Несколько лет ходим с пожилой (серебряного возраста)) кошкой в эту клинику, большое спасибо ветеринарным врачам за всегда своевременное лечение и заботу о нашей питомице.
Кошке брали анализы, рентген, ставили уколы, лечили грибок, параанальные железы, бронхит, подстригали когти, помогали с походом в туалет экстренно клизмой, лечили желудок и кровь в моче, и что только ещё не делали. Все процедуры всегда выполняются профессионально. В клинике есть всё оборудование. Домашнее назначаемое лечение работает. Там же есть вет.аптека.
Кошка не очень довольна, как мы её лечим, зато мы очень довольны, что она, старушка, с нами уже столько лет. Хотя прошлые её хозяева отдавали её 6 лет назад со словами, что она скоро помрёт. Оказывается, если вовремя лечить, то ещё поживёт 🤍
Алена Разживина
Level 6 Local Expert
September 5
Расскажу нашу историю, от которой до сих пор в шоке.
Пришли к Владимиру Костикова с конъюнктивитом. Он сразу же предположил, что надо стать все анализы и прописал очень много лекарств, которые нужно у него купить. Далее сказал, что он нас микоплазмов и это надо срочно лечить, иначе коту будет плохо и если ничего не сделать..
По итогу, мы пропили антибиотики и ничего не помогло.
Если быстро описывать все дальнейшее, мы лечились около года, пили разные антибиотики, лекарства собственного производства, различные коктейли. И нам ничего не помогало, надо было сново и снова приходить!! Кот весь в стрессе, за каждый прием мы отдавали около 5 тыс.
Далее я обратилась к хорошему специалисту, который нам объяснил, что это вообще лечить не нужно и наш кот здоров..
Я не советую идти к этому врачу, если вы любите свое животное. Он делает свои лекарства, не понятно, что намешав. Сейчас мне очень жаль, что я на это повелась.
Анна Погорелова
Level 6 Local Expert
June 19
‼️КОСТИКОВ НЕ ВРАЧ‼️
делает узи, отправляет на почту, берет деньги но не понимает и не разбирается в снимке, хоть бы просто отдал снимак и все, а то говорит то чего нет на самом деле и прописывает кучу всего
Последствия плачевные
Но в этой же клинике странным образом работает совсем другой врач, его именем клиника не называется, но он старается лечить честно и даже не за все берет деньги и даже бывает на связи по телефону по вопросам болезни (тоже бесплатно), зовут его Михаил Дионисович Спыну, парадокс что в одной клинике такое может быть
Михаил Дионисович своеобразный врач наверно это связано с возрастом или может с маленькой оплатой труда, но он очень хороший и даже страшно его потерять потому что не реально найти другого нормального
Спасибо ему большое🙏☀️
1
3
Татьяна Антонова
Level 7 Local Expert
May 10
Пугающе просто, как раньше ветеринарки выглядели. Но просто - это не всегда плохо). Делали операцию по удалению липомы собаке, Спыну М. Д. сделал всё быстро и качественно, наложил отличный шов. Костиков В. В. снимал швы и прописал отличное лекарство для профилактики - метастоп и цитостоп. Сейчас наш пëсель в порядке, шрама почти не видно. Надеемся, что больше не придётся приходить)
Ульяна А.
Level 2 Local Expert
May 26
Врач даже не удосужился приехать вовремя на операцию кота. Кот ехал сюда и испытывал стресс. Сказали оставьте кота и приезжайте часа через 3, доктор тогда должен приехать и операцию проведем, при этом клиника вообще не соответствует заявленному качеству, все обшарпанное, дверь была закрыта и пришлось звонить при чем дозвонилась не с первого раза. Отвратительно все абсолютно, никому не рекомендую
1
Show business's response
Vasily Emelyanenko
Level 16 Local Expert
April 2
Доктор Костиков настоящий доктор Айболит, мы давно у него обслуживаемся, много лет, по моему он понимает животных, как сказочный персонаж. Я полагаю это талант во всем своём проявлении. Низкий поклон доктору!
Евгений А.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Стоит описать историю лечения моего кота, произошедшую в 2018 году.
Опишу суть, так как рассказывать все подробности слишком долго.
Кота лечили от несуществующей болезни. Анализ взяли, но результатов не выдали. Кот очень нервничал и даже пытался сбежать. Бежал со стола по коридору, забился под лавку, хотя в ветеринарках всегда вел себя спокойно.
Я бы, может быть, не обратил внимание на его поведение, но в тот же прием меня попросили о помощи. В стационаре содержалась кошка, которая, видать, как мой кот, чуяла, что ее тут угробят, и пыталась сбежать. Она расковыряла экран батареи, и забилась внутрь. Мы ее с врачом вытаскивали вдвоем.
