Veterinary Infirmary
769 reviews
October 4, 2023
Делали прививку стаффордширскому терьеру,очередей нет,персонал вежливый,побочки от прививки не было(вакцина отечественная).Всё понравилось,на ревакцинацию придем сюда же.
1
April 6, 2023
Обратились в эту клинику в первый и последний раз, обращались с жалобами на слабость собаки и не наступала на лапу, должного осмотра не провели, температуру не измерили, не осмотрели, сказали растяжение связок, не сделав снимок, видимо видят без рентгена насквозь и отправили домой. Соответственно собаке стало хуже, обратились в другую клинику, оказывается у нас пироплазмоз от укуса клеща. Слава Богу вовремя обратились к грамотным специалистам, которые провели должный осмотр, взяли анализы и поставили диагноз и смогли поставить на ноги мою собаку. Если бы время было упущено был бы плачевный результат. Поэтому не рекомендую обращаться сюда, если дорожите своим питомцем.
August 17, 2023
Ужасная ветклиника, сплошная выкачка денег и ничего больше. Неоднократно обращалась туда с собакой по разным причинам и оказать квалифицированную помощь никто не мог. Собака не могла встать на задние лапы, после чего нам сказали ждите пока все само пройдет. Так же часто ставили неверные диагнозы и назначали не то лечение.
7
1
September 7, 2023
Дмитрий Валерьевич это лучший хирург в нашем городе. Сделал операцию моей кошке, когда другие врачи говорили, что это невозможно сделать и кошка во время операции погибнет. Спасибо Вам за то, что наша кошка жива.
5
September 23
Внимательный и квалифицированный персонал.
2
February 8, 2023
Кот мучился с мочевым пузырем с сентября. И с тех пор ему никак не могли поставить диагноз. В январе болезнь обострилась. Каждый раз, когда мы приезжали нас принимали разные врачи, которые назначали разное лечение. И оно не помогало. Диагноз поставить нам тоже не могли. В конце концов, на последнем сеансе коту поставили катетер, после чего состояние продолжило ухудшаться. Приехали в другую клинику. Как итог имеем то, что ни один диагноз не был верным, лечение не подходило, а катетер подобрали неправильно. Ещё и прикрепили его не к коже, а к половому органу, из-за чего пошло гноение. Кота пока лечим. В эту клинику возвращаться не собираемся. Все комментарии, где указано, что с вас хотят содрать деньги, абсолютно верные.
3
March 18
Являемся постоянными клиентами этой клиники. Врачи грамотные, опытные, всегда помогут питомцу.
3
October 11, 2022
Почитав отзывы, хочу опровергнуть, то что вет клиника занимается выкачиванием денег из владельцев питомцев.
Обращалась в эту клинику всего дважды, сама я из Воронежа и в нашем городе миллионнике не нашлось аппарата кт, который мог подтвердить или опровергнуть диагноз поставленный моей собаке. Диагноз очень коварный, редкая болезнь, порто системный шунт. Очень переживала, что собака должна была быть с голодным желудком, т.к.у нас в связи с болезнью была гипогликемия, поэтому голодный желудок нам противопоказан, сразу падает глюкоза. В клинике собаку осмотрели, сразу забрали, ждали 45 минут, после чего позвонили и отдали моего любимца. Все прошло хорошо, но диагноз, подтвердили, у меня конечно был шок. И снова обратилась сюда уже, чтоб помочь моему любимцу, в Воронеже так же не нашёлся и хирург который проопперировал бы собаку. По телефону несколько раз разговаривала с хирургом этой клиники, все разговоры и консультации были бесплатны, а попробуйте позвонить в Москву или Санкт-Петербург где делают такие операции и заказать консультацию с хирургом. Стоимость 1 часа разговора по телефону 3000 р., ну или 50 р минута, звони не хочу. Вот первое, что меня поразила, все консультации по телефону в Вет лазарет, бесплатны, я звонила несколько раз. Сразу могу сказать, что собаки мой сейчас нет, она погибла в раннем после операционном периоде. Ни кого не виню в смерти своего питомца, слишком долгое время не могли поставить правильный диагноз, а когда поставили, время было упущенно и собака сильно