Veterinarny lechebno-diagnostichesky tsentr Orel GAU
186 reviews
November 1
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам клиники. Особенно хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарному врачу Ермоловой Александре Владимировне - врачу с большой буквы! Александра Владимировна спасла нашу собаку. Спасибо вам за ваш профессионализм, доброту и неравнодушие!
Так же хочу выразить благодарность врачу Татьяне Владимировне, Диане, Алексею за теплое отношение к нашему любимому питомцу.
Персонал клиники работает слаженно, команда подобрана хорошая.
Желаю всем здоровья и успехов!
С уважением, Аля Романова.
October 30
Я не один год и не один раз обращалась в эту клинику со своими животными. Огромная благодарность Ермоловой Александре Владимировне за мою кошку. Она буквально поставила её на все 4 лапы. У кошки была мочекаменная болезнь, после её лечения уже второй год я не знаю этих проблем, за что я безмерно благодарна врачу. Также благодарю Вишнякову Веронику Владимировну. Моя собака начала кашлять без передыху. В клинике быстро сделали рентген, поставили диагноз, сделали уколы и выписали лечение. Буквально через день кашель прошел, пролечились и сейчас здоровы. Прививки, консультации без проблем. Персонал внимательный, доброжелательный. Всем огромное спасибо!
June 15
Очень ужасное обслуживание!!! Просто зарабатывают деньги, особенно когда все закрыто. Привез кошку 23:00 с симптомами ( не ест, в туалет по большому не ходит) сделали рентген в итоги . Заключение воспалены легкие, почки и вздутия кишечника. Лечение нужно делать капельницы! От чего? Витамины и поддержание водного баланса! Хорошо. Начали ставить капельницу. Я и врач или администратор или подсобный работник. Побрила лапу , начала вводить катетер. МИМО!!! Вены очень слабые. Побрили другую! Наконец то ввели катетер. О боже! Капельница 1час я один. Держите кошечку! Она вся извивается. На пол часа меня хватило. Потом смотрю у кодеки лапа надувается. А мед работник дальше на рецепшени сидит принимает людей, но мне повезло , она просто проходила мимо и я ее позвал. В итоги капельницу сняли, так как не получилось. Сделали уколы внутри мышцы. Предложили сделать узи , и сдать анализы. И придти когда персонала будет больше. Что бы смогли держать животное. Это издевательство, я так считаю. Вет врач путалась. Говорила что сейчас сделаю то-другое. В итоги я напоминал . По сему выше сказанному денег не жалко но был бы толк и за что отдать. Но ни этой клиники.
1
October 30
Огромное спасибо врачам клиники и Шмелевой Татьяне Владимировне!
Мой кот Барсик попал под машину, получил сильное сотрясение и травму глаза. Было воскресенье. Обзвонила все клиники Орла и только здесь нас смогли принять в срочном порядке и прооперировать.
Как полагается, сначала сделали рентген, посадили котика в кислородный бокс и после прооперировали глазик.
Дали четкую инструкцию что делать, какие лекарства давать. Правда, самой пришлось смотреть на ютубе как делать внутремышечные уколы котам, но да ладно, справилась.
Кот был в тяжелом состоянии, есть сам не мог из-за забитого носа и целую неделю я его возила на "техобслуживание" в клинику, где ему ставили капельницы, промывали носик и капали капельки. Все было четко. Врачи, хоть и работают посменно, знали все про животное, про то какое у него лечение, обращались с ним бережно и аккуратно, всегда взвешивали чтобы правильно рассчитывать дозировку лекарств.
Потом капельницы кончились и мы прошли курс уколов, после чего животное выписали и мы отправились в столицу :)
Спасибо, что спасли моего кота! На последнем приеме он даже напрыгнул на врачей и заобнимал их =)
Он был проблемный, восстанавливался долго, но нам всегда оперативно помогали и старались его вылечить!
Очень здорово, что всегда, когда я звонила, нам отвечали и по телефону многое подсказывали. Весь коллектив был внимателен к состоянию животного и нашел к нему подход.
