Я, французский бульдог "Бубенчик", обратился в клинику по поводу перелома лапки. Врачи были добрые и внимательные ко мне, вежливые с хозяевами. Всё сделали быстро и аккуратно: взяли анализы, сделали рентген, назначили лечение и день операции. Ни разу не залаял!
Огромное спасибо за помощь и лечение всему персаналу и врачу Дарье Александровне!
Французский бульдог "Бубенчик" и его хозяева.
3
Елена Злоказова
Level 8 Local Expert
May 6
В центре работают квалифицированные врачи, существуют различные услуги, хороший ассортимент сопутствующих ветеринарных товаров, кормов и препаратов для профилактики и лечения животных. Удобный график работы, нет выходных дней. Из минусов- нет предварительной записи на терапевтический приём, из-за чего возможно долгое ожидание, если врач на операции.
Анастасия Вржещ
Level 2 Local Expert
July 15
Пришли с собакой, которую рвало без остановки и была ужасная диарея. Нам назначили пару препаратов и сдать анализы на следующий день, и отправили домой. Как итог, в срочном порядке поехали в клинику Вайт, где нам сказали что у собаки уже сильное обезвоживание и до утра мог и не дожить вовсе! Оказался энтерит, капельницы спасли. Если бы сделала так, как сказали в этом центре на ровио, собаки бы уже не было.
1
3
Marusia
Level 7 Local Expert
July 24
Хорошее обслуживание,всегда все есть!
Также хочется отметить качество обследований, вакцин и операций, все делается в лучшем виде!
всегда чисто!
Алина Попова
Level 7 Local Expert
April 19
Здравствуйте! Очень благодарна врачам-ветеринарам, буквально в марте 2024г обратилась за помощью собаке. Помогли, дали рекомендации, очень внимательно отнеслись, бережно. Так же в апреле принесла к ним кота: диагностировали сахарный диабет, на деньги не раскручивали, честно все разъяснили, оплата приёма вполне адекватная. Моих животных обследовали разные специалисты: собаку - девушка, кота мужчина. Фамилий не запомнила, но, получается, клинику рекомендовать могу. Очень благодарна за помощь!
Olga F.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Ужасное место!
У меня первое и самое любимое домашнее животное - кот. Ему недавно исполнилось 18 лет, он никогда не болел и он домашний. Впервые в жизни мне пришлось обратиться в ветеринарную клинику, так он внезапно перестал есть, пить.. Это страшно и каждый меня поймёт, у кого есть домашний любимец. Я искала поближе к дому клинику, нашла. Принесла кота, взяли анализы, сделали укол, поставили капельницу (котетор прикрепили к лапке). И я узнала сколько же стоят услуги ветеринара, заплатила больше 3000 р. в первый раз. Ладно, ведь главное, чтобы мой кот выздоровел. На следующий день не смогла принести его на капельницу, не перевели деньги и в этом причина. На другой день (четверг 28 декабря) бегу быстрей с работы, беру кота в охапку и мчусь в ветклинику. А в первый день мне там сказали чтобы приносить на капельницу до 17.00.-17.30. И вот сегодня я прибежала с котом к ним в 16.15 и нас не приняли. Сказали, что у них короткий день. Учитывая что клиника работает ежедневно до 20ч я прикинула...это на сколько же часов укорочен их рабочий день...и что мол нужно смотреть на объявление на их сайте и на дверях. Я не "миллионер" (простой учитель) и представьте, что ты должен сломя голову нестись искать другую клинику и там снова платить за первичный приём и т.п. Для меня эти люди - "нелюди" на сегодняшний день. Я не понимаю почему до Нового года ещё 3 дня, а уже укорочен рабочий день на 3 часа, а мне никто не сделал рабочий день укороченным. Ну кто я? Бюджетник. А они ветеринарные врачи. Мы платим за каждую услугу там немалые деньги и вот вам пожалуйста. НИКОМУ И НИКОГДА я не посоветую именно данную ветклинику.
