Клиника Кротова. Огроменнейшее спасибо Вам за доброту и заботу над животными. Вчера была произведена чистка зубов и кострация моему сыночку шпиц Бриллиант. Всё прошло хорошо. Я благодарю весь медперсонал.
Отдельное спасибо ресепшину. К сожалению не знаю их имен. Сидели девушка и молодой парень. Очень приветливый учится на музыканта паренёк. И к посетителям отношения очень хорошие. Благодарю Вас мои хорошие.
1
3
Show business's response
v.lobanin
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Отличное место! Профессиональные врачи, замечательное отношение к пациентам, удобный режим работы. Имеются УЗИ и экспресс анализ крови-очень удобно. Клиника клиентоориентирована. На территории вольер с енотами и короликами.
3
1
Show business's response
Anton Mostovenko
Level 3 Local Expert
March 23
Прошло уже много времени с момента обращения в клинику и кошки уже нет со мной, но все впечатления остались.
Обратился в клинику с опухолью молочной железы у кошки. Назначили мастэктомию. Сдали анализы. Девочка-ассистент брала кровь без перчаток, а после смахнула пальцем пролитую на стол кровь. В дальнейшем также все работали без перчаток. УЗИ сердца на месте сделать не могли. Направили в другую клинику.
В день операции кошку забрали и я уехал. Позвонили ближе к вечеру и сказали, что операция прошла, но из-за непредвиденных обстоятельств, пришлось дать больше наркоза. И теперь животное на ИВЛ, грелках и всем, что только можно.
Ближе ко времени закрытия клиники мне позвонили и сообщили, что кошке требуется стационар, но ночного стационара у них нет! Везите через весь город в другую клинику. Отвез.
Она провела там двое суток. Забрал. Бедное животное еще покачивалось, было дезориентированное. Сколько ей вкачали наркоза - я не представляю!
Дальше возил сюда же, чтобы откачать жидкость из-под кожи в районе шва. И на снятие швов.
Через 2 недели после снятия швов кошке стало плохо, отказалась от еды. В клинике взяли кровь, назначали какие-то капельницы, таблетки и сказали "в принципе нам всё понятно, но если хотите - можете сделать УЗИ брюшной полости". Естественно, не у них. На тот момент никто делать УЗИ не умел. Хотя аппарат был. Смотрели почки.
Уехал в другую клинику. Там поставили диагноз панлейкопения, на который даже намека не было у здешних специалистов. Где она подхватила инфекцию - думаю, понятно. Панлейкопению кошка перенесла с осложнениями, с которыми мы боролись еще 1,5 года и из-за чего невозможно было прооперировать вторую часть молочных желез. Кошку пришлось усыпить из-за обильных метастаз.
Еще добавлю, что за всё время "лечения" самого доктора Кротова я видел лишь один раз - на первичном осмотре. В остальное время со мной общались ассистентки.
А про оплату за операцию мне пришлось напоминать им самому. Забыли даже деньги взять. Многие пишут, что здесь выкачивают деньги, но даже и это они делают довольно плохо.
12
2
Show business's response
Виктор А.
Level 5 Local Expert
June 23
Пишу отзыв еще раз, за столько времени до сих пор ничего не поменялось, все как бвло, так и осталось! Все снова хорошо, быстро и качественно, не советую, даже пожаловаться не на что.
Show business's response
Екатерина Я
Level 17 Local Expert
November 3, 2022
Оставляла котика на стационарное лечение. Осталась очень довольна. Вылечили. Есть всё необходимое оборудование. Прекрасное обращение с животными и хорошие условия для содержания. Первый раз за 10 лет забирала кота из вет. клиники в таком хорошем настроении. Видно было, что кот не испытал сильного стресса, как в других клиниках. Животное мне вернули чистым, без блох. Чего не могу сказать о других клиниках. Единственное мне не понравилось, что документ, который заполняете при поступлении никто не читает. Там я указала сопутствующее заболевание, а когда приехала навестить котика, оказалось что персонал не в курсе его сопутствующего заболевания. Огромное спасибо всем работникам этой клиники за ваш труд 🙏
5
3
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
March 11
Хорошие ребята на ресепшене, всегда перезванивает. Очень понравился врач-стоматолог. И на УЗИ девушка замечательная! Чисто, удобный график, работают даже поздно.
