Обратилась в ветклинику в августе 2023 года. Очень хорошее впечатление о клинике. Везде чисто, персонал вежливый. У собаки (джек рассел) было сильное отравление. Врач Юлия внимательно осмотрела мою собаку, спросила подробности, где могло произойои отравление, как себя чувствует собака. Тут же сделали уколы, взяли анализы. Юлия амечательный врач. Профессионал. Тут же нашла подход к собаке, меня успокоила. На второй день пришли делать уколы. Собаке уже намного лучше стало, состояние стабилизировалось. Потом врач Свиридова Е. С. мне подробно рассказала, какие отклонения в анализах, выписала таблетки. Надо было продолжать лечение уде дома. Мою собаку спасли. Я очень благодарна врачам этой клиники. Желаю им здоровья и успехов. Рекоменлую всем посещать эту клинику при возникновении проблем.
1
Show business's response
Klaus Doji
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
В эту клинику попал случайно и не разу не пожалел. Персонал дружелюбный и оперативный. В клинике чисто, опрятно.
К работе подходят ответственно и профессионально, лишних услуг для выманивания денег не втюхивают. Провели стерилизацию собаке, шов ровный и аккуратный, собаку забирал бодрой и не напуганной. Посещением остались довольны.
2
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
В данную клинику обращались неоднократно. Честно сказать мнение складывалось не очень хорошее. Но в настоящее время в неё пришла работать замечательная Юлия. Ветеринар от Бога. Очень грамотный специалист. Она спасла от гибели мою кошку, двух котов и прописала грамотное лечение старой собаке. Обо всех понемногу: кошка съела кусочек пакета и пришлось делать операцию. Юлия ее прооперировала просто замечательно. Один из котов подцепил инфекцию, в итоге пришлось удалить глаз. Был риск лишиться и второго глаза. Но опять нам помог наш ангел-хранитель Юлия. Благодаря ее рекомендациям котик у нас остался с глазиком. Второй кот пришёл раненый с улицы, грудь была разорвана и гноилась. Лечили у нескольких врачей. Но только Юлия смогла его вытянуть. Лечение заняло практически полгода, но мы справились. В прошлом году заболела у нас старая собака, отказывали задние лапы. Юлия назначила нам лечение, благодаря которому наша собачка жива до сих пор. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет людям, которые ищут хорошего ветеринара. Рекомендую Юлию на 200%.
2
Maria Smirdova
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
По рекомендации приехала из москвы на операцию своей кошке, хирург оказался профессионалом своего дела, все быстро и качественно. Когда кошку перенесли, она была уже бодрячком (хорошо подобрали наркоз) подробно рассказали что необходимо для эффективного восстановления и дали иммуномодулирующий препарат. Спасибо большое, хирургу, ассистенту и администратору Алексею (поддержал пока я переживала во время операции)
1
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 12 Local Expert
May 27
С огромной благодарностью ко всему персоналу ветклиники и ее руководителю Алексею Игоревичу 🙏🏼
Хорошие люди и прекрасные специалисты
Show business's response
Татьяна Гетман
Level 5 Local Expert
May 17
Отличный персонал!В выходной день везде отказали с бездомной кошкой.А там сразу сказали приезжайте .Помогли! Спасибо Вам огромное за Ваше не безразличие к горю маленьких, беззащитных существ.
1
Show business's response
Сергей Кнаус
Level 5 Local Expert
February 10
Сделали прививки, врач вежливый, окуратный, всегда даст развернутый совет! Считаю нет смысла ездить далеко, у нас есть отличное место.
2
Show business's response
Ариша Соловьева
Level 3 Local Expert
May 13
Позвонила спросить экстренно, что делать с собакой, какую можно оказать первую помощь! На что мне ответили, что собаку они не видят и это мои проблемы! 👍
2
Марина Марина
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
В данную клинику обратились с поставленным диагнозом пироплазмоз. Собака была в плохом состоянии. Нам была оказана профессиональная помощь.. Капельницы, затем анализы крови,вакцина. Наша собака пошла на поправку! Мы очень благодарны всему коллективу вет клиники!