Отдельное спасибо за вежливость и отзывчивость. Во многих клиниках Москвы ощущение такое, что на животных вообще пофиг. Не осматривают толком, только жалобы спрашивают, по телефону грубят, на экстренность забивают (знаю по опыту). В этой клинике все иначе, что приятно удивляет!!!
September 2
Огромное спасибо доктору Зайцеву Виктору Викторовичу,за его дрброту, отзывчивость,умение помочь животным.Очень грамотный доктор. Огромное спасибо,всему персоналу вет.клиники.
October 15
Привезли кошку в полуобморочном состоянии. Сначала врач не могла никак справиться с полудохлой кошкой и вставить иглу в вену, так ещё и поставила неверный диагноз - запор. Анализ крови, УЗИ - сделаны не были. На следующий день отвезли кошку в другую клинику, врачу хватило одного взгляда на кошку, чтоб понять, что с животным беда. Сделали сразу анализ крови, УЗИ. Врач с первого раза вставила иглу в вену кошке, про которую нам ранее сказали, что кошка неуправляемая. Никакого запора у животного не оказалось. У кошки оказался рак. Если бы не обратились в другую клинику, животное бы здесь измучали клизмами и угробили. Не советую обращаться в данное место, полнейшая некомпетентность и отсутствие контакта с животным
May 24
Хочу сказать огромное спасибо Врачу с большой буквы Вигантас Александре! Не раз обращались за помощью и всегда получали высокую профессиональную помощь! Низкий Вам поклон, Александра от нашей семьи и наших питомцев!!!! Спасибо огромное за Ваш труд и Ваше чуткое и неравнодушное отношение к нашим питомца. Спасибо Вам огромное человеческое спасибо!!!!
1
July 25
Огромная благодарность хируру Зайцеву Виктору Викторовичу за его золотые руки и всему коллективу вет клиники. Виктор Викторович собрал раздробленную челюсть бездомного котику после выстрела. Его лечили в клинике 10 дней, сейчас котик чувствует себя превосходно и играет, поймал две мышки на улице.
2
September 15
стерлизовала кошку в этой вет.лечебнице,в этом плане все понравилось,но также привозила питомца с кашлем и отказом от еды,сказали что началась аллергия на корм,вкололи какой то укол,на сутки все успокоилось,кушать начала,но потом все по новой.повезла в другую клинику,оказался бронхит.
1
August 25
Ночью пришлось приехать в клинику, кот не мог сходить в туалет, Врач Татьяна Владимировна , долго пыталась, установить катетер, в результате, все таки получилось, чего не удалось сделать днем в другой клинике, другим врачам. Спасибо Татьяне Владимировне за помощь и терпение.
June 13
Накипело, хочу высказаться, почему когда ты приходишь с животным, никогда никого нет на ресепшене? Ты стоишь ждешь, время уходит, а никто не выходит, или же когда ты уже записался к врачу, то врачи просто ходят, хотя очереди никакой нет, животное нервничает, ты соответственно тоже, почему такое отношение? Раньше все делалось намного быстрее
October 2
Очень сожалею, что обратилась в эту клинику!!!!!! Питомец погиб, лечение было очень сильно затянуто. Основной диагноз был поставлен только спустя 5 дней ежедневных поездок к ним, потом операция и в итоге сепсис от катетера в лапе. Как так получилось, никто не ответил.
September 21
Сожалею,что обратилась в эту клинику.
Слава богу,кот жив,и ему в другой клинике поставили правильный диагноз и назначили лечение.
Всем советую,прежде чем посещать эту клинику, обратить внимание на отзывы
1
February 12
Замечательная клиника, вежливый и добрый персонал. Огромное спасибо Ворониной Светлане Андреевне за спасение нашего кота. Быстро и оперативно оказали помощь.
1
November 13
Неплохая вет лечебница. Пока, тьфу-тьфу, с диагнозами не ошиблась. Немаловажно, что работают круглосуточно.
