Ветеринарный госпиталь интенсивной терапии и тяжелых состояний на Подмосковной ул., 1А, Москва, предлагает широкий спектр услуг для домашних животных. Основная деятельность учреждения заключается в оказании экстренной и плановой ветеринарной помощи, включая кастрацию котов, стерилизацию кошек, УЗИ и другие диагностические процедуры.
Госпиталь отличается круглосуточной работой, что позволяет предоставлять помощь в любое время суток. Одним из ключевых преимуществ является наличие стационара, где животные могут получать необходимое лечение и наблюдение. Профессиональный персонал и современное оборудование обеспечивают высокое качество обслуживания, что делает этот госпиталь надежным выбором для владельцев домашних животных.
1
Дарья К.
Level 14 Local Expert
October 20
Недавно приходила сюда со своей кошкой на стерилизацию. Огромный плюс - клиника работает круглосуточно! Это очень важно, особенно когда дело касается здоровья питомца. Я была спокойна, зная, что в случае необходимости, мне всегда окажут экстренную помощь. В клинике есть стационар, где кошка провела время после операции. Я была очень рада, что за ней наблюдали опытные врачи. Хочется отметить профессионализм и внимательность ветеринаров. Они были очень тактичны и подробно отвечали на все мои вопросы.
Сысоев С.
Level 9 Local Expert
October 14
Всë делают быстро, оперативно, дают советы хорошие и очень вежливо говорят.
С животными обращаются просто идеально. Доктора очень добрые.
Очень вкусные бесплатные конфетки на входе!
1
Мама
Level 10 Local Expert
August 6
Дороговато , в целом хорошо ! Врачи как врачи , но с серьезными болячками не обращались к ним , не скажу по врачам !
(Дополняю отзыв через ннн-ное колличества времени) время пришло обратится серьезной болячкой ( собаке машина переехала лапу (да, мы дураки не умеем развивать скорость леопарда , что бы угнаться за собакой , ну и идиоты что отпустили с поводка , но мы заплатили сполна ))
Хочу выразить огромную благодарность (прошу простить меня врачей если я ошиблась буквами в ФИО ) Молотова Екатерина Андреевна , Сугак Валерия Леонидовна , Коруха Алина Игоревна , девушки милые за проступок наш вы не спали поздним часом , вы. Приняли нашего парня будто знали его с детства (на секундочку это амстафф) не осудили и поддержали нас (ибо ошибки делает каждый) проявили заботу , показали свой высший класс (такому в хогвардсе не учат ) любовь к животным. Позаботились о нашем любимце , проконсультировали , все разжевали по полкам разложили , если вдруг беда , Я И НАША СЕМЬЯ ЗНАЕТ ТРЕХ ГЕРОЕВ КОМУ ПОЗВОНИМ ! Спасибо, я благодарна очень сильно , спасибо девочки ! Привет от Фреда 💪🏻( забинтовали как профи , собака даже наступить не может на ногу , которая в гипсе и должна быть в покое)
ПС
Отдельный респект девочкам и всему персоналу , которые за свой счет содержат брошеннок , это и коты и собаки …. Я не знала … помогайте врачам .. спасать тех на кого наплевали , корм , деньги на лекарство , 💪🏻 для нас 100 рублей , а для кого-то жизнь 👍
3
1
Ольга Шамилевна
Level 9 Local Expert
October 16
Большое спасибо всем врачам, кто помогал моему тойчику! Тяжёлая операция и вроде все тьфу, тьфу, тьфу...Приятная атмосфера, квалифицированные врачи. Конечно же сердечно благодарю и рекомендую🙌
1
Наталья Остапенко
Level 3 Local Expert
May 18
Хочу поблагодарить весь коллектив клиники, за спасение моего котика Мартина. В экстренном порядке нужна была госпитализация, круглосуточный стационар и серьёзное лечение, у кота отказывали почки, что повлекло за собой череду других болячек!!! Я не хочу описывать состояние и то, что мы все пережили, это было страшно, борьба между жизнью и смертью. Сейчас мой любимый Мартин находиться дома, под наблюдением, но он жив!!! Он идёт на восстановление, и это действительно чудо!!! Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу Никите Александровичу (всегда чётко и по делу информация), Антону Сергеевичу (чаще всех почему-то работал в стационаре и наблюдал за нашим котиком, на связи!), медсестре Анастасии (чуткая и отзывчивая, видно, что любит свою работу!!!), Юлии Константиновне (за молодой и перспективный коллектив, отдельное спасибо!!!).