1
Show business's response
Cherneno4ka
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Два уникума прописали коту ушные капли (врачами их тяжело назвать) . Мы объяснили ситуацию, сказали, точно не знаем, что это может быть, но возможно ушной клещ. "Врач" даже не взял соскоб, просто посмотрел и сказал, что не знает наверняка, "но вы капайте лекарство 7 дней, потом 2 дня перерыв и ко мне, если всё плохо".Купили у них препорат и делали так, как сказали, потому что ришились довериться людям, которые имеют образование и диплом(зря). Как итог, это был очень сильный препарат, который нужно было капать РАЗ В 5-7 ДНЕЙ. Коту было очень плохо, произошёл химический ожог, он валился с ног и его зрачки стали разными. Поехали туда же, что бы хоть что-то понять. Хорошо, что нам попался другой врач, который подошёл серьёзно к вопросу здоровья нашего питомца. Теперь мы лечим кота от результатов рекомендации врача этой клиники.
Р. S. Читая отзывы других людей, не понимаю почему эту клинику ещё не призвали к ответственности. Полный беспредел и безнаказанность.
1
Show business's response
яна Матвеева
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Хорошая клиника, чисто, аккуратно, очередей нет
Врачи умеют расположить к себе животное
Посещаем не первый раз, всегда оперативно и не дорого.
1
Show business's response
Алимбег Р.
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
Привёз изночально сделать собаке прививку, сделал. Ценник конский. Второй раз приехал с подозрением на отит. Минут десять пытались вбить данные. В середине этих действий я задал вопрос, может собаку вначале осмотрите?!. Мне сказали нет. Так и ушол без осмотра.
2
2
Ян
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Спасибо Алексею за профессиональный подход к своей работе . Очень помог моему Стафу с тремером лап.
1
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Отвратительная клиника. Только пытаются выкачать деньги. Обманывают с ценами и сроками. Сдавала анализы собаке. Сказали что готовы на следующий день будут итог их нет. Пишу притензию в суд. Анализы поехали пересдавать в другую клинику. Хорошо чьо платили с карты и есть подтверждение. Оплаты и врямя.
Show business's response
Алина Логинова
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Самый ужасный вет врач , я его даже не могу Назвать врачем , у собаки опухла дисна ( маленький той терьер вес 1,5 кг) врач начал осматривать полость рта и собака естественно зарычала , врач сразу же отказался ее осматривать со словами: я не знаю что делать идите ищите другого ветеринара , я свои руки подставлять не собираюсь . Очень интересно что он там делает вообще если не может оказать помощь настолько маленькой собаке , и консультацию даже не дал .
6
Анастасия А.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Спасали мою кошку дважды. Отдельное спасибо Алексею Игоревичу. Цены не "ломят", лишние процедуры и препараты не прописывают. Приём ведётся по «живой очереди», будьте готовы немного подождать.
Rioter Greatest
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Несмотря на поздний визит, врачи приняли нас(пёс сильно порезал лапу, большая кровопотеря), асех успокоили всех, спокойно и чётко провели операцию, несмотря на залиты пол и стол кровью и дали грамотные рекомендации.
1
Show business's response
АрьяЗахаровнаСтарк
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Обращались с кошкой почтенного возраста и облысевшей частью головы. После осмотра, сотрудниками клиники был поставлен лишай( какой? Сказали- грибковый) . Светили лампой. Назначили лечение, в том числе фунгивет купленный тут же. Лечили неделю; мазали, капали, держали в воротнике. Без малейших изменений. Обратились в другую клинику, врач посветив лампой сразу сказал, что никакого лишая нет. После смены корма облысение исчезло в течении нескольких дней. Потратили время, деньги, помучили животное, потрепали себе нервы, так как дома дети. Не советую обращаться в эту клинику для лечения животных, максимум прививка или стрижка ногтей. На отношение персонала жалоб нет.
4
Аника
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Отличная клиника, ещё используют импортную вакцину, нашу не хотелось, так как много побочек, при входе бахилы, персонал приветливый, делали операцию собачке. Потом ездили на вакцинацию. Нам всё понравилось. Цены ниже московских.