5
3
Людмила О.
Level 12 Local Expert
November 9
У меня первый в жизни хвостатый друг и впервые мы посетили подобное заведение. Понравилось всё. И как встретили, и как приём провели, и как проводили. И доктора хорошие. Тим слегка был напряжен, но ласковый голос и аккуратные движения девушки его чуток успокоили. Понравилось то, что не надо бегать по аптекам. Лекарства купили тут же. Удобно смотреть расписание врачей на странице в Вк.
Инкогнито 8114
Level 3 Local Expert
October 13
Быстро приняли, всё понятно рассказали, дали много полезных советов! Большой ассортимент товаров для животных!
1
Ольга Самылина
Level 2 Local Expert
September 23
Хочу поблагодарить за вашу помощь,в оказании нашей кошечки. Подход к пациентам. Все грамотно и внятно. СПАСИБО.
1
Инкогнито 8163
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Хотим всей семьёй выразить огромную благодарность врачам: Сухареву Евгению Сергеевичу и Чернигиной Дарье Александровне за лечение и операцию нашему котику Томасу ❤️ И, конечно, всему персоналу ветеринарного центра! Вы - настоящие волшебники ✨
3
2
Кулагин Александр
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Чернигина Дарья — не специалист. Полное отсутствие врачебной этики!!! Относится к животным, как к вещам.
Пришел просить помощи в клинику, собаке было сильно плохо. Ее осмотрели, взяли анализ крови, выявили проблему в печени. С УЛЫБКОЙ на лице заявляет мне, что питомец не выживет, но могут ПОПРОБОВАТЬ что-то сделать за 5000 рублей, а может и дороже.
1) Улыбочки — сейчас?! Вы серьезно?
2) Вы лечите или только пробуете?
Мне было неважно, сколько стоит его жизнь, я хотел за нее бороться. От безысходности согласился на то, что мне предложили. Питомец был мне очень дорог.
ИТОГ: спасти моего друга не удалось. Чернигина приходит с уже фирменной улыбкой: "Я же говорила, что мы его не спасем". Это вообще нормально?! Это так «позитивно» заявляют о смертях теперь? Это так объясняют свой непрофессионализм и неспособность помочь?!
Ужасно. Я надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то, так как такого "специалиста" я не рекомендую никому
7
2
Александра Ф.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Пришли с кошкой в эту клинику у кошки была грыжа, кошке было 9 лет, там нам сказали что нужно оперировать, мы записались на операцию, её сделали вырезали грыжу. Через две недели опухоль появилась опять, пришли опять на приём, сказали такое бывает всё хорошо, пройдёт. Прошло ещё две недели кошка перестала кушать ходить в туалет, пришли в клинику, сделали узи брюшной полости, назначили капельницу, ходили три дня кошке всё хуже и хуже, решили свозить на шуйскую, Вот там нам и сказали, что кошке нельзя было в током возрасте удалять грыжу, и у кошки рак и куча метастазов,все органы в узле, сегодня пришлось кошку усыплять так как она мучается и её не спасти. Просто нас развели на деньги, и на животное им всё равно.
2
3
Катерина Блэйд
Level 7 Local Expert
January 28
Не дай бог, но когда надо, то только сюда!))) С особой благодарностью, вспоминаю ВЛАДИМИРА, доктор который уехал в СПб. Конечно очень жаль... НАДЕЮСЬ, что настоящие сотрудники, оправдает надежды. Есть на кого равняться. 🤗Спасибо!
1
Яна Игоревна
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Несколько раз обращались с Йорком в эту клинику, врачи - профессионалы! Отдельная благодарность врачу Сухареву Евгению Сергеевичу за правильный диагноз и правильно подобранное лечение ушей и аллергии в целом нашей Берты! Спасибо Вам!
1
1
Екатерина Петрова
Level 11 Local Expert
May 15
Принимают в порядке очереди. Всегда отвечают на вопросы по телефону. Работают практически без выходных. Практически всегда в наличии необходимые медикаменты.