1
2
Show business's response
Инкогнито 0253
Level 6 Local Expert
September 25
Думал писать отзыв или нет, ну и решился предупредить всех тех, кто сейчас думает отпратиться в эту ветеринарную клинику. Если честно не пожелаю и врагу своему обратиться в эту клинику , если конечно вам не надоел ваш питомец. Отдали кошку на операцию, перед этим провели все анализы которые можно . Нас заверили, что кошка перенесет операцию нормально и что с ее здоровьем можно в космос запускать. Может врач которая проводила операцию все сделала правильно, но вот анастезиолог вообще там не айс, анастезию делает больше, что у животных появляется отек мозга и легких. Суть короче такова сами звонили узнавали, персонал вообще не ставит вкурс что с животным, как и что. Пока сам не позвонил, даже не сказали что кошка умерла. Короче будьте окуратны при выборе клиники. Не советую эту клинику, так как там процент смертности велик. Не ветеринары там а просто мясняки. И да вам там ни кто не принесет ни каких извенений, а на оборот еще потребуют денег за не качественные услуги.
5
Станислав Енин
Level 7 Local Expert
November 1
Собака чихуахуа. 2 года.
Подозрение на инородное тело в желудке и толстом отделе кишечника.
Привезли в клинку, экстренно.
Вместо полноценного обследования, сделали лишь два снимка рентгенографии, исходя из которых "гениальные" специалисты сделали вывод что "все хорошо, попейте таблетки кровоостанавливающие".
Узи не сделали, кровь не взяли.
Но полноценный вывод они сделали. Браво.
Буквально на следующий день поехали срочно в другую клинику, так как никакие таблетки и мази не помогали, собаке становилось только хуже.
Как итог : В другой НОРМАЛЬНОЙ клинике срочно берут все анализы, делают рентген, узи и тд и приходят к неутешительному выводу, перфорация кишечника (надрыв в кишке простыми словами), перитонит (попадание ферментов поджелудочной железы или содержимого кишечника в брюшную полость) и сепсис (воспалительная реакция при попадании в кровь инфекции и тд).
Врачи сразу осторожно начали намекать что шансов не так уж и много, а точнее практически нет, так как время уже потеряно.
Сам директор ветклиники позвонил и сообщил что "надо усыплять питомца, так как это уже будет лишним издевательством над ним, драгоценное время упущено, к сожалению, это огромные лишние финансовые траты, которые уже никак не помогут."
(Никто из хозяев не отказывался ни от каких манипуляций, готовы были потратить любые деньги).
"Делать операцию по восстановления кишечника , бороться с прогрессирующим сепсисом уже нет смыла. Все плохо"
Итог : Питомца усыпили.
Если бы изначально при обращении в самую первую клинику оцелот нам сказали, что они что-то не могут сделать, тоже самое узи, анализ крови. (бывает что что-то не работает, я не спорю, НО!), сказали бы быстрее направляйтесь в другую клинику где вам все это сделают в течении пары часов, то никаких вопрос бы не возникало.
Но когда эти "великолепные специалисты" сделали вывод лишь по двум снимкам рентгена, то возникает некоторые вопросы в плане компетентности этих людей и в частности самой клинике. Есть хорошие специалисты, верю, знаю.
Но есть и "гении" которые просто гробят животных, тянут деньги. Как-то так.
Так что подумайте 100 раз чтобы идти сюда.
Если вы хотите чтобы с вас тянули деньги, давали ложную надежду, обманывали даже может быть, то могу сказать лишь одно, WELCOME в этот "великолепный" Ветеринарный госпиталь интенсивной терапии и тяжелых состояний))
Но если же вы хотите спасти своего домашнего питомца, то обходите это "чудо клинику" за сотни верст.
Езжайте в Раменское (там очень много хороших клиник), Люберцы, но точно не сюда
Ах да, забыл сказать.
Это уже второй случай с этой ветклиникой.
Первый был 2 года назад, когда первого пса (также чихуахуа) порвал алабай. Порвана была брюшина, прям сильно. Прям чуть ли не пополам. Повреждение внутренних органов. Обращалась пенсионерка, пожилая женщина, находившиеся в шоковом состоянии.(Как и любой другой хозяин своего питомца)
Изначально две клинике сразу сказали что он к сожалению не жилец, но именно в Островцах "гении" специалисты решили взять на себя "ответственность спасти собаку".
Сказали подписать договор, подписала.
