Veterinary center
471 review
March 2
Много раз посещали этот Ветцентр с разными проблемами. Всегда нам помогали) Но отдельно хочу отметить СТОМАТОЛОГИЮ. У нас кот и собака такса. Коту почти 14 лет. Пришли на приём с котом потому что начали течь глазки. Хотя кот на вид был здоровый, кушал, вёл себя как обычно. Оказалось у него болели зубки! Сдали необходимые анализы, прошли кардиолога и пошли на операцию, хотя очень волновались, котик то не молодой... Естественно очень переживали из за наркоза.... Нам удалили 8 зубов! Всё прошло отлично!!!))) Котик неделю поел влажный корм и начал сам есть сухой))) И главное наши глазки выздоровели!!!))) До этого делали операцию нашему таксёнышу. Он у нас тоже взрослый, почти 11 лет. Всегда был очень характерный, недовольный если что не по его, играл неохотно. Мы думали что вот такой у него характер))) Но когда ему удалили 12 зубов, мы своего таксёныша не узнаем! Он теперь у нас весело бегает, играет, пожевать игрушки самое любимое))) Стал очень любознательным, до всего есть дело!))) Хотя его таксячий характер никуда не делся))) Мы очень рады что попали к врачу Анне Анатольевна Тетериной!!!))) Теперь только к ней со всеми нашими вопросами))) Не могу не отметить, что весь персонал клиники отличный! Очень душевные администраторы, всегда вникают в суть проблемы. Медсестры, ассистенты, врачи, всегда помогут, всё расскажут))) Всего вам наилучшего!!! Огромная благодарность!!!))) И здоровья нашим питомцам, благодаря вам!!!)))
3
2
April 29
18.04.2025 делали операцию нашему Йорку. Все хорошо: шов чистый, Собачка бодрая, результатом операции довольны. Большое спасибо хирургу Маргарите Николаевне Гордеевой и, проводившему первичный прием врачу Парахневичу Дмитрию Александровичу, а также всему персоналу ветклиники за человеческое отношение к животным! От всей души желаем процветания и успехов в вашем благородном деле!
February 18
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники, в особенности Ступаковой Анастасии Павловне!!! Стерелизовали нашу собаку (корги), все очень понравилось, питомец встретил нас в отличном самочувствии, доходчиво объяснили наши действия после операции! Отличная клиника!!! Умеют найти подход к животному!!!
2
March 31
Добрый день! Хочу поблагодарить весь персонал клиники, за чуткость, понимание , профессионализм! Обращались с собаками шпицами к кардиологу и стоматологу, очень остались довольны! Одому из шпицов провели операцию по санации ротовой полости, с множественным удалением зубов и чистке зубного камня. Мы сначала сомневались, стоит ли делать, так как собаке 12 лет+ сердечная недостаточность, но решились, по поведению поняли, что собака мучается... Рады и благодарны персоналу, все прошло хорошо, собака стала гораздо подвижней и жизнерадостней! Всем большое спасибо!!!
3
2
May 15
Замечательная ветклиника! Персонал приветливый, отзывчивый! Пришли с проблемой:вытащить клеща у кошки. Все сделали очень быстро и нежно😅
И сделали все бесплатно, что особо приятно ❤️ искренне рекомендую данную клинику )
February 22
Очень хорошая ветклиника, оснащена всем необходимым оборудованием экспертного уровня для прохождения полного обследования животных. Я своих трех ризеншнауцеров обследую и лечу только в этой клинике у Главного врача Ступаковой Анастасии Павловне. Диагнозы всегда точные, лечение адекватное без дополнительных разводов на деньги.
Спасибо кардиологу Храмцовой Наталье Владимировне за внимательное и высокопрофессиональное предоперационное обследование моей 12-летней собаки.
Благодарю весь коллектив Ветцентра на Почтовой за внимание, за доброжелательность и любовь к животным!
