VetMir
303 reviews
April 24
Хорошая круглосуточная вет. клиника. Чисто и уютно. Отзывчивый персонал.
Мой любимый питомец, член семьи собачка Йорк по кличке Рибекка постоянно болеет и мы сразу же едем в эту клинику. Врачи этой клиники всегда ставят правильный диагноз и оказывают помощь.
Огромную благодарность за лечение моей любимочки выражаю врачам Анне Евгеньевна и Анне Вячеславовне🌺🏵️🌸
Были взяты анализы и проведено лечение.
Спасибо вам🏵️🌺🌸
Рекомендую данную вет. клинику.
5
June 7
Хотела бы выразить огромную благодарность коллективу клиники!! Огромное Вам спасибо!! Привезли кошечку после ДТП в 22ч вечера, все необходимые обследования и назначения сразу были выполнены. Кошечку спасли, реабилитировали) Особенно хотела бы отметить Коптелова Григория Алексеевича и его напарника на дежурстве в ночь с 16.05.24 на 17.05.24. Искала на сайте имя и не нашла, очень жаль(
Бесконечно Вам благодарна! Кошечка теперь живет дома))
1
3
July 4
Чуть не угробили кошку. Раньше всех всех зверят лечили в этой клинике у Дениса Сергеевича. В этот раз решили не связываться с нашим врачом, вроде считали что клиника хорошая всегда была и пошли с кошкой лечить зубы. Лечили зубы кошке мы не первый раз. Но здесь произошла отвратительная ситуация, в последствии уже когда разобрались, это была ошибка врачей. У кошки остановилась дыхание во время наркоза. При хороших анализах у здоровой кошки. Как нам уже объяснили в другой клинике, что слишком сильно открыли пасть и пережали нерв отсюда и проблемы в виде остановки дыхания. Как утверждали в этой клинике, что якобы у кошки инсульт, назначали лечение с капельницами (и это в полной антисанитарии, где перчатки для кошек все замасленные до черноты, столы в волосне от предыдущих животных, полы липкие). Я настояла на уколах, чтобы кошку там надолго не оставлять. Назначали. И мы поехали уже на обследование в клинику современной ветеренарии , где нашу малышку осмотрел невролог (да да , ветеринары там разделяются на неврологов, стоматологов, хирургов и тд, а не так, что кому привезли, тот и лечит не пойми что). И каково же было наше удивление, когда про полном обследовании сказали что с кошком все в порядке, а лекарства ей только вредят , что это перегрузка для организма. Сказали что у котов , да и вообще зверей не бывает инсульта, что лечение подбирается индивидуально в зависимости веса и личных реакций организма. Больше ни за что никогда не повезу своих зверят в ветмир. Привезли здоровую кошку, а забрали больную, искалеченную. А да, при лечении Зубов ей занести инфекцию в полость рта, которую мы в дальнейшем лечили дома сами по выписке врачей из другой клиники. Не приводите сюда своих пушистых зверей, эта клиника угрожает жизни и здоровью любимых питомцев.
6
1
July 30
Выражаю огромную благодарность Екатерина Алексеевне и Анне Евгеньевне ! Спасли нашего собачека после передоза жуткого фенибутом , пес был в критическом состоянии , надежды честно говоря не было ! Обездвижелся и потерял зрение - зрелище было страшное ! Но выходили ! Вытащили капельницами и лечением , очень тщательный подход ! Я очень благодарна врачам ! Вообще в Ветмир обращаемся уже 13 лет с появления тоя в семье, до этого был другой доктор , но мы поняли что в клинике плохих врачей нет ! Советую всем ! У них есть все методы и узи и рентгены и кислородная камера и капельницы и суточное наблюдение, ночная смена , принимают и ночью. Не рекомендую другие клиники в городе вообще , пока лучше этой не находилось . Всем огромная благодарность. И хочу сказать всем кто говорит про ценник - ну извините, дешевых хороших ветеринарных не бывает ! Для родных живых сердечек денег не жалко. ! Только бы выздоровели !
2
June 3
Поступили с котом из за плохого самочувствия с 31 на 1 июня 2024 года в ночь . Первом делом пощупали кота и сказали что нужно оставлять на стационар ночной и дневной так как у него забита уретра песком , оставили . Врач Синицин позвонил утром со словами : «Состояние очень тяжелое , промыли уретру в уретре была кровь , делаем капельницы , я сказала хорошо , какой исход мне ждать что с моим животным ? На это получило ответ : прогноз не известный взяли анализы ждем . Приезжайте оплачивайте 6.150 , до этого 5000 оплатила .
