Грязная и очень дорогая клиника. Персонал без бейджиков, непонятно где какой врач. Цены заоблачные. Разводят флакон препарата и делят на всех животных, а цену ставят как за целый. Залезают в эти флаконы грязными шприцами и разносят заразу от одного животного к другому. Руки не моются, столы не обрабатываются. Кота нашего спасли, за это им спасибо, но за 5 дней лечения мы оставили там 30000 рублей. Оставили кота на полдня в клинике, нам позвонили и сказали, что он не ест. Приехали его забирать, а корм (агуша в жестяной баночке) даже не вскрыт! Значит и не пробовали его кормить. Когда привезли его домой, он находился в шоке и хромал на лапку, в которой был катетер. Не советую оставлять там своих животных! Крышки катетеров спиртовым антисептиком не обрабатывают, шприцы валяются на столе по 3 часа. Доводят клиентов до состояния шока (рассказывают, что животное в очень плохом состоянии, может умереть и т.д.), а затем назначают непонятные, ненужные и дорогие препараты или операции. Готовы забрать у хозяев последнюю копейку. Советую купить антисептики для обработки катетеров, средство экспресс-дезинфекции и лотки, чтобы хотя бы видимость порядка была! Не позорьтесь!
12
4
Show business's response
Макси
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Самая худшая клиника. Две недели лечили, не вылечили, а наоборот, всё больше и больше болячек появлялось. После их лечения появились проблемы с задними лапами. Так что смотрите сами, стоит ли туда идти. Но мой совет — не надо, если здоровье вашего питомца вам важно.
7
Show business's response
Алиса Куликова
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Единственная клиника в городе где не боятся берут на узи моего Хамелеона!
И рентген тоже делали!Спасибо большое!
1
312863 важова
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Прекрасные врачи,но сильно хромает сервис. Даже за немаленькие деньги никто не контролирует наличие нужного препарата. Это безответственно на мой взгляд. Но также знаю что ребята очень много помогают животным. Лично мне не понравилось,другим реально помогают.
1
Show business's response
Anna Samodelkina
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Безобразное отношение администратора! Подросток пришла на очередную терапию к назначенному времени (замечу в 5 раз), не подойдя к администратору, и продолжала сидеть до тех пор, пока я не позвонила сама. Создается такое впечатление, что администратор не видит кто у нее находится в приемном помещении. При таких ценах администратор должен выполнять свои прямые должностные обязанности, а не отсиживать рабочее время!!! К медицинскому персоналу претензий нет, работа слаженная и профессиональная. Спасибо
5
3
Show business's response
Никита Галасьев
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Был в ветклинике с кошкой. Делали узи и рентген. Персонал приятный и отзывчивый. Приехали без записи, но приняли нас очень быстро. Спасибо за понятное объяснение ухода за питомцем
1
Show business's response
юлия Торчинова
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам Бима!!!Настолько добрые и хорошие люди там работают.Приехали туда с открытым переломом у собачки Грэтты.Врачи спасли ногу нашему щенку,хотя шансы были маленькие.Спасибо Вам большое ребята!!!Храни Вас Господь!!!Это врачи от Бога!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Хотим выразить благодарность клинике и в частности травматологу и рентгенологу Владимиру Витальевичу. У нас в выходной день случилась травка у собаки, но несмотря на плотную запись в клинике на два дня приняли в порядке живой очереди, объяснили и дали необходимые рекомендации. 🤩🥹🥰😍🥰
1
Show business's response
Ольга Жеманьязова
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
С чувством глубокого уважения, хочу выразить
искреннюю благодарность Ксении Владимировне! Вы очень чуткий и добрый человек, настоящий профессионал своего дела. Зная Вас, могу уверенно сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из Ваших умелых рук. Ксения Владимировна, СПАСИБО, что возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам - счастье!!! Отдельные слова благодарности за внимание и заботу о Честере! С уважением, Ольга.
