Veterinary clinic Akonit
363 reviews
November 3
Хотела бы выразить благодарность всем сотрудникам клиники Аконит. Пришла с собакой,которую сбила машина. Приняли без очереди, врач Светлана Олеговна, стабилизировали состояние, все лекарства и анализы сделали. Пять дней ездили как на работу в стационар,по моему желанию,чтобы надёжнее было, потом провел хирург Зверев М.А. операцию, прогнозы были осторожные, но собака сразу ходила на всех лапах, что было просто прекрасно, после ампутации хвоста чуток начали расходиться швы, потому что собака травмировала это место, но врач Ирина Сергеевна порекомендовала замечательную болтушку из кучи средств: сработало на ура! Вобщем прошло чуть больше месяца, собака чувствует себя прекрасно, насколько возможно, спасибо за спасение друга! Должна сказать,что нас принимал любой врач,не смотря на мои поездки в клинику без записи и просто с вопросами, всегда все консультировали и осматривали питомца. Отдельное спасибо девушкам администраторам и ассистентам, все просто восторг,никакого негатива не было). По ценнику,по мне так все более чем адекватно, в других клиниках я отдавала куда большие суммы,ещё лет 6 назад.
September 22
Девушка администратор не подходит для работы с живыми людьми и животными. Собака лечится в клинике Аконит от пироплазмоза, там у нас все анализы и узи. Лечение шло хорошо, но ночью случился приступ сильного кашля, и рвоты который не проходил до утра, меня не отпустили с работы и я попросила сына 15 лет, съездить с собакой на повторный приём в связи с ухудшением состояния. Администратор отправила сына домой сказав что сын не совершеннолетний. При себе у него был паспорт и моя карточка для оплаты за услуги. После моего звонка с описанием ситуации и то что отпроситься с работы для меня это равносильно моему увольнению, она сказала что для консультации врач позвонит мне. Никто естесственно так и не позвонил. Каждый владелец питомца, поймёт моё состояние что я чувствовала, находясь на работе и ища человека, который сможет отнести моего Йорка в клинику. Врачи очень хорошие, грамотно подходят к своей работе, профессионалы своего дела. У меня две собаки и работа врачей всегда безупречна! но администратор портит всю репутацию клиники. В целом общается грубо и производит не лучшее впечатление. Девушка в очках. ФИО к сожалению не было возможности узнать.
9
September 17
Хорошая клиника. Грамотно продиагностировали кошку, что помогло избежать ненужной операции. Проводили поддерживающую терапию, пока кошке не стало лучше. Кошке тоже понравилось. Цены приемлемые.
1
1
July 25
25 июля были на приеме. Специально записались к узкопрофельному специалисту орнитологу. У нас ворон.Приехали по записи к 19.30 . И просидели мы в очереди 35 минут! Птица наша вся извелась. Ну с горем пополам нас приняли. Но врач на деле орнитологом не является! Птицу в руки побоялась взять , осмотрела чисто визуально. Единственное , что нам сделали это накапали специальные капли на холку от паразитов и глистов. Я не говорю, что врач плохой как ветеринар может и хороший. Но это не ветеринар орнитолог! А клиника преподносит этого врача как ветеринара орнитолога. Так , что любители птиц имейте ввиду , что врача орнитолога в Сергиевом-Посаде нет! Сейчас созванивалась с клиникой и попросила , чтобы они убрали услугу орнитолога так как такового специалиста у них нет. Врас со мной согласилась. А администратор ведет себя не прилично , бросает трубки и не хочет ничего слушать. И да деньги принимают только на карты врачей! Значит налоги эта клиника вообще не платит! Попросила , чтобы удалили видео с моей птицей, на что просто кинули трубку. Вообщем и целом я в шоке от данной организации. Такого Хауса как в Аконите я не видела не в одной клинике Посада. Работа не слажена. Пересмотрите свое отношение к клиентам, ведь они Вам деньги платят.
4
August 21
Большое спасибо врачу Екатерине дмитриевне,провела две операции нашему шпицу,по поводу мкб и кастрация,все прошло гладко,швы быстро зажили,все без осложнений,врач очень внимательный и профессионал,как то сразу доверились и не пожалели!спасибо !
1
March 4
Очень понравилась клиника. Потрясающий врач Любовь Андреевна. Несколько раз посещала эту клинику с котом. Профессионально осмотрела, все доступным языком объяснила. Очень рекомендую. Цены приемлемые, отношение к животным бережное.