Однако лечение началось. В ходе лечения кот стал апатичным, резко начал терять в весе, начались экземы. Мы с женой решили прекратить издевательства над животным, и он сразу же поправился. В ходе осмотра в другой клинике выяснилось, что кот полностью здоров и вообще не имел диагнозов, которые ему поставил врач в клинике Костикова.
Пишу это в 2023 году, так как вспомнил об этой истории, и думал честно, что клинику уже закрыли. Однако нет. Не рекомендую посещение сего заведения.
2
1
М С
Level 3 Local Expert
January 16
Рекомендую данный центр! Чуть ли ни единственный, где толково отвечают даже по телефону, квалифицированные сотрудники! Оперативно оказали срочную помощь животному в выходной день!
Спасибо за Ваш труд!
Мария Я.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Отличный доктор Владимир Васильевич! С порога прямо поставил диагноз нашему «Майло»). Добрый, внимательный, грамотный, профессионал с большой буквы!
Спасибо огромное!!!
Настя Кузнецова
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Доктор Михаил Дианисович - очень приятный и квалифицированный профессионал своего дела. Все быстро, четко и без осечек. Когда я искала вет хирурга из 10 опрошенных знакомых шестеро написали имя замечательного Михаила Дианисовича. И тогда сомнений не было - иду отдавать свою кошку в его золотые руки!
Идти только к нему
5
3
Тамара Бурмицкая
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Я обращалась в ветеринарный центр доктора Костикова в разное время с двумя котиками. Очень рада, что эту клинику мне посоветовала подруга.
Владимир Васильевич и Михаил Дионисович превратили бывшеуличного болезнейшего кота в энергичного красавчика. Да, это было очень небыстро. Но надо понимать, что запущенные хронические проблемы быстро не решаются. На всех этапах лечения я получала обратную связь. Посмотрите на фото (было-стало) - не надо никаких слов 😻
Другой котик по несчастному обстоятельству вывихнул бедро. Я обратилась в клинику рядом с домом, где предложили только оперировать и удалить сустав. Я понимаю, что с животными не тоже самое, что и с людьми. Но мне казалось, что если есть хоть один шанс, то нужно попробовать вправить. Позвонила Владимиру Васильевичу, и он предложил попробовать. И снова тандем Михаил Дионисович - Владимир Васильевич спасли котика. Первый вправил сустав, второй назначил восстанавливающее лечение. Я ничего не ждала, понимала, что это попытка. Но все получилось! И спустя неделю кот даже не хромает. Конечно, я счастлива!
Спасибо огромное всем, кто здесь работает. Я вожу котов аж с Гражданки. И не просто так.
Здесь к людям и животным относятся с любовью и заботой. Лишнего не назначат. Валентина Анатольевна из ветаптеки всегда подскажет по назначенным препаратам и поддержит тёплым словом.
Команда врачей во главе Владимира Васильевича - это опытные, смелые люди с большим сердцем. Рекомендую от всей души!
4
2
Елена Б.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Это не ветеринарная клиника, а ужас!
Нет никаких карточек,нет чеков.
Анализы просто на словах, пришлось просить выслать результаты сообщив почту(они это даже не спрашивают!!!)
На сайте анализ кала и мочи для кошек стоит 900 р,когда привезла анализы озвучили 4600 р,уточнив за что такая цена и почему на сайте и на стойке информации цена 900 р,скащали,ну вам подойдет за 1500 (у вашей же кошечки диарея??!ННЕТ У НАС ДИАРЕИ,У НАС МОЧЕКАМЕННАЯ).Ну естественно как можно ставить верные диагнозы на больничном по телефону без карты животного!!!!
И ЭТО ГОВОРИТ ГЛАВ.ВРАЧ.
Обещали после получения анализов что приедем на УЗИ,и дальнейший план лечения назначим.
В итоге написав ему и не получив ответа перезаписались к другому специалисту .
В эту Клинику обращаться не рекомендую !
6
2
Кристина Максюкова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
В разгар отсутствия в городе импортных вакцин, я обзванивала все клиники и именно в этой мне подтвердили, что импортная вакцина для котов имеется (импортная нужна была для перелета с котом в другую страну). Когда приехали на вакцинацию, я решила поинтересоваться есть ли хоть какие-то документы на эту вакцину (так как ни у кого в городе на тот момент (2022) импортных вакцин не было. У глав врача этой клиники чуть ли не припадок случился и он начал отказывать мне в приеме и выгонять с котом (хотя я была записана ко времени и еще ждала 30 минут когда соизволят меня принять). В общем ищите другие клиники, а сюда лучше не ходить ни при каких обстоятельствах!!!