2
3
Show business's response
Светлана Бундина
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Цена и качество работы не соответствуют, от слова совсем. Только деньги на первом месте, а животных себе новых за ведете. Не обращайтесь, по ищите по лучше, если ваш питомец Вам дорог.
3
Show business's response
Ксения Чернышова
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Весь персонал-большие молодцы!!
Работают слаженно и умело
А главное -любят животных
Всем рекомендую!!!!!
1
Show business's response
Светлана Тарасенко
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Есть несколько очень хороших врачей, но многим, особенно молодым девочкам, следует поучиться находить вену, у собак они часто бегающие, и наверное, недостаточная компетенция в лечении энтерита... Вливать по 400 мл раствора маленькому щенку, из за чего потом полопались итак поврежденные болезнью вены, в затем жидкость оказалась в сердечной сумке, и не предупредив, что процедура смертельно опасна и без наркоза откачивать шприцем жидкость из сердца, после чего, естественно, щенок умер, это не профессионально, тем более владелец просил не вливать так много, зная, как энтерит ломает сосуды... Лучше б сразу усыпили и не мучили 5 дней... Порой владельцы имеют не меньший опыт в лечении теперь лечим без всяких капельниц и успешно. А так, хорошая клиника делаем процветания и поскромней цены хотя бы за рентген, клиника далеко не дешевая, но удобный график работы.
3
Show business's response
Александр Р.
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Наверное самые добрые и профессиональные врачи работают в этом центре. Весь персонал очень отзывчивый и заботливый. Спасли моего питомца от верной гибели.
1
1
Show business's response
Elena Frolova
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Очень рады что обратились за помощью в этот центр. Грамотный, вежливый и приятный персонал. Спасибо большое за оказанную помощь.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8503
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая лечебница, возила собаку, помогли. Персонал вежливый, очереди быстро рассасываются, т к ветврач принимает хорошо. Чисто. График работы удобный
Всё понравилось.
2
1
Show business's response
Наталья Андреева
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Приветливый персонал, люди всегда есть, лучше записываться на прием. Цены умеренные. Есть аппарат узи, могут взять соскоб и сразу проверить. На мой взгляд это очень хорошая ветка (сравниваю с московскими и эта явно во много раз лучше некоторых). Помещение чистое, запаха специфического нет. В общем, рекомендую.
1
1
Show business's response
ЮЛИЯ П.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Пришла с котом- острая задержка мочи. Сделали УЗИ, поставили катетер, стали капать. 2 раза в день приезжали. Котику стало явно лучше- прыгал на диван, мурчал, просил есть. На пятый день выпал катетер из вены. Надо было бы ещё покапать, так как воспалительный процесс продоллжался. Но то ли фельдшеру было некогда, то ли лень, посчитали по дням и решили, что хватит. И коту сразу стало хуже. Через день у него уже стало критическое состояние. Я его оставляла в стационаре на 12 часов, а ещё через три дня его не стало. Эти 10 дней- самые ужасные в моей жизни. Но ничего особо плохого про работников Бима сказать не хочу- внимательные, грамотные. Плохо, что не ведёт один врач и один фельдшер животное. Но это тоже понятно, график работы. Все должны отдыхать.
4
1
Show business's response
Дилфуза Елдашова
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
очень дорого!! котенок упал не мог ходить.они говорят кальций не хватает 😀 за один ночь кальций не хватает?? ну ладно согласимся, но цены вообще ужас рентген 800 рублей вы че с ума сходите?? приём 500 рублей. не все богатые!Еще она назначила нам самую дорогую корм для кошек, говорит домашний еда нельзя 🤣🤣🤣тогда для животных Полис придумывайте у нас на такие цены корман не позволяет . слишком дорого!!!!