01.06.2024 года приехала к коту проведать пропустили в бокс , встретил не врач , а женщина и девушка фамилий не знаю , я спросила что с ним почему он вялый ?
На что получила ответ : мы делаем все возможное , я говорю капельница не капает они говорят капает , грелка греет поднимаем температуру , дотрагиваюсь до грелки она холодная они обе засуетились сказали что «ой да не греет ну мы сейчас включим» я думаю стою уже что как так ….
Какое лечение спрашиваю ? Дали листок назначение врача , опять спрашиваю капельница стоит говорят капает по 7мл в час очень медленно , таблетки даете которые в назначении ? Таблетки были прописаны 2 раза в день . «Ой мы еще не давали забыли» как !? Как можно было забыть !?
На ресепшене уже говорят не 6.150 , с Вас 8.000 с чем то тысячи , я спрашиваю за что !? Они даже таблетки ему не дали . Я не знаю у меня так написано . Хорошо оставляю 6.150 как и утром мне сказали, остальное доплачу когда буду забирать своего кота . Вы понимаете я отдала не понятно за что , за капельница которая капает не пойми как , за таблетки которые не давали и грелку которая не греет.
02.06.2024 приезжаю вечером проведать кота , встречает дежурный врач , выносит кота , а кот никакой …. Как будто под чем то , я сняла видео , он не может не встать не даже лапой пошевелить глаза в кучу !
Начала говорить какой прогноз ? На что получила ответ : «Я не знаю , 20% что такие коты живут , вы может примите какое то решение усыпить или нет , надо сдавать анализы повторно смотреть креатинин упал или нет . Усыпить !? 20%? Вы что с ума сошли , вчера было лучше сейчас он никакой вы чем его напичкали !? На что он мне говорит : Он спал по этому он не шевелится и глаза в кучу ! Надо было тогда забрать кота , но я приехала на следующий день , думаю что то не так ….
03.06.2024 приезжаю проведать ,Синицин выносит кота и говорит прогнозов никаких , но надо его обязательно держать под наблюдением и сдавать анализы , капать и тд . Я говорю почему кот вчера был в таком состоянии чем вы его напичкали ? А сегодня он другой !
- Я не знаю , меня вчера не было … прогнозов дать не могу .
Я говорю : дайте мне переноску , кота я забираю ! Буду лечить у ветеренара .
Он отвечает - вы его пока не забирайте дайте я уколю его мне надо сделать укол
Я говорю НЕТ никаких уколов , дайте мне переноску , я заберу кота .
В ответ на это я получаю ; нет мне надо сдалать ему укол , я сказала НЕТ ! И кота больше не трогайте . И что вы думаете ?
Он занервничал это было видно по его виду . Очень настаивал на уколе . Я сказала нет и забрала кота отвезла ветеренару , мне сказали что с ним все нормально не переживайте , капельницы на 1 час поставить 2 дня и все пройдет у кошек так бывает . Температура все впорядке .
Оставлять на стационар не нужно ! С котом все будет хорошо даже если У Вас креатинин повышен в 10 раз , такое бывает , 2-3 капельницы помогут и таблеточки подаете дома , хотя у них есть ночной и дневной стационар ! Представляете какой у меня шок !
Вывод : Эта кленика ни за что не отвечает ни за ваше животное и на все вопросы они отвечают фразу первую «ой , я не знаю» «ой я забыла» «ой» «ой»
И просто так не порядочно , трясут с Вас деньги ! И еще и не лечат , а калечат !
Во вложении фотография , жалко видео нельзя прикрепить состояние животного на 2-ой день 02.06.2024 в кленике где его накачали !
И во вложении как кот выглядел на 03.06.2024 .
Денег взяли за 3 дня 18.300 и на третий день даже таблеток не дали хотя было положенно 2 раза в день по таблетке . Ужас просто , а не кленика . Делайте вывод сами ! Честный отзыв !
11
1
June 27
Очень приветливый персонал, внимательные. С любовью к своему делу. Очень приятные врачи. Котик доволен. Все процедуры проведены замечательно, на все вопросы отвечают. Цены приятные
2
3
May 28
26.05 были с собакой на приеме с собакой у доктора Коптелова. У собаки дикая диарея. Померяли температуру, укололи анальгин, взяли кровь на анализ. Врач лично мне сказал «как придут анализы я вам перезвоню, сегодня вечером или завтра утром». 27.05 в 15.00 я уже сам позвонил в клинику, администратор обещала передать врачу информацию и сказала мне ждать от него звонка, но через час позвонила сама и тупо зачитала мне показатели которые превышены, само собой доверять администратору я не стал. В итоге собаке хуже. В итоге за укол и забор анализов взяли 3200р. Диагноз не поставили, лечение не назначили. Просто взяли деньги из моего кошелька и переложили в свой. Не советую.