Как итог собака погибла в тот же день и выкатили ценник в 60-70 тыс.
Когда пришли уже родственники по этому поводу и задали вопрос, а "откуда у пенсионерки такие деньги ?", нам было сказано , "но она же подписала договор, значит будем подавать в суд".
НА ПЕНСИОНЕРА, КОТОРАЯ ПРИШЛА СО СВОЕЙ БЕДОЙ, СО СВОЕЙ ОТДУШИНОЙ В ЛИЦЕ СОБАКИ, В ШОКОВОМ СОСТОЯНИИ, КОТОРАЯ НА ТОТ МОМЕНТ НЕ МОГЛА КАК-ТО ЗДРАВО ОЦЕНИВАТЬ СИТУАЦИЮ И ПОСЛЕДСТВИЯ.
Хотели ли они действительно спасти собаку ? Не знаю, я не верю.
Хотели ли они просто сыграть на эмоциях хозяйки и просто заработать ? Да, в это я в верю, глядя на их отношение к работе, диагностике и тд.
Они же попытались))
Хотя здравый хирург, сказал бы в третий раз, что пса надо просто усыплять, дабы не продолжать его страдания.
Думайте сами Дамы и Господа.
Что вы хотите от данной клинике.
Любовь С.
Level 5 Local Expert
September 5
Здравствуйте!
Спасибо ветеринарному госпиталю интенсивной терапии и тяжёлых состояний!
Помогли спасти котёночка с инфекцией глаза. Вытащили из тяжёлого состояния, когда уже не было понимания, что делать. Наша семья благодарна от всей души! Очень приятные люди работают, а главное — максимально компетентные и участливые.
Ветеринарный госпиталь рекомендуем!
Привет от Оливера ❤️
2
2
Женя Бой
Level 14 Local Expert
October 18
Юлия Константиновна - наш ангел-хранитель! Она спасла жизнь нашей собаке, несмотря на то, что мы не всегда правильно понимали ее рекомендации. Огромное спасибо за профессионализм и заботу! Вы настоящий герой для нашего любимого питомца!
1
1
Наталья Новикова
Level 3 Local Expert
March 1
Уважаемые доктора, медсестры, весь персонал - спасибо большое за вашу работу, низкий вам поклон за спасение моего Пусика ) ! Вы профессионалы и я очень рада, что ваш труд и ваша работа не остаётся без отзывов от людей, которые понимают, что вы стараетесь помочь каждому животному. Спасибо ещё раз Вам! Отдельное спасибо Данилу Сергеевичу и Юли Константиновне!
5
3
Risha
Level 9 Local Expert
October 23
Персонал в ветклинике грамотные, всегда помогут в экстренных случаях, и не важно будь это породистая собака или кошка, но и так же бездомных животных. Очень рекомендую эту клинику. И огромное спасибо персоналу за ваш труд
Иван Салтанович
Level 6 Local Expert
July 6
Самый лучший врач в нашей жизни это Юлия Константиновна. она спасла жизнь нашей собаке, несмотря на то что мы ей мешали не понимая того. Спасибо большое Наш любимый доктор, что помогли нам спасти нашу собачку
1
2
Show business's response
Вероника Саталина
Level 3 Local Expert
May 4
Хочу выразить огромную благодарность всей клинике-Оцелот, которые спасли мою собаку. Была проделанна большая, многочасовая операция, благодоря которой моя собака осталась жива и идет на поправку. В этой клинике каждый сотрудник находиться на своем месте. От администратора до руководителя. Ребята, которые делали перевязку очень отлично умеют найти подход к животному.
2
3
Show business's response
Елена Колобаева
Level 7 Local Expert
August 30
Приняли нас там с кошечкой бездомной, окотилась прям под окнами, на холоде. Выходили, вылечили, видно, что хорошо с Мамочкой обходились, она ласковее стала, упитанее) Спасибо девочкам!!! К сожалению, стало хуже, врачи не те и ценник космический, за просто место, не включая манипуляции, жаль
1
Екатерина Точенова
Level 6 Local Expert
October 17
Привозила сестре в Москву кошку.беременную. начались роды как всегда невовремя. Еще и с осложениями. Пришлось срочно искать ветклинику работающую ночью. Слава богу нашли. Справились хорошо. Муську мою спасли
Дарья
Level 6 Local Expert
January 21
Доброго времени суток! Начитались разных отзывов, поэтому хочу оставить подробный отзыв от себя.
