Veterinarny tsentr Novokosino
267 reviews
January 28
Очень вежливый и понимающий персонал, помогли проконсультировать по приёму лекарств. Цены не космические.
1
April 30
Несколько раз обращался с пёсом. Квалифицированные специалисты, качественные услуги.
1
June 30, 2023
Работают 2 разные смены, у которых не сходятся ценники на услуги. Но это ничего, главное решите эту проблему) Приятные девушки, чётко и ясно объясняют, а главное очень эмпатичны к животным, спасибо большое Вам за Ваш труд
2
January 8
Пришла с собакой в эту ветклинику с долгосрочным поносом, нам сделали укол спазгана, через 1,5 недели появилась шишка, которая продолжила расти. Поехали к другому врачу, нам сказали, что укол был поставлен не правильно (не то место и не та глубина) по итогу у нас ожог, сделали операцию, теперь ходим с катетером. Спасибо, что высосали у нас деньги (8к на бесполезные анализы), никак не помогли с проблемой и ухудшили ситуацию. Обращаться повторно к ним побоялась, сомневаюсь в их профессионализме
4
2
October 6, 2022
Выражаем благодарность Фомичевой Ольге Петровне и её коллеге по клинике за правильный диагноз нашего стаффа Стифа.Мы пришли в клинику довольно поздно по времени(почти перед закрытием),была взята кровь на биохимию и на клещевых паразитов.Я поехала в лабораторию,а Ольга Петровна дождалась(после рабочего дня) результатов анализа и сделала собаке противопаразитарный препарат,чем и спасла пёса нашего.
2
September 13, 2022
Врачи клиники работают сменами, каждый день разные врачи. Очень сложно каждый день пересказывать заново историю болезни с самого начала, врач не видит динамики, каждая смена меняет назначения.... тем не менее в клинике есть три Врача с большой буквы: Надежда Александровна, Ольга Петровна и Михаил Викторович. Остальным лучше мыть пробирки и полы, к животным их подпускать нельзя! Одни назначают средства от поноса, когда у животного рвота, другие угрожают болезнями, если привьешь питомца российской вакциной, третьи так стригут когти, что они как цокали по полу, так и цокают..... но самое страшное, что по вине недоврачей этой клиники погибла моя собака.... скорее всего неправильно рассчитали наркоз.
Собаку держали 6 часов, а когда мы его забрали он даже не стоял на лапах. Это был не первый наркоз, и в прошлый раз через 4 часа мы уже гуляли! А тут даже не стоит... "врач" сказала, что это нормально, так бывает. Мы забрали малыша домой. Он так и не встал на лапы, а через несколько часов его глазки-бусинки замерли навсегда....
Берегите своих четвероногих детей и не доверяйте их хрупкую жизнь неучам из этой клиники! 🖤
P.S. прилагаю чек за операцию (деньги, кстати, они попросили перевести на карту), чтобы не было манипуляций на тему "это не мы".
8
1
December 14, 2022
Замечательная клиника! Уже много лет привожу животных только туда к любимому специалисту Надежде Ивановой) Недавно в клинике прошёл ремонт, стало очень светло и красиво. И цены там не кусачие по сравнению с некоторыми клиниками на районе
3
April 2, 2023
Сделали кошке операцию по стерилизации. Все очень аккуратно, с заботой о питомце. Понравился подход, отношение и результат. Всем теперь рекомендую только туда
1
May 6, 2022
Наша семья выражает сердечную благодарность Ивановой Надежде Александровне и Фомичёвой Ольге Петровне за профессиональное лечение нашего питомца вислоухого британца Жорика. Жорику 16 лет у него целый букет заболеваний хроническая болезнь почек, портальная гипертензия и сердечная недостаточность. В течение 2 недель Жорик находился под постоянным вниманием Надежды Александровны и Ольги Петровны, мы приходили на приёмы, общались по WhatsApp (Надежда Александровна консультировала нас и в 23:00 и в 6:00). На основании анализов и осмотров Надежда Александровна регулярно корректировала медикаментозное лечение. С учётом вовремя подобранного лечения и постоянного мониторинга состояния здоровья Жорика, наш кот выжил и радует нас, пускай он сильно похудел, но он жив и с нами!
Это не просто доктора с дипломами это люди, увлеченные своей профессией и любящие животных!!!