3
2
November 21, 2024
Обратились в первые. Очень комфортная ветклиника и профессиональный подход к питомцам. Ничего лишнего по назначению терапии. Охотно хотелось выделить доктора Маргариту Николаевну . Профессионал в своем деле. Теперь будем обращаться только в эту ветклинику. Коту было комфортно ,вылечили быстро. Очень удобно , результаты анализов через час на руках .Лаборатория своя ,круглосуточная))
4
4
November 22, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Ветеринарному Центру на Почтовой, 8. Всему коллективу, а также доктору Елене Кудиновой и её ассистенту. Приняли точно по времени записи без всякого ожидания.
Всё очень доброжелательно, оперативно и профессионально! Привозили котёнка, 4 месяца. Сделали необходимые прививки, взяли анализы, полностью осмотрели. Рады, что котёнок абсолютно здоров и теперь привит. Результаты анализов были готовы уже через несколько часов - прислали на смартфон, что очень удобно!!
Спасибо!
3
4
April 7
Благодарность воачу стоматологк - офтальмологу Анне Анатольевне.
Не просто было решиться на операцию по удалению зубов 15 летнему йорику. Но все прошло отлично. И главное наш Чарли стал себя чувствовать гораздо лучше в целом, стал более активнвм, хорошо спать и кушать.
Неделю спустя в рацион добавлен и сухой конм.
Реально у пса улучшилось качествр жизни.
Огромная благодарность всему коллективу клиники и особенно Анне Анатольевне! 🙏🏼
2
April 12
Была вчера в клинике первый раз, получила очень квалифицированную помощь, удовлетворена полностью. Все исследования сделаны быстро, в полном объёме, мой кот был спокоен.
Сегодня ему гораздо лучше, спасибо огромное.
Особенная благодарность великолепному доктору, который нас принимал - это Ступакова Анастасия Павловна, кроме профессиализма самого высокого уровня, ещё и найти подход к каждому «пациенту».однозначно рекомендую!
1
April 8
Хочу от всей души сказать Чудесному Доктору Тетериной Анне Анатольевне огромное спасибо за ее золотые руки и доброе сердце !!!! Это врач от БОГА !!!! Стерилизация ,кострация на отлично ,так она еще и стаматотолог отличный . Зубы у кошек и собак тоже болят и им тоже нужны стаматологи !!!! Анна Анатольевна большой специалист и в этой сфере .Кошке Машуне была сделана сложнейшая операция по удалению больных зубов . Берегите своих питомцев !!!!
2
August 6, 2024
Хороший центр. Чисто, уютно, удобно можно посидеть с питомцем в коридоре в ожидании очереди. Мы в ожидании очереди находились от 0 до 10 минут. В клинике есть рентген - кабинет. Вежливый персонал, главное - знающий своё дело! Дважды обращались за помощью. Оба раза диагноз оказался верным, ибо результат не заставил себя ждать – назначенное лечение сразу принесло облегчение котёнку и выздоровление в обозначенные сроки. Работают профессионалы! Спасибо за помощь!
5
5
January 24
Персонал очень вежливый, клиника чистая уютная,врачи квалифицированны, к питомцу относятся как к своим, особенно благодарность Храмцовой Наталье Владимировне (невролог) и Афанасьевой Анастасии Викторовне.
2
February 23
Отличная клиника!!!! Нашей чихуахуа Соне быстро помогли.Ранее обращались с приступами в другие клиники и не помогли. Тут реально хотят помочь нашим животным ! А с какой теплотой и любовью происходит общение , наша собачка впервые не испытывала сильный стресс после посещения клиники. На все вопросы ответят и все досконально объясняют! Огромная благодарность главврачу этой клиники❤️❤️❤️
2
2
August 11, 2024
Ветцентр оставил самые положительные эмоции. Персонал очень внимательный, вежливый, любящий животных. Все медицинские мероприятия проводятся на высоком профессиональном уровне. Врач Кудинова Елена Анатольевна специалист высочайшего уровня. Низкий ей поклон от благодарного Рыжего, которому она помогла справиться с болезнью. Грамотно поставленный диагноз и назначенное лечение сотворил чудо. Спасибо всему коллективу. Вы молодцы!!!
