Замечательный хирург Василий Васильевич работает в команде с доброжелательным ассистентом, приветливый вдминистратор! В клинике чисто, просторно, налажена коммуникация между врачом и владельцем питомца, что тоже очень важно. На все вопросы есть возможность получить ответ, даже если что-то забыли спросить на приеме. Доктор очень деликатный , спокойный, внимательный, наблюдаемся у него уже очень давно и не с одним животным. Рекомендую!
1
Юлия З.
Level 3 Local Expert
August 26
Хотела бы выразить благодарность персоналу клиники. За внимательность и доброту. Неоднократно обращалась в клинику со сложными животными (все подобрашки) всех вылечили. Но особенно хочу отметить хирурга-ортопеда Александра Сергеевича. Обратились с переломом лапы собачки с улицы Ханги. Он не только профессионально провел операцию, вел консультации нас на протяжении всего периода по телефону, так как собачку сложно было транспортировать. Но! И помогал ее носить из машины в клинику и обратно! Так как собачка дикая и на стрессе. Но теперь спустя 2 месяца она полностью здорова и уже ходит! Спасибо!!!!!
1
Show business's response
Марина Побегайло
Level 4 Local Expert
June 22
Принесла щенка на вакцинацию по записи. Очереди не было, в клинике чисто, достаточно диванов для ожидания и вообще места. На приеме всё четко, ветеринар поставила собаке вакцину и все о ней рассказала, была вежлива со мной и добра с собакой. До этого полгода назад я приходила сюда же с бездомной кошкой, чтобы провести диагностику перед ее пристроем, тоже понравилось, как провели прием: животное осмотрели, взяли анализы, поставили диагноз и назначили несложное лечение. Кошка давно здорова и пристроена. Клинику рекомендую.
1
1
Yoda
Level 8 Local Expert
August 17
Большое , огромное спасибо докторам за помощь, нашей собаке Соломону. Мы приехали в субботу, экстренно , без записи. Быстро приняли, оказали помощь. Молодцы, в субботу, а врачей и мед.персонала много. В клинике ни чем не пахнет, какой - то гадостью, как в Северских больничках. Там и собачки и котики , только заходят чуют этот запах и у них сразу трясучка и истерика начинаеться, а здесь ни кто не трясся. Есть пошелание, направлять питомцев сразу к врачу, а не расспрашивать в регистратуре, потому что доктор потом опять этоже спрашивает, а время идет. Обратились первый раз, вообщем МОЛОДЦЫ!!! Так держать. По дороге к больнице добавить плакатов , нахождения больницы, сложновато найти.
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
May 6
Спасибо огромное клинике VetHelp, 3 года уже лечимся и проходим профилактику здесь с кошками, всегда очень внимательный и ответственный подход, несколько раз спасали жизнь питомцу (кошка очень любит съедать несъедобные предметы), вылечили от пневмонии, узи проводят качественно, можно сдать анализы, исследования, поставить вакцины, и главное, что врачи и ассистенты хорошо относятся к животным, а питомцы, конечно же, чувствуют это! Спасибо!❤️
1
Show business's response
Анжелика М.
Level 3 Local Expert
August 24
Замечательная клиника! Внимательный персонал. Особо хочу отметить компетентность врачей! Обращались и с экзотическим питомцем, и с молодым пёселем. Оказана грамотная помощь! Очень милые девочки регистраторы! Всем огромное спасибо! Рекомендую эту клинику, если Вы заботитесь о своих братьях меньших!
Show business's response
тамара р.
Level 2 Local Expert
June 5
Впервые посетила со своим котиком, клинику. Хочу сказать, что клиника мне очень понравилась, котику тоже, вежливые администраторы, а врач, Горюнова Елена Сергеевна, вообще врач от бога, грамотная, вежливая, очень приятная, сразу видно, животных любит, осмотр провела, на ура, хотя мой котик (Мейн-кун), парень с характером. Спасибо, клинике, а отдельная благодарность, Елене Сергеевне. Желаю успехов и таких же вежливых "клиентов" и их хозяев! 🤗🤗🤗
1
Анастасия Круглыхина
Level 2 Local Expert
August 13
Клиника замечательная! Все сотрудники приветливые, отзывчивые, вниматнльные! Врач Россова Ксения Анатольевна - специалист с большой буквы, профессионал и просто очаровательная женщина! Спасибо за вашу работу! Теперь наш любимый пёс здоров и счастлив☺️
2
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
June 17
Чистая клиника, внимательный и вежливый персонал. Врачи отличные, профессионалы. Всё объяснят и при необходимости покажут что и как делать в домашних условиях питомцу. График работы удобный для работающего человека. Рекомендую!