6
November 17
Убивают животных. Лечат одно, а по факту другая болезнь. С вас тут будут тянуть только деньги. Только делают вид что лечат,а по факту с каждым лечением, животному только хуже. Никогда не обращайтесь в эту клинику.
Если сами не понимаете, лучше проконсультируйтесь с несколькими клиниками и несколькими ветврачами. В этой клинике у вас не будет одного лечащего врача, они всегда разные на каждом приеме. А меняют врачей, что бы потом не нести ответсвенности и завести в заблуждение, если ваша животинка будет чувствовать себя хуже.
А если всё таки обратились и вашему животному становится хуже и вы хотите его забрать. Не в коем случае не разрешайте делать укол, на котором они настаивают, иначе ваше животное ожидает летальный исход
June 14
Вежливы персонал, но по качеству оказания услуг так себе. Привезли кота поздно вечером с повреждение ноги(наша ветеринарная была уже закрыта), сказали ни чего страшного ушиб, но когда кот спустя месяц продолжил хромать, то обратились уже в часы работы клиники современной ветеринарии, куда мы в принципе всегда и ходим, и оказалась у кота прованы связки. Пришлось делать операцию. И как выяснилось это можно было определить при осмотре сразу через пальпацию.
1
1
May 3
Всем добрый день . Крепкая четверка , как по мне, эта клиника достаточно неплохая для экстренной ночной помощи. Днем , я бы сюда не обратилась для лечения и консультации. Обращались два раза собакой, один раз совсем щенком ( мы перекормили , живот раздулся, по незнанию перепугались и повезли ) щенка осмотрели, успокоили , отправили домой , никакого навязывания услуг/анализов не было. Второй раз были совсем недавно, уже с серьезной и неприятной болезнью, диагностировали «на глаз» тк без анализов такое не подтвердишь, препараты которые нам вкололи, помогли нам справится с болезнью дальше, уже у своего ветврача. Оба раза осматривала нас женщина блондинка , к сожалению не знаю её ФИО, хороший специалист, вежливая, знания есть, очень ей благодарны. Даже звонила нам когда мы уже лечились у своего врача , интересовалась нашими делами, и высказала свое мнение по поводу анализов, хотя, наверное,делать была этого не обязана. Резюмирую : обращаться экстренно можно , специалисты лучше чем в небезызвестной клинике на улице Куконковых. Не дешево ( по ночам + 50 к прайсу) но выхода нет. А хозяевам совет , Вы сами не тяните, когда видите , что вашему питомцу становится плохо, а сразу обращайтесь к Вашему ветеринару , в ночном режиме с диагностикой везде худо. Всем здоровых питомцев !)
1
3
July 30
Единственная клиника принявшая уличного стрижа , большинство клиник города просто отказали в приеме узнав , что птица не домашняя.На приёме были в воскресенье , немного пришлось подождать так как была небольшая очередь . Григорий Алексеевич отличный врач , в клинике птице сделали нужные обследования в том числе и рентген , дали все рекомендации по уходу . Оплата наличные , безналичные , все выписанные препараты приобрели на кассе .
2
2
November 14
Попал в клинику ВетМир из-за ветеринара Анны Кондратьевой, с которой познакомился в зоосалоне Кусь. Анна - грамотный специалист, умеющий найти подход к любому питомцу, любящий свою работу. Ей я полностью доверяю "ремонт" всех своих домашних животных.
1
June 14
Отличная клиника. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Приняли экстренно ночью кота, оперативно сделалаи узи и дали рекомендации. Клиникой довольна. Однозначно рекомендую
3
3
October 24
Прекрасная клиника, прекрасные врачи! Вежливые, грамотные! Заболела свинка. Сначала поехали в Малвин... содрали 2400 за рентген в двух проекция. Зачем нужны были 2, неизвестно... Цены - бешеные, за рентген, приём и 1 укол взяли 4500. Ещё и диагноз поставили неправильный.
В Ветмире принял прекрасный врач Емаров Денис Сергеевич. Очень внимательно осмотрел, всё объяснил, рассказал. Поставил верный диагноз, назначили лечение, дали лекарств. Всё вместе вышло всего 3000. Я в шоке. Спасибо Ветмир!
1
July 13
Отличное место хорошая ветклиника замечательная ветеринары особое спасибо Марине вадимовне мы у неё наблюдаем всё уже 4 года решает все проблемы с нашим маленьким питомцем спасибо
1
September 12, 2023
Заботливое отношение. Чисто. Уютно.