5
5
March 4
Спасибо большое молодой команде вашего центра. Стерилизовали у вас нашу кошечку 1 марта. Все хорошо, швы чистые, Марфа чувствует себя хорошо. Сегодня третий день, уже повеселее, узнаем нашу любопытную красавицу. Отношение хорошее, все рассказали, объяснили. Спасибо!
2
May 14
Хочу поблагодарить сотрудников ветцентра за вежливое отношение! Огромная благодарность Филиной Елене Николаевне за профессионализм, внимательность и
бережное отношение к нашему любимцу Тотошке!
February 22
К сожалению, последние полгода пришлось стать постоянными посетителями клиники. Нашей кошке почти 17 лет, стали появляться проблемы со здоровьем. Каждый раз, когда мы приезжаем в клинику, мы чувствуем, что наша девочка в надежных руках. Администратор Оксана Старкова всегда встречает с улыбкой, вниманием, пониманием и готовностью помочь.
Все врачи большие профессионалы, любят животных и внимательно к ним относятся. Особенно хочется отметить Елену Анатольевну Кудинову - не только грамотного специалиста, но и неравнодушного, доброго и отзывчивого человека, которая проявляет настоящую заботу о животных и готова сделать все возможное для их здоровья.
Большая благодарность прекрасному фельдшеру Анне Марковой, ее трогательное и человечное отношение к животным впечатляет и радует.
Спасибо вам за профессиональную помощь и готовность отвечать на наши бесконечные вопросы. Спасибо за вашу работу и преданность делу!
1
2
May 2
Добрый день! В этой клинике были впервые. Раньше по всем проблемам ездили в Государственную ветклинику. В этот раз нам там отказали, не было врачей и нам очень повезло, что приехали в Ветцентр на Почтовой. Кошечку быстро осмотрели, без очереди, сделали УЗИ и прописали лекарства. Врач Кудинова Елена Анатольевна очень внимательная и профессионал. Даже по цене получилось очень бюджетно. Лишних процедур не делали. Благодарю, будем еще к вам обращаться и буду вас рекомендовать🙏
2
April 11
valentinaakulinina@gmail.com
Хочу выразить глубочайшую благодарность Анне Анатольевне Тетериной, вот уж действительно врач от Бога. Анна Анатольевна удаляла зубы нашей собачке, чихуахуа Луиджи, мы очень сильно переживали, всё таки пёсик уже возрастной, но прошло всё настолько благополучно и как нам показалось даже легко. Луиджи быстро восстановился, стал чувствовать себя намного лучше, чем до удаления зубов.
Спасибо Вам, доктор!
1
February 17
Хочу выразить благодарность Афанасьевой Анастасии Викторовне за бережное и внимательное отношение к моему питомцу - кошке Даше. Очень профессионально был сделан рентген, УЗИ, безболезненно для кошки был сделан забор крови для анализа. Огромное ей спасибо от меня и от Даши.
2
2
September 8, 2024
Хочу выразить слова искренней благодарности ветеринарным врача клиники ветцентр на почтовой , особенно филиной Елене . Этот врач с большой буквы, невероятно компетентен и образована, всегда в курсе последних событий в ветеринарном мире, постоянно повышает свою квалификацию. И при этом они очень душевные люди, всегда отзывчивы, доброжелательны, не равнодушны. Работая с животными, они ко всем находит подход. Я убедился в этом не только при личном общении и отзывах других владельцев животных, но и наблюдая работу этих прекрасных врачей в клинике. Я очень рад, что в наших ветеринарных учреждениях работают такие врачи, мне очень повезло познакомиться с такими специалистами.
