Записалась с собачкой за две недели к ортопеду, приехали в назначенное время, а в наше время уже принесли другую собаку. Нам даже не сказали, пока я сама не стала узнавать как долго нам ждать. Администратор даже и не удосужилась решить проблему, не извинились. Просто сказали , что ждать долго. С таким отношением я встречаюсь впервые!
5
Show business's response
Tamarino 2107
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Животных любят. Стараются помочь. Но за всякую мелочь платишь. А главное нет стоянки для авто. Очень неудобно.
3
Show business's response
nmnonamers
Level 19 Local Expert
March 10, 2024
Прочел отзывы, тут многие обращают на то, что ветеринары наживаются на переживаниях владельца.... Это имеет место быть. Самое больное для меня - это здешнее ценообразование: 1.5-минутное ЭхоКГ сердца моему коту - и рядом с графой "сумма" мягко притулится 2100 рублей! Что самое интересное, нашли недуг, причем не относящееся к сердцу, но этот найденный недуг не подтвердили в другой клинике.
2
Show business's response
Алина Г.
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Моя любимая ветклиника! Даже удивлена, что такой высокий уровень помощи можно получить в рабочем поселке. Лечу всех своих кошек уже 3й год, всегда помогали. Особенно нравится,что есть узкие специалисты. Например, очень выручил паразитолог, когда кошка подцепила паразитов. Моя оценка 5+
4
1
Show business's response
Любовь Соловьева
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
В прошлом году 1 мая делали прививку в этой клинике Алиева собаке. Мед работники настояли на том чтобы прививку делать в задние лапы (обычно из года в год делали в других клиниках в холку всем собакам, а тут что-то новенькое…) в общем собака теряла сознание и не двигала задними лапами после этой прививки. На что нам любезно предложили оставить собаку в клинике с капельницей (естественно платно) после капельницы собака отошла. В общем туда больше ни нагой. И очень понимаю, что клиника для животных все дела но кошмарный удушливый запах в клинике, стоит проверить вентиляцию и чаще полы мыть.
7
3
Show business's response
EviPro
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Развод на анализы, оплата за неверную консультацию. Доведение хозяйки кота до состояния шока.
28.12 принесла кота на плановую прививку.
Также попросила терапевта осмотреть ранку, которая была на боку у кота. Врач осмотрела, сказала, что это образование, сильно кровит, возможно конечно доброкачесвенное, но...
Я спросила можно ли содрать корочку с болячки? И обработать. Может он подрался с котом, который приезжал на передержку и это просто ссадина? На это мне было сказано, нет. Нужно смачивать хлоргексидином, не сдирать, и следить чтобы не трогал. И готовиться, что кот перестанет есть, из раны польётся кровь и сразу везти им.
Прописали анализы, которые обязательно сдать, а потом с анализам к онкологу.
В этот же день я сразу поехала в другую клинику, к онкологу, без анализов, которая осморев кота, содрала корочку, под которой особо не кровило, обработала и прописала мазать мазью, обрабатывать хлоргексидином.
Это оказалась просто болячка, которую кот получил при общении с другим котом.
Вопросы к компетенции врача в клинике появились.
Такое отношение не в первый раз.
Примерно за полтора года до этого, не смогли оценить серьёзность заболевания другого кота, разводили на анализы, брали двойную цену за срочность, а позже выяснилось, что все анализы неверные.
Никому не советую посещать эту клинику.
9
1
Show business's response
Николай Комаров
Level 14 Local Expert
May 8, 2024
Работают давно. Развиваются, знают своё дело. Помогают нашим питомцам. Молодцы.
Show business's response
Наталья Кадомцева
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Столько лет прошло, а ничего не изменилось, такое же ужасное отношение к животным. У меня чуть не погубил собаку. Просто сделали вакцинация не послушав меня, что сначала надо димедрол, в 19 часов у собаки начался отёк квинке. А все потому что врач торопилась, тк кошечка лежала под наркозом.
3
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Не правильно постави диагноз кошке.... Потеряли время и питомца
1
Show business's response
Роман Леонович
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Всех приветствую. Хочу выразить благодарность клиники. Особенно нашей любимой Екатерине Серафимовне. Всегда выручит. Три пушистика и собака. Только к ней уже 5 лет, и Узи сделает и сердце посмотрит. Всегда разбираеться в проблеме, всегда улыбается, а не на отвали. Ценник стандартный по району. Фамилия Александрова. Только к ней!!! И к Алиеву, остльные молодые слишком, опыта мало. Спасибо Катюша и привет от Кексика, бегает, жрет как конь.