7
Show business's response
Ирина Артемьева
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
29.10.23 были по записи в клинике бим с пекинесом, куда только не обращались, очень затянувшийся отит, собаке 8 лет, бедный не давался даже подходить к уху. Анжелика даже не думала замарачиваться, делаем наркоз, но гарантии что проснется нет, подписывайте свое согласие. Больше предложить ничего не могут, в оказывпется есть намордник для пекинесов есть, можно все делать с ним. Нет сострадания к животным, целая очередь сидит к ним, спасибо все таки нашли хорошего ветврача на Дубровинской!
7
Show business's response
Михаил Добрый
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Судите сами. Собаку сбила машина, спасти не смогли, деньги взяли. Недавно знакомые привезли щенка, собрали денег на операцию, щенок умер от наркоза, счёт всё равно выставили на 27 тысяч. Не рекомендую данную клинику, если только привозить животных на рентген, а лечить в других клиниках..
4
Show business's response
Олжас Мухамедалиев
Level 13 Local Expert
September 30, 2024
Двоечники. После всех манипуляций с собакой даже диагноз не смогли поставить. Компетентных сотрудников не нашлось)
Наталья Носова
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Наш кот упал с 4 этажа, Нам очень помогли в этой клинике, лучшая клиника в городе. Очень приятный персонал, всё сделали праильно и хорошо. Спасибо вам большое, наш кот выжил и радует нас.
2
6
Show business's response
Ольга З
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Бим - отличная современная клиника. Я искренне благодарна замечательному коллективу за профессионализм, искреннюю любовь и сочувствие к пациентам, понимание переживаний владельцев животных. Нашего сложного пациента вылечили прекрасные врачи - Вадим Витальевич Паршин и его слаженная команда: Артем, Анжелика, Ксения, Нэля и Залина! Огромное им спасибо от нашего малыша Рыжика, который за время лечения стал воспринимать весь персонал как свою большую дружную семью, а животные всегда стопроцентно чувствуют хороших людей. Если, не дай Бог, Ваш питомец заболеет, обращайтесь в "Бим". здесь сделают качественную диагностику и все необходимые манипуляции на высшем уровне. Здоровья Вашим питомцам и процветания клинике!
7
10
Show business's response
Ахмедов Д.
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Самая ужасная ветеринарная цены космические обманывают на каждом шагу.
Бинты продают по 750 р когда это было
Juli
Level 13 Local Expert
April 7, 2023
Лучший ветеринарный центр в городе! Обращаемся туда уже 3 года и всегда оказывают качественные консультации и лечение, которое если и требуется, то всегда помогает! Ходим с декоративным кроликом, а у нас в городе особо и нет по ним специалистов. Огромное спасибо врачу Ильмире, благодаря её знаниям и бережному подходу, наш малыш всегда здоров!
4
5
Show business's response
Елена Кавторина
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Лучший ветцентр. Отзывчивые врачи, грамотные. Спасли нам кошку. За что низкий поклон. Прививки, осмотры только здесь. Процветания вам и меньше болеть нашим питомцам.
2
Show business's response
Oleg Che
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Два кота довольны . Доктора очень грамотные и все объяснят.
Марина Каракчиева
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Очень нравится клиника ,наш врач Лина Георгиевна ,к питомцам относится профессионально ! Приходим сюда снова и снова !спасибо врачам за их заботу о наших животных !
3
Show business's response
А.Кур.
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Все 5 звезд ставлю врачу травматологу Паршину В.В. очень внимательный, толковый и чуткий дрктор. Досконально объяснил и показал причину травмы и дальнейший план лечения.
Show business's response
Румия Ай
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Очень нравится клиника. В январе делали операцию кошечке после не удачного падения, все прошло замечательно(огромная благодарность Паршину). В июне у них же стерилизовали её. Не жалею, что обратилась к ним. Хотя надеюсь нам больше не придётся к ним обращаться))))))))))
1
3
Show business's response
Ирина Тябина
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Спасибо всем за бережное , теплое , ответственное отношение)
1
antonpopov1983
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Всё прекрасно!!! Заботливые врачи и качественное обслуживание! Питомец живёт и радуется и радует нас!