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 27
Клиника в целом понравилась, но эмоции остались отрицательные. Привели кошечку к ортодонту Мысину А.С. с жалобами на то, что она встаёт на лапки с тряской после того, как полежит. Врач сразу же предположил причину, но наша ошибка оказалась в том, что мы слепо доверились и позволили ещё много боли причинить животному при осмотре, когда можно было сделать рентген и увидеть всю картину проблемы. Врач сказал, что в рентгеновском снимке нет особой нужды, снимок её не вылечит, причина и так ясна. Выписал обезболивающие в таблетках, т.к. животному больше нечем помочь. Мы дали ей обезбол, но на следующий день кошка не находила себе место, при шаге заваливались на бок, ходила по кругу и никак не могла лечь/сесть. Не ест, не пьет, не реагирует ни на что, ей настолько больно после приема, что животного будто уже нет с нами. При повторном обращение в клинику, сказали не давать ей больше таблетки и идти к неврологу. В результате мы экстренно обратились в другую клинику, где поставили обезболивающий и противовоспалительный укол, и животному стало немного легче.
1
Наталья Мячина
Level 8 Local Expert
August 30
Хорошая клиника, обратились с котом с мочекаменой, выбрали эту клинику т.к. в предыдушей клинике куда мы обращались не было записи, а нужно было срочно сделать промывание уретры. Позвонили, нас записали, уже через час были в клинике. Кота осмотрели, сделали все необходиимые процедуры, назначили лечение. На следующий день повторно обратилась в клинику, т.к. казалось что коту лучше не становиться. Сделали УЗИ, успокоили, что все нормально. Вчера сдали анализ мочи, ждем результаты.
Хорошие врачи и отзывчавый администратор, я думаю что эта клиника всегда поможет вашим животным. Адекватные цены. Рекомендую.
Семён Стрельников
Level 3 Local Expert
September 7
Посещаем клинику не первый раз. Отмечу высокий профессионализм всех сотрудников, отличное и бережно отношение к подопечным! Врачи подробно расскажут и проконсультируют по всем вопросам.
Show business's response
Лилия Бабаева
Level 2 Local Expert
April 29
Отличная клиника! Всегда помогут, подскажут, круглосуточно! Приятная атмосфера! Попить даже песелю дали)))Все быстро качественно! Спасибо Вам за ваш труд!
1
Алина Козлова
Level 3 Local Expert
March 24
Отличная клиника, удобный график работы, высококлассные специалисты, помогли, спасли мою кошечку, провели все процедуры, что бы кошечка пришла в себя, провели операцию и теперь кошечка чувствует себя прекрасно!
Переживала, что может произойти все что угодно с кошкой т.к. кошке 13 лет, но эти люди своего дела, сделали все качественно
Большая благодарность всему персоналу этой прекрасной клиники
Кошка выздоровела, все прекрасно
Яра
Level 18 Local Expert
August 14
Огромное спасибо за спасение жизни моему котику. В клиники работают
настоящие профессионалы своего дела . Особое спасибо хирургу Василию Васильевичу за его профисионализм. Благодаря таким врачам, как Василий Васильевич, мой котик жив.
Просто
Level 3 Local Expert
August 14
Огромное спасибо клинике за квалифицированную помощь! Совершенно случайно обнаружила у кошки разрыв возле половых органов, перепугалась и сиала искать клинику. Благо в городе есть клиники, которые работат до поздна, а то и круглосуточно. Администраторы быстро ответили на звонок, записали в этот же день. В клинике нас приняли вовремя. Спасибо врачу Мысину Александру Сергеевичу! Успокоил, всё подробно объяснил. Лечение стало помогать уже через несколько дней, а рана затянулась через неделю,как и говорил врач. Наша кошечка снова активная, ест и ходит в туалет,как раньше. Большое вам спасибо!!!