У нас есть свой врач в другой клинике, но в те дни он не принимал, искали круглосуточные рядом с нами. Когда поехали, смотрели общую оценку клиники(4,7), а отзывы не читали. У нас собака. Собаку повезли сразу, как показалось, что что-то не так, чуда не ждали.
Нас встретили очень доброжелательно, быстро перешли к приему, слушали, расспрашивали, собаку осмотрели, прощупали, померили температуру. Врач был Попов Н.A. . У собаки было вздутие и понос. После осмотра и обсуждений прописали лечение, а также смену корма. Всё выполняли строго по указаниям. Попов очень подробно всё расписал и рассказал, влил в собаку лекарства, а также сделали укол. На след день уже были видны сдвиги, но собака подавилась, и мы снова наведались в клинику. Нас встретил врач Савостин Д.С. , взял анализы, осмотрел, правильно сказал от чего проблема (застряли кусочки корма). Анализы, как и обещали пришли на след день, даже была расшифровка. В целом клиника и персонал произвели положительные впечатления ,отметили только одно НО. Что ни в первый, что ни во второй раз нас не спрашивали за или против мы уколов, мне самой приходилось уже находу уточнять. Я не. была против, но бывает аллергия и тд, стоит такие моменты уточнять заранее.
Мы съездили чуть позже к нашему врачу, он лечение подтвердил, менять не стал, добавил только антибиотик, так как состояние было стабильно не очень. Но в Оцелот нас предупреждали, что такое может быть, вероятно, позже назначали бы что-то ещё, просто мы поехали к нашему, так как появилась возможность. Собака сейчас еще болеет, восстанавливается, но вернемся еще(надеюсь только для сдачи анализов и плановых проверок).
4
4
Елена Якушина
Level 3 Local Expert
March 16
Выражаю огромную благодарность всем врачам, ассистентам и девочкам на ресепшен клиники «Оцелот»
Отдельная благодарность нашему врачу Савостину Данилу Сергеевичу. В конце января принесла кота Васю(10лет) с острой задержкой мочи. Кот не кастрирован, ранее ни чем не болел. Ему сделали узи, поставили катетер, взяли анализы. МКБ не обнаружено. Показания к кастрации. Очень переживала, всё таки возраст у кота. Всё прошло хорошо. Два дня Вася был в стационаре. Можно приходить к своему питомцу два раза в день( в определенные часы) Всегда можно позвонить и узнать о самочувствии, если врач занят, то обязательно перезванивает. Спасибо огромное всем сотрудникам кто ухаживал за котом в эти дни. Василий дальше радуется жизни, помолодел лет на пять, передаёт всем привет😊
7
2
Show business's response
Алексей Лобин
Level 10 Local Expert
March 4
Обращались на второй приём в данную клинику, сделали нашему коту Барсику обследование,очень благодарны гл. Вет. Врачу(к сожалению не помню ни имени ни фамилии) дай Бог ей здоровья и всему персоналу.
А первый раз обратились более двух лет назад, обнаружили у кота на соске шишечку( с горошинка) , после сдачи всех анализов... Обнаружили злокачественную опухоль, сказать что вся наша семья была в шоке, значит ничего не сказать. Так вот, добрый Доктор Айболит сказала, можно попробовать сделать операцию ( удалить сосок), Но никакой гарантии, не повезёт значит ориентировочно месяц жить ему, а повезёт значит проживёт ещё долго... Слава (извиняюсь) "Кошачему" богу, он до сих пор жив.
4
2
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
March 4
Убили уже второго питомца,((.очень хорошо что есть такая клиника.Но врачи и персонал не внушают доверия ,все делаешь по их четкой инструкции,..но самое не приятное ,что когда случается беда они не признают не правильных диагнозов ,а пытаются намекнуть ,что вы скорее всего делали что то не так((.Обжигаюсь уже второй раз,первый так и думала ,что может я что то неправильно делала,но второй я переспрашивала по миллионому разу ..и опять картина печальная ,больше ни ногой ,но скорее всего и питомцев заводить уже не захочется после …😭
8
грунт песок щебень
Level 6 Local Expert
January 5
1. ЛЮБОЙ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ СТОИТ ПРОВЕРЯТЬ! От 4.01.2024 ЖИВОТНОЕ БЫЛО СО ВСЕМИ ИНФЕКЦИЯми, включая имунодеффицит, лейкоз и вирусная ликимия. Оставлять негативный отзыв Врачам которые работают 24/7 и идут на встречу пациентам- должно быть стыдно!