3
1
Show business's response
Ольга Гусева
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Замечательная ветеринарная клиника. Врачи очень квалифицированные. Есть всё оборудование- и УЗИ, и рентген. Проводят сложные операции. У моей кошки была раздроблена лапа. Поставили спицы. Во время лечения звонила и меня всегда консультировали что и как лучше сделать.Лапку полность восстановили.
1
4
Show business's response
Саша Коваленко
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Через три дня после стерилизации в Биме погибла молодая здоровая собака - на следующий день после проверки состояния собаки в этой же клинике (сказали, что все отлично). После операции восстанавливалась хорошо, с каждым часом лучше и лучше. Никаких симптомов ухудшения состояния не было. Просто тихо умерла, за час до смерти будучи веселой и визуально здоровой собачкой. Так бывает, мы почитали уже постфактум о похожих случаях - но нас не предупредили. О рисках невыхода из наркоза или очень тяжелого выхода из него мы знали, о том, что бывает вот так - нет. Винить клинику сил уже нет, винить себя потихонечку будем, наверное, очень долго. Морали и советов - посещать, не посещать эту клинику - здесь не будет, думайте сами. Нам теперь остаётся только научиться жить без родного ушастого сердечка.
P.S. представителям клиники - не пишите в ответе на отзыв предложение уточнить наши данные для проверки или поговорить с врачом, мы с вами уже все обсудили.
3
1
Анастасия Кораблинова
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Отзывы у этой клинике явно заказные.
Во-первых сама клиника выглядит ужасно, полная антисанитария.
У моей собаке был сильный отёк, записалась по телефону, в итоге просидели в очереди. Собаке становилось хуже. Врач пытался поставить катетер, в итоге проколола 4 лапы по несколько раз. У моей собаки опухли лапки, после чего решила обколоть ее уколами. Проколы от катетера ничем не обработали, не замотали хотя бы пластырем что бы не попала инфекция.
Отношение ужасное. Кто действительно любит своих питомцев советую найти другую клинику.
Врач была Позднякова Полина Олеговна, совершенно не профессионал своего дела.
Есть еще куча нюансов по поводу общения с клиентами.
19
1
Show business's response
Вера В
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Все понравилось
Были 1 раз на УЗИ, очень обходительны и внимательны
Желаю благодарных посетителей )
1
Show business's response
Наталья Лохматова
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Ребята - молодцы! Хозяев с животными очень много, очереди конечно большие, но тем не менее, врачи внимательные, ответственные. Особенная благодарность травматологу Вадиму Витальевичу! Отличный профессионал! Моя Нора ожила!
1
5
Show business's response
Виктория Епифанова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Ужасная клиника с ужасным персоналом. Старенький дедушка 30 минут сидел с собакой на руках и просил помочь. Никто из врачей даже не поинтересовался, что с собакой. В итоге собака умерла. Дедушка с ней на руках минут 30 плакал на скамейке, и повторял одно и то же "Бони не умирай." Дедушку было очень жалко. Если не можете ничего сделать - отправляйте в другую вет клинику, а не заставляйте людей ждать попросту.
14
Show business's response
Надя Звонова
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Бим!!! Я экстренно обратилась в эту поликлинику, и не могла даже подумать, как мне повезло. С моей кошечкой Бусинкой, они как с ребёнком носились, выходили, кошка на поправку пошла очень быстро, да и морально мне ребята дали поддержку!!!! Все сотрудники молодцы, работают слаженно, команда у них отличная!!!! Ребята развивайтесь, процветайте, расширяйтесь. Вы занимаетесь очень достойным делом. Благодарю вас, за ваш труд, и снова при обращение в Бим, мне очень оперативно помогли с котиком. Ещё раз восхищаюсь, этими ребятами. Команда супер!!! Отдельно хочу поблагодарить Селезневу Лину Георгиевну, специалист своего дела!!!! Ещё раз благодарю за такой труд всех специалистов клиники!!!