November 5
Чуть не убили мое животное! Неправильно поставили диагноз! Диагностики никакой нет! Слава богу откачали в другой клинике. Пожалуйста, не ходите туда, если любите своих хвостиков
1
February 18
Сразу напишу: тут зарабатывают деньги, лечить животных это далеко не на первом месте. Принесли кошку на стерилизацию, через пару дней воспалились швы - сильно, снова принесли - практически не глядя говорят это "ЧУМА", на шов на котором акцентировали внимание даже не посмотрели. Тесты анализы не стали делать мол и так им видно - на глаз определили, ещё и обвинили мол сами виноваты - не привили. А швы? ну это из за чумы и воспалились. Пошли к другому врачу, перешили кошку промыли - бегает чумная и не знает что уже помереть должна как и остальные кошки в квартире...
П.С. Похоже рассчитывали на шок т.е.: Шокировать человека что бы отключалось критическое мышление, а патом пока в шоке можно и лекарства не нужные продать и процедуры платные провести... ужас просто.
4
November 1
Обслуживание хорошее, цена приемлемая. Мне и моей кошечке нравится 😊
July 27, 2023
5 июля привезли своего кота в тяжелейшем состоянии с отёком лёгких. Спасибо дежурному врачу Зайцеву Виктору Викторовичу. Стараниями неравнодушного персонала кота вытащили. Пробыл он в стационаре десять дней, первые дни мы замучили звонками врачей Татьяну Владимировну Шмелеву и Виктора Викторовича Зайцева. Они всегда подробно рассказывали о состоянии котика. Мы приезжали на время капельниц. Спасибо всём сотрудникам этого центра, мы лично убедились, что работают в этом центре неравнодушные и сердечные люди. И , кстати, оплата услуг была нормальная, не "раздутая", когда врач старается
"вытянуть " как можно больше за счёт ненужных анализов. Ещё раз большое спасибо! Лёгких Вам хвостатых пациентов!!!
3
1
November 9, 2023
Стерилизовали кошку 27.10.2023. На вторые сутки воспалился шов, в течении 6 дней температура. Кололи уколы разные, но ни разу не взяли анализы. В итоге кошка умерла, просто упущено время. Дело не в деньгах, а в том, что никто не вник в истоки воспаления.
На 7 сутки, когда кошка уже слегла, я обратилась в клинику Бондарева А.Ю. , где сразу взяли анализ, сделали узи (не надо ждать как в этой клинике), но было уже очень-очень поздно.
Клинику не рекоменду, от слова вообще!!!
Теперь у нас нет нашего друга, кого винить, так только себя, что выбрала ветеринарную клинику на октябрьской 47а.
4
2
November 17
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, рекомендую.
February 14
Привезли кошку на стерилизацию, не сделали укол от инфекции, кошка перестала есть. Просто лежит на кровати и все разошелся шев приехали в поликлинику шев не зашили а просто обработали, хотели жаловаться но сказали что берут все процидуры за свои деньги, наша кошка заболела инфекцией и умерла на след. День не советую
1
October 21, 2023
Моему коту не сделали анализ крови и узи. Поставили «диагноз» цистит и я мучила его несколько дней, поездками туда. На вопросы что я могу делать для кота, мне отвечали ни чего, привозите.
В итоге кот умер, почки отказали( шанс то был у нас если бы сразу сделали анализы не только мочи) где сказали камней нет, а по факту они были.
Мы доверяем своих животных , ну скажите что вы не понимаете что с животным и отправьте в другую ветеринарную клинику, а не ставьте по 8 уколов животному и капельницу не зная, что с ним
8
1
July 30
Ужасно. старик(71)год. У собаки, здоровой, ложка, ложная беременность, охотничья порода, дикая. Для них это естественно. Старик, испугался и отвел собаку в эту клинику. Конечно плохой месяц январь, денег вам мало... на 4100р. Половина его пенсии!!! он 3!!!три!!! дня ходил. На третий день видимо совсем,, худо,, стало собаке. Аж 2500 заплатил он. А хуже стало наверное от вашего,, лечения,,??! Никаких справок, что лечат, чем лечат, на руки ему не выдали!!!!!!!!
1
August 26, 2023
Дам отрицательный отзыв на ветклинику!
