Непрофессионально и опасно .У собаки увеличились подчелюстные лимфоузлы , была температура и легкое недомогание , собаку осмотрели очень поверхностно , температуру померили только после моего замечания , не было осмотра других лимфоузлов , кроме подчелюстных , по итогу взяли кровь и назначили антибиотики, начали принимать антибиотики , но благодаря моей тревожности , я была не уверена в качестве лечения , поехали в другую клинику , там сразу осмотрели собаку тщательно , другие группы лимфоузлов увеличились тоже , сделали узи , внутренние тоже увеличены , предположили лимфому , направили к онкологу , диагноз подтвердился , собака стала получать лечение . Если бы затянули с обследованиями , продолжая пить антибиотики , могли потерять драгоценное время .
1
Виктория Р.
Level 5 Local Expert
January 19
Обратилась в клинику, нужно было установить причину болей у животного. Неделю назначали разные препараты со словами «ну посмотрим как сработает». Диагноз не смогли поставить, потеряли драгоценное время, сказали «ну не знаем что еще может быть». Потратили порядка 10 тысяч. Животное умерло. Диагноз можно было поставить по рентгену.
Врачи не компетентны, не хватает практики и знаний. В серьезных случаях не рекомендую.
1
Виталик
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Не компетентный персонал не знают абсолютно ничего. Обратились с проблемой взяли анализ крови и всё, хотя нужно было сделать УЗИ. Диагноз поставлен не верно деньги потрачены время потеряно,хорошо что есть в Вологде хорошие клиники где персонал просто грамотный. Данную клинику не рекомендую.
1
Елена С.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Вчера посетили с котиком клинику Фауна. Остались довольны внимательным отношением, чистота, стерильность! Всё разъяснили подробно ещё по телефону. Приятно, что сотрудники клиники остаются на связи и консультируют по возникающим вопросам. На следующей день позвонили, справились о состоянии кота, дали рекомендации. Выражаю благодарность врачу Анне Александровне Капустиной и другим сотрудникам, большое спасибо! 😼🧡💯
4
1
Show business's response
Кира Соколова
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Быстро, чётко. Всё рассказали, объяснили. После операции позвонили уточнить как дела, проконсультировали, что делать с непредвиденными обстоятельствами. Тарифы соответствуют заявленным.
Elizaveta Zanina
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Работают неквалифицированные специалисты. Ставят неверные диагнозы, по 10 раз направляют на УЗИ и ничего не могут сказать.
Направили кошку на операцию (якобы застряла нитка), в итоге на операции нитки не было. Потратили кучу денег. Просто так разрезали бедную кошку
Мария Ш.
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
25-го февраля 2024-го года стерилизовали в ветклинике на Ярославской своих любимцев - кота и кошку. Всё прошло на высшем уровне! Огромная благодарность врачу хирургу Анне Александровне Капустиной! Также спасибо администратору Марии за консультацию по подготовке к операциям и по уходу в послеоперационный период! Буся и Чупа чувствуют себя прекрасно!
3
Show business's response
Maria
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Я и мой кот очень благодарны докторам ВетЦентра, отличные специалисты, диагносты, и, что не маловажно, не навязывают лишних услуг
В этой клинике диагностировали и вылечили серьезное заболевание, которое не давало нам спокойно жить на протяжении нескольких месяцев (т к никто не мог поставить верный диагноз), подсказали где заказать нужный препарат
Огромное спасибо лечащему врачу Мешковой Александре Николаевне
P.S. в клинике очень уютно, заботливый персонал и индивидуальный подход к каждому хвостатому клиенту 🐈⬛
1
Show business's response
Инкогнито 6960
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Ветклиника хорошая, цены на услуги приемлимые. Врачи профессионалы своего дела, очень доброжелательный персонал, всегда выслушают и ответят на интересующие вопросы. Регулярно вожу сюда своего кота на прививки и осмотры. Всем рекомендую
2
Show business's response
Инкогнито 1842
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Фауна,самая лучшая клиника в Вологде! Там самые лучшие сотрудники,нашу собаку вытащили с того света! Мы благодарны им! Пусть и не дёшево, но жизнь любимого животного безценна... Большое спасибо коллективу Фауна,всегда держат обратную связь с хозяином питомца, советуют какие препараты,витамии и уход за животным, борются за жизнь каждого животного до конца! Поклон им!👍
2
1
Show business's response
Ксения П.
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
До того как посетили ВетЦентр мы несколько месяцев пытались вылечить болячку появившуюся на губе у морского свина и ничего не помогало
К счастью, мы попали на осмотр к ратологу Сиротиной Светлане Сергеевне, она назначила лечение и уже через пару дней был виден результат
Спасибо огромное доктору, теперь Саймон здоров и ходит в клинику только на стрижку коготков
4
Show business's response
Екатерина Жилина
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Спасибо большое персоналу клиники за качественное обслуживание. Сотрудники очень вежливы и профессиональны. Вылечили моего котика от тяжелого заболевания.
