В прошлые посещения всё проходило хорошо. В этот раз записала котика на кастрацию. Приходим и оказывается у котика патология и стоимость называют в 2 раза выше и сделать могут только завтра. Почему сразу по телефону не уточнили цены и сколько по времени выделять на операцию - непонятно. В итоге котик не ел больше 12 часов, не пил, катался в машине в жару просто так. Больше сюда не вернусь, увы, впечатление попорчено.
5
3
Show business's response
Наталья Пристанскова
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Дочка чуть не прибила щенка ,я думала что уже всё.... Звоню в одну вет клинику там сказали ,что они щас уже закрываются,что мы не успеем ,сказали адрес вет-кисс клиники. Вызвала такси поехали туда ,приняли быстро хоть время было под закрытие ,оказали помощь и назначили уколы и дальнейшее лечение нашего щенка.Специалисты, вообще приняли хорошо и успокоили ,что бы сильно не волновалась ... Спасибо идем на поправку.
4
Елена Конобевцева
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Грамотные врачи, вежливые администраторы, всё чётко и по делу!
Show business's response
Кристина Миронова
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
В последние годы стала обращаться в Кисвет- там были хорошие специалисты.Но последний случай - просто из ряда вон выходящий..Меня вполне заботливо приняли с очень больной кошкой без записи вечером,хотя всё время было уже занято...Врач Ирина Евгеньевна осмотрела кошку,сделала уколы и назначила уколы на завтра , но тут же сообщила что завтра они нас не примут! Так как им некогда.....Некогда сделать 3 укола ?! Зачем тогда принимали сегодня? Как можно бросить пациента на полдороги?! Как это вообще можно расценить?! ..Но назавтра мне уже не понадобилось искать,где всё- таки смогли бы сделать уколы...после лечения Ирины Евгеньевны кошке стало хуже... И это уже не в первый раз - когда она назначает неправильное лечение. Только в прошлый раз успели обратиться к другому врачу,в той же Кисвет, после назначений которого выздоровление наступило незамедлительно...А в этот раз- не успели..
8
1
Show business's response
nodar kotaev
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Доктора вообще молодецы. Работают очень хорошо и видно ,что это от всей души. Желаю им удачи. Всем добра.
3
1
Show business's response
руслан васютинский
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Врачи супер, оперативно, вежлево, внимательно приятные люди, спасибо Вам за наших питомцев
2
5
Ольга Д
Level 12 Local Expert
March 4
Постоянные клиенты этой ветклиники. И мы, и наши питомцы Всем довольны!
Show business's response
Ladybug
Level 16 Local Expert
March 9, 2022
Юхина Ксения Юрьевна - ветеринар нацеленный только на зарабатывание денег и неважно, что мой кот испытывал жуткие боли… В октябре 2021 года мой кот не смог пописать, я позвонила в кис-вет и записалась к Юхиной К.Ю. на приём. Было сделано узи, поставлен катетер, назначили лечение. Через 3 дня в клинике сняли катетер отправили домой. Всего через 2 недели всё повторилось, снова катетер и неправильный диагноз. Юхина настаивала, что это плохая наследственность и поставила диагноз Мочекаменная болезнь, опять лечение, которое не дало результатов. 7 февраля мой котик опять испытывал проблемы (долго сидел на одном месте и не мог пописать). Я записалась в Кис-вет на 12:00 к Нагелю П.А., но у Юхиной был выходной и она решила принять моего кота у себя дома. Юхина позвонила мне и сказала, что наше время уже занято ( она отменила приём) и в 12:00 ждёт дома у себя. Мне конечно надо было поехать в другую клинику, но хорошая мысль приходит после. В итоге, Юхина установила (не с первого раза и с применением наркоза) катетер и сказала, что это плохие почки и надо прокапать системы каждый день. Мне ехать до волжского 30 км, чтоб не возить каждый день котика, она уговорила оставить его у неё дома, сказав что в кис-вете на днях привозили больного чумкой питомца, а обработку не сделали и лучше, чтоб кот находился у неё дома и она будет осуществлять за ним самый лучший уход, я заплатила аванс. 11 февраля 2022 года я приехала за котом и была в шоке. Кот сидел в клетке без памперса и отгрыз катетер, а трубка осталась в мочевом. У меня началась истерика, слёзы… Юхина сказала, что сама сделает операцию и это не страшно, что так часто бывает… и денег не возьмёт. Операцию 12.02.2022 сделала Юхина, вечером… значит весь день кот не ел и опять наркоз((( Забрать я смогла своего котика только 16.02.2022 - Юхина не отвечала на звонки и сообщения, увидела его и зарыдала, кот худой и измученный, прижался ко мне. Последний укол был сделан прямо у меня на руках, я держала котика, а Юхина просто подошла и что-то уколола, да так, что весь вечер котик хромал. Я отправила видео Юхиной, на что она предположила, что попала в сухожилие и это скоро пройдёт. На следующий день, к вечеру котик начал нормально ходить. Лечение опять было неправильным и диагноз тоже, проблемы с мочеиспусканием только ухудшились. 6 марта 2022 года я решила обратиться в другую клинику, выслушав меня, было сделано узи мочевого, воспален, уретра воспалена, надо срочно делать операцию. Сделали узи сердца, ведь у меня нет данных какой наркоз давала Юхина моему коту 7 и 12 февраля. 7 марта сделали операцию - в шве на мочевом пузыре была обнаружена шерсть… нагноение и воспаление, бактерии. Сейчас курс антибиотиков и ожидание всех результатов анализов, для уточнения дальнейшего лечения. Но вечером после сложной операции, кот был намного бодрее, чем раньше, уже не рычал, когда его брали на руки. Главный врач клиники Кис-вет, обратите внимание, что Юхина К.Ю. забирает постоянных клиентов к себе на дом, ведь когда я забирала своего котика, у неё дома находились 2 кошки и мопс….жалко их.