Наталья
Level 7 Local Expert
September 19
Замечательный хирург-ортопед Мысин Александр Сергеевич. Приходим к нему с собакой уже второй раз, всегда оказана квалифицированная помощь. Отвечает на любые вопросы, все грамотно объясняет. Желаю клинике успехов и дальнейшего процветания.
Наталия Приходько
Level 4 Local Expert
June 11
Услугами этой клиники пользуюсь достаточно давно, хотя на Каштаке живу не слишком давно. Стерилизовала здесь свою кошку и двух котов. Последний раз были на вакцинации с моим псом. Персонал внимательный и отзывчивый, обстоятельно рассказали о имеющихся препаратах, плюсах и минусах каждой, не навязывали более дорогую вакцину.
Надеюсь, что надолго останемся клиентами этой клиники (желательно только в профилактических целях😅!).
Ирина Садовская
Level 3 Local Expert
February 12
Хочу выразить благодарность персоналу клиники VETHelp за оказанную помощь, доброту и внимательное отношение к моему питомцу! В особенности, хочу поблагодарить ветеринарного врача, Бродову Светлану Викторовну, которая успешно провела сложную полостную операцию моей собаке по удалению инородного тела из желудка. Спасибо большое Светлане Викторовне за профессионализм, верно выбранную тактику лечения и оперативность в оказании помощи! После хирургического вмешательства были даны подробные рекомендации по уходу. Шов очень аккуратный, собака чувствует себя отлично! Процветания вам и творческих успехов!
2
Елена Шведкина ВЧ зл
Level 2 Local Expert
May 31
30.05.2024 г. специалисты данной клиники провели операцию по костраци нашего любимого питомца, очень квалифицированно и с любовью. Спасибо всем работникам за ваше хорошее отношение к вашим пациентам и их хозяевам!!!
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 2 Local Expert
August 5
Обратились в ветклинику, так как кошке экстренно потребовалась помощь. Нас приняли, взяли кровь на анализ, сделали УЗИ брюшной полости, назначили лечение. Как оказалось левая почка не функционирует, правая работает за 2. Кошка была под наблюдением 3 дня, оставляли в стационаре на день, вечером забирали домой. Состояние не улучшалось. Повторно сделали УЗИ, потребовалась срочная операция по удалению левой почки. Тосю прооперировали в этот же день. Как выяснилось, почка была наполнена гноем, в любой момент могла лопнуть. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за внимание, заботу, неравнодушие и оперативность. Вы можете доверить здоровье вашего питомца VetHelp.
1
Александра Р.
Level 2 Local Expert
April 30
Всегда обращаемся к врачу Ветчанину Роману Алексеевичу. Вежливый, компетентный специалист. Всегда все чётко, без воды.
В клинике можно пройти все необходимые обследования, анализы, рентген. Рекомендую!
1
Татьяна Летягина
Level 2 Local Expert
September 4
Отличная клиника. Вожу своих питомцев только в эту клинику. Хороший, отзывчивый персонал. Очень квалифицированный врачи, готовые придти на помощь в любой ситуации.
1
Арина Егорова
Level 2 Local Expert
August 7
Котика сбила машина 1.08 так как живем не в городе смогли приехать только 5.08 котика посмотрели и сделали рентген.Назначили операцию уже на след.день (чему я очень обрадовалась),после операции забрали котика. Ветеринар объяснил всё подробно как ухаживать после операции,и назначил таблетки . Очень благодарна клиннике ,приветливый персонал и знающие свою работу ветеринары!
1
Анастасия Котенко
Level 3 Local Expert
August 2
Прекрасная клиника, цены приемлимые. Сотрудники регистратуры прекрасные женщины, врач и ассистенты врача работали аккуратно и помогли разобраться с проблемой. Обязательно придём ещё раз, для дальнейшего лечения☺️
1
ABepuHa
Level 3 Local Expert
September 15
Хочу выразить огромную благодарность коллективу VETHelp за спасение нашей собаки. Случилась ужасная травма - разрыв диафрагмы, все внутренние органы, кроме кишечника, оказались в грудной клетке. Было две операции. После второй собаку оставили на ночь под присмотром в клинике, хотя ночью клиника не работает.
На каждом этапе подробные объяснения на доступном для непрофессионала языке, внимательное отношение и сочувствие.