С уважением, Светлана, Рифат и Мария
7
1
May 29, 2022
Благодарю врача Уколова Дмитрия Александровича!!! Молодой,позитивный,энергичный. Проникается проблемой и старается помочь,применяя наиболее безопасные методы лечения и лекарства.Врач общего профиля,но больше конечно,хирург.У меня кошка и йорк,лечение своих питомцев,прививки,советы по питанию и пр.я доверю только этому врачу. Спасибо доктор за Ваш нелегкий труд и терпение!!!!
4
November 3, 2022
Отличная клиника! Хорошие ветеринары, вылечили кошку и вторую стерилизовали, цены адекватные и небольшие очереди. Бесплатно дали лекарство для инъекций. Рекомендую!
2
June 17, 2023
Стерелизовала собаку(помесь пинчера и таксы) в апреле 2023 все прошло хорошо. Шва у моей собаки даже не видно. Спасибо большое. Отзывчивые сотрудники)
2
December 10, 2022
А мы с котиком приходили, делали ему прививку от бешенства. Все профессионально и быстро, аккуратно и с заботой о животном. Все рассказали, проинформировали. В помещении чисто и приятно. Спасибо!
2
1
January 28, 2023
16 лет ходил сюда со своей собакой: и на плановые прививки, и по пустякам, и с серьезными проблемами. За все это время не было никаких нареканий. Врачи - профессионалы, любящие животных. В связи с переездом пробовал найти ветклинику поближе к дому, но в итоге все равно возвращался в эту.
2
1
September 19
спасибо большое за лечение котика
September 10, 2022
Обращались в данную клинику за помощью.Интоксикация после укуса клеща.
Спасибо врачу Понаниной М. А. за оказанную помощь, поддерживающую терапию - уже к вечеру собака пошла на поправку. На дополнительные анализы врач разводить не стала , в отличие от других клиник. Персонал на месте, отзывчивый. Денег взяли по минимуму. Спасибо!
3
2
September 24
Сдавали анализы собаке, все быстро.
November 23, 2021
Огромное спасибо Ольге и главврачу за лечение и внимание к нашим детям. Молодцы, действуют быстро и слаженно без "развода". Самое главное в наше время, цена приемлема, для лечения наших детей.
4
March 1, 2023
+
Лечат несерьёзные заболевания нормально
Доступные цены
Есть пара хороших врачей, но в клинике они не всегда есть т.к работают по сменам.
-
Пару лет назад содрали деньги на проведение кучи анализов кошке и поставили при
этом неправильный диагноз, что оказалось фатальным для кошки. Лишь в другой клинике узнали, что у кошки рак легких, но лечить было поздно. У подруги тут же умер хомяк.
С серьезными заболеваниями в эту ветклинику опасаюсь ходить
7
February 3, 2022
Ужасный Ветцентр....полностью согласна с аналогичными отзывами ...
Так же угробили кота и высосали кучу денег
Так же как и писала женщина внизу в отзывах не бритвой шерсть убирали ,а сотрудницы вырывала шерсть ,кот кричал ....а им пофиг,тоже до этого не видела такого зверского метода ...
Да соглашусь полностью
✅антисанитария полная
✅халатное поведение персонала
✅выкачка денег
✅🥵самое ужасное итог угробят ваше любимое животное
Прошу всех кто читает этот отзыв не ходите в это подвальное помещение с сыростью
P.S.девицы там работают прокуренные до невозможности и да левак там полным ходом 😉
8
4
February 13, 2022
Хорошие специалисты, невысокие цены. Есть акции, по которым можно сделать несколько процедур для животных по существенно сниженной цене. Удобный график работы.
1
October 9, 2023
Хорошая клиника персоанал хороший мне понравилась только вот моему коту кажеться не очень
1
November 26, 2021
Всё прекрасно! Спасибо персоналу клиники! Всё объяснят, разжуют (для особо тормозных😅)
Отдельное спасибо Ольге Петровне! Прекрасный ветеринар! Полюбилась всем нашим шерстяным комочкам!
5
January 25
Отличная клиника и хорошие врачи особенно Михаил
2
November 22, 2023
Хорошая ветклиника! Отличные и грамотные врачи!