Поставили моего Рыжика на лапы после отравления, сделали много анализов, на вопросы подробно и профессионально отвечали. Возникло полное доверие врачам.
В последний визит котик развалился на скамейке и мурчал, и признаков стресса не подавал. По всему видно, что ласково и бережно относились к нему, когда он был на процедурах. Несколько дней делали капельницы, и кот хорошо переносил по нескольку часов в клинике, с каждым разом после капельниц ему становилось лучше.
Также по теме оборудования, оно у клиники современное и явно дорогое.
Врачи и медперсонал квалифицированные, знают свое дело!
Цены, думаю, не завышенные, наверное, стандартные по городу. Лечить животных недёшево, это факт. Но нужно. Котик был в ужасном состоянии, когда его привезли в первый раз. И замечательно, что на месте есть ветаптека (с адекватными ценами), и что клиника круглосуточная.
Огромное спасибо всему персоналу, и желаю, чтобы было как можно больше выздоровевших пациентов!
2
7
July 28
Отличная вет клиника. Теперь своих животных привожу сюда. Квалифицированные ветеринары, обслуживание. Врачи относятся к животным как к детям!
И главное цены адекватные!
1
June 21
Лечили собаку. Помогли только в этой клинике. Цены на удивление очень адекватные. Отношение к животному понравилось, вежливые сотрудники.
Рекомендую данную клинику, но от себя пожелаю никому не посещать данные места. Здоровья вашим питомцам🙌🫶🏼
2
2
May 29
Очень довольны данной клиникой и квалификацией персонала. Несколько раз обращались по неотложной помощи, питомца могут оставить под наблюдением до утра. Тут же можно приобрести препараты и питание для питомца. Отличная ветклиника с круглосуточным графиком работы и высококвалифицированным персоналом
1
August 29
Прекрасная клиника, вожу туда своих котяток. Врачи все добрые и понимающие, очень хорошо относятся к животным. Да и цены как по мне, не кусаются.
Рекомендую!
1
April 5
Чисто, комфортно и питомцам и хозяевам во время ожидания и во время приема. Прием довольно быстрый и качественный. Сразу видно заботу о хвостиках. Спасибо за прием и положительный опыт!
3
July 5
сегодня экстренно привезли мопса с тепловым ударом и темп.41.5.благодаря умелому и грамотному подходу ночной смены жизнь моего питомца была спасена.Благодарю персонал за вежливое обслуживание,и спасение моего пса
1
3
October 18
Записалась на консультацию по щенку. В этот же день записали. В удрбное для меня время. Ветеринар очень распологает к себе. Узнпла все интересующие вопросы-про кормление, прививку и т.д. цена за консультацию смехотворная. В принципе осталась довольна
1
April 26
Доброе утро, Денис Сергеевич! Меня зовут Зинаида. Хотела, оправергнуть данный отзыв, который написан ранее мной, а также извениться перед Вашим сотрудником, за свою невнимательность . Хочу посоветовать другим. Прежде чем высказывать своё мнение о ком-то либо проверяйте сначала информация. !!! Доброе утро, Денис Сергеевич! Меня зовут Гладкова Зинаида. Моя оценка 3,т.к прошу обратить Ваше внимание на сотрудника, который халатно относится к своей работе. К сожалению, я не знаю как её зовут, т. к она нам только в паспорте делала отметку. Я 20.04.2024 около 10.00 утра в 1ый раз обратилась вашу клинику, сделать прививку своей собаке Эурикан и Нобивак от бешенства, за это я оплатила 2920 руб. На следующий день, я обнаружила в паспорте, что отметки Нобивака нет, у меня уже сомнении, была ли сделана данная вакцина. Хорошо, что я не куда не уезжала из города, а если у меня был поезд, то проводник(ца) меня бы не пустила на поезд собакой и не стала бы разбираться, была ли вакцина от бешенства,или не было? Соответственно моя поездка бы оборвалась. Сегодня она забыла приклеить наклейку, а завтра вколола не ту вакцину. Прошу принять меры данной сотрудницы.
1
February 23
Хорошая ветклиника. Попала к ним по рекомендации друга.
Аккуратные врачи и вообще грамотный персонал. К моему котику очень внимательно отнеслись, старались не напугать, а всячески найти контакт.
Также проконсультировали меня по сопутствующим вопросам относительно выезда котиков за границу.
Если заранее записаться на приём, то всё проходит очень быстро.