У нас очень пугливая собака из приюта. И было удивительно, что после целого ряда перенесенных манипуляций она заходит в клинику виляя хвостом, подходит к персоналу... Она поняла, что здесь ее спасли!
Show business's response
Елена Салтан
Level 4 Local Expert
May 3
Очень хорошая клиника.
Всегда вежливы, компетентны, всегда отвечают на вопросы и подсказывают. К зверью с любовью и аккуратно подходят.
Делаем прививку постоянно. Всё прекрасно.
Show business's response
Ирина Беспальченко
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Хочу поблагодарить лучшего врача и хирурга вет клиники Ветхелп- Россову Ксению Анатольевна. Замечательный , отзывчивый ,очень ответственный, знающий своё дело врач и хирург. Много лет обрашаюсь именно к ней. Всегда доброжелательна, всё по существу и ни чего лишнего. . Единственный хирург у которого после операции всё гладенько без припухлостей в месте манипуляции . Как здорово что есть такие ответственные врачи.
2
1
Наталия Т.
Level 2 Local Expert
May 24
В очередной раз пришлось обратиться за помощью в данную клинику. И опять все на высшем уровне. Начиная от регистратуры и заканчивая врачом и ассистентом. Помимо профессионально оказанной помощи хочу отметить, что в данной клинике любят животных и относятся к нашим питомцам с любовью и огромной заботой!!! Спасибо всему коллективу!
1
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
August 1
Здравствуйте. Посещали эту клинику не первый раз. Очень довольна результатом. Есть все обследования. К животным относятся добросовестно и доброжелательно 👍 рекомендую
1
Екатерина Вехова
Level 6 Local Expert
September 3
Делали операцию кошке в этой клинике. Есть необходимое оборудование для обследований, не надо больше никуда обращаться. Персонал в основном молодой, к животным относятся бережно. Проведённой процедурой остались довольны и благодарны за спасëнную домашнюю любимицу.
ксения королёва
Level 6 Local Expert
July 17
Хочу выразить огромную благодарность клинике VetHelp и всем его сотрудникам, там работают профессионалы своего дела, отношение к животным на высшем уровне!!! Желаю вам процветания.
Ольга В.
Level 5 Local Expert
May 2
Были с котом 1 мая , отличная клиника , вежливый персонал, хирург Курьяков Павел Владимирович, осмотрел кота , сделал все необходимые анализы и в этот же день сделал операцию!!! Больше вам спасибо
1
1
Show business's response
Ильмира Хамидуллина
Level 8 Local Expert
January 25
Были 2 раза, на рентгене и стрижке когтей с морскими свинками. Есть парковка, что удобно. Сотрудники всегда позитивные и вежливые. Когда пишут про цены, что дорого. Ну так животные удовольствие не дешевое. На стрижке когтей было 2 специалиста, мне даже держать питомца не надо. Зп врачам, оборудование, парковка, это всё стоит денег, не забывайте.
Инкогнито 7050
Level 3 Local Expert
September 27
Самая лучшая клиника. Позно вечером приехали из Северска,так как ситуация была стрессовая, приняли очень хорошо, мы в восторге. Теперь мы будем пользоваться услугами только этой клиники. Спасибо вам большое.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
July 31
Приводила котика на операцию по кастрации, параллельно прка он под наркозом подстригли когти и приклеили накладки-колпачки на них. Через три часа приехала его забрала, мне кажется что он даже не понял что произошло, был веселый, активный, сразу в машине начал играть и кушать лакомства. По приезду домой так же был активный и носился как ни в чем не бывало. Рада что выбрада именну эту клинику, все понравилось, врачам спасибо😻
1
Татьяна Романова
Level 4 Local Expert
June 25
Отличная клиника. Опытные доктора, вежливый персонал. Удобное место расположения. Врачи постоянно повышают квалификацию, разнообразные услуги.
тамара м.
Level 5 Local Expert
April 14
Ездили неделю назад на рентген с собакой, чтобы посчитать количество щенков. Девушка была грубая, недовольная. Всё не так, держим собаку не так..В общем кроме какашек ничего не увидела, спросив недовольно, уверены мы вообще, что собака беременна. Съездили в другую клинику на контрольное узи, где сказали, что все у нас хорошо. Больше ни ногой в эту клинику!!
