Посещали центр несколько раз и полное разочарование от последнего визита сюда. После полутора часов ожидания вынуждены были уехать, так как так и не дождались помощи.
Полное отсутствие системы очередей, хаос и совершенная некликнтоориентированность. Персоналу просто на вас чихать. Спустя час ожидания девушка поинтересовалась а что мы вообще тут сидим, хотя цель визита была названа ей в самом начале.
Жирную точку поставил факт обслуживания клиентов из серии «а мне только спросить», которые пришли позже нас на 55 минут и их без очереди обслужили, потратив на общение с ними минимум 25 минут, с комментариями: «так они были уже вчера..», хотя всем говорили, что у нас живая очередь.
1
2
Show business's response
Михаил Перчев
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Этой зимой моя собака заболела. Спросил у знакомых куда можно отвести моего верного пса и мне посоветовали ветеринарный центр Ирины Оныщук. Как только мы приехали, нас добродушно приняли. Персонал был вежливый, они меня успокоили и ответили на все мои заданные вопросы. Стоит отметить, что помещение и оборудование было новым. Нас обследовал Рощин Денис Николаевич, который быстро выполнил свою работу и назначил курс таблеток и сказал потом прийти к нему. Пока я ждал когда все закончится, администратор проинформировал нас о своих акциях и предложениях. Под конец больше всего порадовала цена за обслуживание и команда настоящих профессионалов. Рекомендую данный центр!
Show business's response
Алена Сворова
Level 4 Local Expert
February 3
В последнее время у моей собаки появилась вялость и отдышка, решила обратиться в данную ветеринарную клинику. Проблем с записью не возникло,девушки оперативно подобрали время и на ЭхоКГ(по скидке 50%) и на узи,записали сразу к терапевту. Поляничева Наталья-добрый души человек, посмотрев узи успокоила,тщательно осмотрела собаку и выписала лечение. Расположение клиники удобное и было важно ,что близко от дома.
3
Show business's response
викс
Level 3 Local Expert
August 10
После посещения данной клиники остались довольны. Лечение проводится качественно и занимает немного времени.
1
Юлия Макарова
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Выражаю благодарность центру за доброжелательное отношение к клиентам и их питомцам) Кастрировали здесь котика, все прошло отлично. Видя мою тревожность (я очень волновалась, чтобы все прошло хорошо), администратор Кристина успокоила меня разговорами, отдельное спасибо ей за это))
3
Show business's response
Тамара Г
Level 11 Local Expert
May 8
Обратились в эту клинику впервые, и не пожалели, быстро приняли без проблем, осмотрели нашего котика, прописали витамины, теперь у нас всё хорошо, спасибо большое, за заботу и внимание к нашим питомцам!!!
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
January 22
Обратился впервые в эту клинику. чисто, и современно оборудовано. Врачом остался доволен, сделали узи, провели осмотр, и на следующий день были готовы результаты анализов. Расписали курс лечения и оставили нам рекомендации. Всё очень понравилось.
Show business's response
Виталий Прокофьев
Level 2 Local Expert
April 4
очень хорошая клиника, приехал с собакой съела что то не то и ей было очень плохо , оперативно приняли и успокоили, приняла нас глав-врач Оныщук Ирина Анатольевна и ассистент-Серов Михаил, очень рекомендую хирургические операции благодаря им мои Джек выжил, спасибо вам большое, очень приятные цены
3
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
July 9
Пришли срочно с собакой в 22:00, температура 40, а оказывается у них нет врача, кто мог бы посмотреть пса. Вопрос: почему вы ставите круглосуточный режим работы, если у вас нет дежурного врача!
3
1
Show business's response
Илья Савинов
Level 4 Local Expert
October 29
Я в приятном сюрпризе после того как отвел туда своего кота:
Хорошие и вежливые сотрудники
Мастера своего дела
И маленькая цена
Show business's response
Миша Юсупов
Level 5 Local Expert
January 31
Рекомендую эту клинику. Зарегистрировали быстро и оперативно. Приняли быстро и ответили на все вопросы. В общем место чистое, уютное. Привёз свою собаку. Не понимал почему она постоянно чихала. Но в клинике сказали все необходимое. И моя собака стала здоровой и бодрой.