1
1
Show business's response
Мария Головко
Level 8 Local Expert
August 11
Супер место клиника оболденная там есть все для животных и рентген и операции делают мы стерилизовали там кошку и делали рентген котенку
Show business's response
Игорь Козлов
Level 6 Local Expert
October 18
Советую всем, кто содержит котят и собачек, да и вообще, разную живность. Мы возим в эту клинику кота, собаку. Всё великолепно. Да и доктор-айболит внушает доверие))))))
Инкогнито 0717
Level 2 Local Expert
April 8
Пришло мое время написать отзыв . Эта самая худшая клиника Ростова . Я привезла молодую кошку с проблемой (диарея) Врач не смог спустя почти «месяц» поставить диагноз .. он ее залечил своими уколами.. каждый день кошка вяла ну глазах ..на мой ответ «Что с ней ?» я слышала « ИНТЕРЕСНАЯ КОШКА» …мало того что дорогие услуги , так еще и хочу сказать про ваш стационар …
Люди услышьте меня !!!! Я оставила кошку в их стационаре на сутки ! Я приехала на след. День и мне вынесли спустя час ( холодную ,вонючку кошку в пеленке ) Врач стационара первое что мне сказала это «Я вам кошку не отдам ,я первый день после смены ,я знакомлюсь с пациентом»
Каждый день там новые «медсестры» которые с 10 раза смогли взять кровь у моей девочки с Вены !
Вы ее искололи всю !!!
Безалаберное отношение к животным ! Нет точного ответа на мои вопросы ! Все бегают ,специально делают вид что они «умные» вечно друг другу звонят ,что то узнают ,в историю болезни 1 день вообще не записали !
Я всем сердцем не советую вам данную «клинику» если вам дороги ваши животные !
Кого они могут тут вылечить так это «крыс» соглашусь с отзывами ниже.
Вы мне залечили мою девочку . Можете даже мне не отвечать на мой отзыв ,я вам не прощу этого .
У вас не будет достойного ответа на мою жалобу !
Вашу клинку я никогда не кому не посоветую ,ибо это могила для животных .
Даже на моих глазах вынесли труп собаки в «черном мусорном мешке» на глазах у посителей ! Сделайте черных
Ход для этого !!
Что касаемо моей девочки «она умерла …»
За ее жизнь сражались другие врачи ,и были в ужасе от вашего лечения которое вы предоставили ! Врач который «залечил» мою девочку Герман !!
И все ваши «медсестры» и «медбратья» !
Спасибо вам !!!
Я не забуду этого НИКОГДА !
И да скорей всего ваши «хорошие» отзывы проплачены !
Потому что ваша клиника не соответствует на 5 звезд ,минимум 1-2.
Переосмыслите ваше лечение для животных !
14
5
Show business's response
Александра Беспалова
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Отличная клиника. Алексей Александрович настоящий фанат своего дела. Искренне переживает и стремится помочь всем пушистым пациентам. Спасибо за лечение кота! Цены не выше других клиник города, при этом в качестве Диагностики и лечения всегда уверена. Рекомендую
4
3
Show business's response
Södersvik
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Честно, даже не знаю, как написать, чтобы было все грамотно. Вот, вроде, ходили клинику, все было хорошо и в один момент Бах и врачам стало абсолютно наплевать. Не знаю отчего это зависит, правда. Просто обидно, что от рук их ветеринара умер наш питомец. Да, разное бывает. Может так суждено, может он заболел намного раньше , чем мы заметили. Но факт остаётся фактом. Врач переборщил с дозой препарата. У животного случилось отравление, как итог слетела печень. Неделя страданий. Не только животного, но и эмоциональное и моральное состояние нашей семьи. Неделю его откармливали и выхаживали после похода в эту клинику. Выводы делайте сами.
Звонила насчет лекарства. Ответ: у нас его нет. Хотя минуту назад человек говорил, что заказывал у них доставку. Сотрудничество только с людьми, которые работают в этой сфере? Может быть.
Хамство. Раньше тоже не было. Я все понимаю. Человеческий фактор. Усталость. Плохой день. Но хамить людям, которые пришли к ВАМ в клинику, посылать их…ну не знаю…Как по мне высший непрофессионализм.
Крайнее впечатление о клинике очень печальное. Не думаю, что стоит в эту клинику привозить маленьких животных, как грызунов. Да, может, и собак с кошками не стоит… 0 звезд, извините. (Ставлю 1, иначе нельзя написать отзыв)
20
5
Show business's response
Альбина Дегтярёва
Level 3 Local Expert
January 20
Спасибо Большое врачу Инге Владимировне , делали стерелизацию Йорку Саманте
Аккуратный шов , отличное самочувствие собачки уже на следующий день !