1
Елена Берёзка
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Отвратительная работа данного заведения. Пришли с хорьком делать прививки, нас даже не пустили, у врача аллергия на хорьков, это как вообще. Верещал как ненормальный, уберите животное. Потом с щенком пришли, три часа нас сидело 8 человек, так и не приняли.трудно было выйти и сказать, извините мы заняты. Спасибо огромное людям что открыли глаза, а то собаку бы погубили.только деньги их интересуют, а на животных плевать. А на людей тем более. Поменяли клинику и о чудо пошли на поправку, А здесь был бы печальный конец. Берегите своих питомцев, не обращайтесь в это заведение.
4
1
Анунцата
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Хорошие и внимательные врачи. В Москве моей кошке год не могли вылечить ухо(бактериальный отит, их диагноз ветклиника на Нагатинской, Москва) А здесь врач сделал анализ, прописал лечение и очень нам помог. Хорошая клиника и хорошие врачи.
Наталья Косых
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Приехали собаке вытащить клеща. Встретила милая девушка и вытащила за минуту вредителя. Обработала лекарством место всасывания клеща. Спасибо большое.
Светлана
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Доброе время суток всем! Заболела наша любимая собачка, не знали что делать обратились в эту веетклинику. Всё вроде ничего, сдали анализы, кровь и сказали ждать результатов на следующей день. И вот в чем прикол результатов нет... Кровь то-ли не такая, якобы сгусток мешает, нет ответов на анализ... Это как.. Деньги берут.. Лечения и анализов нет. Приходите ещё и пересдайте!!! Это сколько раз я буду мучить свою малышку??? Итог... Даже когти там стричь не будем!!!
4
3
Галина Байкина
Level 10 Local Expert
May 24, 2021
Добрый день.Если вы любите своих питомцев и впервую очередь себя,это место не для вас!!Ужаснейшее отношение что к людям что к животным!!Мы первый раз обратились и надеюсь последний в эту помойку.Грубиянка медсестра и врач у которого надо все ответы на вопросы выбивать палкой.16 лет езжу по разным клиникам с животными,но такого отношения нет ни где!!!!Уважаемая Администрация Ветеринарной клиники,замените ужаснейший персонал!!!!С таким отношением вы потеряете репутацию и клиентов!!!
9
1
С Ш
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Ужасное место… там работает не специалист а непонятно кто он вообще… обсалютно ни в чём не разбирается и ничем помочь не может … проверено не раз
1
татьяна л.
Level 7 Local Expert
May 19
Делали прививки. Всё ок
1
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Привезли кота с улицы с раной на щеке в данную ветклинику. Большого кота поместили в маленькую клетку без лотка. Месяц кот ходил под себя. Через месяц забрали его в ужасном состоянии, голодного, пропахшего мочой, с недолеченной раной размером с пятак, которая кровила. При этом по телефону сообщалось, что с котом все отлично. В итоге счет выставили на 36 тыс. рублей, включая плату в размере 400 рублей ежедневно за обработку раны, о которой никто не предупредил заранее. Поражает циничное и безразличное отношение сотрудников, в том числе директора, к бездомному животному. Если кот с улицы, то можно наплевать на него и иметь целью не помочь бедняге, а заработать денег на людях, его пожалевших. Еще более мерзко, слышать в ответ на претензии, что в другой ветклинике с вас содрали бы еще больше денег. Да, содрали бы. И было бы не жалко отдать деньги за хорошее отношение к пациенту и профессиональную помощь. Здесь о таких понятиях и не слышали, похоже. Отвратительное впечатление осталось от данного заведения и его сотрудниках. Советую обходить стороной.
11
2
Маргарита Александрова
Level 5 Local Expert
May 20, 2020
Хочу выразить благодарность врачам и руководителю данной клиники за спасение моего кота! Огромное Вам спасибо!
Кот буквально умирал после длительного и совершенно бесполезного курса послеоперационной реабилитации, проведенной в Астине. А в стационаре Ветцентра в Старой Купавне его за неделю поставили на лапы))) котик здравствует и радует нас по сей день.