Show business's response
Дана Коти
Level 10 Local Expert
September 19
Были в этом ветеринаром центре. Что хочу сказать. Врачи хорошие, лечущие. Благодаря им они спасли мою кошку, за что им огромное спасибо, советую
3
Show business's response
delonj
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Плюсы:
- Хорошие врачи
- Отличное оборудование
- Имеются импортные вакцины
- Проходили серьезное лечение возрастного кота, с капельницами и постоянными анализами. Кот живет уже больше 5 лет после этого. Спасибо большое, Анне.
- Делали операцию собаке, пока все хорошо, хирург Денис.
Минусы:
- Дорого
- Очереди (в особенности вечером)
- Не спрашивая, добавляют в счет удержание животного. Хотя я и сама могла бы подержать.
- Отель не вызывает доверия
3
Show business's response
Николаев Ярослав
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Хочу похвалить данную клинику , недавно отвел собачку и вылечили еë буквально очень быстро, чистая ухоженная больница с очень красивым видом, хочу порекомендовать данную клинику, хочу вызарить свои Благодаства за лечение собачки и помощь с таблектками
Всем советую
Спасибо огромное!!!!
2
2
Show business's response
Некрасова Дарья
Level 7 Local Expert
January 30
чистый и уютный центр. очень вежливые работники, смогли найти " общий язык " с моей собакой. прививки поставили очень быстро и без лишних нервов. самое главное, что видно любовь к животным и за это огромное спасибо
Show business's response
Дарья Мымрина
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Впервые была в данной клинике, нужна была срочная помощь бездомному котёнку. В самой клинике чисто, персонал вежливый, свою работу выполнили качественно и в короткие сроки. В будущем на предстоящие процедуры будем ходить именно туда 👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Валерия Афанасьева
Level 3 Local Expert
January 28
Очень хорошая клиника
Пришли с проблемой у кошечки
Все сделали аккуратно и безболезненно для животного
Благодарю за это ветеринаров!
Рекомендую!
3
Show business's response
Яна Чубарова
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
очень рада, что выбрала именно эту клинику. чисто, персонал вежливый, а главное качественно выполняют свою работу, очень благодарна, всем рекомендую!
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
July 1
Первое впечатление на троечку. Мало специалистов, узиста вообще нет. Отдала предпочтение другой ветклинике, а сюда разве что прививку сделать пришла бы, но не более того
Show business's response
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
February 6
Я признателен врачам и персоналу ветеринарной клиники за заботу о моих любимцах. Их внимание, забота и профессионализм помогли моим питомцам оправиться от болезни. Я очень доволен качеством услуг и рекомендую эту клинику всем владельцам животных.
3
Show business's response
Лиза Карелина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Я считаю, что самое главное в ветеринарной клинике - это обслуживание и персонал. Этот центр меня приятно удивил. Врач понятно объяснил как ухаживать за собакой после операции. После нее прошла уже неделя, и питомец чувствует себя отлично. Рекомендую!
1
Show business's response
Лидия Черкашина
Level 3 Local Expert
January 31
Самая лучшая ветеринарная клиника!
Персонал очень хороший.везде все очень чисто.Делали вакцинацию кошке, сейчас все отлично!