ослабла, болезнь просто измаила моего любимца. Очень хотела ему помочь, думала что после операции он пойдет на поправку. Операция для меня дорогостоящая, 35 тыс. р сама операция + наркоз + расходный материал + стационар, ну сказали, что приблизительно 50тыс. ₽ готовить. Я очень любила свою собаку и без сомнения согласилась . И вот мы второй раз приехали в Вет. Лазарет. Доктор Середа Дмитрий Валерьевич, нас встретил, все доступно объяснил как будет проходить операция, а анестезиолог сразу предупредила, что сложность будет не в самой операции, а в после операционном состоянии, так как организм отравлен токсинами, у песика была еще и гипогликемия приобретённая благодаря этой болезни. Так что рисков было очень -очень много, но я понимала, если я откажусь, то собака погибнет в мучениях чуть позже, тем более глядя, как он болел, у меня не было сомнения, делать или нет. Операция была сделана, отзвонились, сказали что прошло без осложнений, а уже позже вечером Рич умер.. Приехала, отдали мне коробочку и деньги взяли только за наркоз 3100 +1200 за определение глюкозы в крови в кол-во 4 раз. Если честно в тот момент у меня было такое состояние, что я особо не поняла, что происходило, поняла уже позже, что могла бы заплатить гораздо большую сумму. Очень удивило, что за операцию оплачивала после неё, а не до неё. И вот анализируйте, занимаются они вытягиванием денег? Я считаю нет! Они могли взять полную сумму за операцию, не зависимо от результата. Операцию сделали, доктор своё отработал, а то что собака умерла, так если у нас у людей бывает платная операция с такими последствиями, то оплата производится точно до операции, да и деньги не возвращают, даже если пациент умер..
Благодарю и доктора и руководство клиники, за то что сумма была гораздо меньше чем я ожидала, наверное это было между ними согласованно.
Прошло время и вот решилась написать отзыв. Считаю что клиника хорошая, с современным оборудованием. Многие пишут, что очень дорогая, но я скажу, что не дороже чем везде. Вообще если нет желания тратить деньги на своих питомцев, лучше не заводите их, знайте что животные болеют и на много чаще чем мы ожидаем.
Надеюсь моя история показатель того, что в клинике работают люди с душой .
7
1
May 7, 2023
Здравствуйте..эту клинику не советую врачи не лечат а только калечат.. и разводят на деньги .это мой первый и последний приход кним .я обращалась 6 мая 2023г.у собаки возникла проблема с глазом .на что врач пришла и спарогу начала спрашивать чем я обрабатываю животное ..я ей рассказала. На что мне она ответила это не подходит моей собаке..врач осмотр провела за две минуты и написала список лекарств .сейчас лечим глазик но улучшения нет только стало ещё хуже..
3
1
April 14, 2023
Моего пушистого ангелочка не стало месяц назад.
В Ветлазарете погубили мою Юми!
По рекомендации Баркова из Альтаира для диагностики отправили в Ветлазарет, это была роковая ошибка. Я отдала на томографию здоровенькую на своих ножках собачку, а забрала через полтора часа в плохом состоянии. По дороге домой у неё были судороги, дрожь, одышка, пвота слизью, синел язык, она стонала, ей было плохо. Позвонив в клинику, врач-невролог Авдеев отправил нас в ближайшую ветеринарную больницу. Моей малышки не стало через несколько часов. Неквалифицированные врачи Авдеев и Ходякова при проведении томографии в Ветлазарете моей собачке неправильно ввели наркоз или пропустили апноэ, что привело к гибели моей любимой девочки, ведь анализы и диагноз по сердцу преазывала этим врачам. И просто спихнули мне её, чтобы только она не умерла у них в клинике и ещё сказав, что томография не получилась и езжайте в Москву.
Врачи не постеснялись взять деньги за КТ и ведь могли её стабилизировать с кислородом и она была бы жива, а просто решили снять с себя ответственность и отдали мне её. Не доверяйте своих любимых питомцев таким врачам и перепроверяйте их рекомендации и лечение, для них только деньги важны, а не жизни наших хвостиков.