2
5
Инкогнито 7782
Level 5 Local Expert
July 3
Толковая клиника. Помогли моему коту. Ветврач Михаил Дионисович очень хороший специалист.
1
Елена Коноплёва
Level 5 Local Expert
September 8
Спасибо !!!! ДОКТОР ,,АЙБОЛИТ "спас мою кошку (22 года) ,сказал,что ещё поживёт! ТЕПЕРЬ БЕГАЕТ,КАК В ДЕТСТВЕ))
Anonymous review
March 14, 2023
Очень хорошая клиника. Врачи высочайшего уровня. Кандидаты ветеринарных наук, доценты. Знакомы с ними с академии, когда было можно лечить там своих животных. Любящие животных и свою работу. Огромное спасибо за их работу. Всем тем кто имел отрицательный опыт общения, к сожалению могу сказать что вы не найдете единого мнения в ветклиниках.
4
1
Ольга Степанова
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Здесь принимает высококвалифицированный доктор, доцент Спыну Михаил Дионисович. Много лет я лечу своих животных именно у него. Цены- умеренные, доктор высокой порядочности, клиника хорошо организована. Единственное, вывеску можно сделать покрупнее, не сразу заметишь.
2
Анна Кушнер
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Мы с нашей кошкой прошли несколько сетевых клиник, каждый прием в которой стоил от 7 тр, в конечном итоге нам нигде так и не поставили диагноз! Заехали в клинику Костикова за лекарством, разговорились с врачом, договорились посмотреть кошку там. В итоге был поставлен диагноз, назначено лечение, которое сразу принесло облегчение нашей малышке и без бешенных счетов. С тех пор мы уже несколько лет наблюдаемся только там, ездим с другого конца города и не жалеем. Спасибо!
2
Мария Устинова
Level 5 Local Expert
January 27
Волшебник! С первого приема поставил правильный диагноз животному, составил правильное и очень результативное лечение! Спасибо большое доктору.
Мария Суздал
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Ужасный сервис. Назначали прием в 16:00, до этого еще раз перезвонили и подтвердили, что точно в четыре часа будет прием.
В итоге мы с собакой приехали даже чуть раньше и проторчали там 50 минут в ожидании, потому что как оказалось в клинике ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ.
Не знаю насчет самого врача, но к нему тоже вопросы : на всех пациентов он там один и судя по отзывам и тому, что я слышала из кабинета пока ждала - время тратиться колоссальное на одного животного. Если вам нужен срочный прием или срочный рентген снимок - лучше найдите место поприличнее и посерьезнее.
Гневные отзывы на клинику совсем не преувеличены ;)
3
1
татьяна лебедева
Level 2 Local Expert
May 22
Делали кошке операцию по женской части 'кричала пять часов подряд ,в результате умерла,не рекомендую.кошке 8 лет. Делал Спыну МД
Valentina Petrova
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Хорошие специалисты, приемлемые цены, смотря конечно какое животное, помогли разобраться в проблеме животного. Дружелюбный персонал🌸Спасибо, что есть такие специалисты в нашем городе🌸
3
1
Мария
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
В декабре 2022 г. мы обратились в клинику «Костикова».
У собаки наблюдались явные признаки анемии: не ел, не пил, отдышка, светлые десна, слабость, неоформленный стул. Собаке три года (молодая).
На приеме мы акцентировали внимание на данных признаках, что было проигнорировано и сделано следующее:
1. вколот витамин с железом.
2. начат курс блокады параанальных желез.
На приеме был произведен беглый осмотр, никаких анализов взято не было. Назначено дальнейшее лечение - витамин раз в неделю + курс блокады.
Здесь хотелось бы добавить, что ранее мы обращались в эту клинику и ДВАЖДЫ, начиная с лета 2022, проходили курс блокад для лечения этих же желез.
Стоимость одной блокады - 2 тыс. (само лекарство + уколоть). Нас обрадовали, что при прохождении курса ты не платишь за осмотр(вроде логично, но однако ж акцентировали внимание). Курс блокад состоит из 3 - 4 уколов. Итого - 12 тыс. за «уникальный» двойной курс лечения. Плюс к этому, стоимость анализов, невероятное количество лекарств, настоек, бабушкиных трав и серебряной воды(доктор Костиков посоветовал нам тоже ее пить вместе с собакой) - прибавляем еще порядка 15 тыс.
Не могу обойти случай, когда, придя с собакой на очередной прием курса, Костиков вкалывает абсолютно не нужный иммунностимулятор. На мой вопрос «что вы вкололи?» - начинает внезапно судорожно читать свою бумажку, и выясняется, что вкалывать его не надо было. Просто класс!