Рекомендую 👌
4
January 15
"Ветмир" отличная ветклиника 👍 🐈🐾🐈⬛🐕🐀🐹🐇🐩🦮🐿️🦜🦉Можно получить профессиональную консультацию и правильно назначенное лечение 💉 Здать необходимые анализы для любимых наших хвостиков👍🐾🐈⬛ Оззик и Буся лечатся у замечательного специалиста Анны Вячеславовны👍♥️🤗🩺👩🍳
6
December 2, 2023
Мы, приезжали в эту клинику несколько раз, исключительно по-срочности.
Работает круглосуточно.
Очень хороший врач там Григорий Алексеевич. К нему мы приезжали со своим котом. Мочекаменка. Плюсом к профиссионализму- очень приятный в общении.
В этот раз, привезли котёнка с улицы- весь больной. Принимала Ильина Марина ( извините, забыла отчество). Понравилось, все делала уверенно, обьясняла. Они не представляются, я сама спросила ФИО на ресепшен. Назначила приём через 2 недели. Приехали- её нет, смотрела другая девушка. Мне показалось, что она не врач. Очень неуверенная, даже не прочитала результаты предыдущего осмотра. Пока я не попросила это сделать. Всю информацию приходилось вытягивать. Так, небрежно быстро.
Не понравился приём, но звезды я снизила за ресепшен. Очень неприветливые, что мужчина, что женщина. Уже как- то привыкли, что на ресепшен везде приветливо все объяснят. А тут и так нервничаешь из- за питомца и отношение как " христа ради" пришли сюда.
2
4
July 8
Хорошая клиника. Впечатления отличные, а врачи очень внимательные и добрые, найдут подход к любому питомцу. Удачи и процветания!!!
2
3
August 26
Ужасная работа ресепшена, не дозвониться до них! Звонила 2 раза в 22:13 и в 22:16, тишина… Утром решила еще раз позвонить и такая же ситуация…
Обратилась в другую клинику, трубку взяли с первых секунд, теперь только туда будем обращаться, так как в ВетМире всем плевать на клиентов!
2
October 14
Удобно, что работает круглосуточно. Диагностика УЗИ не соответствует современному оборудованию. Нет соответствующих лекарств, которые необходимы в трудную минуту .
2
June 11
Хорошая клиника оформили быстро долго ждать не пришлось одно радует что она круглосуточно в любое время можно приехать и вашему питомцу помогут .
3
1
December 14, 2023
Отличная клиника , очень вежливые и внимательные все сотрудники без исключения , работают круглосуточно , если животное остаётся на ночлег всегда можно быть спокойной так как и покормят и поменяют, всё необходимое сделают. Рекомендую данную клинику.
6
January 23
Клиника хорошая. Внимательные врачи. Очень бережное отношение к животным.
21.01.24. привезли туда кота с переломом задней лапы. Врач аккуратно осмотрел кота, измерил температуру, быстро сделали рентген. Врач объяснил, что в нашем случае не нужно делать операцию или накладывать гипс, достаточно поддерживать состояние покоя. Не назначали никаких ненужных препаратов, только кальций для скорейшего срастания перелома и обезболивающие препараты. Не навязывали лишних услуг, всё только по делу.
6
April 19
Нашли эту вет.клинику случайно: хирург ночью был только здесь (обработали, зашили, выписали лекарства, которые сразу же на месте и купили). После этого периодически сюда обращаемся: стерилизация кошки, прививки различные.
После стерилизации ( мы первый раз вообще делали) в течение полутора месяцев бесплатно осматривали кошечку, давали рекомендации.
Нравится отзывчивость и неравнодушие персонала.
2
May 1
Самая лучшая ветеринарная клиника, котиков своих туда вожу. Одного вылечили . Все делают аккуратно все чисто . Одного котика кострировали , все прошло очень хорошо.
3
January 18
Плохая клиника! 04.01.2024 года в результате операции погибла моя собака мини чихуахуа((((
Была проведена стерилизация, ушивание пупочной грыжи и удаление молочных зубов. В клинику собаку привезла в 10:00, в 15:11 я звонила, сказали операция прошла успешно, можно забрать в 17:30. Собаку отдали в 18:10 в лежачем положении с открытыми глазами, на внешние раздражители реакция у неё отсутствовала. Ветеринар Коптелов Григорий Алексеевич сказал, что состояние связано с анестезией и скоро всё пройдёт, много позже можно будет покормить собаку. Всю дорогу собака не моргала и в сознание не приходила, а дома в 19:40 я обнаружила, что собака не дышит.
Стала звонить в клинику, они не брали трубки, потом выяснилось, что у них был короткий день. Нашли близлежащую клинику, которая работала, срочно привезли собаку, но в 20:18 ей констатировали смерть. Вы не представляете, что с нами было.