4
May 14, 2022
У меня 4 кота. Им по 16- 17 лет. Мы уже давно находимся под чутким руководством СЕРЕДЫ Дмитрия Валерьевича. Огромная благодарность этому ДОКТОРУ, он нас спасал не раз!
Внимательный, опытный, чуткий, уверенный, профессиональный ВРАЧ, готовый всегда прийти на помощь! Лучшего специалиста в этой области я не видела!
И вот пришлось делать операцию персу 16,5лет. Я дико боялась, а Дмитрий Валерьевич убедил, что все будет хорошо. И правда - все ХОРОШО!!! Мой перс уже вечером сьел полную тарелку еды, ходил уверенно, мурчал и прыгал осознанно!!! ))) Я доверяю своих котов - ветеранов(%))) только Дмитрию Валерьевичу!!!
Кстати, анестезиологом данной операции был Панов Дмитрий Геннадьевич - молодой врач. Очень грамотный, убедительный и внимательный! Все рассказал мне перед операцией и после нее! Мне тоже очень понравился!!! Спасибо Вам, Дмитрий Геннадьевич!
Спасибо огромное всему коллективу ВЕТЕРИНАРНОГО ЛАЗАРЕТА!!!!
К тому же - чистота и порядок везде!
ПРОСТО БУДЬТЕ С НАМИ!!!!
С большим уважением,Ирина П.
7
May 19
Хорошая вет. клиника, персонал высокого уровня и доброе отношение к животным!
1
May 29, 2022
В эту ветклинику мне приходилось не раз обращаться за помощью для моих животных... Огромное им спасибо за спасение моих питомцев..Они у меня все подкидыши, с полным набором болячек.. Коллектив живёт на одном дыхании.. Все у них отлажено.. Очереди есть лишь по тому, что специалисты здесь что надо, но запись предварительная существует... Если без записи и срочно нужна помощь ,то не откажут... Чистота и уют..... Есть и дневной стационар для питомцев... Можно и " красоту навести"... Стрижки.... Я им доверяю своих питомцев и знаю, что врачи этой клиники будут делать всё возможное и не возможное для спасения... Дай бог им самим здоровья и сил...
2
1
July 2, 2023
Был с собакой, зашивали порезаную лапу. Все на высшем уровне. Но недешево. Работают реально до 8 вечера, и даже дольше, пока не закончат с последними посетителями. Плюс круглосуточный стационар.
2
May 7, 2023
Выражаю благодарность ветклинике и в частности доктору Гайнановой Наталье Валерьевне, выявила причину заболевания у собаки, назначила грамотное лечение, провела операцию. В клинике большой выбор лекарств, будем обращаться туда ещё.
1
1
March 3, 2023
Вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Без предварительной записи очередь. График работы с 8.00 до 20.00. включая выходные. Дополнительно ветеринарная аптека.
Цены приемлемые.
Советую .
1
October 28, 2022
Обращалась с Варей в октябре, выражаю благодарность всему персоналу. Доктора и ассистенты очень очень грамотные, отзывчивые. Спасибо огромное за спасение моей кошечки!
1
May 12, 2023
Приезжала в данный лазарет с птицей грач по советам, но на деле помочь могут только рентген сделать и всё. Птицу было жалко, не мог летать, но и бросить не могли. В итоге откормили за пару дней и она спокойно улетела через балкон. Каркуша 😊 Любую жизнь нужно сохранять и помогать каждому живому существу.
1
March 10
Угробили кота. Второго...нет сил,одна боль и разочарование. Зачем вы держите в клиниках не квалификацированных специалистов. Никому не советую
3
2
April 1, 2023
Делали кошке стерилизацию эндоскопическим методом. Принесли кошу на прием, ее осмотрели и забрали вместе с переноской, сказали позвонят как отойдет от наркоза. Мы приехали и кисуня уже проснулась. Дали все рекомендации и пошли Мы домой. Шовчик маленький, после приходили в клинику на бесплатный осмотр. Врачи очень добрые и приятные люди. Кошка спустя пол года живая, бодрая и все отлично. Зов котов нам только снится. Большое спасибо клинике
1
1
May 11, 2023
Периодически обращаемся в эту клинику, в целом устраивает. Но в клинике часто бывают очереди. Недавно стерилизовали там кошку. Кошке повредили горло наркозной трубкой, после чего кошка долго кашляла, и даже сейчас остался остаточный эффект от этого. Также у кошки был большой стресс после общения с врачами. Но в целом, врачи знают свое дело.