3
1
October 19
Веты,может и неплохие... Но сама система жесть. Если не знают, что за болезнь, то лечат сразу и от всего. К счастью, спасибо моим интуиции и разума, я своего собакена не добила назначенным лечением. От того, чего не было. Люди, если питомец заболел, не ищите в Сергиевом Посаде ветеринара, был Захаров, но его нет. Он был единственный ВЕТЕРИНАР ОТ БОГА
July 19
Здравствуйте!Единица за жуткое ожидание!Записывались заранее специально,что бы не ждать,платим большие деньги за услуги,лечение в данной клиники,а по факту большую часть сидим в очереди.
Врачи хорошие,всегда рекомендую,но за неорганизованность большущий минус.У всех работа и дела запланированные.Я понимаю,вышли бы и предупредили,что сложная операция или еще фарс мажор какой-то…но когда сидишь в незнание примут ли тебя с котом сегодня вообще или нет,это ребята жесть!Если записались в жту клинику забоаговременно,выделяйте целый день 👎🏼
1
2
October 3
Очень приятные ветеринары. Отзывчивые, всё подробно объясняют: что вкололи, что случилось, что делать дома и тд. Спасибо огромное! Не думала, что в посаде встречу таких. Именно такие люди, которые любят животных, и должны с ними работать.
Цены не кусаются, в клинике чисто.
Все трудятся, как пчёлки) туда-сюда, всегда подойдут, помогут, ответят даже на самые глупые вопросы.
Бережно обращаются с животными, очень заботливые. Объясняют, какие дают лекарства и зачем, в чеках прописывают все препараты.
Будем теперь сюда ходить)
Правда уставшие девушки на ресепшене, но в целом приятные! Давайте им побольше отдыха ♥️
July 8
Хочу выразить огромную благодарность врачу Щукиной Любови Андреевне! Внимательно относится к животным, выслушивает жалобы, проблемы. Доступно объясняет причины проблемы, назначает лечение, которое реально помогает и улучшает состояние животного. Спасибо огромное за Ваш профессионализм и желание помочь животному!
1
1
August 16
Самая лучшая клиника, отдельная благодарность Светлане Олеговне и Ирине Сергеевне, что спасли нашу кошку Микасу, и вместе с нами проживали этот трудный период❤
1
March 23
Плюсы клиники - рядом с домом, врачи внимательные, животных вылечивали.
Минусы - продают лекарства в частности таблетки поштучно втридорого. Например из того что запомнилось: Марфлоксин антибиотик продали за 110руб. одна таблетка. Дали на 5 дней, пить нужно 20 дней , как закончатся, сказали прийти ещё докупить. Но только не сказали, что можно это лекарство и самим купить за 600р - 10шт в аптеке, несмотря на то, что это ветеринарный препарат. В аптеке он свободно продаётся. Короче - навар на лекарствах очевиден. И выбор не дают: сразу вписывают в счёт. Пока с больным животным на руках стоишь, нет сил и желания разбираться в корявом почерке. И то, что это название лекарств разобралась только дома.
Будьте бдительны, платите только за обследования, анализы, а не за лекарства, которые выписывают на дом!
4
August 3, 2023
Не первый раз вожу своего кота в клинику Аконит. Очень хорошего уровня клиника, на мой взгляд. Кот у меня старый, по ветеринарам часто водим, есть с чем сравнить. В Аконите сделали УЗИ, рентген, капельницу, очистку зубного камня, полечили гнойную рану на лапке, взяли необходимые анализы. Внутри чисто и аккуратно. При этом по стоимости вышло дешевле, чем в московской клинике. Отношение персонала к животным очень ласковое. Чтобы вы понимали, мой некастрированный кот описался, воняло - жуть. Они его обнимали, говорили с ним ласково. Никто мне слова дурного не сказал. Врач очень понятно и подробно объяснила все проблемы моего кота и что с ними делать. Обосновала все процедуры и назначения. На ресепшене приходится немного ждать, так как одна девушка ведет запись, и по телефону и принимает оплату. Но девушка очень старается и всегда вежлива. Прием по живой очереди. Да, приходится ждать. Врачей, как я поняла, несколько и ожидание терпимо. Не знаю как в экстренных случаях, наверное пропускают. Для ожидания большой просторный холл с диванами, есть кулер. Есть оплата картой. Есть туалет, в который пускают посетителей. Зоомагазин при клинике. Единственное для кого-то может стать минусом, что клиника на втором этаже. Подниматься по лестнице. Как я поняла есть стационар.
9
August 8
Клиника может и нормальная для лёгких случаев но когда стерилозовали кошку в 13 лет не кто из сотрудников не предупредил что может быть РАК молочных желез сегодня кошка на радуге будьте осторожны стерилизовать нужно максимум до 5 лет.