Irina
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Хороший ветеринарный центр,сдавали котику кровь.Сотрудники доброжелательные.На Лоссосинском шоссе,26 мне также понравилось обслуживание,делали котику узи 2 раза
1
Максим Р.
Level 23 Local Expert
November 7, 2023
Хорошее оборудование, отношение врачей, удобный график работы. Все документы потом могут выслать вам на почту. Но вот опыта у врачей маловато, поэтому лечение продолжили не там.
Таня Романова
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Хочу сердечно поблагодарить Чернигину Дарью ❤Александровну, за оказанную помощь нашей кошке, которая проглотила иголку. Чётко, быстро, профессионально инородный предмет был удалён без боли и последствий для животного.
3
2
Денис Журавлев
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Унас был кот наблюдались в этом вет .центре с 2015 года, все устраиваило, назначения врачей были правильные кот быстро поправлялся и тут пошли на очередное обследование,
нам назначили лечение по результатам анализов врач Кусенкова Александра Викторовна
через две недели кот умер избегайте её и по телефону она отвечает" не нравится лечение идите в другую клинику."и денег на лечение истратили больше десяти тысяч замучили животное
дочка очень тяжело перенесла смерть любимца.
4
Юлия Биргелс
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Выражаем огромнейшую самую искреннюю благодарность Дарье Чернигиной. Вчера наша кошечка Сонечка была сильно травмирована, пострадал глазик и была сломана челюсть. Мы сломя голову полетели сначала в государственную ветеринарную клинику на Шуйском шоссе, где кошечке хоть и сделали обезболивание, но помимо этого ещё кучу ненужных дорогостоящих процедур, не сделав элементарно рентгена. А сегодня по совету знакомой поехали на РОВИО 3, ИМЕННО К ВРАЧУ ОТ БОГА - Дарье Чернигиной. Кошечке сделали рентген в трех проекциях (убедились что сломана челюсть), сделали операцию, поставили капельницу, успокоили насчет глазика, что при должном уходе есть шанс глаз спасти. И все манипуляции Дарья делала спокойно, доброжелательно и к кошечке и к нам - исстрадавшимся хозяевам, и каждое свое действие она объясняла - что колет, что делает, какие могут быть последствия. Представляете вчера еще мы считали, что кошечку не спасти, а сегодня она сама поела. Спасибо Вам огромное Дарья Чернигина, Вы очень хороший, добрый человек и специалист с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!!
3
Арина Миронова
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Отличная клиника, радует подход к животным, вам всë расскажут и покажут, лечу там кота и кот спокойно доверяет врачам и сам подаёт лапу
1
1
Лариса Б.
Level 4 Local Expert
January 21
Мою кошечку спасли! Спасибо коллективу ветеринаров! Анализы дорогие, согласна! Но кошечка наша болеет не каждый месяц, слава Богу!
1
Alontseva Oksana
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Никогда не писала отзывы, а тут захотелось! Захотелось поблагодарить врачей и девочек на рецепшн за чуткое отношение и к животным и к нам. Ведь когда случается беда, не знаешьькак и помочь нашим братьям меньшим. Наш чудесный британский вислоухий кот Кайфуша попал на даче в зубы бродячим собакам. Можно сказать- еле остался жив. Переломы, ссадины, рассечены. Сразу стала звонить в клинику на варкауса- там внимательно выслушали (хотя я была в такой панике, и даже не могла объяснить характер ран) , но меня очень внимательно выслушали, задали уточняющие вопросы и сразу отправили на Ровио, там есть специалисты и аппараты для вашего случая. Мы сразу с дачи выехали. Чуть подождали в очереди., но там у каждого как говорится своя история, ведь мы тоже по врачам не от радости бегаем. Нас приняла Чернигина Дарья и сразу сделали рентген, выписали лекарства и отпустили на 2 дня для заживления ран (было ещё прокусано лёгкое). Сегодня Дарья Чернигина сделала операцию и мы с котом уже дома. Очень внимательно всё объяснила. Конечно нам предстоит ещё реабилитация дальнейшая. Низкий поклон и искренние слова благодарности Дарье и всему коллективу ветеринарного центра, которые каждый день помогают братьям нашим меньшим. Спасибо вам большое за ваш труд, за ваши руки и за ваши души!