9
2
Show business's response
павел черненко
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Ездим с крысками в эту клинику и всё устраивает,я бы сказал отличная клиника, отличные специалисты по крыскам.
3
2
Саша Шафеев
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Клиника не понравилась вообще начиная с администратора и заканчивая врачами, мне кажется в этой клинике даже за воздух надо платить которым дышишь там, выкинула уйма денег никому там до нашего кота и дела не было в итоге кот умер, стоит задать вопрос в ответ слышишь,что надо сдавать кучу анализов которые стоят заоблчных цен. Мне вообще показалось, что от их лечения только хуже становится не посоветую эту клинику, очень дорого и неэффективно!!!
10
5
Show business's response
koster34
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Хорошая клиника. Очень понравилось обслуживание, доброжелательный персонал.
Приезжали в августе на УЗИ.
ФИО врача: Юхина Ксения Юрьевна.
Врач легко уложила собаку в нужное положение, максимально комфортно для собаки провели УЗИ.
Рекомендации были получены.
Очень понравилась клиника, рекомендую!
4
3
Алена Михалина
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Очень хорошая ветклиника. Персонал отзывчивый. Елена Сергеевна приняла без записи. Теперь наш песик здоров. Спасибо огромное!
3
1
Veraadrova 160979
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Ужасное отношение к животным. Были на приёме, даже не осмотрели... Посмотрели выписки с какими пришли и на этом сделали заключение. Надеялась очень на эту клинику, а оказалось зря ехали, только стресс для животного лишний раз. Так работать нельзя. Это для вас они просто животные, а для нас они члены семьи и дети. Больше туда не ногой...
8
2
Марго
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Хорошие врачи. Мои животные не болели, поэтому о качестве лечения ничего сказать не могу. Прививки животным делаю в этой клинике
2
3
Show business's response
Полина Пономарева
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Отвратительные врачи, имеющие дипломы и сертификаты для галочки!!! При обнаружении у моего питомца инородного тела, протянули время, что привело к смерти!! Пользоваться аппаратами узи, рентген не умеют, тыкали на кнопки на угад, так же не могли записать диск с результатами самостоятельно!! Лекарства назначают "на авось", даже не взяв анализы. Не советую данную клинику
8
1
Show business's response
Богдан К
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Не хочу писать много, так сложилось, что обслуживался в этом месте не один раз. В первый раз удалили почти все зубы у собаки. Те, что остались, были покрыты камнем, и когда пришёл их чистить, врач сказала, что удалит и их. Даже мне, человеку далекому от медицины, стало понятно - лучше почистить их и оставить собаки последнюю надежду есть не только мягкую пищу. В итоге обошлись чисткой и собака уже год бегает с оставшимися зубами.
Если бы врач реже смотрела в свои Apple Watch, возможно, больше бы собак оставалось с зубами.
16
3
Валерия Вяткина
Level 3 Local Expert
January 5
Спасибочки большое. Врачи просто супер. Советую всем.
3
Show business's response
Юлия Щ.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Хочу выразить благодарность врачу Елене,которая уже не первый раз,приезжая на дом,лечит нашу проблемную характерную собаку. Лечение в первые же сутки приносит отличный результат!