4
1
Show business's response
Кристина Козлова
Level 12 Local Expert
August 9, 2024
Очень нравится ратолог Светлана Сергеевна, квалифицированный специалист, который всем сердцем переживает за здоровье грызунов👌☺️ (когда то приносила ей своего крыса)
1
Владимир
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Хотите погубить свое домашнее животное и расстаться с немалыми деньгами - обращайтесь в ветлечебницу "Фауна"; особенно когда там дежурят: Мешкова Александра Николаевна и Беляева Александра Сергеевна. Кошку больную возвратили нам в худшем состоянии, чем мы принесли ее в ветлечебницу. После первого обследования кошки информацию о ее состоянии скрыли и никаких пожеланий в отношении лечения кошки нам не сделали. Ежедневные 6-ти часовые капельницы и вторичные анализы привели кошку к смерти...
3
3
Наталия Т.
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Ежегодно именно в этой клинике делаем прививки собаке. Адекватные цены, доброжелательные сотрудники. Стерилизацию кошке тоже делали в этой клинике и операцию на глазике собаке.
Рекомендую.
3
Show business's response
Мила
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Подстригали пёсика, остались довольны! Светлана отличный грумер, очень красиво подстригла собакена, наглядеться не можем)))
Show business's response
Лариса Рыжова
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Отличная клиника для наших питомцев!!! Сразу откликнулись на обращение, очень чуткий персонал, все приветливы и доброжелательны. Всем рекомендуем. Спасибо персоналу за ваш труд.
2
1
Диана Шаронова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику!!!
Делали кастрацию моей собаке, и как потом уже выяснилось в другой клинике,что сделали на от*****ь,да так,что пришлось собаке делать в другой клинике экстренную операцию.
Поддерживала связь после операции с данной клиникой через каждые 2 дня,отправляла фото,и каждый раз писали ,что все хорошо...Исходя из этого,можем сделать вывод,что врачи совсем не компетентны в своем роде занятий,потому что даже элементарных вещей они увидеть не могут.
А в итого,совсем перестали отвечать на сообщения,хотя обещали перезвонить...
Дорогие хирурги данной клиники,если не умеете делать свою работу правильно ,так ,чтобы не навредить чужим питомцам,тогда не беритесь ни в коем случае за это.Иначе кроме моей собаки,пострадают ещё сотни других.
6
1
алена
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Стерилизовала 8.08.2023 года собаку, заранее записывалась. Очень переживала за свою девочку, приняли раньше времени👍т. к работают с 9. 00, а мы приперлись в 8.45, девушка на ресепшене все спросила, все четко заполнила, приняли, взвесили, моя дама даже не переживала, после 17.00 позвонили,приехала, очень порадовал ценник🙋🏻♀️дали все указания по принятию таблеток, девочка моя чувствует себя хорошо. Спасибо ветклинике «Фауна»!!!
4
Александра Алексеевна
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Прекрасный ветцентр! Очень грамотные специалисты! Рассказали очень детально на приеме, разъяснили по питанию и прописали диету для моей кошки
2
1
Show business's response
Marina M.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Помогают и помогли.
Врачи мб и не супер профи, но стараются, видно, что молодые и не так давно выпустились, но и цены там не заоблачные, как в некоторых клиниках Вологды.
1
2
Show business's response
Алексей Марашов
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Спасибо врачам и персоналу клиники за доброту и отзывчивость, которую вы проявляете к клиентам!
Цены в клинике хорошие, обстановка чистая, приятный персонал и удобное расположение
3
Ольга П.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Выражаю огромную благодарность офтальмологу Светлане Сергеевне за успешно проведенную операцию коту Марсику в октябре. Все четко,на высоком профессиональном уровне, без навязывания лишних услуг. Спасибо большое, милый Доктор!
3
Марья Люцерна
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Вылечили кота от серьёзной болячки, денег ушло не так много как ожидалось, что несомненный плюс
На ресепшене поддерживали меня убитую горем, да и кот там стал как родной
Очень понравилось что звонили спрашивали как у котика самочувствие, ребята лучшие
Может что-то и не смогут вылечить, но тут ведь как человеческие врачи у всех разные умения и знания. Нам помогли оперативно и правильно, кот жив, я довольна ❤️🐈⬛
2
1
ТатьянаМ
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
Сначала нравились врачи, но по итогу кота маминого вылечили в другом месте. Цены немаленькие
Лера Р.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
За три дня лечения в этой клинике коту становилось только хуже. Каждый раз после приёма, ночью возили кота в круглосуточную клинику.
Денег потрачено много на Фауну и все зря!
Деньги действительно отмывают!!! Проверяйте чек! Дополнительно не те услуги прибавляют!
6
2
Анжелика Филимонова
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Пришли на прием с проблемами по питанию и сдать анализ кала на гельминтов.
Итог: сделали общий осмотр(взвесили, пальпация л/у, посмотрели зубки,ушки) на этом все.