Собачку нашу отдали на вскрытие, оно показало, что собака погибла от халатности оперирующего ветеринара, она умерла от острой кровопотери на почве травмы сосудов в области удаленного левого яичника (вся брюшная полость была в крови).
Патологоанатом сказала, что собаку можно было спасти, если бы в клинике за ней следили. По внешним признакам можно было определить, что с ней что-то не так. Собаку ни в коем случае не должны отдавать в коматозном состоянии, только на своих ногах. Ни в коем случае не отдавайте сюда на операции своих питомцев, по берегите их!!!
Для нас это большая трагедия, нас лишили любимой собаки, члена семьи
10
October 29
Замечательные ветеринары,все расскажут, покажут. Вылечили кота, собаку, все супер. Работают круглосуточно
1
August 11
Превезли кота 17 лет,были воспалены десна,не мог есть.Спасибо врачам все сделали в лучшем виде.Кот поправился и теперь ест без боли.Спасибо за здорового питомца.
1
December 29, 2023
Собака вдруг начала хромать на одну лапу, причину не поняли. Наблюдая три дня за ней ничего не менялось, он перестал вообще на нее вставать. Приехали сюда, живем в 50 км. Эта клиника была ближайшая от нас. Доктор посмотрел, потрогал лапу (собака скулит до лапы дотрагиваться не дает), померял температуру, она была чуть выше нормы (после укола прошла). Сделали рентген. На снимке было что то вроде сросшегося перелома (так врач сказал), или возможно рак. Мы послушали рекомендации и уехали домой, купили витамины. Прошла неделя, две, три, ситуация такая же.
Потом через какое то время я встретила знакомых, у них тоже собака и такая же ситуация была. Им рекомендовали пропоить собаку антибиотиками, что мы и сделали. И он стал вставть на лапу, прихрамывая немного. Курс пропили, заметны сразу улучшения.
Врач нам про это ничего не сказал. А знакомым в другой клинике сразу сказали, что надо антибиотики давать. Это свойственно собакам, из за неправильного питания.
4
October 13
Огромное спасибо доктору Кондратьевой Анне Евгеньевне говорит моя кошка Бусинка. Добрая доктор очень помогла, я здорова.
1
March 2
1 марта 24 года, обратился в эту клинику с переломом челюсти у кота, так как времени было больше 21-00. Кота приняли, посадили на операционный стол, а меня послали на рецепшн подписывать договор и все разрешения для прикрытия и "Ж..." на случай врачебных ошибок. На вопрос о стоимости, посидев 5 минут за компьютером, принимающий врач сказал мне, что стоить все будет тысяч 6000 с лишним, без лекарств. Это осмотр, установка котетора, УЗИ, рентген и капельницы. Вариантов не было и я пошел подписывать договор и разрешения. После подписания и предоплаты в 5000, желательно наличными или переводом на телефон, коту при мне измерили температуру и поставили котетор. Мне пояснили, что операцию ни сегодня, ни завтра и даже послезавтра никто делать не будет, в лучшем случае в понедельник. Объяснили, что кот должен прийти в себя перед операцией. Далее меня культурно выпроводили, пообещав с утра позвонить о результатах УЗИ и рентгена. В их договоре я заметил, пункт в котором "говорится, что если врач не дозвониться до владельца животного, то врач имеет право сделать пациенту всё что он посчитает нужным ( во благо пациента), а Вы обязуетесь это оплатить. По этому я и не отходил от телефона, но до утра мне так никто и не позвонил. В итоге в 10-20 я приехал опять в "ВетМир". На удивление, там большая очередь, хотя судя по словам одной из клиенток, ей её питомец то не особо и нужен, когда владельцу предложили животное забрать сегодня вечером, после операции, она попросила забрать животное на следующий день, на что "ВетМир" с удовольствием согласились. В итоге дошла очередь до меня, я сказал что хочу забрать кота, так как мне никто не позвонил и я стал сомневаться в их компетенции. Девушка с рецепшн ушла и через некоторое время появился, молодой человек, в цветных наколках и спросил почему я хочу забрать кота. Я ответил, что так как они ни чего не делали коту (рентген, УЗИ и другое) и не позвонили мне, я принял такое решение. Молодой человек ответил мне, "а зачем ему это всё - итак видно что у кота перелом". Этот тот ответ подтвердил мои опасения, что коту не оказывали ни какой помощи. Молодой человек сказал девушке с рецепшн, что бы с меня взяли отказ от лечения кота и я могу забрать животное. Когда мне начали оформлять бумаги, мне сказали что с меня ещё 302₽, я спросил, а результаты УЗИ и рентген? Девушка сразу убежала к врачам и через некоторое время