Спасибо за спасание нашей любимой холли
4
5
April 10
Были в этой клинике два раза. Первый раз приехали с Корги на экстренное кесарево, так как мой врач не смог взять собаку, пришлось искать альтернативу. Обратились в эту клинику, все прошло хорошо, все дети живы и чувствовали себя хорошо. Спустя несколько недель врач позвонила и уточнила как наши дела, как детки, как себя чувствует мама малышей, отмечу что это вообще уникально, на моей практике это первый раз 😊 было приятно. И вот сегодня случилось так что Чихуахуа не смогла разродится тоже. Естественно мы поехали опять сюда. У всех все хорошо, дети и мама чувствуют себя отлично, а это главное. Спасибо большое за ваш труд 🙏
July 3, 2024
В ветцентре на Почтовой проходим лечение с котом не первый раз. Отличная клиника! Персонал отзывчивый, добрый, приветливый. Врачи профессиональные, опытные, внимательные, ответственные. Хотелось бы выразить огромную благодарность за нелегкий труд врачам Ступаковой Анастасии Павловне, Кудиновой Елене Анатольевне, Артамошкиной Наталье Андреевне, ассистенту врача Ким Дмитрию Геннадьевичу, администратору Воробьевой Наталье. Спасибо Вам большое! Обращаюсь с просьбой к руководству клиники отметить и поощрить работу вышеперечисленных сотрудников.
3
6
February 13
Обращались в ветклинику уточнить стоимость операции , ассистентка Анна любезно провела беседу , уточнила у врача все интересующие нас вопросы , расписала поэтапный план операции и сориентировала по стоимости. Также хотелось отметить профессионализм врача , который был готов провести нам операцию на следующий же день невзирая на выходной. Операцию выбрали провести в другой клинике, но хочется похвалить врача и ассистента за отличную клиентоориентированность.
2
February 6
Прекрасный ветцентр! Квалифицированные и внимательные врачи. Приветливый персонал. Лечу свою собаку только в этой клинике, не смотря на то, что территориально мне ближе Тучково. Всем рекомендую это место, не пожалеете 💯
2
June 23, 2024
Отличная ветклиника, на рецепшене очень приветливая девушка,. Привезла собаку на стерилизацию. Доктор потрясающая, добрая, к животным и очень опытная. Шовчик сделала аккуратный. Собачка, чувствует сейчас очень хорошо. Огромная благодарность всем. Забыла поблагодарить медсестру. 🌹🌹🌹🌹🌹
3
7
May 3
Лучшая клиника Звенигорода!
Особая благодарность за высокий профессионализм, внимательность и чуткость Афанасьевой Анастасие Викторовне и Марковой Анне!
2
February 23
Если вы не любите своих питомцев, если вам на них наплевать то вам сюда.
Сказать, что это ужасное место, не сказать ничего. Сегодня приехали с французским бульдогом, ей было очень плохо, она задыхалась. Нас принял молодой врач, к сожалению не спросила имя и фамилию, толку от которого ноль.
Сделал собаке укол и пытался убедить нас, что ей якобы стало лучше.
В основном он только строчил на компьютере биографию нашей собаки.
С момента ее рождения . Я сделала вывод, что зарплата этого молодого человека зависит от напечатанного текста.
Собаке плохо, она не может даже стоять самостоятельно, но это врачу не нужно, он пишет роман.
В итоге развернулись и ушли.
Ни ногой сюда.
4
2
October 15, 2024
Благодарю весь персонал клиники и особенно доктора Тетерину Анну Анатольевну. Это опытный врач и замечательный человек. Привозили собаку на операцию (стерилизация), очень волновались. Собака устроила истерику на приеме. Доктор спокойно справилась с этим. Все прошло хорошо. Спустя неделю собака чувствует себя отлично. Спасибо за профессионализм, терпение и любовь к животным!