Огромная благодарность ! Все рассказали и пояснили , вопросов не осталось )
2
1
Show business's response
Юлия П.
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Очень внимательный мед.персонал, видно что любят животных. Быстро, качественно и недорого. Когда сидели с котом на капельницы постоянно подходили уточнить как себя чувствует котик. Было полное ощущение словно это личный котик персонала, а не мой). Огромное им спасибо, у меня 2 котика на прививки, и лечение только к ним хожу. От души рекомендую лучшая клиника в городе❤️❤️❤️
5
3
Show business's response
Светлана Ко
Level 4 Local Expert
August 2
Клиника ,которая оббирает хозяев животных.цены космос за суточное содержание животного.все делают для того ,чтоб животное дольше продержать на стационаре.тянут с операцией ,которое нужно животному.клиника по выкачиванию
Денег!!!
1
2
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
March 24
Очень неоднозначное впечатление от клиники. Ранее стерилизовали тут собаку, делали прививку коту - все было ок. В этот раз пришли с собакой с небольшой жалобой - врач нам поставил чуть ли не рак, проблемы с сердцем, проблемы с зубами, надо и пункцию, и узи, и стоматолога, полный пакет. Почувствовали, что нас просто разводят на деньги. В этот же день поехали к другому врачу - с зубами и сердцем все отлично, а «рак» - инфекция, которая лечится хлоргексидином. Лично для себя приняли решение больше не ходить сюда.
11
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
March 9
Это то место, где любят ваших питомцев, где готовы прийти на помощь в любой момент. Есть врачи не дай бог, а там врачи от Бога!!! Цены ооочень адекватные. Но отдельное моё спасибо за отношение, понимание, отдачу себяратологу Елизавете Сергеевне. Так с моим Изюмчиком ни один врач не общался, такого тщательного осмотра я не видела ни где!!!
1
Show business's response
Таня М.
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Замечательная клиника! К Кротову обращаемся много лет, с разными животными, самые сложные случаи, сразу к нему. В этот раз к нему не попали, сначала переживала, но все врачи оказались супер! Отдельно хочу отметить Германа Сергеевича! Очень чуткое отношение к животным и хозяевам, даже когда полная клиника, найдет время подойти, узнать, как дела, спокойно, грамотно, приветливо! Да и весь персонал такой, видно, что любят животных. Очень приятно общаться.
У кота были осложнения мочекаменной болезни, поставили на ноги, всё объяснили, делали капельницы, уколы, когда стало лучше, посоветовали что делать дальше дома, чтобы не ездить лишний раз.
Рекомендую!! И очень благодарна!
1
4
Show business's response
Юля Т.
Level 4 Local Expert
August 16
Была на приеме с котом пару дней назад, сделали кастрацию. Сказали что все прошло хорошо и котик в порядке, в этот же день бегал по комнате все было прекрасно. На следующий день начал метит везде территории с примесью крови, позвонила в ветклинику, сказали что все хорошо, но лучше приехать посмотреть. К сожалению приехать не смогла из за того что кот не выходил из под дивана. Купила средство для обработки которое посоветовали, все делала по инструкции. Сегодня утром кот умер. Ему было всего 8-9 месяцев, ничего не болел, все было хорошо. Очень жалею, что обратилась в эту клинику. Сижу теперь в истерике не знаю что мне делать. Он был смыслом моей жизни.
4
2
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
5 звезд за то, что моя кошечка после стерилизации уже здоровая, веселая и все сделали замечательно. Но нюансы есть. В основном женщина администратор - прекрасно замечая, что я в панике из-за предстоящей процедуры у моей кошечки, у меня дрожат руки, на меня прикрикнули, что я заполняю "ненужные строки" в договоре (про прививки), хотя до этого не объяснили, просто дали бумажку, забрали кошку из рук и ушли. Потом оказалось при оплате, что за анализ крови мне не сказали стоимость сбора, хотя я спрашивала сколько будет стоить нам анализ.
Ответили на все вопросы насчет корма после стерилизации, за что спасибо.
Довольны результатом, но процесс был уж неприятным из-за отношения.
6
4
Show business's response
Савелий Борисенко
Level 3 Local Expert
October 2
Ужасная клиника, некомпетентные доктора. не знают дозы препаратов для животных!!!! Убили собаку друга, вколов конскую дозу препарата, и не признали вины! Никому не рекомендую такую клинику!