Спасибо клинике❤️
3
Show business's response
Дмитрий Никитин
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
8 декабря 2023 года обратился в данное заведение. Коту 15 лет, вислоухий, с утра не смог встать, ощущение что стали отказывать передние лапы. Мало того, что пришлось долго ждать приёма, так ещё помощи от ветеринара я так и не дождался. Взяли анализы, поцокали языком, что анализы хорошие и непонятно почему не встаёт. Сплошные "может быть то, а может быть и это". На мой вопрос, может стоит сделать эфтаназию, мне ответили, что не надо спешить. В итоге сделали обезболивающее и отправили до 18.00 домой, сказав приехать на эхо сердца. Часа в 16.00 позвонила администратор и попросила прибыть на 15 минут пораньше. По приезду так и сидели в коридоре до 18.00, так что смысл просить приехать раньше не очень понятен. Эхо тоже ничего не показало, кардиолог обещала передать "нашему врачу" всю информацию. Итог: потрачены деньги, а коту помощь не оказана от слова СОВСЕМ. Всю ночь кот мучался и не мог встать. Писался и какался под себя, ел только с рук, пил через пипетку. Думал, что сегодня хотя бы позвонят узнать, есть ли улучшение, но видимо в этой клинике своими пациентами, как только они выходят за дверь, интересуются мало, а мне есть с чем сравнить. Сегодня, 9 декабря 2023 моего кота не стало, животное мучалось сутки. Большое "спасибо" ветеринарному врачу Шаталовой за мучения кота, агонию которого вынуждена была наблюдать вся наша семья.
5
1
Show business's response
Anna Stoyalova
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Приехали в эту клинику уже отчаявшись спасти собаку, так как в двух предыдущих клиниках нам сказали, что ничего сделать нельзя, только поддерживающая терапия ( обезболивающие и витамины) . Собака- эстонская гончая, возраст 5,5 лет 15 ноября отказали задние ноги. После того, как намаявшись почти неделю с описанными пеленками и беспесперктивными прогнозами, приехали к Ирине Анатольевне на прием. ИА провела сеанс иглотерапии, сделала блокаду, назначила курс терапии.
Прошла неделя после приема и собака уже смогла стоять! А через 3 дня мы смогли выйти на улицу!!
Это не чудо - это высокопрофессиональная работа специалистов и ответственное отношение к пациентам. Хорошо что мы попали к профессионалам и не потеряли собаку.
Признательность и благодарность клинике и Ирине Анатольевне! 🫶
Приложены фото «после» и «до» лечения.
1
Show business's response
Артем Островский
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Собаке внезапно стало плохо на прогулке, просто упала и была очень потерянной. Сначала поехали в клинику, которая находилась рядом. Там ждали 40 минут и в конечном итоге врачи ушли на операцию, сказав ехать в другую клинику.
Приехали в ветеринарный центр, собаку сразу же приняли, осмотрели, а нас успокоили.
Хотим выразить отдельную благодарность Владимиру и его помощнице. Вы замечательные люди!
Пишу отзыв спустя примерно месяц, собака жива, сделали обследование по рекомендациям. В супер!
2
Show business's response
Алексей Рощин
Level 3 Local Expert
May 12
Как же хорошо что существует этот центр. Все чисто и уютно. Персонал вежливый, не знаю что бы я делал без него
Show business's response
Влад Ло
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Самая хорошая вет клиника из всех, где довелось бывать. Весь персонал очень старательный и приятно с любовью настроенный к животным. У многих даже татуировки с изображениями зверюшек, этим людям можно доверить вашего любимца
6
Show business's response
Анна Демичева
Level 4 Local Expert
February 2
Отзывчивые и знающие свое дело люди, огромное спасибо!!! Хирург замечательный. Бывают очереди и ожидание затягивается по времени, но помогают всем.
3
Show business's response
Анечка Смирнова
Level 2 Local Expert
May 8
Профессиональные врачи,быстро зарегистрировали и приняли.Персонал дружелюбный, а обстановка уютная.Очень рекомендую всем!
1
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
February 17
Отличный ветеринарный центр. Огромный плюс работает круглосуточно. В моем случае на нашего малыша шпица напала охотничья собака, результат-огромная скальпированная рана несколько десятков швов, врачи центра провели три сложнейших операции, что спасло нашего малыша. За что мы хотим выразить огромную Благодарность Ирине Анатольевне Оныщук.