2. Претензии можно предъявлять когда ХОЗЯЕВА РЕАЛЬНО ВЫПОЛНЯЮТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:
Животных нужно вакцинировать, хотя бы 1 раз в год сдать анализы и сделать узи
Но когда хозяева приносят полумертвых или полуживых животных, отказываются от анализов и надеятся на ЧУДО
ЧУДЕС НЕ БЫВАЕТ!
В ГОСПИТАЛЬ ДОСТАВЛЯЮТ УЖЕ ТЯЖЕЛЫХ ЖИВОТНЫХ, поэтому за ними следят и стараются изо всех сил спасать.
Но разве это не странно лечить животное без анализов? Как определить болезни?-на Глаз? Да они специалисты, но анализы прививки нужны , чтобы избежать смертности
Пользуюсь госпиталем много лет, всегда забота , но я соблюдаю рекомендации
(Собак 22, кошек 15!) -
Благодарю госпиталь и врачей!
11
8
Юлия Корнеева
Level 2 Local Expert
February 16
Отличная клиника. Советую.
Неоднократно обращалось и с кошечками и с собакой, цены адекватные!
Отдельное спасибо Никите Александровичу неоднократно помогал и Даниле Сергеевичу (знают свою работа на 5+
Если бы еще был дежурный хирург ночью было бы просто здорово!
4
2
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
June 27
Раньше был хорошим лечебным местом. Сейчас делают много лишних процедур. Цены и так кусачие у них. Готовьтесь лечить своих любымих дорого.
3
Анастасия Болдина
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Пользуемся услугами клиники несколько лет. Замечательная клиника, особенно хотелось бы отметить Юлию Константиновну и остальных специалистов клиники. Персонал всегда очень доброжелательный и внимательный. Делали собаке кастрацию два месяца назад, собака была в стационаре, присылали фото и видео, были на связи с врачом в период восстановления. Я была спокойна. Не понимаю отрицательных отзывов, каждый случай индивидуален, организм животных и сопутствующие заболевания усугубляют процесс восстановления. Пусть наши питомцы будут здоровы!
8
15
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
August 9
Не была и не пойду. Хотела записать троих котиков на вакцинацию и одного на стрижку под Льва,на что мне ответили что стригут только под наркозом…Без каких либо анализов на сердце и так далее,хотя все может быть. Первый раз такое слышу,хотя стрижем регулярно.
2
2
Юля Сердюченко
Level 4 Local Expert
July 14
Советую не обращаться в эту клинику, собаку загубили. Пришли с маститом, лечение было назначено не правельное назначили только таблетки, упустили время. Взяли ее в стационар типо лечили, сказали нужна операция, дала согласие. Собака умерла. Почему,? точного ответа, я не услышала.
3
1
Show business's response
christina
Level 10 Local Expert
March 16
Очень неоднозначное мнение сложилось о клинике. Моя кошка умерла из-за стерилизации. Точной причины смерти до сих пор не знаю, мне говорили разные причины: остановка сердца, лопнула матка, почки отказали. Я предполагаю, что не перенесла наркоз. Хочу отметить, что обращение с животными хорошее, обращалась в эту клинику, помогали и заботились о кошке. Но в тот роковой день должна была пройти операция. Я не сомневалась, что все будет хорошо. Я доверяла врачам, понимая, что есть риски, но я то думала, что они специалисты и максимально внимательны! Но увы.. Моей любимой девочки больше нет. Деньги за операцию не взяли, это радует. Но!!! что меня поразило.. так это то, что анализы пришли после операции. Когда я спрашивала врача, как так произошло? Кошка была здорова! Почему не перенесла наркоз? Мне сказали, что анализы крови были плохие и увы.. операцию провели когда анализы еще не пришли. За это отнимаю 3 звезды, 2 звезды за доброе отношение к животным. Возможно, если бы они дождались анализы, моя кошка была бы жива. Возможно, я бы ее подлечила и она бы справилась с операцией. В данном случае это халатность врачей. Нельзя никакому существу проводить операцию без анализов. Очень жалко кошку, я до сих пор отойти не могу, хотя прошел месяц. Виню себя. Покойся с миром, моя девочка
11
Артем Хамидуллин
Level 2 Local Expert
March 27
Обманули.