3
2
Виктория Евгеньевна
Level 2 Local Expert
January 17
Здравствуйте. В этой клинике работают не врачи, а бизнесмены. Разувают на деньги только так... Изначально озвучивают одну сумму, а по факту выходит намного больше, никакого фиксированного прайс листа естественно нет. Делали с животным какие-то медицинские манипуляции не ставя в известность меня. Сумма озвучена была 8 тысяч, вышло в конечном итоге 28. Через неделю после лечения собака вновь стала вялая. Поехали естественно в другую клинику. Клиника доктора кротова деньги на ветер. Персонал на ресепшене хамоват, ассистенты и остальные постоянно бегают курить, очередь огромная даже для тех кто по записи. Не водите в эту клинику своих животных если они вам дороги. Повелась на раскрученные отзывы...
12
7
Show business's response
Ангелина Ф.
Level 3 Local Expert
March 29
Единтсвенная клиника в ростове которая приняла нас с хорьком в тяжелом состоянии, почти при смерти. Ветеренары великолепные, умнички, отношение на 100 из 10, все переживают, помогают, заботятся. До этого посещала вет клинику центр, но нас там не приняли, теперь тоотко к ним ❤️
3
1
Show business's response
CHE
Level 27 Local Expert
December 17, 2022
Лучшая клиника в городе. А может и в регионе.
Алексей Александрович специалист высочайшего уровня и очень хороший человек.
Найти хорошую клинику для животных - это очень сложно. Многие просто вымогают деньги а не лечат. Здесь же все не так.
Провели серьезнейшую операцию. Песик ее перенес отлично. Быстро восстановился.
Все по деловому. Грамотно. Персонал очень дружелюбный к питомцам. Целуют в нос и сюсюкаются.
Очень большое количество животных на стационаре...С ними занимаются и следят. Носят гулять.
А еноты смотрят важно на посетителей клиники =)
Огромное спасибо Алексею Александровичу.
2
4
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
May 24
Приняли очень быстро, подробно проконсультировали. Спасибо большое девочкам!
3
Show business's response
Каролина
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Ну что можно написать -только отлично !Мы знаем ,что нас сдесь спасут и вылечат!Спасибо Алексей Александровичу Кротову-за его знания,уважение и понимание,за то что он собрал у себя команду профессионалов.Знаю его много лет и скольких щенков он мне спас!Сейчас так вообще новая,прекрасная клиника-всё в одном месте и само грамотные врачи всех специальностей ,и узи ,и реанимация для животных,а само главное приемлемые ЦЕНЫ!Нет ни какой обдираловки !Вообщем хочу сказать огромное СПАСИБО всеееем врачам ,а само главное Алек.Александровичу,знайте к Вам в клинику ходит не только вся Нахаловка,но и со всего города и Краснодар.края приезжают-мы знаем ,что сдесь нас ВЫЛЕЧАТ!!!
5
7
Show business's response
Семен Б.
Level 3 Local Expert
April 30
Отдали кошечку на груминг. Работа выполнена отвратительно. Ногти половину не подстригли ,кошечка вся в пеньках ,хвостик вообще сделали ужасно. За что отдали 2090 непонятно. Наверное за наркоз.
4
2
Show business's response
Наталья Кузьменко
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Очень хорошее место, стоимость стерилизации радует, качество на высоте (трех кошек там успешно стерилизовали). Персонал приветливый. А ещё там есть еноты!!! Правда они всё время спали, когда я там была(
В общем, рекомендую!
1
5
Show business's response
Lena Poloniy
Level 12 Local Expert
October 18
Часы работы указаны до 22.00. Приехали с котёнком в 21.20, нам в приёме отказали. Зачем тогда нужны часы работы. Зря потратили деньги на такси и измучали животное. Пришлось ехать в другую клинику.
Павел К.
Level 5 Local Expert
June 30
Отличная ветклиника,очень хорошие,добрые врачи к питомцам относятся как к детям 🙃😊
1
Show business's response
Даниил Насонов
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Все супер. Ребята профессионалы, очень отзывчивые. Цены адекватные. Понравилось что у них много комнат и одновременно могут принимать несколько питомцев.
2
Show business's response
Ирина А.
Level 10 Local Expert
March 6
Длинные очереди. Администраторы сидят на своей волне, так что если вы пришли поздоровайтесь самостоятельно, тем самым заявите о себе, что вы тут и пришли на прием. Потому что им реально пофиг на вас.
