Хорошая клиника, небольшая, но, когда возникает вопрос в здоровье питомца, главное – это не антураж, а специалист. Пользуюсь их услугами, без малого, уже лет 5 и всегда помогали. Если необходима помощь грамотного ветеринара – то лучше обращаться к Марии Аркадьевне, либо Анне Владимировне, после их помощи мой хвостатый друг всегда возвращался к жизни. «Ложка дёгтя» получилась в последнее посещение, 26.01. Не знаю фамилии специалиста – бейджик, или представляться тут, видимо – из области фантастики. Но был неприятно ошарашен, когда этот ветеринар сказала, что «сейчас 7 вечера и у меня большое желание отправить Вас в другую клинику», потом обозначила перечень мероприятий, которые, по её мнению, нужно сделать (хотя до этого, при аналогичных ситуациях, обходились без них); была, видимо, несколько недовольна тем, что я попытался обсудить с ней целесообразность части этого перечня, потом пошли на УЗИ и у меня возникло впечатление, что человек недавно познакомился с этим аппаратом (а УЗИ специалисты – это отдельная категория), тем более, что такое обследование мы прошли у них полтора месяца назад и, когда она ввела данные животного, на аппарате высветилось его последнее обследование, после чего была нажата кнопка «выкл.» и аппарат перезагружен. Помощник врача, придя в кабинет УЗИ, услышав, что предстоит кататеризация (делалось не раз) отреагировал: «Госсспадиии…!» На моё замечание реакции не последовало, в результате решил отказаться от их услуг и перезаписаться к Анне Владимировне. Понимаю, что культура обслуживания у нас деградирует и ничего с этим не поделать, к Марии Аркадьевне и Анне Владимировне претензий нет – только благодарность, но – что есть, то есть. Кот Барс, владелец – Александр.
1
Show business's response
Захар Багданов
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Большой ассортимент в магазине. Он очень хороший и предлагаю всем. Продавцы отзывчивые, помогут с любым вопросом. Все приходите советую.
1
Show business's response
Екатерина Боброва
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Прекрасное обслуживание, чувствуешь любовь к питомцам! Высокопрофессиональные врачи, вежливый медперсонал, быстрое обслуживание. Большой спектр услуг👍❗️Есть УЗИ. Хорошая диагностика и хирургия❗️