Veterinary clinic Neovet
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Николая Островского
252 m
Features
Credit card payment
Veterinary clinic services:pet taxi, veterinary pharmacy, pet hotel, certificates, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, cremation, vaccination, hospital
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, ophthalmologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, autopsist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats
54 reviews
October 2
Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом в этой вет-клинике. С самого начала меня поразило отношение администрации. Когда я пришла, мне сказали ждать ветеринара в холле, но никто не предупредил, что оплата производится ТОЛЬКО наличными.
Через 20 минут ожидания я решила поинтересоваться, сколько мне ещё ждать, на что администратор Марина неохотно ответила, что "идите ждите в холл, я спрошу". Ситуация была неприятной: запах стоял крайне невыносимый, а я уже сидела там 20 минут. Я осталась стоять ждать у стойки администрации и, наконец, она отошла задать вопрос ко врачу.
Ответ меня шокировал: ветеринар освободится только через полчаса!!!
Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Я понимаю, что у всех бывают задержки, но было бы разумно хотя бы сообщить об этом заранее.
Я в шоке от ужасного сервиса и крайне разочарована!
Ни за что больше не придем в эту клинику!!!
1
May 5
Впервые сходили с попугайчиком к ветеринару, боялись обе, что я, что моя Плюшка, ну не знаю, как моя маленькая подружка, но я была просто в восторге! Анастасия Леонидовна просто чудесный врач, все посмотрела, объяснила, дала рекомендации по лечению. Я так переживала за свою крошку, но войдя в эту ветклинику все мои переживания просто улетучились, спасибо, за Ваш профессионализм и невероятный подход к каждому "родителю" своего маленького питомца, потому что для нас это тоже стресс. Без сомнений скажу, что теперь мы будем ходить только сюда ❤️
1
April 14
Периодически посещаю специалиста Корюкову Анастасию Леонидовну. Довольна обслуживаем и отношением. Прекрасный специалист. В клинике есть узи, что очень важно и необходимые препараты можно купить сразу здесь же.
Единственный нюанс — смущает стиль общения администратора Марины… 😢
1