Show business's response
Lestriy
Level 2 Local Expert
February 1
Отличная клиника, персонал хороший, оборудование на высшем уровне. Собаке стало плохо, не знал что сделать, обратился в эту клинику и они очень хорошо помогли, после чего собака вновь чувствовала себя отлично
3
Show business's response
Ирина Щербакова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Очень понравился центр. Сотрудники вежливые, всегда всё объясняют (даже если 300 раз спрашиваешь одно и то же). С лаской относятся к животным (а для меня это самое важное). Ну а самое главное, то что быстро смогли поставить диагноз и начать лечение! Спасибо вам!
1
1
Show business's response
Никита Яковлев
Level 3 Local Expert
March 1
Прекрасный ветеринарный центр, неделю назад моей собаке стало плохо. Не было выбора куда ехать поэтому я поехал в ближайший центр. Там быстро начали проверять что с ней и сразу же смогли помочь и прописали таблетки которые надо пить. Насчет остального, везде чисто, новая техника, доброжелательный персонал. Всем советую!
2
1
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
May 27
С котом ходим только сюда
врачи компетентны, добры
Можно записаться на узи, на месте делают рентген , есть стационар
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 9
Я настоятельно рекомендую этот ветеринарный центр всем, кто заботится о здоровье и благополучии своих питомцев
Show business's response
Ангелина П.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
В данном центре стерилизовали нашу кошку . Переживали но все прошло отлично . Кошка быстро пришла в себя, чувствует себя хорошо , даже следа от операции не осталось . Спасибо врачам за их работу.
1
Show business's response
Затаившийся Лось
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Не рекомендовал бы эту клинику. Здесь с большей вероятностью будут лечить симптомы, нежели причину. Сделать прививку и какую мелочёвку - да, но не более.
У собаки случился припадок. Приехали, осмотрел терапевт, сдали анализ крови, сказал, что это к неврологу. Записались к неврологу (она же глав.врач), на экг и узи. Невролог посмотрел, сказал всё более-менее норм, но что это - непонятно. Будем лечить симптомы, а именно повышенное давление. ЭКГ и УЗИ делали там же. Узи показало, что всё норм (но странно то, что два года назад тут же делали узи, одна почка была нормальной, а одна недоразвита. А в этот раз обе почки чудесным образом в идеале). Ну и всё: ни рентгена, ни кт, ни мрт, ни биохим. Ничего. Т.е. это неврология, но больше никаких обследований и что лечим непонятно.
Через пару дней собака начала кашлять. Приехали, говорят, что это сердечное, в этот же день сделали ЭКГ, там всё норм. Говорю давайте сделаем рентген лёгких, трахеи, может там что. На что терапевт отвечает, что все обследования назначает наш лечащий врач, т.е. невролог (который, к слову, в клинике 2 раза в неделю и в первой половине, и по записи). Ок, подождём, запишемся. На следующий день кашель усилился, приехали ещё раз. Ответили, что это из-за погоды и сухости воздуха, опять же никаких обследований. Через день у собаки начались проблемы с дыхание - оно участилось, было поверхностным, собака не могла продышаться, не могла положить голову, чтобы отдохнуть. Приехали. Посмотрели, сказали ничего страшного, созвонились с глав.врачом для консультации, в итоге никаких обследований, никаких медикаментов. Сказали, продышится и всё будет нормально, типа старая, а тут ещё погода меняется.
Собаке лучше не становилось, ночью поехали в другую клинику. Там сразу сдали биохимию, два раза рентген с промежутком в несколько часов для динамики. Сразу сказали, что даже без экг слышны шумы в сердце, есть отёк лёгких, который прогрессирует на глазах, дыхание и припадки 100% неврология и сразу с утра на кт/мрт/повторно экг и пр. Положили под капельницу. Но не успели - утром собака умерла. Вердикт врачей - отсутствие ранней диагностики и лечения основного заболевания.
Как-то так.
5
1
Show business's response
Илья Меньшиков
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Отличный ветеринарный центр, когда пришел туда был приятно удивлен, как все чисто, уютно.
Также оборудование на высшем уровне.
1
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
September 29
Привели на вакцинацию своего кота, все прошло отлично, ветеренры хорошо обращялись с дивотными, наш кот всегдя был пугливым всего на свете, но в руках ветеренара он даже не кричал, вобщем отличная ветклиника.