2
1
September 20
Вчера привёз йорика девочку в возрасте с уксусом осы , она была на грани жизни и смерти . Благодаря умелым и быстрым действиям врача Ильченко Екатерины Дмитриевны удалось вытащить девочку с того света .
Огромная благодарность , долгих лет жизни , здоровья и успехов в работе дорогая Екатерина Дмитриевна .
August 20
Врач нам понравился (лечили кота), качественно, цены очень даже приемлемые, ну жутко страдает сервис. Администраторы отвечают на звонки будто одолжение делают, плохо консультируют, показывают своё плохое настроение, это конечно, большой минус.
4
1
April 24
Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники и клиенты(люди не ругаются, собаки и кошечки не кусаются:) удобные места для ожидания. Рядом можно магазин и парикмахерская для животных
2
1
February 15
Были на приеме с питомцами несколько раз. Сначала нужно было просто сделать УЗИ брюшной полости кошке, в других клиниках не было возможности, лечились у другого врача, повторное УЗИ сделали уже по скидке. Приводили потом котика и кошку на стерилизацию. Цены показались адекватные, хотя по городу приблизительно одно и тоже. Питомцы все перенесли без проблем, единственный минус, на узи не записывают, а по живой очереди ждали чуть ли не час, с утра народу много. Отдельное открытие это магазин. Очень приятные цены, есть с чем сравнивать и доброжелательный продавец, поэтому сухой корм покупаю в основном в Аконите.
4
October 8
Пришли с собакой фр.бульдог,опухла лапа где сустав,сделали 3 снимка этой лапы,1 снимок здоровой лапы для сравнения с больной,и 2 снимка грудной клетки + узи лапы ,итого :4000.Причину не нашли,нужно придти еще раз для взятия анализа из ткани опухоли.Вымогательство,не профессионалы.Нужно предупреждать в какую сумму выльется данное обследование.
November 4, 2023
Классная ветеринарка) у них там и подстричь животинку можно) удобно посидеть подождать очередь, моей кошке все правда непонравилось но она у меня оч нелюбит девушек и в целом чокнутая) но там к ней нашли подход) ко всему кроме как засунуть ее в переноску чтоб она всех там не покусала) хотя она и меня пыталась укусить пока ее туда засовывал)
3
1
June 28
Врач Максим (по отчеству не помню)
Прооперировали нашу собаку но проблема так и не исправилась , собака продолжает хромать
Московские врачи говорят что собаку как будто мясник разделывал
Не обращайтесь в эту клинику если не хотите что бы ваш любимец остался инвалидом
2
2
October 24, 2023
Расположение ветклиники удобное, есть автостоянка, можно добраться и общественным транспортом и пройти немного пешком. Персонал вежливый, профессионалы своего дела. Есть стационар, где можно оставить питомца на пару дней после операции под наблюдением.
3
June 11
Уже не первый год пользуемся услугами этой клиники, делаем ежегодно прививки. Обслуживанием довольны, врачи замечательные. Рекомендую.
March 11
Записались на стерилизацию кошки,приехали через 2 дня.Всё прекрасно,объяснили рассказали,ждать долго не пришлось,провели операцию,проконсультировали как ухаживать после.Огромная благодарность врачу,не спросила имя,очень внимательная молоденькая доктор.Укутали нашу любимицу в одеялко в переноске,дома отошла часа через 3,покушала,прошла неделя-кошка весёлая бегает.Ура!
1
July 15
Записались на УЗИ на определённое время,по факту пришлось просидеть в клинике два часа.Администратор отвечала,что врач в курсе.Зачем тогда существует предварительная запись?Потеряли время
2
January 3
Забрали с данной клиники котика, который был там на пристройстве в хорошие руки в течении месяца. Ну такого отношения к животным и к людям я давно не встречала. Мало того что впустую сделали котенку вакцинацию, без глистргонки, так еще отдали его с ушным клещем и ни слова не сказали!!!! На рецепшене девушке я сказала, что в доме еще три котенка!!! Это пол беды, что заразили всех, так еще и вся!!!! семья, включая трех детей еще и лишай от него подцепили!!!! Возмущению нет предела!!!! Вы хоть предупреждайте!!! Мы бы сначала на карантин его посадили бы, но так не делается. Очень разочарованы просто таким отношением.