1
May 28, 2021
Мне нравится эта клиника, мы лечимся здесь уже 9 лет, сначала нам починили сломанную лапку, там же мы стерилизовали нашу девочку, чистим там зубки, и многое другое, у нас очень проблемная собачка, которая не дает расслабиться ни нам, ни врачам. Наш любимый доктор Иванова Надежда Александровна которая не раз спасала нашу Милушу. Когда ей был 1 год в другой клинике мне сказали, что с ее сердцем она вообще долго не протянет, а сейчас Милочке 10 лет. А вообще там все специалисты замечательные,.всегда успокоят и всё доходчиво объяснят, назначат лечение, дадут рекомендации. Для меня очень важно чувствовать, что врачи неравнодушны к твоей беде. Огромная благодарность за то что делаете наших питомцев здоровыми, а нас счастливыми.
7
3
September 9, 2023
Хороший персонал. Произвели осмотр моего чихуахуа, все рассказали, объяснили.
1
June 16, 2022
Очень хорошие и профессиональные ветеринары. Выражаю благодарность Ивановой Надежде. Лучший диагност. Уже много лет вожу своих питомцев, а у меня их 5) советую!
4
December 1, 2021
Замечательная клиника. Всегда все объяснят на общедоступном языке. Врачи вежливы и мастера своего дела! Ни первый год вожу туда своих животных и всегда доволен. А самое главное что моя собака идёт сама в клинику и не боится.
4
November 8, 2021
Приём только наликом, безнал не хотят принимать. Чеки не выбивают. Когда моя кошка погибла прям в клинике после стерилизации, пыталась и просила показать Мед карту на мою кошечку.Хотела понять почему моя маленькая здоровая кошка умерла прям на операционном столе. Но к сожалению ни каких документов и извинений получить не удалось. Послали меня прямым текстом. Доказать ни чего нельзя. Эта клиника ни какой ответственности не несет. Не рекомендую обращаться. Кто живёт в Новокосино, уже все знают про эту клинику и кто там работает. Чеки бумажные, липовые выписывают и на этом все. Всё нормальные ветклиники перешли на электронные медкарты животных. А это не клиника, а древний век.
9
4
September 17, 2022
Не советую, выкачивают деньги. Принёс черепашку-вялая какая-то была, так они сказали,что для начала ей нужно 10 уколов-каждый по 1200, а когда не помогло, предложили мне её кремировать за 1000р. А как выяснилось, она была в зимней спячке....
5
1
August 27, 2020
Посещаю эту клинику с самого открытия. Хочу выразить огромную благодарность всему мед.персоналу. Особенно Ивановой Надежде и Фомичевой Ольге! Надежда ведёт всех моих хвостатых и не раз спасала им жизни, практически вытаскивала с того света. Не раз я теряла веру в излечение очередного найденыша и впадала в панику. Но девочки всегда успокоят и всё доходчиво объяснят, назначат лечение, дадут наставления и рекомендации( главное, выполнять всё что сказано врачами!) Как важно хозяину чувствовать, что врачи к твоей беде неравнодушны! Огромное СПАСИБО! Надежда и Ольга знатоки своего дела, настоящие профессионалы, врачи, как говорят, от Бога, с каждым животным нежны и аккуратны. Спасибо, что делаете наших питомцев здоровыми, а хозяев счастливыми!
9
2
May 16, 2023
Очень нравится, добродушное отношение к пациентам, квалифицированные специалисты
2
1
November 29, 2021
Профессионалы своего дела, отличная клиника, котика только там лечим, ничего лишнего не назначают, всё по делу. Отличный мед персонал, отдельное спасибо доктору Ольге, и медсестре Людочке✌теперь котика будем лечить только там.
3
January 16, 2023
Хочу выразить благодарность замечательному доктору Марине Альбертовне! Она лучшая) езжу только к ней из Железнодорожного уже не первый год, это лучший специалист из всех, мне известных и замечательный хирург с золотыми ручками!
3
1
December 18, 2021
Обращалась в несколько клиник со своим питомцем! Везде ставили разные диагнозы!!! Соответственно куча анализов и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! Естественно, когда идёт речь о состоянии здоровья твоего питомца, готов на всё!!! Немалая сумма была потрачена!!! По счастливой случайности и РЕКОМЕНДАЦИИ ЗНАКОМЫХ попали мы к очень хорошему АЙБОЛИТу Надежде Александровне Николаев ой! Врач от Бога и Человек с Большой буквы! Редко встречаются такие специалисты, которые будут настаивать на своём! И у которых деньги уходят на второй план! А на первом плане здоровье Вашего питомца! Рекомендую! Очень строгий, но профессионально подкованный доктор! Спасибо большое Вам!!!