3
2
Маша Ярошевич
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Ужасные последствия оказанной «помощи»!
Обычно обращаемся в другую ветеринарную клинику, но в этот раз не было возможности далеко ехать и долго ждать.
Собака проглотила игрушку, экстренно повезли в клинику на Ровио (она была ближайшая), чтобы помогли вызвать рвоту, и предмет не ушёл дальше в кишечник.
Вызывали рвоту раствором перекиси водорода, и да - по факту игрушка через какое-то время вышла.
Но через несколько часов у собаки начались ужасные боли и слюнотечение!
Обратились ещё раз в эту клинику с вопросом, нормально ли это и как помочь собаке. На что нам ответили «Ну, привозите…».
Решили не рисковать и поехать в проверенную клинику, где нам диагностировали сильнейшие химические ожоги слизистых! Какая же была концентрация перекиси и каким образом высчитана, прежде чем вливать ее в нашу собаку?! Он не может нормально есть, пить, ему больно настолько, что приходится колоть опиоидные обезболивающие и ещё кучу восстанавливающих препаратов!
Страшно подумать, сколько дней жизни собаки отнимет это лечение и сколько нам ещё лечить последствия такой, казалось бы, рядовой процедуры.
4
ольга з.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Задача врачей в этой клинике, одна, развести на деньги!!! По любому поводу назначаются антибиотики. Сертификат на препарат каплей от блох предоставить отказались. У собаки от капель сильнейший ожог в результате некроз. Клиника нашла тысячу причин, и капали не так и не теми каплями, и обратилась только на 3 день. За первое лечение с ожогом содрали 2300 рублей. Не покупайте в этой клинике никакие препараты!!!! Ни одного сертификата Вам дорогие хозяева животных ,ни на один препарат не предоставят если Вам понадобится! Кстати в отличии от других ветеринарных клиник Петрозаводска, на любой препарат пожалуйста сертификат.
1
3
Юля Крылова
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Я осталась просто в шоке, отношение скотское ,как к людям, так и к животным, приехав к 13.00, мы заранее позвонили,нам указали это время, объяснив девушке саму тяжесть раны, мы с мужем и кошечкой приехали, приняли сразу, как сказали, кошке нужна была срочная операция, лапу не спасти, т.к у кошки низкая температура надо поднять, нас положили под грелку, но вот тут начинается самое интересное, мы 2,5 часа сидит , греем ,потом подошли померили температуру, все в норме, сейчас врач пообедает и возьмёт на операцию, да конечно, пока они ели подошли ещё клиенты, что делает врач, она их принимает ,а мы ещё сидит 1,5 часа, кошка уже вся холодная, мы сами тоже устали, я сказала девушке, когда нас примут, нам ещё в кондопогу возвращаться, надо подождать, т.е. ,как я поняла иногородние подождут, а петрозаводск в приоритете, в результате 18.30 мы только ушли оттуда, сама операция длилась, чуть больше часа, швы наложили ужасные, колпаков в наличии не оказалось, они даже не предупредили, что их нет, мы бы конечно купили где нибудь, пока ждали, пришлось, звонить в кондопогу, просить друзей, чтоб они купили, пока мы едем, да и это удовольствие нам обошлось 14.000 рублей, это натуральное издевательство , дай бог, чтоб кошечка выжила, не люди там работают, а звери
2
5
Alishaminko
Level 5 Local Expert
March 16
По факту ветеринарная клиника принимает до 19 часов, зачем указан график до 20, и к чему он, непонятно.