Ушли только с минусом денег на карте.
По питанию сказали, что проблем не видят, все хорошо. Дали направление на анализ. Никакого узи и тд.
Хотя есть четкая проблемы с пищеварением. Врачи молодые, опыта нет(как будто только из молочной академии приехали). Бизнес и только!!!!!
Были на приеме у Мешковой А.Н.
1
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
April 4
Грамотные люди работают.
Николай Поповский
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
В первый день на приеме сказали все очень плохо, животному нужна операция.
Навязали кучу услуг ₽₽₽.
На следующий день другой «специалист» говорит, все хорошо, само все пройдет.
И делайте выводы сами…
Крайне не рекомендуем
6
1
Александр Ш.
Level 18 Local Expert
March 6, 2023
Хорошая клиника. Обращаемся сюда уже больше года. Приятный, доброжелательный персонал. По выходным бывают скидки на некоторые виды услуг.
3
Анна Огурцова
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Ветклиника шикарная,делали прививку все прошло хорошо,персонал отвественный,администратор приветливый все объяснит расскажет во время запишет на процедуру,рекомендую
3
Римма Боброва
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Замечательный персонал, доброе отношение к животным и посетителям. Все очень доступно объясняют. Спасибо за мою Люсеньку.
3
Л Г
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
+ бесплатные бахилы при входе))))))
- квалификация специалистов
1
Оксана Котлова
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Отзывчивый персонал, который готов искренне помочь! Проводили кастрацию двух наших котов и лечили одного из них длительное время в этой клинике.
На ресепшн всегда встречали доброжелательные администраторы Ксения и Алла ❤️ наш кот стал им как родной))) Спасибо за профессионализм врачам - Разгуловой Светлане Александровне, Мешковой Александре Николаевне, Ручьевой Марии Алексеевне!
3
1
Kipa
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Моё животное умерло росли их
1
Инкогнито 2376
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Делали кастрацию котику, очень понравился персонал с добрым, ласковым отношением к животному и хозяину, на второй день позвонили спросили как чувствует себя животное , больше спасибо, рекомендую
3
Анастасия Староверова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Девушки симпатичные, но видно, что без опыта.
Прекрасные результаты после прививки это не показатель.
Не советую обращаться с более серьезными болезнями.
Спасибо, умер кот, член семьи.
4
3
Лика Г.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Приютили бездомную собаку, хромала на правую лапу, незаживающая рана, пр. проблемы также с пищеварением. Были на приеме в данном учреждении, ни чего вразумительного по диагнозу не сказали. Отношение игривое, ни диагноза, ни комментариев анализа крови, ни рекомендаций мы не получили. Сомнение возникли в квалификации ветврачей данной организации. Не советую обращаться.
8
2
Андрей Галасимов
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Не советую.
Непрофессионализм, На первом месте-как бы больше денег выкачать.
Перевязать и залить перекисюь- и ВСЕ!!!!
Животное любимое не доверять!!!!!!
7
1
Надежда Красильникова
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Клиника помогает ОЗЖ "Велес" в наше трудное время, это вообще класс. Лечить животных в долг возьмётся не всякий, "Фауна" в этом вопросе просто супер!!!
Врач Александра сделала назначение, не дождавшись результатов анализов. Укол собаке — больше 300 рублей! Эта клиника исключительно про бизнес, не про лечение животных.
6
2
Andrey Korotyqin
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Прекрасно, 👌, хороший 👍, приветливый персонал.
2
1
Андрей
Level 10 Local Expert
April 7, 2021
Привезли в эту клинику собаку из приюта - сделать прививки. Неприятное впечатление осталось.
Во-первых, врач не провела даже базовый осмотр - собаку не взвесили, не посмотрели шерсть, хотя собака сильно линяла.
Второе - не зафиксировали собаку как следует. Собака испугалась, начала дёргаться - раньше уколы никогда не делали. Ещё и претензии после этого пошли в наш адрес, мол, мы виноваты.
Очевидно, у врача есть регламент - какие именно процедуры нужно проводить, какие меры безопасности (в том числе и безопасности животного) нужно соблюдать. Посетители таких вещей могут не знать (например, как правильно фиксировать собаку) - и обвинять их в этом - последнее дело.
7
2
Ольга Петрова
Level 5 Local Expert
May 1, 2020
Хочу выразить искреннюю благодарность и восхищение профессионализму, заботливому отношению к животным Трухановой Олесе Михайловне клиники Фауна. В апреле 2020 года мою кошку Бусю буквально вытащили с " того света"( развилась почечная недостаточность в терминальной стадии). Сейчас Буся выздоравливает, кушает, радуется жизни. Олеся Михайловна - грамотный специалист, подробно опишет состояние, схему лечения, рекомендации. Весь персонал клиники приветливый, отзывчивый. Благодарим от всей Души.
3
1
Мария Терещенко
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
После приема всегда звонят и спрашивают, как чувствует себя кошка после прививки или любых других процедур.