Привезли на стерилизацию кошку, сказали что нужен боковой шов, повторили дважды, они все поняли и записали. В итоге они сделали нижний, который на 1000 р. дешевле, но взяли как за боковой!! Когда предъявили, начали в уши дуть, что на эту тысячу они сделали внутренний шов (который и так входит в стоимость стерилизации), что врач вообще молодец, сам посмотрел и что-то там решил, и нам еще крупно с ним повезло, от смерти спас не меньше. В договоре ни до ни после никаких дополнительных услуг не согласовывали и не прописывали. После такого, в моем лице потеряли много клиентов с кучей живности (из семьи и друзей), деньги мелкие, но туда больше никто не поедет. Надеялся, что хоть эта клиника норм и не обманывает, но оказалась такая же, как и большинство. Ладно хоть котейка жив здоров, а то только сейчас увидел, что мрут пачками(
6
1
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Очень хорошая вет клиника, грамотный персонал, всех животных семьи вожу именно сюда, отдельную благодарность хочу выразить составу хирургов, а именно Юлии Константиновне, Дмитрию Алексеевичу и Даниле Сергеевичу , которые в экстренном порядке провели собаке успешную операцию на позвоночнике , поддерживают до сих пор период реабилитации, благодаря чему есть огромный прогресс в лечении
8
14
Андрей Балаев
Level 5 Local Expert
June 2
Клиника супер, спасли моего котика когда в другой клинике сказали что с кошачьим лейкозом не живут сейчас кошечка чувствует себя лучше уже начала активничать
1
Show business's response
Дмитрий Черкасов
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
У меня две кошки. Обследуемся и лечимся в этой клинике. Главный плюс — это специалисты. Замечательные ветеринары, которые всё расскажут и покажут. С животными обращаются очень бережно. Цены приемлемые и лишних услуг не навязывают. В аптеке большой выбор лекарств. Когда был там последний раз, сотрудники искали семью двум прекрасным котам.
6
Show business's response
Татьяна Зубарева
Level 6 Local Expert
February 22
Работают профессионалы! Екатерина Андреевна вылечила нашего загородного соседа- Томаса. У него язык был перетянут леской- делали операцию, зашивали язык. Также кот был весь в машинном масле в мае 2023г, было морозно по ночам и самостоятельно отмыть было невозможно. Вызвали на адрес. Огромное спасибо за помощь! Сейчас у кота все замечательно! Бодрствует и живет полноценной кошачьей жизнью!
2
3
Цветочек Аленький
Level 18 Local Expert
December 24, 2023
Посетили клинику в 2022. Кошка перестрадалась просто, не знаю, почему тут работают такие бессердечные врачи... Укололи кошку перед стрижкой, чтоб успокоить, бросили её одну, ушли к другому животному, она кричит, плачет. Я сильно обеспокоена таким отношением к животным!!!
Очень жаль, что на районе это единственная ближайшая клиника!!!
Ситуация вынудила обратиться в срочном порядке в эту клинику в 2023. Кот от другого животного получил царапину занеслась инфекция. выписали уколы коту, которые спровоцировал у него осложнение с сердцем и вызвали опухоль лёгких, а когда ему стало плохо и я прибежала к ним у них даже не было кислородной маски они сделали всего один укол чтобы вызвать у него мочеиспускание но он настолько был обессилен что не смог пописать... в итоге где-то через час он умер задыхаясь от нехватки кислорода... но мне не забыли выписать лист на оплату где они якобы вкололи кучу всего да ещё и в двойном размере хотя я несколько раз подходила к врачу и спрашивала может быть они еще что-нибудь ему уколят чтобы облегчить боль коту но они отказались якобы это будет лишним ... После его конченый вся в слезах пыталась оспорить проведенные работы но они сказали что всё они ему делали ... эти врачи просто рубят деньги с убитых горем владельцев животных, прописывая в актах об услугах двойные работы, которые не проводились! Это клинику просто необходимо привлечь к уголовной ответственности и врачей которые там оказывают так называемые услуги, просто отобрать лицензии (если они вообще есть) на проведение лечения животных и никогда больше их не подпускать к животным!!!
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ КЛИНИКУ БОЙТЕСЬ КАК ОГНЯ НИКОГДА ТУДА НЕ НОСИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИХ ПОТЕРЯТЬ!
9
1
Дмитрий Васильев
Level 11 Local Expert
August 7
Не обвиняю никого, просто констатирую факт :Вполне возможно что и подходил срок (собаке 11 лет). Сказали что собака выживет, в итоге через 7 часов после посещения, собачка умерла...