2
5
November 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Гордеевой Маргарите Николаевне 🙏Дай бог Вам здоровья и низкий Вам поклон !!! Сегодня 9.11.24. По острой боли собаки Чихуахуа Бэллы мы примчались в центр , все четко быстро сработали , что девушка на ресепшене , что доктор !!! Как приятно , что наших маленьких любимцев так любят !!!! Я очень благодарна , спасибо от всей души !!! Центр чистенький , все современно оборудовано , девушка на ресепшене просто любезная , к сожалению не посмотрела на бэйдж и не знаю имя ! Видя моё состояние , все сама сделала , заполнила паспортные данные , очень любезно с ее стороны ! Тут же за мгновение подошла доктор Гордеева , посмотрела мою собаку , померила температуру , сделала укол , осмотрела! Успокоила , я стояла в слезах !!! Спасибо вашему центру и персоналу !! Премию таким сотрудникам !!
3
5
December 31, 2024
Приехали поздно вечером. Получили очень качественное обслуживание по очень лояльным ценам. Выражаем огромную благодарность и всем рекомендуем!
1
3
January 8
Я очень благодарна всем, кто работает в этой клинике! Помогли вылечить нашего кота. Врачи и помощники очень деликатные, добрые и помогают справиться со стрессом не только питомцам, но и хозяевам. Спасибо! Желаю процветания!
3
January 13
15.12.2024 обратились в клинику с кошкой. Кошка не ела,не пила,лежала постоянно. Врач осмотрела,сделала узи и рентген в нескольких проекциях. Сказали,что скопление каловых масс и все на зтом. Предлагали кошку напоить барием и делать серию снимков. Хорошо;что мы отказались. Поезали в другую ветлечебницу,сделали опять рентген. Я не врач,но мне было видно невооруженным глазом,что в желудке прстороннее включение,к кошке не относящееся. Пролперировали в другой клинике и все хорошо. В этом же ветеринарном центре еще и вечером позвонили,сказали,чтобы обязательно приезжали на следующий день на контрольное узи,хотя узи и не нужно было. Все видно и так на рентген снимке. Выкачивали деньги,как могли. Кошка при этом умирала. Хорошо,что обратились в другую клинику и вовремя все сделали, время не было упущено. Ни в коем случае не привозите сюда своих животных!!!
6
5
December 21, 2024
Меня зовут Честер, мне поставили неправильный диагноз, я чуть не лишился слуха.
Я пришел со своим котом на осмотр, проблема была с ухом, сделали анализы под микроскопом и сказали, что у нас отит, все нормально, капайте капли и все пройдет.
На 4 день коту стало хуже, появились откровенные выделения похожие на гной, я принес кота на еще один осмотр, сказали ничего страшного, капайте еще дополнительно лосьон, таблетки девайте и все будет хорошо.
За два приема я отдал 8.000р., работа вместе с лекарствами
Через два дня после второго приема у кота в ухе появились откровенные «дырки» (видео прикрепляю)
Я побоялся везти котика в эту клинику, повез в другую. Там выявили отит + абсцесс. Назначили лечение левомиколем, амоксиклавом и промывание уха хлоргексидином.
На сегодняшний день у кота все хорошо, раны заживают, отит прошел.
Никогда в жизни больше не вернусь в эту клинику и знакомым даже не посоветую!
Держитесь подальше от этой клиники!
За свой отзыв я могу ответить!
Прикрепляю фото и видео
8
3
February 4
Хороший центр, приехала с кошечкой - проблема - цестит, оперативно решили, взяли анализы (результат в этот же день), провели узи, назначили лечение. Котьке стало лучше! Дополнительно были консультации по телефону, так что все норм!
Рекомендую.
Парковка прям напротив есть (через дорогу), а это важно!)
2
February 10
Клиника стала расстраивать. Администратор на входе спрашивает фамилию и дальше молчание ,работы с режимом ожидания никак не ведутся. Затем, кто будет принимать пациента,какой врач, стоимость приема у врача тоже молчат. Потом сюрприз на оплате вылезает. В последний прием мы заплатили 4 с лишним тыс рублей ,на мой взгляд,просто так,анализ который брала врач высшей категории оказался не информативным! Прием прошел на скорую руку, мы пришли в клинику в 22:10, просидели минут 25,затем я спросила ,что нас не примут должным образом, сказали примут , но в итоге наспех...