1
3
Show business's response
Юлия К
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Спасибо огромное сотрудникам клиники. Грамотный подход к животным. Операция прошла на ура. Послеоперационные обращения и консультации по уходу очень помогли, даже вызов на дом, прошёл очень оперативно. Советую всем!!!!
3
2
Щербакова Татьяна
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Прекрасный врач хирург, спас маминого кота, обалденное отношение и к животным и их хозяевам. Здорово ,что есть не равнодушные люди с высокой квалификацией.
2
1
Артем Хоменков
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Всё быстро и четко! Работают профи своего дела. Спасибо большое за вашу работу. Здоровья вам и благополучия. Будут проблемы обратимся к вам
3
Show business's response
Вера Чернышова
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Павлу Андреевичу, он не дал собаке умереть. Провёл операцию по ампутации лапы. Наш Грей чувствует очень хорошо себя. Операция проведена на отлично, от наркоза отошёл быстро.
5
1
Василий Чебалов
Level 5 Local Expert
January 18
Ветеринары не разбираются, коту прописали дорогой рецепт,по итогу отпоили водкой, жив цел орел
8
2
Show business's response
Инкогнито 9407
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Приятная обстановка, администратор и ветврачи всегда вежливые и понятно все объясняют!! Спасибо!!
1
1
Show business's response
Лейла Засядкина
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Отличная ветклиника, приветливые работники,грамотные,любят животных.
1
Пользователь
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Ни за что и никогда не лечите в этой клинике своих питомцев!!! Работают на конвейер! Не на качество! Убили нашего кота!! Привезли на кастрацию здорового кота, который дома почти оклимался, но потом ему стало хуже. Привезли к ним и через несколько часов он у них умер!!! По словам их врачей от врождённой сердечной недостаточности, НО кардиограмму они ему не делали!!! Выдали нам чек на 3,5 тысячи, где основная сумма это стационар, кремация и копеечный димидрол, фурасимид и тд. Лечения так такового и не было!
17
Дарья Евгеньевна
Level 5 Local Expert
March 8
Дорого и прям если ЧП не принимают...только заранее надо записываться.
3
Show business's response
Николай Р.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Супруга нашла на улице щенка месяца 1,5 дворняжку, взяли домой, через два месяца перестал становиться на задние лапки, обратились в Кис-Вет, сделали ренген, два доктора смотрели, успокоили, все популярно объяснили, лишнего лечения не навязывали, стоимость вполне устроила, пока по нам все хорошо!
2
Евгения
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Отличная клиника, только вот просто так не попадёшь, запись плотная, а время порой может стоить питомцу жизни, как было у меня. Приехала, всё занято, поехала искать дальше помощи. А в целом клиника норм
Show business's response
Инкогнито 6100
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Обращались в клинику Кис-Вет с большой собакой, все понравилось, особенно услуга зоотакси, которую предложил администратор при записи на прием, привезли к определенному времени, отвезли обратно домой. Очень удобно.
3
Saveliy_Saveliev
Level 17 Local Expert
March 10
Отличная ветеринарка кота только сюда таскаю
Show business's response
Олег Кузуб
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Очень хорошая вет клиника. Оперировали нашего четвероногого члена семи, все прошло на вышем уровне.
2
4
Елена Шаронова
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Мы стерилизовали кошечку все сделано было на отлично ,мы остались довольны
3
2
Елена
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Отличная ветклиника, професиональные и отзывчивые врачи
3
2
Show business's response
Татьянка
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Были на УЗИ с котиком. Сделали отлично. Но сама врач, оставила не приятное ощущение. Увидив нашего большого кота из далека, не посмотрев да же его, заявила в полный голос, что ему не долго осталась! Это нормально? У меня аш ноги подкасились. Вы вообще нормальная? Где врачебная этика! Хотя по факту выяснялось, что у котика не так все плохо.
5
Show business's response
анна руденко
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Отличная ветеринарная клиника, лучшее обслуживание , особенно удобна Клиника тем, что можно вызвать врача на дом . Советую .
3
Рина
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Собаке 4 месяца, болеет 3-ю неделю. Мы обратились сразу же, на следующий день,как увидели признаки плохого самочувствия животного. Нам сделали рентген ,УЗИ, анализы крови общий и биохимию. Анализы и ДР.обследования мы просили сами! Точного диагноза нет, масса лекарств в таблетках и уколах, улучшения незначительны. Осматривали три врача! Собака вялая, стонет, постоянно лежит. Что это за лечение? Где точный диагноз и помощь животному? Каждый раз новое предположение болезни ! За что мы отдали столько денег? Большое желание привлечь к ответственности за некачественные услуги и некомпетентность! Что за описание рентгена и УЗИ! Ощущение,что писали люди без мед.образования. Сегодня были в Горветстанции,где собаку тщательно осмотрели и определили отит и увеличение лимфоузлов. На начало августа : собаке 5 мес. ; в Кис -Вет пса осмотрели 5 ветеринаров,а вылечил один из Горветстанции!