7
2
September 30
Лучшая клиника в Сергиевом Посаде с реальной заботой о животных
Профи своего дела молодцы
December 24, 2023
У двухмесячного щенка ньюфаундленда случилось расстройство желудка, иначе понос... поскольку щенок слишком мал , а понос был в течении дня мы решили поехать в клинику, сначала взяли тест анализ на энтерит - показал отрицательный. И тут пошла полная раскрутка, пять !!! анализов крови , поставили два катетера ( истыкали все маленькие лапки) щенок 5 !!! часов лежал под капельницами , после сказали ещё нужно одну на 3 часа !!!
Мы категорически отказались, т.к.щенок начал тяжело дышать, когда пришли был абсолютно активен , дальше выписали кучу лекарств, сильные антибиотики - + трихопол,тилозин, Омез, Креон, Метрогил, Энтеросгель+ пребиотики !!! В течении 10-14 дней!!! В лечебнице с нас взяли 6200 и выписали лекарств на 5000 ( мы покупать ничего не стали). Плюс пригласили на следующий день для сдачи ещё анализов на биохимию и калий !!! Да если бы крошечному щенку давать в течении даже 10 дней такое количество препаратов ежедневно и одновременно то желудок бы точно не выдержал !!! В квитанции на оплату включают даже стоимость шприцов по безумной цене , стоимость пластиковых трубочек .... Чисто бизнес контора как кто-то написал выше....
5
2
September 28
Почему у вас в ветклиника работает сотрудник с шизеынинией ??? Как такое допустимо ??? Лежала в Абрамцево официально подтверждён диагноз и вы принимаете на работу ???
1
3
November 6
Хорошая клиника. Андрей Александрович внимательный и добрый. Собаку привели в первый раз, и она вела себя совершенно спокойно.
May 21
Екатерина Дмитриевна и Ирина Сергеевна спасали моего пекинеса из очень сложных ситуаций. Если бы не эти талантливые врачи, мой бы щенок не выжил. На четвертом месяце был прокол глаза травинкой и глазное яблоко раздулось и вывалилось из орбиты, но глаз спасли! Мне очень нравится, что врачи внимательные и не лишнего не назначают.
3
May 6
Обратилась в эту клинику с собакой. Вялый не прыгает. Померяли температуру, осмотрели руками и выдали предварительный диагноз - грыжа. Дали лекарство. и я спокойно ушла. Но лучше моему песелю не становилось, через три дня он перестал есть. Пошла в другую клинику. Предварительный диагноз почечная недостаточность, После сдачи крови диагноз подтвердился. А тот препарат, который мне дали в Аконите, строго запрещено давать при заболеваниях почек. Он то и ухудшил состояние моей собаки. Если хотите, чтобы ваш питомец был жив и здоров обходите клинику Аконит стороной.
2
6
October 1, 2023
Много лет возим в эту клинику своих питомцев. Доктора всегда помогают и чутко относятся к животным. Екатерина Дмитриевна создала лучшую клинику, где на первом месте помощь, а не заработок. И собрала замечательный коллектив!
5
April 10
Хочу выразить благодарность клинике Аконит всем ее сотрудникам. Особенно доктору Вере Сергеевне. Нашу старую кошку прооперировала,привела в порядок полость рта и нашу кошку просто не узнать- помолодела,похорошела,мы очень рады. Хорошая клиника,настоящие профессионалы.
3
September 8
Очень хорошая клиника! Врачи хорошо обращаются к животным и хорошо знаю свое дело. Цена не кусается.
May 10
Огромное спасибо Андрею Александровичу! Была проведена операция по спасению глаза у подсадной уточки! Уточка не только прекрасно видит, но и смогла продолжить свою карьеру!
3
July 9, 2023
Приехали в Аконит после другой клиники поэтому есть с чем сравнить. Очень рады что попали к вам!!!! Понравилось абсолютно всё!!! А самое главное квалификация персонала. Доброжелательность, сочувствие, человечность, порядочность это всё про сотрудников Аконита. Очень теплая атмосфера в клинике! Отдельно хочется сказать спасибо Любови Андреевне. Теперь мы будем ходить только к вам !!! Спасибо большое за спасение нашего котенка!!!
4
October 25, 2023
Всем доброго дня!)
Так случилось, что "усыновили" мы Йорка 5.5 лет. Но собакен, был плохо воспитанный и метил территорию, а мы привыкшие чтоб в доме было чисто и не было незапланированных луж и посторонних запахов (сами имеем русского спаниеля), не бросать же из-за этого пёселя, долго мучительно решали, стоит ли его лишать "кокошек" . Но вот решение принято и мы посетили эту клинику. Клиника хорошая, доктора и м/сестры добрые, сопереживающие. Оборудование есть фактически все, и любую проблему думаю можно решить. Поэтому и сами будем обращаться "если что" и другим рекомендуем
1
January 11
Спасибо сотрудникам клиники за их профессионализм и добрые сердца! Моего кота Мирона спасли не благодаря мне, а вопреки. Кот немолод и думала усыплять, но в "Аконите" меня убедили сделать ему операцию. Операция и реабилитация шли тяжело, я уже не верила в успех. Но прошёл месяц и Мирон живее всех живых) Веселый, активный, ласковый. Вторая молодость пришла! Благодарю вас! Счастья, здоровья вам и вашим близким!