Отдельного внимания заслуживает ведение документации о животном: отсутствие карточки животного, истории болезни, назначенного лечения и результатов исследований. Лишь бумажка А4 с нечитаемым почерком и непоследовательными записями по всей странице. При этом оплата происходит переводом на карту, без чека.
Возвращаемся в декабрь 2022 …
После приема собаке стало хуже. На следующий день мы обратились в другую клинику, потому как усомнились в эффективности назначенного лечения.
Выяснилось, что у собаки была тяжелая степень анемии, и времени у нас было ОЧЕНЬ мало. Спасло собаку переливание крови и долгая реабилитация.
Страшно представить, что могло произойти, если бы мы продолжили придерживаться назначенного лечения д. Костиковым.
Поэтому будьте бдительны, если идёте в эту клинику. Узнала от многих знакомых, что лечение параанальных желез даже у тех, у кого с ними все хорошо, это частая и любимая тема у доктора. В некоторых кругах его знают как «доктор жопных дел».
Почитав отзывы остальных пациентов, а также проанализировав наше взаимодействие с ним - могу предположить, что доктор является не компетентным. Поэтому советую относиться к данной клинике насторожено.
6
2
Виктор Лукин
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Лучшая ветклиника в городе. Ездим из Красногваидейского района- не ближний край, хотя рядом с домом 4 ветклиники.
Очень хороший врач, доброе сердце и кошечки ему доверяют
3
1
Ольга Р.
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Вам решать обращаться в эту клинику или нет, но я бы не рекомендовала, только если все ветеринарные клиники в городе закроются и у Вас будет экстренный случай.
Основные претензии:
- некачественное и не квалифицированное оказание услуг
- не информирование о форме и условиях оказания услуги
- оказываются скрытые услуги, которых не просили
- не заключается договор
- может не выдаваться чек (потом не сможете доказать, что вы там были, только если попросите у них видео с камеры, которое могут не отправить)
- в чеке нет информации с расшифровкой оказанной услуги
Опишу нашу ситуацию:
3.01.2023 нам необходимо было срочно сделать только рентгеновский снимок (далее RG снимок) шиншилле. Я искала клинику, где способны сделать снимок шиншилле, так как не все готовы это сделать и знают как надо снимать.
В интернете я нашла ближайшую клинику «Ветеринарный центр доктора Костикова», первое, что подумала, что это закос под «Ветеринарную клинику доктора Сотникова», но решила позвонить, все-таки Московский пр, вряд ли там что-то странное может быть. Позвонила по указанному на сайте телефону с вопросом смогут ли сделать рентгеновский снимок шиншилле, на том конце ответили, что смогут и назначили время на 17.00.
Пока собирались, почитала отзывы и усомнилась, стоит ли туда ехать, может поискать еще, но был уже вечер и снимок нужен был срочно, так как время дорого, когда кто-то болеет. Также подумала, что я туда не лечить везу животное, а только сделать RG снимок и это просто снимок – ничего сложного, оказалось это не так.
Приехали в клинику, администратора за стеклом аптеки не было, думаю: «Ладно 3.01.2023 мало ли что бывает». При этом посетители были с одним животным. Оказалось, там врач один за всех.
Когда закончили прием с предыдущими посетителями (когда мужчина оплачивал врач его спросил – нужен ли чек, мужчина заколебался и попросил чек), врач пригласил нас. Он представился, но бейджа я не заметила, запомнила только Леонид…… К слову, на сайте указан только главный врач доктор Костиков, другие под вопросом (см. фото). Далее доктор открыл небольшой блокнот и попросил рассказать что с животным и наши данные, все это записал в блокнот. Далее предложил посмотреть шиншиллу, достал чистую пеленку и надел перчатки, уточнил не кусается ли животное. Осмотрел руками (без инструментов) рот шиншиллы, потрогал морду, в какой-то момент шиншилла огрызнулась, он отдернул руки, как будто в первый раз с ними общается.
Далее пошел включать аппарата для рентгеновского снимка. Мы решили, что сделаем пока снимок в одной проекции, одели фартуки, доктор снял снимок ииии последовал вопрос от врача : «А у Вас есть смартфон?», не поняла вопрос, но далее мне предложили снять на телефон RG снимок с монитора. Т.е. взять телефон и сфотографировать монитор, т.е. все блики и остальное будут на фотографии, меня первый раз просят такое сделать. Я, конечно, сфотографировала, оказалось, что не очень хорошо, доктор мне помог «лучше» сфотографировать, видимо, это постоянно практикуется. Тут я поняла, что это очень странно и уточнила все-таки могут ли мне прислать оригинальный снимок в эл. Виде по эл. Почте? На что врач ответил, что сейчас не сможет и этого хватит для диагностики, и он особого воспаления на снимке не видит, но если что, то завтра 4.01.2023 будет главный врач (примерно после 11.00) и мы можем обратиться дополнительно.