5
February 21, 2023
Дозвониться невозможно. Два часа никто не берет трубку. очевидно этим сотрудникам глубоко безразлично что происходит с их клиентами. Лишь бы деньги несли. Оценка: ужасное место.
4
March 25, 2023
Прекрасный ветврач Иванова Н. Спокойна и приветлива, бережно осмотрела, детально ответила на все вопросы, посоветовала профильных специалистов. Без лишних анализов и назначений.
Спасибо
1
July 26, 2021
Срочно привезли кошку. Очень плохо было ей. Решили взять кровь. Девушка помощница стала рвать шерсть на лапе, очистить место для укола в вену. После моего замечания, что кошке больно и есть ли бритва, перестала рвать и начала искать бритву. После, перевязав жгутом лапу, 3-5 минут искала шприц!!!! Не нашла. Сняла жгут, т.к кошке было больно и она начала орать. Долго, очень долго не могла попасть в вену. Кошка начала вырываться от боли и тут на помощь пришла сама врач. До этого я её держала. Кое как взяла кровь. Сделали уколы. Ночью стало плохо. Снова поехали к ним. В общем в 5 утра наша кошечка умерла. До сих пор помню молящий взгляд о помощи моей кошечки на меня, когда рвали шерсть на лапке и пытались взять кровь.
10
5
February 26
Прекрасные доктора и цены радуют
November 2, 2022
В феврале 2021 года после кастрации в данной клинике животное погибло.
На данную услугу не рекомендую клинику. За кремацию тоже пришлось, кстати, заплатить.
7
1
March 31, 2023
Животное не спасли. На вопросы отвечают не охотно, диагноз так и не поставили. При серьёзных проблемах у питомцев-не рекомендую.
5
2
May 17, 2021
Завтсит от сотрудников .в одной смене очень даже хорошие девочки .все обьяснили.я не любитель писать отзывы.но тут терпение лопнуло .пришла вчера до 23.00 пораньше естественно ,сидел молодой человек с собакой ,я спросила сколько вы ждете?он ответил что у них опперация и ждет уже час.потом через пол часа его вызывают .он не долго был и вышел.вследом я с котом .нужно было всего 2 укола сделать и занимало это 5мин и не больше .они сказали что после 23.00 у нас двойные тарифы.до этого уже была недлвольна этой женщиной .полная антисанитария в ее смену .я сказала что вчера тоже так приходила и не могу с работы раньше уйти и не мои проблемы что они не могут меня вовремя принять.дали номер начальства .я сегодня звонила раз 25 но никто не ответил .тупо сбрасывали.подхожу сегодня в 22.20 .сидит тот же молодой человек и говорит что на уколы сразу можно .я постучалась и попросили меня подождать .потом я возникала что опять скажут помле 23х двойные тарифы.а этот молодой человек сказал сто вчера ема об этом и не говорили .Корче тут все понятно .когда вы молчите с вас будут сдирать деньги и нужно быть с ними построже.у меня половина лекарств свои.не понимаю что за уколы которые стоят 2000р ,и сдачу мне дали не полностью .вот вам и отзыв настоящий .
14
5
May 22, 2021
Такое ощущение, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники вместе с владельцем или отзывы просто купили.
Клиника ужасная!!!! Я до сих пор без страха не могу подумать о том как я сюда привезла свою кошку. Вспоминаю и страшно и стыдно становится, что не почитала отзывы прежде, чем идти в это мерзкое место.
Ну во первых, увожаемые, кто пишет, что, то как выглядит место не важно. Вы, что там обкурились? Я не говорю про дорого-богато, я говорю про чистоту, про свежий и чистый ремонт, про чистоту в помещении, где принимают животных. А наглый владелец деньги большие за плохую работу требует и экономит на ремонте и оборудовании и материалах. Ну и сервис конечно... Нет его короче.
Везде грязь, антисанитария. Думаю и плесень есть, которую мы можем принять за грязь.