3
November 22, 2023
Хорошая клиника. Как не зайдешь всегда много народу, лечебный процесс идёт полным ходом.... Вежливый и отзывчивый персонал. Мои питомцы всегда довольны оказанной помощью....
1
July 11, 2023
Спасибо Любовь Андреевне, потрясающий врач, Человек с большой буквы. И всему замечательному персоналу клиники. Я сидела в стационаре каждый день по несколько часов и видела, как душевно, тепло относятся к жиаотным, как сидели с моим Принцем ночами. Спасибо
2
July 6, 2023
Хочется выразить благодарность всему персоналу вет. клиники за спасённую жизнь моей собаки Лизы. Очень внимательные и чуткие врачи и девочки ассистентки. Отдельное спасибо лечащему врачу Любовь Андреевне!!!
4
October 9
Поставили неверный диагноз, лечили антибиотиками, оказался эндометриоз. В итоге печень полностью разрушилась. Спасибо большое
September 27
Зашивали в данной клинике собаку.
Зашили неудачно, пришлось долечиваться самим! Рана не затянулась. +зашили криво.ужас
1
1
August 27, 2023
Здесь у меня дача, привезла своего шпица, после того как его покусала большая собака, не понимаю, почему сотрудники этой клиники не вскрыли и не обработали место укуса, а просто поставили дренаж, из за этого у малыша после пошло воспаление, а через 4 дня, когда му стало совсем плохо, я его привезла опять сюда, и он умер на операционном столе, возможно еще и наркоз не рассчитали, знала бы повезла домой, к опытному врачу, реву каждый день ( не советую. Еще и деньги взяли за это.
8
April 28
Раньше, лет 6 назад, была хорошая клиника. Теперь гробят животных и разводят на деньги. Давно перестала туда ездить. Похоже, с животными такая же ситуация, как с людьми-надо стараться не болеть! Не дай бог, попасть к этим врачам, что одним, что другим!
3
3
November 5, 2023
Записавшись на приём к определенному специалисту, приехали в клинику заранее на 20 минут. Приняли нас только после напоминания через 45 минут после назначенного времени. Причем люди ,приходящие просто по живой очереди , принимались врачом, к которому мы были записаны, вперед нас. Если было бы экстренное оказание помощи, то ни каких вопросов не возникло. В клинике работают отличные специалисты, а вот административная работа, просто отвратительная
1
May 1
Огромный ассортимент товаров для животных. Так же есть сопутствующие товары, если мне нужен корм или пасты для вывода шерсти, то я еду в Аконит.
1
July 18
Очень хорошие ветеринары и медсестры. Спасибо им всегда помогут!!!
1
August 16, 2023
У кота астма, наблюдались в этой клинике около 7 лет, т е приезжали на прием каждый месяц, чтобы вколоть укол. В связи с ситуацией в РФ этот препарат закончился и в ветклинике и в интернете. Было назначено другое лечение, после которого спустя неделю кот еле дышал. Приехав экстренно на прием, пришлось просидеть в очереди еще около 1,5ч при том, что я несколько раз говорила, что коту становится хуже уже с каждым часом, а пациентов все так же продолжали принимать в порядке очереди. Затем принесли собаку, истекающую кровью, и надеюсь ей не пришлось долго ждать помощи. Я же собралась и поехала в ДокторВет, где нас приняли и сразу же поместили в стационар, в итоге проблема разрешилась успешно.
Минусы: в течение этих лет карта была потеряна раз 5, да и инфу о приемах, лечении, обследованиях туда и не заносили за редким исключением, не знают какое лечение назначать астматикам, нет записи, оказывается можно брать расшифровку по анализам, но это платно, врачам тяжело справиться с такой нагрузкой (выглядят очень уставшими).
Плюсы: относительно недорого, могут электронно скинуть все результаты анализов (но не факт, что они будут ваши, т к в моих был указан 2017г и вообще другой кот), можно сделать узи, рентген.
Заинтересованности в помощи я не увидела, все как в гос клиниках для людей, кому как повезет. Больше здесь наблюдаться не будем.
1