Далее подошло время оплаты, за этот RG на мой телефон в одной проекции снимок с нас взяли 1500 руб и как мне сказали «Вам придется оплатить первичный осмотр все же и это еще без доп. материалов» - 1000 руб. То есть доп. материалы – это, видимо, лист блокнота, чернила в ручке, смотровые перчатки и пеленка, вот повезло, что за них еще не пришлось платить, можно было прийти со-всеми своими материалами, у меня такие есть.
Снятые на телефон RG снимки отправила своему консультационному врачу и он попросил, как я и предполагала, прислать ему на почту в нормальном качестве оригинальные снимки в эл. Виде.
4.01.2023 с утра, я позвонила (звонила по четыре разным телефонам, на последнем ответили) в клинику доктора Костикова и попросила все же прислать RG снимки в эл. Виде. Администратор на том конце сказал, что доктор, который нас вчера принимал отсутствует, но они уточнят и перезвонят. Немного позже мне перезвонили и сказали, что возможности нет прислать и доктор будет только с 9.01., такое положение дел меня не устраивало и я попросила разобраться. Далее мне позвонил доктор Костиков и попросил прислать снимки в whats’up, я прислала, он ответил, что получил и тишина, это было в 12.30 дня. Я выждала день, при том, что шиншилла болела и надо было что-то делать. Этим же днем в 22.00 я написала в чате др. Костикову, что не получила снимки на свою эл. Почту, продублировала почту и попросила прислать мне их до 11.00 следующего дня. Я понимала, что время уходит и так долго ждали.
5.01.2023 Не получив никакой обратной связи, я поняла, что клиника просто не в состоянии дать мне оригиналы снимков в распечатанном или эл. Виде, при этом непонятно что выжидают. Я в 13.17 написала др. Костикову сообщение о том, что прошу вернуть денежные средства и приложила фото чека – ответа не последовало. В этот же день я нашла другую ближайшую клинику, в которой смогли сделать снимок и сделали компетентный осмотр. После этого я продублировала сообщение др. Костикову в более развернутой форме о том, что прошу вернуть денежные средства, иначе буду обращаться в вышестоящие органы. Мне последовал развернутый ответ о том, что мне предоставили читабельные снимки с доп. комментариями и приеме и возврат ДС в размере 500 руб. Но здесь уже дело чести написать как все было и предупредить других владельцев с питомцами. Я буду подавать заявление на полный возврат и далее если возврат не произойдет – писать выше.
Я обратилась в клинику лишь для получения услуги рентгеновского снимка без консультации. Если по правилам клиники первичный осмотр обязателен, то меня должны были предупредить об этом перед совершением действия. Также я должна получить на руки результаты услуги, которых я не получила или также при первичном звонке в клинику меня должны были проинформировать о том, что результаты снимка кроме как «посмотри и сфотографируй» не выдаются. Снимок снимка на мой телефон – это не качественно оказанная услуга. Далее меня промурыжила почте 2е суток с ответом. И это я только хотела сделать снимок, не представляю что бы с ними сделала, если бы привезла лечить сюда животное из крайности и что-то бы пошло не так.
Финальное заключение.
Др. Костиков и команда с его опытом открытия и закрытия разных ассоциаций, преподавания студентам «Судебном медицины» должен понять, что в современное время есть регламенты и правила оказания услуг. Если рентгеновский аппарат используется только для своих целей и не может выдать снимок дальше отображения на мониторе – то не следует продавать это, как основную услугу, а не доп. услугу в ходе основного лечения. Если врач не работает с экзотическими животными – то не стоит ему оказывать услугу неквалифицированного осмотра (шиншилл смотрят с инструментами, без них нормальный осмотр не сделать), особенно которую не просили оказывать и потом брать за нее оплату. Необходимо заключать договор с Заказчиком услуги и оглашать предварительную смету потенциально оказываемой услуги.
Надеюсь, др. Костиков понимает, что если бы мне дали в распечатанном виде или отправили на эл. Почту снимок – я бы ничего не написала, но так как это организация считает, что она оказывает качественные услуги в таком виде, то это не нормально и им надо прекратить это делать.
Я не раз посещала ветеринарные клиники с кошками, с собаками. Была в следующих клиниках: горветстанция на Жерновской/Боровой, Клиника Сотникова на Народного Ополчения, 2 сердца на Львовской, Институт Вет. Биологии на Ольминского и такая ситуация, которая произошла в клинике др. Костикова со-мной в первый раз. Для себя я осознала, что такие непутевые клиники бывают и если, вдруг мне необходимо будет обратиться в другое место кроме тех, где я была ранее, то я задам 100500 вопросов, дабы избежать подобных ситуаций и огородить себя от последствий.