Если все же попали на прием, после длительного ожидания, то врач проведет осмотр, в этом все ок, подробно расспросит, даст рекомендации.
Удобно, что в клинике есть узи, делают анализы.
Но очереди и отношение администраторов портит впечатление о клинике.
2
Show business's response
Инкогнито 0143
Level 3 Local Expert
August 11
Какие-то малолетки работают. Анализы берут с 10й попытке…. Раньше персонал был опытнее ….. и лечили лучше! А сейчас только деньги берут! А лечить не умеют!
3
3
Show business's response
Олеся Б.
Level 2 Local Expert
March 16
Привезли абсолютно здоровую кошку на стерилизацию, стерилизацию провели — через 5 дней кошка заразилась в клинике лейкопенией. Отправили туда же на лечение в инфекционное отделение, каждый день присылали отчет о стабильном состоянии, на пятый день написали о том, что 10% надежды на жизнь. Ещё через сутки кошка умерла. Сказать , что «шикарная» клиника — ничего не сказать. Просто забавный факт: в каждой клинике должны спрашивать перед проведением стерилизации/кастрации о прививках животного и отказывать в проведении процедуры в случае их отсутствия. В этой же потрясающей клинике ни одного вопроса на этот счет не было. Наша кошка не первая и не последняя. Если хотите угробить ваше здоровое животное за высокую цену — добро пожаловать в любимую ветклинику доктора Кротова.
9
2
Show business's response
Александр Чернушенко
Level 8 Local Expert
June 2
Если бы не девушки с ресепшен поставил бы пять звёзд. Не дозвониться, дозвонился обещали перезвонить не перезванивают, сам звоню трубку не поднимают и не перезванивают. Плохо то, что это на системе
Show business's response
Михаил Беспалов
Level 8 Local Expert
March 11
Квалифицированный персонал очень бережно относится к питомцам. Пес Валерьян Эфграфович здоров и весел). Рекомендую клинику доктора Кротова всем , кому не безразлично здоровье своего питомца
1
1
Show business's response
Анжела А.
Level 3 Local Expert
March 1
Звонила в клинику чтобы записать кота на прием, сказали врач терапевт принимает в течении дня. Выбрала время когда людей будет по меньше. Когда приехала людей в живой очереди не было. Подошла к администратору описала проблему. Девушка администратор что-то посмотрела в компьютере и сказала ждать.
Ожидание длилось минимум час при отсутствии живой очереди. Администратор сказала у врача прием.После посещение клиники остается осадок будто администратор делает одолжением в приеме. Понимаю, что работа с людьми выматывает, но нужно учитывать специфику работы когда на нее устраиваешься.
2
5
Show business's response
ya-bokova-alena
Level 7 Local Expert
August 22
И наш кот, и наша собака пациенты этой клиники. Очень грамотные молодые врачи работают. Если любите своих питомцев, вам сюда.
Show business's response
Денис Страйдеров
Level 5 Local Expert
October 14
Очень отзывчивый персонал. Быстро сделали прививку собаке и постригли когти морской свинке.
Наталья Оськина
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Данный доктор всегда помогает, и нашего Француза, морскую свинку, лечил, и кошек, и собаку...всех спасает. И у дочки попугая , удава....сердечный, профессиональный коллектив. Стационар, УЗИ, рентген, реанимация, ...есть все! Главное нет равнодушия !!!! И цены ооооочень демократичные.
2
1
Show business's response
Владислава К
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Чудесное место, прекрасные специалисты, отличный ассортимент товаров, цены ниже среднего, удобная парковка. Ну и конечно енотики. Люди с детьми заходят просто посмотреть)
3
2
Show business's response
zhuravleva111996
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Прекрасная клиника! Очень отзывчивый персонал) два раза оперировала свою Крыску (стерилизация и удаление новообразований) у Елизаветы Сергеевны. К животному бережное отношение, после операции животное чувствует себя хорошо! Большое спасибо
2
Show business's response
Дмитрий Демахин
Level 10 Local Expert
March 26
Самая крутая клиника города. Алексей единственный специалист, который правильно установил диагноз моего кота. Уже многие годы я и мои друзья возим животных только сюда.
2
Show business's response
Анна Павлова
Level 2 Local Expert
October 1
Хорошая клиника, отзывчивые добрые ветеринары, всегда готовые помочь!