Персонал клиники очень компетентен, внимателен и вежлив. Здесь есть все необходимое оборудование для диагностики и лечения (узи, рентген, забор анализов, инфузоматы и проч.), а также медикаменты и спец питание. Цены более чем приемлимые, с тем же Астином не сравнить.
Однозначно рекомендую.
3
4
Анна Ц.
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Обращаемся в клинику по необходимости. Делаем прививки, консультируемся с врачами, Слава богу, что специалисты есть и они рядом
Спасибо.
3
1
Екатерина
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Привезли кошечку с жалобой на живот.Нас принял мужчина врач и девушка .При осмотре мужчина схватил кошку и задушил ее.Лениво пытался помочь ,но в итоге ,забыл .Ни сострадания,ни печали в его лице не было , будто для него обычное дело душить кошек.Берегите своих питомцев и обходите это место стороной
5
Юлия Евсигнеева
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Спасли собаку в позднем возрасте Японский ин . Рекомендую)
1
Show business's response
Кира Кузнецова
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Хорошие врачи. Лечу там и кошку и собаку. Диагноз ставят безошибочно и лечат эффективно
1
Сорока
Level 14 Local Expert
April 26, 2020
Не знаю как у кого,я осталась довольна этой клиникой,делали прививки и витамины кололи,а привезли мы котика на тот момент ему было 1 год с вирусом,подхватил где-то,дома как тряпочка лежал,врач сделала все правивильно,я уж не знаю больше или меньше сделала,но котик ожил, проявился аппетит,вирус ушел.Попали на обе смены.И обе бригады сделали всё как надо.Были год назад.кот не кастрированный.
3
3
ирина купцова
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Спасибо за профессиональную помощь.Стерилизовали сложную кошечку.Не равнодушное отношение и терпимость к перепуганым хозяеввм.
3
1
Мария С.
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Отношение к клиентам ужасное. Принесли на прием кота, который был весь в ранах - нам сказали в грубом тоне сидеть ждать, пока врач освободится. Самое интересное, что последний пациент вышел перед нами. Еще и наорали, что мы без бахил, а их даже в ящике не было. В итоге мы долго сидели, к нам так никто и не вышел, ну мы и ушли. Кота пришлось везти в другое место. Вывод такой - не водите сюда своих питомцев, если не хотите, чтобы и с вами, и с ними так обращались.
9
1
Юлия Астафьева
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Профессионалов там нет
2
Игорь Др.
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Вет.Доктор самый лучший и гранитный.
1
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Отвратительная клиника. Принесли больного кота, помощь не была оказана!!! Если не понимаете в ветеринарной службе, то не надо работать в ней. Обходите это место стороной!!!
4
3
Наталья К.
Level 4 Local Expert
December 9, 2019
Надо контролировать все действия персонала! Погибла молодая кошка по их вине. "Продавили" на операцию (британка, подобрагная котенком на помойке, медиальный подвывих задних лапок). Делать должен был хирург из Москвы, Мурашов Денис Викторович. "Задним умом" теперь понимаем, что скорее всего, с ведома руководства клиники, делал не он сам. Тренировался на кошке его помощник, причем сразу на обеих лапах! Видимо, очень денег хотели. Через 2 недели произошел рецидив. Вынуждены были обратиться в другую клинику, к Еремину. Вердикт: подвывих 3-4 степени, как будто операции не было. Повторно сделали на 1 лапке, планировали через какое то время переделку второй. На уколы и обработки ходили в Купавне, больше некуда. Там "спецы" просмотрели, что на 3-и сутки у кошки начали отказывать почки. Оказывается, температуру надо мониторить постоянно! Когда хозяйка сама попросила померить температуру у кошки, которая уже была как "тряпочка", ей посоветовали кошку еще понаблюдать, при температуре 35,5!!! В результате кошка погибла, интенсивная терапия опоздала. Учтите наш горький опыт! Там можно выпонять лишь простейшие процедуры, и то под вашим наблюдением! А нам даже извинений не принесли. Ведут себя так, как будто мы не пострадавшая сторона, а сами во всем виноваты.