Не рекомендую данную клинику. Поставили неправильно диагнозы. Не предложили сдать кровь на анализ. Только напугали нас, сказав, что кот чуть ли не при смерти. Сделали только узи и по узи дали лечение( которое в дальнейшем могло навредить коту), также выписали корм для больных почек ( его нельзя давать котам, у которых почки здоровы). Узи - это вспомогательный метод диагностики, но не основной. Только по узи нельзя ставить диагноз и назначать лечение. После того как они нас напугали мы поехали в другую ветклинику через пару дней, где у кота взяли кровь и сделали узи. По узи у нас все ХОРОШО, почки здоровы! Анализ крови это подтвердил! Нам грамотно все показали и рассказали, также врачи были в шоке, что нас так напугали… Наш котик не смертельно болен, все хорошо. Если вы не хотите, чтобы ваше животное погибло от неправильного диагноза и назначенного лечения, не ходите в данную ветклинику. Много моментов не понравилось, как там можно было сделать узи неправильно и сказать, что почки в ужасном состоянии, если все ХОРОШО! У кота были бы приступы от болей, ведь больные почки это серьезно. Вам бы переучиваться или сменить сферу деятельности. Нельзя таким « специалистам» работать. Выбирайте тщательно ветеринаров. А к этим ходить не рекомендуем с мужем.
7
1
April 14, 2023
Спасибо огромное за лечение наших животных Светлане Ворониной.Наш доктор айболит!!!И Огромное спасибо Виктору Зайцеву за спасение нашей собачки.Замечательные врачи,умные,добрые,внимательные!Спасибо вам за помощь и спасение наших животных.9-10,04,2023года.
1
2
July 10, 2023
Извините, но на мой взгляд это не хорошая клиника. Приняли да, быстро, на счет этого вопросов нет. Но как обращались с моей кошечкой. Ветеринарный врач, молоденькая девочка, прям видно по ней было что она не знала что делать, как, даже по рентгену сама ничего не поняла. А как нам делали уколы🤦 с какой скоростью вводили лекарственные препараты, ведь так же нельзя.. а как нам брали анализ из ушка, палочкой ватной, я думала бедной кошке порвут ушко.
7
3
August 19, 2023
На 50% ветеренары на 50% продажники
Уколов понаставят от всего не знаю от чего, УЗИ сделают рентгены сделают денег сдерут, а что с животным так и не узнаете, операции по кострации и все базовые случаи умеют, странно если б и это не умели, есть парочку разбирающих врачей, остальные неопытные студенты, которые будут вас слушать и повторять то что вы хотите услышать, учитесь ребята желаю вам успехов
5
2
August 4, 2023
Ни в коем случае не привозите туда своих питомцев!!! Неграмотный персонал, где их набрали, непонятно. Только разговоры. А помощи - ноль. Сделали собаке кучу уколов. Даже не удосужились написать выписку, что делали. В результате собаку привели просто на консультацию, а забрали в ужасном состоянии, задыхающуюся и с приступом. Видимо ошиблись с лекарствами и дозировкой. Причём сначала выпроводили на улицу, а потом посоветовали ехать нам с ней домой. Короче помощь не оказали, а лишь усугубили состояние питомца. И загнали животное в такое состояние, что собаку мы потеряли.
4
3
July 13, 2023
Не советую, обращение персонала к Вам будет на от' бись... что сам спросишь, то и будет... персонал не вежливый, не проффесионалы, что кололи моему коту мне как хозяйке не объяснили, что сама спросила, то и есть... не рекомендую, пошла туда из за необходимости и просто хотела побыстрее, а там реально не было людей, это о чем то говорит! Никогда больше туда
6
4
May 31
Ужасная клинка
Врачи не выполняют свои обязанности
Халатное отношение к животным
Если вам дорог ваш питомец не обращайтесь в эту клинику
1
September 26, 2023
Неграмотность врачей
Сделали щенку неправильную дозировку. Через пол часа он умер. Будут говорить вылечим если собака не имеет шансов. Чистое отмывание денег. И не больше. Залечили нашу кроху. Не рекомендую. Вечно перешёптываются не могут поставить диагноз. Ужасное обращение и только. Лучшая клиника на карачаевском шоссе. Скажут как есть! Ужасное отношение к клиентам
4
November 6, 2022
Выражаем огромную благодарность руководителю за высокую профессиональную организацию ветеринарных услуг,а также ветеринарному врачу Ворониной С.А.за правильно поставленный диагноз и своевременно сделанную операцию собаке Тайсону. Огромное спасибо всему персоналу ветеринарного центра за чуткое отношение к животным, в том числе и бездомным животным,за их содержание в чистых помещениях, после сложнейших операций.