1
Show business's response
Ольга Сидорова
Level 3 Local Expert
July 30
Очень внимательно и с большой добротой, сознанием дела отнеслись к проблеме моей кошки. Обращаюсь в эту клинику второй раз. Спасибо большое Павлу Владимировичу и Ольге Александровне.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
August 10
Очень хорошая клиника
Всегда чисто, просторно, профессионально. Отношение к животным как к людям. Очено дорбрые и ответственные люди.
1
Наталья Башкирова
Level 2 Local Expert
June 9
Обратились к дерматрлогу с аллергической реакцией у шпица. Замечательный врач Горюнова внимательно осмотрела, дала подробные рекомендации по лечению. Приятная цена, по сравнению с другими клиниками.
1
Юрий Пархоменко
Level 5 Local Expert
February 8
Хорошая клиника, персонал вежливый и отзывчивый, не навязывают лишнего, консультация понятна, все по делу. Удобная парковка, чисто, нет очередей. Мне не удобен район, но не так часто ездим, поэтому не проблема. Клинику рекомендую!
ирина к.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Отличные специалисты, хорошее техническое оснащение.
Хотела бы особо отметить работу Музафарова Петра Евгеньевича очень грамотный и Высококвалифицированный специалист - Настоящий профессионал своего дела! А так же умеет найти подход к любому животному. Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье)
Еще хотелось бы сказать, что администраторы клиники всегда вежливы и предупредительны, подскажут все что нужно, подберут удобный вариант приема.
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике "VETHelp"
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
4
Show business's response
Тихон Петренко
Level 2 Local Expert
October 5
Очень хорошая клиника, квалифицированный доктор, приветливый, грамотный персонал.Весь персонал с душой и большим сердцем
Peter #D.
Level 4 Local Expert
May 10
Наконец то нашли своего Ветеринара, Светлана Николаевна святой человек, действительно любит животных, как говорится Ветеринар от Бога, в Томске большая редкость. Приехали из другой ВетКлиники, там не могли правильно поставить диагноз и соответсвенно назначить лечение... Мы очень рады, что обратились именно сюда, два дня и наш собакен почти как новая, не смотря на наш возраст 13 лет.
Вовремя обращайтесь за помощью, не занимайтесь самолечением, делайте профилактические анализы, ставьте прививки, не кормите всем подряд, принимайте витамины и не перекармливайте, и Ваши питомцы будут радовать Вас столько, сколько им положено прожить.
Всем здоровья.❤
Show business's response
Светлана Меньшикова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, удобный график работы, всегда чисто, очередей нет , все по времени, цены доступные. В эту клинику обращалась несколько раз, хотела бы выразить большую благодарность врачам: Музафарову Петру Евгеньевичу и Мысину Александру Сергеевичу, вежливые, добрые, грамотные, высококвалифицированные специалисты. Все покажут, расскажут, найдут подход к животному. Доктора с большой буквы. Большое вам спасибо.
2
1
Show business's response
Арка
Level 5 Local Expert
March 11
Первое, что привлекло, это удобный подъезд и собственная парковка, с животными самое главное удобно их доставить! Внимательные врачи и весь персонал, есть все для диагностики, кошку устроили на дневной стационар, все процедуры провели, спасибо всем!
Катерина С
Level 9 Local Expert
March 20
Отличная клиника, вежливый и отзывчивый персонал.Удобное расположение и часы работы. Спасибо доктору за квалифицированную помощь и за подробное разъяснение. Если вдруг понадобится за помощью только к ним.
Екатерина Колесникова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники. В частности Александру Сергеевичу и Павлу Владимировичу, а так же девочкам администраторам и всем сотрудникам) Была очень сложная операция у собаки, собрали таз, поставили пластину, сейчас спустя время, могу сказать, что я несказанно рада, что обратилась именно сюда. В клинике есть все для экстренной диагностики (собаку сбила машина), пёса уже почти бегает. И самое для меня главное - отношение персонала, очень помогли и поддержали морально, спасибо вам🩷.
Пы сы...Александр Сергеевич хоть и молод, но руки у него золотые и знания свежие🫠.
3
Татьяна Лязгина
Level 3 Local Expert
September 7
Клиника хорошая . Персонал отзывчивый . Доктор помог моему питомцу , за что большое спасибо . Цены приемлемые , лишнего не поедлогают