January 11, 2023
Отварительная клиника. Очень жаль что такой хороший аппарат кт попал в руки непрофессионалам. Пожалела , что обратилась в данную клинику. После процедуры кт возникли проблемы ( питомец даже спусья 5 дней не может вернуться в нормальное состояние ) , а доктор проигнорировал наши вопросы по поводу препората как по телефону , так и по электронке.
Если вам ваш питомец дорог , то не стоит обращаться в данную клинику лучше отвезите в Москву или Питер.
2
2
December 3, 2023
Хочу выразить благодарность врачам клиники за их искренность, доброту и отзывчивость. Лечение не завершилось благополучным исходом, но в этом совершенно не их вина. Огромная благодарность искреннему, доброму и чуткому человеку Гудимову Александру Григорьевичу, прекрасным людям со стационара Элеоноре, Марии и Никите, врачу узи Кристине. По оснащённости это самая лучшая клиника, а были мы во многих. Да, цены не маленькие, но это политика руководства.
2
2
May 31, 2023
Персонал очень высокопрофессиональный. Удобный график работы. Приём по записи. Широкий перечень оказываемых услуг. Единственный минус- ветеринарные услуги нынче дороги.
1
September 16, 2023
Сегодня понадобилась экстренная помощь ‐ собака подавилась и задыхалась, но нам отказали, сославшись на то, что у них только по предворительной записи. Пришлось ехать в другую клинику, где нам оказали помощь.
3
August 19, 2022
Я приехала из Курска на кт для своего Фила, обслужили меня на высшем уровне. Особое спасибо девушкам Виктории и Юлии. Жаль,что в Курске нет такого высокого и профессионального обслуживания маленьких клиентов. Огромный привет из Курска. С большим уважением и поклоном к Вам Елена Лебедева)))
1
1
January 11, 2023
Спасибо доктору Полине Витальевна за чуткое обращение с нашим четвероногим членом семьи.. Проблема была серьёзная ожоги, но доктор всех объяснила, рассказала, показала. Назначила лечение, и наш Барсик идёт на поправку.. Мы благодарны Вам..
2
2
December 13, 2022
Чисто и уютно ветеренары доброжилательные. Не знаю кто что говорят мы ходим туда уже много лет нам нравиться обслуживание, быстрое качественое хорошое
1
June 18, 2022
Клиника очень понравилась. Жаль, что мы из другого города. В нашем городе клиники немного другие. Может для Липецка это обычная ветеринарная клиника, но меня удивило, что врача не нужно было ждать! Лишних анализов и обследований не назначали! В холку физраствор не вливали, что является обязательной процедурой в клиниках нашего города, и независимо по какой причине привезли кошку. Помощь, сбитому на трассе котенку, оказали быстро и профессионально.
2
April 2, 2023
Единственная нормальная вет клиника в городе, единственное очереди большие и ценник кусается. Остальное все хорошо! Толковые врачи и своя лаборатория, не говоря про рентген и МРТ.
August 4, 2023
Обращалась с котиком , персонал доброжелательный. Взяли анализы, оплатила, но результата так и не получила, доктор так и не связалась со мной. Развод на деньги, анализы не из дешевых
1
March 27, 2023
Прекрасный персонал, компетентные ветеренары. Уже не один раз спасали здесь нашего Кузю. Большая благодарность всем работникам вет.лазарета!
3
February 3, 2023
Моя собачка сегодня сломала лапку. Приехал к ним, записали, сказали ждите. Очереди не было. Одна женщина с котиком и я. Прождал 1 час, женщина с котиком ушла, не дождалась, спросил, долго ещё, ответ. НЕ ЗНАЮ, врач занят. Собачка моя страдает, пришлось звонить в другую клинику и ехать туда.У меня один вопрос к персоналу клиники, ВЫ ПОЧЕМУ МНЕ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО ЖДАТЬ ДОЛГО НУЖНО???? Это свинское отношение ко мне и моей собачке. Не советую эту клинику.