6
4
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
March 14, 2021
Огромное спасибо руководителю и действующему ведущему доктору клиники Алиеву Руслану Умаровичу и всем специалистам клиники.
Это слаженная команда профессионалов любящих животных и занимающихся своим делом!
Всем рекомендую.
провели правильную диагностику и сделали сложную операцию нашей собаке - все прошло благополучно и собака здорова.
Всегда задавайте вопросы относительно ваших питомцев и их лечения, не стесняйтесь своих сомнений.
Вам всегда ответят доходчиво и с охотой.
Строго следуйте полученным инструкциям от врачей и результаты лечения принесут свои плоды для вашего питомца.
Совет - у клиники есть задний вход, там удобно оставить автомобиль и спокойно погрузить/разгрузить питомца; можно спокойно отдохнуть при ожидании очереди и даже выгулить собаку(только не забудьте убрать за своим животным). При въезде на территорию предприятия на котором расположен задний вход в клинику охрана завод попросит оплатить наличными небольшой разовый сбор за въезд.
4
5
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Всё относительно неплохо, но подстричь когти коту стоит 450р и приходится во время процедуры ещё самой держать его, в других клиниках забирали котика, стригли и уже потом отдавали обратно, и стоило это дешевле
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Были постоянными клиентами у грумера, но когда записались в очередной раз, нас не предупредили, что у них подорожание (хотя когда записывались, на тот момент подорожания не было!), и как выяснилось, так еще на 200 рублей взяли больше! Не приятная ситуация… будем теперь ходить в другое место, так еще и берут наличными, картой не любят!
4
2
Show business's response
Марина Гусакова
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Руслан Умарович - настоящий профессионал своего дела! Впервые были у него на приеме в 2015 году, с тех пор ездим с Архангельска только к нему по самым тяжелым случаям, связанными с суставами у собакенов. Консультирует не только очно, но и он-лайн, за что ему большое СПАСИБО! Смело доверяйте своих животных Руслану - Врачу с большой буквы.
3
1
Show business's response
Татьяна Стахова
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Добрый день!
Хочу поблагодарить Ветеренарную клинику доктора Алиева Р.У.
Жизнь свела нас в тот момент, когда мне встретилась в жизни «моя» собачка Бэллочка, перебегающая …Новорижское шоссе.
В ее жизни, как и в моей самое главное богатство - это люди❤️
Огромная благодарность Руслану Умаровичу, всему персоналу, каждому…кто уже второй раз спасает ее жизнь.
Первая операция в 2017 году, после той сложной аварии, была на бедро. В аварии была раздроблена головка бедренной кости. Руслан Умарович и ассистены вернули ей подвижность, 5 лет она бегает полноценно.
Месяц назад, в марте, внимательность Екатерины Александровой (врач Узи) спасла жизнь Бэлле второй раз.
Была сложная операция, по удалению почки.
Швы сняли, она восстановились.
Обнимаю вас всем сердцем, что вы есть!
Процветания клинике!
4
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Мне повезло встретили квалифицырованного доктора с ее командой . Это Сюрсина Виктория Сергевна 👍
1
Show business's response
Уткина
Level 16 Local Expert
March 4, 2023
Огромная благодарность доктору Алиеву . Очень внимательный, компетентный , уверенный . Врачи внимательные . Но на рецепшине не самые приятные сотрудники
3
Show business's response
Дима В.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Выражаю огромную благодарность Мещеряковой А.В. за лечение нашего кота. Побольше таких внимательных и чутких ветеринаров. С Уважением семья Черныша.
3
1
Show business's response
Ирина 310779 А
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Пришлось однажды обратиться в данную клинику, делала эхо собаке. Мне понравилось. Чистенько. Персонал вежлив, я осталась довольна.
3
Show business's response
Валерия Шевченко
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Хорошая клиника и коллектив, ходим уже больше 5 лет на лечение и покупаем покушать 😊
Show business's response
Ирина Г
Level 15 Local Expert
November 18, 2024
Очень повезло с врачом, поставила верный диагноз и назначила правильное лечение. Кошка пошла на поправку.
Скоро привезу вторую на ТО.