2
1
Ирина Попова
Level 9 Local Expert
March 10
Обращались пару раз пока, доброжелательные сотрудники, подробная консультация, удобная система приема, можно сразу приобрести препараты и вкусняшки
1
Павел Г.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Огромнейшее спасибо бригаде работающей вечером 28.11.2022г.Спасли жизнь не просто сабаке, а члену нашей семьи. Такса Шура уже начала играть, кушать и очень весёлая! С огромной благодарностью семья Гинько
2
1
Купри Анастасия
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Консультанты очень вежливы и внимательны. Цены на препараты приятно удивили.
Делали рентген кошке. Приятная обстановка, вежливое отношение к пациентам и к их владельцам.
1
Елена
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Только сейчас с апреля собралась выложить отзыв
У собаки вылезла папилома, настаивали на гистологии. Ок, вырезали, никаким образом не обьяснили, как собака будет отходить от наркоза (мы честно не знали и не ожидали того, что было).
После чего, приходит результат «рак». За саму «операцию» мы заплатили не маленькие деньги, так еще и консультация по диагнозу тоже стоит денег 😂
Из рекомендаций по лечению только удаление челюсти
В итоге, мы решили, что такое «лечение» нам не подходит, и слава богу!
Потому что приехав к другому врачу, вообще по другому вопросу нам говорят, что жто просто папиллмы, как у человека и лечить из надо уколами имунностомуляторов, что мы и сделали. И все прошло!!!!!
То есть в этой клинике работают настолько не квалифицированные работники, которым нужно только вытянуть из вас деньги, что им просто насрать на ваше животное! Они будут готовы с результата какой то непонятной лаборатории просто отчикать вашему животному пол морды не разобравшись!
Не рекомендую!!! Мы будем обходить это место, чего и вам рекомендую
5
2
Мари1108
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Прекрасные специалисты. Моему котику делали кастрацию. Очень бережное отношение к хозяевам и животным. Спасибо!
2
Ирина К
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам этой клиники! Моя крыска, казалось, уже была обречена. Ей экстренно нашли врача-хирурга, анастезиолога, прооперировали. Спасли мою крошку❤️ Не описать словами мою благодарность за чуткость, отзывчивость и профессионализм!
1
1
Андрей
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Отличная клиника! Доброжелательный персонал, внимательные доктора и вежливый администратор. Ходим только туда.
2
1
Виктория М.
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Обратились в данную клинику пару дней назад, у нас не взяли ни один анализ. Долгими манипуляциями коту помогли,как показалось, но в итоге на следующий день мы пришли с той же проблемой. На следующий день без изменений, мы решили пойти в другую клинику, это было лучшим решением! Взяли анализы, где выяснилось, что ситуация упущена. Если Вы хотите помочь своему маленькому другу то Вам точно не сюда!
3
елена резегина
Level 3 Local Expert
January 12
Спасибо огромное всем врачам, они мне уже вторую собаку ставят на лапы
2
олег
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Очень доброжелательно, четко и быстро.
1
1
Виталий М.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Всё хорошо, быстро, качественно, не навязывают лишнего, только по факту
2
1
Алена Шепелева
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
🤦♂️Если бы не пришлось попасть со своим котом в эту ветклининку, даже представить не смогла бы, что бывают такие равнодушные (если не сказать циничные) ветврачи... Ощущение будто эти люди не то, что не любят животных, а искренне ненавидят ни животных, ни свою работу. Напрашивается вопрос : Зачем тогда?.. Зачем так мучить и без того не самых здоровых животных? Вам с таким отношением овощи на рынке перебирать, а не с живыми существами работать!!..
И вроде даже не бесплатно работают! Но, видимо, хочется иметь куда больше, что такая выкачка денег начинается - за доп. консультации, за повторные осмотры, новые назначения (потому что назначенные в первый раз препараты нихрена не работают) , за исправление (своей же!!!) некачественно выполненной работы. Опять напрашивается вопрос - может вы это специально?!!