вернулась, сказав что моего кота готовят и они могут прислать мне рентген на Вайбер. Доплатив 302₽, мне выдали чек уведомления о прохождении платежа, при оплате картой, а не кассовый чек. Видать делают какие-то махинации с налогами. На сумму в 5000, что я оплатил ранее, всё-таки картой, мне никто и ни чего не дал. Когда я вошёл в операционную, мой кот был на операционном столе, вся мордочка в крови (как и оставил). Кот сидел и дрожал. Я взял кота и вышел. Так как я нес кота на руках я почувствовал, что у кота весь живот в чем-то влажном, как я понимаю гель для УЗИ и как я понимаю это приложение моем приходе было только сделано (готовили к выписке), деньги то были получены - нужно отрабатывать. Соответственно ни какого заключения по УЗИ на руки я не получил. И я поехал, с котом, в другую клинику, где его сразу же при мне осмотрели, сказали что операцию делать нужно как можно скорее, так как сломанные кости начнут срастаться и чем дольше откладывать, тем хуже, так как придется ломать заново (так же и у людей, на сколько я знаю), но нужно записаться, так как сегодня хирург не работает. Нам сделали три укола, антибиотик, для уменьшения кровопотери и ещё какой то, так как посмотрев, то что мне сделали в "ВетМир", по товарному чеку, там нигде не значились какие либо лекарства - хотя это было видно и по самому коту и его состоянию.
В итоге после уколов и промывания раны коту дома стало уже намного лучше и кровотечение прекратилось и это всего за 3-4 часа.
Итог:
1. Очень дорогие услуги
2. После 21-00 стоимость возрастает на 50%
3. Хорошие продавцы услуг, называют стоимость по максимуму.
4. Интересуют только деньги, а не пациенты.
5. Никто и ни чего Вашему животному делать не будет (процедуры), если не напомните, а деньги возьмут.
6. Соответственно лечения ни какого, а если за это время что-то случится с питомцем, то не забудьте, что Вы подписали согласие на "всё" и что к врачам у Вас никаких претензий.
7. Огромными надписями на рецепшн в "ВетМир" указано, что за отзыв, соответственно положительный, Вы получаете скидку в 5%, в виде скидочной карты.
На рентгене - вид кота сверху, а не в профиль и не по месту перелома. Так же на рентгене видна дата и время процедуры, что полностью подтверждает мои умозаключения.
Если Вы хотите "добить" своё животное за "кругленькую" сумму, то Вам обязательно нужно обратиться в "ВетМир".
7
June 20, 2023
Клиника чистая, персонал приветливый, были несколько раз, довольны каждым приёмом. Лечили кошку у Григория Алексеевича - специалист отличный! Каждый прием проводит очень грамотно. Очень довольны! Григорий Алексеевич, спасибо огромное Вам за Ваш труд! Побольше бы таких специалистов!
1
8
November 18
Пришлось экстренно обратиться в клинику с питомцем. Приняли, выслушали, всё объяснили и дали рекомендации. Спасибо огромное и всём рекомендую
April 12
Огромное спасибо, за нашего питомца. Хочу сказать, что у Марины Вадимовны золотые руки. Наша Жуля, как и прежде веселая, игривая. Спасибо всем сотрудникам клиники. Вы профессионалы, вы на своем месте.
2
February 14
Обратились в эту клинику с собакой: хромала на правую лапу и опух плечевой сустав. Григорий Алексеевич сделал рентген, сказал, что походе на онкологию и нужно сделать операцию( разрез) для забора тканей, чтобы исключить рак. Мы согласились. Было назначено лечение , чтобы не было воспаления после операции. Ждали результат почти три недели. К тому времени лапа вся распухла, и наша собака уже плохо спала по ночам и скулила от боли. По результату анализа онкологии не было, и нам предложили приехать и сдать общий анализ крови для того, чтобы определиться с лечением. Мы вызвали другого врача уже на дом, не из этой клиники, потому что собаке становилось хуже на глазах. А у Вет мира я попросила результат их анализа. Когда к нам приехал другой ветеринар( мы очень пожалели, что не обратились к нему раньше), сразу сказал, что у нас онкология, но на всякий случай нужно сделать рентген, по нему все будет видно, и операция была не нужна, к тому же разрез сделали ниже опухоли. Рентген мы сделали в клинике современной ветеринарии, нам там сразу объявили, что это остеосаркома, и уже идет разрушение кости. Врач, который отправил нас на рентген, подтвердил это. Нам оставалось только обезболивать. К сожалению, обезболивающие не снимали достаточно боль, собака просто кричала от боли. На лапу уже не вставала совсем. Лапа к тому времени вся распухла и просто висела. Нам пришлось усыпить нашу девочку.