Также есть филиал Клиники др. Костикова на Петергофском шоссе, по отзыв я так понимаю, что там тоже все не очень хорошо.
15
4
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Вежливый, квалифицированный персонал. Чистили ультрозвуком зубы чхуахуа. Доволны результатом и ценой. Обошлись без наркоза .Дали с собой пасту для десен.
3
2
Полина Головко
Level 7 Local Expert
June 20
Чуть не загубили мою собаку лечением параанальных желез и кучей уколов, а также поставленным «микоплазмозом», который нужно лечить прямо сейчас. Уколы, таблетки, мази… выкинуто очень много денег на ветер, но это не так важно, как здоровье собаки. Чуйка не подвела и я вовремя забрала свою собаку в отличную клинику! Берегите своих питомцев!🙏🏻
Pavel G.
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Если вы хотите сохранить жизнь своему питомцу и не потерять драгоценное время, которого так не хватает для того, чтобы помочь своему питомцу ни в коем случае не обращайтесь в так называемый “ Ветеринарный центр доктора Костикова”. А теперь, по существу.
Договора с вами на ветеринарные услуги не заключают. В чеке описания предоставленной услуги нет.
Амбулаторную карту на животного не заводят.
Ваши персональные данные записываются в какой-то обычный блокнотик. Кому они будут переданы в таком виде неизвестно.
Без предупреждения, в обязательном порядке в этом центре “первичный осмотр”-1000р. Он проводится в любом случае, даже если вы обратились за сторонней услугой, например, сделать рентген. И никаких осмотров вам не нужно. О том, что у вас был “осмотр” и его нужно оплатить вы узнаете в конце у кассы, примерно так- у вас был еще первичный осмотр, придется за него заплатить. По факту осмотра никакого не было, да и квалификация осматривающего “доктора” вызывала сомнение. Т.к. видно было, что этот доктор не знал, как обращаться с животным.
Если делать рентген в этом центре, то не рассчитывайте получить снимок на руки, на диске (как делают во всех нормальных вет. клиниках), или не дай Боже отправить на электронную почту. Здесь вам предложат сфотографировать… (!!!!) старый, с бликами монитор. О том, что снимка не будет, вам тоже сообщат уже после рентгена. Когда у вас на руках болеющее животное, вы будете и на это согласны. Будут клясться и божиться, что при необходимости обязательно отправят снимок на электронную почту. Но увы, после получения оплаты все обещания “превращаются в тыкву”. Оказывается, что у них аппарат работает не так, да и лицензии у них нет, чтобы снимки сохранять, печатать и отправлять. Да и об этом узнаешь по прошествии почти 2-х суток.
Резюмируя все вышесказанное могу еще раз сказать- Если вам дорог питомец, не тратьте драгоценное время, ни к коем случае не обращайтесь в этот ветеринарный центр доктора Костикова на Московском проспекте.
P.S. Для центра- Исправьте ошибку (опечатку) в названии проспекта на сайте, во вкладке цена. Выглядит отвратительно и безответственно.
7
3
Мария Быкова
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Уже не первый год лечу своих котов в этой клинике у врача Спыну М.Д., замечательный доктор. На все вопросы всегда найдёт ответы и поможет животному. Рекомендую
3
Алина Семенова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
большое спасибо врачу за приём, за рекомендации по уходу за моей черепахой, выпиской лекарств с хорошим сроком годности (можно купить прямо там)
после записей врача на листочке, я каждый пункт переписала сама, "расшифровала" так сказать)) врач грамотный, разбирается в вопросах даже такого экзотического животного
хочется сказать, что она выздоровела и все у нее отлично, спасибо)
3
2
Света Кузнецова
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
С большим Уважением и Огромной благодарностью!)
Ни одно поколение наших питомцев наблюдает Владимир Васильевич.
Только к нему в центр.
Есть кому тут доверять,поверьте!
От близнецов привет)))
Скоро приедем на прививки)))
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
3
3
Александр
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Очень нравится.
Владимир Васильевич -доктор Айболит!
Всех посмотрит и полечит.
Быстро и качественно, ничего лишнего.
1
1
Антонина Смурыгина
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Лучшие врачи города работают здесь. Костиков Владимир Васильевич и Спыну Михаил Денисович., только сюда и только к ним.
4
1
Юлия К.
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Советую,отличные и внимательные доктора!!! Ваш питомец будет в надежных руках!!!делала прививки своим собакам,остались довольны вниманием к животным!