Show business's response
Маша
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Ужасная ветклиника прайса никого нету и распечатку не дают какие процедуры провели и сколько что стоит просто не говорят, называют сумму на рецепшене и дают чек , а за что заплатил не понятно, а когда просишь дать распечатку говорят посидите минут 15 они просто вручную вбивают и подбивают сумму ту которую назвали
Неделю назад были делали кошки откачку жидкости заплатили 1000₽ потом 2250 а через неделю приезжаем говорят уже 2950 ,лишние процедуры вбивают которых не делали , диагноза точного поставить не могут только дерут деньги никому не советую ветклинику вашего животного не спасут а только угробят
13
2
Show business's response
Марина С.
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Кошка упала с 10 этажа, сразу взяли ее на операцию, как я ее привезла. Сам Р.Алиев провел консультацию и операцию. В двух других клиниках направили именно к нему. После операции анестезиолог Наталья Эдуардовна сама два раза написала и спросила про состояние кошки. Я была очень приятно удивлена за такую обратную связь. Через 2 недели на рентген, посмотрим, что и как там срастается. В общем, я очень приятно удивлена
6
Show business's response
Dia M.
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Не понравилась данная Клиника!Во первых машины некуда поставить,а если поставишь,потом придётся фигачить пол км с животинкой!У нас крупный кот,не очень комфортно было!
Ресепшн-старые клуши,которым пора на пенсию,а не работать в ветеринарной клинике,все долго,да ещё и с раздражением!
Ценник космос за осмотр,взятие анализа крови и покупка корма содрали 5к
Не вернусь больше туда!
4
2
Show business's response
Алла Victoria
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Если вам дорог ваш питомец, не обращайтесь сюда ни при каких обстоятельствах. Животное просто угробили. Как нам объяснили в другой клинике, здесь неправильно диагностировали заболевание, лечили не саму болезнь, а её последствия/симптомы. Причём болезнь была не смертельная. Пришли сюда с небольшими жалобами, уходили уже истощенными и неподдающимися лечению. Когда обратились в другое место, было уже поздно, помочь не смогли.
4
1
Show business's response
Сергей Степанов
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Советую поискать другую клинику, если жизнь вашего питомца вам дорога. Вы сдадите все возможные и невозможные анализы, но диагноз вы всё равно не получите. Вас попытаются убедить в необходимости операций которые вообще никак не связаны с симптоматикой недуга. Вы можете сходить в клинику Алиевой и оставить там круглую сумму денег, а можете выпить чашку чая и смотря в дно на чаинки попытаться узнать причину нездоровья вашего питомца. Результат будет одинаковым, только во втором случае у вас останутся деньги для оплаты труда компетентного специалиста.
Достоинства: если вы спокойный по своей натуре человек и не привыкли испытывать раздражение и гнев, то вам посчастливится поучаствовать в этих новых для себя состояниях.
Из минусов: постановка диагноза осуществляется путём запроса в поисковике Яндекс.
9
1
Show business's response
Татьяна Марченко
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Очень квалифицированные врачи. Я стерилизовала собаку, мы пришли сами лапами и забрала ее, тоже ушли лапами. Врачи и ветперсонал все любят животных.
2
Show business's response
Руслан Сетторе
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
очень профессиональные врачи, хорошие и милые люди на ресепшене, владельца зовут так же, как меня, 11/10
4
Show business's response
Шахноза Дехканова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Так себе врачи и женщина администратор, помощница врача молодая девушка-единственный человек к которому хочется придти еще раз
3
1
Show business's response
Анна Дмитриева
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Был приём у дерматолога с собакой (июнь 2022 года).
Странно, что у специалиста такого профиля осмотр без взятия соскоба с кожи, без отоскопа, без микроскопа.
Клинику в итоге сменили.
2
1
Show business's response
валера валера
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
(до этого не доходили руки написать) Ставили ежегодную прививку в прошлом году, и уговорили вместо холки сделать в заднюю часть, сабака после прививки стала как хромать и подтягивать лапу. Возможно там и есть кто компетентный, но в плане прививок точно не советую, только калечат.
4
1
Show business's response
Александр Васильевич
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Сервис, услуги, оперативность-5.
Видимость и читабельность вывески - 2.
3
1
Show business's response
Юлия Калиненко
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Ужасное обслуживание, на ресепшене прямо не скрывают что вовсе не рады вам уже начиная с 19-30, обсужлают при клиентах пацеентов. Цены, космос, ровно в половину дороже чем везде, при этом ветеринары все молодюсенькие и не опытные. Ужас. Больше не пойду. Может быть владельцы обратят внимание, что клиника могла бы иметь больше гораздо клиентов, если персонал будет хотя-бы вежливым и приветливым.