2
Show business's response
тома ярославская
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Привезли собаку, приняли быстро в клиники не было ни одного посетителя. У собаки были приступы эпилепсии, во время приступа мерили давление и в общем ничем не помогли. Взяли анализы и не предупредили даже о ценах на эти анализы, после повезла в другую клинику и как оказалась даже взвесили мне собаку не правильно ошиблись на килограмм, а это ошибка грубая так как дозы лекарств ставят по весу. Приехала туда так как в этой клиники одни хорошие отзывы, мне не жалко деньги отдать за собаку если ей окажут помощь, но тут увы не оказали!
1
Show business's response
Гущин Д.
Level 6 Local Expert
April 1
Я являюсь постоянным клиентом ветеринарной клиники "Зоомед" уже на протяжении нескольких лет. Могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест, где можно получить квалифицированную помощь для своего питомца.
Show business's response
Ксения М.
Level 4 Local Expert
January 27
Недавно ходила в данную ветеринарную клинику с котом для осмотра, профессионализм Шаталовой Анжелики Николаевны поразил, объясняла все ясно и понятно. Также в этой клинике попали на хорошую акцию на узи. Придем еще не один раз. Рекомендую!
3
Show business's response
Давид Габараев
Level 6 Local Expert
February 23
Мне с котом все очень понравилось! Ветернары и в правду очень опытные! А так же приятный сервис, коту думаю тоже все понравилось, ведь не издал даже звука, короче советую всем, очень хорошая клиника
Show business's response
Лена Соболева
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Были в этой клинике год назад. Усыпляли кота 15 лет. Сдали анализы за 7т.р., по ним было понятно, что уже не помочь. Приехали вечером с мужем, т.к кот был членом семьи и все это было очень тяжело морально. Дальше не знаю, как описать тот кошмар, который там происходил. Женщина-врач, не знаю,работает сейчас или нет. Высокая, светлые волосы,имени не уточнила,не до того было. Задрав ногу на стул, пыталась попасть иглой в вену, кот извивался и орал, кровь текла по столу, руки мужа то же были все в крови. При этом она не возмутило пыталась поменять иглу. Ушли от туда с ужасным настроением, ещё хуже, чем пришли. Ни одно животное больше туда не проведём.
5
1
Глебас
Level 2 Local Expert
July 14
Добры день очень хороша клиника я был в восторге всем желаю такуюже клинику
1
Show business's response
Полина Водопьянова
Level 14 Local Expert
December 31, 2023
Очень хорошая клиника. Персонал очень дружелюбный. Все сделали быстро и оперативно. Теперь будем ходить только к вам. Спасибо за работу.
1
1
Show business's response
Лев Круликовский
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Хороший ветеринарный центр, от дома неблизко, но этот того стоит. В нём уютно, красиво, а персонал отзывчивый и квалифицированный.
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
В клинику обратилась впервые, когда у собаки были очень высокие показатели сахара и кетоацидоза. Там ей поставили сенсор для мониторинга глюкозы и это помогло быстро стабилизировать собаку и подобрать дозы инсулина. Нас с добротой встретили, с добротой провели осмотр. Квалифицированное лечение и поддержка врача.Внимательный, чуткий персонал. Чисто, уютно. Очень тепло и с любовью относятся к питомцам и хозяевам. Теперь мы постоянные клиенты этой клиники. Спасибо вам за ваш труд.
4
Show business's response
Аслан хУШТОВ
Level 5 Local Expert
April 8
Прекрасное место,врачи очень доброжелательные и хорошие,всё делают прекрасно,вообщем то и говорить нечего,описывается одним словом,качество!
1
Show business's response
Алексей Смолов
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Как же нас выручила эта клиника) Нужно было срочно провести операцию собаке, и врачи смогли всё сделать на высшем уровне, за что мм отдельное спасибо. Персонал очень вежливый. Клиника очень чистая,а обстановка, довольно, приятная. Огромное вам спасибо. Рекомендую!