3
1
Екатерина Солдатова
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Спасли нашего старичка от сильных болей в августе, все оперативно сделали, провели операцию, все за один день. Теперь только к ним ездим, так как псу уже 14 лет и раз в 2 недели какая то фигня вылезает. Очень нравится врач Юлия Константиновна, душевная, умная, внушает доверие. Остальные врачи тоже не отстают, спасибо им большое за их дело
1
6
Show business's response
Гера Рой
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Спасибо больше врачам и персоналу клинике, спасибо им за спасение моей собаки от пироплазмоза, в клинику попали можно сказать в критическом состоянии, врачи сделали всё возможное чтобы животное выжило( хотя были доброжелатиели которые говорили что не стоит им доверять , неготивно отзывались ).Пока собака была в стационаре постоянно на связи были врачи, спокойно всё обьясняли .
После выписке дали рекомендации по домашнему уходу и восстановлению.
Сейчас собака идёт на поправку .
4
12
Надежда Елисаветская
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Добрые хорошие врачи и медсестры! Всё делают быстро и без дискамфорта для животного. Цены вполне приемлемые. По телефрну всё подскажут и всё расскажут. Перед приёмом лучше звонить, а то можно нарваться на операцию и придётся ждать. Скоро поведу своего кота глистовать. Раньше сама всовывала ему суспензию, а они таблетку в горло ему раз и всё, он даже не заметил🤣.
13.06.2022 - А вот стричь животных я не советую. Над моим котом издевались 2 часа!!!! При том, что опытный грумер стрижёт за 40 минут, максимум час! Подстригли не ровно, где-товыбрит до самой кожи, где то оставили клочки. Ножницами вообще не работают, т. е. Ни хвост ни голова не подстрижаны. Машинкой зацепили пару сосков и пораанили лапки((( безумно жаль животное! К тому же извините, но 1500 за такую чудовищную стрижку просят. И главное перед стрижкой сказали не беспокойтесь, всё будет хорошо....куда там хорошо - издевательство! Ни когда больше его не отдам в руки таким новичкам!!!
11
15
Диана Г.
Level 3 Local Expert
August 6
За последние 9 месяцев у меня там умерли 2 кошки. Обе от отека легких и впоследствии-не выдержали сердечки. Такое впечатление, что у них только 1 диагноз. Вчера умерла моя любимая девочка, она сорвалась с 21-го этажа, но в клинике через 2 часа после падения нам ее вынесли, показали: «чтобы вы не думали, что мы вас обманываем, кошке стало легче». Врач сказал, что кошке надо побыть еще ночь у них, мы по своей дурости, согласились и оставили нашу девочку там. Врач нам утвердительно говорил, что у кошки все в порядке и утром мы можем ее забрать. В итоге я звоню им утром с вопросом как моя девочка и мне ответил тот самый лечащий врач, что моей девочки больше нет, сказал, что отек развился и прогрессировал в 3 часа ночи и в 7 утра не выдержало сердечко. Я пришла прощаться с кошкой в 10 утра, она уже окоченела, я не верю, что мне сказали правдивое время смерти, за 3 часа я думаю нельзя так окоченеть. Моя душа разорвана, я потеряла самое дорогое. Надеюсь на эту клинику обратят внимание органы правопорядка, я не верю, что они вообще могут считаться врачами. К сожалению, очень поздно узнала, что это место-АД и что сюда питомцев приводить нельзя. Умоляю, не ходите туда, очень больно от потерь…
3
2
Show business's response
Алексей Буко
Level 11 Local Expert
September 3
Приняли собакена быстро,сказали, что купить самим, чтобы уменьшить расходы. Адекватный персонал. Но не всесильный. Песель ушел на радугу.
1
1
А.
Level 3 Local Expert
May 25
Хорошая клиника. Есть стационар, узи, рентген, аптека. Врачи конечно разные, но человеческий фактор никто не отменял.
1
2
Show business's response
Ксения Рейтер
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Если вы готовы забрать коробочку с прахом вместо любимого ребенка, то вам именно сюда.
Когда отвели своего любимца в клинику, нам сказали нужен стационар, доверились врачам к сожалению. Звонили ночью никто трубку не брал, с утра та же самая ситуация. Когда приехали лично и звонили в дверь, открыли нам с третьего звонка, открыла девушка в сонном состоянии и сообщила что нашему любимцу стало плохо и он не справился.
Врач перезвонил днем и при вопросе почему не позвонили когда он умирал он сказал что мы не хотели вас тревожить, не посчитали нужным.