1
1
Светлана Ж.
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Я бы не рекомендовала эту клинику. Надо было раньше прочитать отзывы и тогда бы не приехала туда с кошкой. Стандартное лечение почему-то у всех кошек и собак - это чистка желез в прямой кишке при помощи уколов блокады, даже если вы придете с глазной инфекцией. Видимо кроме блокады ветеринар больше ничего не умеет. Навязывание услуг и выманивание денег. Больше туда не приду. И при чём в клинике не дешево.
6
2
Show business's response
Наталья Ярова
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Люди !!!!!! Если вы любите своё животное - НИКОГДА !!!!!! СЛЫШИТЕ ? НИКОГДА!!!НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ, в частности к доктору КОСТИКОВУ, видимо с купленным статусом и дипломом ! Я пришла на приём к этому шарлатану с моей пожилой собакой, с целой папкой анализов давности +- 1-2 месяц. Собака была в тяжёлом состоянии, не кушал ,не пил, потеря сил. Костиков почитал папку, осмотрел собаку и сказал, что у моей собаки бронхит , простуда ( и это кстати летом, он даже ещё в этом году не купался). Далее Костиков сообщил, что у моей собаки забиты параанальные железы, что вообще оказалось нереальной чушью. Моя собака метис и никогда не страдала этим недугом. Однако Костиков полез выжимать железы, с огромным трудом смог выжить несколько капель. Далее наколол всяких препаратов, не имеющих ничего общего с истинным заболеванием моей собаки, при том в пропорциях, как хомячку колол ,а мой пёс весом 20 кг, после содрал с меня 5 тыс рублей. На этом , типа он оказал ветеринарную услугу , никаких доп. анализов ,узи , амбулаторную карту на животное которое они лечут , в этой ветклинике не создают. ничего не было сделано ровным счётом касательно состояния моей собаки. Даже чек не выдали, не объяснили с чего вдруг 5 тыс . После того ,как я вышла из клиники ,чутьё мне подсказало ,что надо ехать в другую ветклинику , в другой ветклинике был назначен срочный анализ крови , который показал, что у моей собаки хроническая почечная недостаточность,что вообще не вяжется с диагнозами которые написал Костиков. Моей собаке было сделано несколько капельниц ,в том числе длительных. Было сделано узи брюшной полости. Сейчас борюсь за жизнь моей собаки. Берегите своих питомцев от таких докторов, как Костиков!!!!!!
10
5
Ирина Пименова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Всем рекомендую эту клинику, кто реально хочет спасти своего любимца! Там работает лучший хирург! Наверное нельзя тут давать открытую рекламу ! Но, там вам действительно помогут, если есть хоть малейшая возможность спасти животное!
3
2
Liubov S.
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Великолепный доктор и очень приятный персонал.Максимум внимания ,заботы и любви к питомцам.Водим туда котика регулярно не первый год,всегда остаёмся довольны! И ценник очень вменяемый.Пускай всё будет хорошо у этих людей и у их дела.
2
3
Show business's response
Алексей Ершов
Level 8 Local Expert
June 28
Второй раз спасли собаку. Этим все сказано
Show business's response
наталья м.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Пожалуйста не рассматривайте эту клинику для лечения своих питомцев.
Ни в коем случае. От меня не будет эпитетов и патетических фраз.
Перед серьезной многоплановой операцией не взяли анализа крови не сделали ни рентген, ни УЗИ. И прежних результатов смотреть не стали. Не ведется никакого учета и медкарт. Как оказалось не следовало совмещать полостную операцию с удалением зубов, т е чистая операция с грязной
Уже не говоря о назначениях лечить почечную недостаточность подорожником и хрустальным шаром и втюхивании бадов вместо настоящего врачебного лечения. Уверена, что чистку желез в прямой кишке при помощи уколов блокады за 6000 р мне тоже втюхали.
Непрофессионализм, жажда наживы , безразличие и непорядочность.
До смерти собаки долечивались на Ленинском 106. Там дорого, но более надежно. А у Костикова не клиника, шараш- монтаж. Все таки без патетики не обошлось.
6
1
Юлия В.
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Не первый год привозим своих котиков в эту клинику. Кот был серьёзно болен. Его быстро вылечили. Теперь и кошечку привозим сюда. Спасибо всему персоналу за лечение наших питомцев. Всегда рады приветливому персоналу и особая благодарность Костикову Владимиру Васильевичу. Успехов вашей клинике!!!