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Всем рекомендую эту клинику, из личного опыта :стерилизация 30+кошек и котов(всегда всё хорошо), кастрация собак, стоматолог очень грамотный. Нет навязывания доп. Услуг, только по существу. Мне и людям которых я направляла в клинику Кротова помогли вылечить питомцев. Услугами этой клиники пользуюсь более 4лет.Плохого(в отличии от других клиник) у Кротова не сделали, только помогли, поэтому буду и дальше рекомендовать знакомым.
3
5
Show business's response
Алексей Гурьев
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Отличная клиника! Из моего опыта это лучшая клиника из тех, в которые обращался. Отзывчивый персонал, всегда расскажут и подскажут, ответят на все вопросы. отдельно хочется отметить доктора Алексея Кротова. На приеме зачастую присутствует лично. Отличный специалист и наверное, лучший ратолог города.
Сейчас, когда клиника переехала, и в ней стало гораздо больше места, там стало еще лучше. Рекомендую всем, кому необходимо получить действительно квалифицированную помощь. Цены, возможно немного выше, чем в других клиниках, но не критично и за такой сервис и профессионализм это не много.
2
5
Show business's response
Елена Попова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Мы с нашей собачулей Жужей Поповой очень благодарны за волшебные руки, профессионализм, доброе сердце Доктора Айболита Алексея Александровича! Он провёл сложнейшую операцию по поводу осложненной желчекаменной болезни, с резекцией части печени..шансов на ее выздоровление было очень мало. На этапе восстановления присоединилась почечная недостаточность, но и с этим заболеванием вошли в ремиссию. Да, мы понимаем, что всё сложно и неоднозначно, но мы идём дальше шаг за шагом и Жужа боец, мы верим, что прорвёмся!!! Это всё благодаря доктору Алексею Александровичу и его замечательному коллективу! Единственная клиника, в которой работают люди наделённые даром спасать животных! Это молодые врачи и фельдшера, которые знают своё дело, где всё согласованно, все на одной волне с руководителем и график работы очень сложный! Но все!!! сотрудники не проходят мимо любого пациента! Благодарим весь весь коллектив клиники! Желаем вам
здровья, успехов, дальнейшего развития, благополучия и процветания! А мы будем продолжать использовать все шансы по восстановлению и спасению нашей любимицы Жужи! Низкий вам поклон!
5
3
Show business's response
Vadim
Level 7 Local Expert
March 20
Нашему питомцу очень помогли, быстро , отнеслись как близким людям , спасибо всему персоналу , конечно теперь будем обращаться только к ним.
1
Show business's response
Юлия Я.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Пошли по рекомендации друзей, т.к. нужна была операция и хороший хирург для собаки.
Хвалили хирургов в клинике, особенно советовали попасть к Кротову.
Удалось встретиться с доктором, поговорить и задать вопросы. Он оперировал или нет мы не знаем точно, но всё прошло благополучно.
Операция французскому бульдогу: ринопластика и мягкое нёбо, чтобы не задыхался. Действительно перестал задыхаться и чуть потише храпеть стал)
Видно, что животных любят
На все вопросы терпеливо отвечали😁 (а я очень дотошная и спрашиваю много)
В клинике чисто, приятные врачи
Минусы: нет записи, а даже если и есть на операции - все равно ждешь. Даже на простые уколы уходит 30-40 минут в очереди и процедура за 5 минут. Приезжали и рано утром и в обед и вечером и в будни и в выходной, все время люди и приходится ждать. Кажется, что нужно еще администратора, потому что еще стоишь в очереди на оплату услуги, тк девушка и по телефону отвечает и товар продает и сообщает врачам о новых клиентах в очереди. Из за этого тоже бывают задержки.
Парковаться вдоль улицы можно, посидеть рядом на улице и подождать пока идет операция, внутри есть аппарт с кофе и водой.
5
1
Show business's response
Natalya N.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Очень хорошая клиника.Стерилизовали собаку.Все прошло быстро и качественно.Вежливый персонал и просторные коридоры с мягкими диванами добавили ещё пару плюсов))
Отличное место 5+
1
2
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
January 24
Спровоцировали у кота эпилепсию тем, что ввели неправильную дозировку контрастного вещества при обследовании на рентгене. Свою вину отрицают. Претензия будет написана. Все чеки, подтверждения имеются. Ранее постоянно обращалась в эту клинику, но крайний раз практически довели кота до смерти. Спасибо, что спасли в другой клинике, но теперь он пожизненно 5 раз в день должен принимать лекарства. Не рекомендую! Может, раньше и были высоко квалифицированные специалисты, но сейчас текучка молодежи, которые совершают чудовищные ошибки, подвергая смерти питомцев.