгливо относятся к животным. Кошка обкакалась, так они с таким отвращением делали процедуры, ну пугливая кошка, хотя в "Младшем брате" на это ни как не обратили внимание, взяли салфетки протерли попу и дальше делают процедуры. Они раскручивают на деньги, если видят, что хозяин очень дорожит и переживает за свое животное. Из-за них я потеряла свою любимицу, эту боль не передать словами. Не советую эту клинику, сочувствую всем тем, кто так де как и я потеряли из-за них своих любимцев.

Наталья Вдовина

Level 11 Local Expert

Хорошая ветклиника. По всему городу искала нужный компонент для прививки щенку. Оказалось только в этой.

Виктор Смирнов

Level 7 Local Expert

Профессионалы очень высокого класса!! Спасибо за нашу Эммочку. Будем только к Вам обращаться с нашим зоопарком🤣🤣🤣Спасибо огромное

Veterinarno-diagnostichesky tsentr Universal

346 reviews