12
2
ЛЕВ С.
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Ужасное место. Не советую обращаться.
Позвонили -предупредили, что подъедем с собакой.
По факту приехали в 20:50. Все было закрыто. На стук в дверь и звонок по телефону не отвечали
4
1
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
May 20, 2019
Посещала клинику осенью прошлого года с абсолютно здоровой собакой. То, что собака здорова, выяснилось позже уже в другой клинике. Просто собака выглядела слегка вялой, капризничала. В этой клинике поставили кучу страшных диагнозов, среди которых врожденный порок сердца. Содрали деньги за прием и за рентген напугали тем, что собака умрет чуть ли не завтра (собаке года не было на тот момент) и направили на сдачу всевозможных анализов и узи, причем к конкретному специалисту в конкретной клинике. Видимо этот специалист должен был подтвердить несуществующую болезнь животного. Спустя сутки все капризы собаки прошли. На данный момент животному больше года, она здорова, весела и активна. Не стоит доверять жизнь и здоровье своих любимцев циничным мошенникам, работающим в данном заведении.
13
1
Sasha Bulkina
Level 3 Local Expert
June 15, 2019
Обратилась с кошкой Масей, травмированной в драке с котом. Состояние было тяжелое. Врачи сделали и делают (операция, перевязки) все возможное для ее выздоровления. Кошка пошла на поправку. Хочу выразить всем врачам благодарность за доброе, чуткое отношение к животным и их хозяевам! Всем врачам желаю здоровья, всего самого хорошего! Спасибо за ваш благородный труд!
4
3
Яна Статная
Level 5 Local Expert
October 10, 2020
Хорошая клиника,приемлемые цены,хороший ,любящий животных персонал!
2
1
Anonimus
Level 16 Local Expert
June 29, 2021
Хороший, отзывчивый и грамотный персонал.
3
2
Rozmarin
Level 8 Local Expert
May 28, 2019
Замечательный центр. Привезли крупную собаку с больным ухом. Молодая приятна врач сделала анализы, померила температуру, взвесила, сделала операцию на ухе, все рассказала, назначила лечение. У человеческих докторов редко можно получить такой внимательный приём, нашей Брунгильде повезло.
4
2
Олег
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Хорошая клиника, оперировали собаку, уже несколько лет прошло, всё хорошо, не залетела.
1
Ольга Владимировна
Level 5 Local Expert
November 26, 2018
Очень долго принимает ветеринарный врач Маргарита. По разговору вроде адекватная, соображает в ветеринарии хорошо. НО,,,,,,,, Время ожидания в очереди более часа. Отвлекается постоянно, может уйти и пропасть во время приема. Прописывает огромное количество лекарств, которые трудно достать и предлагает купить у них. Назначает обследование всего чего возможно в Балашихе в Астине, хотя есть клиники, где дешевле в два раза. Подсаживает людей приходить по-несколько раз. Ведь не у всех людей есть возможность мотаться с животными, да и таких средств оплачивать , а тем более пенсионеров.
Нужны были капельницы коту, потому, что приходилось ездит в Ногинск . По телефону прям, та и ответили, что в теории делают. Лучше в Ногинск, там сразу все делают и узи и анализы и капельцы.
5
4
Ольга Булгакова
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Вылечили лишай и ушного клеща котенку. Сделали прививки, нам всё нравиться.Спасибо Огромное!
4
1
Ирина Комаленкова
Level 19 Local Expert
September 17, 2020
Отличные врачи и медперсонал. Цены чуть ниже московских. С парковкой сложно
1
2
Елена
Level 9 Local Expert
January 12, 2020
Были трижды, видимо, одного раза было недостаточно, чтобы убедиться, что здесь " все не так"как в столице, и каждый раз проблемы: половина вакцины на моей руке вместо кошачьей мышцы; потом инъекцию при МКБ не смогли сделать качественно. Врачи вроде бы хорошие и грамотные, но со средним персоналом - беда...