4
3
August 10, 2023
Хороший и понимающий персонал,замечательно подходят к животным. Удобный график и комфортно в самом помещении
1
3
October 23, 2023
Была на приеме с кошкой у доктора Ворониной. Осталась довольна назначенным лечением, оно сразу помогло моему питомцу. Спасибо, Светлана Андреевна!
1
August 3, 2023
Если любите своих питомцев!!! Не возите туда. Приехали утром , котенок упал с 5 этажа! Ели разбудили сотрудника !!! После ответил , нет специалистов да бы нам помочь! Вопрос к хозяину этой не понятной Ветклинике! Зачем вы работаете и заявляет себя 24/7
5
2
April 11
Светлана Воронина ветеринар от бога. Спасибо ей огромное. Уже не один год, я не боюсь доверять ей своих зверей.
1
July 18, 2023
было бы 10 звезд, поставила бы не думая. Спасибо за заботу о животных. Чистенько, культурно, работают круглосуточно
2
July 26, 2023
Вежливый врач, с котиком аккуратно обращалась, рассказала и показала все, оставила приятное впечатление
1
2
August 15, 2022
Спасибо большое всем сотрудникам данной клиники! Обращались 14.08 по поводу болезни кошки. Приняли быстро, так как она была не стабильна и все рассказали, оказали помощь. Потом обращались ночью, нас принимал молодой человек, к сожалению, не спросила имя. Ему просто огромное спасибо и успехов в таком не легком труде!
Отношение к животным хорошее, находят подход и могут во время успокоить и владельца и само животное.
Огромное всем СПАСИБО!
3
2
August 12, 2023
Обходительные, приветливые но мутно с лечением и оплатой. Диагноз и лечение ставят гаданием на картах. 8 дней лечения и трата денег результата ноль. Красноармейская за два дня и результат.
3
July 29, 2023
Клиника, где работают не компетентные врачи. Животное чуть не угробили. Дорогие, так называемые доктора, как так можно непрофессионально выполнять свою работу. Я никому не советую эту клинику
5
August 1, 2023
Зайцев Виктор Викторович, замечательный доктор! Профессиональная постановка диагноза, правильно назначенное лечение!
3
1
November 28, 2022
Спасибо огромное персоналу за работу и отношение к пациентам и их хозяевам. Отдельно благодарность Виктору Викторовичу. Работает клиника круглосуточно, есть аптека.
4
3
January 28, 2023
Добрый день.
К ветврачам притензий нет.
Есть притензии к администратору.
Пока сидела и ждала такси,услышала про всю личную её жизнь. На рабочем месте люди работают, а не жизнь свою по телефону обсуждают. На вопрос -"Какой здесь адрес"
Ленивое -"Октябрьская 47 А".
Это было вчера,и мне, как клиенту, это не понравилось.
1
4
May 19, 2022
Посещали клинику по рекомендации и да не прогадали, девочки молодцы, хороший подход к животным, вежливы с людьми,ну а цены сейчас везде не маленькие. Вообщем если в платную ехать так только сюда
3
4
August 26, 2023
Собаки поставили не тот диагноз. Пришлось обращаться в другую клинику. Там ей сделали анализы и назначили лечение. Не советую эту клинику.
5
September 16, 2022
Хороший центр. Замечательный персонал. Все очень внимательны и добры. Не навязывают дорогие процедуры. Спасибо за круглосуточную помощь.
2
January 29, 2023
Прекрасный специалист по УЗИ Смагина Татьяна Валентиновна. Отличный доктор- человек на своём месте! Спасибо ❤️
2
2
January 16, 2023
Достаточно быстро, оперативно, по существу, с любовью к любимцу. Низкий вам поклон и благодарность.
3
3