6
7
Show business's response
Андрей Черныш
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Отзывы явно придуманы, не могли нормально поставить диагноз. Диагноз был лишай , месяц личили, но отказывается не от того, самые отрицательные отзывы - это все соответствует.
5
Show business's response
Елизавета Наумова
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
В клинику обратились только потому, что Апрельская 9 до 17.00. это непередаваемо ужасное впечатление, на ресепшене околачивается аж два сотрудника, врачи никуда не торопятся, после каждого приема заполняют документы и пропихивают из своей аптеки лекарства, пропустили экстренно двух котов, передо мной было 4 человека, три врача, стояли 2 часа. Не сложно посчитать. Три врача за 2 часа приняли 6 животных. Это не работа, не помощь животным. Это бизнес и это дорогая клиника.
10
Show business's response
Евгений А.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
В прошлом году лечили там собаку.Профессиональный подход,очередей нет,к животному относились с теплотой.Хорошая клиника
3
2
Show business's response
Светлана Щавелева
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
В вет. Центр "Бим" обращались несколько раз.
Удобно, когда всё необходимые исследования можно пройти в одном месте. Есть УЗИ, рентген, можно сдать анализы. Центр работает допоздна. Отношение доброжелательное.
2
4
Show business's response
Виталий Лушнов
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Супер клиника. Классные специалисты. 10 из 10
1
галина в.
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Ужасная клиника,привезли животного с проблемами с лапой,но сам ходил ,сидел кушал в этот день в итоге после их уколов собаку скрутили судороги и пена изо рта,вернулись назад прокапали. Уехали домой,а ночью поехали в другую клинику была ужасная Артемия и температура 41.4 ,а в бим приезжали без температуры. В итоге на следующее утро были у ортопеда он не подтвердил ,то,что они сказали кстати диагноз так и не написали но сказали,что у нас межпозвоночная грыжа. А потом поехали к ветеринару в другую клинику. В Биме нам кололи препараты из группы наркотических и препарат который при наркоза используют. И доктор когда мвы привезли собачку в судорогах сказала мы не работали с этим препаратом ,но слышали о нем.Ужасная клиника если мой пёсик не встанет на ноги это будет на их совести. А цены конечно там ужасные P.S СЕГОДНЯ НЕ СТАЛО МОЕГО МАЛЫША.
9
2
Show business's response
Жанна К.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный коллектив. Свою работу знают на отлично. На днях была у них со своей собачкой. Помощь оказали квалифицированную. Очень рекомендую этот центр.
1
3
Show business's response
493193 Лобанова
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Только положительно! Привезли старичка, думала что будем ждать до закрытия... Но! Доброжелательный администратор отрегулировала всю очередь, быстро попали к замечательному, тактичному и грамотному доктору Паршину В. В.!
1
3
Show business's response
Наталья Е.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Очень очень и очень долгое ожидание приёма даже по записи просто перечеркивает все достоинства клиники!!! Но кота моего вылечили)
1
2
Show business's response
Лиана
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Клиника замечательная, врачи знатоки своего дела. Есть всё что нужно, УЗИ и рентген... Цены вполне разумные, была приятно удивлена) Можно на месте купить препараты и корма. В общем советую)
1
7
Show business's response
Валентина Чернышова
Level 16 Local Expert
May 18, 2022
Моя любимая ветеринарная клиника! Потому что я люблю своих питомцев! А их у меня много, все нуждаются не только в обязательных прививках, но, к сожалению, иногда и в мед.помощи. Врачи клиники Бим просто лучшие! Всегда спасают моих любимцев! У них очень правильные и современные методики лечения, в отличие от других клиник города. Есть УЗИ и УЗИст, который правильно умеет читать результаты (что крайне важно), есть услуга стрижки (а точнее вынужденного лечебного бритья колтунов😅) животных. Про хирурга Паршина Вадима Витальевича вообще ходят легенды о его мастерстве ставить на ноги покалеченных животных! Руководителю огромное спасибо за лучшую клинику в городе и коллектив настоящих профессионалов!