6
1
May 14
Сегодня привез в клинику щенка бернского-зененхунда 4 месяца на вторую прививку. В той ветклинике, что за Москва-рекой начали разводить на анализ крови, курс витаминов и пр. Тут же щенка осмотрели, померили ректальную температуру, пропульпировалили все важные места на теле и сделали без нравоучений две прививки, посоветовали препараты от глистов и клещей. Все трое сотрудников с кем общался очень доброжелательные, с большой любовью к животным, профессионально выполнили свою задачу. Теперь я только к ним. Спасибо за помощь! Молодцы!
February 7, 2024
Лечили в этой клинике котика. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Есть доктора опытные. Нам понравилась Анна Анатольевна, профессионал своего дела с большой ответственностью, считаю, что сделала всё, что было возможно. Цены, конечно, высоковаты, проходили там лечение долго, поэтому потратили большую сумму, правда котика спасти так и не смогли, но предпринято было всё возможное в нашем случае.
5
5
October 19, 2024
Доброго утра, добрым людям! Первое посещение по обследованию собаки. Прекрасная клиника, вежливый персонал, все быстро и по существу. Было так приятно общаться, что забыл подстричь когти собаке. Приехал на следующий день, ничего не изменилось, все вежливо, быстро с любовью. Клиника очень понравилась, всем рекомендую!
2
4
November 28, 2024
Клиника хорошая, врачи тоже грамотные,но цены стали очень высоки. Обращались с кошкой к стоматологу. Консультация-осмотр 3000. Сказали вырвать зуб нужно, от 17 до 25 тысяч операция,плюс отдельно дальнейшее лечение. Извините конечно, но я себе пол челюсти вылечила за такую сумму.
3
1
September 3, 2024
Вежливый приятный персонал. Цены приемлемые. Есть разные специалисты.
Мы были у дерматолога Коровкиной Т.С.
Врач все подробно расказала, прописала лечение. Удобно, что о записи напоминают. Рекомендую
1
4
December 27, 2023
Потрясающая ветклиника и персонал!!!!!! Недавно в хЗвенигороде и выбор пал на эту клинику из-за удобного расположения! Но персонал- выше всяких похВал..!!!! Дай бог здоровья и процветания!!!!! Советую Всем, кто сомневаеться или выбирает, куда ходить со своим питомцем!. Влюбились с первого посещения в персонал, их заботу и отношение к пушистым друзьям!!!!!
5
5
September 8, 2024
Кошке 8 лет, так получилось, что подобрали ее на даче под Звенигородом и на первый осмотр повезли в этот ветцентр. Принимала нас молодая врач Ступакова Анастасия Павловна. Вместе с ней выводили ушных клещей, глистов, проводили первую вакцинацию. Кошку привели в порядок, не страшно было везти домой) с тех пор регулярно по всем вопросам приезжаем именно сюда. Всегда отзывчивые врачи, удобный график работы, всегда стараются помочь. В этом году кошка ела траву и сильно подавилась. Понаблюдав за ней несколько дней записались к Анастасие Павловне, видно было, что само не пройдёт. Диагноз нам там поставили верно, трава попала в нос, глав врач это услышала по дыханию, промывали, снимали отёк, жаль, что среди оборудования клиники нет риноскопа. Пришлось ехать в Москву, вынимать.
Так что хочу пожелать любимой клинике процветания и хорошего риноскопа))) тогда будем наблюдаться только у вас!
4
5
February 6
Прекрасный ветцентр. Врачи,ассистенты врачей,администраторы - профессионалы самой высокой квалификации,созданы комфортные условия для посещения.
