У моей кошки тиаминовая недостаточность.
Я водила ее в эту клинику три раза, пока не случилось страшное- после укола дексалеки у кошки случился припадок. Обо всем по порядку.
В августе я пришла на прием к К.М. по наводке друзей, потому что у меня до этого не было животных, и я не изучила вопрос самостоятельно. Сразу ей сообщила, что у кошки недостаток тиамина. Это диагноз предыдущих хозяев, который они получили в ветклинике. Кошка с особенностями: ходит, пошатываясь, не очень контактная, всегда «в облаках». Классическое проявление недуга. К.М. Поставила под сомнение этот диагноз, на каком основании мне неясно. Отдала 9тс за анализы, которые во-первых никак не были связаны с проверкой предположения тиаминовой недостаточности, а во вторых все были в норме. 6 февраля я пришла снова, обнаружив у кошки залысины и расчесы по всему телу. Надо сказать, что динамика заболевания (тиаминовой недостаточности) была очень хорошая - мы давали витамины, кошка перестала шататься и голову закидывать, стала играть и быть в целом ловчее. Ничего не предвещало беды. Абсолютно здоровая кошка. К.М. Поставила ей укол дексалеки и сняла анализов на клеща, лишай еще что-то и еще что-то. За все удовольствие отдала еще 7тыс
Это было в 12 дня. В 9 утра следующего дня кошка не реагирует ни на еду, ни на свет, сидит как при смерти, с открытым ртом, язык высунут, слюни капают, дышит ртом, абсолютно дезориентирована в пространстве. Я несусь в клинику, К.М. Там нет, кошка в ужасном состоянии, врач, которая была на смене очевидно тоже в панике, не знает что делать, потому что видимо с таким не сталкивалась. Кошку на 5 часов посадили в кислородную камеру, дали фуросемид, ничего из этого ей не помогало, становилось только хуже. Я забрала кошку в нормальную ветеринарную клинику где есть реанимация. Да, заплатила я значительно больше, но жизнь кошки - дороже. По ощущениям мне не пытались помочь и не хотели брать ответственность за то, что именно укол и стресс повлиял на резкое ухудшение состояния, пытались внушить, что «дексалека» (тут цитирую) : наоборот возможно предотвратил отек лёгких и инфаркт???¿??¿. В общем в эту клинику ни ногой. Тут вопрос не только в некомпетентности врачей, но и в отсутствии нормального оборудования, которое необходимо в экстренных ситуациях. Кошку откачивали в реанимации сутки. Сейчас с ней все относительно нормально, нужно ставить уколы. Будем надеяться на положительную динамику. в этой клинике, где мне не помогли, я оставила 20тыс. У них хватило наглости меня рассчитать на экстренный прием, который потребовался ПО ВИНЕ ВРАЧА, который принимал меня накануне. Если это возможно, хотелось бы выставить им счет и повестку в суд. Этим занимаюсь🙏
Svinotim
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Безумно странная девушка на телефоне: я позвонила в клинику 19 сентября около 17 часов с вопросом, сколько будет стоить сдать кровь коту на три показателя. Ответом было, что это возможно сделать только после оплаты 1200 рублей терапевту для выписки им направления. (Кстати, стоимость приёма терапевта на их сайте составляет 500 рублей. Информацию они не меняеют годами?!).
Ну окей, я возвращаюсь к своему первоначальному вопросу - стоимости сдачи крови животному. Тут сотрудница буквально огорошивает меня полным недоумения воскликом "А Вам зачем????"
Ээмм.. Ну очевидно для понимания состояния здоровья Своего кота.
Сотрудница не сдаётся ;)) Говорит: "Ну, Вы приходите, Вам терапевт всё расскажет".
Я же в свою очередь пытаюсь ей объяснить, что хочется представлять их уровень цен, может быть смысла приходить не будет вовсе 👐
И тут вроде бы она сдалась ;) После нескольких секунд молчания я слышу в трубку: "Оооой, ну это дорого!.. Первый показатель 2300 рублей". Далее молчание... Я тоже молчу: вдруг, думаю, считает, складывает три суммы, отвлекать не решаюсь ;)) Но решиться всё-таки пришлось, ибо остальные цены озвучить мне отказались. Дорого, говорят, и всё! "Приходите на приём к терапевту!"
Абсолютно бесполезный сотрудник, отбивший всякое желание появляться в данной клинике! О компетенции медперсонала ничего сказать не могу - девушка на телефоне сделала всё возможное, чтобы мы с котом до него не добрались.
5
Надежда В.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Это было давно, но я все же хочу написать отзыв. Дерут деньги по полной, знают, что люди потратятся ради своих питомцев. Только один врач из всех сказала, что нет шансов у кошки, но остальные уверяли, что все может стать хорошо, поэтому мы поверили. Водили кошку на капельницы каждый день. Умерла в мучениях, на это ушло много денег. Судя по отзывам, такой случай тут не единственный.
Водили к ним еще кота. Я еще в школе училась, привела кота на прививку с указанной ими суммой за нее. Когда все было сделано, мне сказали сумму выше, мол вашему коту сделали еще чипирование. Никто не спрашивал, нужно ли это моему коту, и согласна ли я вообще на то, чтобы ему это сделали.