6
Show business's response
Марина Швыдкая
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Супер место!! Профессионалы своего дела!
1
Show business's response
алексей в.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Сделали прививку собаке-образовалась гематома. Через неделю врачи сами не могли определить что это шишка. Как по мне, так это не профессионально!
2
Show business's response
Игорь винокуров
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Сделали все возможное чтобы спасти нашего питомца. Супер человеческое отношение.
1
Show business's response
Васелиса Суханеева
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
В целом впечатление неплохое, но есть один минус. Сидят люди и ждут приема, а персонал болтает о своем и почти не скрывает нецензурную лексику в своем разговоре.
1
4
Show business's response
Alina A.
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Хорошая клиника. Вожу своих 2х котиков сюда, когда это необходимо.
Екатерина (делает узи и иногда ведет прием) мой любимый специалист. Очень нравится с ней взаимодействовать.
Администраторы всегда вежливы, другие специалисты тоже хорошие.
2
6
Show business's response
Валерий Гаврин
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Отличные врачи!!! Всем рекомендую!!
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Отличная клиника, замечательный персонал.
2
1
Show business's response
Михаил Пештерян
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Ужасная клиника! Если вы любите свое животное , цените свое время и жизнь своего животного то БЕГИТЕ , обходите стороной эту клинику. Врачи не умеют диагностировать, прописывают лекарства лиж бы у них купили все это не по диагнозу. Хотя о чем это я, диагноз то они ставят свои, а то что лечение может навредить они об этом не думают .
4
Show business's response
Василий Пома
Level 23 Local Expert
November 5, 2024
Не плохая клиника
Show business's response
Андрей Гужевников
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Обходите эту клинику стороной! Диагнозы ставят не правильные. Анализы делают очень долго. Отношение не уважительное. Женщина врач грубит. Хорошо что поехал вовремя в другую клинику.
5
Show business's response
Elena Mutagarova
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Моей подопечной Верочке сделали в этой клинике операцию на лапку, всё прошло быстро и без осложнений. Цены приемлемые, сделали ещё и скидку. Спасибо клинике и врачам за ваш труд! Буду рекомендовать!
4
5
Show business's response
Наталья Дмитриева
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Здравствуйте, сегодня была на приеме у врача офтальмолога,врач Очень ХОРОШИЙ,да и вообще врачи супер, коллектив супер! Но сегодня произошел казус,за стойкой сидела администратор и Хамила ужасно! Прошу принять меры,т.к администратор это лицо Вашей клиники!! И очень не хочется поменять мнение о Вашей клиники,т.к Врачи у Вас супер.
4
Show business's response
Ольга З.
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Когда-то была хорошая клиника, но сейчас никому не рекомендую. "Менеджеры от ветеринарии" - сплошной развод на деньги. Персонал постоянно меняется, какие-то мальчики-девочки, которые даже когти постричь не в состоянии. Такое ощущение, что набирают практикантов за копейки. Единственный прекрасный человек и специалист - Екатерина Серафимовна, спасибо ей огромное! Но, к сожалению, на на приеме почти не бывает, только УЗИ...
9
2
Show business's response
Olga
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Хорошая клиника,ходим с рождения нашего пёсика только туда.
1
1
Show business's response
К
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Услышала комментарий от посетителя клиники «проще человека уби**, чем у вас животное вылечить». В точку! Искренне с ним согласна. В клинике полная дезорганизация. Администратора что не спроси - всё потревожишь! Сидит мадам с надменным лицом, глаза вздымает томно. Ни на один вопрос ответить вразумительно не может. Клиентоориентированность и элементарная вежливость ей, к сожалению, не знакомы.
Профессионализма у терапевта клиники тоже не замечено. Опыта, видимо, маловато. Впаривает всевозможные обследования и анализы, словно мы животное готовимся в космос отправлять. В разговоре «плавает», доверия не внушает. Схемы лечения, по результатам анализов, прописала спорные.
Цены на услуги завышены.
Поищите другую клинику, если хотите вылечить животное, сберечь нервы и не растратить деньги.
12
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Спасибо всем сотрудникам, делали операцию собаке Тоша в ноябре 21г. Подготовка и сама операция прошла отлично. Наш Тошка выздоровел, никаких осложнений не было. Рекомендую.