Попросили описать подробно как проходило лечение, описали …
Ездили в несколько клиник и все врачи сказали что лечение было не правильное. Хотелось бы уберечь всех от врачей которые спят по ночам, а не следят за стационаром. Берегите своих любимцев.
23
Наталия Клиншова
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Была на приеме у Юлии Константиновне. Прекрасный специалист, высококвалифицированный и любящий животных. С нашим сиба ину все в порядке, проблем не нашли, там же купили хороший корм
1
7
Александр Кравченко
Level 9 Local Expert
March 23
Экстренно ночью приехали. Собака не могла родить. Очень понравился подход, вошли в положение, вызвали ночью оперирующего хирурга. Ситуация была сложная, но мы Вам очень благодарны.
Благодарим весь коллектив, вы большие молодцы.
Большое спасибо за экстренную помощь!
2
1
Show business's response
Александра Сухова
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Вежливый дружелюбный персонал, всегда помогают животным при любых обстоятельствах.
Клиника работает 24/7 поэтому если срочно нужно вести животное к врачу, это сильно выручает.
Понятно всё объясняют и рассказывают. Как ухаживать, как давать лекарства, как бинтовать.
В крайний раз мой котик описался от страха, его успокоили и вежливо надавали пелёнок с собой) Даже котик доволен персоналом и тем, что поехал домой в сухой переноске.
4
12
Андрюшина Г
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Отцелот. Это МОРГ для ваших животных !!!сколько живых здоровых животных они губят каждый .Божий день там нету опытных лечащих ветврачей там вообще нету людей там бизнесмены ,там всё ради денег ! Им всё ровно на вашего питомца .Я сидя там на очереди ожидая своего кота была в шоке сколько там умирают животных еще вешают долги хозяевам животных. Моя ошибка не прочитала отзывы не послушала людей которые потеряли своих домашних питомцев от рук этой клиники .ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОТОП ПРАКТИКАНТОВ! моего кота перекапали антибиотиками не буду писать всё мне от этого очень тяжело и больно .Умер мой малыш мой кот , зашел в эту клинику живой здоровый вышел уже инвалидом . Бог вам судья мне не жалко денег который я вам отдала мне жалко моего малыша 😔
22
Севастополь м.
Level 3 Local Expert
January 14
Екатерина Андреевна грамотно диагностировала и вылечила моего кота
,всем советую данную клинику
мой кот борис теперь прыгает и бегает радостный!я счастлив.
2
4
Никита
Level 5 Local Expert
September 25
Быстро и своевременно оказали медицинскую помощь котенку. Огромное спасибо
1
Светлана
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
В клинику обращаемся давно. Тут работают замечательные люди. Обращались с самыми разными вопросами - всегда помогают. Самое главное, что искренне любят животных, а это всегда видно.
1
6
Alexandr
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
Большие вопросы к квалификации. В очередной раз сталкиваюсь с тем что негативные отзывы оказались правы. Регламент работы и приема так же имеют сомнения. История началась с дважды меняющегося диагноза, по итогу оба объединились, продержали с самого утра, до глубокого вечера, при этом не давали никаких комментариев о состоянии собаки и не пускали к ней, ссылаясь на внутренние правила. Персонал не считает себя частью компании и не пытаются как-то успокоить, а наоборот только накручивают, хамят, говорят в повышенном тоне, особенно ободряющей была фраза врача, о том что при работе с биологическим материалом, случаются смерти пациентов. Думаю не сложно представить состояние любого хозяина, в момент когда его не пускают к любимцу и не говорят что происходит. Вообщем, обращаясь в данную клинику будьте готовы не только отменить все планы, но и изрядно потрепать себе нервы.
20
2
Vadim Grizatouline
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Должен поставить негативный отзыв о данной клинике. Собаку лечили 5 дней в стационаре и до этого 5 дней приезжали 2 раза в день на процедуры. К сожалению, она умерла. Не знаю, это действительно было невозможно вылечить, но мне показалось, что общее отношение было равнодушным. Нас держали 2.5 часа, когда мы запросили выписку. Отвратительное отношение к клиентам.До этого момента 4 дня не могли получить точный диагноз. В выписке было все что можно. У нас была здоровая собака. Никаких жалоб не было. Да, возраст 10 лет и 4 месяца. Но до этого момента не было признаков надвигающейся катастрофы. Если вы не были уверены в диагнозе, то можно было направить в другую клинику. Возможно, я не прав, и ветеринары сделали все возможное, но у меня негативный опыт. С ним и делюсь. Не болейте и берегите питомцев.