2
November 11, 2024
Если хотите, чтобы питомцы были здоровы, ни когда не возите их в эту клинику, профессионалов там просто нет, отправили на тот свет 6 летнюю собаку, вводили конские дозы препаратов, от которых становилось всё хуже и хуже, стали давать антибиотик, который абсолютно не подходит, вызвал аллергическую реакцию, пришлось ставить антидот и вводить другой, а самое страшное, что за три дня пребывания в этом чудо месте, взяв всё возможные анализы, даже не определили точный диагноз. Держитесь подальше от этого места.
10
6
November 25, 2024
Спасибо огромное! Благодаря вам мой кот Тим будет жить! Очень хорошая клиника отличные врачи! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!
3
4
June 16, 2024
Выражаю искреннюю благодарность лечащему врачу клиники Парахневич Алексею Дмитриевичу.12 июня я пришла к нему на прием с котом.Алексей Дм. сразу создал на приеме комфортную спокойную атмосферу ,хотя я была на стрессе.Тактично и внимательно расспрашивал и терпеливо разъяснял ,давал точные ответы на все мои вопросы. Я это заметила.А когда я сказала,что лечение кота оплачивает моя приятельница,т.е. в долг,Алексей Дм. предложил приобрести "Гептрал"в аптеке и приносить с собой.У нас достойная молодежь! К таким врачам хочется ходить. После первой же проделанной капельницы котик мой ожил и пошел на поправку . У меня самое хорошее впечатление от посещения врача.Выражаю искреннюю благодарность.Кузнецова Г.Т.
3
5
August 24, 2024
Никогда не возите сюда своих питомцев. С клиникой совсем всё стало печально. Раньше просто была лучшей клиникой ( смело могу сказать, что лучшая в Одинцовском районе, как минимум). Но что стало сейчас - грусть и печаль. Начну с того, что дозировку препаратов для щенка рассчитали неверно. Бедняга настрадался пару дней, пока я поняла в чем дело!!! В след. раз приехали на прививку, потом уже выяснила от опытных владельцев, что данный препарат зарекомендовал себя крайне плохо. И все ветврачи об этом знают. В этой клинике видимо было много закуплено вакцин, что даже не было никакой альтернативы. Саму прививку делал медбрат, который даже не объяснил об осложнениях, не дал вообще никаких рекомендаций. Разве врач не должен присутствовать при данных манипуляциях? В месте укола образовалась шишка с перепелиное яйцо, которая проходила 2(!!!) месяца. Некомпетентный персонал. Администраторы вообще обучаются у вас? Это же специфическая работа, в которой должна быть система в построении записи. (Единственное, хочу отметить администратора Наталью, которая, по сути, оправдывалась и извинялась за весь персонал клиники. Которая грамотно записывает на посещение и слышит, что нужно клиентов конкретно. Наталья, просто Вам отдельное спасибо!). В последний раз собака плохо себя почувствовала, срочно нужен был рентген. Звоню в клинику, уточняю, как с записью и очередь. Всё подтвердили: очередь маленькая, рентген аппарат есть, работает, приезжайте. Приехали через 20 мин. Всё было так, но вот только врача рентгенолога не было. Выходной у него! Это нормально?
А еще был опыт груминга в клинике, делала врач о которой я была очень высокого мнения многие годы (до этого обращались к ней неоднократно с вопросами и заболеваниями кота). груминг щенку сделали, придя забирать собаку доктор мельком сказала, что чуть поранила лапку. Придя домой у пёсика не то что зарапина, а конкретные раны на лапах. Слишком коротко подстригла когти. Но это же врач! Анатомию то надо знать? 4 дня у собаки лилась кровь (без преувеличения). Я позвонила в клинику выразить недовольство. На что мне просто с высокомерием посоветовали приехать для прижигания ранки. С интонацией, что это я виновата, что у щенка от природы темные когти и не видно капилляров. Как-так! Очень грустно от этого всего. Не хватает клинике системы в работе, ответственности и реального желания приносить пользу. Бизнес и ничего больше!
12
8
April 27
Водим в эту клинику наших 2 котов и собачку, все очень нравится😊 Особая благодарность нашему врачу Филиной Елене Николаевне! Вы лучшая!