2
1
Антон Алиев
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Впервые пишу отзыв, но не поделиться своими мыслями и последствиями после лечения в этой клинике я не могу
Пришли на осмотр с хомяком (тот совсем расклеился и выглядел не здоровым), доктор посмотрел его, отнёс в туалет и посветил ультрафиолетовой лампой, после чего сделал вывод - грибки, выписал кучу лекарств, которые естественно он может продать у них же (как выяснилось позже все лекарство стоили ровно в три раза дешевле на просторах интернета)
Как итог, спустя неделю хомяку стало только хуже, ели бегает, глаза совсем уставшие
В общем, если вам дороги ваши питомцы, обходите эту клинику стороной
5
1
Мария П.
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Снова на те же грабли наступила
С 1м котом обратились в клинику, когда у кота была кровь в моче. Сделали рентген, на котором ничего не понятно было, выписали разные Растворы ромашки и прочее и отпустили в путь. Поехав в другую клинику, врач поставил нормальный диагноз, выписал лекарства и кот пришёл в чувства
Второй раз обратились с котёнком - проблемы с желудком, для котят это опасно
Сняли симптом противорвотным, снова выписали растворы растительные
Привезли котёнка домой - чуть ли не при смерти
Снова в охапку и в нормальную клинику
Ни разу в этой ветеринарке не взяли анализ крови, мазок, не измерили температуру, диагноз ставят на глаз
Ходить в эту клинику, когда у животного реальные проблемы - только терять драгоценное время, не знать диагноза и поить месяц раствором ромашки и крапивы, которые выдают в клинике
Обследования там никакого, ровно как и помощи
Если только прививку делать и все
9
1
Надежда Шастун
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Очень внимательный персонал. Врач Михаил Дианисович професионал своего дела. Рекомендую эту клинику.
3
Владимир П.
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Не рекомендую ходить в данную клинику. Политика в клинике построена на обмане и выманивание денег. Знаю эту клинику около 15 лет. Заходил к ним чтобы у собаки вытащить клеща, которого я и сам мог выкрутить пенцетом. Но был сделан полный осмотр за который надо заплатить не малые деньги. Осмотр делать я не просил, на что мне был дан ответ (это обязательные условия компании, мы всем делаем осмотр перед тем как вытащить клеща!) В итоге список пополнился воспаление желез, аретмия и лечить надо прям сейчас и экг сделаю. У меня не первая собака и вот так разводить не получиться. Все обследования мы проходим вовремя и железы чистим регулярно и все у нашей собачки отлично. В итоге обдералово, уважение к животным нет. Уважайте себя и берегите своих питомцов от шарлатанов.
4
2
саша
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
никому не рекомендую приходить к Костикову. загубил птичку - диагностировал обычный авитаминоз при дыхательной недостаточности, что совсем не говорит о нем, как о специалисте. человек, явно не имеющий образование орнитолога, (судя по отзывам, вообще не ветеринар вовсе), не должен работать в клинике, еще и названной в честь себя любимого. зато дешево ¯\_(ツ)_/¯
2
2
Анастасия Миллер
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Самая лучшая клиника ! Владимир Васильевич настоящий айболит !
1
1
Елена
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Посетили центр, надежд было много, но нам пришлось искать другого врача . Интерьер и простор - да, но есть разочарование.
Елена Т.
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Я очень давно со своей собакой посещаю эту клинику. Очень грамотные и душевные специалисты.За десять лет не раз помогали решать вопросы по здоровью.Оперировались, лечились и наблюдаемся только здесь, хоть и живем в другом районе города. Удобно что есть ветеринарная аптека. Можно сразу купить лекарства. Огромное спасибо за профессионализм и сердечное отношение . И от Чупа тоже большое спасибо.
4
Show business's response
Галицкая Софья
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
не могу однозначно сказать…
с чем пришла - не вылечили
даже не пытались
зато нашли букет других болезней
на круг 14 рублей вышло
препараты для животных в разыыы дороже, чем в обычной вет аптеке, про интернет аптеки вообще молчу
глистогонное мальбимакс продают одну таблетку около 400 рублей!!!
вообще пачка столько стоит и даже дешевле
у нас чихуа 2 кг даже меньше
живет дома
как сыр в масле я хочу сказать
на охоту не ходит
на зимнюю рыбалку тоже
спит под одеялом
ест корм супер пупер какой
на улицу только в хорошую погоду
только одетая
откуда у неё столько болячек нашли..?
по снимку рентгена со 101 раза
которы давно пора в утилизацию сдать!
но это частная клиника
и они вольны что угодно там творить
и мы по доброй своей воле тащим туда своих животных и в захлёб слушаем как у них всё плохо
а на самом деле
всегда нужно хотя бы мнение ещё одного врача выслушать
чем сразу кучи денег отдавать неизвестно за что
и хорошо ли вообще делают нашему питомцу…