Персонал не ориентируется на клиента, только на деньги. Когда звонила, цена была одна, после, цена резко возросла. При разговоре с администратором по телефону, я просила добавить саморассасывающиеся нити, после операции мне сказали, приезжайте на снятие швов. Я в недоумении, как же так. Я же договаривались. Просила администратора указать это в записи. И тут начался крик и ор администратора, что она не обязана все помнить, спрашивать, и записывать. И Это администратор говорит. Никого это не удивляет???Девушка явно не понимает суть своей работы и должностные обязанности.
От врача который делала операцию распостранялась мощный запах сигарет. Ощущение, что я в курилке стояла, а не рядом с врачем. Помощники ветеринара к животному относились без доброжелательности. Кошечка кричала, я успокаивала, просила делать поаккуратнее, ведь кошке, больно, страшно. На что мне отвечали, что это не правда. Она просто вредная. Так и хотелась, чтобы и с ними так же обращались.
И наконец, кошке сделали непонятный шов. Не прямой как пологается, а сверху натянули кожу с нижней части животика и зашили.!!!!!!!! Я была ещё не сведуща, как все должно быть и перенервничала сильно, на этом они и сыграли. После снятия швов, где опять с ней пытались обращаться грубо, была другая смена. Но разница, только в том, что там курила помощник ветеринара.
После этого, мы поехали в другую клинику на осмотр и УЗИ, на всякий случай, конечно после того, как все зажило, и там ужаснулись специалисты, как можно было так изуродовать пузико животному и в добавок растянуть кожу и создать жировой кормашек. Шов весь кривой и внизу похож на зигзаг!!!Сказали, что хороший специалист так не сделает. И я согласна с их мнением.
Кошка жива и здорова, и к счастью, ни нам ни ей это провисшее пузико не мешает. Хотя с возрастом возможно потребуется хирургическая пластика. Но могло быть все не так, а намного хуже. По отзывам видно, что часто Животным в этой клинике, не так везёт как нашей кошке.
Я удивилась, что эта вет. клиника до сих пор не закрылась.
Дело каждого куда обращаться, пользоваться услугами этой вет. клиники и им подобным и рисковать здоровьем и жизнью животного или нет. И все же потратить время и силы и съездить и найти хороших специалистов. Читайте отзывы. Купленные хорошие и плохие отзывы сразу видно. И доверяйте интуиции.
Я ещё в ожидании очереди хотела уйти. Так как и место мне не понравилось с виду и женщина вышедшая с кабинета в слезах с котом на руках посоветовала бежать от этого места подальше. Кот кричал, в крови. Ужас. Но бывший не захотел искать и ехать в другую клинику. И я зря согласилась. Очень сожалению. Очень.
Я не рекомендую эту клинику. Она ужасна. И это ещё мягко сказано.
Надеюсь такие специалисты на себе прочувствуют такое же обращение. Карма, она всегда возвращается.
Может там и есть не плохой специалист, но я его не встретила.
13
8
February 2, 2022
Очень адекватная клиника!
Ценые кусаются!
Персонал ⚕ толковый и адекватный!
Чистота и порядок!
Рекомендую!
Из врачей выделю Ольгу 👍
4
April 5, 2021
Клиника нравится, врачи ответственные. Помещение так себе, но это не главное для вет.клиники. Бывают очереди, записаться просто на приём нельзя. Стерилизовали кошечку и кастрировали кота - всё прошло отлично и без последствий. Прививаем своих животных здесь, вакцины всегда есть. До этого вакцинировали кошечку в гос.клинике на Старом Гае- дала реакцию, огромная шишка появилась. В этой клинике такой проблемы не было ни разу.
3
2
March 24, 2023
К грумерам претензий нет, девочки приятные и опытные, но само помещение нуждается в ремонте.
1
November 27, 2021
Очень нравится. Обращались уже несколько раз и каждый раз все супер. Цены приемлемы, персонал грамотный. Консультируют по телефону
4
September 3, 2020
Огромное спасибо Наталье и Анастасии Дьяковой, ветеринарам этой клиники. Они работают профессионально, очень вежливо. Спасли нашу кошку, поставив ей точный диагноз и проведя очень сложную операцию.
Постоянно были с нами на связи, давали Советы, подробно все рассказывали, отвечают на все вопросы.
Клиника хорошо оснащена. С животными так ловко и чутко обращаются, профессионально!
Огромная благодарность
5
August 6
Диагнозы животных не сохроняют, это неправильно, смысл ходить повторно
1