8
1
Юлия Владиславовна
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Мне очень нравится эта клиника. Обращаемся не первый раз, всегда помощь оказывается быстро и качественно. Сотрудники и врачи вежливы и к владельцу, и к питомцам. Рекомендую.
3
2
Ефросинья
Level 9 Local Expert
March 22
Хорошие врачи,посмотрим на сколько помогут их показания…
Show business's response
СОФИ
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Павел Андреевич и девушка, что работает с ним - профессионалы с большой буквы! Все остальные это просто кошмар.
1
1
оксана
Level 13 Local Expert
April 5, 2022
Очень понравилось . Персонал такой приветливый . Отдельное спасибо Ксении, привела мою собаку в порядок. И цены меня порадовали.
1
Николай Алексеевич
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Очень приветливый и профессиональный коллектив, всегда выслушают, подскажут.
2
3
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Возила кошку на стерелизацию, все было хорошо. Кошка разлезала швы, пришлось придти на повторное зашивание, после него через 3 дня кошка умерла....
Никогда не буду доверять этой ветклинике. ..
7
1
Show business's response
Любовь Рыжова
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Хорошая клиника! Приятный администратор, чуткий, внимательный врач. Кошечку осмотрели, сделали УЗИ, назначили анализы, а за тем и лечение. Спасибо Ксении Юрьевне и всей клинике!
3
1
Евгений К.
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Персонал очень вежливый и внимательный. Есть всё необходимое оборудование для помощи питомца. Не хочется, конечно, но если придётся, то только сюда.
1
2
анна иванова
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Отличная клиника. СОВРЕМЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, грамотный ,доброжелательный персонал.Пришли из другой-есть с чем сравнивать(
4
ВОИБ 2 Инфекция
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Огромное СПАСИБО и низкий поклон ВСЕМ сотрудникам этой клиники!!! Более ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО и МИЛОСЕРДНОГО отношения к животным я не видела. 12.10.20г. мы привезли в клинику почти уже умершего щенка - в коме, с судорогами (энтерит). Шансов у нас почти не было - отек головного мозга, острая печеночная недостаточность, острый панкреатит. Я сама доктор с многолетнем стажем работы в стационаре и прекрасно понимала ситуацию, но сердце мириться и сдаваться не хотело. Нашего щеночка ВЕРНУЛИ К ЖИЗНИ!!! мы снова бегаем, играем, лаем... Конечно, мы лечились и продолжаем еще лечиться, но жизнь и щенячья радость стоит гораздо большего. Я благодарю Всевышнего, что мы лечились именно в этой клинике!!! Профессионализм -5+, сострадание - 5+, человечность и доброта - 5+, лекарственное обеспечение - 5+. Рекомендую ли данную Клинику для посещения питомцам - ДА!!! Мы искренне благодарим ВСЕХ сотрудников клиники и отдельное БЕЗГРАНИЧНОЕ СПАСИБО за спасение нашей бусинки любимому доктору ПАВЛУ АНДРЕЕВИЧУ!!!!!!! Всем вам здоровья и счастья в наступающем году!!! С уважением Зуевы.
Р.S. за сутки до обращения в "КИС-вет" мы дважды обращались в др. клинику, но случайно попали в обеденный перерыв и НИКТО из сотрудников клиники НЕ ОБРАТИЛ НИКАКОГО ВНИМАНИЯ на постоянно стонущее (даже не скулящее!!) умирающее животное...Просто попросили подождать окончание обеденного перерыва. так, что есть совсем иные клиники, наверное, для здоровых животных...
5
Светлана Сабельникова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Сотрудники очень внимательны к нашим питомцам.
3
Show business's response
Алексей Востриков
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Ужасная клиника, не рекомендую, привёз туда своего маленького щеночка, они поставили ему не верный диагноз, собаку лечили 2 недели не теми препаратами, а лишь усугубляли положение, после того как мы заметили что состояние щенка ухудшилось повезли его в клинику Айболит, там сделали все анализы но было слишком поздно, протянули время в этой клинике кис вет и собака умерла. В кис вете поставили диагноз что у щенка язва желудка, а как оказалось в итоге, у него было воспаление лёгких.
9
4
Show business's response
Екатеринаket
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Крайне неприятное впечатление от клиники. Грубо разговаривают по хамски, неадекватно ведут себя с клиентами.