При всём этом хамить не забывают и трубки бросать... Дико, что за ваши же деньги, вас могут послать куда подальше да, так, что ты ещё и виноват... Не верите, что так бывает? Тогда берите питомца, денег побольше , успокоительное и Недобро пожаловать в Ветцентр на Ровио, 3....
12
1
Мaксим Трeнькин
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Вроде хорошие ветеренары, помогли, обьяснили что делать. У коккера ухо текло выписали ликарство, помогло. Ценники конечно, но щас везде ценники)
2
Лидия Кучерова
Level 5 Local Expert
April 19
Профессионализм, доброта !
1
Lisa
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Очень сомнительное место. Привезла кота с подозрением на грибок. Даже лампой не просветили. Чтобы прописать лекарство пришлось прийти на прием повторно и заплатить за две минуты времени. В итоге лечение не помогло, диагноз не верный. Ничего не могут. Просто тупо выкачивание денег. Больше ни ногой.
5
1
Инга Г.
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Квалифицированные врачи! Единственные, которые диагностировали проблему с сердцем! Спасибо, что продлили жизнь моей таксе! В других клиниках говорили, что воспаление лёгких! Из-за этого потеряли время!
2
2
ксения г.
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Очень разочаровалась в данной клинике! Сдавали кровь на лептоспироз перед плановыми прививками. Нам обещали, что результат будет через неделю, максимум через 10 дней. Я уточняла этот вопрос, так как на носу выставка и открытие охотничьего сезона. В итоге, после десяти суток пришлось звонить каждый день и просто вымогать результат анализа, за который было заплачено 1700. Каждый день нам говорили, что вот завтра результат точно будет, и эти завтраки продолжались неделю. Причём звонили в два филиала (на Ровио и на Варкауса) и везде информация предоставлялась разная. На шестнадцатые сутки на Ровио 3 мне вообще было сказано, что этот анализ делается три недели!!! Как могут анализ крови делать так долго. Оказывается анализы эта клиника отправляет в Питер, хочется спросить почему не на Луну? У нас в Петрозаводске, как оказалось, данный анализ в государственной ветеринарной станции можно сдать два раза в неделю, причём утром сдаёшь, а вечером результат уже готов. Ну, а мы, продолжаем ждать результата, есть ощущения, что нам всё-таки придётся пересдать его в другом месте! И главное, никто не разу даже не извинился! Думаю, что в эту сеть клиник мы больше не ногой!
5
1
Виктория Л.
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Безобразие!! Пришли на прием с собакой чихуахуа. У собаки проблемы с поджелудочной, периодически обострение панкреатита. На приеме объяснила врачу Елене Сорокиной, что собака не ест, потерян интерес к окружающему, лежит "тряпочкой". Нам сделали капельницу физраствора и укол внутривенно препарата СЕРЕНИЯ(противорвотный), хотя никакой рвоты у собаки не было. Было рекомендовано сдать кровь на панкреатическую липазу. Анализ делается не быстро, а собака угасает на глазах. В итоге оставив в клинике 1400 руб, вернулись домой с острым животом, даже не обезболили !!!!!! Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. Никогда не писала нигде гадости, но сейчас молчать не могу. Как можно отпустить животное и не обезболить? К слову сказать, зимой лечили этот же диагноз на Древлянке у Садового Дениса и Надежды Геннадьевны. Очень чуткие и отзывчивые врачи, профессионалы. А тут просто кошмар...может опыта мало, но не советую никому.
6
3
Master
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Орут и грубят по телефону, и не отвечают на звонок
1
Маргарита Гордиенко
Level 6 Local Expert
January 2, 2021
Ужасная клиника!!!! У бабушки заболел летом пес, в клинике прописали не дешевые лекарства, от которых псу стало еще хуже. Привели снова, ему прописали капельницу 2 раза в день, после первой же капельницы пес умер у нас на руках дома.
4
3
Максим Е.
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Единственная клиника где спасли моего Йорка. Спасибо огромное врачам. Спасли мою старушку