1
2
December 12, 2023
Очень ответственные ребята. С большой заботой и вниманием к пациентам относятся!) Вторую собаку у них наблюдаем. Я им доверяю.
November 17, 2022
У кошки были проблемы с зубами, стоматолог сказала нужно убирать камень и удалять несколько зубов! Для этого нужна Общая анастезия. Перед операцией назначили антибактериальную терапию для снятия воспаления , взяли пункцию с мягких тканей на десне, назначили узи сердца, сдали клинику, биохимию.Исходя из полученного результата анализов и Заключеня узи , меня заверили, что не смотря на возраст моего которебенка ( 10+) Операция пройдёт хорошо и никаких противопоказаний к операции нет… Утром 3.11.22 я отвезла ее к 9:00 , анастезиолог меня ещё раз заверила что все будет отлично, повода для беспокойства нет .Сказала что ее после операции подержат в клинике пока не отойдет от наркоза и ближе к 15:00 мне позвонят .В 12:21 позвонила администратор и сказала что не все так хорошо и что кошечка умерла во время операции!!!На вопрос как так сказала наверное наркоз, я не знаю , спросите у врача!Когда приехали забирать, пришлось ещё сидеть ждать в приёмной!!!! К нам вышли стоматолог и анестезиолог, внятного и точного объяснения нам не дали от чего и из-за чего погибла наша девочка! Уверена 99,9 % что не
Правильно рассчитали дозировку препарата!
Конечно, дело каждого, доверять своего любимца специалистам этой клиники или нет, но лично мое мнение - бежать и как можно дальше!!!!Они развернулись и забыли об очередном погибшем питомце…. А нам с этим жить… и кто был на моем месте, тот знает, Что боль утраты любимца не менее болезненна чем боль утраты близкого человека!
13
2
October 22, 2022
Аппарат КТ единственный на Липецкую и Тамбовскую области. Врачи не очень понравились, не могли попасть собаке в вену, истыкали все лапы, сетовали,что собака выдергивает лапы (собака очень спокойная, единственная реакция на то, что её бедную искололи всю иголками - выдергивала лапы), сказали, что может умереть от наркоза для этой процедуры, хотя по идее делают процедуру под седацией. В итоге, всё-таки сделали под седацией, но деньги взяли как за наркоз, расшифровку КТ не дали.
4
1
April 17, 2022
Как бы не было парадоксально, но люди, которые всем довольны пишут реже отзывы, чем те, у которых прозошла негативная ситуация, это нормально, это психология… Я не буду писать огромные мемуары, я просто хочу сказать огромное спасибо неврологу Авдееву Вадиму Юрьевичу, главному врачу Ролдугину Роману Николаевичу, а также многим другим. Благодаря этой клинике и этим врачам - моя собака жива. Здесь все пишут про стажеров и прочее, ну и что? Все они работают под присмотром опытных врачей, как им набираться опыта без стажировки, вы о чем вообще? Многие пишут тут, мол бегите из Липецка в любой другой город. Мы ждем вас в Тамбове, с какой-бы болезнью вы не пришли в тамбовскую клинику, вам поставят один диагноз-панкреатит. Так было, когда я пришла и пожаловалась на то, что у собаки отказали задние лапы, мне сказали, что, однозначно, живот болит, из-за этого не ходит) Поймите, животные умирают и на КТ, и на МРТ, и во время операции, но это связано с индивидуальными особенностями (болезнями и патологиями) животного, но никак не с некомпетентностью врачей… Моя собака 6-ти летняя за полтора года переносит шестой наркоз (три КТ и три операции), повезло? Попались хорошие врачи? Не думаю…
9
3
February 26, 2023
Доктор Федякина ПВ, неправильно выставила диагноз кошке, лечила глаз, через 5 дней кошке стало совсем плохо, обратилась в другую клинику, где установили диагноз инсульт. Через 2 дня кошка скончалась, из-за неправильно выставленного диагноза и соответственно не подходящего лечения. Лечили следствие, а не причину. Цена- жизнь моего питомца. Никому не советую, и никогда туда не обращусь больше.