У меня только один вопрос: да, тут уже ничего нельзя было сделать, но к чему эта ненужная операция, к тому же неправильно взяты ткани, к чему говорить о каком то лечении, к чему мне присылать неправильный диагноз? Неужели деньги для вас намного важнее жизни наших питомцев?
Я не раз обращалась со своей собакой в вашу клинику, но после этого случая, я вашу контору за сто верст обходить буду. Прикрепляю ваш липовый диагноз.
5
October 1, 2023
Ходила с собакой несколько лет - стригла когти и по минимум какие то действия выполняли, типа лечения аллергии. Даже кесарево делали собаке, собака , щенки - Все было ок, до момента пока не понадобилось хирургическое вмешательство на ухо. Вот тут началась жесть. Я молчу о том, что операция с двумя швами стоила космос (хотя бы предупредили, сколько это стоит, но нет…) Да ладно, деньги -заработаем, но остальное это ужас :
1. Собака была у них почти весь день, в итоге я забирала ее всю в крови (неужели за весь день нельзя было остановить кровь?)
2. Швы 🤦♀️ я не специалист, но их точно накладывал «рукожоп» Они просто варварские!!! Я уже молчу о том что они не саморассасывающиеся! (Хотя за такие деньги они вообще из золота должны быть)
3. Через день гематома налилась вновь (т.е. операция была проведена не качественная)
4. Сказать что я в шоке… ничего не сказать, собаку в руки и через весь город в другую клинику( название писать не буду, это не реклама, это крик души 😣)
В итоге… в другой клинике все в шоке от такой работы, спросили где делали операцию, ничего не сказали, но по выражению их лиц было все понятно…
Откачали жидкость с уха, вкололи гармоны… и выписали лекарства.
Оказалось, что «врачи» из этого места, ВктМир (клиникой теперь назвать не могу) назначили собаке препараты, с дозировкой в 4!!! В 4, Карл!!! Раза меньше, чем положено по весу 🤦♀️. Как так??
В итоге. С собакой все ок, к этим даже на стрижку когтей больше не хожу….ходить ли Вам, делайте выводы сами
9
November 17
В апреле этого года, т. е. 2024.мы с сыном привезли полуживого котика, хотели, чтобы ветеринары посмотрели, что с ним могло произойти. Хотя мы уверенны были, что котик уже не жилец но не знаем почему, решили срочно привести его в больницу, т. к. время уже было много около 11 часов вечера, ближайшая клиника и к тому же круглосуточная оказалась на Калашникова 28.Б.Ну рассказывать я могу долго, хочу сказать. В клинике так называемой работают или просто проводят время, я не знаю, но вовсе не специалисты. А обманщики и вымогатели денег. У нас полностью угробили кота, да ещё в придачу к этому, ничего не делая, взяли с нас почти 10.000.За труп котика. За сутки .Назад вернуть котика ещё они отказались.,когда я попросила вернуть мне котика.Утром позвонили и сказали, что ваша кошечка умерла, на что я ответила :Какая кошечка, у нас был котик. Они вообще оказывается не знали и пол животного, о чем тут можно вообще говорить с ними.Кровь сказали не можем взять Вообщем ничего абсолютно не делая, содрали с нас такие деньги. Я долго не решалась написать отзыв об этой клинике. Хочу предостеречь других клиентов. Пожалуйста не обращайтесь сюда, Вас там не вылечат, а только сделают хуже. Моя оценка вообще 1.И то я думаю, что этого много. В клинике ещё встретили знакомого с собачкой, она была не знаю на кого похожа, хозяин сказал, что заплатил уже более 100.000,а результата никакого. Вот и решайте сами. Куда Вам идти с Вашими любимыми питомцами.
March 29
Нам с котом очень нравится.
Внимательные, приветливые врачи, с любовью к животным.
Нам помогли. Спасибо!❤️
Мы только с благодарностью к этой клинике🫶
3
September 24
Ждали 5 часов а итог был только консультация.собаку жалко ждала терпела.
Чем ждать столько они бы сначала смотрели и предлагали варианты и уж потом ждать
1
January 2
Ветклиника очень хорошая. Возили туда двух своих котиков. Очень душевный персонал, любящий свое дело. Чисто. Очереди не было. Работают и ночью. Спасибо!!!
4