June 26, 2022
Мы с кошкой Машинкой проходили в июне 2022 года лечение у доктора Середы очень ему благодарна за профессиональный подход к делу Хочу особо выразить благодарность команде которая работает в стационаре .Просто замечательные.У нас ситуация была непростая и они проявили должное внимание терпение индивидуальный подход.Спасибо за оказанную помощь .
2
1
July 30, 2022
Заведение чистое и аккуратное! Персонал вежливый и отзывчивый! Помогли нашему охраннику) после отравления! Есть возможность оставить животных на ночь. Много видели неоднозначных отзывов о заведении, но нам всё понравилось и устроило на 200%! Спасибо им большое!
3
February 18, 2023
Все хорошо! Вежливый персонал. Чисто. Стерильно. Нет огромной очереди. И не по живой очереди! Что очень важно.
3
December 20, 2023
Мы с 2 месячного возраста водили собаку сюда, очень хорошие специалисты, любят животных
1
January 6, 2023
ужасная клиника, не стоит обрашаться!
принимала молодая девушка, делала рентген ничего не увидела, посмотрел другой доктор этой клиники, увидел что опухла носоглотка
сказали аллергия, не поставили диагноз и не написали чем лечит, оказалось у кота инфекция желудка и из за данных "специалистов" мы опоздали с лечением, клиника просто сбор денег, на ваших животных им плевать. Котик умер.
5
January 20
Отличное место! Квалифицированный персонал и отличный результат
1
1
March 2
Приняли быстро,осмотрели кошечку,назначили лечение.очень приятная девушка администратор.
1
April 2, 2023
Сами ветеренары хороший, а вот администратор ужасный приехали собаке плохо а они как специально медленно всё делают ужасно, и женщин видит что плохо собаке но ей пофигу она считала корм хотя могла бы дать заявление на платные услуги
. ФУ НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕДУ. ПРОСТО УЖАС
3
1
August 16, 2022
Живу рядом, щенку нужна была прививка от бешенства, решили сделать ее в данной клинике. После прививки предупредили, что в течение 3х дней может быть вялым и есть вероятность проявления аллергической реакции, в таком случае необходимо будет прийти к ним. На второй день щенок начал сильно расчесывать уш и, закровили подушечки лап (собака у меня первая,с таким столкнулась впервые ю,гулять мы не ходили с ним в тот период ), я испугалась что это аллергия и пришла к ним, на что мне ответили что это не аллергия сходите к терапевту в другой корпус. Там нас приняла женщина врач , с недоумением посмотрела на нас, посмотрела лапы , сказала что не знает что делать , заглянула в ухо : « ну тут нужен анализ». Взяла материал из ушей и ушла делать анализ - через минуту пришла не довольная и говорит пройдемте со мной. Оказалось что у нас ушной клещ, отправила нас в зону ожидания, далее написала препараты от ушных клещей , а я спросила что же с лапами ? Может чем то помазать? На что она ответила : «ну помажьте чем нибудь с мочивиной». Приём длился от силы минут 5, отношение к животным пренебрежительное, за данные рекомендации+ 1 анализ на клещей взяли 2000т.р
Я понимаю что у них большой поток животных но и они должны понимать что у некоторых животные единственные и возможно в первые, незнание всегда пугает, а ещё страшнее когда ты приходишь к профессионалам а они смотрят на тебя так как будто ты зря потратила их время. После этого езжу в другую клинику
7
November 15, 2023
Лечили гастрит у собаки породы ши-тцу. Вернее сначала искали причину рвоты. Были анализы, узи и тд. Врач все обьяснил, назначил лечение. Клинику рекомендую, собака выздоровела.
1
May 21, 2023
Всё организованно чётко, персонал вежлив, очередей нет т.к. запись по телефону, в удобное для тебя время.
3
1
July 15, 2022
Рекомендую врачей-ветеринаров, таких как Дмитрий Валериевич Середа. Добрый и отзывчивый на любую жалобу наших питомцев. В клинике чисто и всегда встречает вежливый персонал.
3
1